PRATICA GERENCIAL SAUDE HOSPITALAR QUEST 1

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PRATICA GERENCIAL SAUDE HOSPITALAR 7503-60_44701_R_F1_20222 CONTEÚDO
Usuário michely.paduan @aluno.unip.br
Curso PRATICA GERENCIAL SAUDE HOSPITALAR
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I
Iniciado 10/09/22 17:14
Enviado 10/09/22 18:29
Status Completada
Resultado da
tentativa
3 em 3 pontos  
Tempo decorrido 1 hora, 14 minutos
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da
resposta:
A comunicação é uma das principais competências do ser humano e é o que o diferencia
das demais espécies existentes, sendo entendida como prática social entre as pessoas e a
sociedade. Assinale a alternativa correta sobre a comunicação:
É um processo no qual a informação emitida deve ser compreendida e
compartilhada por duas ou *mais pessoas.
É um processo interacional em que as pessoas transmitem mensagens, no
qual é necessário minimamente uma pessoa, o emissor.
É um processo simples, para o qual basta a emissão de uma mensagem.
É um processo no qual a informação emitida deve ser compreendida e
compartilhada por duas ou *mais pessoas.
É um processo que depende exclusivamente da utilização das palavras para
ser efetivo.
É um processo inviável na presença de ruídos, ou seja, de interferências.
Resposta: C 
Comentário: Para haver comunicação, deve haver minimamente um emissor
e um receptor, e a mensagem compartilhada deve ser compreendida.
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,3 em 0,3 pontos
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Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da
resposta:
A comunicação é essencial para o Processo de Enfermagem, sendo ela uma das
competências do enfermeiro. Sobre a comunicação na enfermagem, assinale a alternativa
INCORRETA:
Acontece de forma natural, pois é um processo inerente ao ser humano,
não sendo necessário conhecimento adicional sobre o receptor ou
adequação da linguagem.
Sem comunicação não é possível o desenvolvimento do relacionamento
enfermeiro-paciente.
É necessária e fundamental para o desenvolvimento do histórico, para a
coleta de dados.
Acontece através de diferentes estratégias, sendo que o uso das palavras é
apenas uma forma de se comunicar.
Acontece de forma natural, pois é um processo inerente ao ser humano,
não sendo necessário conhecimento adicional sobre o receptor ou
adequação da linguagem.
É possível mesmo no caso de haver diferenças que se constituem em
barreiras, como a diferença de idioma ou a di�culdade de compreensão por
parte do paciente.
Resposta: D 
Comentário: Apesar da comunicação ser inerente ao ser humano, para que
ela ocorra de maneira e�caz na atuação do enfermeiro, deve haver
conhecimento sobre o receptor e a adaptação da linguagem para que esta
seja compreendida.
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
A comunicação não verbal representa cerca de 70% da comunicação. Sobre a comunicação
não verbal assinale a alternativa INCORRETA:
Menos importante do que a comunicação verbal, pois é incerta e pode ser
contradizente.
Acontece através de gestos, expressões faciais, postura, vestimentas,
manifestações �siológicas e até mesmo pelo silêncio.
Envolve a utilização de todos os órgãos do sentido, ou seja, audição, olfato,
visão, tato e paladar.
0,3 em 0,3 pontos
0,3 em 0,3 pontos
c.
d.
e.
Comentário
da
resposta:
Menos importante do que a comunicação verbal, pois é incerta e pode ser
contradizente.
Deve ser considerada mesmo quando há comunicação verbal, pois
complementa ou mesmo contradiz a fala.
O enfermeiro deve estar atento à comunicação não verbal do paciente, pois
ela pode fornecer informações não obtidas através da comunicação verbal.
Resposta: C 
Comentário: Justamente por complementar ou até mesmo contradizer a
comunicação verbal, a comunicação não verbal é tão importante quanto. A
associação da comunicação verbal com a não verbal enriquece a
comunicação. A comunicação não verbal transmite mensagem mesmo sem a
comunicação verbal associada.
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
A comunicação é uma ferramenta básica na atuação da enfermagem, tanto no processo de
liderança quanto no processo de cuidado. Sobre a comunicação na enfermagem, assinale a
alternativa correta:
A comunicação com os pacientes e familiares deve ser realizada de maneira
objetiva, assertiva, utilizando linguagem simples, de forma que as
orientações ou qualquer outra mensagem que deva ser transmitida seja
compreendida; é ideal que o enfermeiro utilize de estratégias para se
certi�car que a mensagem foi realmente compreendida.
