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disc 3- PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL p1

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Prévia do material em texto

Iniciado em terça, 9 ago 2022, 21:10
Estado Finalizada
Concluída em terça, 9 ago 2022, 21:22
Tempo
empregado
11 minutos 28 segundos
Avaliar 0,50 de um máximo de 0,50(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Os conflitos são inerentes à condição humana, a melhor forma de lidar com eles é encontrar meios de conseguir atuar a resolução
conhecendo seus meios, tipos e formatos de ocorrências, desta forma, quando nos encontrarmos com uma situação primordial,
sabemos como atuar em prol da resolução. Chiavenato (2004) apresenta variados níveis de gravidade de conflitos.
 
Leia os termos e relacione com as definições:
 
A – Conflito percebido.
B – Conflito experenciado.
C – Conflito manifestado.
 
(   ) quando mesmo não tendo interesse, uma das partes promove interferências direta ou indiretamente.
(   ) também conhecido como conflito velado.
(   ) quando cada sujeito percebe que possuem interesses distintos.
a. C, B, A 
b. B, A, C
c. A, B, C
d. C, A, B
e. A, C, B
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
C, B, A
Painel / Cursos / TECNOLOGIA EM GESTÃO HOSPITALAR EAD-disc. 3- PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL
/ ATIVIDADE DE ESTUDO 02 - VALOR 0,5 PONTOS / CLIQUE AQUI PARA REALIZAR A ATIVIDADE DE ESTUDO 02 - PRAZO FINAL: 16/08/2022
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=10375
https://www.eadunifatecie.com.br/my/
https://www.eadunifatecie.com.br/course/index.php
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=10375
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=10375#section-7
https://www.eadunifatecie.com.br/mod/quiz/view.php?id=318433
Questão 2
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Toda discussão ou conflito ocorre mediante a duas ou mais pessoas e normalmente estão emocionalmente envolvidas nestes
processos, o que torna mais difícil a sua resolução. Assim, é necessário em algumas circunstâncias desprender esforços e energia a fim
de sanar os impasses, cujo requer que entre em ação uma terceira pessoa.
 
Leia as afirmativas e faça o que se pede.
 
Afirmativa I
O papel de consultor tem contribuído muito com vários processos e procedimentos dentro das organizações.
Afirmativa II
 em especial na área de recursos humanos e planejamento estratégico, no qual tem-se muitos dilemas e conflitos a serem resolvidos.
a. A afirmativa I está correta e a II errada
b. As afirmativas I e II estão corretas e a II não justifica a I
c. A afirmativas I está errada e II correta, sendo que a II justifica a I
d. As afirmativas I e II estão erradas
e. As afirmativas I e II estão corretas e a II justifica a I 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
As afirmativas I e II estão corretas e a II justifica a I
Questão 3
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Segundo os estudos de Daniel Goleman (1995), autor do livro Inteligência Emocional, 90% da diferença entre pessoas que conseguem
obter um expressivo sucesso profissional e pessoal, e as demais que com muito empenho de formato mediano, dão conta por meio
de fatores direcionados a competência do comportamento, mais do que o conhecimento aprendido na universidade. Estas
competências se organizam num conjunto de componentes que originam a Inteligência Emocional aos quais possui cinco
componentes.
 
Assinale a alternativa que apresentam estes componentes.
a. Autopercepção, Autocontrolador, Automotivação, Empatia, Práticas sociais
b. Autopercepção, Autocontrole, Automotivação, Empatia, Práticas sociais 
c. Autopercepção, Autocontrole, Automotivação, Empatia, Práticas culturais
d. Autopercepção, Autocontrole, Automotivação, simpatia, Práticas sociais
e. Autopercepção, Autocontrole, Automonitoramento, Empatia, Práticas sociais
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Autopercepção, Autocontrole, Automotivação, Empatia, Práticas sociais
Questão 4
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Os conflitos são inerentes a existência humana e isso faz com que será possível pensar diversos dilemas e problemas, vivenciados por
pessoas que compõe um determinado grupo ou organização. Desta forma deve apresentar estilos diferentes de origem de conflitos
que podem ocasionar problemas futuros, tais estilos são: psicológicos, intergrupais intragrupais, intrapessoal, interpessoal,
intraorganizacionais e interorganizacionais.
 
Leia as sentenças e assinale F para falso e V para verdadeiro.
 
(  ) Os conflitos intergrupais são aqueles que ocorrem entres grupos diferentes.
(  ) Interpessoal são os conflitos originado entre pessoas e relacionado com o externo.
(  ) Intraorganizacionais refere-se a aqueles que surgem dentro dos departamentos na organização
a. F, F, V
b. V, F, V 
c. F, F, F
d. V, F, F
e. V, V, V
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
V, F, V
Questão 5
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
O líder deverá estar a frente ao elaborar o desenvolvimento das ações que desenvolve, durante todo o processo de resultados e
objetivos que haviam planejado. Neste sentido, o chefe que também pode ser considerado um líder, só se baseia em resultados mais
do que o compromisso das partes dos grupos (KOTTER, 1992). Um chefe preocupa-se com os números, os dados, com os gráficos e
circunstâncias afins para seu objetivo pensado. O chefe, normalmente, é o gerente, e o gerente, normalmente, está voltado para o
lado operacional.
 
Para tanto existem perfis e estilos de lideranças, assim sendo relacione os estilos com seus respectivos conceitos.
 
