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ENGENHARIA DE MANUTENÇÃO E CONFIABILIDADE

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1) O planejamento de manutenção tem como objetivo principal proporcionar maior
confiabilidade, manutenabilidade e disponibilidade a um dado grupo de
equipamentos, componentes e instalação. A seguir, verifica-se um grupo de
atribuições do PCM na função planejamento:
BATISTA, R. A. T. M.; RODRIGUES, L. B.; MATOS, C. J. V. Estudo da implantação do
planejamento e controle de manutenção na empresa Águia Química Ltda. Revista
Eletrônica Científica Inovação e Tecnologia, Medianeira, v. 1, n. 9. 2014.
I. Classificar os ativos no CMMS/SIGM, utilizando a matriz de
criticidade e agrupando os equipamentos por tipos definidos (código de catalogação
dos ativos).
II. Negociar com os clientes a real necessidade dos serviços de
manutenção corretiva.
III. Participar da geração da matriz de criticidade dos ativos junto com a
engenharia de manutenção.
IV. Negociar com os fornecedores as melhores condições de pagamento e
emitir o pedido de compra dos itens orçados.
Assinale a alternativa correta:
resposta: I, II e III, apenas.
2) Fábio é um mecânico muito experiente da empresa de transporte Boa Viagem. Ele
foi acionado pelo motorista de uma carreta a prestar socorro a seu equipamento na
rodovia BR-116, km 301, já que teve sua roda dianteira solta, em conjunto com o
cubo de rodas. O encarregado de Fábio solicitou a ele que preste o atendimento
corretivo não planejado, a fim de que o veículo volte a operar imediatamente.
Assinale a alternativa correta referente à conduta que Fábio deve adotar nesse
chamado.
resposta: Trocar, de imediato, o cubo de rodas, ao substituir a roda, colocando em
funcionamento imediato.
3) Para Duarte (2005), os métodos de lubrificação a óleo podem se apresentar em
diversas formas nos sistemas mecânicos, tanto de forma autônoma (automática) ou
de forma manual. Cada um destes métodos de lubrificação é assim especificado em
função de alguns fatores técnicos.
DUARTE, Durval Jr. Tribologia, Lubrificação e Mancais de Deslizamento. Ciência
Moderna. Belo Horizonte, 2005. p. 35
A respeito da informação acima, assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s)
Falsa(s) a respeito dos fatores técnicos:
I. ( ) Temperatura de trabalho;
II. ( ) Geometria da peça/conjunto;
III.( ) Material do par em contato;
IV.( ) Formato do sistema;
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
resposta: V, V, V, V.
4) Uma empresa de fabricação de dobradiças de aço, de pequeno porte, possui uma
área de manutenção muito eficiente. Essa área de manutenção é composta por: 5
mecânicos, 2 eletricistas, 1 encanador e 2 ajudantes. Sua liderança é formada por
um supervisor de manutenção, o qual responde diretamente ao engenheiro de
fábrica e este à gerente de fábrica. Diante do exposto, assinale a alternativa que
apresenta corretamente o tipo de estrutura de manutenção que o exemplo se utiliza.
resposta: Estrutura de Manutenção Centralizada.
5) Segundo a ABNT NBR 5462/1994 (Confiabilidade e Manutenabilidade), a definição
clássica de manutenção é: “a combinação de ações técnicas e administrativas,
incluindo a coordenação, planejamento e gestão, destinadas a manter ou recolocar
um dado equipamento, instalação ou sistema, na sua principal função requerido,
outrora projetado”. Assim, acerca do exposto, assinale a alternativa que apresenta
corretamente uma ação de manutenção.
resposta:Substituir o óleo da caixa de câmbio de um trator.
6) Pedro, um planejador de manutenção de uma empresa de locação de máquinas,
recebeu um lote de 20 bombas d'água que retornaram de uma construtora. Ele
emitiu as ordens de serviços com as manutenções preventivas. Ao entregar ao
encarregado de manutenção, Pedro pediu para racionalizar os recursos, além de
conter o custo e apenas efetivar as trocas com base em uma análise detalhada dos
itens. Com base no exposto, assinale a alternativa que apresenta o tipo de
manutenção solicitado por Pedro.
resposta: Manutenção Preventiva Condicionada.
