Teoria Administrativa

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1. Pergunta 1
0/0
Algumas características aprendidas com os romanos permitiram à Igreja Católica o controle de grande parte da Europa, durante a Idade Média até o fim do século XV, quando a noção de mercado livre foi difundida, somada às ideias do Iluminismo e da Reforma Protestante.
Quais foram essas características, segundo Chiavenato (2014)? 
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1. Incorreta:
Implantação de sistemas de transporte, coleta de dízimo, hierarquia controlada e organização eclesiástica.
2. 
Freguesias, dioceses, dízimo e vigários.
3. 
Propagação da fé, preservação da doutrina e formação dos sacerdotes.
4. 
Hierarquia de autoridade, estado-maior (o Vaticano) e a coordenação funcional para assegurar integração.
Resposta correta
5. 
Uso dos mandamentos como código de conduta e perseguição a quem não seguisse a fé católica.
2. Pergunta 2
0/0
No período do Iluminismo, muitas coisas foram questionadas, e a mudança do sistema feudal para o sistema de mercado alterou toda a dinâmica social da época. Segundo Maximiano (2014), Adam Smith foi um dos principais pensadores, com a proposta de liberalismo econômico, base do capitalismo até os dias atuais. Qual das alternativas abaixo melhor explica o liberalismo econômico?
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1. 
A demanda e a oferta caminham juntas. Quanto mais clientes, mais as empresas podem lucrar e crescer.
2. Incorreta:
O mercado se regula pelas grandes empresas, que fornecem o petróleo, a gasolina e os minérios. Quanto maior a oferta desses itens, maior a demanda.
3. 
O mercado se regula pela livre concorrência, sem interferência do Estado. Quanto maior a oferta, menores os preços. 
Resposta correta
4. 
Nessa lógica, as empresas podem crescer livremente. Quanto maior a demanda, maior a oferta.
5. 
Os preços são regulados pela concorrência. Quanto maior o preço de uma empresa, maior a demanda para as outras.
3. Pergunta 3
0/0
O sistema de trabalho desenvolvido por Taylor e Ford visava à racionalização extrema da produção. Qual era a consequência disso? 
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1. Incorreta:
Minimização da hora/homem trabalhada.
2. 
Maximização da produção e do lucro.
Resposta correta
3. 
Maximização do tempo de trabalho
4. 
Minimização do custo variável da empresa.
5. 
Maximização do custo fixo da empresa.
4. Pergunta 4
0/0
Maximiano (2012) aponta que alguns conceitos utilizados nos dias atuais, em todos os tipos de empreendimentos, nasceram com os militares de um passado bem distante. Diante dessa informação, quais os maiores legados das organizações militares apresentados para o estudo da administração? Assinale a alternativa correta:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Estratégia, planejamento, logística e hierarquia.
Resposta correta
2. Incorreta:
Comando, unidade, hierarquia e armamento.
3. 
Planejamento, vitória e domínio do inimigo.
4. 
Planejamento, execução, verificação e controle.
5. 
Fortificações, reconhecimento civil, logística e estratégia.
5. Pergunta 5
0/0
O estudo ordenado da burocracia demarcou qual seria o tipo ideal de burocracia. No entanto, não foram previstas as consequências que esse sistema poderia causar, somente as virtudes. As características imprevisíveis da burocracia foram denominadas posteriormente de “disfunções da burocracia”. Diante dessas informações, assinale a alternativa que apresenta uma dessas disfunções:
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1. 
Existe o entendimento das regras.
Resposta correta
2. 
A impessoalidade no trabalho é atendida.
3. 
Existe o engessamento das normas. 
4. Incorreta:
Existem a profissionalização e a competência técnica dos empregados.
5. 
Existe a divisão do trabalho.
6. Pergunta 6
0/0
A administração clássica de Taylor e Ford recuperou a ideia do homem economicus. O que isso significa? 
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7. Pergunta 7
0/0
A ação racional com relação a um valor definido pela crença consciente no valor de uma determinada conduta é uma das características de qual teoria administrativa? Assinale a alternativa correta:
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1. 
Teoria da burocracia.
Resposta correta
2. Incorreta:
Teoria das relações humanas.
3. 
Teoria comportamental.
4. 
Teoria neoclássica.
5. 
Teoria da contingência.
8. Pergunta 8
0/0
Max Weber, em seu estudo sistemático da burocracia, delimitou o tipo ideal de burocracia, demonstrando seus pontos positivos, sem se preocupar com os imprevistos desse sistema, chamados hoje de “disfunções da burocracia”. Diante dessas informações, assinale a alternativa que aponta quando essas disfunções ocorrem:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Quando ocorre a competência técnica dos empregados.
2. 
Quando ocorre a autoridade aparente.
Resposta correta
3. 
Quando ocorre a hierarquia no trabalho.
4. 
Quando ocorre a rotina no trabalho.
5. 
Quando ocorre o regulamento no trabalho.
9. Pergunta 9
0/0
A Organização Racional do Trabalho (ORT) foi criada por Taylor e influenciou todos seus seguidores. Diante dessa informação, assinale a alternativa que indique algum dos aspectos estudados pela ORT:
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1. 
Prever o futuro e traçar o programa de ação.
2. Incorreta:
Organizar construindo o duplo organismo material e social da empresa.
3. 
Desenho de cargos e tarefas.
Resposta correta
4. 
Controlar de maneira a verificar que tudo ocorra de acordo com as regras estabelecidas e as ordens dadas.
5. 
Comandar, dirigir e orientar o pessoal.
10. Pergunta 10
0/0
Taylor propôs quatro importantes princípios da teoria da administração científica. Quais das assertivas a seguir indicam alguns desses princípios?
I. Método científico para a realização de tarefas.
II. Abordagem científica da seleção e do treinamento dos trabalhadores.
III. Supervisão e orientação dos trabalhos utilizando a abordagem científica.
IV. Centralização das atividades na mão de um único trabalhador.
Assinale a alternativa correta:
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1. 
Somente a assertiva II está correta.
2. 
Somente as assertivas I, II e III estão corretas.
Resposta correta
3. 
Conteúdo do exercício
1. Pergunta 1
0/0
Max Weber, em seu estudo sistemático da burocracia, delimitou o tipo ideal de burocracia, demonstrando seus pontos positivos, sem se preocupar com os imprevistos desse sistema, chamados hoje de “disfunções da burocracia”. Diante dessas informações, assinale a alternativa que aponta quando essas disfunções ocorrem:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Quando ocorre a competência técnica dos empregados.
