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PROVA AV1 qualidade de software

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Thiago Souza

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Ferramentas de estudo

Questões resolvidas

"Atividade requerida para avaliar se o produto em questão atende as necessidades inicialmente estabelecidas".
Trata-se do conceito de:
a. validação
b. verificação
c. testes de software
d. levantamento de requisitos
e. avaliação de conformidade

Garantir a qualidade de um software engloba diversos fatores, bem como muitas atividades, concentradas na gestão da qualidade do software, em que várias ações são apresentadas.
“Uma dessas ações é uma função de controle de qualidade, mas que tem como objetivo principal descobrir erros”. Assinale a alternativa que apresenta essa ação.
A) Padrões
B) Proteção
C) Administração de segurança
D) Modelos
E) Testes

Sobre melhoria de processos, avalie as afirmacoes a seguir.
Está correto APENAS o que se afirma em
I. Na melhoria de processos, devem-se considerar o ambiente e a cultura locais e como isso pode ser afetado pelas propostas de mudança de processo.
II. A abordagem de maturidade de processo tem como foco o desenvolvimento iterativo e a redução de overheads no processo de software.
III. A abordagem ágil tem como foco melhorar o gerenciamento de processos e de projetos e introduzir boas práticas de engenharia de software em uma organização.
IV. O processo de melhoria de processos é cíclico e envolve a medição dos atributos do projeto atual ou do produto, a análise do processo e a proposta de mudanças no processo.
V. A melhoria de processos é uma atividade de longo prazo em que cada uma das atividades do processo pode durar meses e é uma atividade descontínua, pois, sejam quais forem os novos processos introduzidos, o ambiente de negócios mudará e os novos processos terão que evoluir para levar essas mudanças em consideração.
A) II e V
B) II e III.
C) I e III.
D) III e V
E) I e IV.

Considere as seguintes afirmacoes sobre qualidade de software.
Quais estão corretas?
I - Uma gestão de qualidade efetiva estabelece a infraestrutura que dá suporte a qualquer tentativa de construir um produto de software de alta qualidade.
II - Um produto útil fornece o conteúdo, as funções e os recursos que o usuário final deseja, satisfazendo as exigências definidas explicitamente pelos interessados. Além disso, satisfaz a um conjunto de requisitos implícitos (por exemplo, facilidade de uso) que é esperado de todo software de alta qualidade.
III - Um software de alta qualidade gera benefícios para a empresa de software, bem como para a comunidade de usuários finais. A empresa fabricante do software ganha valor agregado pelo fato de um software de alta qualidade exigir menos manutenção, menos correção de erros e menos suporte ao cliente. A comunidade de usuários ganha um valor agregado, pois a aplicação fornece a capacidade de agilizar algum processo de negócio.
(A) Apenas I.
(B) Apenas I e II.
(C) Apenas I e III.
(D) Apenas II e III.
(E) I, II e III.

Assinale com V (verdadeiro) ou F (falso) as seguintes afirmações sobre Modelo Integrado de Maturidade em Capacitação (CMMI).
( ) O aprimoramento de processos envolve a análise do processo, padronização, medição e mudança.
( ) CMMI é um modelo integrado de aprimoramento de processos que apoia os aprimoramentos de processos por estágio, bem como os aprimoramentos contínuos.
( ) Os processos CMMI são classificados como tempo, eventos, uso e recurso.
( ) O ciclo de aprimoramento de processos consiste em descrições de atividades, de subprocessos, de papéis, de exceções, de comunicações e de entregas.
A) F – V – V – F.
B) V – F – V – F.
C) F – F – V – V.
D) V – F – F – V.
E) V – V – F – F.

