Empreendedorismo e Inovação

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Questão 5 Respondida
Independentemente do tipo ou fonte de inovação, o fato é
que esta se tornou o elemento norteador de muitas
organizações em seu planejamento estratégico com foco em
suas perspectivas de evolução no mercado, constando
inclusive, como um dos fundamentos centrais em suas
missões e visões voltadas aos clientes. Dessa forma, essas
empresas têm usado todos os seus recursos, principalmente,
humanos, financeiros e tecnológicos, para alcançar vantagem
competitiva sustentável a médio e longo prazo baseada em
inovação contínua e criação de valor superior em relação aos
demais concorrentes, sempre em observância aos fatores
críticos de sucesso de uma inovação.
 
De acordo com as informações apresentadas na tabela a
seguir, faça a associação dos fatores críticos de sucesso
contidas na Coluna A; com alguns de seus respectivos
exemplos, apresentados na Coluna B.
 
Coluna A Coluna B
1 – Relativos a
Empresa
 
2 – Relativos ao
Projeto
 
3 – Relativos ao
Produto
 
4 – Relativos ao
Mercado
I – Preço e qualidade relativas.
 
II – Pressão competitiva e
marketing.
 
III – Equipe de P&D e estratégia de
inovação.
 
IV - Complementaridade e estilos de
gestão.
Prova
final
Empreendedorismo e Inovação:
Inovação e Estratégias
Acertos 3 de 5
Nota 12 pontos
 Corretas Erradas
1 2 3 4 5
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Fe
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ba
ck
Assinale a alternativa que apresenta a associação correta
entre as colunas.
I - 4; II - 3; III - 2; IV - 1.
I - 2; II - 1; III - 4; IV - 3.
I - 4; II - 1; III - 2; IV - 3.
I - 3; II - 4; III - 1; IV - 2.
I - 1; II - 3; III - 2; IV - 4.
I - 2; II - 1; III - 4; IV - 3.
Sua resposta
A alternativa que apresenta as associações corretas é I -
3; II - 4; III - 1; IV - 2. Ou seja: Tabela – Fatores
críticos de sucesso para a sua inovação.
TIPO
PRINCIPAIS
CARACTERÍSTICAS
Fatores relativos à
empresa
• Herança organizacional •
Experiência • Equipe de P&D •
Estratégia de inovação • Estrutura
organizacional • Intensidade de
P&D
Fatores relativos ao
projeto:
• Complementaridade • Estilo de
gestão • Apoio da alta
administração
Fatores relativos ao
produto
• Preço relativo • Qualidade
relativa • Diferencial • Avanço
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tecnológico
Fatores relativos ao
mercado
• Concentração de mercado alvo •
Entrada oportuna no mercado •
Pressão competitiva • Marketing
 Fonte: van der Panne et al apud Trott (2012, p.85) 
FONTE: TROTT, Paul. Gestão da inovação e
desenvolvimento de novos produtos. 4.ed. Porto
Alegre: Bookman, 2012. Disponível em Biblioteca
Virtual. Minha Biblioteca.com:
https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788
540701663/cfi/0!/4/4@0.00:0.00 . Acesso em: 30 dez
2019.
Fe
ed
ba
ck
Questão 4 Respondida
A produção de novos conhecimentos é cíclica e dinâmica,
motivos que justificam a sua gestão nas organizações. Além
disso, dois enormes desafios se apresentam às empresas
inovadoras: repassar o conhecimento existente aos
colaboradores de tudo àquilo que importa aos objetivos
organizacionais, fomentando a possiblidade de insights
criativos dos mesmos; obter ou capturar dos colaborares suas
habilidades informais e know how que são de difícil detecção
e, geralmente, adquiridos como frutos de anos da experiência
em suas funções e com isso, transformando conhecimento
tácito em explícito.
 