2. Incorreta:
Quando ocorre a hierarquia no trabalho.
3. 
Quando ocorre a rotina no trabalho.
4. 
Quando ocorre o regulamento no trabalho.
5. 
Quando ocorre a autoridade aparente.
Resposta correta
2. Pergunta 2
0/0
O primeiro caso no mundo de organização e administração de um império multinacional foi o Império Romano. Para conquistarem e administrarem um território tão vasto e diverso, os romanos utilizaram algumas ferramentas administrativas, segundo Maximiano (2015). Indique a alternativa que apresenta as principais práticas administrativas dos romanos:
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1. 
POC3 – organização, planejamento, comando e controle.
2. 
Implantação de sistemas de transporte, coleta de impostos, hierarquia controlada e organização militar.
Resposta correta
3. Incorreta:
Cultura romana, cristianismo e autoestradas.
4. 
Carruagens, guerreiros, cultura romana e Igreja Católica.
5. 
Hierarquia, comando e força bruta.
3. Pergunta 3
0/0
Taylor foi responsável pelos princípios da administração científica, preocupando-se com a melhoria do processo administrativo, por meio da criação da Organização Racional do Trabalho (ORT). Diante dessas informações, assinale a alternativa que aponta um dos aspectos da ORT:
Ocultar opções de resposta 
1. 
A alta taxa de rotatividade de pessoal não é saudável para o funcionamento eficiente da organização.
2. 
O funcionário deverá ser instruído sobre uma determinada operação apenas por uma pessoa.
3. 
Estudo da fadiga humana com base na anatomia e na fisiologia humana.
Resposta correta
4. 
Os materiais e as pessoas deverão estar no lugar certo.
5. Incorreta:
As operaçõesque possuem o mesmo objetivo deverão ser abordadas por um único gestor.
4. Pergunta 4
0/0
A Organização Racional do Trabalho (ORT) foi criada por Taylor e influenciou todos seus seguidores. Diante dessa informação, assinale a alternativa que indique algum dos aspectos estudados pela ORT:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Controlar de maneira a verificar que tudo ocorra de acordo com as regras estabelecidas e as ordens dadas.
2. 
Desenho de cargos e tarefas.
Resposta correta
3. 
Prever o futuro e traçar o programa de ação.
4. 
Comandar, dirigir e orientar o pessoal.
5. Incorreta:
Organizar construindo o duplo organismo material e social da empresa.
5. Pergunta 5
0/0
O estudo ordenado da burocracia demarcou qual seria o tipo ideal de burocracia. No entanto, não foram previstas as consequências que esse sistema poderia causar, somente as virtudes. As características imprevisíveis da burocracia foram denominadas posteriormente de “disfunções da burocracia”. Diante dessas informações, assinale a alternativa que apresenta uma dessas disfunções:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Existe o engessamento das normas. 
2. 
Existe o entendimento das regras.
Resposta correta
3. 
Existem a profissionalização e a competência técnica dos empregados.
4. 
A impessoalidade no trabalho é atendida.
5. Incorreta:
Existe a divisão do trabalho.
6. Pergunta 6
0/0
Maximiano (2012) aponta que alguns conceitos utilizados nos dias atuais, em todos os tipos de empreendimentos, nasceram com os militares de um passado bem distante. Diante dessa informação, quais os maiores legados das organizações militares apresentados para o estudo da administração? Assinale a alternativa correta:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Estratégia, planejamento, logística e hierarquia.
Resposta correta
2. 
Comando, unidade, hierarquia e armamento.
3. 
Fortificações, reconhecimento civil, logística e estratégia.
4. 
Planejamento, vitória e domínio do inimigo.
5. 
Planejamento, execução, verificação e controle.
7. Pergunta 7
0/0
No período do Iluminismo, muitas coisas foram questionadas, e a mudança do sistema feudal para o sistema de mercado alterou toda a dinâmica social da época. Segundo Maximiano (2014), Adam Smith foi um dos principais pensadores, com a proposta de liberalismo econômico, base do capitalismo até os dias atuais. Qual das alternativas abaixo melhor explica o liberalismo econômico?
Ocultar opções de resposta 
1. 
A demanda e a oferta caminham juntas. Quanto mais clientes, mais as empresas podem lucrar e crescer.
2. 
Nessa lógica, as empresas podem crescer livremente. Quanto maior a demanda, maior a oferta.
3. 
O mercado se regula pela livre concorrência, sem interferência do Estado. Quanto maior a oferta, menores os preços. 
Resposta correta
4. 
Os preços são regulados pela concorrência. Quanto maior o preço de uma empresa, maior a demanda para as outras.
5. 
O mercado se regula pelas grandes empresas, que fornecem o petróleo, a gasolina e os minérios. Quanto maior a oferta desses itens, maior a demanda.
8. Pergunta 8
0/0
Na história da humanidade, são cinco os períodos mais relevantes: Revolução Urbana, Grécia, Roma, Renascimento e Revolução Industrial. De acordo com Maximiano (2015), em todos esses períodos, sempre houve a presença de elementos da administração. Com base nessas informações, assinale a alternativa que melhor descreve o porquê de o primeiro período ser intitulado “Revolução Urbana”:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Porque foi a época da construção das grandes cidades romanas e gregas, com arquiteturas até hoje admiradas.
2. 
Porque, nesse período, surgiram as primeiras comunidades que se estabeleceram em local fixo, para cultivar a terra, deixando os hábitos nômades e fundando as primeiras cidades.
Resposta correta
3. 
Porque, nesse período, os sumérios se rebelaram contra o império da Babilônia.
4. 
Porque se refere ao período em que Moisés liderou os hebreus para saírem do domínio dos egípcios.
5. 
É também conhecido como êxodo rural e descreve o período em que as pessoas saíram do campo para trabalhar nas fábricas das cidades.
9. Pergunta 9
0/0
Ford disseminou a produção em massa contando com três aspectos que suportam o sistema. Quais assertivas a seguir indicam alguns desses três aspectos?
I. A progressão do produto é aleatória.
II. O trabalho é entregue ao trabalhador em vez de deixá-lo com a iniciativa de ir buscá-lo.
III. As operações são divididas em seus elementos constituintes.
IV. O trabalhador desloca-se durante o processo produtivo.
Assinale a alternativa correta:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Somente a assertiva I está correta.
2. 
Somente a assertiva II está correta.
