Buscar

AO2 Substitutiva (DP_ADAP Fevereiro)-Gestão de Negócios Internacionais Nota 6 Gabarito

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes
Você viu 3, do total de 15 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes
Você viu 6, do total de 15 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes
Você viu 9, do total de 15 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Prévia do material em texto

26/02/2023, 00:17 Teste: AO2 Substitutiva (DP/ADAP Fevereiro)
https://famonline.instructure.com/courses/27631/quizzes/133544/take 1/15
AO2 Substitutiva (DP/ADAP Fevereiro)
Iniciado: 26 fev em 0:03
Instruções do teste
Importante:
Caso você esteja realizando a atividade através do aplicativo "Canvas Student", é necessário que
você clique em "FAZER O QUESTIONÁRIO", no final da página.
0,6 ptsPergunta 1
Leia o texto a seguir:
 
Em um ambiente de negócios cada vez mais conectado em função dos avanços
das tecnologias de comunicação, as empresas regularmente formam redes de
empresas. O mercado de materiais logomarcados tem acompanhado esta
tendência mundial e redes mundiais conectando empresas nos mais diversos
mercados são uma realidade no segmento. A formação de redes não trata
somente de mover a produção para o exterior, mas, talvez ainda mais importante,
de exploração de relacionamentos potenciais além das fronteiras. É sob essa
perspectiva que a variável rede de relacionamentos será um componente
indispensável no modelo de seleção do mercado-alvo uma vez que irá considerar
o distinto grau de desenvolvimento da rede de relacionamento dos sócios da
empresa nos mercados-alvo das opções estratégicas e seu aproveitamento frente
as diferentes opções estratégicas identificadas.
 
Fonte: CAPELACHE, C.; MEDEIROS JR, A. internacionalização de grupo
empresarial de gestão de marcas em produtos logomarcados. In: XXII SEMEAD
– Seminários em Administração, São Paulo, 2019. Disponível em
https://login.semead.com.br/22semead/anais/arquivos/403.pdf
(https://login.semead.com.br/22semead/anais/arquivos/403.pdf) Acesso em 24 out
2021. Adaptado
 
Sobre as redes de relacionamento no contexto da internacionalização, avalie as
seguintes afirmativas:
 
A+
A
A-
https://login.semead.com.br/22semead/anais/arquivos/403.pdf
26/02/2023, 00:17 Teste: AO2 Substitutiva (DP/ADAP Fevereiro)
https://famonline.instructure.com/courses/27631/quizzes/133544/take 2/15
II e III, apenas.
I, apenas.
III, apenas.
II, apenas.
I e II, apenas.
I - As redes de relacionamento potencializam a competitividade das empresas ao
permitir o compartilhamento de oportunidades de negócio.
 
II - As redes de relacionamento ampliam a capacidade de internacionalização de
pequenas e médias empresas.
 
III - Redes verticais, com fornecedores por exemplo, são a principal forma de
constituição de uma rede de relacionamento.
 
É correto o que se afirma em:
0,6 ptsPergunta 2
Leia o texto a seguir sobre a estrutura organizacional global da Procter & Gamble:
 
A estrutura organizacional internacional da P&G combina benefícios em escala
global com um foco local sobre consumidores e clientes de varejo em cada país
onde os produtos são vendidos, a partir de 4 eixos:
 
