Avaliação Intermediária_ Tópicos Emergentes em Sistemas Produtivos I - Engenharia de Produção - Campus Coração Eucarístico - PMG - Noite - 2022_2

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23/09/2022 22:10 Avaliação Intermediária: Tópicos Emergentes em Sistemas Produtivos I - Engenharia de Produção - Campus Coração Euca…
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Avaliação Intermediária
Entrega 23 set em 22:40 Pontos 35 Perguntas 14
Disponível 23 set em 20:50 - 23 set em 23:00 2 horas e 10 minutos
Limite de tempo 90 Minutos
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MAIS RECENTE Tentativa 1 70 minutos 21 de 35 *
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Esta tentativa levou 70 minutos.
PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE MINAS GERAIS
Engenharia de Produção – Coração Eucarístico
Disciplina: Tópicos Emergentes em Engenharia de Produção I
Prof. Welbert Luiz Silva
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Informações:
A prova tem uma duração máxima de 90 minutos.
A prova possui 14 questões.
 
 
 
 
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As questões 1 e 2 referem-se ao texto abaixo.
A IMPORTÂNCIA DA NORMALIZAÇÃO PARA A INDÚSTRIA 4.0
O grau de integração de sistemas requerido pela Indústria 4.0 só é
possível ser alcançado se padrões e referências comuns forem
estabelecidas, e adotadas pelos vários elos da cadeia de valor. O meio
para se alcançar este objetivo é por meio da normalização. O
estabelecimento de normas técnicas é, assim, uma condição
necessária e habilitante para a realização da Indústria 4.0.
Por outro lado, este objetivo requer ainda que essas normas técnicas
sejam o resultado de consensos bastante amplos e que sejam
adotadas na máxima extensão possível, dado que a produção e a
cadeia de valor acontecem ao nível global. Assim, a normalização
internacional é uma condição para o sucesso da Indústria 4.0.
Como efeito, desde 2015, os líderes do G20 reconheceram que o uso
efetivo de tecnologias digitais é um fator importante no aumento da
eficiência e otimização estrutural econômica. E em 2017, com o
objetivo de discutir e maximizar as contribuições que a digitalização
pode trazer para a economia, os ministros do G20 responsáveis pela
economia digital se reuniram em Dusseldorf, na Alemanha. O
resultado desta reunião foi apresentado como uma declaração dos
ministros, com a visão comum e propostas dos países do G20 para
promover a digitalização das sociedades, incluindo iniciativas para a
Indústria 4.0.
A Declaração, denominada Declaração Ministerial da Economia Digital
do G20 - Forma de Digitalização para um Mundo Interconectado, na
seção "Digitalização da produção para o crescimento", declara a
importância da normalização internacional e o compromisso e estímulo
dos países do G20 para este fim, acrescentando que “os países do
G20 apoiam o desenvolvimento e o uso de normas internacionais para
produtos e serviços tecnológicos”.
Por outro lado, a extensão e a abrangência do conceito da Indústria
4.0 tem em si uma complexidade inaudita, o que põe grandes desafios
para uma normalização eficaz. Assim, a normalização para a indústria
4.0 é um esforço de harmonização e uma atitude proativa para
desenvolver normas técnicas sem paralelo.
Por esta razão, a importância da normalização é tão grande no
contexto da Indústria 4.0 que diversos países a destacaram como uma
das peças chave das suas estratégias nacionais. Assim, essas
estratégias promovem a participação ativa de comitês e grupos de
trabalhos internacionais de normalização, inclusive estabelecendo
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iniciativas de parceria e cooperação com esse propósito, como é o
caso da Alemanha, Itália e França, assim como o Japão. Além disso,
estabeleceram plataformas para divulgar, organizar e facilitar a sua
utilização. Bons exemplos destas plataformas são: a da Alemanha e a
de Cingapura.
Fonte: Diagnóstico e contextualização do arcabouço normativo para a
implementação da Indústria 4.0 no Brasil; Nota Técnica. Brasília, DF:
Centro de Gestão e Estudos Estratégicos, 2020.
3 / 3 ptsPergunta 1
O texto afirma que: “(...) a extensão e a abrangência do conceito da Indústria 4.0 tem
em si uma complexidade inaudita, o que põe grandes desafios para uma normalização
eficaz. Assim, a normalização para a indústria 4.0 é um esforço de harmonização e
uma atitude proativa para desenvolver normas técnicas sem paralelo.”
Essa afirmativa se deve pelo fato de que:
 
As normas fornecem orientação para o estabelecimento,
implementação, manutenção e melhoria contínua de um sistema de
gestão da indústria 4.0.
 
