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Prova POTIGÁS - IESES - 2012 - para Técnico Administrativo Júnior.pdf

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Companhia Potiguar de Gás – POTIGÁS – Edital 001/2012 
Cargo: 2018 - Técnico Administrativo Júnior 
 
Planejamento e Execução IESES Página 1 de 4 
TIPO I
Leia a tirinha a seguir para responder às questões de 1 a 3 
 
Disponível em: http://clubedamafalda.blogspot.com.br/2006_04_01_archive.html 
Acesso em 22/03/2012 
 
1. Na tirinha acima, a personagem central chama-se Mafalda. Sobre 
esta tirinha, pode-se inferir que: 
I. Filipe acha que Mafalda tem muito que fazer na vida, 
principalmente aprender a escrever. 
II. Filipe quer que Mafalda aprenda logo a escrever, para que ele 
possa ficar livre de fazer anotações por ela. 
III. Mafalda não percebe que Filipe se chateia por ter que fazer 
anotações por ela. 
IV. Mafalda já pensou muitas vezes sobre as coisas que tem que 
fazer na vida. 
 
Sobre as proposições, assinale a correta: 
 
a) As proposições I, III e IV estão corretas. 
b) As proposições II e IV estão corretas. 
c) As proposições I e IV estão corretas. 
d) As proposições I, II e IV estão corretas. 
 
 
2. Na locução adverbial, empregada no 3º quadrinho, “à medida que”, o 
uso da crase é obrigatório. Assinale a alternativa em que também 
deveria, obrigatoriamente, haver crase: 
a) Ninguém fez alusão aquilo que foi dito por aquele homem a 
pessoas que nada sabiam. 
b) Esta é a cliente a quem se fez referência na reunião. 
c) A professora fez alusão a sua aula anterior. 
d) Referia-se a eventos que não voltariam a repetir-se. 
 
 
3. Na fala de Mafalda, no 1º quadrinho, a vírgula empregada é 
obrigatória, pois isola o vocativo. Assinale a alternativa em que 
também deveria, obrigatoriamente, haver vírgula: 
a) O representante da empresa prestou esclarecimentos e a equipe 
de investigação já emitiu seu parecer. 
b) O balanço patrimonial da empresa em questão divulgou que os 
resultados não poderiam ser melhores. 
c) Dados comprovados por pesquisas recentes revelam que gasto 
do brasileiro no exterior é recorde no mês e no bimestre. 
d) A equipe de engenheiros que avaliam as obras resolveu adiar os 
testes que poderiam ser feitos nesta sexta-feira. 
 
 
 
Leia o texto a seguir e responda às questões 4 a 6 
 
A MAQUIAGEM QUE VIRA VÍCIO 
Por Luiz Costa Pereira Junior 
Disponível em: http://revistalingua.uol.com.br/textos/77/a-maquiagem-que-vira-vicio-252542-1.asp 
Acesso em 23/03/2012 
Muita gente padece de cacoetes de linguagem. Termos-
muletas, cacos verbais e fórmulas de raciocínio surgem ("meio que" ou 
"tipo assim") petrificados, repetidos no automático, de forma viciada ou 
fora de contexto, incomodando o ouvido ou o olho alheio e 
desvalorizando a mensagem. 
Pesquisadores do idioma se perguntam se os vícios de 
linguagem seriam, "tipo assim", meros cacoetes passíveis de correção 
por quem se autopolicia ou "meio que" um sintoma de um vazio maior e 
mais orgânico na comunicação. Mas o uso dessas muletas expressivas 
pode encobrir tanto os clichês empregados independentemente da sua 
necessidade como uma trapaça nem sempre voluntária na comunicação. 
(...) 
Palavras e expressões são, então, petrificadas na linguagem de 
quem as usa a esmo. A recorrência crônica a clichês, dizem os 
especialistas, seria provocada pela dificuldade de o usuário do idioma 
construir conexões, estabelecer adequada passagem entre um raciocínio 
e outro, uma frase e outra. 
Nem toda marcação repetitiva, claro, é vício. Há expressões 
recorrentes, sem significado aparente numa frase, que servem antes para 
destacar partes do discurso ou reforçar um sentido. Algumas são até 
desejadas no meio em que ocorrem. 
(...) 
Fora de contextos fáticos como o dos celulares, como nem 
sempre são percebidas como defeito de comunicação, a expressão e a 
linha de raciocínio viciadas podem ser, "tipo assim", até desejadas pelo 
interlocutor. 
Há neuróticos da linguagem que tornaram correntes palavras e 
construções-muletas, como as do gerundismo, e revestimentos retóricos 
que viraram chagas profissionais, como o preciosismo vocabular do 
universo jurídico (...). 
 
