Prova CRCSC - IESES - 2015 - para Assistente de Suporte em Informática.pdf

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CONS. REG. DE CONTABILIDADE DE SANTA CATARINA CRCSC– CONCURSO PÚBLICO – EDITAL 001/ 2015 
Cargo: Assistente de Suporte em Informática 
 
Planejamento e Execução IESES Página 1 de 5 
TIPO 1
Atenção: Nesta prova, considera-se uso correto da Língua 
Portuguesa o que está de acordo com a norma padrão 
escrita. 
Leia o texto a seguir para responder as próximas 7 (sete) 
questões. 
AS ARAPUCAS DA GRAFIA 
Por Josué Machado. Adaptado de: 
http://revistalingua.uol.com.br/textos/112/as-arapucas-da-grafia-
338198-1.asp Acesso em: 29 mar 2015. 
 
A revista de circulação nacional manteve na Europa 
por anos um correspondente que escrevia magnificamente 
bem. Dados precisos, texto encadeado, elegante. Perfeito, 
não fosse o fato de suas reportagens chegarem temperadas 
por palavras como "gazolina"; "acessor" (por "assessor"); 
"excessão" (exceção); "obcessão" (obsessão), etc. Fora as 
gozações, que já tinha grafado "gosações", não havia o que 
fazer, pois as qualidades de repórter e redator suplantavam 
de longe os escorregões. Sofria de deficiência muito 
específica, que não o tornava menos respeitado pelos 
colegas. 
Isso ocorreu antes do advento dos computadores 
com corretores de grafia. Os erros da grafia nos textos do 
correspondente servem para provar que esse é o aspecto 
menos importante da redação, embora desvios ortográficos 
causem estranheza e em geral estejam ligados à falta de 
escolaridade e leitura. Pois não há dúvida - dizem os sábios 
- de que é com leitura que se gravam na mente as estruturas 
da língua e, claro, o vocabulário e a grafia. É preciso ler, 
portanto. E escrever. 
Sempre. Quem não puder enfrentar o texto de 
autores considerados bons, os clássicos ou nem tanto, que 
leia os ruins [...]. 
Tudo serve para melhorar o vocabulário e fixar os 
blocos estruturais da língua. Haverá quem veja tais 
conselhos com reserva, mas é melhor ler textos medíocres 
do que não ler nenhum. A percepção visual de uma palavra 
costuma ser produtiva. E talvez o começo pela leitura mais 
fácil e ruim seja um estímulo para chegar à boa. É uma 
esperança. 
Esperanças à parte, a maioria das pessoas que 
comete espalhafatosos erros de grafia quase certamente 
tem pouca familiaridade com leitura e língua escrita. Como 
demonstram levantamentos feitos por escolas e empresas. 
Algumas, aliás, estão adotando o ditado para selecionar (ou 
eliminar) candidatos a emprego. Como se fazia no 1o grau 
da escola antiga. De todo modo, melhor que o ditado não 
seja o filtro final de escolha, porque muita gente capaz de 
escrever bem, como nosso correspondente, pode claudicar 
na grafia. Verdade que ele era um caso raro, mas pode 
haver surpresas. 
 
1. Assinale a alternativa correta. O autor, nesse texto, 
defende a ideia de que: 
a) As regras ortográficas devem ser respeitadas para 
validar as ideias presentes em qualquer texto escrito. 
b) Nem toda leitura pode ser considerada recurso para 
aquisição de competência ao escrever. 
c) A correção ortográfica não é o melhor caminho para 
avaliar a qualidade de um texto. 
d) Aquele que não estuda ou não lê sempre escreverá 
com imperfeições, as quais não necessariamente 
depreciam o texto. 
 
 
2. O primeiro parágrafo põe em contraste duas 
características do escritor ao qual o texto se refere. 
Assinale a alternativa que contenha corretamente essas 
características, na mesma ordem em que são 
evidenciadas no texto. 
a) Assertividade e dificuldade. 
b) Competência e inabilidade. 
c) Limitação e proficiência. 
d) Prolixidade e dificuldade. 
 