A tecnologia envolvendo a robotização é altamente sofisticada e requer
elevado grau de desenvolvimento técnico-científico e padronização dos
processos.
 
A Indústria 4.0 requer integração de sistemas que só é possível ser
alcançados se padrões e referências comuns forem estabelecidas, e
adotadas pelos vários elos da cadeia de valor.
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A Alemanha, Itália e França, assim como o Japão desenvolveram
normas internacionais para produtos e serviços tecnológicos apoiados
pelo G20.
3 / 3 ptsPergunta 2
 
A figura abaixo apresenta a número de participação como membro P (participante) em
comitês técnicos da ISO, comparação China e Brasil, de 2000 a 2020.
Quando comparado com a China, é correto afirmar que:
I - O Brasil apresenta um desafio adicional de mobilizar, convencer e engajar o tecido
empresarial e os demais atores para a compreensão do papel da normalização.
II - O Brasil necessita desenvolver e implementar uma visão estratégica de
participação na normalização internacional para a Indústria 4.0.
 
 Se I apenas estiver correta. 
 Se II apenas estiver correta. 
 Se I e II estiverem erradas. 
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 Se I e II estiverem corretas. 
3 / 3 ptsPergunta 3
São características da Indústria 4.0. EXCETO
 
Descentralização - Transmissão de dados relevantes sobre os ciclos de
trabalho (obtidos por meio do monitoramento das máquinas), torna-se
possível tomar decisões com base nas necessidades em tempo real.
 
Flexibilidade - Trata-se da capacidade de produzir conforme a
demanda, possibilitando a facilidade de alternar as atividades
executadas nas máquinas.
 
Coleta de dados em tempo real - Com a automação, as informações a
respeito dos processos são coletadas em tempo real. Isso possibilita
uma tomada de decisão mais ágil e, consequentemente, mais eficaz.
 
Manufatura Inteligente - harmonização dos modelos de referência
existentes dando uma linguagem de hierarquia no sistema.
3 / 3 ptsPergunta 4
Em relação ao RAMI 4.0 é um Modelo de Referência para Arquitetura da Indústria 4.0,
todas as afirmativas estão corretas. EXCETO
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Descreve um modelo de arquitetura de referência na forma de um
modelo de camada cúbica.
 
Integra várias normas: IEC 63088: Produção Inteligente; IEC 62890:
Gerenciamento do Ciclo de Vida para Produtos e Sistemas; IEC 62264:
Integração de Sistemas de Produção na Empresa, entre outras.
 
Descreve a estrutura e a função dos componentes da Indústria 4.0como partes essenciais da representação virtual de ativos.
 
Tem como objetivo ser uma norma de referência para a certificação da
Indústria 4.0.
3 / 3 ptsPergunta 5
São benefícios em se adotar o RAMI 4.0, como padrão de projetos e
aplicações na Indústria 4.0. EXCETO
 Combina componentes de TI em cada camada e todo ciclo de vida 
 
Fortalece o processo de transformação digital da indústria brasileira por
ser uma norma ABNT.
 Utiliza uma Arquitetura Orientada a Serviços (SOA) 
 
Divide os processos em pacotes, facilitando comunicação e
processamento
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3 / 3 ptsPergunta 6
Em relação a norma ABNT NBR ISO 56002:2020, todas as afirmativas
estão corretas. EXCETO
 
Fornece orientação para o estabelecimento, implementação,
manutenção e melhoria contínua de um sistema de gestão da inovação
para uso em todas as organizações estabelecidas.
 
Tem como objetivo transformar oportunidades e intenções em inovação
de valor.
 
Não prescreve quaisquer requisitos ou ferramentas ou métodos
específicos para atividades de inovação.
 Permite que uma organização se proclame como «inovadora». 
3 / 3 ptsPergunta 7
A figura abaixo o do Sistema de Gestão da Inovação proposto pela
norma ABNT NBR ISO 56002:2020. Assinale a alternativa incorreta
em relação ao SGI proposto pela norma.
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Não prescreve quaisquer requisitos ou ferramentas ou métodos
específicos para atividades de inovação.
 