 
4. Da leitura do segundo parágrafo, pode-se afirmar corretamente que: 
I. O emprego das aspas serve para destacar expressões 
consideradas cacos verbais. 
II. As expressões “tipo assim” e “meio que” foram utilizadas para 
ilustrar uma situação de uso destas. 
III. Os pesquisadores não têm dúvida de que o emprego de cacoetes 
linguísticos é um sinal de deterioração no processo de 
comunicação. 
IV. A repetição de cacoetes desvaloriza a mensagem enunciada. 
 
Assinale a resposta correta quanto à análise das proposições que 
acabou de ler: 
 
a) Estão corretas as proposições II e IV. 
b) Estão corretas as proposições I, III e IV. 
c) Estão corretas as proposições I e II. 
d) Todas as proposições estão corretas. 
 
 
5. Assinale a ideia que NÃO está presente no texto: 
a) Há situações em que a marcação repetitiva na linguagem é 
adequada, um exemplo disso é o ato de falar ao celular. 
b) O uso de cacoetes revela incompetência de raciocínio na 
transição de ideias por quem os emite ao acaso. 
c) Em situações em que não se quer apenas manter o contato entre 
receptor e emissor, o uso de cacoetes é adequado. 
d) A qualidade da linguagem jurídica é questionada. 
 
 
6. Observe a colocação do pronome em: “Pesquisadores do idioma se 
perguntam se os vícios de linguagem seriam...” 
Assinale a alternativa em que a colocação pronominal NÃO está de 
acordo com as regras gramaticais: 
 
a) Diria-se que a questão é mais difícil do que se pensava. 
b) Não se mediram esforços quando o assunto foi ajudá-los. 
c) Para que te ponhas consciente, contar-te-ei todos os detalhes da 
situação. 
d) Emprestar-lhe-á os livros dos quais me falou. 
 
 
7. Assinale a alternativa correta. Ao redigir correspondência oficial a um 
Governador de Estado, deve-se usar o seguinte vocativo: 
a) Digníssimo Governador. 
b) Excelentíssimo Governador. 
c) Senhor Governador. 
d) Excelentíssimo Senhor Governador. 
 
 
8. Observe a concordância verbal nas proposições a seguir: 
1 – Andava pela casa a mãe e a filha. 
2 – Não se pode entender estes problemas. 
3 – José e tu fizeste todo o trabalho proposto. 
4 – No relógio da Igreja Matriz, bateu cinco horas. 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
a) As frases 3 e 4 estão corretas. 
b) As frases 1 e 2 estão corretas. 
c) As frases 1 e 3 estão corretas. 
d) As frases 2 e 4 estão corretas. 
 
 
9. Na planilha eletrônica Microsoft Office Excel, versão 2007, as células 
A1 e B1 estão preenchidas respectivamente com os números: 23,4 e 
8,5. Ao selecionar a célula C1 e digitar =TRUNCAR(MULT(A1:B1)/10) 
e, teclar ENTER, o resultado apresentado na célula será o número: 
a) 19,89. 
b) 19. 
c) 20. 
d) 19,9. 
 
 
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10. Com relação à planilha eletrônica Microsoft Office Excel, 
considerando-se que as células A1, A2 e A3 estão preenchidas com 
os seguintes valores: 10, 3 e 8, respectivamente. Ao selecionar a 
célula A4 e digitar =A1+A2*A3 e, finalmente, tecla-se ENTER, o 
resultado apresentado na célula será o número: 
a) 34. 
b) 104. 
c) 240. 
d) 21. 
 
 
11. Na planilha eletrônica MS Excel, versão 2007, dadas as células A1=1, 
A2=2, A3=3, B1=4, B2=5, B3=6, C1=7, C2=8, e C3=9 e digita-se em 
C4, a seguinte fórmula =MED(SOMA(A1:C2);C3) e logo em seguida 
tecla-se ENTER, o resultado apresentado será o número: 
a) 27. 
b) 6. 
c) 18. 
d) 36. 
 