3. Quanto aos recursos de construção de sentido do texto, 
analise as assertivas a seguir: 
I. O predomínio de verbos no pretérito perfeito, no 
primeiro parágrafo, reforçam a ideia de ações que se 
repetiam, ou seja, ações não concluídas no passado. 
II. As aspas empregadas no primeiro parágrafo têm, 
todas, a mesma função. 
III. A redação do texto é parcial, deixando clara a 
opinião do autor em relação ao tema sobre o qual 
escreve. 
IV. Todas as ocorrências de parênteses no texto isolam 
informações que poderiam ser omitidas sem prejuízo 
à intencionalidade do autor ou ao sentido do texto. 
Assinale a alternativa que contém a análise correta das 
assertivas: 
a) Apenas a assertiva III está correta. 
b) Todas as assertivas estão corretas. 
c) Apenas as assertivas I e IV estão corretas. 
d) Apenas as assertivas I e III estão corretas. 
 
4. A palavra “claudicar”, no último parágrafo, de acordo 
com o sentido com que está empregada, significa: 
a) Implantar empregos. 
b) Cometer falhas. 
c) Regular usos. 
d) Expressar ideias. 
 
5. Releia o último parágrafo do texto, prestando atenção 
aos mecanismos de concordância empregados. Agora, 
assinale a única alternativa correta: 
a) Poderíamos substituir a palavra “espalhafatosos” por 
“exageradas” sem que a correção do período fosse 
prejudicada. 
b) A simples substituição da palavra “escolas” por 
“educandários” não alteraria a correção gramatical do 
texto como um todo. 
c) A concordância também estaria correta se um dos 
trechos desse parágrafo fosse assim reescrito: 
“porque muita gente capaz de escrever bem, como 
nosso correspondente, podem claudicar na grafia”. 
d) A concordância também estaria correta da seguinte 
forma: A maioria das pessoas que cometem 
espalhafatosos erros de grafia quase certamente têm 
pouca familiaridade com leitura e língua escrita. 
 
6. “Quem não puder enfrentar o texto de autores 
considerados bons, os clássicos ou nem tanto, que leia 
os ruins”. O ditongo presente palavra destacada segue 
o mesmo padrão de pronúncia da palavra que está em 
qual das alternativas a seguir? Assinale-a. 
a) Juiz. 
b) Intuito. 
c) Fluido. 
d) Gratuito. 
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7. “A revista de circulação nacional manteve na Europa 
por anos um correspondente que escrevia 
magnificamente bem.” Transpondo esse trecho para a 
voz passiva, a forma verbal resultante está correta em 
qual das alternativas? Assinale-a: 
a) Era mantida. 
b) Foi mantido. 
c) Era mantido. 
d) Foi mantida. 
 
8. Assinale a alternativa em que deveria haver crase para 
estar correta. 
a) Ele registrou seu repúdio a manifestações sem 
organização. 
b) A manifestação não teve nada a ver com a vontade 
do povo. 
c) A manifestação fazia referência aquele momento 
histórico. 
d) A vista da manifestação era a mesma com a qual 
sonhara. 
 
9. Assinale a alternativa em que há ERRO na ortografia. 
a) A conscientização se concretizaria a partir da 
reivindicação do direito. 
b) A rúbrica foi posta no documento a caneta 
esferográfica. 
c) A acupuntura reacendeu suas energias. 
d) Ele ficou extasiado com a perspicácia da intervenção. 
 
10. Assinale a única alternativa correta quanto à colocação 
pronominal. 
a) Tudo mostrava-lhe que a decisão escolhida não me 
agradava. 
b) A pessoa que me falou sobre a mudança convenceu-
me de que a agradaria. 
c) Direi-te que não poderei ausentar-me de meus 
afazeres. 
d) Ninguém convidou-a a participar. 
 
