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Iniciado em terça, 9 ago 2022, 21:10 Estado Finalizada Concluída em terça, 9 ago 2022, 21:22 Tempo empregado 11 minutos 28 segundos Avaliar 0,50 de um máximo de 0,50(100%) Questão 1 Correto Atingiu 0,05 de 0,05 Os conflitos são inerentes à condição humana, a melhor forma de lidar com eles é encontrar meios de conseguir atuar a resolução conhecendo seus meios, tipos e formatos de ocorrências, desta forma, quando nos encontrarmos com uma situação primordial, sabemos como atuar em prol da resolução. Chiavenato (2004) apresenta variados níveis de gravidade de conflitos. Leia os termos e relacione com as definições: A – Conflito percebido. B – Conflito experenciado. C – Conflito manifestado. ( ) quando mesmo não tendo interesse, uma das partes promove interferências direta ou indiretamente. ( ) também conhecido como conflito velado. ( ) quando cada sujeito percebe que possuem interesses distintos. a. C, B, A b. B, A, C c. A, B, C d. C, A, B e. A, C, B Sua resposta está correta. A resposta correta é: C, B, A Painel / Cursos / TECNOLOGIA EM GESTÃO HOSPITALAR EAD-disc. 3- PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL / ATIVIDADE DE ESTUDO 02 - VALOR 0,5 PONTOS / CLIQUE AQUI PARA REALIZAR A ATIVIDADE DE ESTUDO 02 - PRAZO FINAL: 16/08/2022 https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=10375 https://www.eadunifatecie.com.br/my/ https://www.eadunifatecie.com.br/course/index.php https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=10375 https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=10375#section-7 https://www.eadunifatecie.com.br/mod/quiz/view.php?id=318433 Questão 2 Correto Atingiu 0,05 de 0,05 Toda discussão ou conflito ocorre mediante a duas ou mais pessoas e normalmente estão emocionalmente envolvidas nestes processos, o que torna mais difícil a sua resolução. Assim, é necessário em algumas circunstâncias desprender esforços e energia a fim de sanar os impasses, cujo requer que entre em ação uma terceira pessoa. Leia as afirmativas e faça o que se pede. Afirmativa I O papel de consultor tem contribuído muito com vários processos e procedimentos dentro das organizações. Afirmativa II em especial na área de recursos humanos e planejamento estratégico, no qual tem-se muitos dilemas e conflitos a serem resolvidos. a. A afirmativa I está correta e a II errada b. As afirmativas I e II estão corretas e a II não justifica a I c. A afirmativas I está errada e II correta, sendo que a II justifica a I d. As afirmativas I e II estão erradas e. As afirmativas I e II estão corretas e a II justifica a I Sua resposta está correta. A resposta correta é: As afirmativas I e II estão corretas e a II justifica a I Questão 3 Correto Atingiu 0,05 de 0,05 Segundo os estudos de Daniel Goleman (1995), autor do livro Inteligência Emocional, 90% da diferença entre pessoas que conseguem obter um expressivo sucesso profissional e pessoal, e as demais que com muito empenho de formato mediano, dão conta por meio de fatores direcionados a competência do comportamento, mais do que o conhecimento aprendido na universidade. Estas competências se organizam num conjunto de componentes que originam a Inteligência Emocional aos quais possui cinco componentes. Assinale a alternativa que apresentam estes componentes. a. Autopercepção, Autocontrolador, Automotivação, Empatia, Práticas sociais b. Autopercepção, Autocontrole, Automotivação, Empatia, Práticas sociais c. Autopercepção, Autocontrole, Automotivação, Empatia, Práticas culturais d. Autopercepção, Autocontrole, Automotivação, simpatia, Práticas sociais e. Autopercepção, Autocontrole, Automonitoramento, Empatia, Práticas sociais Sua resposta está correta. A resposta correta é: Autopercepção, Autocontrole, Automotivação, Empatia, Práticas sociais Questão 4 Correto Atingiu 0,05 de 0,05 Os conflitos são inerentes a existência humana e isso faz com que será possível pensar diversos dilemas e problemas, vivenciados por pessoas que compõe um determinado grupo ou organização. Desta forma deve apresentar estilos diferentes de origem de conflitos que podem ocasionar problemas futuros, tais estilos são: psicológicos, intergrupais intragrupais, intrapessoal, interpessoal, intraorganizacionais e interorganizacionais. Leia as sentenças e assinale F para falso e V para verdadeiro. ( ) Os conflitos intergrupais são aqueles que ocorrem entres grupos diferentes. ( ) Interpessoal são os conflitos originado entre pessoas e relacionado com o externo. ( ) Intraorganizacionais refere-se a aqueles que surgem dentro dos departamentos na organização a. F, F, V b. V, F, V c. F, F, F d. V, F, F e. V, V, V Sua resposta está correta. A resposta correta é: V, F, V Questão 5 Correto Atingiu 0,05 de 0,05 O líder deverá estar a frente ao elaborar o desenvolvimento das ações que desenvolve, durante todo o processo de resultados e objetivos que haviam planejado. Neste sentido, o chefe que também pode ser considerado um líder, só se baseia em resultados mais do que o compromisso das partes dos grupos (KOTTER, 1992). Um chefe preocupa-se com os números, os dados, com os gráficos e circunstâncias afins para seu objetivo pensado. O chefe, normalmente, é o gerente, e o gerente, normalmente, está voltado para o lado operacional. Para tanto existem perfis e estilos de lideranças, assim sendo relacione os estilos com seus respectivos conceitos. A – Paternalista. B – laisses faire. C – executivo . D – educativo. E – líder 2.0. ( ) muito similar ao autocrático, no qual pode alcançar os objetivos por meio da superproteção. ( ) deixa