SIMULADOS GESTÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

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Disc.: GESTÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO   
	Acertos: 10,0 de 10,0
	10/01/2023
		1a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Quais dos desafios abaixo não está ligado à montagem e utilização de sistemas de informação?
		
	
	Desafio da organização.
	 
	Desafio da montagem das equipes.
	
	Desafio estratégico da empresa.
	
	Desafio do investimento em sistemas de informação.
	
	Desafio da arquitetura e da infraestrutura da informação.
	Respondido em 10/01/2023 17:30:29
	
	Explicação:
A resposta certa é:Desafio da montagem das equipes.
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Qual das frases abaixo não diz respeito a um Banco de Dados?
		
	
	Mantidos e acessados por meio de software.
	 
	Modela conjuntos de certos tipos de dados.
	
	Em geral, possui um DBMS que o manipula.
	
	Conjunto de dados com estrutura regular que organizam informações.
	
	Permite organizar informações coletadas.
	Respondido em 10/01/2023 17:36:00
	
	Explicação:
A resposta certa é: Modela conjuntos de certos tipos de dados.
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Fonte: Prova FUNEC - 2016 - Câmara de Caeté - MG - Contador. Avalie as proposições sobre os diferentes tipos de SI.
I. Sistemas CRM auxiliam na gestão do relacionamento com o cliente.
II. Sistemas de BI auxiliam na tomada de decisão nas organizações.
III. Sistemas SIG auxiliam no dia a dia da empresa, provendo mecanismos para gerenciamento dos computadores da organização.
Agora assinale a alternativa correta.
		
	
	Todas as afirmativas estão corretas
	
	II e III
	
	I e III
	 
	I e II
	
	Nenhuma das afirmativas está correta
	Respondido em 10/01/2023 17:33:53
	
	Explicação:
A resposta certa é: I e II
	
		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Fonte: IBADE - 2020 - Prefeitura de Vila Velha - ES - Técnico de Informática. O SI é um conjunto formado por pessoas, software, hardware, procedimentos e dados. É responsável por difundir as informações por toda a organização. Deve ser flexível, fácil de usar, responsivo, comunicativo e rentável. Qual dos sistemas abaixo NÃO é um sistema de informação?
		
	
	ERP (planejamento de recursos)
	
	SCM (gestão da cadeia de fornecimento)
	
	SIG (sistema de informação gerencial)
	 
	SWOT (análise competitiva do mercado)
	
	CRM (gestão de relacionamento com os clientes)
	Respondido em 10/01/2023 17:34:42
	
	Explicação:
A resposta certa é: SWOT (análise competitiva do mercado)
	
		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Tribunal de Contas do Estado do Pará (TCE-PA) - Diversos Cargos - AOCP - 2012
Sobre o BI, é correto afirmar que:
		
	
	É um banco de dados que armazena dados correntes e históricos de potencial interesse para a tomada de decisão.
	
	É uma porção menor dos dados sobre uma determinada área organizacional e restrita a um número reduzido de pessoas.
	 
	É um conjunto de ferramentas para consolidar e organizar os dados para auxiliar na tomada de decisão.
	
	É conhecido como data warehouse, ou armazém de dados, utilizado para consolidar as informações de uma organização.
	
	É conhecido como dashboard, que é um painel de monitoração dos indicadores organizacionais.
	Respondido em 10/01/2023 17:45:45
	
	Explicação:
Resposta correta: É um conjunto de ferramentas para consolidar e organizar os dados para auxiliar na tomada de decisão.
	
		6a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A inteligência artificial realiza pesquisas em diferentes subáreas. Um aplicativo de IA muito comum hoje em dia são as assistentes virtuais, que conversam como você, entendem seu pedido e buscam uma solução. Quanto a esse tipo de aplicativo, podemos afirmar que ele é produto das pesquisas realizadas nas subáreas:
I - Processamento da linguagem natural
II - Representação do conhecimento
III - Percepção
São verdadeiras as afirmativas:
		
	
	I e II apenas
	 
	I apenas
	
	II e III apenas
	
	I e III apenas
	
	III apenas
	Respondido em 10/01/2023 17:36:40
	
	Explicação:
Resposta correta: I apenas
	
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A primeira função do roteiro para implantação da governança de TI, é sensibilizar a Alta Administração. Podemos afirmar que está função é a base primordial da implantação da governança de TI em uma empresa pois:
		
	
	A Alta administração é soberana.
	
