GESTÃO DAS INFORMAÇÕES - Questionario 2

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GESTÃO DAS INFORMAÇÕES
Questionário Unidade 2
● Pergunta 1
● 0,3 em 0,3 pontos
●
Um sistema de informações deve prover tanto a informação de
cunho estratégico quanto a de cunho operacional. Sistemas
desse tipo, que coletam, armazenam, processam e
disponibilizam informações para todos os níveis
organizacionais, são denominados:
Resposta
Selecionada:
c. Sistemas de Informações
Gerenciais (SIG).
Respostas: a. Sistemas Empresariais (SE).
b. Sistemas Transacionais (ST).
c. Sistemas de Informações Gerenciais
(SIG).
d. Sistemas Especialistas (SE).
e. Sistemas de Apoio aos Executivos
(SAE).
Comentário
da
resposta:
Resposta: C
Comentário: Sistemas desse tipo, que
coletam, armazenam, processam e
disponibilizam informações para todos
os níveis organizacionais, são
denominados Sistemas de Informações
Gerenciais (SIG).
● Pergunta 2
● 0,3 em 0,3 pontos
●
Sistemas integrados são (teoricamente) capazes de integrar toda a
gestão da empresa, agilizando o processo de tomada de
decisão, um software de gestão empresarial mais conhecido
como:
Resposta Selecionada: c. ERP.
Respostas: a. EIS.
b. CRM.
c. ERP.
d. SIG.
e. DBM.
Comentário da
resposta:
Resposta: C
Comentário: ERP são os sistemas
integrados de gestão direcionados ao
controle da produção, finanças,
marketing, recursos humanos e outros.
● Pergunta 3
● 0,3 em 0,3 pontos
●
Partindo do planejamento estratégico da empresa (especialmente
da visão de longo prazo), o que os analistas fazem?
Resposta
Selecionada:
b. O planejamento estratégico de
informação.
Respostas: a. O planejamento da metodologia da área
de TI.
b. O planejamento estratégico de
informação.
c. O planejamento das informações
gerenciais e operacionais.
d. O planejamento das informações com a
internet.
e. O planejamento das informações do nível
operacional.
Comentário
da
resposta
:
Resposta: B
Comentário: Partindo do planejamento
estratégico da empresa (especialmente
da visão de longo prazo), os analistas
fazem o planejamento estratégico de
informação, enfocando a análise das
áreas de negócios inicialmente e
integrando todas elas depois.
● Pergunta 4
● 0,3 em 0,3 pontos
●
O nível mais apropriado ao operador geralmente requer
informações detalhadas sobre operações do dia a dia, não a
informação ampla e estratégica. Estamos falando de
informações:
Resposta
Selecionada:
d. Operacionais.
Respostas: a. Gerenciais.
b. De sistemas de informações gerenciais.
c. De sistemas de informações integrados.
d. Operacionais.
e. De sistemas de informações.
Comentário
da
resposta:
Resposta: D
Comentário: Sistemas de informações
operacionais exigem o detalhamento do
dia a dia para a operação das
atividades-fim da organização. O
carro-chefe da produção, por exemplo.
● Pergunta 5
● 0,3 em 0,3 pontos
●
Leia as frases a seguir:
I. Um SIG provê aos gerentes não só informação e suporte para a
efetiva tomada de decisão, mas também as respostas às
operações diárias, agregando, assim, valor aos processos da
organização, visto que dá informações para a pessoa certa, do
modo certo e no tempo certo. Isso é possível...
PORQUE
II. Os bancos de dados alimentados pelos SPTs são os
mesmos acessados pelos SIGs.
A respeito dessas afirmativas, assinale a alternativa correta:
Resposta
Selecionada:
d. As afirmativas I e II são proposições
verdadeiras, e a II é uma justificativa
correta da I.
Respostas: a. A afirmativa I é verdadeira e a II é falsa.
b. A afirmativa I é falsa e a II é verdadeira.
c. As afirmativas I e II são falsas.
d. As afirmativas I e II são proposições
verdadeiras, e a II é uma justificativa
correta da I.
e. As afirmativas I e II são proposições
verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa correta da I.