Unidades de negócios globais (10): Cuidado com o bebê, Cuidado
feminino, Cuidado com a família, Cuidado com tecidos, Cuidado do lar,
Cuidado com os cabelos, Cuidado com a pele, Higiene, Cuidado oral, Cuidado
com a saúde pessoal. São responsáveis por desenvolver a estratégia geral da
marca, as novas atualizações e inovações do produto e os planos de
comercialização;
Operações de venda e comercialização: responsáveis pelo
desenvolvimento e pela execução de planos de comercialização no nível
A+
A
A-
26/02/2023, 00:17 Teste: AO2 Substitutiva (DP/ADAP Fevereiro)
https://famonline.instructure.com/courses/27631/quizzes/133544/take 3/15
I e II, apenas.
I, II e III.
I e III, apenas.
local. O foco é distribuir e vender, executar preços e fazer o merchandising de
forma efetiva e eficaz para consumidores, canais, clientes e mercados em
seis regiões: Ásia-Pacífico, Europa, China, Índia, Oriente Médio e África
(IMEA), América Latina e América do Norte;
Serviços de negócios globais: opera e auxilia na infraestrutura, as
operações, os sistemas e os serviços compartilhados realizados na P&G,
descobre, desenvolve e implementa tecnologias para acelerar e avançar o
trabalho das marcas P&G;
Funções corporativas: oferecem estratégia no nível da empresa e análise de
portfólio, contabilidade corporativa, tesouro, fiscal, governança, recursos
humanos, tecnologia da informação e jurídico.
 
Fonte: VISÃO GERAL DA GOVERNANÇA CORPORATIVA. Procter & Gamble,
2021. Disponível em https://br.pg.com/estrutura-e-governanca/estrutura-
corporativa/ (https://br.pg.com/estrutura-e-governanca/estrutura-corporativa/)
Acesso em 25 out 2021. Adaptado.
Considerando o desenho da estrutura organizacional internacional da P&G e as
informações básicas apresentadas, avalie as seguintes afirmações:
 
I - O eixo principal da estrutura organizacional da P&G é o “Unidades de negócios
globais”.
 
II - Os eixos “Operações de venda e comercialização”, “Serviços de negócios
globais” e “Funções Corporativas” atuam de forma independente do eixo
“Unidades de negócios globais”.
 
III - Frente à quantidade de eixos apresentados, uma “Estrutura Matricial Global”
pode ser uma alternativa viável para que a P&G gerencie suas operações
globais.
 
É correto o que se afirma em:
A+
A
A-
https://br.pg.com/estrutura-e-governanca/estrutura-corporativa/
26/02/2023, 00:17 Teste: AO2 Substitutiva (DP/ADAP Fevereiro)
https://famonline.instructure.com/courses/27631/quizzes/133544/take 4/15
III, apenas.
II, apenas.
0,6 ptsPergunta 3
Leia os trechos a seguir sobre a Walt Disney Company:
 
- Entre as décadas de 1950 e 1960, criou vários personagens famosos;
- Desenvolveu capacidade única em animação; 
- Após a morte de Walt Disney, o novo CEO Michael Eisner redescobriu o mapa
estratégico da empresa especificando as complementaridades únicas entre as
atividades e ativos 
- Em meados da década de 1990, fez um acordo contratual com a Pixar para
produzir cinco filmes de animação, fazendo com que a Disney desenvolvesse
uma capacidade de animação complementar única. O acordo resultou na
aquisição completa da Pixar, em 2006.
 
Fonte: ARGYRES, N. S.; ZENGER, T. R. Capabilities, transaction costs, and firm
boundaries. Organization Science, v. 23, n. 6, p. 1643-1657, 2012. Disponível
em https://www.jstor.org/stable/23362018
(https://www.jstor.org/stable/23362018) Acesso em 19 out 2021. Adaptado.
 
Refletindo sobre as decisões de gestão da Walt Disney Company, avalie as
seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
 
I - A capacidade de criação de personagens famosos é um recurso intangível
único que deixa a Walt Disney Company vulnerável à atuação dos concorrentes
internacionais.
 