	A Alta Administração é quem conhece tudo de TI.
	 
	A Alta Administração é quem decide onde serão feitos os investimentos.
	
	A Alta Administração é centralizadora.
	
	A Alta Administração é composta por pessoas mais idosas.
	Respondido em 10/01/2023 17:32:03
	
	Explicação:
A resposta correta é: A Alta Administração é quem decide onde serão feitos os investimentos.
	
		8a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Quais dos princípios abaixo de boa Governança de TI estão entre os princípios estabelecidos na norma NBR ISO/IEC 38500:2009?
		
	 
	Aquisição, Comportamento Humano e Conformidade.
	
	Responsabilidade, Ética e Qualidade.
	
	Responsabilidade, Ética e Estratégia.
	
	Estratégia, Responsabilidade e Ética.
	
	Desempenho, Qualidade e Responsabilidade.
	Respondido em 10/01/2023 17:36:54
	
	Explicação:
A resposta correta é: Aquisição, Comportamento Humano e Conformidade.
	
		9a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Que ferramenta(s) a TI deve utilizar para assegurar a satisfação dos clientes que garanta o alinhamento estratégico necessário?  
		
	 
	Terceirização total ou parcial dos serviços de TI. 
	
	Planejamento Estratégico de TI (PETI). 
	
	Estudo de maturidade dos serviços de TI.  
	
	Planejamento Estratégico de TI (PETI) e Plano Diretor de TI (PDTI). 
	
	Plano Diretor de TI (PDTI). 
	Respondido em 10/01/2023 17:41:55
	
	Explicação:
A resposta correta é: Terceirização total ou parcial dos serviços de TI. 
	
		10a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	De acordo com Fernandes e Abreu (2012), o PETI precisa elaborar a estratégia de TI que contemple cada estratégia de negócio, meta e objetivo. Com o PETI, é possível: 
		
	
	Promover os recursos humanos da TI para cargos mais estratégicos. 
	
	Facilitar as relações interpessoais entre as áreas de negócio e TI.
	
	Diminuir o quadro funcional da organização. 
	
	Detectar todos os problemas referentes aos incidentes e à TI. 
	 
	Estimular a integração das operações da empresa. 
	Respondido em 10/01/2023 17:44:40
	
	Explicação:
A resposta correta é: Estimular a integração das operações da empresa. 
		
	
		1.
		Qual dos itens a seguir não é uma etapa do processo de inovação?
	
	
	
	Avaliação de ideias.
	
	
	Geração de ideias.
	
	
	Definição de métodos.
	
	
	Experimentação.
	
	
	Comercialização.
	Data Resp.: 10/01/2023 17:18:02
		Explicação:
A resposta certa é: Definição de métodos.
	
	
	 
		
	
		2.
		Qual é a hierarquia de um banco de dados?
	
	
	
	Banco de Dados, Arquivo, Registro, Campo.
	
	
	 Banco de Dados, Campo, Arquivo, Registro.
	
	
	Banco de Dados, Registro, Arquivo, Campo.
	
	
	Banco de Dados, Arquivo, Registro, Byte.
	
	
	Banco de Dados, Registro, Campo, Byte.
	Data Resp.: 10/01/2023 17:18:33
		Explicação:
A resposta certa é: Banco de Dados, Arquivo, Registro, Campo.
	
	
	EM2120668AS PESSOAS, A ORGANIZAÇÃO E A TECNOLOGIA
	 
		
	
		3.
		Fonte: Prova IDECAN - 2020 - IF-RR - Administração. A expressão sistema de informação gerencial (SIG) refere-se ao desenvolvimento e ao uso de sistemas de informação eficazes dentro da organização, em todos os seus níveis e pessoas. Acerca dos sistemas de informação, analise as afirmativas a seguir.
I. Os sistemas de informações formam uma hierarquia, o que corresponde ao fato de que as decisões tomadas em cada nível organizacional tendem a pertencer unicamente àquele nível.
II. São componentes básicos do SIG as entradas, o processamento, o armazenamento e as saídas.
III. Um sistema de suporte à decisão não somente obtém informaçõesinternas, mas também absorve novas informações externas por meio de análise.
Agora assinale a alternativa com as afirmativas corretas.
	