 
12. Com relação aos principais componentesde um computador 
(hardware e software) assinale a única alternativa CORRETA: 
a) O BIOS (Basic Input/Output System ou Sistema Básico de 
Entrada e Saída), quando se liga o PC, inicia uma varredura para 
detectar todos os itens mais básicos do sistema, como, por 
exemplo, o disco rígido. 
b) A memória virtual foi um dos mecanismos mais interessantes 
criados até hoje no mundo da computação, fazendo com que 
programas melhorem o tempo de acesso médio à memória RAM 
do sistema. 
c) Nos monitores de vídeo, quanto maior for o dot pitch melhor será 
a definição da sua imagem. 
d) Todas as informações manipuladas e alteradas realizadas no 
programa de configuração do PC, setup, serão armazenadas no 
BIOS. 
 
 
13. Uma determinada mercadoria está sendo vendida com preço à vista 
de R$ 2.000,00 acima do seu preço de custo. Sabe-se que o 
vendedor adota uma margem de lucro de 8%. Qual foi o preço de 
custo do produto a ser vendido? 
a) R$ 2.160,00 
b) R$ 25.000,00 
c) R$ 23.148,15 
d) R$ 1.840,00 
 
 
14. Leia as frases abaixo sobre matemática financeira: 
I. No regime de juros compostos 10% ao mês resultam na taxa 
equivalente de 120% ao ano. 
II. No regime de juros simples as taxas proporcionais sempre serão 
iguais as taxas equivalentes. 
III. A correção monetária é empregada para atualizar um valor 
financeiro no tempo em virtude da desvalorização da moeda 
decorrente do processo de inflação. 
IV. No sistema Price de amortização todas as parcelas das 
prestações são fixas (uniformes). 
 
A sequência correta é: 
 
a) Apenas as assertivas II, III e IV estão corretas. 
b) Apenas as assertivas I, II e III estão corretas. 
c) Apenas as assertivas I, III estão corretas. 
d) As assertivas I, II, III e IV estão corretas. 
 
 
15. Sabe-se que um filho tem a terça parte da idade de seu pai, 
considerando que o somatório de suas idades é de 52 anos, qual é a 
idade do Pai? 
a) 13 anos 
b) 41 anos 
c) 39 anos 
d) 35 anos 
 
 
16. A taxa de juros de 24% ao ano capitalizada mensalmente é na 
verdade uma taxa nominal que pode ser convertida na taxa efetiva 
de: 
a) 2% ao mês capitalizada mensalmente. 
b) 48% ao ano capitalizada anualmente. 
c) 28% ao ano capitalizada anualmente. 
d) 1,81% ao mês capitalizada mensalmente 
17. Assinale a alternava correta. Segundo a Lei 9.784/99, a unidade de 
atuação integrante da estrutura da Administração direta e da estrutura 
da Administração indireta é considerada: 
a) Entidade. 
b) Órgão. 
c) Autoridade. 
d) Função. 
 
 
18. Assinale a alternativa INCORRETA. Nos processos administrativos 
serão observados, entre outros, os critérios de: 
a) A garantia dos direitos à comunicação, à apresentação de 
alegações finais, à produção de provas e à interposição de 
recursos, nos processos de que possam resultar sanções e nas 
situações de litígio. 
b) A objetividade no atendimento do interesse público, vedada a 
promoção pessoal de agentes ou autoridades. 
c) A divulgação oficial dos atos administrativos, ressalvadas as 
hipóteses de sigilo previstas na Constituição. 
d) A cobrança de despesas processuais, independente de previstas 
em lei. 
 
 
19. Assinale a alternativa INCORRETA, com relação ao impedimento ou 
não de atuar em processo administrativo: 
a) É impedido de participar o servidor ou autoridade que tenha 
interesse direto ou indireto na matéria. 
b) É permitida a participação do servidor ou autoridade que tenha 
participado ou venha a participar como testemunha ou 
representante. 
c) É impedido de participar o servidor ou autoridade que esteja 
litigando judicial ou administrativamente com o interessado ou 
respectivo cônjuge ou companheiro. 
d) É impedido de participar o servidor ou autoridade que tenha 
participado ou venha a participar como perito, ou se tal situação 
ocorre quanto ao cônjuge, companheiro ou parente e afins até o 
terceiro grau. 
 
 
20. Assinale a alternativa correta. Subordinam-se ao regime da Lei 
8.666/93: 
I. Os órgãos da administração direta. 
II. As autarquias. 
III. As empresas públicas. 
IV. As sociedades de economia mista. 
 
