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Pesquisa de Mercado

A disciplina de Pesquisa de Mercado tem como objetivo ensinar aos alunos as técnicas e metodologias utilizadas para coletar e analisar informações sobre o mercado e os consumidores. Durante as aulas, os alunos aprendem a elaborar questionários, realizar entrevistas, analisar dados e interpretar resultados. A disciplina é importante para profissionais que atuam na área de marketing e vendas, pois permite entender as necessidades e desejos dos consumidores, identificar oportunidades de mercado e desenvolver estratégias eficazes para atingir o público-alvo. O conhecimento em Pesquisa de Mercado é fundamental para profissionais que desejam se destacar em um mercado cada vez mais competitivo.

Exam

Text

Avaliação Final_ Pesquisa de Marketing e Inteligência de Mercado

RESTRICTED

Ciências Sociais

Gestão

Gestão de Negócios

Inteligência de Negócios

Graduate

Postgraduate

Yoshi Cell Games

Humanas / Sociais

Marketing

Outros

Other

Antes de construir “do zero” um instrumento de pesquisa que trouxesse informações sobre a recente estagnação nas vendas de um achocolatado outrora ...

Antes de construir “do zero” um instrumento de pesquisa que trouxesse informações sobre a recente estagnação nas vendas de um achocolatado outrora líder em seu mercado, uma analista de pesquisa fez um levantamento de dados já publicados a respeito dessa categoria de produto.
Que denominação recebem os dados já publicados em antigas pesquisas, que servem de fonte de consulta para o pesquisador desenvolver um novo projeto?
Dados primários.
Fontes coletadas.
Dados secundários.
Informação.
Conhecimento prévio.

General Studies

Desenvolvendo com Questões: Compartilhando questões para auxiliar no desenvolvimento de habilidades e conhecimentos em diversas áreas do conhecimento. Vamos juntos aprimorar nossas habilidades através de questões desafiadoras!

Desenvolvendo com Questões

Quando o software de monitoramento da Coca-Cola identificou uma mensagem no Twitter que foi transmitida a 10 mil seguidores por um consumidor chate...

Quando o software de monitoramento da Coca-Cola identificou uma mensagem no Twitter que foi transmitida a 10 mil seguidores por um consumidor chateado por não ter conseguido resgatar um prêmio do programa de recompensas MyCoke, a Coca rapidamente postou um pedido de desculpas em seu perfil e se prontificou a ajudar a resolver a situação. Após receber o prêmio, o consumidor trocou seu avatar por uma foto em que segurava uma garrafa de Coca-Cola.
Com base nesse caso, analise as afirmacoes a seguir:
I. Dada a velocidade da internet, as empresas precisam agir rapidamente em relação às informações coletadas on-line.
II. Graças à infinidade de pontos de feedback disponíveis na internet, as experiências de um cliente são facilmente disseminadas para outros potenciais compradores.
III. Em um bom SIM, da mesma forma que uma empresa recebe informações do consumidor ela também pode criar estratégias de enviar informações a ele.
I, apenas.
I, II e III.
II e III, apenas.
II, apenas.
I e III, apenas.

Muitas empresas obtêm informações sobre seus clientes e concorrentes de maneira informal, através da imprensa, da conversação com seus clientes, cl...

Muitas empresas obtêm informações sobre seus clientes e concorrentes de maneira informal, através da imprensa, da conversação com seus clientes, clientes da concorrência, representantes etc. Esta prática é reativa, pois estas empresas só tomam conhecimento dos fatos relevantes quando eles já estão em andamento ou já aconteceram. A inteligência competitiva se dedica a um modelo preditivo de administração, procura prever e antecipar-se aos movimentos da concorrência, além de oportunizar as condições oferecidas pelas tendências e cenários observados.
Avalie as asserções a seguir e a relação entre elas.
I. A inteligência competitiva atua na identificação das principais tendências do mercado, no monitoramento da concorrência e no estudo detalhado do comportamento do consumidor.
II. Gestores que contam com informações atualizadas sobre o ambiente mercadológico tendem a tomar decisões com maior segurança.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é verdadeira.
Ambas as asserções são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é falsa.
Ambas as asserções são proposições falsas.
Ambas as asserções são proposições verdadeiras, mas a II não justifica a I.

Questões Para o Saber: Compartilhando questões para auxiliar no aprendizado e aprimoramento de habilidades em diversas áreas do conhecimento. Vamos juntos aprender mais sobre os assuntos que nos interessam através dessas questões desafiadoras!

Questões Para o Saber

A GlaxoSmithKline patrocina uma comunidade on-line voltada à perda de peso e admite que aprende muito mais do que esperava em discussões de grupos ...

A GlaxoSmithKline patrocina uma comunidade on-line voltada à perda de peso e admite que aprende muito mais do que esperava em discussões de grupos sobre tópicos que vão desde como embalar seus comprimidos até como expor o produto dentro das farmácias. Ao constatar que os clientes que compravam suas marcas de pipoca Orville Redenbacher e Act II tendiam também a comprar Coca-Cola, a ConAgra trabalhou em conjunto com os varejistas para desenvolver displays de exposição de ambos os produtos no interior da loja. A Biz360 e seus parceiros de conteúdo on-line [...] fornecem cobertura em tempo real e análise de mídias de notícias e opiniões de consumidores de mais de 70 mil fontes tradicionais e de mídia social.
Conforme o texto acima, analise as afirmações a seguir:
I. Dentre as medidas adotadas por uma empresa para melhorar a quantidade e a qualidade de sua inteligência de marketing, o caso da GlaxoSmithKline ilustra um exemplo de ação com clientes.
II. Podemos afirmar que a Biz360 é um fornecedor externo de informações mercadológicas.
III. A ConAgra se baseou em dados da concorrente Coca-Cola para criar uma ação promocional no ponto de venda.
II e III, apenas.
I e II, apenas.
III, apenas.
I, apenas.
I, II e III.

