Prova MSGÁSMS - IESES - 2015 - para Analista de Tecnologia da Informação.pdf

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COMPANHIA DE GÁS DO ESTADO DO MATO GROSSO DO SUL – MSGÁS –EDITAL 001/2015 
1105 - Analista de Tecnologia da Informação - Campo Grande 
 
Planejamento e Execução IESES Página 1 de 7 
TIPO 1
Atenção: Nesta prova, considera-se uso correto da Língua 
Portuguesa o que está de acordo com a norma padrão 
escrita. 
Leia o texto a seguir para responder às próximas 3 (três) 
questões. 
O homem que espalhou o deserto 
Quando menino, costumava apanhar a tesoura da 
mãe e ia para o quintal, cortando folhas das árvores. Havia 
mangueiras, abacateiros, ameixeiras, pessegueiros e até 
mesmo jabuticabeiras. Um quintal enorme, que parecia uma 
chácara onde o menino passava o dia cortando folhas. A 
mãe gostava, assim ele não ia para a rua, não andava em 
más companhias. E sempre que o menino apanhava seu 
caminhão de madeira (naquele tempo, ainda não havia os 
caminhões de plástico, felizmente) e cruzava o portão, a 
mãe corria com a tesoura: tome filhinho, venha brincar com 
as suas folhas. Ele voltava e cortava. As árvores levavam 
vantagem, porque eram imensas e o menino pequeno. O 
seu trabalho rendia pouco, apesar do dia a dia constante, 
de manhã à noite. 
Mas o menino cresceu, ganhou tesouras maiores. 
Parecia determinado, à medida que o tempo passava, a 
acabar com as folhas todas. Dominado por uma estranha 
impulsão, ele não queria ir à escola, não queria ir ao cinema, 
não tinha namoradas ou amigos. Apenas tesouras, das mais 
diversas qualidades e tipos. Dormia com elas no quarto. À 
noite, com uma pedra de amolar, afiava bem os cortes, 
preparando-as para as tarefas do dia seguinte. Às vezes, 
deixava aberta a janela, para que o luar brilhasse nas 
tesouras polidas. 
A mãe, muito contente, apesar do filho detestar a 
escola e ir mal nas letras. Todavia, era um menino 
comportado, não saía de casa, não andava em más 
companhias, não se embriagava aos sábados como os 
outros meninos do quarteirão, não frequentava ruas 
suspeitas onde mulheres pintadas exageradamente se 
postavam às janelas, chamando os incautos. Seu único 
prazer eram as tesouras e o corte das folhas. 
Só que, agora, ele era maior e as árvores 
começaram a perder. Ele demorou apenas uma semana 
para limpar a jabuticabeira. Quinze dias para a mangueira 
menor e vinte e cinco para a maior. Quarenta dias para o 
abacateiro que era imenso, tinha mais de cinquenta anos. E 
seis meses depois, quando concluiu, já a jabuticabeira tinha 
novas folhas e ele precisou recomeçar. 
Certa noite, regressando do quintal agora 
silencioso, porque o desbastamento das árvores tinha 
afugentado os pássaros e destruído ninhos, ele concluiu 
que de nada adiantaria podar as folhas. Elas se 
recomporiam sempre. É uma capacidade da natureza, 
morrer e reviver. Como o seu cérebro era diminuto, ele 
demorou meses para encontrar a solução: um machado. 
Numa terça-feira, bem cedo, que não era de perder 
tempo, começou a derrubada do abacateiro. Levou dez 
dias, porque não estava acostumado a manejar machados, 
as mãos calejaram, sangraram. Adquirida a prática, limpou 
o quintal e descansou aliviado. 
Mas insatisfeito, porque agora passava os dias a 
olhar aquela desolação, ele saiu de machado em punho, 
para os arredores da cidade. Onde encontrava árvore, 
capões, matos, atacava, limpava, deixava os montes de 
lenha arrumadinhos para quem quisesse se servir. Os 
donos dos terrenos não se importavam, estavam em via de 
vendê-los para fábricas ou imobiliárias e precisavam de tudo 
limpo mesmo. 
E o homem do machado descobriu que podia 
ganhar a vida com o seu instrumento. Onde quer que 
precisassem derrubar árvores, ele era chamado. Não 
parava. Contratou uma secretária para organizar uma 
agenda. Depois, auxiliares. Montou uma companhia, 
construiu edifícios para guardar machados, abrigar seus 
operários devastadores. Importou tratores e máquinas 
especializadas do estrangeiro. Mandou assistentes fazerem 
cursos nos Estados Unidos e Europa. Eles voltaram peritos 
de primeira linha. E trabalhavam, derrubavam. Foram do sul 
ao norte, não deixando nada em pé. Onde quer que 
houvesse uma folha verde, lá estava uma tesoura, um 
machado, um aparelho eletrônico para arrasar. 
E enquanto ele ficava milionário, o país se 
transformava num deserto, terra calcinada. E então, o 
governo, para remediar, mandou buscar em Israel técnicos 
especializados em tornar férteis as terras do deserto. E os 
homens mandaram plantar árvores. E enquanto as árvores 
eram plantadas, o homem do machado ensinava ao filho a 
sua profissão. 
 BRANDÃO, Ignácio de Loyola. Cadeiras 
proibidas. São Paulo: Global, 2002. 
 