Indique a alternativa correta: 
 
a) Somente as assertivas I e II estão corretas. 
b) Apenas as assertivas I, II e III estão corretas. 
c) Somente as assertivas I e III estão corretas. 
d) As assertivas I, II, III e IV estão corretas. 
 
 
21. Assinale a alternava correta. Segundo a Lei 8.666/93, o órgão ou 
entidade signatária do instrumento contratual é chamado de: 
a) Executivo. 
b) Contratado. 
c) Contratante. 
d) Autor. 
 
 
22. Para a chegada do gás natural ao consumidor final são utilizadas 
redes de distribuição constituídas por malhas de tubulações. Com a 
modernização do mercado estão sendo empregados na fabricação 
dessas tubulações, novos materiais, como por exemplo o: 
I. Aço. 
II. Cobre. 
III. Policloreto de vinila (PVC). 
IV. Ferro fundido. 
V. Polietileno. 
 
Está correto afirmar que: 
 
a) Apenas a alternativa V está correta. 
b) Apenas as alternativas I, II e III estão corretas. 
c) Apenas as alternativas I, III e IV estão corretas. 
d) Apenas as alternativas III e V estão corretas. 
 
 
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23. O gás natural é o mais limpo de todos os combustíveis fósseis, 
porém, na sua combustão libera alguns gases. Dos gases abaixo, na 
combustão do gás natural, é liberado em maior quantidade o: 
I. Monóxido de carbono. 
II. Dióxido de carbono. 
III. Oxido de nitrogênio. 
IV. Dióxido de enxofre. 
V. Monóxido de nitrogênio. 
 
Está correto afirmar que: 
 
a) As alternativas I, II e III estão corretas. 
b) Apenas as alternativas III e V estão corretas. 
c) Apenas a alternativa II está correta. 
d) Apenas as alternativas I, III e IV estão corretas. 
 
24. A mistura entre combustível gasoso e ar, adicionado de uma fonte de 
ignição irá gerar uma reação de combustão. No caso do gás natural, 
dá-se entre o limite inferior e superior de explosividade, medidos em 
porcentagem de volume. O limite inferior e o superior de 
explosividade, em porcentagem de volume, está entre: 
a) 4,0 e 12,0. 
b) 2,1 e 10,1. 
c) 4,0 e 75,0. 
d) 5,0 e 15,0. 
 
25. Na aplicação de métodos geofísicos usam-se medidas das 
propriedades físicas da 
Terra para estudá-la. Os mais utilizados na indústria do petróleo são: 
 
I. Gravimetria e Magnetometria 
II. Altimetria e Resonância 
III. Composições das rochas 
IV. Estratigráficos 
 
Está correto afirmar que: 
 
a) Apenas a alternativa II está correta. 
b) Apenas as alternativas I, II e III estão corretas. 
c) Apenas a alternativa I está correta. 
d) As alternativas I, II, III e IV estão corretas. 
 
26. Os reservatórios de gás natural são constituídos de rochas porosas 
capazes de reter petróleo e gás. Em função do teor de petróleo bruto 
e de gás livre, classifica-se o gás, quanto ao seu estado de origem, 
sendo: 
I. Em gás associado e gás não-associado. 
II. Em gás liquefeito e gás natural 
III. Em gás puro e gás composto 
IV. Em gás complexo e gás não-associado 
 
Está correto afirmar que: 
 
a) Apenas a alternativa I está correta. 
b) Apenas as alternativas I, II e III estão corretas. 
c) Apenas a alternativa III está correta. 
d) Apenas as alternativas I, III e IV estão corretas. 
 