A combinação de dados e inteligência artificial está provocando a disrupção de várias indústrias. Em janeiro [de 2016], a maior companhia de táxis ...

A combinação de dados e inteligência artificial está provocando a disrupção de várias indústrias. Em janeiro [de 2016], a maior companhia de táxis de São Francisco, nos EUA, entrou em processo de falência. A tradicional Yellow Cab não foi capaz de sobreviver frente a competidores como Uber e Lyft, inovadores ao usarem dados e inteligência artificial em seus negócios.
Tomando por base as informações apresentadas no texto acima, considere as seguintes afirmações relacionadas à construção de uma cultura de dados dentro da organização:
I. É preciso criar uma cadeia de fornecimento de dados na empresa, de modo que todos olhem e analisem as mesmas informações. Não faz sentido ter, na mesma organização, equipes trabalhando com diferentes versões de documentos.
II. É preciso definir um modelo dos dados que se pretende gerir, pois as informações que a empresa detém de clientes já estabelecidos não serão, necessariamente, as mesmas que deverá obter de um cliente potencial ou de um cliente recém-conquistado.
III. A figura do chefe é imprescindível para que a cultura de dados se dissemine pela organização: é através dele que essa cultura se estabelece e a partir de seu apoio que as equipes se desenvolvem.
I e II, apenas.
II, apenas.
III, apenas.
I e III, apenas.
I, II e III.

Conforme o texto acima, analise as afirmacoes a seguir:
Estão corretas apenas as afirmativas:
I. A empresa já conta com um sistema de inteligência,...

Conforme o texto acima, analise as afirmacoes a seguir:
Estão corretas apenas as afirmativas:
I. A empresa já conta com um sistema de inteligência, mas caberá a Marta estruturá-lo para que as informações sejam compartilhadas de forma mais adequada pelas áreas de vendas, finanças e marketing.
II. Percebe-se que, mesmo com um sistema de inteligência pouco estruturado, é a área de vendas que poderá oferecer as informações mais relevantes para que a empresa tome suas futuras decisões.
III. O sistema de informações da empresa está demasiadamente voltado ao passado; falta foco nas tendências e nas movimentações do mercado.
IV. Diante do que foi apresentado, Marta terá que iniciar o sistema de informações da empresa praticamente do zero.
II e III
I, III e IV
III e IV
I, II, e IV
I e II

Sabendo que o mercado de salões de beleza é bastante pulverizado, e levando em conta tanto a situação apresentada quanto às estratégias desenhadas ...

Sabendo que o mercado de salões de beleza é bastante pulverizado, e levando em conta tanto a situação apresentada quanto às estratégias desenhadas por cada empreendedor,
podemos afirmar que
I. Se Teresa tiver capital para arcar com o fluxo de caixa negativo por um período superior a 18 meses, então sua estratégia de penetração no mercado de Joinville pode trazer bons resultados no futuro.
II. A agenda proposta por Donato está ligada à tecnologia, o que já o diferencia da concorrência e, sob esse aspecto, poderá tornar seu salão um modelo de negócio na cidade de Fortaleza.
III. O foco de Virgínia não está bem delineado e isto pode prejudicar sua boa ideia de diferenciação: ainda que não existam outros serviços exclusivos para cabelos quimicamente destruídos, esse não é o único tipo de problema que leva uma cliente a um salão de beleza.
I, apenas.
III, apenas.
I, II e III.
II e III.
II, apenas.

Ao propor essa pesquisa, a analista definiu um método de coleta de dados.
Que método é esse?
Levantamento.
Observação.
Pré-teste.
Entrevista em pro...

Ao propor essa pesquisa, a analista definiu um método de coleta de dados.
Que método é esse?
Levantamento.
Observação.
Pré-teste.
Entrevista em profundidade.
Escala de medida.

A seguir estão as propostas apresentadas:
Quais dos projetos (I, II e II) têm caráter estritamente exploratório?
I. Aldina disse que a intenção da ...

A seguir estão as propostas apresentadas:
Quais dos projetos (I, II e II) têm caráter estritamente exploratório?
I. Aldina disse que a intenção da equipe era entender o que realmente influencia a escolha de um sabão em pó e, para isso, pensavam que seria interessante abordar os compradores desse tipo de produto para uma rápida entrevista assim que estes finalizassem a compra.
II. Blandina explicou que a proposta de seu grupo era conversar com consumidores de uma determinada marca de biscoitos para entender o que mais, além de preço, motivava-os a consumir a marca e, aproveitando a oportunidade, verificar se a extensão dessa marca para outras categorias de produtos traria resultados tão bons quanto os proporcionados pelos biscoitos.
III. Cristina revelou que sua equipe ainda estava iniciando as discussões sobre o projeto, mas que o objetivo era saber o grau de empreendedorismo dos colegas da sala e que, provavelmente, a pesquisa seria disponibilizada por meio de um questionário de preenchimento on-line.
III, apenas.
I e III, apenas.
II, apenas.
I, II e III.
I e II, apenas.

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Avaliação Final_ Pesquisa de Marketing e Inteligência de Mercado

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