PORQUE
 
II - O desenvolvimento da capacidade única em animação e a visão do CEO
sobre as complementaridades entre atividades e ativos da empresa poderiam ser
A+
A
A-
https://www.jstor.org/stable/23362018
26/02/2023, 00:17 Teste: AO2 Substitutiva (DP/ADAP Fevereiro)
https://famonline.instructure.com/courses/27631/quizzes/133544/take 5/15
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
desenvolvidas por outras empresas do setor.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 
0,6 ptsPergunta 4
Leia o texto a seguir, sobre a WEG (multinacional brasileira produtora de
máquinas elétricas):
 
As filiais da WEG no contexto da unidade representam e respondem em nome da
multinacional brasileira. Na medida em que a WEG incentiva as redes de contato
local, as unidades passam a ter um alto grau de dinamismo no mercado local, o
qual promove a iniciativa da subsidiária. Com isso, o ambiente interno da unidade
passa a ser permeado pela criatividade e pelo espírito empreendedor,
observando-se que o contexto local influencia com maior ênfase as iniciativas da
unidade, pela demanda e exigência dos seus clientes e pela alta competitividade
dos concorrentes. Um aspecto destacado na relação entre a transferênciade
conhecimento e o processo de identificação de oportunidades de negócios é a
presença de brasileiros nas unidades, o que otimiza a comunicação entre as
partes, e o conhecimento sobre a WEG e o seu negócio, como destacado pelo
representante do México: “Quando os executivos das filais são brasileiros
expatriados, há comunicação e visão global da empresa, a ação pelo bem
comum é facilitada”. Na identificação de oportunidades de negócios, o processo
de transferência de conhecimento parece ocorrer em todos os sentidos, ou seja,
tanto da matriz para as unidades quanto destas para a matriz e demais filiais.
Nesse sentido, tanto a matriz como as filiais da WEG reconhecem que a
transferência de conhecimento mútuo é fundamental para a iniciativa da
subsidiária, pois, quanto mais a unidade conhecer sobre o negócio da
multinacional, mais fácil será a identificação de oportunidades para ampliar a
atuação desta, bem como para realizar melhorias nos processos.
A+
A
A-
26/02/2023, 00:17 Teste: AO2 Substitutiva (DP/ADAP Fevereiro)
https://famonline.instructure.com/courses/27631/quizzes/133544/take 6/15
I e II, apenas.
III, apenas.
II e III, apenas
I, apenas.
II, apenas.
 
Fonte: ORSI, A; SILVA, N. B.; LIMA, M. B. Gestão internacional de recursos
humanos. Rio de Janeiro: Elsevier, 2015. Adaptado.
Sobre a gestão internacional de pessoas da WEG, avalie as afirmações a seguir:
 
I - Quanto maior a expansão internacional da empresa, a questão da mobilidade
internacional apresenta menor complexidade cultural.
 
II - A matriz brasileira produz novos conhecimentos e posteriormente repassa às
filiais estrangeiras.
 
III - A gestão de pessoas na empresa é descentralizada, pois além de se
estimular a criatividade local, a transferência de conhecimento ocorre tanto da
matriz para as filiais quanto das filiais para a matriz.
 
É correto o que se afirma em:
0,6 ptsPergunta 5
Leia o texto a seguir:
 
Nesta pesquisa procurou-se analisar o fenômeno Born Global estudando quatro
empresas cujos processos de internacionalização fossem assim classificados.
Descobriu-se que em dois casos este processo, embora precoce e acelerado
segundo os modelos tradicionais de internacionalização, fora mais “lento”. Estas
empresas foram puxadas para o mercado internacional por clientes domésticos
A+
A
A-
26/02/2023, 00:17 Teste: AO2 Substitutiva (DP/ADAP Fevereiro)
https://famonline.instructure.com/courses/27631/quizzes/133544/take 7/15
Fatores como experiência e contato internacional prévio influenciando a decisão pela
internacionalização das born globals representam as premissas das teorias
comportamentalistas.
com operações fora do Brasil, tendo sua internacionalização ocorrida de forma
passiva. Por outro lado, as duas empresas com mais rápida internacionalização
tiveram um papel mais ativo na geração de seus primeiros negócios
internacionais. Em nenhuma das quatro empresas houve evolução significativa
após a primeira internacionalização, com todas elas continuando a fazer apenas
exportação nos negócios internacionais seguintes. Três dos quatro casos
continuam com o foco no mercado doméstico. Para a Gapso e para a WiNGS
isso acontece, pois, as empresas percebem a arena internacional com altos
riscos e não estão dispostas ou não possuem os recursos percebidos como
necessários para se aventurar no mercado externo. Para a Storm o mercado
internacional se tornou inviável após a crise, obrigando-a a focar ainda mais no
mercado doméstico. A SuperWaba é um caso à parte, visto que na visão da
empresa não há como sair do modelo exportação. O próximo passo já foi
pensando na criação de parcerias para ter representantes de venda fora do
Brasil. No entanto, percebeu-se que o mercado de programadores não é tão
grande e é possível que o público-alvo conheça a empresa através das redes
pessoais de contato e através das redes de negócios internacionais. Outros
fatores foram percebidos como capazes de influenciar a velocidade do processo
de internacionalização das empresas. Primeiro, a natureza do produto: as duas
empresas que possuem produtos e serviços que necessitam de algum tipo de
ação in loco foram aquelas que tiveram o processo de internacionalização mais
lento, enquanto as empresas que têm produtos e serviços que podem ser
executados de qualquer lugar do mundo com uma conexão de Internet foram as
que se internacionalizaram desde sua origem. Depois, a experiência e o contato
internacional: em um dos casos de internacionalização instantânea o primeiro
negócio só foi possível porque o fundador da empresa havia trabalhado junto ao
cliente.
 
