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1 O gerenciamento eficaz das operações como um todo depende da capacidade de selecionar adequadamente os fornecedores. Nesse contexto, assinale a alternativa CORRETA que apresenta a maior das desvantagens para a organização no que se redere às fontes de fornecimento: A Vulnerabilidade em relação ao aumento de preços em função do poder de barganha do fornecedor. B Chance de desabastecimento em função das flutuações de volume dos pedidos. C Probabilidade de os fornecedores investirem no desenvolvimento de novos processos que tragam melhorias para ambas as partes. D Dificuldade em incentivar o comprometimento dos fornecedores com a organização. 2 Logística Integrada representa a interligação de todo o processo, da fabricação dos produtos até que chegue ao consumidor final. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta três motivos estratégicos para adoção da logística reversa pelas empresas: A Aumento da consciência sobre as questões ambientais por parte dos consumidores; aumento da capacidade competitiva; limpeza do canal de distribuição. B Aumento da consciência sobre as questões ambientais por parte dos produtores, aumento da capacidade competitiva, melhor gestão dos custos com transporte. C Aumento da consciência sobre as questões ambientais por parte dos consumidores, aumento da capacidade competitiva, melhor estocagem de produtos. D Melhor gestão de estoque de produtos armazenados, proteção de margem de lucro, recuperação de ativos. 3Com a globalização, surgiram novos desafios e oportunidades no âmbito empresarial. Não há a necessidade da construção de grandes parques fabris na origem da empresa, pois há a possibilidade de produção em outras regiões. Sobre o foco das empresas atualmente, assinale a alternativa CORRETA: A Satisfazer o maior número de mercados possível, nos quais a exigência está cada vez maior. B Focar em seu público-alvo, não levando em consideração os custos de produção. C Buscar novos mercados que se adéquem ao seu parque fabril, independente das deficiências de distribuição do produto D Satisfazer seu mercado atual que cresce exponencialmente, independente da qualidade do produto. 4O equilíbrio das necessidades de materiais vem de acordo com o planejamento da demanda. Esse equilíbrio pode ser identificado com o uso do próprio ponto de equilíbrio da produção da empresa, onde é possível apurar a quantidade mínima da produção necessária para cobrir todos os gastos fixos e variáveis da empresa. Referente ao ponto de equilíbrio, o total dos custos fixos são de R$ 16.800,00 e o total das despesas fixas são R$ 6.000,00. O preço de venda é fixado em R$ 300,00 e o custo de despesa variável é de R$ 100,00. Qual é o ponto de equilíbrio? A 411 unidades. B 114 unidades. C 141 unidades. D 144 unidades. 5 A logística evoluiu e se adaptou às mudanças percebidas neste novo contexto global. Diferente do que ficou conhecido como “produção em massa”, a indústria procura uma “produção customizada”, tendo como parâmetros o sistema de produção enxuta. Tal mudança de paradigma somente foi possível com expressivos avanços tecnológicos no suporte à logística, os quais permitiram maior velocidade, flexibilidade e confiabilidade. Sobre tais avanços, assinale a alternativa CORRETA: A Intercâmbio eletrônico de dados. B Sistemas de código de barras sem identificação por radiofrequência. C Centros de distribuições sem esteiras. D Sem intercâmbio eletrônico de dados. 6A área da logística tem acompanhado as revoluções industriais ao longo dos anos. Neste momento, vivenciamos a indústria 4.0 e por tanto, surge a logística 4.0, que tem como objetivo otimizar os processos logísticos por meio das novas tecnologias, tais como: Computação em Nuvem e Internet das Coisas. Essa modernização logística permite grandes avanços e um considerado investimento em inovação, comunicação e integração de dados. De acordo com os benefícios gerados pela logística 4.0 nas indústrias, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Por meio da logística 4.0 as indústrias poderão obter maior assertividade nas tomadas de decisões, apoiadas em informações integradas e amplos dados. ( ) A logística 4.0 retrata uma nova fase da logística, necessitando investimentos reduzidos para obtenção de inovação, tecnologia e automatização. ( ) A logística 4.0 impulsiona a conectividade entre todos os envolvidos na cadeia logística, facilitando a gestão e proporcionando maior produtividade e competitividade no mercado. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - F - F. B V - V - V. C F - V - F. D V - F - V. 7 Atividade pode ser considerada um conjunto de recursos constituído por pessoas, tecnologia, matérias-primas, métodos e ambiente para a produção de um bem ou serviço. Assim, sobre a hierarquização das atividades, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Departamento. II- Processo. III- Tarefa. IV- Operação. ( ) Combinação dos elementos de trabalho ou operações que compõem uma atividade. Em outras palavras, é a maneira como a atividade é realizada. ( ) Conjunto de atividades relacionadas a um propósito comum, como a compra de materiais, segurança e qualidade. ( ) É definida como a menor unidade de trabalho, utilizada com o propósito de planejamento ou controle. ( ) É definido como uma rede de atividades relacionadas e interdependentes, ligadas pela produção que permutam. