Estratégia de Distribuição - Questionarios (3 e 4)

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ESTRATÉGIA DA DISTRIBUIÇÃO
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Questionário 3 // Pergunta 1
Qual ISO oferece às empresas vantagens significativas na cadeia de
suprimentos, o que é fundamental para a continuidade dos negócios
de muitas empresas?
Resposta Selecionada: a. ISO 28000.
Respostas: a. ISO 28000.
b. ISO 31000.
c. ISO 9000.
d. ISO 14000.
e. ISO 50001.
Comentári
o da
resposta:
Resposta: A)
Comentário: O padrão do Sistema de Gerenciamento
de Segurança da Cadeia de Suprimentos da ISO
28000 oferece às empresas vantagens significativas
na cadeia de suprimentos, o que é fundamental para a
continuidade dos negócios de muitas empresas. É
extremamente importante para a continuidade dos
negócios que essas empresas identifiquem
corretamente os riscos para a cadeia de suprimentos
e os gerenciem de maneira eficaz, e o padrão ISO
28000 foi projetado para gerenciar os riscos de
segurança dessa cadeia.
● Pergunta 2
O desenvolvimento de uma economia cada vez mais intensiva em
informações e conhecimentos se apoia em qual estratégia?
Resposta Selecionada: a. tripé digital.
Respostas: a. tripé digital.
b. tripé da sustentabilidade.
c. tripé da seguridade social.
d. tripé da assistência social.
e. tripé financeiro.
Comentário
da resposta:
Resposta: a)
Comentário: O desenvolvimento de uma economia
cada vez mais intensiva em informações e
conhecimentos se apoia no tripé digital formado pelo
aumento da velocidade de processamento de dados,
pela expansão da capacidade de armazenamento e
pela crescente largura de banda.
● Pergunta 3
O que permitiu que profissionais independentes e micro e pequenas
empresas ganhassem acesso a recursos que até pouco tempo atrás
eram exclusivos de grandes organizações?
Resposta Selecionada: e. A evolução tecnológica.
Respostas: a. A primeira revolução industrial.
b. A segunda revolução industrial.
c. A terceira revolução industrial.
d. A quarta revolução industrial.
e. A evolução tecnológica.
Comentário
da resposta:
Resposta: e)
Comentário: A evolução tecnológica proporcionou
uma queda contínua nos preços de equipamentos e
softwares, permitindo que profissionais
independentes e micro e pequenas empresas
ganhassem acesso a recursos que até pouco tempo
atrás eram exclusivos de grandes organizações.
● Pergunta 4
Segundo definições das Nações Unidas (UNCTAD, 1984), qual modo
de transporte está incorreto?
I. Transporte combinado: O responsável primário pelo transporte
público urbano é o poder público municipal.
II. Transporte intermodal: é a transferência física da carga por
diferentes modais, com o objetivo de minimizar o tempo de
imobilização da mercadoria entre sua origem e destino.
III. Transporte multimodal: transporte de mercadorias por dois ou mais
modais.
Resposta Selecionada: a. I.
Respostas: a. I.
b. II.
c. III.
d. I e II.
e. II e III.
Comentário
da resposta:
Resposta: a)
Comentário: Segundo definições das Nações
Unidas (UNCTAD, 1984), são modos de transporte:
Transporte combinado: é a condução de um veículo
com sua carga por outro, como o transporte de um
semirreboque rodoviário por um navio ou barcaça;
Transporte intermodal: é a transferência física da
carga por diferentes modais, com o objetivo de
minimizar o tempo de imobilização da mercadoria
entre sua origem e destino;
Transporte multimodal: transporte de mercadorias
por dois ou mais modais.
● Pergunta 5
Qual modal é o mais indicado para longas distâncias e também para
transportar grandes volumes, principalmente aqueles de baixo valor
agregado?
Resposta Selecionada: b. Modal Ferroviário.
Respostas: a. Modal Aéreo ou Aeroviário.
b. Modal Ferroviário.
c. Modal Aquaviário ou Hidroviário.
d. Modal Infoviário.
e. Modal Dutoviário.