11. Para organizar uma festa em um fim de semana, foi feita 
uma pesquisa entre 100 pessoas de uma turma de 
estudantes. Todos se dispuseram em ir à festa, sendo 
que 50 podem ir somente no domingo e 30 podem ir 
tanto no sábado quanto no domingo. Quantos podem ir 
somente no sábado? 
a) 30 
b) 50 
c) 40 
d) 20 
 
12. Qual é a taxa de juros compostos anual equivalentes a 
2% ao mês? 
a) 27,54% ao ano. 
b) 24% ao ano. 
c) 25,35% ao ano. 
d) 26,82% ao ano. 
 
13. Qual é o valor y na equação: 
10y – 5.(1 + y) = 3.(2y - 2) – 20 ? 
a) 20 
b) 21 
c) 22 
d) 25 
14.Leia as frases abaixo sobre a seguinte situação, um 
produto é vendido por R$ 39,20 com margem de lucro de 
10%: 
I. O preço de custo do produto que foi vendido era de 
R$ 35,28. 
II. O lucro era de R$ 3,92. 
III. O preço de venda somado ao preço de custo é igual 
ao lucro. 
IV. O lucro foi de R$ 3,56. 
Estão corretas: 
a) Apenas as assertivas I e II estão corretas. 
b) Apenas a assertiva IV está correta. 
c) Apenas a assertiva II está correta. 
d) Apenas as assertivas III e IV estão corretas. 
 
15. Ana Maria aplicou R$ 5.600,00 em uma instituição 
financeira por 22 meses a taxa de juros simples de 3% 
ao mês. Qual será o valor dos juros obtidos no final do 
prazo da aplicação? 
a) R$ 3.981,87 
b) R$ 3.463,00 
c) R$ 4.647,06 
d) R$ 3.696,00 
 
16. Ele é a medida da distância entre os pequenos pontos 
que formam a malha de fósforo nos monitores de Tubos 
de raios catódicos. Quanto menor for o esta medida, 
mais próximos serão esses pontos, ou seja, mais exato 
será o desenho das imagens na tela. Esta definição se 
refere ao: 
a) dot pitch 
b) storm 
c) malware 
d) plug and play 
 
17. No editor de texto Microsoft Word, a combinação das 
teclas que seleciona todo o texto é: 
a) CTRL+J 
b) CTRL+P 
c) CTRL+T 
d) CTRL+C 
 
18. O protocolo que permite que o usuário acesse um 
computador pela Internet e transfira, crie, renomeie, 
exclua e copie arquivos e pastas remotos, é denominado 
de: 
a) HTML (HyperText Markup Language) 
b) TCP (Transfer Control Protocol) 
c) FTP (File Transfer Protocol) 
d) TLS (Transport Layer Security) 
 
19. Este código pode representar todos os caracteres 
específicos de diversos idiomas. Ele utiliza 2 (dois) bytes 
ou 16 bits, podendo representar 65536 caracteres 
possíveis. Esta definição é relacionada com o código: 
a) ASCII 
b) QWERTY 
c) PIXEL 
d) UNICODE 
 
20. Assinale a única alternativa que representa a extensão 
de um arquivo de imagem: 
a) wav 
b) docx 
c) png 
d) exe 
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21. De acordo com o Decreto-Lei nº 9.295/1946, assinale a 
alternativa correta: 
a) O mandato dos membros do Conselho Federal de 
Contabilidade durará dois anos, com direito a uma 
recondução. 
b) A fiscalização do exercício da profissão contábil, 
assim entendendo-se os profissionais habilitados 
como contadores e técnicos em contabilidade, será 
exercida pelo Conselho Federal de Contabilidade e 
pelos Conselhos Regionais e Municipais de 
Contabilidade. 
c) O mandato dos membros do Conselho Federal de 
Contabilidade durará dois anos, sem direito à 
recondução. 
d) A fiscalização do exercício da profissão contábil, 
assim entendendo-se os profissionais habilitados 
como contadores e técnicos em contabilidade, será 
exercida pelo Conselho Federal de Contabilidade e 
pelos Conselhos Regionais de Contabilidade. 
 