3. 
Somente a assertiva III está correta.
4. 
Somente as assertivas II e III estão corretas.
Resposta correta
5. 
Somente as assertivas III e IV estão corretas.
10. Pergunta 10
Conteúdo do exercício
1. Pergunta 1
0/0
Max Weber, em seu estudo sistemático da burocracia, delimitou o tipo ideal de burocracia, demonstrando seus pontos positivos, sem se preocupar com os imprevistos desse sistema, chamados hoje de “disfunções da burocracia”. Diante dessas informações, assinale a alternativa que aponta quando essas disfunções ocorrem:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Quando ocorre a competência técnica dos empregados.
2. Incorreta:
Quando ocorre a hierarquia no trabalho.
3. 
Quando ocorre a rotina no trabalho.
4. 
Quando ocorre o regulamento no trabalho.
5. 
Quando ocorre a autoridade aparente.
Resposta correta
2. Pergunta 2
0/0
O primeiro caso no mundo de organização e administração de um império multinacional foi o Império Romano. Para conquistarem e administrarem um território tão vasto e diverso, os romanos utilizaram algumas ferramentas administrativas, segundo Maximiano (2015). Indique a alternativa que apresenta as principais práticas administrativas dos romanos:
Ocultar opções de resposta 
1. 
POC3 – organização, planejamento, comando e controle.
2. 
Implantação de sistemas de transporte, coleta de impostos, hierarquia controlada e organização militar.
Resposta correta
3. Incorreta:
Cultura romana, cristianismo e autoestradas.
4. 
Carruagens, guerreiros, cultura romana e Igreja Católica.
5. 
Hierarquia, comando e força bruta.
3. Pergunta 3
0/0
Taylor foi responsável pelos princípios da administração científica, preocupando-se com a melhoria do processo administrativo, por meio da criação da Organização Racional do Trabalho (ORT). Diante dessas informações, assinale a alternativa que aponta um dos aspectos da ORT:
Ocultar opções de resposta 
1. 
A alta taxa de rotatividade de pessoal não é saudável para o funcionamento eficiente da organização.
2. 
O funcionário deverá ser instruído sobre uma determinada operação apenas por uma pessoa.
3. 
Estudo da fadiga humana com base na anatomia e na fisiologia humana.
Resposta correta
4. 
Os materiais e as pessoas deverão estar no lugar certo.
5. Incorreta:
As operações que possuem o mesmo objetivo deverão ser abordadas por um único gestor.
4. Pergunta 4
0/0
A Organização Racional do Trabalho (ORT) foi criada por Taylor e influenciou todos seus seguidores. Diante dessa informação, assinale a alternativa que indique algum dos aspectos estudados pela ORT:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Controlar de maneira a verificar que tudo ocorra de acordo com as regras estabelecidas e as ordens dadas.
2. 
Desenho de cargos e tarefas.
Resposta correta
3. 
Prever o futuro e traçar o programa de ação.
4. 
Comandar, dirigir e orientar o pessoal.
5. Incorreta:
Organizar construindo o duplo organismo material e social da empresa.
5. Pergunta 5
0/0
O estudo ordenado da burocracia demarcou qual seria o tipo ideal de burocracia. No entanto, não foram previstas as consequências que esse sistema poderia causar, somente as virtudes. As características imprevisíveis da burocracia foram denominadas posteriormente de “disfunções da burocracia”. Diante dessas informações, assinale a alternativa que apresenta uma dessas disfunções:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Existe o engessamento das normas. 
2. 
Existe o entendimento das regras.Resposta correta
3. 
Existem a profissionalização e a competência técnica dos empregados.
4. 
A impessoalidade no trabalho é atendida.
5. Incorreta:
Existe a divisão do trabalho.
6. Pergunta 6
0/0
Maximiano (2012) aponta que alguns conceitos utilizados nos dias atuais, em todos os tipos de empreendimentos, nasceram com os militares de um passado bem distante. Diante dessa informação, quais os maiores legados das organizações militares apresentados para o estudo da administração? Assinale a alternativa correta:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Estratégia, planejamento, logística e hierarquia.
Resposta correta
2. 
Comando, unidade, hierarquia e armamento.
3. 
Fortificações, reconhecimento civil, logística e estratégia.
4. 
Planejamento, vitória e domínio do inimigo.
5. 
Planejamento, execução, verificação e controle.
7. Pergunta 7
0/0
No período do Iluminismo, muitas coisas foram questionadas, e a mudança do sistema feudal para o sistema de mercado alterou toda a dinâmica social da época. Segundo Maximiano (2014), Adam Smith foi um dos principais pensadores, com a proposta de liberalismo econômico, base do capitalismo até os dias atuais. Qual das alternativas abaixo melhor explica o liberalismo econômico?
Ocultar opções de resposta 
1. 
A demanda e a oferta caminham juntas. Quanto mais clientes, mais as empresas podem lucrar e crescer.
2. 
Nessa lógica, as empresas podem crescer livremente. Quanto maior a demanda, maior a oferta.
3. 
O mercado se regula pela livre concorrência, sem interferência do Estado. Quanto maior a oferta, menores os preços. 
Resposta correta
4. 
Os preços são regulados pela concorrência. Quanto maior o preço de uma empresa, maior a demanda para as outras.
5. 
O mercado se regula pelas grandes empresas, que fornecem o petróleo, a gasolina e os minérios. Quanto maior a oferta desses itens, maior a demanda.
8. Pergunta 8
0/0
Na história da humanidade, são cinco os períodos mais relevantes: Revolução Urbana, Grécia, Roma, Renascimento e Revolução Industrial. De acordo com Maximiano (2015), em todos esses períodos, sempre houve a presença de elementos da administração. Com base nessas informações, assinale a alternativa que melhor descreve o porquê de o primeiro período ser intitulado “Revolução Urbana”:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Porque foi a época da construção das grandes cidades romanas e gregas, com arquiteturas até hoje admiradas.
2. 
Porque, nesse período, surgiram as primeiras comunidades que se estabeleceram em local fixo, para cultivar a terra, deixando os hábitos nômades e fundando as primeiras cidades.
Resposta correta
3. 
Porque, nesse período, os sumérios se rebelaram contra o império da Babilônia.
4. 
Porque se refere ao período em que Moisés liderou os hebreus para saírem do domínio dos egípcios.
5. 
É também conhecido como êxodo rural e descreve o período em que as pessoas saíram do campo para trabalhar nas fábricas das cidades.