Segundo Takeuchi e Nonaka (2008, p.71), “O papel da
organização no processo de criação do conhecimento
organizacional é promover o contexto apropriado para
facilitar as atividades de grupo, assim como a criação e o
acúmulo de conhecimento em nível individual.”
Qual o modelo onde há conversão dos conhecimentos de
tácito para tácito, ocorrendo somente entre os indivíduos, por
meio do compartilhamento e criação desses tipos de
conhecimentos através de experiências diretas
cotidianamente divididas entre eles e captadas pelo
raciocínio, sem especificamente o uso de linguagem?
Assinale a alternativa correta:
Internalização.
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Empreendedorismo e Inovação:
Inovação e Estratégias
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Fe
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ba
ck
Externalização.
Socialização.
Combinação.
Compreensão.
Socialização.
Sua resposta
O modelo onde há conversão dos conhecimentos de
tácito para tácito, ocorrendo somente entre os
indivíduos, por meio do compartilhamento e criação
desses tipos de conhecimentos através de experiências
diretas cotidianamente divididas entre eles e captadas
pelo raciocínio, sem especificamente o uso de
linguagem é chamado de socialização. FONTE:
TAKEUCHI, Hirotaka. NONAKA, Ikujiro. Gestão do
Conhecimento. Dados eletrônicos. Porto Alegre:
Bookman, 2008. Disponível em Biblioteca Virtual.
Minha Biblioteca.com:
https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788
577802296/cfi/0!/4/4@0.00:0.00 . Acesso em: 12 jan
2020. 
Fe
ed
ba
ck
Questão 3 Respondida
Diante da necessidade de inovação constante, dos muitos
problemas e desafios complexos que surgem diariamente, as
organizações estão buscando novos métodos para a busca de
soluções criativas e inovadoras. Entre tantas possibilidades
existentes, cita-se duas técnicas: o design thinking e o
storytelling.
 
De acordo com as informações apresentadas na tabela a
seguir, faça a associação das duas técnicas contidas na
Coluna A; com suas respectivas descrições e características,
apresentados na Coluna B.
 
Coluna A Coluna B
 1 – Design
Thinking
 
 
 
 
2 –
Storytelling
I – É um meio mais eficiente para interagir
com os clientes, estabelecendo conexões por
meio de mensagens que tocam nível
emocional.
 
II – Criação de soluções e inovações muito
mais assertivas e rápidas do que em
processos geridos de modo convencional.
 
III – Concilia aspectos humanos desejáveis,
alto grau de criatividade, participação dos
funcionários aos atributos tecnológicos
disponíveis.
 
IV – Narração de histórias repaginada, com
uma nova linguagem para atender as
demandas dos negócios comunicacionais das
organizações privadas e públicas.
Prova
final
Empreendedorismo e Inovação:
Inovação e Estratégias
Acertos 3 de 5
Nota 12 pontos
 Corretas Erradas
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Fe
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ba
ck
 
V – É composta por três fases com processos
e características bem definidas: I) inspiração;
II) ideação; e III) implementação.
 
VI – Aumenta a eficiência e eficácia dos seus
processos criativos, gerando alto valor
agregado em produtos, serviços e processos
que foram desenvolvidos.
Assinale a alternativa que apresenta a associação correta
entre as colunas.
I – 2; II – 2; III – 1; IV – 1; V – 1; VI – 1.
I – 2; II – 1; III – 1; IV – 2; V – 1; VI – 1.
I – 1; II – 1; III – 2; IV – 2; V – 1; VI – 2.
I – 2; II – 1; III – 2; IV – 1; V – 2; VI – 2.
I – 1; II – 2; III – 1; IV – 1; V – 2; VI – 1.
I – 1; II – 1; III – 2; IV – 2; V – 1; VI – 2.
Sua resposta
A alternativa que apresenta a associação correta é I – 2;
II – 1; III – 1; IV – 2; V – 1; VI – 1. Veja a tabela a
seguir: 
Coluna A Coluna B
 1 –
Design
II – Criação de soluções e inovações muito
mais assertivas e rápidas do que em
1 2 3 4 5
Anterior Próxima
Fe
ed
ba
ck
Thinking 
 
processos geridos de modo convencional. 
III – Concilia aspectos humanos desejáveis,
alto grau de criatividade, participação dos
funcionários aos atributos tecnológicos
disponíveis. V – É composta por três fases
com processos e características bem
definidas: I) inspiração; II) ideação; e III)
implementação VI – Aumenta a eficiência
e eficácia dos seus processos criativos,
gerando alto valor agregado em produtos,
serviços e processos que foram
desenvolvidos.
 2 –
Storytellin
g 
 I – É um meio mais eficiente para interagir
com os clientes, estabelecendo conexões
por meio de mensagens que tocam nível
emocional. IV – Narração de histórias
repaginada, comuma nova linguagem para
atender as demandas dos negócios
comunicacionais das organizações privadas
e públicas.
 BROWN, T. Design Thinking. HBR. Harvard
Business Review, p.1-10. jun. 2008. Disponível em:
https://readings.design/PDF/Tim%20Brown,%20Desig
n%20Thinking.pdf. Acesso em 10 jan 2020. /
MAGALHÃES, Anita Cristina C. Storytelling como
recurso comunicacional estratégico: construindo a
identidade e a imagem de uma organização.
ORGANICOM. Portal de Revistas da USP, São
Paulo/SP, v.11, n.20, p.93-106, jun. 2014. Disponível
em:
http://www.revistas.usp.br/organicom/article/view/1392
21/134563. Acesso em 09 jan 2020
Fe
ed
ba
ck
Questão 2 Respondida
A inovação é fundamental, tanto do ponto de vista tático –
analisando suas etapas, processos e ações na prática
cotidiana; como estratégico – avaliando a sua gestão como
norteador organizacional como um todo. Essa afirmação é
válida não apenas para que as empresas criem novidades,
mas, para que aumentem a percepção de valor dessas para os
clientes. Para isso, o processo de inovação se inicia pela
busca de ideias ou reconhecimento de oportunidades, tanto
interna, quanto externamente no ambiente geral.
 