22. De acordo com o Decreto-Lei nº 9.295/1946, são 
atribuições do Conselho Federal de Contabilidade, 
dentre outras: 
I. Organizar o seu Regimento Interno. 
II. Tomar conhecimento de quaisquer dúvidas 
suscitadas nos Conselhos Regionais e dirimi-las. 
III. Decidir, em primeira instância, recursos de 
penalidade imposta pelos Conselhos Regionais. 
IV. Elaborar o Regimento Interno dos Conselhos 
Regionais, a fim de manter a respectiva unidade de 
ação. 
Assinale a alternativa correta: 
a) Apenas I, II e III estão corretas. 
b) Todas estão corretas. 
c) Apenas I e II estão corretas. 
d) Apenas I e IV estão corretas. 
 
23. De acordo com a Resolução CFC nº 1389/2012 e com 
relação ao Registro Profissional, assinale a alternativa 
correta: 
I. Registro Definitivo Originário é o concedido pelo 
CRC da jurisdição do domicílio profissional aos 
portadores de diploma de Bacharel em Ciências 
Contábeis ou certificado de conclusão de curso de 
Técnico em Contabilidade, devidamente registrado, 
fornecido por estabelecimento de ensino, ou certidão 
de inteiro teor expedida por órgão competente. 
II. Registro Definitivo Transferido é o concedido pelo 
CRC da jurisdição do novo domicílio profissional ao 
portador de Registro Definitivo Originário. 
III. Registro Provisório é o concedido pelo CRC da 
respectiva jurisdição ao requerente formado no 
curso de Ciências Contábeis ou de Técnico em 
Contabilidade que ainda não esteja de posse do 
diploma ou certificado registrado no órgão 
competente. 
IV. Registro Provisório Transferido é o concedido pelo 
CRC da jurisdição do antigo domicílio profissional, 
ao portador de Registro Provisório. 
a) Apenas I, II e III estão corretas. 
b) Todas estão erradas. 
c) Apenas I, II e IV estão corretas. 
d) Todas estão corretas. 
24. De acordo com o Decreto-Lei nº 9.295/1946, são 
considerados trabalhos técnicos de contabilidade: 
I. Organização e execução de serviços de 
contabilidade em geral. 
II. Escrituração dos livros de contabilidade obrigatórios, 
bem como de todos os necessários no conjunto da 
organização contábil e levantamento dos 
respectivos balanços e demonstrações. 
III. Realização de perícias judiciais ou extrajudiciais. 
IV. Revisão de balanços e de contas em geral. 
Assinale a alternativa correta: 
a) Apenas II e III estão corretas. 
b) Apenas I, II e III estão corretas. 
c) Apenas I e IV estão corretas. 
d) Todas estão corretas. 
 
25. De acordo com o Regimento Interno do Conselho 
Regional de Contabilidade - CRCSC, assinale a 
alternativa correta: 
a) O exercício da função de conselheiro, exceto quando 
designado para integrar órgão, comissões, grupos de 
trabalhos ou quaisquer atividades na estrutura do 
CRCSC, é de caráter gratuito, obrigatório e será 
considerado serviço relevante. 
b) Poderá concorrer às eleições para Conselheiro do 
CRCSC o profissional, contador ou técnico em 
contabilidade, empregado do CRCSC ou que tenha 
sido desligado dos quadros funcionais deste Regional 
a menos de 2 (dois) anos. 
c) Não poderá concorrer às eleições para Conselheiro 
do CRCSC o profissional, contador ou técnico em 
contabilidade, empregado do CRCSC ou que tenha 
sido desligado dos quadros funcionais deste Regional 
a menos de 4 (quatro) anos. 
d) O exercício da função de conselheiro, inclusive 
quando designado para integrar órgão, comissões, 
grupos de trabalhos ou quaisquer atividades na 
estrutura do CRCSC, é de caráter gratuito, obrigatório 
e será considerado serviço relevante. 
 