The Great Wall of China 
 
Walls and wall building have played a very important role in Chinese 
culture. These people, from the dim mists of prehistory have been wall-
conscious; from the Neolithic period – when barriers were used - to the 
Communist Revolution, walls were an essential part of any village. Not 
only towns and villages; the houses and the temples within them were 
somehow walled, and the houses also had no windows overlooking the 
street,thus giving the feeling of wandering around a huge maze. The 
name for “city” in Chinese (ch’eng) means wall, and over these walled 
cities, villages, houses and temples presides the god of walls and mounts, 
whose duties were, and still are, to protect and be responsible for the 
welfare of the inhabitants. Thus a great and extremely laborious task such 
as constructing a wall, which was supposed to run throughout the country, 
must not have seemed such an absurdity. 
However, it is indeed a common mistake to perceive the Great Wall as a 
single architectural structure, and it would also be erroneous to assume 
that it was built during a single dynasty. For the building of the wall 
connected the various dynasties, and each of these dynasties somehow 
contributed to the refurbishing and the construction of a wall, whose 
foundations had been laid many centuries ago. It was during the fourth 
and third century B.C. that each warring state started building walls to 
protect their kingdoms, both against one another and against the northern 
nomads. Especially three of these states: the Ch’in, the Chao and the 
Yen, corresponding respectively to the modern provinces of Shensi, 
Shanzi and Hopei, over and above building walls that surrounded their 
kingdoms, also laid the foundations on which Ch’in Shih Huang Di would 
build his first continuous Great Wall. 
The role that the Great Wall played in the growth of Chinese economy 
was an important one. Throughout the centuries many settlements were 
established along the new border. The garrison troops were instructed to 
reclaim wasteland and to plant crops on it, roads and canals were built, to 
mention just a few of the works carried out. All these undertakings greatly 
helped to increase the country’s trade and cultural exchanges with many 
remote areas and also with the southern, central and western parts of 
Asia – the formation of the Silk Route. Builders, garrisons, artisans, 
farmers and peasants left behind a trail of objects, including inscribed 
tablets, household articles, and written work, which have become 
extremely valuable archaeological evidence to the study of defence 
institutions of the Great Wall and the everyday life of these people who 
lived and died along the wall 
 
27. Chinese cities resembled a maze 
a) because the houses have no external windows. 
b) because the name for cities means 'wall'. 
c) because they were walled. 
d) because walls have always been important there. 
 
28. Constructing a wall that ran the length of the country 
a) made the country look like a huge maze. 
b) was an absurdly laborious task. 
c) honoured the god of walls and mounts. 
d) may have made sense within Chinese culture. 
 
29. ‘Thus’ on line 7 can be replaced by____________ without changing 
the idea. 
a) on the other hand 
b) so 
c) however 
d) consequently 
 
30. Crops were planted 
a) on reclaimed wasteland. 
b) on wasteland. 
c) along the canals. 
d) to reclaim wasteland. 
 
31. Uma das teorias mais conhecidas no campo da motivação humana é 
a da hierarquia da necessidade de Maslow. Para esse autor, o que 
move o ser humano é a busca da satisfação de necessidades. Essas 
necessidades podem ser de diversas naturezas e estão dispostas 
segundo uma hierarquia de predominância, tradicionalmente 
visualizada em forma de pirâmide. As necessidades humanas que 
correspondem à base da pirâmide são: 
a) As necessidades de estima. 
b) As necessidades de segurança. 
c) As necessidades sociais. 
d) As necessidades fisiológicas. 
 
32. É fator essencial à comunicação: 
a) O emissor e o receptor devem utilizar o mesmo código. 
b) O emissor deve repetir as mesmas palavras diversas vezes para 
facilitar a compreensão do receptor. 
c) O emissor deve se comunicar através de gírias para tornar a 
comunicação mais informal. 
d) O emissor deve falar bem alto para que o receptor compreenda 
suas palavras. 
 
33. O atendimento ao cliente se configura como uma das mais 
importantes fontes de preocupação das empresas, uma vez que só 
se pode conceber clientes satisfeitos se a empresa prima por oferecer 
um atendimento de qualidade. Nesse sentido, assinale a alternativa 
que aponta alguns exemplos ideais de bom atendimento: 
a) Formas inadequadas de tratamento e falta de autonomia do 
atendente. 
b) Cortesia, simpatia e educação. 
c) Desconhecimento de rotinas e respostas incorretas. 
d) Caras fechadas e excesso de informalidade. 
 