9. Pergunta 9
0/0
Ford disseminou a produção em massa contando com três aspectos que suportam o sistema. Quais assertivas a seguir indicam alguns desses três aspectos?
I. A progressão do produto é aleatória.
II. O trabalho é entregue ao trabalhador em vez de deixá-lo com a iniciativa de ir buscá-lo.
III. As operações são divididas em seus elementos constituintes.
IV. O trabalhador desloca-se durante o processo produtivo.
Assinale a alternativa correta:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Somente a assertiva I está correta.
2. 
Somente a assertiva II está correta.
3. 
Somente a assertiva III está correta.
4. 
Somente as assertivas II e III estão corretas.
Resposta correta
5. 
Somente as assertivas III e IV estão corretas.
10. Pergunta 10
11. Pergunta 1
0/0
A Organização Racional do Trabalho (ORT) foi criada por Taylor e influenciou todos seus seguidores. Diante dessa informação, assinale a alternativa que indique algum dos aspectos estudados pela ORT:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Prever o futuro e traçar o programa de ação.
2. 
Comandar, dirigir e orientar o pessoal.
3. 
Organizar construindo o duplo organismo material e social da empresa.
4. Incorreta:
Controlar de maneira a verificar que tudo ocorra de acordo com as regras estabelecidas e as ordens dadas.
5. 
Desenho de cargos e tarefas.
Resposta correta
12. Pergunta 2
0/0
A ação racional com relação a um valor definido pela crença consciente no valor de uma determinada conduta é uma das características de qual teoria administrativa? Assinale a alternativa correta:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Teoria comportamental.
2. 
Teoria da burocracia.
Resposta correta
3. 
Teoria da contingência.
4. 
Teoria das relações humanas.
5. 
Teoria neoclássica.
13. Pergunta 3
0/0
Segundo Chiavenato (2014), a primeira civilização organizada foi a dos sumérios, que tinham como base a agricultura. Por que o desenvolvimento da agricultura foi importante para o estabelecimento das primeiras civilizações?
Ocultar opções de resposta 
1. 
Porque as plantações estavam com problemas, tendo de se especializar para ganhar clientes, dando origem aos primeiros mercados.
2. 
Porque os escravos egípcios dominavam as técnicas agrícolas e de irrigação, a partir do Rio Nilo, e isso possibilitou o reinado dos faraós por muitos anos.
3. 
Porque antes os povos eram nômades e iam atrás de comida. Com a agricultura, aprenderam a cultivar no local e não precisavam mais sair, dando origem às primeiras cidades.
Resposta correta
4. 
Porque a caça não estava rendendo mais, isto é, precisavam iniciar a criação dos próprios animais para o abate.
5. 
Porque os nômades estavam invadindo os sumérios e estes precisavam se preparar com alimento para as batalhas por território.
14. Pergunta 4
0/0
O estudo ordenado da burocracia demarcou qual seria o tipo ideal de burocracia. No entanto, não foram previstas as consequências que esse sistema poderia causar, somente as virtudes. As características imprevisíveis da burocracia foram denominadas posteriormente de “disfunções da burocracia”. Diante dessas informações, assinale a alternativa que apresenta uma dessas disfunções:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Existe a divisão do trabalho.
2. 
A impessoalidade no trabalho é atendida.
3. 
Existe o entendimento das regras.
Resposta correta
4. 
Existe o engessamento das normas. 
5. 
Existem a profissionalização e a competência técnica dos empregados.
15. Pergunta 5
0/0
Na história da humanidade, são cinco os períodos mais relevantes: Revolução Urbana, Grécia, Roma, Renascimento e Revolução Industrial. De acordo com Maximiano (2015), em todos esses períodos, sempre houve a presença de elementos da administração. Com base nessas informações, assinale a alternativa que melhor descreve o porquê de o primeiro período ser intitulado “Revolução Urbana”:
Ocultar opções de resposta 
1. 
É também conhecido como êxodo rural e descreve o período em que as pessoas saíram do campo para trabalhar nas fábricas das cidades.
2. 
Porque foi a época da construção das grandes cidades romanas e gregas, com arquiteturas até hoje admiradas.
3. 
Porque, nesse período, os sumérios se rebelaram contra o império da Babilônia.
4. 
Porque se refere ao período em que Moisés liderou os hebreus para saírem do domínio dos egípcios.
5. 
Porque, nesse período, surgiram as primeiras comunidades que se estabeleceram em local fixo, para cultivar a terra, deixando os hábitos nômades e fundando as primeiras cidades.
Resposta correta
16. Pergunta 6
0/0
“Distribuir atribuições e responsabilidades para que a execução do trabalho seja disciplinada”. Essa afirmação pertence a qual princípio? 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Princípio da ação.
2. 
Princípio do controle.
3. 
Princípio do preparo.
4. 
Princípio da execução.
Resposta correta
5. 
Princípio do planejamento.
17. Pergunta 7
0/0
No período do Iluminismo, muitas coisas foram questionadas, e a mudança do sistema feudal para o sistema de mercado alterou toda a dinâmica social da época. Segundo Maximiano (2014), Adam Smith foi um dos principais pensadores, com a proposta de liberalismo econômico, base do capitalismo até os dias atuais. Qualdas alternativas abaixo melhor explica o liberalismo econômico?
Ocultar opções de resposta 
1. 
O mercado se regula pelas grandes empresas, que fornecem o petróleo, a gasolina e os minérios. Quanto maior a oferta desses itens, maior a demanda.
2. 
Os preços são regulados pela concorrência. Quanto maior o preço de uma empresa, maior a demanda para as outras.
3. 
O mercado se regula pela livre concorrência, sem interferência do Estado. Quanto maior a oferta, menores os preços. 
Resposta correta
4. 
A demanda e a oferta caminham juntas. Quanto mais clientes, mais as empresas podem lucrar e crescer.
5. 
Nessa lógica, as empresas podem crescer livremente. Quanto maior a demanda, maior a oferta.
18. Pergunta 8
0/0
O primeiro caso no mundo de organização e administração de um império multinacional foi o Império Romano. Para conquistarem e administrarem um território tão vasto e diverso, os romanos utilizaram algumas ferramentas administrativas, segundo Maximiano (2015). Indique a alternativa que apresenta as principais práticas administrativas dos romanos:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Implantação de sistemas de transporte, coleta de impostos, hierarquia controlada e organização militar.
Resposta correta
2. 