Comentário
da resposta:
Resposta: b)
Comentário: O modal ferroviário é o mais indicado
para longas distâncias e também para transportar
grandes volumes, principalmente aqueles de baixo
valor agregado, porém possui uma malha de trilhos
insuficiente.
● Pergunta 6
É o modal de transporte mais utilizado no Brasil. Para termos a ideia
da diferença desse modal para os demais, basta dizer que a malha
rodoviária no país representa cerca de 20% do total do território,
contra algo em torno de 0,4% de ocupação de malha ferroviária.
Trata-se do:
Resposta Selecionada: b. Modal Rodoviário.
Respostas: a. Modal Ferroviário.
b. Modal Rodoviário.
c. Modal Infoviário.
d. Modal Aeroviário
e. Modal Aquaviário.
Comentário
da
resposta:
Resposta: b)
Comentário: É o modal de transporte mais utilizado
no Brasil. Para termos a ideia da diferença desse
modal para os demais, basta dizer que a malha
rodoviária no país representa cerca de 20% do total
do território, contra algo em torno de 0,4% de
ocupação de malha ferroviária. O transporte
rodoviário tornou-se a principal opção para o
transporte de cargas em função da sua cobertura.
● Pergunta 7
Deslocamento realizado basicamente em lagos, tem como
característica realizar pequenos trajetos, porém pode ser considerado
um transporte internacional. Qual o nome desse deslocamento?
Resposta Selecionada: b. Lacustre.
Respostas: a. Cabotagem.
b. Lacustre.
c. Fluvial.
d. Marítimo.
e. Aéreo.
Comentário
da resposta:
Resposta: b)
Comentário: Lacustre é o deslocamento realizado
basicamente em lagos, tem como característica
realizar pequenos trajetos, porém pode ser
considerado um transporte internacional. Como
exemplo, temos os grandes lagos que unem Estados
Unidos e Canadá.
● Pergunta 8
Qual o nome do duto em que os produtos transportados são petróleo,
óleo combustível, gasolina, diesel, álcool, GLP, querosene, nafta e
outros?
Resposta Selecionada: e. Oleodutos.
Respostas: a. Gasodutos.
b. Minerodutos.
c. Polidutos.
d. Dutos Submarinos.
e. Oleodutos.
Comentári
o da
resposta:
Resposta: e)
Comentário: Oleodutos: em que os produtos
transportados são petróleo, óleo combustível,
gasolina, diesel, álcool, GLP, querosene, nafta e
outros. Os oleodutos e gasodutos funcionam como
verdadeiras artérias no interior da terra e, através de
extensas tubulações de aço e plástico, transportam
gás e petróleo por todo o planeta. Sua influência
estratégica nas relações entre os países é
inquestionável, já que permitem abastecer de energia
todos os territórios, mesmo quando estes não
dispõem de recursos naturais.
● Pergunta 9
Qual transporte pode atingir qualquer ponto do planeta, sendo essa
opção interessante para cargas de alto valor ou de alta
perfectibilidade, ou amostras que necessitem chegar rapidamente ao
seu destino?
Resposta Selecionada: a. Aeroviário.
Respostas: a. Aeroviário.
b. Marítimo.
c. Ferroviário.
d. Rodoviário.
e. Aquaviário.
Comentário
da
resposta:
Resposta: A)
Comentário: Através da navegação aérea, pode-se
atingir qualquer ponto do planeta, sendo essa opção
interessante para cargas de alto valor ou de alta
perfectibilidade, ou amostras que necessitem chegar
rapidamente ao seu destino. Segundo Ballou (2013),
no modo aéreo existem os serviços regulares,
contratuais e próprios.
● Pergunta 10
Qual o transporte que faz o deslocamento realizado entre dois portos
dentro do mesmo país ou entre um porto costeiro e um posto fluvial?
Resposta Selecionada: d. Cabotagem.
Respostas: a. Lacustre.
b. Fluvial.
c. Marítimo.
d. Cabotagem.
e. Infoviário.