1. Analise as afirmativas sobre o conteúdo do texto. 
I. A partir de determinado ponto a história adquire 
contornos fantásticos, ou seja, os fatos começam a 
parecer impossíveis, ou pelo menos improváveis. 
II. Uma narrativa literária não precisa ter veracidade 
(qualidade do que é verdadeiro), mas sim 
verossimilhança, isto é, os fatos narrados precisam 
ser plausíveis. Podemos considerar o conto lido como 
inverossímil, ou seja, há algo de incoerente dentro do 
universo criado pelo autor. 
III. Se considerarmos o conto como uma metáfora, 
podemos remeter seu desfecho a elementos do 
mundo real. 
Qual a alternativa correta? 
a) Apenas as afirmativas II e III estão corretas. 
b) As afirmativas I, II e III estão corretas. 
c) Apenas as afirmativas I e III estão corretas. 
d) Apenas as afirmativas I e II estão corretas. 
 
2. Analise as afirmativas sobre a flexão nominal e verbal 
das palavras destacadas no período. 
“As árvores levavam vantagem, porque eram imensas 
e o menino pequeno.” 
I. O verbo levavam encontra-se no pretérito imperfeito 
do indicativo e na terceira pessoa do plural. 
II. O substantivo menino apresenta gênero masculino e 
número plural. 
III. As palavras imensas e meninos são flexionáveis 
morfologicamente em gênero e número. 
Qual a alternativa correta? 
a) Apenas as afirmativas I e II estão corretas. 
b) Apenas a afirmativa I está correta. 
c) Apenas as afirmativas I e III estão corretas. 
d) As afirmativas I, II e III estão corretas. 
 
 
 
 
 
 
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3. Com relação à concordância verbal e nominal, observe 
os seguintes períodos retirados do texto. 
“Havia mangueiras, abacateiros, ameixeiras, 
pessegueiros e até mesmo jabuticabeiras.” 
“Importou tratores e máquinas especializadas do 
estrangeiro.” 
I. Existem alguns verbos particulares como haver e 
fazer que são denominados impessoais e não têm 
sujeito. Tais verbos ficam sempre na terceira pessoa 
do singular. 
II. O verbo haver quando empregado com o sentido de 
existir ou acontecer tem sujeito com o qual, 
evidentemente, concorda. 
III. No segundo período, o adjetivo especializadas 
concorda com o substantivo mais próximo dele 
(máquinas). De acordo com a regra, teríamos outra 
possibilidade de concordância: “tratores e máquinas 
especializados”. Nesse caso, como os substantivos 
são de gêneros diferentes, prevalece o adjetivo no 
masculino plural. 
Assinale a alternativa correta: 
a) As afirmativas I, II e III estão corretas. 
b) Apenas as afirmativas II e III estão corretas. 
c) Apenas a afirmativa II está correta. 
d) Apenas as afirmativas I e III estão corretas. 
 
Leia o texto a seguir para responder às próximas 2 (duas) 
questões. 
BACTÉRIAS QUE FAZEM O BEM 
Monique Oliveira 
Um procedimento ________ inusitado começa a ser 
testado como uma opção de tratamento para infecção 
intestinal e obesidade. Trata-se do transporte de bactérias, 
cujo objetivo é devolver o equilíbrio ________intestinal, de 
forma que os problemas sejam corrigidos. No caso da 
infecção, a técnica já tem sido adotada em vários países – 
inclusive no Brasil – para tratar pacientes nos quais outros 
recursos foram ineficazes. Recentemente, um estudo sobre 
o método, publicado na revista científica “The New England 
Journal of Medicine”, mostrou que, enquanto os remédios 
mais usados contra o problema apenas reduzem a 
frequência das ________ decorrentes das infecções, o 
transplante promove sua cura. 
 Em relação ________, as pesquisas ocorrem em 
caráter experimental, mas estão deixando evidente a 
associação entre o aumento de peso e os ____________. 
 (Revista Isto É, p. 76, no 2287, 18/9/2013, fragmento) 
 