que todos façam o que bem desejam, sem tomar iniciativa, sem segurança. ( ) possui uma condição de habilidade técnica e advém de uma necessidade de organizar. ( ) prima pelo exemplo, criando uma cultura de responsabilidade dos liderados pelo trabalho. ( ) líder capaz de lidar com as próprias emoções e com sua inteligência emocional. a. A, E, B, D, C b. A, C, B, D, E c. A, D, E, C, B d. A, B, C, D, E e. A, B, C, E, D Sua resposta está correta. A resposta correta é: A, B, C, D, E Questão 6 Correto Atingiu 0,05 de 0,05 De acordo com a Enciclopédia Mirador Internacional (1987), a palavra liderar tem origem do inglês, to lead, ao qual significa, guiar, conduzir, dirigir, comandar, persuadir, encaminhar, capitanear, atravessar. Apresenta suas marcas em 825 D.C, com algumas ressalvas entre as definições traçam sua episteme oriunda do latim. Escolha a alterativa que apresenta que a apresenta a palavra de origem. a. Ducere b. Ducete c. Durere d. Dutece e. Dutere Sua resposta está correta. A resposta correta é: Ducere Questão 7 Correto Atingiu 0,05 de 0,05 Conceituar o conflito e compreender de que forma ele se instala é o primeiro passo para encontrar uma resolução, assim sendo, ao se administrar um conflito, de acordo com Neto (2005), é extremamente importante assumir decisões a fim de elucidar os motivos que ocorrem no desenvolvimento dos conflitos sejam eles do desempenho, das condutas, para que não ocorram injustiças e obtenha a satisfação. Sobre as técnicas de gerenciamentos, assinale a alternativa correta. a. A erupção do problema e seu aumento sem controle, ocasiona a desagregação do clima organizacional, além de resultar na perda do controle pelo gestor dificultando sua estabilização b. Os resultados que se espera não podem ser afetados pelos gatilhos de conflitos c. A habilidade menos importante do gestor é aprender a transformar o conflito em condições para desenvolvimento d. Não se espera de um bom gestor que se tenha a habilidade para gerir conflitos, pois ele precisa saber o exato momento de ter ações para tornar o conflito inativo, para evitar que se prolifere e. Ser apenas dotado de conhecimento teórico, pois para gerir conflitos as empresas conquistam aliados sendo eles os colaboradores é uma ótima estratégia e manter-se bem no mercado Sua resposta está correta. A resposta correta é: A erupção do problema e seu aumentosem controle, ocasiona a desagregação do clima organizacional, além de resultar na perda do controle pelo gestor dificultando sua estabilização Questão 8 Correto Atingiu 0,05 de 0,05 Pensar que o termo liderança está associado a hierarquia é um grande engodo, haja visto que sempre ao se tratar do termo, espera-se que quem a exerça desempenhe uma função ou papel social nos cargos altos dos organogramas. Embora este parâmetro já se tenha convencionado, é possível pensar de outro modo, mesmo que seja alvo de fortes resistências e suspeitas. Leia as sentenças abaixo e assinale a correta. I – a figura do líder constrói uma cultura com ponto primordial do autoritarismo. II – o papel da liderança é servir os outros. III – Na liderança é necessário que todos saibam ouvir e serem submissos. a. Alternativa III está correta b. Alternativas I e II estão corretas c. Alternativas II e III estão corretas d. Alternativas I e III estão corretas e. Alternativa II está correta Sua resposta está correta. A resposta correta é: Alternativas I e II estão corretas Questão 9 Correto Atingiu 0,05 de 0,05 Foi Drucker que apontou o processo de liderança como um condicionante de influência de uma pessoa, para com um grupo ou um sujeito, até mesmo de uma organização a fim de atingir as metas (DRUCKER, 1996). A liderança é um movimento presente na humanidade, e ao tentar dar sua definição observa-se que está conectada ao fenômeno de coletividade, onde o sujeito exerce influência, com sua determinada intenção sob os demais que participam do grupo. Assinale a alternativa correta sobre definição de liderança. a. A liderança está alicerçada em influenciar pessoas nas decisões intimas b. A liderança se exerce com o emprego da autoridade em espaços sociais, a depender da forma como se estabelece essas relações e como foram mediadas c. Liderança já está definida e concretizada como conceito, não obtendo esforços para conceitua-las d. Para exercer o papel de líder, precisa estar disposto a executar funções segregadas e isoladas, além de tarefas, como planejamento, orientação, administração, ser relações públicas no ambiente externo e. Liderança não se relaciona com a arte de influenciar pessoas em vista de um objetivo Sua resposta está correta. A resposta correta é: A liderança se exerce com o emprego da autoridade em espaços sociais, a depender da forma como se estabelece essas relações e como foram mediadas Questão 10 Correto Atingiu 0,05 de 0,05 O conflito é saudável, e isso necessita ser reconhecido pelos gestores, sobre suas possibilidades tanto de acertos, quando na resolução dos mesmos, haja visto que a solução tende a perpassar pela vivência de que os provocou (CHIAVENATO, 2004). Neste sentido Berg (2012), afirma que existe três tipos de conflitos. Assinale a alternativa que apresenta estes três tipos. a. Pessoal, intrapessoal e organizacionais b. Pessoal, interpessoal e organizacionais c. Interpessoal, Intragrupal e organizacionais d. Interpessoal, intrapessoal e organizacionais e. Intrapessoal, interpessoal e organizacionais Sua resposta está correta. A resposta correta é: Pessoal, interpessoal e organizacionais ◄ ÁUDIO AULA 08 Seguir para... 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