Usabilidade, que é a medida pela qual um produto pode ser usado por usuários específicos para alcançar objetivos específicos (ISO-9241), é medida por diversos quesitos.
Assinale a alternativa que NÃO apresenta um dos quesitos que caracteriza a usabilidade.
A) Eficiência, que se refere à quantidade de esforço e de recursos necessários para se chegar a um determinado objetivo.
B) Satisfação do usuário, que se refere ao nível de conforto e de aceitação do usuário ao tentar alcançar seus objetivos.
C) Efetividade, que permite ao usuário alcançar os objetivos iniciais de interação.
D) Facilidade de desenvolvimento do software, usando ferramentas ágeis.
E) Facilidade de aprendizado, ou seja, o usuário rapidamente consegue explorar o sistema e realizar suas tarefas.

Qual é o objetivo das inspeções de software?
a. avaliar o progresso do projeto.
b. aumentar o custo do retrabalho.
c. analisar metas organizacionais.
d. detectar defeitos.
e. atrapalhar o desenvolvimento.

Os problemas com a qualidade de software começaram a surgir na década de 1960, quando foram criados métodos de melhoria da qualidade desse tipo de produto.
Assim, o gerenciamento de qualidade de software tem dois níveis de preocupações. Quais são esses níveis?
A) Nível técnico e nível estratégico.
B) Nível emocional e nível físico.
C) Nível de tecnologia e nível de pessoas.
D) Nível funcional e nível abstrato.
E) Nível organizacional e nível de projeto.

Leia as seguintes colocações: “(i) A verificação de software é um processo de avaliação de produtos intermediários do processo de desenvolvimento de software" PORQUE "(ii) O objetivo da validação é assegurar que o sistema atenda às expectativas do cliente, enquanto que a verificação avalia se o sistema está sendo construído conforme especificado”. Analisando-se as afirmacoes acima, conclui-se que:
a. a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira
b. as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira
c. a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
d. as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira
e. as duas afirmações são falsas

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Questões resolvidas

"Atividade requerida para avaliar se o produto em questão atende as necessidades inicialmente estabelecidas".
Trata-se do conceito de:
a. validação
b. verificação
c. testes de software
d. levantamento de requisitos
e. avaliação de conformidade

Garantir a qualidade de um software engloba diversos fatores, bem como muitas atividades, concentradas na gestão da qualidade do software, em que várias ações são apresentadas.
“Uma dessas ações é uma função de controle de qualidade, mas que tem como objetivo principal descobrir erros”. Assinale a alternativa que apresenta essa ação.
A) Padrões
B) Proteção
C) Administração de segurança
D) Modelos
E) Testes

Sobre melhoria de processos, avalie as afirmacoes a seguir.
Está correto APENAS o que se afirma em
I. Na melhoria de processos, devem-se considerar o ambiente e a cultura locais e como isso pode ser afetado pelas propostas de mudança de processo.
II. A abordagem de maturidade de processo tem como foco o desenvolvimento iterativo e a redução de overheads no processo de software.
III. A abordagem ágil tem como foco melhorar o gerenciamento de processos e de projetos e introduzir boas práticas de engenharia de software em uma organização.
IV. O processo de melhoria de processos é cíclico e envolve a medição dos atributos do projeto atual ou do produto, a análise do processo e a proposta de mudanças no processo.
V. A melhoria de processos é uma atividade de longo prazo em que cada uma das atividades do processo pode durar meses e é uma atividade descontínua, pois, sejam quais forem os novos processos introduzidos, o ambiente de negócios mudará e os novos processos terão que evoluir para levar essas mudanças em consideração.
A) II e V
B) II e III.
C) I e III.
D) III e V
E) I e IV.

Considere as seguintes afirmacoes sobre qualidade de software.
Quais estão corretas?
I - Uma gestão de qualidade efetiva estabelece a infraestrutura que dá suporte a qualquer tentativa de construir um produto de software de alta qualidade.
II - Um produto útil fornece o conteúdo, as funções e os recursos que o usuário final deseja, satisfazendo as exigências definidas explicitamente pelos interessados. Além disso, satisfaz a um conjunto de requisitos implícitos (por exemplo, facilidade de uso) que é esperado de todo software de alta qualidade.
III - Um software de alta qualidade gera benefícios para a empresa de software, bem como para a comunidade de usuários finais. A empresa fabricante do software ganha valor agregado pelo fato de um software de alta qualidade exigir menos manutenção, menos correção de erros e menos suporte ao cliente. A comunidade de usuários ganha um valor agregado, pois a aplicação fornece a capacidade de agilizar algum processo de negócio.
(A) Apenas I.
(B) Apenas I e II.
(C) Apenas I e III.
(D) Apenas II e III.
(E) I, II e III.