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A III - IV - I - II. B I - II - III - IV. C IV - III - II - I. D III - I - IV - II. 8 As atividades de apoio são complementares às atividades primárias e lhes dão o devido suporte em relação à criação e manutenção da carteira de clientes, contribuindo para otimizar os resultados da empresa. Sobre a as atividades de apoio, analise as seguintes afirmativas: I- Armazenagem: esta atividade está relacionada com a gestão dos espaços físicos mínimos e necessários para manter os materiais em estoque. II- Transportes: é a atividade básica de movimentação de materiais, tanto no ambiente interno de empresas como fora dela. III- Manutenção dos estoques ou inventário: esta atividade possibilita disponibilizar as mercadorias aos clientes. IV- Manuseio de materiais: o manuseio dos materiais possui forte relação com a armazenagem e a manutenção dos estoques. Assinale a alternativa CORRETA: A Somente a afirmativa I está correta. B As afirmativas II e III estão corretas. C As afirmativas I e IV estão corretas. D Somente a afirmativa IV está correta. 9 Logística Integrada representa a interligação de todo o processo, da fabricação dos produtos até que chegue ao consumidor final. Dessa forma, sobre as diferenças entre logística reversa e logística verde, assinale a alternativa CORRETA: A A logística verde possui como objetivo aplicar métodos mais sustentáveis, desde o despacho ao transporte e reciclagem. Já a logística reversa, trabalha com o propósito de cortar custos e possibilitar um sistema que garanta o retorno de resíduos e materiais relacionados aos seus produto para reuso ou revenda. B A logística verde tem como objetivo de reciclagem. A logística reversa trabalha com o propósito de cortar custos, apenas. C A logística verde tem como objetivo de cuidar do reciclagem. A logística reversa trabalha com o propósito de cortar custos e possibilitar um sistema que garanta o retorno de resíduos e materiais relacionados aos seus produto para reuso ou revenda. D A logística verde tem como objetivo de cuidar do meio ambiente. A logística reversa trabalha com o propósito de cortar custos e possibilitar um sistema que garanta o retorno de resíduos e materiais relacionados aos seus produto para reuso ou revenda. 10 A estratégia do governo está apoiada na transformação estrutural da matriz modal de transporte de cargas e no aprofundamento do programa de concessões de vias públicas para exploração da iniciativa privada. Espera-se, no fim do processo, a obtenção de uma matriz modal equilibrada, com uma rede de transporte mais extensa, de melhor qualidade e com gestão eficiente. Assim,sobre os aspectos da estratégia pública, assinale a alternativa INCORRETA : A Elaboração de um plano diretor estratégico para novos investimentos no setor aquaviário (hidrovias). B Expansão da infraestrutura ferroviária. C Menor competição na operação setorial. D Ampliação das concessões rodoviárias. 11(ENADE, 2018) A mão de obra necessária à separação e ao manuseio de produtos no depósito de uma empresa representa um dos componentes de custo de pessoal mais altos no sistema logístico. A movimentação de materiais precisa ser executada de uma forma segura e eficiente, que reduza os custos e que apresente os produtos na hora certa, em quantidade e locais corretos para que não sofram danos. São, portanto, princípios básicos da movimentação de materiais: o princípio do planejamento, o da padronização, o do trabalho, o do sistema e o da unitização. A partir dessas informações, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I- Para movimentar internamente os materiais, as empresas precisam elaborar previamente um planejamento e padronizar processos pertinentes. PORQUE II- Minimizar a movimentação de materiais na empresa mantém um layout interno bem organizado. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: BALLOU, R. H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos - logística empresarial. 5. ed. Porto Alegre: Bookman, 2008 (adaptado). A A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. B A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. C As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. D As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 12(ENADE, 2015) O Supply Chain Management (SCM), gerenciamento da cadeia de suprimentos, é um conjunto de atividades e processos utilizados por diversas corporações para o desenvolvimento de produtos e serviços que atendem ao consumidor final. Atualmente, o uso de Sistemas de Informações (SIG) é muito difundido em projetos de SCM, devido à sua importância no gerenciamento da informação entre as diversas empresas. Com relação ao uso de SIG em SCM, avalie as afirmações a seguir: I- Os fornecedores de matérias-primas, dentro do Supply Chain, oferecem seus produtos aos clientes por meio de ferramentas conhecidas, como e-collaboration. II- O e-business pode ser considerado uma ferramenta da SCM. III- A utilização do comércio eletrônico é uma forma de possibilitar que pequenas empresas possam ser fornecedoras de grandes cadeias de abastecimento. IV- Os investimentos em tecnologia da informação em SCM são baixos, o que facilita a sua adoção por empresas de qualquer porte. É correto apenas o que se afirma em: A II e III. B IV. C III. D I e III.