4. Releia este período do texto: “No caso da infecção, a 
técnica já tem sido adotada em vários países – inclusive 
no Brasil – para tratar pacientes nos quais outros 
recursos foram ineficazes.” 
Com relação às palavras grifadas no período, podemos 
classificá-las como: 
a) substantivo simples, advérbio de modo, preposição, 
pronome pessoal. 
b) adjetivo, advérbio de intensidade, pronome 
indefinido, pronome relativo. 
c) adjetivo, advérbio de tempo, pronome definido, 
pronome possessivo. 
d) substantivo simples, advérbio de tempo, pronome 
indefinido, pronome relativo. 
 
5. A sequência que completa correta e respectivamente as 
lacunas encontra-se na alternativa: 
a) à princípio, à flora, diarréias, à obesidade, 
microorgnismos. 
b) a princípio, à flora, diarreias, à obesidade, micro-
organismos. 
c) à princípio, a flora, diarréias, a obesidade, 
microorganismos. 
d) a princípio, à flora, diarreias, a obesidade, micro-
organismos. 
 
6. Considere a correspondência: 
Senhor Diretor, 
Informamos a ______________ que, 
cumprindo a meta de modernizar a Administração 
Pública Estadual, _____________ eficácia e 
transparência, a Gerência de Documentação, da 
Diretoria de Administração Patrimonial e 
Documentação desta Secretaria está 
desenvolvendo trabalhos em conjunto com técnicos 
das unidades sistêmicas de Auditoria, 
Contabilidade, Administração Financeira e 
Orçamentária, com a finalidade de definir propostas 
de redução de papéis e de automatizar os 
instrumentos que alimentam os sistemas de 
informação gerenciados. 
Diante do exposto, solicitamos ________ 
colaboração para que se possa concretizar a 
modernização dos sistemas de informações. 
 
Atenciosamente, 
 
PEDRO EMERICK 
Secretário Estadual de Educação 
 
De acordo com a norma-padrão, as lacunas devem ser 
preenchidas, correta e respectivamente, com: 
a) Vossa Senhoria, conferindo-lhe, sua. 
b) Sua Excelência, conferindo-o, vossa. 
c) Vossa Excelência, conferindo-lhe, vossa. 
d) Sua Senhoria, conferindo-lhe, sua. 
 
7. Leia o fragmento a seguir. 
A CADEIRA DE DENTISTA 
 Fazia dois anos que não ___________ numa 
cadeira de dentista. Não que meus dentes estivessem por 
todo esse tempo sem reclamar de um tratamento. Cheguei 
a marcar várias consultas, mas começava a suar frio 
folheando velhas revistas na antessala e __________ antes 
de ser atendido. Na única ocasião em que botei o pé no 
gabinete do odontólogo – tem uns seis meses -, quando ele 
__________ o preço do serviço, a dor ___________ do 
dente para o bolso. 
NOVAES, Carlos Eduardo. A cadeira do dentista e outras 
crônicas. V.15. São Paulo: Ática, 2001. p.48 (Fragmento) 
Com relação à colocação pronominal, a sequência 
correta para preencher as lacunas é: 
a) me sentava, me escafedia, informou-me, se 
transferiu. 
b) sentava-me, escafedia-me, informou-me, se 
transferiu. 
c) sentava-me, escafedia-me, informou-me, transferiu-
se. 
d) me sentava, me escafedia, me informou, transferiu-
se. 
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8. Observe as sentenças. 
I. A comissão decidiu deferir a realização do jogo em 
Buenos Aires. 
II. Este funcionário continua despercebido pela direção 
da empresa. 
III. O nadador imergiu e dirigiu-se ao treinador. 
Escolha a alternativa correta com relação ao uso de 
parônimos: 
a) Apenas a sentença III está correta. 
b) Todas estão corretas. 
c) Apenas as sentenças II e III estão corretas. 
d) Apenas a sentença II está correta. 
 
9. Vários fatores podem influenciar a performance de seu 
computador. Alterar as características técnicas do 
mesmo tem impacto diferenciado por aplicação. 
Abstraindo esta questão, qual das alterações listadas a 
seguir tende a aumentar mais o seu desempenho 
médio? 
a) Substituir a fonte de 300 Watts por uma de 500 Watts, 
fazendo com que a mesma trabalhe no máximo na 
metade de sua potência. 
b) Substituir o sistema operacional de 64 bits para um 
de 16 bits, considerando que você tem 4 GB de 
memória RAM. 
c) Substituir o hard drive de 5400 rpm por um de 
tecnologia SSD de igual capacidade de 
armazenamento. 
d) Substituir o processador da CPU de VGA3 por um 
HDMI9. 
 