Fonte: SILVA, R. S. M.; DIB, L. A. R. Processos de internacionalização de born
globals: estudo de casos de empresas brasileiras de software. V Encontro de
Estudos em Estratégia – ANPAD 3 Es, Porto Alegre, 2011. Disponível em
http://www.anpad.org.br/admin/pdf/3Es36.pdf
(http://www.anpad.org.br/admin/pdf/3Es36.pdf) Acesso em 26 set 2021.
Considerando as reflexões apresentadas, assinale a opção correta. 
 
A+
A
A-
http://www.anpad.org.br/admin/pdf/3Es36.pdf
26/02/2023, 00:17 Teste: AO2 Substitutiva (DP/ADAP Fevereiro)
https://famonline.instructure.com/courses/27631/quizzes/133544/take 8/15
Considerar a viabilidade do negócio porque o fundador da empresa havia trabalhado
junto ao cliente explica o comportamento das born globals a partir de uma ótica
econômica.
As exportações de uma born global ocorrem após a consolidação das operações da
empresa no mercado doméstico.
A internacionalização desde sua origem é uma característica tanto das born globals
quanto das empresas tradicionais.
A exportação é o modo de entrada no mercado internacional exclusivo das born
globals.
0,6 ptsPergunta 6
Leia o texto a seguir:
 
Nos últimos anos, a política externa canadense tem enfatizado a necessidade de
melhorar as relações do Canadá com as “potências emergentes” e com “novos
gigantes”, tais como Brasil, China e Índia. Na mesma direção, políticos
canadenses, gestores da política econômica e analistas políticos têm defendido
um maior estreitamento das relações entre o Canadá e o Brasil. Historicamente,
Brasil e Canadá têm assumido posições convergentes em temas de grande
repercussão mundial – defesa do desarmamento, do meio ambiente, dos direitos
humanos, entre outros. Já não é de hoje que as chancelarias dos dois países
vêm demonstrando forte interesse em estreitar as relações. Em 2007, essa
estratégia foi oficializada com a assinatura de uma declaração conjunta,
estabelecendo como objetivo a ampliação da cooperação em matérias de
interesse comum. Além disso, nos últimos anos, o fluxo de visitas de autoridades
de ambos os países se elevou significativamente. A despeito das boas intenções,
ainda são tímidas e isoladas as ações de cooperação efetiva. Ademais, persistem
as dificuldades para uma maior convergência em temas sensíveis, como é o caso
das relações comerciais.
 