34. O INSS é a contribuição à Previdência Social, sendo obrigatória para 
todo trabalhador com carteira assinada. As contribuições têm 
alíquotas diferentes para cada tipo de contribuinte, devendo ser 
aplicadas sobre o salário de contribuição, soma de todos os ganhos 
durante o mês. Identifique abaixo a questão correta quanto à faixa de 
salário contribuição e sua correspondente alíquota: 
a) Até R$ 1.174,86 = alíquota de 6%. 
b) De R$ 1.174,87 até R$ 1.958,10 = alíquota de 9% 
c) De R$ 1.174,87 até R$ 1.958,10 = alíquota de 10%. 
d) De R$ 1.958,11 até R$ 3.916,20 = 12%. 
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35. A divisão do trabalho por especialização dentro da estrutura 
organizacional da empresa denomina-se departamentalização. Das 
diversas formas de departamentalização, identifique qual das 
alternativas abaixo está correta quanto ao conceito de 
Departamentalização por Cliente: 
a) É o agrupamento de atividades de acordo com os lugares onde 
estão localizadas as operações. 
b) Consiste em agrupar as atividades de tal modo que elas 
focalizem um determinado uso do produto ou serviço. É usada 
principalmente no agrupamento de atividades de projetos. 
c) É o agrupamento de atividades que se centralizam nos processos 
de produção ou equipamento. 
d) Consiste em agrupar as atividades de tal modo que elas 
focalizem um determinado uso do produto ou serviço. É usada 
principalmente no agrupamento de atividades de vendas ou 
serviços. 
 
36. Os recursos que pertencem a uma empresa constituem o seu ativo. 
São exemplos de itens do Ativo: 
a) Duplicatas vencidas, edifícios e equipamentos. 
b) Terrenos, edifícios e equipamentos. 
c) Capital social, edifícios e equipamentos. 
d) Equipamentos, empréstimos e terrenos. 
 
37. É constituído pelos direitos que os proprietários têm sobre os Ativos 
da organização, após a dedução dos valores referentes às 
obrigações com terceiros, relacionados no Passivo. 
a) Ativo. 
b) Social. 
c) Patrimônio Líquido. 
d) Passivo. 
 
38. As remunerações pagas aos empregados estão sujeitas ao desconto 
do Imposto de Renda na Fonte, mediante aplicação de alíquotas 
progressivas, observando o limite de isenção fixado na Tabela 
Progressiva da Receita Federal. Identifique a alternativa abaixo que 
apresenta o limite salarial de isenção para o ano calendário 2012: 
a) Até R$ 1.620,00. 
b) Até R$ 1.638,00. 
c) Até R$ 1.640,00 
d) Até R$ 1.637,11. 
 
39. É exemplo de dedução permitida para determinação da renda líquida 
sobre a qual será calculado o Imposto de Renda na Fonte: 
a) O valor de R$ 164,56 por dependente. 
b) Mensalidades de clubes. 
c) Valor de empréstimo contraído para compra de automóvel. 
d) O valor de R$ 174,56 por dependente. 
 
40. São contribuições sociais de natureza tributária, devida pelas 
pessoas jurídicas, com o objetivo de financiar o pagamento do 
seguro-desemprego, abono e participação na receita dos órgãos e 
entidades para os trabalhadores públicos e privados. 
a) FGTS/COFINS. 
b) FGTS/PASEP. 
c) PIS/INSS. 
d) PIS/PASEP. 
 
41. A comunicação interpessoal é um processo em que as pessoas 
compartilham significados através da transmissão de mensagens que 
envolvem três pontos essenciais, pessoas,significados e símbolos. 
As comunicações podem ser verbais e não-verbais. Identifique abaixo 
a alternativa que contem exemplos de comunicação verbal: 
a) Jornal escrito, por telefone, rádio. 
b) Comunicação por telefone, conversas, debates. 
c) Bilhetes, redes de computadores, interfone. 
d) Revista, jornal, cartas. 
 
42. São contribuintes do COFINS: 
a) Governo Federal. 
b) Pessoa Física Contribuinte do INSS. 
c) Pessoa Física contribuinte do FGTS. 
d) Pessoas Jurídicas de Direito Privado. 
 
43. A conta é o instrumento que a contabilidade utiliza para registrar fatos 
da mesma natureza, para manter o conjunto de contas organizado, 
facilitando a operação de classificação dos fatos. Elas são reunidas e 
catalogadas no Plano de Contas de uma empresa. Assinale a 
alternativa correta que contem apenas contas do Passivo: 
a) Fornecedores, Títulos a Pagar, Salários a Pagar. 
b) Depreciação Acumulada, Fornecedores, Títulos a Pagar. 
c) Imóveis, Instalações, Credores Diversos. 
d) Caixa, Bancos Conta Movimento, Duplicatas a Receber. 
 
 
44. É um exemplo de recurso que torna mais eficaz a comunicação e o 
relacionamento: 
a) Tamborilar os dedos. 
b) Procurar falar corretamente. 
c) Baixar a cabeça. 
d) Cruzar os braços. 
 