10. Você deseja que o número da página apareça apenas a 
partir da página 10 de um documento. Para tal, em um 
documento que ainda não contenha numeração de 
página, respeitando a ordem da descrição, é suficiente: 
(MS Word 2010 em português Brasil com Windows 7 em 
português Brasil) 
a) Inserir quebra de seção com quebra de página ao 
final da página 9, desvincular os cabeçalhos e rodapé 
na página 10 e inserir o número de página na página 
10. 
b) Inserir quebra de página ao final da página 9 e inserir 
o número de página na página 10. 
c) Inserir o número de página na página 10, inserir 
quebra de seção com quebra de página ao final da 
página 9 e desvincular os cabeçalhos e rodapé na 
página 9. 
d) Inserir o número de página na página 10 e inserir 
quebra de página ao final da página 9. 
 
11. Ao acessar uma página web que apresenta um 
certificado digital auto assinado, fez-se as seguintes 
afirmativas: 
I. Não é possível utilizar o protocolo https (um protocolo 
para comunicações seguras) nesta página. 
II. Você não tem a garantia, fornecida por terceira parte, 
da identidade da página. 
III. Ao aceitar assumir os riscos, as informações trocadas 
com esta página serão criptografadas. 
Analise as afirmativas e assinale a alternativa correta: 
a) Somente as afirmativas II e III estão corretas. 
b) Somente as afirmativas I e III estão corretas. 
c) Somente a afirmativa II está correta. 
d) Somente as afirmativas I e II estão corretas. 
12. A seguir são apresentadas duas tabelas em uma única 
planilha do MS Excel 2010 (Português – Brasil) em um 
computador com o Windows 7 (Português – Brasil). A 
primeira apresenta itens de compra e o preço unitário 
pago. Note que os itens se repetem. Na outra tabela 
estes itens são listados sem repetição e você deseja 
calcular o valor médio por item. 
 
 
Qual o conteúdo da célula F2 que satisfará o objetivo 
descrito? 
a) =CONT.SE(B:B;E2)/SOMASE(B:B;E2;C:C) 
b) =MEDIA(B:B;C:C;E2) 
c) =MEDIA(E2;B:B;C:C) 
d) =SOMASE(B:B;E2;C:C)/CONT.SE(B:B;E2) 
 
13. Em uma cidade a razão entre o número de carros 
híbridos e carros movidos somente a gasolina é de 
2:150. Sabe-se ainda que nesta cidade existem 7300 
carros movidos somente a gasolina a mais do que o 
dobro do número de carros híbridos. Logo, a quantidade 
de carros movidos somente a gasolina nesta cidade é: 
a) Maior do que 7400 e menor que 7700. 
b) Maior do que 7700 e menor do que 8100. 
c) Menor do que 7400. 
d) Maior do que 8100. 
 
14. Uma pessoa financiou 60% de um imóvel no valor de R$ 
320.000,00 em 8 anos. O pagamento será em 
prestações mensais e o sistemas de amortização é o 
sistema de amortização constante (SAC). Considerando 
que a prestação consiste da amortização e juros 
(desprezando seguros e outras cobranças) e sabendo-
se que o valor da quinta prestação é igual a R$3.472,00 
podemosafirmar que a taxa de juros mensal cobrada é: 
a) Menor que 0,61%. 
b) Maior que 0,81%. 
c) Maior que 0,71% e menor que 0,81%. 
d) Maior que 0,61% e menor que 0,71%. 
 
15. Uma empresa estuda fazer investimentos em três 
países, digamos A, B e C. Sabe-se que: 
I. Se a empresa investir no país A então ela não 
investirá no país B. 
II. Se a empresa não investir no país C então ela 
investirá no país B. 
III. Se a empresa investir no país B então ela investirá no 
país A. 
IV. Se a empresa não investir nos países A e B então ela 
não investirá no país C. 
Considerando as sentenças acima, podemos afirmar 
corretamente que a empresa: 
a) Irá investir nos países A, B e C. 
b) Irá investir somente no país A. 
c) Irá investir nos países B e A, mas não em C. 
d) Irá investir nos países A e C. 
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16. Reinaldo investe parte de seu capital em uma aplicação 
que rende 15% ao ano. Porém a inflação anual é de 9%. 
Portanto a taxa de juros real oferecida pelo investimento 
de Reinaldo é: 
a) Maior do que 5,75% e menor que 6%. 
b) Maior do que 5.5% e menor que 5,75%. 
c) Menor que 5,5%. 
d) Igual a 6%. 
 