Assinale com V (verdadeiro) ou F (falso) as seguintes afirmações sobre Modelo Integrado de Maturidade em Capacitação (CMMI).
( ) O aprimoramento de processos envolve a análise do processo, padronização, medição e mudança.
( ) CMMI é um modelo integrado de aprimoramento de processos que apoia os aprimoramentos de processos por estágio, bem como os aprimoramentos contínuos.
( ) Os processos CMMI são classificados como tempo, eventos, uso e recurso.
( ) O ciclo de aprimoramento de processos consiste em descrições de atividades, de subprocessos, de papéis, de exceções, de comunicações e de entregas.
A) F – V – V – F.
B) V – F – V – F.
C) F – F – V – V.
D) V – F – F – V.
E) V – V – F – F.

Usabilidade, que é a medida pela qual um produto pode ser usado por usuários específicos para alcançar objetivos específicos (ISO-9241), é medida por diversos quesitos.
Assinale a alternativa que NÃO apresenta um dos quesitos que caracteriza a usabilidade.
A) Eficiência, que se refere à quantidade de esforço e de recursos necessários para se chegar a um determinado objetivo.
B) Satisfação do usuário, que se refere ao nível de conforto e de aceitação do usuário ao tentar alcançar seus objetivos.
C) Efetividade, que permite ao usuário alcançar os objetivos iniciais de interação.
D) Facilidade de desenvolvimento do software, usando ferramentas ágeis.
E) Facilidade de aprendizado, ou seja, o usuário rapidamente consegue explorar o sistema e realizar suas tarefas.

Qual é o objetivo das inspeções de software?
a. avaliar o progresso do projeto.
b. aumentar o custo do retrabalho.
c. analisar metas organizacionais.
d. detectar defeitos.
e. atrapalhar o desenvolvimento.

Os problemas com a qualidade de software começaram a surgir na década de 1960, quando foram criados métodos de melhoria da qualidade desse tipo de produto.
Assim, o gerenciamento de qualidade de software tem dois níveis de preocupações. Quais são esses níveis?
A) Nível técnico e nível estratégico.
B) Nível emocional e nível físico.
C) Nível de tecnologia e nível de pessoas.
D) Nível funcional e nível abstrato.
E) Nível organizacional e nível de projeto.

Leia as seguintes colocações: “(i) A verificação de software é um processo de avaliação de produtos intermediários do processo de desenvolvimento de software" PORQUE "(ii) O objetivo da validação é assegurar que o sistema atenda às expectativas do cliente, enquanto que a verificação avalia se o sistema está sendo construído conforme especificado”. Analisando-se as afirmacoes acima, conclui-se que:
a. a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira
b. as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira
c. a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
d. as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira
e. as duas afirmações são falsas

Prévia do material em texto

PRESENCIAL | AV1 | PROVA | 2023/1 - ANÁLISE E DES. SISTEMAS - 4º 
PERÍODO - QUALIDADE DE SOFTWARE - 147R 
A A 
 
FINALIZAR AVALIAÇÃO? 
 
 
RESUMO DA AVALIAÇÃO 
Verifique as marcações abaixo e confirme o envio de suas respostas ao final desta janela. Caso 
seja necessário alguma alteração, retorne para a avaliação e faça a correção antes do envio. 
 
Para finalizar sua avaliação é necessário digitar a chave de envio. 
 