Liderança, planejamento, avaliação de desempenho e melhoria são
princípios de gestão da norma.
 
O foco está nas organizações estabelecidas, com o entendimento de
que tanto as organizações temporárias quanto as start-ups também
podem se beneficiar da aplicação destas diretrizes no todo ou em
parte.
 
Não descreve atividades detalhadas dentro da organização, mas
fornece orientação em nível geral.
As questões 8 a 15 referem-se ao texto abaixo.
CASO ECO-ADVENTURE TOURISM
A Eco-adventure Tourism é uma empresa mineira que atua nas áreas de turismo de
aventura e turismo em áreas protegidas. Fundada no ano de 2022 por dois
montanhistas mineiros, Júlio Belgrand e Sebastian Vosknast. Reconhecidos
internacionalmente por já terem escalado os picos mais difíceis do mundo.
Atualmente, os empresários estão dedicados a divulgar o potencial mineiro de turismo
de aventura, para isso contrataram WTStandard para auxiliar a empresa na
implementação da norma ABNT NBR ISO 21101:2014.
Com base nesse cenário elabore um relatório para auxiliar a empresa no
levantamento de informações sobre o contexto da normalização no setor.
Fonte: Caso fictício elaborado pelo Prof. Welbert Luiz
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Não avaliado ainda / 2 ptsPergunta 8
Sua Resposta:
Qual o objetivo da norma ABNT NBR ISO 21101:2014?
ABNT NBR ISO 21101:2014 - Turismo de aventura - Sistemas de
gestão da segurança 
Esta norma estabelece os requisitos de um sistema de gestão da
segurança para prestadores de serviços de atividades de turismo de
aventura.
Um processo de gestão de risco é parte integrante de um sistema de
gestão da segurança. Um sistema de gestão da segurança provê a
estrutura para a melhoria contínua e contribui para a realização segura
das atividades de turismo de aventura.
A abordagem do sistema de gestão de segurança incentiva os
prestadores de serviços a analisar suas atividades de turismo,
entender os requisitos dos participantes, definir processos que
garantam a segurança e manter esses processos sob controle.
Não avaliado ainda / 2 ptsPergunta 9
Sua Resposta:
Qual o escopo da norma ABNT NBR ISO 21101:2014?
Escopo:
Esta norma estabelece os requisitos de um sistema de gestão da
segurança para prestadores de serviços de atividades de turismo de
aventura.
Um prestador pode utilizar esta norma para o seguinte:
a) Melhorar o desempenho de segurança;
b) atender ás expectativas de segurança para o participante e equipe
de trabalho;
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c) Demostrar a prática segura;
d) Apoiar a conformidade com os requesitos legais aplicáveis.
Esta norma pode ser utilizada por todos os tipos e tamanhos de
prestadores que operam em diferentes ambientes geográficos,
culturais e sociais.
Não avaliado ainda / 2 ptsPergunta 10
Sua Resposta:
Qual o Comitê da ABNT responsável pela elaboração da norma?
O comitê responsável é: ABNT/CB-054 Turismo.
Não avaliado ainda / 2 ptsPergunta 11
Sua Resposta:
Quais as normas no Brasil estão sendo elaboradas sobre o tema?
Normas que estão sendo elaboradas:
054:000.014-001-1 Turismo e serviços relacionados — Requisitos e
recomendações para operação na praia. 
054:004.001-005 Turismo e serviços relacionados - Requisitos e
diretrizes para reduzir a disseminação da Covid-19 na indústria do
turismo. 
054:004.001-006 Turismo e serviços relacionados - Turismo acessível
para todos - Requisitos e recomendações. 
ABNT NBR ISO 23405 Turismo e serviços relacionados – Turismo
Sustentável – Princípios, vocabulário e modelo Análise do Processo e
adequação
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Não avaliado ainda / 2 ptsPergunta 12
Sua Resposta:
No Comitê da ABNT responsável pela elaboração da norma, qual
comissão os empresários deveriam participar ou acompanhar os
trabalhos mais de perto?
Comissão para participar e acompanhar de perto as atualizações:
054:000.006 - Turismo em áreas naturais protegidas.
Não avaliado ainda / 2 ptsPergunta 13
Sua Resposta:
Quais norma internacionais sobre o tema estão sendo elaboradas na
ISO?
Normas internacionais ISO:
ISO/TC 228/AG 1 Comunicação Grupo de trabalho
ISO/TC 228/CAG Grupo Consultivo de Presidentes Grupo de trabalho
ISO/TC 228/WG 1 Serviços de mergulhoGrupo de trabalho
ISO/TC 228/WG 3 Informações turísticas e serviços de recepção
Grupo de trabalho
ISO/TC 228/WG 7 Turismo de aventura Grupo de trabalho
ISO/TC 228/WG 8Portos de iate Grupo de trabalho
ISO/TC 228/WG 11 Serviços de fretamento de barcos nus Grupo de
trabalho
ISO/TC 228/WG 13 Turismo sustentável Grupo de trabalho
ISO/TC 228/WG 15 Acomodação Grupo de trabalho
ISO/TC 228/WG 16 Restaurantes Grupo de trabalho
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ISO/TC 228/WG 17 Visitas turísticasGrupo de trabalho
ISO/TC 228/WG 19 Agências de viagens online (OTA) Grupo de
trabalho
ISO/TC 228/WG 20 Exposição e Convenção Grupo de trabalho
Não avaliado ainda / 2 ptsPergunta 14
Sua Resposta:
Existe algum registro de empresa brasileira certifica ou que
implementou o Sistema de Gestão? Apresentar a fonte.
Atualmente essas brasileiras possuem a Certificação ABNT NBR ISO
21101:2014:
– Estância Mimosa Ecoturismo, em Bonito (MS); 
– Buraco das Araras, em Jardim (MS); 
– Agência de Viagens Território Selvagem, em Brotas (SP); 
– Alaya Expedições, em Brotas (SP); 
– Parque Campo dos Sonhos, em Socorro (SP).
Fontes:
https://alaya.com.br/pt/
https://territorioselvagem.com.br/
(https://territorioselvagem.com.br/)
 