17. Assinale a alternativa correta: 
a) De acordo com a Lei n. 9.784/99, os cidadãos ou 
associações não têm legitimidade para interpor 
recurso administrativo, mesmo quanto a direitos ou 
interesses difusos. 
b) Conforme estabelecido na Lei n. 9.784/99, a 
Administração deve revogar seus próprios atos, 
quando eivados de vício de legalidade, e pode anulá-
los por motivo de conveniência ou oportunidade, 
respeitados os direitos adquiridos. 
c) Os preceitos da Lei n. 9.784/99 também se aplicam 
aos órgãos dos Poderes Legislativo e Judiciário da 
União, quando no desempenho de função 
administrativa. 
d) Na forma da Lei n. 9.784/99, em nenhuma hipótese 
haverá suspensão dos prazos processuais. 
 
18. Assinale a alternativa correta: 
a) Nas chamadas atividades discricionárias, possui o 
administrador público ampla liberdade de atuação, 
sujeitando-se apenas às prescrições legais relativas 
à competência e oportunidade administrativas. 
b) Agentes públicos são todas as pessoas físicas e 
jurídicas incumbidas, definitiva ou transitoriamente, 
do exercício de alguma função estatal. 
c) Ocorre desvio de finalidade quando a autoridade 
pratica o ato administrativo fora dos limites de sua 
competência legal. Tal ato é, portanto, nulo. 
d) Diz-se "processo administrativo punitivo" todo aquele 
promovido pela Administração para a imposição de 
penalidade por infração da lei, regulamento ou 
contrato. 
 
19. Assinale a alternativa correta: 
a) O princípio da publicidade, previsto na Constituição 
Federal, implica ampla divulgação dos atos da 
Administração Pública, sendo inadmissível qualquer 
exceção. 
b) De acordo com o novo entendimento sobre o tema, 
baseado na doutrina, na lei e na jurisprudência do 
Supremo Tribunal Federal, é vedado ao Poder 
Judiciário exercer qualquer controle judicial sobre 
atos praticados pela Administração Pública, sob pena 
de ofensa ao princípio da separação dos Poderes. 
c) Não pode o Tribunal de Contas auditar a 
contabilidade dos Órgãos da Administração Pública, 
limitando-se sua análise à verificação da legalidade 
das operações, respeitado o prazo máximo de 1 (um) 
ano, a contar da ocorrência do fato, por conta do 
instituto da prescrição. 
d) Razoabilidade e autotutela são princípios da 
Administração Pública, mas não possuem expressa 
previsão Constitucional. 
 
 
 
20. Assinale a alternativa correta: 
a) Conforme o estabelecido na Lei n. 8.666/93, nas 
concessões de linhas aéreas, observar-se-á o 
procedimento licitatório denominado "tomada de 
contas especial", a ser estabelecido pelo Tribunal de 
Contas da União. 
b) Constitui crime, conforme previsto na Lei n. 8.666/93, 
"dispensar ou inexigir licitação fora das hipóteses 
previstas em lei". Todavia, se o agente simplesmente 
deixar de observar as formalidades pertinentes à 
dispensa ou à inexigibilidade, não haverá crime 
algum a punir, apenas eventual infração 
administrativa. 
c) De acordo com a Lei n. 8.666/93, é inexigível a 
licitação quando houver inviabilidade de competição, 
em especial, dentre outras hipóteses, para a 
contratação de profissional de qualquer setor 
artístico, diretamente ou através de empresário 
exclusivo, desde que consagrado pela crítica 
especializada ou pela opinião pública. 
d) De acordo com o explicitado na Lei n. 8.666/93, 
havendo atraso injustificado na execução do contrato, 
ficará o contratado sujeito à multa de mora, na forma 
prevista no instrumento convocatório ou no contrato. 
Optando a Administração em aplicar a multa de mora, 
não poderá ela rescindir unilateralmente o contrato 
nem aplicar outras sanções previstas na lei. 
 
21. Qual o gás que mais se apresenta a composição das 
reservas de Gás Natural? 
a) Propano, com 65%. 
b) Metano, com 70%. 
c) Etano, com 50%. 
d) Butano, com 80%. 
 
22. As instituições ANP, Petrobras, Transpetro, MSGas são 
participantes da cadeia de gás natural e nesta ordem 
correspondem a: 
a) Regulador, Produtor, Transportador e Distribuidor. 
b) Produtor , Transportador , Regulador e Cobrador. 
c) Distribuidor, Produtor, Transportador e Cobrador. 
d) Regulador, Distribuidor, Entregador e Produtor. 
 