 
QUALIDADE DE SOFTWARE 
Questão 1) - 1,00 ponto(s) 
 
A construção de um modelo de qualidade de software deve considerar certos 
princípios. A respeito desses princípios, é correto afirmar que 
A) 
a qualidade do software deve ser caracterizada por um conjunto de atributos de 
qualidade de baixo nível. 
B) 
cada característica do software é determinada ou composta por um conjunto de 
propriedades não tangíveis. 
C) 
os atributos de qualidade de um modelo de qualidade não precisam ser 
suficientes para satisfazer às necessidades de todos os grupos de interesse 
associados ao software. 
D) 
propriedades que transferem qualidade não incorporam propriedade não 
funcionais. 
E) 
os atributos de qualidade do software correspondem tanto a um conjunto de 
comportamentos de software independentes de domínio quanto a um conjunto 
de usos de software independentes de domínio. 
QUALIDADE DE SOFTWARE 
Questão 2) - 1,00 ponto(s) 
 
"atividade requerida para avaliar se o produto em questão atende as 
necessidades inicialmente estabelecidas" 
Trata-se do conceito de: 
A) 
verificação 
B) 
levantamento de requisitos 
C) 
avaliação de conformidade 
D) 
testes de software 
E) 
validação 
QUALIDADE DE SOFTWARE 
Questão 3) - 1,00 ponto(s) 
 
Garantir a qualidade de um software engloba diversos fatores, bem como muitas 
atividades, concentradas na gestão da qualidade do software, em que várias 
ações são apresentadas. “Uma dessas ações é uma função de controle de 
qualidade, mas que tem como objetivo principal descobrir erros”. Assinale a 
alternativa que apresenta essa ação. 
A) 
Padrões 
B) 
Proteção 
C) 
Administração de segurança 
D) 
Modelos 
E) 
Testes 
QUALIDADE DE SOFTWARE 
Questão 4) - 1,00 ponto(s) 
 
Sobre melhoria de processos, avalie as afirmações a seguir. 
 
I. Na melhoria de processos, devem-se considerar o ambiente e a cultura locais 
e como isso pode ser afetado pelas propostas de mudança de processo. 
II. A abordagem de maturidade de processo tem como foco o desenvolvimento 
iterativo e a redução de overheadsno processo de software. 
III. A abordagem ágil tem como foco melhorar o gerenciamento de processos e 
de projetos e introduzir boas práticas de engenharia de software em uma 
organização. 
IV. O processo de melhoria de processos é cíclico e envolve a medição dos 
atributos do projeto atual ou do produto, a análise do processo e a proposta de 
mudanças no processo. 
V. A melhoria de processos é uma atividade de longo prazo em que cada uma 
das atividades do processo pode durar meses e é uma atividade descontínua, 
pois, sejam quais forem os novos processos introduzidos, o ambiente de 
negócios mudará e os novos processos terão que evoluir para levar essas 
mudanças em consideração. 
 
Está correto APENAS o que se afirma em 
A) 
II e V 
B) 
II e III. 
C) 
I e III. 
D) 
III e V 
E) 
I e IV. 
QUALIDADE DE SOFTWARE 
Questão 5) - 1,00 ponto(s) 
 
Considere as seguintes afirmações sobre qualidade de software. 
 
I - Uma gestão de qualidade efetiva estabelece a infraestrutura que dá suporte a 
qualquer tentativa de construir um produto de software de alta qualidade. 
II - Um produto útil fornece o conteúdo, as funções e os recursos que o usuário 
final deseja, satisfazendo as exigências definidas explicitamente pelos 
interessados. Além disso, satisfaz a um conjunto de requisitos implícitos (por 
exemplo, facilidade de uso) que é esperado de todo software de alta qualidade. 
III - Um software de alta qualidade gera benefícios para a empresa de software, 
bem como para a comunidade de usuários finais. A empresa fabricante 
do software ganha valor agregado pelo fato de um software de alta qualidade 
exigir menos manutenção, menos correção de erros e menos suporte ao cliente. 
A comunidade de usuários ganha um valor agregado, pois a aplicação fornece a 
capacidade de agilizar algum processo de negócio. 
Quais estão corretas? 
A) 
Apenas I e II. 
B) 
Apenas I. 
C) 
I, II e III. 
D) 
Apenas I e III. 
E) 
Apenas II e III. 
QUALIDADE DE SOFTWARE 
Questão 6) - 1,00 ponto(s) 
 