A – Paternalista.
B – laisses faire.
C – executivo .
D – educativo.
E – líder 2.0.
 
(   ) muito similar ao autocrático, no qual pode alcançar os objetivos por meio da superproteção.
(   ) deixa que todos façam o que bem desejam, sem tomar iniciativa, sem segurança.
(   ) possui uma condição de habilidade técnica e advém de uma necessidade de organizar.
(   ) prima pelo exemplo, criando uma cultura de responsabilidade dos liderados pelo trabalho.
(   ) líder capaz de lidar com as próprias emoções e com sua inteligência emocional.
a. A, E, B, D, C
b. A, C, B, D, E
c. A, D, E, C, B
d. A, B, C, D, E 
e. A, B, C, E, D
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
A, B, C, D, E
Questão 6
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
De acordo com a Enciclopédia Mirador Internacional (1987), a palavra liderar tem origem do inglês, to lead, ao qual significa, guiar,
conduzir, dirigir, comandar, persuadir, encaminhar, capitanear, atravessar. Apresenta suas marcas em 825 D.C, com algumas ressalvas
entre as definições traçam sua episteme oriunda do latim.
 
Escolha a alterativa que apresenta que a apresenta a palavra de origem.
a. Ducere 
b. Ducete
c. Durere
d. Dutece
e. Dutere
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Ducere
Questão 7
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Conceituar o conflito e compreender de que forma ele se instala é o primeiro passo para encontrar uma resolução, assim sendo, ao se
administrar um conflito, de acordo com Neto (2005), é extremamente importante assumir decisões a fim de elucidar os motivos que
ocorrem no desenvolvimento dos conflitos sejam eles do desempenho, das condutas, para que não ocorram injustiças e obtenha a
satisfação.
 
Sobre as técnicas de gerenciamentos, assinale a alternativa correta.
a. A erupção do problema e seu aumento sem controle, ocasiona a desagregação do clima organizacional, além de resultar
na perda do controle pelo gestor dificultando sua estabilização

b. Os resultados que se espera não podem ser afetados pelos gatilhos de conflitos
c. A habilidade menos importante do gestor é aprender a transformar o conflito em condições para desenvolvimento
d. Não se espera de um bom gestor que se tenha a habilidade para gerir conflitos, pois ele precisa saber o exato momento de ter
ações para tornar o conflito inativo, para evitar que se prolifere
e. Ser apenas dotado de conhecimento teórico, pois para gerir conflitos as empresas conquistam aliados sendo eles os
colaboradores é uma ótima estratégia e manter-se bem no mercado
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
A erupção do problema e seu aumentosem controle, ocasiona a desagregação do clima organizacional, além de resultar na perda do
controle pelo gestor dificultando sua estabilização
Questão 8
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Pensar que o termo liderança está associado a hierarquia é um grande engodo, haja visto que sempre ao se tratar do termo, espera-se
que quem a exerça desempenhe uma função ou papel social nos cargos altos dos organogramas. Embora este parâmetro já se tenha
convencionado, é possível pensar de outro modo, mesmo que seja alvo de fortes resistências e suspeitas. 
 
Leia as sentenças abaixo e assinale a correta.
 
 I – a figura do líder constrói uma cultura com ponto primordial do autoritarismo.
II – o papel da liderança é servir os outros.
III – Na liderança é necessário que todos saibam ouvir e serem submissos.
a. Alternativa III está correta
b. Alternativas I e II estão corretas 
c. Alternativas II e III estão corretas
d. Alternativas I e III estão corretas
e. Alternativa II está correta
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Alternativas I e II estão corretas
Questão 9
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Foi Drucker que apontou o processo de liderança como um condicionante de influência de uma pessoa, para com um grupo ou um
sujeito, até mesmo de uma organização a fim de atingir as metas (DRUCKER, 1996).
A liderança é um movimento presente na humanidade, e ao tentar dar sua definição observa-se que está conectada ao fenômeno de
coletividade, onde o sujeito exerce influência, com sua determinada intenção sob os demais que participam do grupo.
 
Assinale a alternativa correta sobre definição de liderança.
a. A liderança está alicerçada em influenciar pessoas nas decisões intimas
b. A liderança se exerce com o emprego da autoridade em espaços sociais, a depender da forma como se estabelece essas
relações e como foram mediadas

c. Liderança já está definida e concretizada como conceito, não obtendo esforços para conceitua-las
d. Para exercer o papel de líder, precisa estar disposto a executar funções segregadas e isoladas, além de tarefas, como
planejamento, orientação, administração, ser relações públicas no ambiente externo
e. Liderança não se relaciona com a arte de influenciar pessoas em vista de um objetivo
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
A liderança se exerce com o emprego da autoridade em espaços sociais, a depender da forma como se estabelece essas relações e
como foram mediadas
Questão 10
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
O conflito é saudável, e isso necessita ser reconhecido pelos gestores, sobre suas possibilidades tanto de acertos, quando na
resolução dos mesmos, haja visto que a solução tende a perpassar pela vivência de que os provocou (CHIAVENATO, 2004).
Neste sentido Berg (2012), afirma que existe três tipos de conflitos. Assinale a alternativa que apresenta estes três tipos.
a. Pessoal, intrapessoal e organizacionais
b. Pessoal, interpessoal e organizacionais 
c. Interpessoal, Intragrupal e organizacionais
d. Interpessoal, intrapessoal e organizacionais
e. Intrapessoal, interpessoal e organizacionais
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Pessoal, interpessoal e organizacionais
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