	
	
	I e II
	
	
	Nenhuma das afirmativas está correta
	
	
	II e III
	
	
	Todas as afirmativas estão corretas
	
	
	I e III
	Data Resp.: 10/01/2023 17:18:40
		Explicação:
A resposta certa é: I e III
	
	
	 
		
	
		4.
		Fonte: Adaptado de UNDEP (Gestão de Concursos) - 2016 - Prefeitura de Ibirité - MG - Advogado. Numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, relacionando os tipos de sistemas às suas características.
COLUNA I
1. Sistemas de processamento de transação
2. Sistemas de informação gerencial
3. Sistemas de suporte executivo
COLUNA II
( ) Oferecem um conjunto de relatórios resumidos sobre o desempenho da empresa.
( ) São utilizados para realizar as tarefas rotineiras da empresa.
( ) Oferecem suporte ao desenvolvimento do planejamento estratégico da empresa.
Assinale a sequência CORRETA.
	
	
	
	2 - 1 - 3
	
	
	1 - 2 - 3
	
	
	1 - 3 - 2
	
	
	3 - 1 - 2
	
	
	3 - 2 - 1
	Data Resp.: 10/01/2023 17:18:45
		Explicação:
A resposta certa é: 2 - 1 - 3
	
	
	EM2120834BUSINESS INTELLIGENCE (BI)
	 
		
	
		5.
		Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (Correios) - Diversos Cargos - FGV - 2008
Analise a citação a seguir. "Um conjunto integrado de dados extraídos de bancos de dados operacionais, históricos, externos e selecionados, editados e padronizados para recuperação e análise, para fornecer inteligência empresarial na tomada de decisões gerenciais." A citação integra os conceitos do Business Intelligence, sendo conhecida por:
	
	
	
	Data Enterprise.
	
	
	Data Mining.
	
	
	Data Smart.
	
	
	Data Warehouse.
	
	
	Data Business.
	Data Resp.: 10/01/2023 17:18:57
		Explicação:
Resposta correta: Data Warehouse.
	
	
	 
		
	
		6.
		Secretaria de Estado de Fazenda do Rio de Janeiro (SEFAZ-RJ) - Diversos Cargos - FGV - 2008
Business Intelligence (BI) refere-se ao processo para tomada de decisões em uma empresa, sendo de elevada importância a existência de um repositório próprio para os dados consolidados e já transformados em "informação real", que pode ser um Data Warehouse ou um Data Mart. Nesse contexto, duas aplicações são identificadas: a primeira, que sustenta o negócio por meio de ferramentas OLTP (online transaction processing), e a segunda, que analisa o negócio por meio de ferramentas OLAP (online analytical processing). Essas aplicações têm, como objetivos principais, respectivamente:
	
	
	
	projeto e análise de sistemas/transformação de processos.
	
	
	levantamento e armazenamento de dados/ implementação de testes.
	
	
	controle e registro de transações/identificação de tendências.
	
	
	pesquisa e teste de software/especificação de requisitos.
	
	
	busca e coleta de informações/substituição de rotinas.
	Data Resp.: 10/01/2023 17:19:11
		Explicação:
Resposta correta: controle e registro de transações/identificação de tendências.
	
	
	PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE TI (PETI) E PLANO DIRETOR DE TI (PDTI)
	 
		
	
		7.
		Que ferramenta(s) a TI deve utilizar para assegurar a satisfação dos clientes que garanta o alinhamento estratégico necessário?  
	
	
	
	Plano Diretor de TI (PDTI). 
	
	
	Planejamento Estratégico de TI (PETI) e Plano Diretor de TI (PDTI). 
	
	
	Planejamento Estratégico de TI (PETI). 
	
	
	Terceirização total ou parcial dos serviços de TI. 
	
	
	Estudo de maturidade dos serviços de TI.  
	Data Resp.: 10/01/2023 17:19:17
		Explicação:
A resposta correta é: Terceirização total ou parcial dos serviços de TI. 
	
	
	 
		
	
		8.
		Quando se trata de terceirização da TI, é relevante:  
	
	
	
	Ter política interna para selecionar o fornecedor. 
	
	
	Aferir se os sistemas e aplicativos estão atendendo as necessidades do negócio. 
	