Fonte: BARRETO, E. J. R.; HASLAM, P. A. As relações internacionais do Brasil e
do Canadá: conflito ou cooperação? Interfaces Brasil/Canadá, v. 13, n. 16, p.
13-41, 2013. Disponível em
https://periodicos.ufpel.edu.br/ojs2/index.php/interfaces/article/download/723
(https://periodicos.ufpel.edu.br/ojs2/index.php/interfaces/article/download/7231/5049)
Acesso em 20 out 2021. Adaptado.
A+
A
A-
https://periodicos.ufpel.edu.br/ojs2/index.php/interfaces/article/download/7231/5049
26/02/2023, 00:17 Teste: AO2 Substitutiva (DP/ADAP Fevereiro)
https://famonline.instructure.com/courses/27631/quizzes/133544/take 9/15
Multilateral.
Organizacional.
Bilateral.
Gerencial.
Paradiplomática.
Sobre as relações Brasil-Canadá, o texto faz referência a uma abordagem
diplomática. Qual abordagem é essa?
0,6 ptsPergunta 7
Leia os textos a seguir:
 
Texto 1
É observado que as empresas brasileiras que atuam no âmbito internacional
desenvolvem suas atividades em poucos mercados. De fato, 48% das empresas
que realizaram exportações direcionaram todos os seus produtos para apenas
um mercado, enquanto 81% das firmas exportaram paracinco ou menos
mercados. A escolha do mercado é, sem dúvidas, um passo de suma importância
e um dos mais críticos na estratégia de exportação. O público-alvo, as condições
para exportar e os custos das transações configuram um papel relevante na
escolha do mercado. As empresas devem estar cientes das barreiras existentes
para não serem surpreendidas de forma negativa ao iniciarem esse processo.
 
Fonte: MATOS, E. L.; VIANA, L. S.; OLIVEIRA, V. L. S. Internacionalização das
empresas brasileiras: como potencializar as oportunidades e enfrentar desafios.
In: Cadernos de Aulas do LEA (C@LEA), n. 4, p. 16-29, Ilhéus, 2015.
Disponível em https://periodicos.uesc.br/index.php/calea/article/view/2628
(https://periodicos.uesc.br/index.php/calea/article/view/2628) Acesso em 24 out
2021 Adaptado.
 
Texto 2
A+
A
A-
https://periodicos.uesc.br/index.php/calea/article/view/2628
26/02/2023, 00:17 Teste: AO2 Substitutiva (DP/ADAP Fevereiro)
https://famonline.instructure.com/courses/27631/quizzes/133544/take 10/15
As respostas sobre as barreiras internas à internacionalização foram
heterogêneas. Entre os fatores mais citados estão a elevada carga tributária
brasileira, a flutuação do real e a concorrência com projetos no Brasil, que pode
ser justificada pelo grande mercado interno que tem se mostrado aquecido. Além
disso, foi citado o custo do crédito no Brasil, fator que contribui com a opção de
financiar a internacionalização por meio de capital próprio. A principal barreira
externa indicada pelas empresas brasileiras no exterior foi a de enfrentar a alta
competitividade em mercados maduros. Nesse sentido, a dificuldade em explorar
as vantagens de propriedade de maneira a neutralizar as vantagens das
empresas locais conhecedoras do mercado pode ser uma hipótese, reforçada
pela segunda resposta mais frequente, em que as empresas atribuem ao
ambiente regulatório dos países a sua maior dificuldade.
 
LIMA, L. A. F.; SILVA, P. A. G. Internacionalização de empresas brasileiras: em
busca da competitividade. Revista Brasileira de Comércio Exterior, v. XXV, p.
4, 2011. Disponível em
http://www.funcex.org.br/publicacoes/rbce/material/rbce/109_LALPAGS.pdf
 (http://www.funcex.org.br/publicacoes/rbce/material/rbce/109_LALPAGS.pdf)
Acesso em 24 out 2021. Adaptado.
 
Sobre as características da internacionalização das empresas brasileiras, avalie
as afirmativas a seguir:
 
I - A atuação do Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social
(BNDES) na internacionalização das multinacionais brasileiras está pautado em
aconselhamento para as empresas em vias de internacionalização.
 