Carruagens, guerreiros, cultura romana e Igreja Católica.
3. 
POC3 – organização, planejamento, comando e controle.
4. 
Cultura romana, cristianismo e autoestradas.
5. 
Hierarquia, comando e força bruta.
19. Pergunta 9
0/0
Max Weber, em seu estudo sistemático da burocracia, delimitou o tipo ideal de burocracia, demonstrando seus pontos positivos, sem se preocupar com os imprevistos desse sistema, chamados hoje de “disfunções da burocracia”. Diante dessas informações, assinale a alternativa que aponta quando essas disfunções ocorrem:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Quando ocorre a autoridade aparente.
Resposta correta
2. 
Quando ocorre a rotina no trabalho.
3. 
Quando ocorre a hierarquia no trabalho.
4. 
Quando ocorre o regulamento no trabalho.
5. 
Quando ocorre a competência técnica dos empregados.
20. Pergunta 10
0/0
Na antiga cidade de Babilônia, governou por muitos anos o rei Hamurabi, que tinha regras rígidas de governo, o chamado Código de Hamurabi, o qual dispunha normas para convivência, bem como punições para quem não as respeitasse (MAXIMIANO, 2015). O Código de Hamurabi é considerado o primeiro código de ética e conduta da humanidade. Qual outro povo se preocupou em escrever sobre comportamento e ética?
Ocultar opções de resposta 
1. 
Os sumérios, por meio de registros nas placas de argila, os quais podemos encontrar até os dias de hoje.
2. 
Adam Smith e as leis de oferta e demanda da economia liberal.
3. 
Os romanos, que levaram a cultura e as normas do império para toda a Europa Ocidental.
4. 
Os gregos, com base na filosofia e na preocupação com a ética dos governantes e dos cidadãos, para a felicidade da cidade.
Resposta correta
5. 
A Igreja Católica e os mandamentos divulgados no período do Renascimento, sendo estes exigidos pela Inquisição.
1. Pergunta 1
0/0
A Teoria das Relações Humanas surgiu em 1930, nos Estados Unidos, e contou com a ajuda do desenvolvimento das ciências sociais, notadamente da Psicologia e da Sociologia. Nos primeiros anos de sua emergência, alguns assuntos foram importantes para essa abordagem. São eles: 
I. Análise do trabalho.
II. Verificação das características humanas que cada tarefa exigia. 
III. Adaptação do trabalhador ao trabalho.
IV. Estudo da personalidade. 
Diante dessas informações, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Todas as assertivas estão corretas.
Resposta correta
2. 
Nenhuma das assertivas está correta.
3. 
Somente as assertivas II e IV estão corretas.
4. 
Somente as assertivas I, II e IV estão corretas.
5. 
Somente as assertivas I e III estão corretas.
2. Pergunta 2
0/0
A teoria estruturalista representou um desdobramento da teoria da burocracia, apresentando uma leve aproximação com a teoria das relações humanas. Diante dessa informação, assinale a alternativa que indica qual é a representação da organização formal:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Visão imparcial.
2. 
Visão crítica.
Resposta correta
3. 
Visão macro.
4. 
Visão deturpada.
5. 
Visão míope.
3. Pergunta 3
0/0
Analise a afirmação a seguir:
“Tipologia de organizações com base no uso e significado de obediência, utilizada devido à consideração sobre os sistemas psicossociais das organizações”. 
Assinale a alternativa que indica a tipologia a que se refere a afirmação anterior.
Ocultar opções de resposta 
1. 
De Buckingham.
2. 
De Peter Blau.
3. 
De Richard Scott.
4. 
De Baskara.
5. 
De Etzioni.
Resposta correta
4. Pergunta 4
0/0
Chiavenato (2014) afirma que as organizações, do ponto de vista estruturalista, são analisadas a partir de uma abordagem múltipla, envolvendo alguns fatores. Assinale a alternativa que indica tais fatores:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Quando ocorrem enfoques iguais da organização.
2. 
Quando ocorre igualdade salarial.
3. 
Quando ocorrem recompensas materiais e sociais.
Resposta correta
4. 
Quando ocorre a mesma hierarquia.
5. 
Quando ocorre o tipo de organização parcial.
5. Pergunta 5
0/0
Segundo Chiavenato (2014), a abordagem humanística originou-se devido a alguns fatos que marcaram a época e que foram decisivos para novas descobertas. O fato responsável por fundamentar a abordagem humanística na administração é denominado de:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Necessidade de humanizar e democratizar.
2. 
Ideias pragmáticas de Dewey e Psicologia dinâmica de Lewin.
Resposta correta
3. 
Adaptação do trabalho ao trabalhador.
4. 
Desenvolvimento das ciências humanas.
5. 
Conclusões da experiência de Hawthorne.
6. Pergunta 6
0/0
As organizações existem em um contexto social, político e econômico, os quais dependem umas das outras para seguir seu caminho e atingir seus objetivos. Qual a denominação correta para esses contextos?
Ocultar opções de resposta 
1. 
Microeconomia
2. 
Partido político.
3. 
Macroeconomia.
4. 
Ambiente.
Resposta correta
5. 
Fiesp.
.
7. Pergunta 7
0/0
O objetivo principal da experiência de Hawthorne era verificar se a iluminação do ambiente de trabalho (ou a falta dela) tinha relação com a produtividade dos funcionários. De acordo com essa informação, assinale a alternativa que cita corretamente duas decorrências dos estudos relacionados à experiência de Hawthorne:
Ocultar opções de resposta 
1. 
A partir dos resultados dessa experiência, ficou claro que as organizações devem implementar seus métodos de trabalho tendo um perfil de trabalhador em vista, no intuito de que este esteja somente de acordo com os benefícios econômicos.
2. 
O homem é um ser isolado, isto é, não necessita da convivência com outras pessoas para poder produzir, respondendo somente a benefícios econômicos.
3. 
A conduta do indivíduo está apoiada em si mesmo, e é isso que determina o que deve ser feito, pois os indivíduos agem singularmente.
4. 
Os grupos formais são inerentes à organização e são compostos por pessoas isoladas.
5. 
A integração social e as emoções dos trabalhadores nunca devem ser ignoradas.
Resposta correta
8. Pergunta 8
0/0
Segundo Lacombe e Heilborn (2015), a teoria estruturalista surgiu a partir de críticas relacionadas a algumas características da teoria da burocracia. Diante dessa informação, assinale a alternativa que indica corretamente essas características:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Fraqueza e limitação.