26. De acordo com a Resolução CFC nº 1390/2012, que 
dispõe sobre o Registro Cadastral das Organizações 
Contábeis, o Registro Cadastral será restabelecido 
mediante requerimento dirigido ao CRC, instruído, 
dentre outros documentos, com: 
I. Comprovante de pagamento da taxa de 
restabelecimento e anuidade proporcional. 
II. Cópia dos atos constitutivos, bem como de suas 
alterações, ou do contrato consolidado, devidamente 
registrados no órgão competente, no caso de 
Organização Contábil de Responsabilidade Coletiva. 
III. Cópia atualizada do patrimônio empresarial e 
certidão vintenária. 
IV. Comprovante de registro profissional no respectivo 
conselho de classe dos sócios não Contadores ou 
técnicos em Contabilidade, no caso de Organização 
Contábil de Responsabilidade Coletiva. 
Assinale a alternativa correta: 
a) Apenas II e IV estão corretas. 
b) Apenas I, II e IV estão corretas. 
c) Todas estão corretas. 
d) Todas estão erradas. 
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27. De acordo com o Regimento Interno do Conselho 
Regional de Contabilidade - CRCSC, assinale a 
alternativa correta:a) As câmaras julgadoras do CRCSC reunir-se-ão, 
ordinariamente, no mínimo duas vezes por mês, e, 
extraordinariamente, sempre que convocadas por 
seus respectivos Presidentes. 
b) No julgamento dos processos pela câmara do 
CRCSC qualquer conselheiro poderá obter vistas do 
processo para estudá-lo, ficando obrigado a 
apresentá-lo, com o seu voto por escrito, na mesma 
sessão. 
c) O Presidente do Conselho Regional de Contabilidade 
- CRCSC pode contratar consultoria ou consultores 
que se fizerem necessários, visando à execução de 
seu programa de trabalho. 
d) No caso de extinção do CRCSC seu patrimônio será 
rateado entre seus afiliados e funcionários. 
 
28. De acordo com a Resolução CFC nº 1370/2012, assinale 
a alternativa correta: 
a) Os empregados dos Conselhos de Contabilidade são 
regidos pela legislação trabalhista, sendo possível a 
transposição, transferência ou deslocamento para o 
quadro da administração pública direta ou indireta em 
caso de merecimento. 
b) Técnico em Contabilidade é o diplomado em curso de 
nível superior na área contábil, em conformidade com 
o estabelecido na Lei de Diretrizes e Bases da 
Educação. 
c) O exercício da profissão contábil, tanto na área 
privada quanto na pública, constitui prerrogativa 
exclusiva dos contadores e dos técnicos em 
contabilidade. 
d) Contador é o diplomado em curso técnico de Ciências 
Contábeis, bem como aquele que, por força de lei, lhe 
é equiparado, com registro nessa categoria no 
Conselho Federal de Contabilidade - CFC. 
 
29. Em uma rede de endereço 172.16.0.0/25, quais são os 
endereços de rede e broadcast da primeira sub-rede? 
a) 172.16.0.0 e 172.16.0.127 
b) 172.16.0.0 e 172.16.0.254 
c) 172.16.0.128 e 172.16.0.255 
d) 172.16.0.1 e 172.16.0.255 
 
30. Levando em consideração comandos dos sistemas 
operacionais Linux e Windows, correlacione as colunas 
e assinale a alternativa correta: 
1- Listagem de arquivos (__) ipconfig 
2- Listagem dos endereços IP 
relacionados com MAC 
(__) ls 
3- Listagem de todos os arquivos 
abertos relacionados a 
processos Linux 
(__) lsof 
4- Configurações de rede 
Windows 
(__) arp -a 
 
a) 4,1,2,3 
b) 2,3,4,2 
c) 4,1,3,2 
d) 2,1,3,4 
 
31. Quantos hosts VÁLIDOS estão disponíveis em cada sub-
rede do endereço 192.168.11.0 mascara 
255.255.255.192? 
a) 26 
b) 62 
c) 64 
d) 63 
 