Comentário
da resposta:
Resposta: d)
Comentário: É considerado transporte de
cabotagem o deslocamento realizado entre dois
portos dentro do mesmo país ou entre um porto
costeiro e um posto fluvial. Quando envolve a costa
de dois países, é considerado cabotagem
internacional.
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Questionário 4 // Pergunta 1
Qual termo é usado para relatar o processo de determinação de uma
ou mais rotas, ou sequências de paradas a serem cumpridas por
veículos de uma frota, tendo como propósito visitar um aglomerado de
pontos geograficamente dispersos, em locais predeterminados que
necessitem de atendimento?
Resposta Selecionada: d. roteirização de veículos.
Respostas: a. roteirização inteligente.
b. roteirização pura.
c. roteirizaçãoe programação.
d. roteirização de veículos.
e. nenhuma das anteriores.
Comentário
da
resposta:
Resposta: d)
Comentário: Roteirização de veículos ( routing, em
inglês) é um termo usado para relatar o processo de
determinação de uma ou mais rotas, ou sequências
de paradas a serem cumpridas por veículos de uma
frota, tendo como propósito visitar um aglomerado de
pontos geograficamente dispersos, em locais
predeterminados que necessitem de atendimento.
A roteirização é o processo de definição de trajetos
(rotas) para que as entregas ou coletas sejam
realizadas e os serviços prestados. O roteirizador é
usado para redução de custos operacionais logísticos
ligados à rota, podendo ser atrelados a tempo,
distância percorrida ou qualidade das vias.
● Pergunta 2
Segundo Novaes (2007), para o caso de roteirização com restrições,
quais das seguintes informações estão incorretas?
I. Tempo mínimo de tráfego em indeterminadas rotas.
II. Tempo de descanso para os motoristas (almoço ou outro tipo de
parada).
III. Quantidade de veículos e sua carga.
IV. Horários não definidos do mês para escala de entrega e coleta.
V. Tempo máximo de tráfego na rota.
Resposta Selecionada: c. I e IV.
Respostas: a. I e II.
b. II e III.
c. I e IV.
d. III e V.
e. IV e V.
Comentário
da resposta:
Resposta: c)
Comentário: Segundo Novaes (2007), para o caso
de roteirização com restrições, as seguintes
informações devem ser levadas em consideração:
Tempo máximo de tráfego em cada rota;
Tempo de descanso para os motoristas (almoço ou
outro tipo de parada);
Quantidade de veículos e sua carga;
Horários definidos do dia para escala de entrega e
coleta;
Tempo máximo de tráfego na rota.
● Pergunta 3
Quais são os métodos de solução para roteirização sem restrições?
Resposta
Selecionada:
a. Métodos de construção de roteiro e Métodos
de melhoria de roteiro.
Respostas: a. Métodos de construção de roteiro e
Métodos de melhoria de roteiro.
b. Método de varredura e Métodos de construção de
roteiro.
c. Métodos de construção de roteiro e Método de
Clarke e Wright.
d. Método de Clarke e Wright e Método de
varredura.
e. Métodos de melhoria de roteiro e Método de
varredura.
Comentári
o da
resposta:
Resposta: a)
Comentário: Os métodos de solução para
roteirização sem restrições são agrupados em duas
principais categorias:
Métodos de construção de roteiro: segundo Novaes
(2007), esses são os métodos que partem de um ou
dois pontos e vão acrescentando pontos adicionais.
Nesse caso, pode-se construir o roteiro a partir do
ponto mais próximo ou do ponto mais distante.
Métodos de melhoria de roteiro: consiste em aprimorar
a solução já apresentada no método anterior. O
aprimoramento é feito ao excluir os cruzamentos nos
roteiros já formados. As situações mais corriqueiras
são encontradas, segundo Novaes (2007), quando
existem dois pares de nós (2-opt). Nesses casos,
aplica-se a remoção a cada quatro pontos (que são
dois arcos), verificando se gera uma menor extensão
e, consequentemente, um resultado melhor. O outro
método é o de 3-opt, no qual a diferença é que nesse
utiliza-se três pares de arco por vez, aumentando a
precisão dos resultados, assim como o número de
possibilidades combinatórias.