A comunicação é um processo natural e não existem técnicas ou
competências especí�cas para sua realização de forma efetiva.
A comunicação deve ser realizada de forma técnica, utilizando linguagem
cientí�ca, para que o enfermeiro e seu conhecimento sejam valorizados.
O enfermeiro deve evitar a comunicar com os familiares do paciente, pois
estes normalmente são leigos e podem não compreender ou compreender
de forma incorreta as mensagens transmitidas pelo enfermeiro,
comprometendo-o.
A comunicação é fundamental para o relacionamento interpessoal e o
trabalho interdisciplinar; para isso, o enfermeiro deve ter uma comunicação
vertical em relação aos outros pro�ssionais, pois o enfermeiro deve exercer
o papel de líder.
0,3 em 0,3 pontos
Comentário
da
resposta:
A comunicação com os pacientes e familiares deve ser realizada de maneira
objetiva, assertiva, utilizando linguagem simples, de forma que as
orientações ou qualquer outra mensagem que deva ser transmitida seja
compreendida; é ideal que o enfermeiro utilize de estratégias para se
certi�car que a mensagem foi realmente compreendida.
Resposta: E 
Comentário: Toda e qualquer comunicação com o paciente deve ser
compreendida de maneira que o processo de cuidar seja mais e�caz; para
isso o enfermeiro deve se fazer entender, evitando o uso de jargões e
termos técnicos que só di�cultam a compreensão por leigos, e procurar
utilizar de estratégias para se certi�car da compreensão da mensagem por
parte do paciente e familiar.
Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a. 
b.
c. 
d. 
e.
Comentário
da
resposta:
Existem algumas estratégias para uma boa comunicação. NÃO corresponde a uma destas
estratégias:
Evite a comunicação com um público com conhecimento muito inferior
ou distinto do seu.
Esclareça suas ideias antes de comunicá-las.
Evite a comunicação com um público com conhecimento muito inferior
ou distinto do seu.
Examine o propósito de cada comunicação.
Considere o conjunto físico e humano em que você vai comunicar.
A maneira de comunicar é tão importante quanto o conteúdo da
mensagem.
Resposta: B 
Comentário: A comunicação com público leigo é possível e pode ser e�caz,
desde que sejam adotadas estratégias como adaptação da linguagem e
validação da mensagem, por exemplo.
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
d.
Desde os primórdios da Antiguidade, o ser humano já convivia coletivamente,
desempenhando tarefas e ações juntamente com outros seres humanos. As pessoas se
agrupavam, pois necessitavam do outro para a sua sobrevivência. Sobre as ações coletivas
no trabalho deenfermagem, assinale a alternativa correta:
0,3 em 0,3 pontos
0,3 em 0,3 pontos
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da
resposta:
A equipe pode ser um instrumento facilitador na prestação da assistência
aos pacientes, pois se espera um desempenho e e�ciência maior em
relação à execução individualizada do trabalho.
O enfermeiro atua majoritariamente individualmente, pois assume o papel
de líder e para isso deve centralizar o planejamento, as tarefas importantes,
decisões, entre outras atividades.
O enfermeiro, apesar de fazer parte de uma equipe de enfermagem, para
garantir a qualidade de seu trabalho e a segurança do paciente, desenvolve
suas ações de maneira individual.
O enfermeiro interage com sua equipe para delegar funções e atividades
aos técnicos e auxiliares sob sua liderança.
A equipe pode ser um instrumento facilitador na prestação da assistência
aos pacientes, pois se espera um desempenho e e�ciência maior em
relação à execução individualizada do trabalho.
A equipe de enfermagem funciona de maneira fragmentada, cada membro
realizando sua função independentemente da função do outro, agilizando o
trabalho.
Resposta: D 
Comentário: O trabalho de enfermagem é coletivo, sendo que o enfermeiro
atua junto à sua equipe e esta deve estar em sincronia. A articulação de
habilidades e conhecimentos de cada membro da equipe garante um
melhor resultado do que o trabalho feito individualmente.
Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
Muitas pessoas envolvidas em um mesmo trabalho nem sempre signi�ca trabalho em
equipe. Existem diferenças entre grupo, grupo de trabalho e trabalho em equipe. Assinale a
alternativa correta:
No grupo de trabalho são partilhadas informações, enquanto
responsabilidades são individuais; já na equipe, os membros são
comprometidos uns com os outros, compartilhando responsabilidades.