2. 
Rigidez e impessoalidade. 
Resposta correta
3. 
Perfeccionismo e dinamismo.
4. 
Autoritarismo.
5. 
Impessoalidade e dinamismo.
9. Pergunta 9
0/0
Nos primeiros anos da emergência da teoria das relações humanas, dois assuntos básicos ocuparam duas etapas de seu desenvolvimento: a análise do trabalho e a adaptação do trabalhador ao trabalho. Assinale a alternativa que contempla corretamente algumas das características abordadas pela adaptação do trabalhador ao trabalho:
Ocultar opções de resposta 
1. 
As relações interpessoais e sociais dentro da organização e o aspecto voltado à eficiência produtiva,com a verificação das características humanas que cada tarefa exigia.
2. 
O estudo da personalidade do trabalhador e do chefe e a seleção científica dos empregados com base em testes.
3. 
A liderança e a verificação das características humanas que cada tarefa exigia.
4. 
A motivação e os incentivos do trabalho e o aspecto voltado à eficiência produtiva.
5. 
O estudo da personalidade do trabalhador e do chefe e as comunicações.
Resposta correta
10. Pergunta 10
0/0
No conteúdo, aprendemos que o ambiente é tudo aquilo que envolve externamente uma organização. Vimos também que qualquer organização depende de outras para seguir seu caminho e atingir metas e objetivos. Nesse sentido, Chiavenato (2014) ressalta que o importante não é somente a análise organizacional, mas também a análise interorganizacional, que está voltada para as relações estabelecidas entre uma organização e outras organizações no ambiente externo. Diante dessas informações, assinale a alternativa que indica dois conceitos importantes para a análise interorganizacional:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Objetivos organizacionais e ambiente organizacional.
2. 
Estratégia organizacional e conflitos organizacionais.
3. 
Interdependência das organizações com a sociedade e conjunto organizacional.
Resposta correta
4. 
Competição e ajuste (ou negociação).
5. 
11. Pergunta 1
0/0
A ação racional com relação a um valor definido pela crença consciente no valor de uma determinada conduta é uma das características de qual teoria administrativa? Assinale a alternativa correta:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Teoria da contingência.
2. 
Teoria da burocracia.
Resposta correta
3. 
Teoria comportamental.
4. 
Teoria das relações humanas.
5. 
Teoria neoclássica.
12. Pergunta 2
0/0
Ford disseminou a produção em massa contando com três aspectos que suportam o sistema. Quais assertivas a seguir indicam alguns desses três aspectos?
I. A progressão do produto é aleatória.
II. O trabalho é entregue ao trabalhador em vez de deixá-lo com a iniciativa de ir buscá-lo.
III. As operações são divididas em seus elementos constituintes.
IV. O trabalhador desloca-se durante o processo produtivo.
Assinale a alternativa correta:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Somente a assertiva I está correta.
2. 
Somente a assertiva II está correta.
3. 
Somente as assertivas III e IV estão corretas.
4. 
Somente a assertiva III está correta.
5. 
Somente as assertivas II e III estão corretas.
Resposta correta
13. Pergunta 3
0/0
Max Weber, em seu estudo sistemático da burocracia, delimitou o tipo ideal de burocracia, demonstrando seus pontos positivos, sem se preocupar com os imprevistos desse sistema, chamados hoje de “disfunções da burocracia”. Diante dessas informações, assinale a alternativa que aponta quando essas disfunções ocorrem:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Quando ocorre a rotina no trabalho.
2. 
Quando ocorre o regulamento no trabalho.
3. 
Quando ocorre a autoridade aparente.
Resposta correta
4. 
Quando ocorre a competência técnica dos empregados.
5. 
Quando ocorre a hierarquia no trabalho.
14. Pergunta 4
0/0
Taylor propôs quatro importantes princípios da teoria da administração científica. Quais das assertivas a seguir indicam alguns desses princípios?
I. Método científico para a realização de tarefas.
II. Abordagem científica da seleção e do treinamento dos trabalhadores.
III. Supervisão e orientação dos trabalhos utilizando a abordagem científica.
IV. Centralização das atividades na mão de um único trabalhador.
Assinale a alternativa correta:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Somente as assertivas II e III estão corretas.
2. 
Somente a assertiva III está correta.
3. 
Somente a assertiva IV está correta.
4. 
Somente a assertiva II está correta.
5. 
Somente as assertivas I, II e III estão corretas.
Resposta correta
15. Pergunta 5
0/0
Para Fayol, a administração é uma função distinta das demais funções da empresa. Assim, a administração compreende quais das funções a seguir?
I. Planejamento.
II. Marketing.
III. Comando.
IV. Finanças.
Assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Somente as assertivas I e II estão corretas.
2. 
Somente a assertiva IV está correta.
3. 
Somente as assertivas I e III estão corretas.
Resposta correta
4. 
Somente as assertivas II e III estão corretas.
5. 
Somente as assertivas III e IV estão corretas.
16. Pergunta 6
0/0
Maximiano (2012) aponta que alguns conceitos utilizados nos dias atuais, em todos os tipos de empreendimentos, nasceram com os militares de um passado bem distante. Diante dessa informação, quais os maiores legados das organizações militares apresentados para o estudo da administração? Assinale a alternativa correta:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Planejamento, vitória e domínio do inimigo.
2. 
Comando, unidade, hierarquia e armamento.
3. 
Planejamento, execução, verificação e controle.
4. 
Estratégia, planejamento, logística e hierarquia.
Resposta correta
5. 
Fortificações, reconhecimento civil, logística e estratégia.
17. Pergunta 7
0/0
O sistema de trabalho desenvolvido por Taylor e Ford visava à racionalização extrema da produção. Qual era a consequência disso? 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Minimização da hora/homem trabalhada.
2. 
Maximização da produção e do lucro.
Resposta correta
3. 
Maximização do tempo de trabalho
4. 
Maximização do custo fixo da empresa.
5. 
Minimização do custo variável da empresa.
18. Pergunta 8
0/0
A Organização Racional do Trabalho (ORT) foi criada por Taylor e influenciou todos seus seguidores. Diante dessa informação, assinale a alternativa que indique algum dos aspectos estudados pela ORT:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Organizar construindo o duplo organismo material e social da empresa.
2. 
Desenho de cargos e tarefas.
Resposta correta
3. 
Comandar, dirigir e orientar o pessoal.
4. 