23. O nome do processo onde injeta-se uma mistura de 
água, areia, minérios e produtos químicos no 
reservatório para extrair gás em formações de Xisto é: 
a) Canhoneio químico. 
b) Explosão hidro-química. 
c) Fraturamento hidráulico. 
d) Re-injeção ecológica. 
 
24. A utilização do gás natural como insumo energético 
apresenta algumas vantagens ambientais se comparada 
com outras fontes fósseis (carvão mineral e derivados de 
petróleo) de energia. Entre estas vantagens NÃO 
podemos citar: 
a) Maior segurança; por ser mais leve do que o ar, o gás 
se dissipa rapidamente pela atmosfera em caso de 
vazamento. 
b) Combustão mais limpa, que melhora a qualidade do 
ar, pois substitui formas de energias poluidoras como 
carvão, lenha e óleo combustível, contribuindo 
também para a redução do desmatamento. 
c) Menor contribuição de emissões de CO2 por unidade 
de energia gerada. 
d) Maior facilidade de estocagem. 
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25. Qual dos equipamentos abaixo NÃO faz parte do 
sistema de produção de gás natural submarino: 
a) BAP – Base de Apoio à Produção. 
b) BOP – Blow Out Preventer. 
c) ANM – Árvore de Natal Molhada. 
d) Riser. 
 
26. A norma API618 define os campos de aplicação dos 
compressores alternados em todas as aplicações 
abaixo, EXCETO: 
a) Propileno. 
b) Compressão de Hidrogênio. 
c) Compressão de Gás Natural incluindo “sour gas”. 
d) Transporte de Gás Natural da plataforma marítima 
para o continente. 
 
27. Na plataforma de produção de óleo e gás natural, o 
processo de desidratação do gás natural produzido pode 
ser feito através dos sistemas abaixo, EXCETO: 
a) Membranas semi-permeáveis. 
b) TEG – Trietilenoglicol. 
c) Reação com Aminas. 
d) MEG – Monoetilenoglicol. 
 
28. Quantos BTUs são gerados a partir de 1m² de gás 
natural: 
a) Aproximadamente 12.000 BTUs. 
b) 1.000 BTUs. 
c) 1.000.000 BTUs. 
d) Aproximadamente 37,5 mil BTUs. 
 
29. A sintonização (tunning) de desempenho de banco de 
dados refere-se a atividades e procedimentos que 
garantam que as consultas de um determinado SGBD 
sejam executadas dentro de um tempo mínimo aceitável. 
Dentreos componentes que podem gerar gargalos de 
processamento de consultas destacam-se o código da 
aplicação e um projeto de banco mal elaborado. Nesse 
contexto, avalie as sentenças a seguir: 
I. Para acelerar as consultas em bancos de dados, a 
utilização de índices é fundamental, pois os mesmos 
facilitam a busca, classificação e utilização de 
funções agregadas e junções. 
II. Os bancos de dados possuem otimizadores de 
consultas que encontram modos alternativos de 
selecionar e executar uma consulta com menor custo, 
no entanto existem maneiras de influenciar o 
otimizador de forma a melhorar o desempenho da 
consulta. 
III. Algumas práticas para escrever expressões 
condicionais encontradas nas cláusulas WHERE e 
HAVING podem tornar a busca dos dados mais 
eficiente, como por exemplo: priorizar o uso da 
igualdade, comparações com campos numéricos e 
evitar o uso de funções. 
É correto o que se afirma em: 
a) I e II, apenas. 
b) II e III, apenas. 
c) I, II e III. 
d) I e III, apenas. 
 
 
 
30. Para um projeto bem-sucedido de software é necessário 
que sejam detalhados os requisitos que definirão as 
características e propriedades do sistema. Com relação 
às atividades do processo de Engenharia de Requisitos 
assinale a alternativa correta: 
a) A atividade de Validação de requisitos visa realizar 
uma estimativa acerca da exequibilidade de 
desenvolvimento do software, dentro das tecnologias 
atuais de software e hardware e rentabilidade de um 
ponto de vista do negócio. 
b) A atividade de Especificação de requisitos visa definir 
a priorização e negociação dos requisitos, de forma a 
resolver os conflitos que podem ocorrer quando 
vários stakeholders estão envolvidos da definição do 
software. 
c) A atividade de Estudo de Viabilidade visa averiguar 
os requisitos quanto a consistência, completude e 
realismo, de forma a identificar possíveis erros no 
documento de requisitos e consequente modificação 
e correção dos mesmos. 
d) A atividade de Elicitação e Análise de requisitos visa 
obter informações sobre o domínio da aplicação, os 
serviços que o software deverá oferecer, de forma a 
compreender o software a ser desenvolvido. 
 