● Pergunta 4
Qual tecnologia abaixo não veio na quarta revolução industrial?
Resposta Selecionada: e. Automóvel.
Respostas: a. Big data.
b. Cyber segurança.
c. Manufatura aditiva.
d. Sistemas de simulação.
e. Automóvel.
Comentário
da resposta:
Resposta: e)
Comentário: Big data, Cyber segurança, Manufatura
aditiva e Sistemas de simulação surgiram na quarta
revolução industrial, já o automóvel surgiu na
primeira metade do século 19, em que surgiram os
veículos que utilizavam a máquina a vapor.
● Pergunta 5
Qual ciência mais recentes, teve início após a Segunda Guerra
Mundial e, atualmente, abrange uma enorme variedade de
subcampos, desde áreas de uso geral, como aprendizado e
percepção, até tarefas específicas como jogos de xadrez,
demonstração de teoremas matemáticos, criação de poesia e
diagnóstico de doenças?
Resposta Selecionada: a. Inteligência artificial.
Respostas: a. Inteligência artificial.
b. Ciências sociais.
c. Ciências biológicas.
d. Ciência contábeis.
e. Ciência da natureza.
Comentári
o da
resposta:
Resposta: a)
Comentário: A inteligência artificial é uma das
ciências mais recentes, teve início após a Segunda
Guerra Mundial e, atualmente, abrange uma enorme
variedade de subcampos, desde áreas de uso geral,
como aprendizado e percepção, até tarefas
específicas como jogos de xadrez, demonstração de
teoremas matemáticos, criação de poesia e
diagnóstico de doenças. A inteligência artificial
sistematiza e automatiza tarefas intelectuais e,
portanto, é potencialmente relevante para qualquer
esfera da atividade intelectual humana. Nesse
sentido, ela é um campo universal.
● Pergunta 6
Qual processo consiste em uma sequência lógica de entregas,
visando maximizar entregas próximas sem que isso afete a ocupação
total da capacidade do veículo e sem prejuízos nas entregas que não
foram feitas por falta de tempo?
Resposta Selecionada: b. Roteirização.
Respostas: a. Sistemas integrados.
b. Roteirização.
c. Internet das coisas.
d. Robótica avançada.
e. Manufatura digital.
Comentário
da
resposta:
Resposta: b)
Comentário: A importância da distribuição física (a
roteirização), pois esse processo consiste em uma
sequência lógica de entregas, visando maximizar
entregas próximas sem que isso afete a ocupação
total da capacidade do veículo e sem prejuízos nas
entregas que não foram feitas por falta de tempo.
Com situações caóticas de trânsito cada vez mais
presentes no cotidiano, a necessidade de ter um
roteirizador tornou-se ainda mais clara. Apesar de
sistemas de roteirização serem, geralmente, adotados
por empresas, a roteirização é disponível também
para pessoas físicas. Uma das alternativas para as
necessidades pessoais pode ser obtida com os
softwares de roteirização gratuitos, que também
geram ótimos resultados.
● Pergunta 7
Qual processo permitirá uma produção em série cada vez menor
(produção única), mas o trabalho continuará, todavia, sendo uma
parte importante da produção?
Resposta Selecionada: d. Automação.
Respostas: a. Eletrônica.
b. Robótica.
c. Mecatrônica.
d. Automação.
e. Logística.
Comentári
o da
resposta:
Resposta: d)
Comentário: A automação permitirá uma produção
em série cada vez menor (produção única), mas o
trabalho continuará, todavia, sendo uma parte
importante da produção. Automação é um sistema que
emprega processos automáticos que comandam e
controlam os mecanismos para seu próprio
funcionamento. Esta palavra tem origem no grego
autómatos que significa mover-se por si ou que se
move sozinho. A automação é um sistema que faz uso
de técnicas computadorizadas ou mecânicas com o
objetivo de dinamizar e otimizar todos os processos
produtivos dos mais diversos setores da economia.