Prever o futuro e traçar o programa de ação.
5. 
Controlar de maneira a verificar que tudo ocorra de acordo com as regras estabelecidas e as ordens dadas.
19. Pergunta 9
0/0
Algumas características aprendidas com os romanos permitiram à Igreja Católica o controle de grande parte da Europa, durante a Idade Média até o fim do século XV, quando a noção de mercado livre foi difundida, somada às ideias do Iluminismo e da Reforma Protestante.
Quais foram essas características, segundo Chiavenato (2014)? 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Hierarquia de autoridade, estado-maior (o Vaticano) e a coordenação funcional para assegurar integração.
Resposta correta
2. 
Uso dos mandamentos como código de conduta e perseguição a quem não seguisse a fé católica.
3. 
Implantação de sistemas de transporte, coleta de dízimo, hierarquia controlada e organização eclesiástica.
4. 
Freguesias, dioceses, dízimo e vigários.
5. 
Propagação da fé, preservação da doutrina e formação dos sacerdotes.
20. Pergunta 10
0/0
Para Maximiano (2015), muitas foram as evoluções e as mudanças nos séculos XVII e XVIII. No entanto, o que marcou o início da Revolução Industrial foi a invenção da máquina a vapor. Por que essa invenção é tão importante para a história dos estudos da administração?
Ocultar opções de resposta 
1. 
Porque, sem ela, não seria possível trazer as pessoas do campo para trabalhar na cidade.
2. 
Porque agilizou o trabalho nas fábricas, possibilitando a produção em massa. 
Resposta correta
3. 
Porque é a base de carvão, matéria-prima barata.
4. 
Porque é a maior invenção da humanidade, depois do telescópio.
5. 
Porque foi utilizada nas duas grandes guerras que mudaram a história do mundo.
1. Pergunta 1
0/0
A Teoria das Relações Humanas surgiu em 1930, nos Estados Unidos, e contou com a ajuda do desenvolvimento das ciências sociais, notadamente da Psicologia e da Sociologia. Nos primeiros anos de sua emergência, alguns assuntos foram importantes para essa abordagem. São eles: 
I. Análise do trabalho.
II. Verificação das características humanas que cada tarefa exigia. 
III. Adaptação do trabalhador ao trabalho.
IV. Estudo da personalidade. 
Diante dessas informações, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opçõesde resposta 
1. Incorreta:
Somente as assertivas I e III estão corretas.
2. 
Somente as assertivas I, II e IV estão corretas.
3. 
Nenhuma das assertivas está correta.
4. 
Somente as assertivas II e IV estão corretas.
5. 
Todas as assertivas estão corretas.
Resposta correta
2. Pergunta 2
0/0
Os estudos relacionados à experiência de Hawthorne contaram com quatro fases: estudos da iluminação, estudos dos grupos de referência, entrevistas e grupos informais. A fase em que os estudos dividiram as pessoas avaliadas em dois grupos (um sujeito a mudanças laborais, e outro constante) corresponde à: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
1ª fase: pagamento por produtividade.
2. 
2ª fase: entrevistas.
3. 
1ª fase: estudos da iluminação.
4. 
2ª fase: condições de trabalho.
Resposta correta
5. 
1ª fase: condições de trabalho.
3. Pergunta 3
0/0
Segundo a abordagem estruturalista, os conflitos, embora nem sempre desejáveis, podem produzir efeitos positivos para as organizações. Diante dessa informação, assinale a alternativa que indica alguns desses pontos positivos:
Ocultar opções de resposta 
1. 
São geradores de empatia e assertividade.
2. 
São geradores de comunicação e flexibilidade.
3. 
São geradores de mudanças e inovação.
Resposta correta
4. 
São geradores de participação e interação.
5. 
São geradores de ética e moral.
4. Pergunta 4
0/0
Segundo Chiavenato (2014), a abordagem humanística originou-se devido a alguns fatos que marcaram a época e que foram decisivos para novas descobertas. O fato responsável por fundamentar a abordagem humanística na administração é denominado de:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Adaptação do trabalho ao trabalhador.
2. 
Conclusões da experiência de Hawthorne.
3. 
Ideias pragmáticas de Dewey e Psicologia dinâmica de Lewin.
Resposta correta
4. 
Necessidade de humanizar e democratizar.
5. 
Desenvolvimento das ciências humanas.
5. Pergunta 5
0/0
A chamada experiência de Hawthorne pretendia verificar se a iluminação do ambiente de trabalho (ou a falta dela) tinha relação com a produtividade dos funcionários. Para tanto, Elton Mayo desenvolveu seus estudos em algumas fases. São elas:
I. Estudos da iluminação.
II. Estudos dos grupos informais.
III. Estudos dos balanços financeiros.
IV. Formação dos grupos de referência.
Diante dessas informações, assinale a alternativa correta:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Todas as assertivas estão corretas.
2. 
Somente as assertivas I, II e IV estão corretas.
Resposta correta
3. 
Nenhuma das assertivas está correta.
4. 
Somente as assertivas II e III estão corretas.
5. 
Somente as assertivas I e III estão corretas.
6. Pergunta 6
0/0
No conteúdo, aprendemos que o ambiente é tudo aquilo que envolve externamente uma organização. Vimos também que qualquer organização depende de outras para seguir seu caminho e atingir metas e objetivos. Nesse sentido, Chiavenato (2014) ressalta que o importante não é somente a análise organizacional, mas também a análise interorganizacional, que está voltada para as relações estabelecidas entre uma organização e outras organizações no ambiente externo. Diante dessas informações, assinale a alternativa que indica dois conceitos importantes para a análise interorganizacional:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Competição e ajuste (ou negociação).
2. 
Estratégia organizacional e objetivos organizacionais.
3. 
Interdependência das organizações com a sociedade e conjunto organizacional.
Resposta correta
4. 
Estratégia organizacional e conflitos organizacionais.
5. 
Objetivos organizacionais e ambiente organizacional.
7. Pergunta 7
0/0
Chiavenato (2014) afirma que as organizações, do ponto de vista estruturalista, são analisadas a partir de uma abordagem múltipla, envolvendo alguns fatores. Assinale a alternativa que indica tais fatores:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Quando ocorre a mesma hierarquia.
2. 
Quando ocorrem recompensas materiais e sociais.
Resposta correta
3. 
Quando ocorre igualdade salarial.
4. 
Quando ocorre o tipo de organização parcial.
5. 
Quando ocorrem enfoques iguais da organização.
