Sistemas de Informações Gerenciais - Atividade Objetiva 3

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Atividade Objetiva 3
Entrega 2 de jun de 2021 em 23:59 Pontos 1 Perguntas 5
Disponível 10 de fev de 2021 em 0:00 - 2 de jun de 2021 em 23:59
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Enviado 16 de abr de 2021 em 16:55
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0,2 / 0,2 ptsPergunta 1
Leia o texto a seguir:
[...] Ao se analisar uma organização, deve-se considerar seu ambiente
externo, composto por clientes, concorrentes, Governo, fornecedores etc.,
pois é ele quem condiciona o desenvolvimento das organizações,
interferindo significativamente nas decisões organizacionais, pois a empresa
deve se adaptar aos fatores externos e às novas situações do mercado.
Essa afirmação é validada por Hehn (1999), quando este afirma que a
decisão de adotar ou não uma nova tendência tecnológica pode estar fora do
controle da organização quando determinada tecnologia se torna de uso
generalizado. Assim, as empresas não têm mais as alternativas de adotá-las
ou não, e são levadas pela decisão da maioria, pois caso não venham a
adotar esta nova tendência, estarão “fora do jogo”. Os sistemas ERP são um
exemplo de como o ambiente externo pode interferir nas decisões
tecnológicas de uma organização. Seu uso cresceu a partir de 1990, nos
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https://famonline.instructure.com/courses/13011/quizzes/47173/history?version=1
mercados americano e europeu e, desde 1996, o mercado brasileiro vem
presenciando uma demanda crescente no uso desse recurso. 
Fonte: https://www.scielo.br/pdf/jistm/v3n3/04.pdf. Acesso em 30/04/2020 (Texto modificado )
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a seguir:
I. ERP é um sistema integrado que possibilita um fluxo de informações
único, contínuo e consistente por toda a empresa sob uma única base
de dados.
II. ERP é um instrumento para a melhoria de processos de negócio.
III. ERP proporciona informações on-line e em tempo real.
É correto o que se afirma em:
 I, II, III. Correto!Correto!
 I e II, apenas. 
 II e III apenas 
 III, apenas. 
 I, apenas. 
Alternativa correta.
O ERP é um sistema de informação gerencial (SIG) desenvolvido
para integrar os diversos departamentos de uma empresa. Permite a
automação e armazenamento de todas as informações de negócios.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 2
Leia o texto a seguir:
A empresa “X” sabe que todo projeto possui a figura dos interessados no
projeto, isto é, as pessoas ou organizações envolvidas no projeto ou nos
quais os interesses podem positivamente ou negativamente ser afetados
pela execução ou término do processo. Após um levantamento dos últimos
dois projetos implementados, verificou-se que nos dois casos os projetos
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sofreram atrasos e em função disso várias áreas foram afetadas
negativamente. 
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a seguir:
I. Os problemas poderiam ser evitados se as equipes de gestão de
projetos tivessem identificados todas as partes interessadas no projeto,
evitando assim problemas para as áreas envolvidas do ponto de vista
dos requisitos do projeto.
II. Os problemas causados pelas expectativas dos envolvidos no
projeto, como por exemplo os prazos de entrega, seriam minimizados
se os interessados pelo projeto tivessem sido identificados
precocemente.
III. Os problemas não teriam acontecidos se a equipe de gestão tivesse
se preocupado com os interessados externos ao projeto.
É correto o que se afirma em:
 I, apenas. 
 I e II, apenas. Correto!Correto!
 II e III, apenas. 
 I, II e III. 
 III, apenas. 
Alternativa correta.
Em gestão de projetos, a equipe de gerenciamento de projeto precisa
identificar as partes interessadas, tanto internas quanto externas, a
fim de determinar os requisitos e as expectativas de todas as partes
envolvidas em relação ao projeto.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 3
Leia o texto a seguir:
A importância das Pessoas na atuação e gerenciamento dos projetos.
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Os profissionais de gerenciamento de projetos precisam ser antes de tudo
compromissados com os negócios da organização. É a diferença entre o
profissional que "informa que o seu trabalho é cortar pedras e o outro que,
fazendo a mesma tarefa, informa que está construindo uma Catedral".
O líder de projeto é o responsável pelo gerenciamento e pela integração de
todas as atividades e partes interessadas no projeto. Além de estar habilitado
com conhecimento técnico, é necessário maximizar a capacidade criativa
para lidar com os acontecimentos do dia-a-dia. As características abaixo são
desejáveis a um líder de projeto:
Forte compromisso com o projeto consciência dos objetivos da organização
para o projeto:
Consciência dos custos e benefícios previstos para o projeto Capacidade de
trabalhar em equipe Automotivação e capacidade para motivar Habilidades
de negociação Orientação a resultados.[...]
[...]As empresas não funcionam sozinhas, os cargos que fazem parte do
plano de carreira não têm vida própria. Equipes, empresas, corporações ou
governos é o resultado do trabalho de um grupo de pessoas. Empresas não
têm sucesso, pessoas sim. Pessoas são importantes nas corporações, nas
empresas e no governo ou em qualquer outra instituição.
São as pessoas e suas reações que fazem as empresas serem bem-
sucedidas ou quebrarem a diferença serão feitos pelas pessoas que
compõem o organismo das organizações, indivíduos com capacidade de
comunicação, espírito de equipe, liderança, percepção da relação custo-
benefício e foco em resultados. Pessoas que tenham iniciativa, vontade de
assumir riscos e agilidade na adaptação a novas situações, através do
comprometimento, motivação, disciplina a busca constante de conhecimento
e da habilidade no relacionamento pessoal. E quanto mais às pessoas
assumirem esses papéis mais fortes se tornará as organizações.
Fonte: https://administradores.com.br/artigos/a-importancia-das-pessoas-na-atuacao-do-
gerenciamento-dos-projetos. Acesso em 30/04/2020
Em relação à concordância de gestão de projetos e gestão de pessoas,
podemos afirmar que:
 Os gestores estejam alinhados. 
 