Portanto, leias as afirmativas abaixo sobre como as empresas
usam as 12 dimensões da inovação para aprender, analisar os
aspectos do seu negócio, encontrando ideias e soluções
inovadoras:
 
I – Desenvolver novos produtos ou serviços inovadores é o
propósito estratégico das ações organizacionais de inovação
na dimensão de oferta.
II – Quando uma empresa pensa em inovação por meio da
dimensão redes seu objetivo é melhorar e aprimorar os
canais de comunicação nas redes sociais.
III – Na dimensão da cadeia de suprimentos, as empresas
buscam pensar de modo diferente sobre terceirização e todas
as etapas de execução de suas atividades.
IV – Há empresas que buscam inovar na dimensão
experiências do consumidor redesenhando todas as
interações e momentos de contato com o cliente.
É correto o que se afirma:
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 Corretas Erradas
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I e IV apenas.
II e III apenas.
I, II e IV apenas.
I, III e IV apenas.
I, II, III e IV.
I, III e IV apenas.
Sua resposta
A afirmativa II está errada. Quando uma empresa pensa
em inovação por meio da dimensão redes seu objetivo
não é melhorar e aprimorar os canais de comunicação
nas redes sociais. Nessa dimensão, o foco está inovação
por meio da criação de ofertas inteligentes e integradas
centradas em suas redes de abastecimento de insumos e
distribuição de produtos. Dessa forma, a afirmativa II
está errada; e as demais estão corretas. FONTE:
KOTLER, Philip; KELLER, Kevin L. Administração
de Marketing. 14.ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall,
2012. Disponível em Biblioteca Virtual 3.0:
https://bv4.digitalpages.com.br/?
term=kotler&searchpage=1&filtro=todos&from=busca
#/legacy/3323 . Acesso em 08 jan 2020.
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Questão 1 Respondida
A busca se refere a um grupo de tarefas e procedimentos
realizadas no início do processo inovador que são voltadas à
prospecção, ideação e análise de mercado, levantamento de
informações diversas, desenvolvimento criativo, busca por
sugestões, realização de brainstormings, etc.
 
Portanto, leias as afirmativas abaixo sobre a fase inicial do
processo inovador:
 
I – O foco nessa etapa está na procura de fontes de ideias e
oportunidades que fomentem o processo criativo na empresa
como um todo, desde os colaboradores operacionais a alta
diretoria.
II – Muitas startups e outras pequenos negócios no mercado
americano surgiram da experiência profissional prévia dos
proprietários ou de seus interesses e hobbys pessoais.
III – Apesar das muitas fontes para inovar, a criatividade
humana sempre terá papel de destaque e relevância quando
falamos de inovação, principalmente, em se tratando de
inovação radical.
IV – Diante da necessidade de inovação constante, as
organizações estão buscando novos métodos para a busca de
soluções criativas e inovadoras usando técnicas como: o
design thinking e o storytelling.
É correto o que se afirma:
I e IV apenas.
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Empreendedorismo e Inovação:
Inovação e Estratégias
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II e III apenas.
I, II e IV apenas.
I, III e IV apenas.
I, II, III e IV.
I, II, III e IV.
Sua resposta
Todas as afirmativas sobre a fase inicial do processo
inovador estão corretas: I – O foco nessa etapa está na
procura de fontes de ideias e oportunidades que
fomentem o processo criativo na empresa como um
todo, desde os colaboradores operacionais a alta
diretoria. II – Muitas startups e outras pequenos
negócios no mercado americano surgiram da
experiência profissional prévia dos proprietários ou de
seus interesses e hobbys pessoais. III – Apesar das
muitas fontes para inovar, a criatividade humana
sempre terá papel de destaque e relevância quando
falamos de inovação, principalmente, em se tratando de
inovação radical. IV – Diante da necessidade de
inovação constante, as organizações estão buscando
novos métodos para a busca de soluções criativas e
inovadoras usando técnicas como: o design thinking e o
storytelling. A afirmativa II e III estão erradas, pois, os
conceitos estão trocados.
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