	
	Ter um aplicativo ou sistema para facilitar a contratação dos fornecedores. 
	
	
	Ter a relação de usuários cadastrados.
	
	
	Definir que a terceirização precisa ser total na TI. 
	Data Resp.: 10/01/2023 17:19:22
		Explicação:
A resposta correta é: Ter política interna para selecionar o fornecedor. 
	
	
	GOVERNANÇA DE TI
	 
		
	
		9.
		Por analogia, podemos afirmar que ideal que a TI deve adotar deve ser semelhante aos níveis organizacionais padrões. Neste contexto podemos dizer:
	
	
	
	Que a Gestão de TI ocupa o nível estratégico e é responsável em elaborar a estratégia de TI alinhada à estratégia do negócio.
	
	
	Que a Governança de TI ocupa o nível estratégico e é responsável em elaborar a estratégia de TI alinhada à estratégia do negócio.
	
	
	Que a Gestão de TI ocupa o nível tático e é responsável em processar as atividades de TI.
	
	
	Que a Governança de TI ocupa o nível tático e é responsável em estabelecer os processos e os controles nas atividades de TI.
	
	
	Que a Operação de TI ocupa o nível operacional e é responsável em definir os processos de TI.
	Data Resp.: 10/01/2023 17:19:26
		Explicação:
A resposta correta é: Que a Governança de TI ocupa o nível estratégico e é responsável em elaborar a estratégia de TI alinhada à estratégia do negócio.
	
	
	 
		
	
		10.
		Quais dos princípios abaixo de boa Governança de TI estão entre os princípios estabelecidos na norma NBR ISO/IEC 38500:2009?
	
	
	
	Responsabilidade, Ética e Estratégia.
	
	
	Desempenho, Qualidade e Responsabilidade.
	
	
	Estratégia, Responsabilidade e Ética.
	
	
	Aquisição, Comportamento Humano e Conformidade.
	
	
	Responsabilidade, Ética e Qualidade.
	Data Resp.: 10/01/2023 17:19:34
		Explicação:
A resposta correta é: Aquisição, Comportamento Humano e Conformidade.
		1a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Qual dos itens a seguir não é uma etapa do processo de inovação?
		
	 
	Definição de métodos.
	
	Experimentação.
	
	Comercialização.
	
	Geração de ideias.
	
	Avaliação de ideias.
	Respondido em 10/01/2023 17:52:26
	
	Explicação:
A resposta certa é: Definição de métodos.
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Qual é a hierarquia de um banco de dados?
		
	 
	Banco de Dados, Registro, Arquivo, Campo.
	 
	Banco de Dados, Arquivo, Registro, Campo.
	
	Banco de Dados, Registro, Campo, Byte.
	
	 Banco de Dados, Campo, Arquivo, Registro.
	
	Banco de Dados, Arquivo, Registro, Byte.
	Respondido em 10/01/2023 17:52:33
	
	Explicação:
A resposta certa é: Banco de Dados, Arquivo, Registro, Campo.
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A figura a seguir, extraída de Laudon e Laudon (2014), representa a relação entre os principais componentes de um SI.
As sentenças seguintes descrevem exemplos de alguns desses componentes.
I. Entrada: digitação do nome do funcionário no formulário do sistema.
II. Saída: relatório de compras do mês.
III. Feedback: mensagem de erro no cancelamento do pedido.
IV. Processamento: cálculo do imposto sobre a mercadoria solicitada.
V. Processamento: leitura do preço de um item em código de barras, através de um leitor ótico.
Assinale a alternativa correta.
		
	
	I, II e III
	
	II e V
	
	Somente II está incorreta
	 
	Somente V está incorreta
	
	Somente III e IV estão incorretas
	Respondido em 10/01/2023 17:59:30
	
	Explicação:
A resposta certa é: Somente V está incorreta
	
		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Fonte: COSEAC - 2019 - UFF - Técnico de Tecnologia da Informação. Um sistema de controle de estoques é um exemplo típico de um sistema:
		
	 
	de processamento de transações;
	
	especialista;
	
	de informações gerenciais;
	
	de apoio à decisão;
	
	de informações executivas.
	Respondido em 10/01/2023 18:07:46
	
	Explicação:
A resposta certa é: de processamento de transações;
	
		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (Correios) - Diversos Cargos - FGV - 2008
Analise a citação a seguir."Um conjunto integrado de dados extraídos de bancos de dados operacionais, históricos, externos e selecionados, editados e padronizados para recuperação e análise, para fornecer inteligência empresarial na tomada de decisões gerenciais." A citação integra os conceitos do Business Intelligence, sendo conhecida por:
		
	
	Data Smart.
	