32. Quais são as portas que devem ser liberadas em um 
Firewall para que um usuário possa acessar um servidor 
SAMBA entre duas redes? 
a) 22,23 
b) 25,11 
c) 138,139 
d) 80,443 
 
33. Quantos bits possuem um endereço MAC como esse 
58:b0:35:84:03:b5 ? 
a) 32 
b) 48 
c) 12 
d) 8 
 
34. De acordo com o Centro de Estudos, Respostas e 
Tratamento de Incidentes de Segurança no Brasil a 
definição “Programa ou parte de um programa de 
computador, normalmente malicioso, que se propaga 
inserindo cópias de si mesmo, tornando-se parte de 
outros programas e arquivos, que depende da execução 
do programa ou arquivo hospedeiro para que possa se 
tornar ativo e dar continuidade ao processo de infecção.” 
É chamado de: 
a) Spam. 
b) Virus. 
c) Malware. 
d) Spyware. 
 
35. O SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) é o protocolo 
padrão para envio de emails na internet. Quais são as 
portas padrão utilizadas por esse protocolo? 
a) 25/465 
b) 22/23 
c) 25/110 
d) 22/465 
 
36. A ISO (International Standards Organization) 
desenvolveu um modelo de referencia para 
comunicação de rede chamado OSI (Open Systems 
Interconnection), correlacione as colunas entre o número 
e o nome da camada. 
1 - Camada 3 (__) Aplicação 
2 - Camada 5 (__) Sessão 
3 - Camada 1 (__) Rede 
4 - Camada 7 (__) Física 
 
a) 2,1,4,3 
b) 4,1,2,3 
c) 2,4,1,3 
d) 4,2,1,3 
 
 
 
 
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37. O protocolo IP (Internet Protocol) é um protocolo de 
comunicação utilizado para comunicação entre duas 
máquinas em uma rede, os endereços IP 192.168.0.1 e 
192.168.0.2 perecem a que camada do modelo OSI? 
Assinale a alternativa correta 
a) Camada 3. 
b) Camada 7. 
c) Camada 5. 
d) Camada 1. 
 
38. Um switch layer 2 é capaz de interpretar e transmitir 
dados em quais camadas do modelo OSI? 
a) 2 e 3. 
b) 1 e 2. 
c) 2 e 4. 
d) 1 e 4. 
 
39. Qual a velocidade de transmissão de uma conexão 
Firewire de segunda geração? 
a) 400 Mbps. 
b) 480 Mbps. 
c) 12 Mbps. 
d) 800 Mbps. 
 
40. Assinale a alternativa correta. Qual a sequência de cores 
do padrão 568-A para crimpagem de cabos? 
a) Branco do Laranja - Laranja - Branco do Verde - Azul 
- Branco do Azul - Verde - Branco do Marrom – 
Marrom. 
b) Branco do Verde - Verde - Branco do Laranja - Azul - 
Branco do Azul - Laranja - Branco do Marrom – 
Marrom. 
c) Branco do Marrom - Laranja - Branco do Verde - Azul 
- Branco do Azul - Verde - Branco do Laranja – 
Marrom. 
d) Branco do Azul - Verde - Branco do Laranja - Azul - 
Branco do Verde - Laranja - Branco do Marrom – 
Marrom. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Gabarito das provas
Fiscal
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Gabarito das provas
Assistente de Suporte em Informática
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Gabarito das provas
Auxiliar Administrativo
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Gabarito das provas
Auxiliar de Manutenção Predial
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Edital 001/2015
Gabarito das provas
Motorista