31. O sistema de reservas de automóveis de uma locadora 
possui uma funcionalidade que consiste em uma 
interface web para entrada de dados do cliente e 
armazenamento desses dados num banco de dados 
relacional. Considerando o contexto da Análise de 
Pontos de Função, esta função disponibilizada pela 
interface no sistema será contada como: 
a) Um Arquivo de Interface Externa (AIE), pois a 
interface permite a entrada de dados. 
b) Uma Entrada Externa (EE), pois existe mudança de 
comportamento do sistema. 
c) Uma Saída Externa (SE), pois existe dados derivados 
na transação. 
d) Um Arquivo Lógico Interno (ALI), pois os dados foram 
salvos no banco de dados. 
 
32. O PMBOK® – Quinta Edição - é o Um Guia do 
Conhecimento em Gerenciamento de Projetos que tem 
por objetivo fornecer subsídios para o gerenciamento de 
projetos, definir padrões e melhores práticas em 
gerenciamento de projetos. Propõe processos que são 
agrupados em 10 áreas do conhecimento, as quais 
apresentam conceitos, termos e atividades que 
compõem um campo profissional, de gerenciamento de 
projeto ou especialização. Dentre essas, encontra-se a 
área “Gerenciamento das Partes Interessadas do 
Projeto”, para a qual se pode afirmar que inclui 
processos para: 
a) Obtenção de respostas dos fornecedores, seleção de 
fornecedores e concessão de um contrato. 
b) Planejar a comunicação entre as pessoas e para 
reportar os desempenhos da equipe. 
c) Identificar e documentar papéis, responsabilidades e 
habilidades necessárias ao gerenciamento da equipe 
do projeto. 
d) Identificar todas as pessoas, grupos ou organizações 
que podem impactar ou ser impactados pelo projeto. 
 
 
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33. Um projeto de banco de dados relacional deve gerar um 
conjunto de esquemas de relações que permita 
armazenar dados sem redundância desnecessária, bem 
como recuperar facilmente as informações. Para 
alcançar tal objetivo uma das abordagens possíveis é a 
normalização dos esquemas de relações na forma 
normal apropriada. Quanto ao processo de 
normalização, analise as seguintes sentenças: 
I. Uma relação R está na 1FN (primeira forma normal) 
se, e somente se, todos os domínios dos atributos 
contiverem valores multivalorados. 
II. Uma relação R está na 2FN (segunda forma normal) 
se, e somente se, ela atender à 1FN (primeira forma 
normal) e todos os atributos não primários de R forem 
totalmente dependentes funcionalmente da chave 
primária. 
III. Uma relação R está na 3FN (terceira forma normal) 
se, e somente se, ela atender à 2FN (segunda forma 
normal) e nenhum atributo não primário de R tiver 
dependência transitiva da chave primária. 
É correto o que se afirma em: 
a) I, II e III. 
b) II e III, apenas. 
c) I, apenas. 
d) II, apenas. 
 
34. O sistema de arquivos ext3 foi desenvolvido com o 
objetivo de melhorar a robustez do Linux através da 
implementação de um sistema de arquivos com diário. A 
principal ideia desse tipo de sistema de arquivos é a 
manutenção de um diário contendo, sequencialmente, 
todas as operações do sistema de arquivos. Sobre o ext3 
e o sistema de arquivos com diário, analise as 
afirmações a seguir: 
I. O sistema de arquivos ext3 foi projetado para ser 
altamente compatível com o sistema de arquivos 
ext2. Além disso, todas as principais estruturas de 
dados e organizações de disco são as mesmas 
nesses dois sistemas de arquivos. 
II. Um sistema de arquivos que tenha sido desmontado 
com ext2 não poderá ser montado futuramente com 
ext3 e, assim, oferecer recurso de diário. 
III. Separadamente, um dispositivo de blocos para diário 
(journaling block device – JBD) é utilizado nas 
operações de leitura/escrita do diário. 
É correto o que se afirma em: 
a) II, apenas. 
b) III, apenas. 
c) I e II, apenas 
d) I e III, apenas. 
 
35. A norma que especifica os requisitos para estabelecer, 
implementar, manter e melhorar continuamente um 
sistema de gestão da segurança da informação dentro 
do contexto da organização é a: 
a) ABNT NBR ISO/IEC 27004:2010. 
b) ABNT NBR ISO/IEC 27001:2013. 
c) ABNT NBR ISO/IEC 27003:2011. 
d) ABNT NBR ISO/IEC 27002:2013. 
 