	Data Business.
	
	Data Enterprise.
	 
	Data Warehouse.
	
	Data Mining.
	Respondido em 10/01/2023 18:05:49
	
	Explicação:
Resposta correta: Data Warehouse.
	
		6a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Secretaria de Estado de Fazenda do Rio de Janeiro (SEFAZ-RJ) - Diversos Cargos - FGV - 2008
Business Intelligence (BI) refere-se ao processo para tomada de decisões em uma empresa, sendo de elevada importância a existência de um repositório próprio para os dados consolidados e já transformados em "informação real", que pode ser um Data Warehouse ou um Data Mart. Nesse contexto, duas aplicações são identificadas: a primeira, que sustenta o negócio por meio de ferramentas OLTP (online transaction processing), e a segunda, que analisa o negócio por meio de ferramentas OLAP (online analytical processing). Essas aplicações têm, como objetivos principais, respectivamente:
		
	
	projeto e análise de sistemas/transformação de processos.
	
	levantamento e armazenamento de dados/ implementação de testes.
	
	busca e coleta de informações/substituição de rotinas.
	 
	controle e registro de transações/identificação de tendências.
	
	pesquisa e teste de software/especificação de requisitos.
	Respondido em 10/01/2023 18:05:16
	
	Explicação:
Resposta correta: controle e registro de transações/identificação de tendências.
	
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A primeira função do roteiro para implantação da governança de TI, é sensibilizar a Alta Administração. Podemos afirmar que está função é a base primordial da implantação da governança de TI em uma empresa pois:
		
	 
	A Alta Administração é quem decide onde serão feitos os investimentos.
	
	A Alta Administração é quem conhece tudo de TI.
	
	A Alta Administração é centralizadora.
	
	A Alta administração é soberana.
	
	A Alta Administração é composta por pessoas mais idosas.
	Respondido em 10/01/2023 17:54:18
	
	Explicação:
A resposta correta é: A Alta Administração é quem decide onde serão feitos os investimentos.
	
		8a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Quais dos princípios abaixo de boa Governança de TI estão entre os princípios estabelecidos na norma NBR ISO/IEC 38500:2009?
		
	
	Responsabilidade, Ética e Estratégia.
	
	Estratégia, Responsabilidade e Ética.
	 
	Aquisição, Comportamento Humano e Conformidade.
	
	Responsabilidade, Ética e Qualidade.
	
	Desempenho, Qualidade e Responsabilidade.
	Respondido em 10/01/2023 18:02:24
	
	Explicação:
A resposta correta é: Aquisição, Comportamento Humano e Conformidade.
	
		9a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O Planejamento Estratégico de TI (PETI) é composto de funções que definirão as estratégias que serão adotadas pela TI para disponibilizar os recursos tecnológicos para que os objetivos da empresa sejam alcançados. Dentro desta perspectiva, o PETI contempla:
		
	
	As decisões sobre investimento da TI.
	
	Requisitos de negócios.
	 
	A visão de futuro da empresa.
	
	Pedidos da alta administração. 
	
	Software implantados.
	Respondido em 10/01/2023 18:05:02
	
	Explicação:
A resposta correta é: A visão de futuro da empresa.
	
		10a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	De acordo com Fernandes e Abreu (2012), o PETI precisa elaborar a estratégia de TI que contemple cada estratégia de negócio, meta e objetivo. Com o PETI, é possível: 
		
	 
	Estimular a integração das operações da empresa. 
	
	Diminuir o quadro funcional da organização. 
	
	Promover os recursos humanos da TI para cargos mais estratégicos. 
	
	Detectar todos os problemas referentes aos incidentes e à TI. 
	
	Facilitar as relações interpessoais entre as áreas de negócio e TI.
	Respondido em 10/01/2023 17:55:25
	
	Explicação:
A resposta correta é: Estimular a integração das operações da empresa.