Comentário
da
respost
a:
Resposta: D
Comentário: Um SIG provê aos gerentes
não só informação e suporte para a
efetiva tomada de decisão, mas também
as respostas às operações diárias,
agregando, assim, valor aos processos
da organização, visto que dá
informações para a pessoa certa, do
modo certo e no tempo certo. Isso é
possível porque os bancos de dados
alimentados pelos SPTs são os mesmos
acessados pelos SIGs.
● Pergunta 6
● 0,3 em 0,3 pontos
●
Sobre o conceito de vantagem competitiva, qual é a resposta
correta?
Resposta
Seleciona
da:
e. É qualquer característica do produto ou
serviço da empresa que os clientes
reconhecem como um diferenciador
positivo em relação a outras empresas e,
por isso, são atraídos para comprar da
empresa.
Respostas: a. É esperar o concorrente lançar um novo
produto e tentar copiá-lo e vender por um
preço muito mais baixo.
b. São dificuldades que qualquer empresa
encontra para o ingresso ou saída de uma
determinada indústria.
c. É o processo de verificação de mercado
concorrente para saber a tendência para os
próximos anos.
d. É sempre ganhar em primeiro lugar nas
operações organizacionais.
e. É qualquer característica do produto ou
serviço da empresa que os clientes
reconhecem como um diferenciador positivo
em relação a outras empresas e, por isso,
são atraídos para comprar da empresa.
Comentário da
resposta:
Resposta: E
Comentário: A vantagem competitiva
advém do reconhecimento por parte
do cliente, que coloca a empresa em
vantagem competitiva.
● Pergunta 7
● 0,3 em 0,3 pontos
●
São ferramentas de software para apoio e suporte à decisão, essenciais
ao processo decisório composto de pessoas, procedimentos, banco
de dados e precisam apresentar certa flexibilidade para atender aos
dados internos e externos da organização. Estamos falando de
sistemas:
Resposta Selecionada: a.
SAD.
Respostas: a.
SAD.
b.
ERP.
c.
SIG.
d.
SI.
e.
EIS.
Comentário da
resposta:
Resposta: A
Comentário: O uso dos SAD, sistemas de
apoio à decisão, são a base para os SIG,
dão apoio à tomada de decisão de
maneira flexível.
● Pergunta 8
● 0,3 em 0,3 pontos
●
Sistemas de intercâmbio de informações, definidos pela troca
eletrônica de informações estruturadas de dados por meio de
uma rede qualquer, referem-se a:
Resposta Selecionada: c. EDI.
Respostas: a. SIG.
b. SI.
c. EDI.
d. EIS
e. SAD.
Comentário da
resposta:
Resposta: C
Comentário: O uso dos EDI facilita a troca
de informações e agiliza o uso de
sistemas em redes, especialmente na
internet.
● Pergunta 9
● 0,3 em 0,3 pontos
●
São sistemas projetados para aperfeiçoar processos de
planejamento e controle, fornecem ao executivo novas
informações ou oferecem as existentes mais rapidamente,
revolucionando o fluxo das informações. Referem-se aos
sistemas:
Resposta Selecionada: b.
SAES.
Respostas: a. SAD.
b.
SAES.
c. SIG.
d. SI.
e. EIS.
Comentário
da
resposta
:
Resposta: B
Comentário: O uso dos SAES, sistemas de
apoio ao executivo, são os que
fornecem mais agilidade ao processo e
eficiência na administração do negócio,
uma vez que dão acesso aos
indicadores do sucesso na organização,
podendo ser os catalisadores para o
aumento da produtividade.
● Pergunta 10
● 0,3 em 0,3 pontos
●
São compostos por vários componentes de software, que permitem
estudar muitas características específicas. Estamos tratando de qual
tipo de sistema?
Resposta
Selecionada:
a.
Executive Information System (EIS) ou
Sistema de Informação para Executivos
(SIE).
Respostas: a.
Executive Information System (EIS) ou
Sistema de Informação para Executivos
(SIE).
b.
Sistema de Apoio a Decisões (SAD).
c.
Sistemas de Relatórios Gerenciais (SRG).
d.
Sistema de processamento de dados ou
sistema transacional.
e.
Subsistemas do SIG.
Comentário
da
resposta:
Resposta: A
Comentário: Os Executive Information System
(EIS) ou Sistema de Informação para
Executivos (SIE) são compostos por vários
componentes de software, que permitem
estudar muitas características específicas.