II - As empresas brasileiras optam pela exportação como principal meio da
internacionalização, seja pela instalação de escritórios voltados à
comercialização, seja pelo licenciamento de distribuidores ou representantes
estrangeiros.
 
III - A busca por economia de escala e por novos mercados são os principais
fatores que motivam as empresas brasileiras à internacionalização.
 
IV - As barreiras institucionais existentes no mercado brasileiro levam as
empresas brasileiras à explorarem vantagens de propriedade no mercado
A+
A
A-
http://www.funcex.org.br/publicacoes/rbce/material/rbce/109_LALPAGS.pdf
26/02/2023, 00:17 Teste: AO2 Substitutiva (DP/ADAP Fevereiro)
https://famonline.instructure.com/courses/27631/quizzes/133544/take 11/15
III e IV.
I e II.
I e IV.
II e III.
II e IV.
internacional.
 
Estão corretas apenas as afirmativas:
0,6 ptsPergunta 8
a empresa de pequeno porte busca aumentar do tamanho do mercado.
Observe a tabela a seguir sobre as motivações das empresas de pequeno porte
para a entrada no mercado internacional:
 
 Motivações
Pequeno
porte
- Acessar o mercado de capitais;
- Obter acordo tecnológico para garantir acesso ao
conhecimento (joint-venture);
- Aproveitar matéria-prima barata.
 
Fonte: ATSUMI, S. Y. K.; VILELA, L. E.; FREITAS, J. A. S. B. Estratégias de
internacionalização de empresas brasileiras: o processo de investimento externo
direto. In: ANPAD 3Es – III Encontro de Estudos em Estratégia, 2007.
Disponível em: http://www.anpad.org.br/admin/pdf/3ES125.pdf
(http://www.anpad.org.br/admin/pdf/3ES125.pdf) Acesso em 22 out 2021. Adaptado.
Sobre as motivações para entrada no mercado internacional,
 
A+
A
A-
http://www.anpad.org.br/admin/pdf/3ES125.pdf
26/02/2023, 00:17 Teste: AO2 Substitutiva (DP/ADAP Fevereiro)
https://famonline.instructure.com/courses/27631/quizzes/133544/take 12/15
a empresa de pequeno porte busca permanecer no mercado doméstico.
a empresa de pequeno porte busca ampliar economias de escala.
a empresa de pequeno porte busca obter vantagem competitiva pela localização.
a empresa de pequeno porte busca ampliar aprendizagem.
0,6 ptsPergunta 9
Leia o texto a seguir:
 
Ao longo dos anos, a sueca IKEA (setor de móveis) passou por uma expansão
internacional significativa, tornando-se um dos maiores players no mercado global
e alcançando resultados financeiros impressionantes. Depois de estabelecer com
sucesso a sua presença em vários mercados da Europa e dos Estados Unidos, a
IKEA voltou sua atenção para a China. O mercado chinês, com sua economia em
expansão e classe média em crescimento, representou uma grande oportunidade
de melhorar seu desempenho financeiro. No entanto, cumprir a missão da IKEA
de “fornecer preços baixos e soluções de mobiliário de alta qualidade para
muitos” provou ser extremamente difícil na China. O mercado chinês mostra
diferenças culturais e demográficas significativas embutidas em sua forte herança
cultural milenar. Os antigos valores e tradições chinesas coexistindo agora com
tendências sociais emergentes, baseadas na “ocidentalização” da sociedade,
tornaram a China um mercado extremamente complexo para entrar. Portanto,
não é nenhuma surpresa que a IKEA teve que lutar para encontrar uma posição
adequada no mercado e desenvolver uma estratégia de preços adequada para
entregar valor aos clientes. Em meados de 2003, o presidente da IKEA China, Ian
Duffy, e alguns executivos reunidos em seu escritório em Pequim, decidiram
encontrar uma solução e desenvolver uma nova estratégia de mercado para a
IKEA China.
 