As etapas do processo de gestão sejam executadas, e essas etapas
executadas bastam.
 As pessoas precisam ser geridas para que se movam na direção certa. Correto!Correto!
 As pessoas só precisam entender as necessidades de controle. 
 As pessoas devem avaliar a necessidade de serem geridas. 
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Correto. Para as inúmeras definições de gestão de projetos há um
ponto em comum que é a concordância de que as pessoas
necessitam serem geridas para que se obtenha sucesso e atinja os
objetivos do processo.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 4
O uso de softwares destinados à gestão empresarial, denominados sistemas
ERP – Enterprise Resource Planning (Planejamento de Recursos
Empresariais) - teve grande crescimento, a partir de 1990, nos mercados
americano e europeu e, desde 1996, o mercado brasileiro vem presenciando
uma demanda crescente pelo uso dessas ferramentas. Nem todas as
vantagens vendidas por esses pacotes podem ser obtidas com a simples
compra do hardware adequado e do melhor software do mercado. É preciso
lembrar que barreiras devem ser vencidas e resistências amenizadas para
que não haja desperdício de dinheiro e de tempo. Entretanto, nas
implantações de sistemas integrados de gestão empresarial, há uma
preocupação intensa com a tecnologia e quase nenhuma preocupação com
os demais aspectos que norteiam as modificações nas dinâmicas
organizacionais causadas por ela. Os dirigentes se esquecem de que as
modificações causadas pela mudança tecnológica vão além de uma simples
troca de sistema informacional e irão impactar também a estrutura e os
aspectos sociocomportamentais. Por decorrência,algumas empresas se
decepcionam com a solução adotada por não obterem, imediatamente, o
resultado esperado devido ao reflexo da mudança tecnológica na
organização, sua estrutura organizacional e no relacionamento dos
indivíduos. Assim, além do grande gasto financeiro com sua implantação, as
organizações se vêem, novamente, diante de um grande gasto para se
ajustarem a uma nova realidade. Porém, os casos de sucesso também se
fazem, apesar de todas as dificuldades inerentes à implantação. 
Fonte: https://www.scielo.br/pdf/jistm/v3n3/04.pdf. Acesso em 30/04/2020
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação
proposta entre elas. 
I. Problemas: A gestão de projetos exige uma metodologia baseada em
etapas para que a qualidade de um projeto seja alcançada.
PORQUE
II. Para que a implantação de um ERP seja considerada de qualidade e
sucesso, a fase de implantação deve ser bem definida e considerar os
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objetivos pretendidos, a análise dos processos atuais do negócio, e
treinamento adequado dos usuários.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa da I.
 As asserções I e II são proposições falsas. 
 A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
Correto!Correto!
 A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
Alternativa correta.
Para a implantação de um projeto com sucesso a etapa de
implantação deve considerar deve ser bem definida e considerar os
objetivos pretendidos, a análise dos processos atuais do negócio, e
treinamento adequado dos usuários.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 5
Leia o texto a seguir:
[...]O ERP é um sistema integrado e possui uma arquitetura aberta,
viabilizando a operação com diversos sistemas operacionais, banco de
dados e plataformas de hardware. Desta forma, é possível a visualização
completa das transações efetuadas por uma empresa. Esses sistemas
oferecem às organizações a capacidade de modelar todo o panorama de
informações que possui e de integrá-lo de acordo com suas funções
operacionais. Eles devem ser capazes de relacionar as informações para a
produção de respostas integradas a consultas que digam respeito à gestão
de todo negócio (JAMIL, 2001). É justamente esta promessa de integração a
principal motivação para adoção de sistemas ERP. Bergamaschi e Reinhard
(2000) comprovam essa afirmação ao identificarem as motivações que
levaram as organizações a iniciar a implementação de um software ERP
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entre os gerentes de projeto. As principais motivações apresentadas em
pesquisa realizada pelos autores foram: integração de informações (100%) e
necessidade de informações gerenciais (95,5%). Entre os usuários, as
principais motivações foram: integração de informações (100%) e busca de
vantagem competitiva (90,9%).[...]
Fonte: https://www.scielo.br/pdf/jistm/v3n3/04.pdf. Acesso em 30/04/2020
Considerando as informações apresentadas, assinale a opção correta:
 
O Custo e tempo de implantação, a dificuldade em gestão de mudança e
frustação com o novo sistema podem gerar problemas após a implantação de
um ERP.
Correto!Correto!
 
As implantações de tecnologias promovem apenas benefícios para a
organização, já que os problemas são resolvidos.
 
Por ser uma tecnologia de ponta utilizada para tornar a empresa competitiva,
acaba não gerando problemas na implantação.
 
Geralmente um sistema ERP quando bem planejado não apresenta problemas
após sua implantação.
 
A geração de relatórios que facilitam aos gestores acompanhar os resultados
da organização eliminam os problemas existentes na organização.
Alternativa correta.
Na implantação de tecnologias, os custos, a implementação de
mudanças e a não aceitação e adaptação ao novo sistema são
problemas comuns que podem surgirem após a implantação de um
ERP.
Pontuação do teste: 1 de 1
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