 
 
36. O TCP é um protocolo da camada de transporte 
orientado à conexão que exige o estabelecimento de 
uma conexão virtual entre transmissor e receptor antes 
de iniciar o processo de transferência de dados e requer 
três fases: estabelecimento da conexão, transferência de 
dados e encerramento da conexão. Neste contexto, e 
considerando as características do TCP, analise as 
afirmações a seguir: 
I. No TCP, o estabelecimento de uma conexão é 
implementado pelo handshaking de três vias (three-
way handshaking). 
II. No TCP, o handshaking de três vias (three-way 
handshaking) garante que cada segmento possua um 
campo de checksum que é usado para validar a 
existência de um segmento corrompido. 
III. O TCP transmite dados no modo full-duplex. 
IV. O TCP fornece confiabilidade implementando 
controle de erros sobre os dados. 
É correto o que se afirma em: 
a) II e III, apenas. 
b) I e IV, apenas. 
c) I, III e IV, apenas. 
d) II e IV, apenas. 
 
37. A NBR ISO/IEC 38500:2009 estabelece o princípio 
Conformidade como um dos princípios de boa 
governança corporativa de TI aplicáveis à maioria das 
organizações. O princípio Conformidade, segundo a 
NBR ISO/IEC 38500:2009 estabelece que: 
a) A TI de uma organização deve cumprir com toda a 
legislação e regulamentos obrigatórios, com políticas 
e prática definidas, implementadas e fiscalizadas. 
b) Os planos estratégicos paraa organização atendem 
as capacidades atuais e futuras de TI. 
c) As demandas de TI são compreendidas e aceitas 
dentro de uma organização pelos indivíduos que a 
compõe. 
d) A TI deverá apoiar a organização através de serviços 
de qualidade necessários para atender aos requisitos 
atuais e futuros dos negócios. 
 
 
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38. Abaixo é apresentado um diagrama da modelagem de negócio de um processo de matrícula em uma escola, utilizando 
a notação BPMN. 
 
Analisando esse diagrama, pode-se afirmar que ele indica que: 
a) “Comunica família” e “Efetua matrícula” serão executadas em paralelo. 
b) Há apenas uma possibilidade de encerramento do processo. 
c) “Tem vaga” é uma atividade em que é realizada a verificação da existência de vaga na escola. 
d) “Ficha de matrícula” é um artefato gerado por “Preenche ficha matrícula”. 
 
39. A programação orientada à objetos permite abordar a tarefa de programar através de linguagens de programação, 
inclusive com Java, a partir de três princípios: encapsulamento, polimorfismo e herança. Assim, é possível construir 
programas usando Java de forma que toda a atividade ocorra dentro de uma classe. Além disso, classe, objeto e 
métodos são fundamentais para programação em Java. Diante deste contexto, analise o trecho de código em Java, a 
seguir: 
class Veiculo { 
 int passageiros;// número de passageiros 
 int capcomb; // capacidade do tanque de combustível 
 int consumo; // consumo de combustível em litros por quilômetro 
} 
Considere, ainda, a seguinte sequência de instruções: 
Veiculo minivan; 
minivan = New Veiculo(); 
minivan.passageiros = 7; 
Após as instruções serem executadas, minivan 
a) Define um construtor parametrizado para Veiculo. 
b) Não estará vinculada à um objeto. 
c) Adiciona um método à classe Veiculo. 
d) Será uma instância de Veiculo. 
 
40. Considere a tabela FUNCIONARIO do banco de dados relacional de uma organização, com os seguintes dados: 
NomeFunc Departamento Salario 
Ana RH 1500,00
João RH 2000,00
Luis RH 2500,00
Pedro TI 1800,00
Antonio TI 3000,00
Analise, ainda, a expressão SQL apresentada a seguir: 
SELECT F.NomeFunc 
FROM FUNCIONARIO F 
WHERE F.Salario > (SELECT AVG(Salario) 
FROM FUNCIONARIO F1 
WHERE F1.Departamento=”RH”) 
Os funcionários retornados como resultado da execução da expressão SQL acima são: 
a) Luis e Antonio, somente. 
b) Ana, João e Luis, somente. 
c) Luis, somente. 
d) João, Luis e Antonio, somente. 
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1119 - Gestor de Atividades Organizacionais
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1122 - Gestor de Novos Negócios
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1136 - Gestor de Operação e Manutenção
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2083 - Técnico de Produção e Projetos I
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Técnico de Segurança I
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Técnico em Vendas I