Os resultados desta nova estratégia foram:
 
As vendas da IKEA aumentaram 21% em 2012;
A empresa criou valor para os clientes e se diferenciou da concorrência;
Para impulsionar as vendas, a IKEA decidiu não desistir do seu conceito
tradicional de simplicidade, funcionalidade e preços baixos; continuou a
A+
A
A-
26/02/2023, 00:17 Teste: AO2 Substitutiva (DP/ADAP Fevereiro)
https://famonline.instructure.com/courses/27631/quizzes/133544/take 13/15
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
As asserções I e II são proposições falsas.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
defender sua filosofia de móveis para os consumidores chineses, visando os
membros mais jovens da classe média;
Para alcançar os clientes chineses e divulgar os valores da empresa, a IKEA
teve que usar diferentes veículos de comunicação e formas inovadoras. Além
da TV, jornal, site da IKEA e seu famoso catálogo, as redes sociais
representam o canal privilegiado para alcançar o público-alvo da IKEA.
A empresa, global atendeu às necessidades peculiares do mercado local.
 
Fonte: GIUNTA, V. IKEA in China: a marketing strategy. Management for
Professionals, p. 73-93, 2016. DOI:10.1007/978-3-319-29139-0_8. Adaptado.
Refletindo sobre a estratégia de internacionalização selecionada pela IKEA para a
China, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
 
I - O tipo de estratégia selecionada pela empresa na China foi a denominada
“Glocal”.
 
PORQUE
 
II - Os resultados mostram que a empresa optou pela padronização em função de
sua experiência no mercado europeu e norte-americano.
 
A respeitodessas asserções, assinale a opção correta:
 
0,6 ptsPergunta 10
A+
A
A-
26/02/2023, 00:17 Teste: AO2 Substitutiva (DP/ADAP Fevereiro)
https://famonline.instructure.com/courses/27631/quizzes/133544/take 14/15
Observe a tabela a seguir:
 
Critérios Teoria OLI Modelo LLL
Recursos
utilizados
Recursos próprios
Acesso a recursos por meio de
redes de relacionamento
Escopo geográfico
Locais escolhidos a
partir de integração
vertical
Locais escolhidos a partir da
rede internacional
Fazer ou comprar?
Direcionamento para
internalização
Direcionamento para operações
criadas pelas redes de
relacionamento
Aprendizagem
Não está presente no
OLI
Obtido pela repetição dos
processos de conexão e
alavancagem na exploração de
recursos
Processo de
internacionalização
Não está presente no
OLI
De forma incremental por meio
das conexões em rede
Organização
Não está presente no
OLI
Integração global pela vantagem
de latecomer
Paradigma
principal
Custos econômicos de
transação
Vantagens de latecomer
Estrutura de tempo
Observações estáticas
comparativas
Processo de desenvolvimento
cumulativo
 
Fonte: MATHEWS, J. A. Dragon multinationals: new players in 21st century
globalization. Asia Pacific Journal of Management, v. 23, p. 05-27, 2006.
Disponível em https://link.springer.com/article/10.1007/s10490-006-6113-0
A+
A
A-
https://link.springer.com/article/10.1007/s10490-006-6113-0
26/02/2023, 00:17 Teste: AO2 Substitutiva (DP/ADAP Fevereiro)
https://famonline.instructure.com/courses/27631/quizzes/133544/take 15/15
Nenhum dado novo para salvar. Última verificação às 0:16 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
As asserções I e II são proposições falsas.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
(https://link.springer.com/article/10.1007/s10490-006-6113-0) Acesso em 24 out
2021. Adaptado.
A respeito da comparação entre a Teoria OLI (“Ownership-Location-
Internalization”) e o Modelo LLL (“Linkage-Leverage-Learning”), avalie as
seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
 
I - A exploração de recursos próprios na internacionalização está associada às
multinacionais provenientes de países emergentes.
 
PORQUE
 
II - As redes de relacionamento ampliam a capacidade de internacionalização das
empresas denominadas latecomers.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Enviar teste
A+
A
A-
https://link.springer.com/article/10.1007/s10490-006-6113-0

Outros materiais