A ideia de automação está diretamente ligada à ideia
das máquinas, que agilizam as tarefas quase sempre
sem a interferência humana. Porém existe um tipo de
automação que se refere ao trabalho humano que é
realizado em muitas indústrias, de forma contínua e
repetitiva, quase “robotizada”.
● Pergunta 8
Qual conceito modifica a forma de desenvolver, produzir e entregar
produtos, ao mesmo tempo em que gera mais segurança aos
trabalhadores, menores emissões de poluentes e maiores
aproveitamentos de recursos?
Resposta Selecionada: c. Smart factories.
Respostas: a. Inteligência artificial.
b. Cloud computing.
c. Smart factories.
d. Internet Industrial das Coisas.
e. Big data.
Comentári
o da
resposta:
Resposta: c)
Comentário: O conceito de smart factories modifica a
forma de desenvolver, produzir e entregar produtos, ao
mesmo tempo em que gera mais segurança aos
trabalhadores, menores emissões de poluentes e
maiores aproveitamentos de recursos. Representa a
evolução de um sistema de gestão mais tradicional
para um sistema totalmente conectado e flexível,
capaz de integrar um fluxo constante de dados de
operaçõese sistemas de produção, de forma a
aprender e a capacitar as empresas de informação
para se adaptarem às novas necessidades do
mercado. A fábrica inteligente traduz-se, portanto, num
sistema flexível, capaz de otimizar o desempenho de
uma mais ou menos ampla cadeia de valor, de se
adaptar e aprender com as novas condições em tempo
real (ou quase real), podendo executar, de forma ágil e
autônoma, processos de produção.
● Pergunta 9
Essa tecnologia é utilizada na logística de transportes por permitir que
um computador ou outras máquinas realizem ações que requerem
inteligência, sendo essas ações relacionadas à dedução lógica para
tomada de decisões com base em experiências previamente
configuradas, servindo para resolver problemas com informações
insuficientes ou conflitantes. Estamos falando de:
Resposta Selecionada: a. inteligência artificial.
Respostas: a. inteligência artificial.
b. sistema integrado.
c. sistema de simulação.
d. digitalização.
e. manufatura digital.
Comentári
o da
resposta:
Resposta: a)
Comentário: A inteligência artificial é utilizada na
logística de transportes por permitir que um
computador ou outras máquinas realizem ações que
requerem inteligência, sendo essas ações
relacionadas à dedução lógica para tomada de
decisões com base em experiências previamente
configuradas, servindo para resolver problemas com
informações insuficientes ou conflitantes. A aplicação
da inteligência artificial na logística proporcionou uma
mudança radical no sistema de trabalho da cadeia de
suprimentos. Graças à IA, as empresas passaram de
um esquema reativo, em que as operações logísticas
se adaptavam às variações da demanda, para outro
proativo, em que os gestores preveem o
comportamento do mercado e adaptam seus recursos
em função disso. Dessa forma, ocorre uma melhoria
da eficiência e um aumento da rentabilidade.
● Pergunta 10
Esse método é aplicado em situações consideradas muito dinâmicas,
ou seja, há alteração das características dos problemas rapidamente.
Além disso, este método é aplicado para situações nas quais existe
uma limitação de tempo para encontrar a solução, ou seja, não vale a
pena demorar mais na busca de uma solução ótima. Trata-se do:
Resposta Selecionada: d. Método de varredura.
Respostas: a. Método de Clarke e Wright.
b. Método de melhoria de roteiro.
c. Método de construção de roteiro.
d. Método de varredura.
e. Nenhuma das alternativas.
Comentári
o da
resposta:
Resposta: d)
Comentário: Método de varredura: tal método é
aplicado em situações consideradas muito dinâmicas,
ou seja, há alteração das características dos
problemas rapidamente. Além disso, este método é
aplicado para situações nas quais existe uma
limitação de tempo para encontrar a solução, ou seja,
não vale a pena demorar mais na busca de uma
solução ótima. A desvantagem deste método,
segundo Ballou (2006), é a maneira usada para se
formar o roteiro, pois por falta de tempo acaba não
chegando em uma solução ideal para o problema.