Assinale com V (verdadeiro) ou F (falso) as seguintes afirmações sobre Modelo 
Integrado de Maturidade em Capacitação (CMMI). 
 
( ) O aprimoramento de processos envolve a análise do processo, padronização, 
medição e mudança. 
( ) CMMI é um modelo integrado de aprimoramento de processos que apoia os 
aprimoramentos de processos por estágio, bem como os aprimoramentos 
contínuos. 
( ) Os processos CMMI são classificados como tempo, eventos, uso e recurso. 
( ) O ciclo de aprimoramento de processos consiste em descrições de atividades, 
de subprocessos, de papéis, de exceções, de comunicações e de entregas. 
 
A sequência CORRETA de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é 
 
 
A) 
F – V – V – F. 
B) 
V – F – V – F. 
C) 
F – F – V – V. 
D) 
V – F – F – V. 
E) 
V – V – F – F. 
QUALIDADE DE SOFTWARE 
Questão 7) - 1,00 ponto(s) 
 
Usabilidade, que é a medida pela qual um produto pode ser usado por usuários 
específicos para alcançar objetivos específicos (ISO-9241), é medida por 
diversos quesitos. Assinale a alternativa que NÃO apresenta um dos quesitos 
que caracteriza a usabilidade. 
A) 
Eficiência, que se refere à quantidade de esforço e de recursos necessários para 
se chegar a um determinado objetivo. 
B) 
Satisfação do usuário, que se refere ao nível de conforto e de aceitação do 
usuário ao tentar alcançar seus objetivos. 
C) 
Efetividade, que permite ao usuário alcançar os objetivos iniciais de interação. 
D) 
Facilidade de desenvolvimento do software, usando ferramentas ágeis. 
E) 
Facilidade de aprendizado, ou seja, o usuário rapidamente consegue explorar o 
sistema e realizar suas tarefas. 
QUALIDADE DE SOFTWARE 
Questão 8) - 1,00 ponto(s) 
 
Qual é o objetivo das inspeções de software? 
A) 
analisar metas organizacionais. 
B) 
avaliar o progresso do projeto. 
C) 
detectar defeitos. 
D) 
atrapalhar o desenvolvimento. 
E) 
aumentar o custo do retrabalho. 
QUALIDADE DE SOFTWARE 
Questão 9) - 1,00 ponto(s) 
 
Os problemas com a qualidade de software começaram a surgir na década de 
1960, quando foram criados métodos de melhoria da qualidade desse tipo de 
produto. Assim, o gerenciamento de qualidade de software tem dois níveis de 
preocupações. Quais são esses níveis? 
A) 
Nível técnico e nível estratégico. 
B) 
Nível emocional e nível físico. 
C) 
Nível de tecnologia e nível de pessoas. 
D) 
Nível funcional e nível abstrato. 
E) 
Nível organizacional e nível de projeto. 
QUALIDADE DE SOFTWARE 
Questão 10) - 1,00 ponto(s) 
 
Leia as seguintes colocações: “(i) A verificação de software é um processo de 
avaliação de produtos intermediários do processo de desenvolvimento de 
software" PORQUE "(ii) O objetivo da validação é assegurar que o sistema atenda 
às expectativas do cliente, enquanto que a verificação avalia se o sistema está 
sendo construído conforme especificado”. Analisando-se as afirmações acima, 
conclui-se que: 
A) 
a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. 
B) 
as duas afirmações são falsas 
C) 
as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira 
D) 
as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira 
E) 
a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira

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