https://www.estanciamimosa.eco.br/blog/2016/09/23/mimosa-
recebe-certificacao-iso-21101/
(https://www.estanciamimosa.eco.br/blog/2016/09/23/mimosa-recebe-certificacao-iso-21101/)
https://abeta.tur.br/pt/certificacao-abnt-nbr-iso-21101-campo-e-
parque-dos-sonhos/ (https://abeta.tur.br/pt/certificacao-abnt-nbr-iso-
21101-campo-e-parque-dos-sonhos/)
https://www.estanciamimosa.eco.br/estancia-mimosa/
(https://www.estanciamimosa.eco.br/estancia-mimosa/)
https://territorioselvagem.com.br/
https://www.estanciamimosa.eco.br/blog/2016/09/23/mimosa-recebe-certificacao-iso-21101/
https://abeta.tur.br/pt/certificacao-abnt-nbr-iso-21101-campo-e-parque-dos-sonhos/
https://www.estanciamimosa.eco.br/estancia-mimosa/
23/09/2022 22:10 Avaliação Intermediária: Tópicos Emergentes em Sistemas Produtivos I - Engenharia de Produção - Campus Coração Euca…
https://pucminas.instructure.com/courses/118184/quizzes/345537 13/13
https://parquedossonhos.com.br/?
fbclid=IwAR1fb_EoSYk6UwjcjmGxTu8t9Dk9mMzskotbaIDgn8mp1r
6QT9sSaTkgM_U (https://parquedossonhos.com.br/?
fbclid=IwAR1fb_EoSYk6UwjcjmGxTu8t9Dk9mMzskotbaIDgn8mp1r6QT9s
SaTkgM_U)
https://www.buracodasararas.com.br/#:~:text=O%20Buraco%20da
s%20Araras%20%C3%A9,no%20munic%C3%ADpio%20de%20Jar
dim%2DMS
(https://www.buracodasararas.com.br/#:~:text=O%20Buraco%20das%20A
raras%20%C3%A9,no%20munic%C3%ADpio%20de%20Jardim%2DMS) .
 
 
Pontuação do teste: 21 de 35
https://parquedossonhos.com.br/?fbclid=IwAR1fb_EoSYk6UwjcjmGxTu8t9Dk9mMzskotbaIDgn8mp1r6QT9sSaTkgM_U
https://www.buracodasararas.com.br/#:~:text=O%20Buraco%20das%20Araras%20%C3%A9,no%20munic%C3%ADpio%20de%20Jardim%2DMS