45. Esta liderança parte da crença de que a capacidade de criar a visão 
do futuro é condição fundamental para a atuação bem-sucedida de 
todo líder, pois o papel que desempenha para a organização vai além 
de ser uma orientação para uma meta: 
a) Liderança Carismática. 
b) Liderança Transformacional. 
c) Liderança Visionária. 
d) Liderança Baseada em Princípios. 
 
46. São arquivos de documentos que deixaram de ser usados com 
frequência, mas que ainda podem ser consultados pelos órgãos que 
os produziram e os receberam, se surgir uma situação idêntica 
àquela que os gerou. Não há necessidade de esses documentos 
serem conservados nas proximidades das repartições ou escritórios, 
e sua permanência no arquivo é transitória: 
a) Arquivo de Terceira Idade ou Permanente 
b) Arquivo Morto. 
c) Arquivo de Primeira Idade ou Corrente 
d) Arquivo de Segunda Idade ou Intermediário 
 
47. Protocolo é: 
a) Denominação atribuída aos setores encarregados do 
recebimento, registro, distribuição e movimentação e expedição 
de documentos. É também o nome atribuído ao número de 
registro dado ao documento ou, ainda, ao livro de registro de 
documentos recebidos e expedidos. 
b) Conjunto de documentos produzidos e recebidos, no exercício de 
suas atividades, por órgãos públicos de âmbito federal, estadual, 
do Distrito Federal e municipal em decorrência de suas funções 
administrativas, legislativa e judiciária. 
c) É um órgão colegiado, vinculado ao Arquivo Nacional da Casa 
Civil da Presidência da República, que tem por finalidade definir a 
política nacional de arquivos públicos e privados, como órgão 
central de um Sistema Nacional de Arquivos, bem como exercer 
orientação normativa visando à gestão documental e à proteção 
especial aos documentos de arquivo. 
d) É o conjunto de documentos oficialmente produzidos e recebidos 
por um Governo, Organização ou Firma, no decorrer de suas 
atividades, arquivados e conservados por si e seus sucessores, 
para efeitos futuros. 
 
48. O trabalhador que assume a função de técnico administrativo deve 
manter uma postura adequada no exercício da sua profissão. É um 
exemplo de postura adequada: 
a) Tratar de assuntos de interesse particular no horário de trabalho. 
b) Atitudes de generosidade e cooperação no trabalho. 
c) Mascar chicletes e sentar-se inadequadamente no ambiente de 
trabalho. 
d) Criticar a empresa abertamente. 
 
49. É qualquer ação ou exemplo de comportamento que causa mudança 
na atitude ou no comportamento de outra pessoa ou grupo. 
a) Submissão. 
b) Autoridade. 
c) Identificação. 
d) Influência. 
 
50. Conforme a pirâmide dos níveis de necessidades humanas de 
Maslow, identifique abaixo a alternativa que caracteriza o nível das 
Necessidades de Estima: 
a) Estão relacionadas com a vida associativa do indivíduo: 
participação, aceitação por parte dos colegas, amizade, afeto, 
amor. Quando não estão suficientemente satisfeitas, a pessoa 
resiste e hostiliza o ambiente. 
b) São as mais elevadas, pois levam à realização do potencial, ao 
desenvolvimento contínuo ao longo da vida, é o impulso em 
tornar-se mais do que é e de vir a ser tudo o que se pode ser. 
c) Estão relacionadas com a aceitação social e reconhecimento, 
status, prestígio e consideração. Sua satisfação conduz a 
sentimentos de autoconfiança, independência e prestígio. Sua 
frustração pode produzir sentimentos de inferioridade, 
dependência e desamparo. 
d) Constituem o segundo nível das necessidades humanas. Levam 
a pessoa a proteger-se de qualquer perigo real ou imaginário, 
concreto ou abstrato. Manifestam-se na busca de proteção contra 
ameaças ou privações, na fuga ao perigo, no desejo de 
estabilidade. 
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1016 - Advogado Júnior
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1020 - Analista Comercial Júnior
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1047 - Analista de Planejamento Júnior
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1050 - Analista de RH Júnior
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1064 - Analista de Suprimentos Júnior
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1078 - Analista de TI Júnior
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1081 - Contador Júnior
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1095 - Engenheiro Júnior
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1105 - Secretária Executiva
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2018 - Técnico Administrativo Júnior
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2021 - Técnico em Contabilidade Júnior
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2035 - Técnico de Suporte em Informática Júnior
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1 X X X X
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1 X X X X
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