No grupo de trabalho são partilhadas informações, enquanto
responsabilidades são individuais; já na equipe, os membros são
comprometidos uns com os outros, compartilhando responsabilidades.
Um grupo de trabalho compartilha de um mesmo objetivo e, para isso, os
membros interagem e comprometem-se entre si, desenvolvendo-se em
conjunto, superando as expectativas.
0,3 em 0,3 pontos
d.
e.
Comentário
da
resposta:
Uma equipe é um conjunto de pessoas que atuam individualmente, porém
o trabalho individual complementa o trabalho do outro, ou seja, somando-
se os trabalhos individuais obtém-se o alcance dos objetivos da equipe.
No trabalho em equipe, cada membro deve perseguir seu objetivo
individual para, então, contribuir coletivamente com seu desempenho.
No trabalho em equipe, o objetivo �nal é fragmentado para que cada
membro �que responsável por uma etapa do processo, de acordo com suas
habilidades individuais. A soma das habilidades resulta em uma equipe
e�ciente.
Resposta: A 
Comentário: O grupo de trabalho supõe agrupamento de pessoas, porém
não necessariamente há o compartilhamento de responsabilidades e
comprometimento. Já uma equipe, pressupõe-se que haja
comprometimento entre os membros na direção de objetivos em comum.
Pergunta 8
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c. 
d. 
e.
Comentário
da
resposta:
A enfermagem atua em um contexto ético voltado para o bem-estar da equipe e dos
pacientes. Sobre a ética e a moral, assinale a alternativa correta:
A ética é o estudo sistemático de como deve ser a conduta e ações de uma
pessoa em relação a si mesma, aos outros e ao ambiente.
O comportamento ético do enfermeiro depende dos valores morais
individuais de cada pro�ssional.
A ética é o estudo sistemático de como deve ser a conduta e ações de uma
pessoa em relação a si mesma, aos outros e ao ambiente.
Ética e moral são termos equivalentes.
Ética é o oposto de moral.
Ética envolve princípios morais, mas não orienta sobre o certo e o errado
em uma sociedade.
Resposta: B 
Comentário: Ética é um sistema de conduta e princípios morais que
orientam o que é certo ou errado em relação a si e à sociedade como um
todo.
Pergunta 9
0,3 em 0,3 pontos
0,3 em 0,3 pontos
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e. 
Comentário
da
resposta:
Representam possíveis con�itos ou dilemas morais as seguintes situações, EXCETO:
Ter percepção dos próprios valores e das crenças básicas sobre direitos,
deveres e metas dos seres humanos.
Falta de consentimento informado do paciente antes de procedimentos
diagnósticos.
Enfermeiro como intermediador entre paciente, equipe e organização, cada
um com desejos e necessidades diferentes e con�itantes.
Ter percepção dos próprios valores e das crenças básicas sobre direitos,
deveres e metas dos seres humanos.
Conhecer o que é ideal para o paciente, porém ser impossibilitado de
realizá-lo devido a protocolos e normas.
Práticas pro�ssionais questionáveis.
Resposta: C 
Comentário: Ter percepção dos próprios valores e das crenças básicas sobre
direitos, deveres e metas dos seres humanos é uma das habilidades
necessárias para liderar e tomar decisões com ética.
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
A tomada de decisão permeia o processo de trabalho dos enfermeiros tanto nas atividades
assistenciais como nas gerenciais, sendo considerada uma competência que os enfermeiros
devem ter. Sobre a tomada de decisão pelo enfermeiro:
É um processo cognitivo complexo, de�nido como a escolha de uma
determinada linha de ação e a resolução de problemas.
Pode ser delegada para outros membros da equipe, pois na equipe de
enfermagem todos os membros têm a mesma responsabilidade e a
liderança é compartilhada.
É um processo cognitivo complexo, de�nido como a escolha de uma
determinada linha de ação e a resolução de problemas.
Deve ser realizada a partir dos sentimentos e intuição do enfermeiro, pois
este é capacitado para isso.
Deve ser realizada rapidamente, pois a re�exão para a análise do problema
e das possiblidades diminui a racionalidade na tomada de decisão.
0,3 em 0,3 pontos
Quinta-feira, 15 de Setembro de 2022 11h12min21s GMT-03:00
Comentário
da
resposta:
É um processo cognitivo simples, que envolve análise e solução de
problemas rotineiros.
Resposta: B 
Comentário: Tomada de decisão é um processo complexo que exige
conhecimento, racionalidade, competência e consciência na análise do
problema e de�nição das ações necessárias para sua resolução.
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