7) Segundo Nascif (2011), quando pretendemos implementar o WCM, é necessário que
seja assimilado a necessidade de mudança de enfoque. Se faz necessário o
atendimento aos padrões da Manutenção Classe Mundial, caso a empresa queira
alcançar um novo patamar.
NASCIF, Júlio. Manutenção Classe Mundial. Argentina: Revista Mantener, n. 5, p. 15-16,
2011. p.7
Mudança de estágio em que se encontra a manutenção (reativa), hoje, e alcançar a
Manutenção Classe Mundial (Proativa)
Caminhar na direção dos melhores com velocidade compatível e se manter entre eles
(Controlar e Inovar).
Criar competitividade interna, de modo a identificar os “players” mais notórios e
produtivos para atuar de forma ativa (Identificar).
Elaborar um plano global de manutenção, e atuar de forma preventiva junto a todos os
equipamentos de importância relativa (Preventiva).
Assinale a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s):
resposta: I e II, apenas.
8) WCM - World Class Maintenance, ou em português MCM - Manutenção Classe
Mundial, é um sistema que reúne vários conceitos, princípios e técnicas de liderança
aplicados em empresas, como um benchmark mundial. Na contramão, vemos que
os países que estão distantes dessa realidade são considerados países com
comportamento de manutenção de 3° Mundo” (PERASSOLLI E REGATTIERI, 2019).
PERASSOLLI, Camila Natieli; REGATTIERI, Carlos Roberto. MANUFATURA DE
CLASSE MUNDIAL (WCM): um estudo de caso aplicado à manutenção industrial em
uma empresa do ramo metalúrgico. Taquaritinga: Revista Interface Tecnológica
FATEC, 2010. p. 682-683.
Assinale a alternativa correta que representa uma das características originais de
comportamento de manutenção de 3° mundo:
resposta: Ausência de um estoque de sobressalentes
9) A implementação da MCC, segundo Lucatelli & Ojeda (2001), se faz com o
cumprimento de uma sequência de fases interativas (8 fases), utilizando-se de
algoritmos de decisão e escolha. A fase de implementação da MCC pode ser
exposta de uma forma simples, enfatizando 4 (quatro) elementos que a compõem
em relação ao atendimento de parâmetros.
LUCATELLI, Marcos Vinicius; OJEDA, Renato Garcia. Proposta de Aplicação da
Manutenção Centrada em Confiabilidade em Estabelecimentos Assistenciais De
Saúde. Artigo, GEBM - UFSC. Florianópolis, 2001. p.3
A partir do apresentado, analise as alternativas que representam os parâmetros de
atenção ao MCC:
I. Identificação dos colaboradores e suas especialidades;
II. Identificação das falhas funcionais e dos modos de falha dominantes;
III. Priorização das falhas funcionais de acordo com suas consequências;
IV. Seleção de atividades de manutenção mais fáceis e mais rápidas.
Assinale a alternativa correta, que representa os parâmetros a serem atendidos no
processo de implantação do MCC:
resposta: II e III, apenas.
10)A implantação do WCM, segundo Nascif (2011), deve ser atentada a diversos a
indicadores, quais devem servir de base para “nos dizer onde estamos e permitir
que definamos para onde queremos ir”. Este processo de implantação só será
possível se 4 (quatro) fatores forem presentes.
I. Empenho da gerência;
II. Participação de todos colaboradores;
III. Melhores e mais confiáveis projetos;
IV. Melhoria da qualidade nos produtos.
NASCIF, Júlio. Manutenção Classe Mundial. Argentina: Revista Mantener, n. 5, p. 15-16,
2011. p.3
Assinale a alternativa correta abaixo, que representa os fatores reais que são
esperados para ser possível a implantação do WCM:
resposta: I e II, apenas.

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