8. Pergunta 8
0/0
Segundo Lacombe e Heilborn (2015), a teoria estruturalista surgiu a partir de críticas relacionadas a algumas características da teoria da burocracia. Diante dessa informação, assinale a alternativa que indica corretamente essas características:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Perfeccionismo e dinamismo.
2. 
Impessoalidade e dinamismo.
3. 
Rigidez e impessoalidade. 
Resposta correta
4. 
Fraqueza e limitação.
5. 
Autoritarismo.
9. Pergunta 9
0/0
Nos primeiros anos da emergência da teoria das relações humanas, dois assuntos básicos ocuparam duas etapas de seu desenvolvimento: a análise do trabalho e a adaptação do trabalhador ao trabalho. Assinale a alternativa que contempla corretamente algumas das características abordadas pela adaptação do trabalhador ao trabalho:
Ocultar opções de resposta 
1. 
A motivação e os incentivos do trabalho e o aspecto voltado à eficiência produtiva.
2. 
O estudo da personalidade do trabalhador e do chefe e as comunicações.
Resposta correta
3. 
A liderança e a verificação das características humanas que cada tarefa exigia.
4. 
O estudo da personalidade do trabalhador e do chefe e a seleção científica dos empregados com base em testes.
5. 
As relações interpessoais e sociais dentro da organização e o aspecto voltado à eficiência produtiva, com a verificação das características humanas que cada tarefa exigia.
10. Pergunta 10
0/0
Algumas tipologias são relacionadas à organização. Dentre essas tipologias, vimos uma que se baseia na interação das organizações com o meio externo. Assinale a alternativa que indica corretamente qual é essa tipologia: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Tipologia de Blau e Scott.
Resposta correta
2. 
Tipologia de Baskara.
3. 
Tipologia de Buckingham.
4. 
Tipologia de Etzioni.
5. 
Tipologia de Scott.
Tentativa 3 Enviado em: 13/04/23 16:24 (UTC-3)
Concluído
Conteúdo do exercício
Conteúdo do exercício
1. Pergunta 1
0/0
A chamada experiência de Hawthorne revelou a influência dos fatores psicológicos e sociais no resultado do trabalho, demonstrando que uma maior atenção dispensada aos trabalhadores motivava a produzir mais. Analise as alternativas apresentadas a seguir e identifique a correta:
Ocultar opções de resposta 
1. Incorreta:
A escola de relações humanas contribuiu, sobremaneira, para destacar a importância da eficácia organizacional no âmbito das organizações.
2. 
A escola de relações humanas contribuiu, sobremaneira, para destacar a importância dos grupos informais no âmbito das organizações.
Resposta correta
3. 
A escola de relações humanas contribuiu, sobremaneira, para destacar a importância do trabalho no âmbito das organizações.
4. 
A escola de relações humanas contribuiu, sobremaneira, para destacar a importância das recompensas no âmbito das organizações.
5. 
A escola de relações humanas contribuiu, sobremaneira, para destacar a importância das regras no âmbito das organizações.
2. Pergunta 2
0/0
Os estudos relacionados à experiência de Hawthorne contaram com quatro fases: estudos da iluminação, estudos dos grupos de referência, entrevistas e grupos informais. A fase em que os estudos dividiram as pessoas avaliadas em dois grupos (um sujeito a mudanças laborais, e outro constante) corresponde à: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
2ª fase: entrevistas.
2. Incorreta:
1ª fase: estudos da iluminação.
3. 
1ª fase: pagamento por produtividade.
4. 
2ª fase: condições de trabalho.
Resposta correta
5. 
1ª fase: condições de trabalho.
3. Pergunta 3
0/0
A teoria estruturalista representou um desdobramento da teoria da burocracia, apresentando uma leve aproximação com a teoria das relações humanas. Diante dessa informação, assinale a alternativa que indica qual é a representação da organização formal:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Visão míope.
2. Incorreta:
Visão imparcial.
3. 
Visão crítica.
Resposta correta
4. 
Visão deturpada.
5. 
Visão macro.
4. Pergunta 4
0/0
Taylor e Fayol, na abordagem clássica, afirmaram que o homem é um ser econômico. Jápara Elton Mayo, na abordagem humanística, o homem seria um ser social. Considerando as ideias pertinentes à teoria estruturalista, assinale a alternativa que indica o conceito de homem:
Ocultar opções de resposta 
1. Incorreta:
O homem administrativo.
2. 
O homem organizacional.
Resposta correta
3. 
O homem espiritual.
4. 
O homo economicus.
5. 
O homem social.
5. Pergunta 5
0/0
A tipologia de Blau e Scott aponta que os objetivos organizacionais servem como unidade de medida para o estudioso de organizações e auxiliam na verificação e na comparação de sua produtividade, sendo muito importantes para a organização que tenta atingir e transformar os ideais em realidade. Com base nessas informações, assinale a alternativa que indica as cinco categorias dos objetivos organizacionais:
Ocultar opções de resposta 
1. Incorreta:
Objetivos de interdependência, de competição, de ajuste (ou negociação), de coopção (ou cooptação) e de coalização.
2. 
Objetivos da sociedade, de produção, de sistemas, de produtos e de derivados.
Resposta correta
3. 
Objetivos de interdependência, de sociedade, de produção, de ajuste e de coalização.
4. 
Objetivos da sociedade, de benefícios mútuos, de sistemas, de serviços e de derivados.
5. 
Objetivos de benefícios mútuos, de interesses comerciais, de serviços, de sistemas e de estado.
6. Pergunta 6
0/0
Algumas tipologias são relacionadas à organização. Dentre essas tipologias, vimos uma que se baseia na interação das organizações com o meio externo. Assinale a alternativa que indica corretamente qual é essa tipologia: 
Ocultar opções de resposta 
1. Incorreta:
Tipologia de Etzioni.
2. 
Tipologia de Blau e Scott.
Resposta correta
3. 
Tipologia de Baskara.
4. 
Tipologia de Scott.
5. 
Tipologia de Buckingham.
7. Pergunta 7
0/0
As organizações existem em um contexto social, político e econômico, os quais dependem umas das outras para seguir seu caminho e atingir seus objetivos. Qual a denominação correta para esses contextos?
Ocultar opções de resposta 
1. 
Microeconomia
2. Incorreta:
Partido político.
3. 
Ambiente.
Resposta correta
4. 
Macroeconomia.
5. 
Fiesp.
.
8. Pergunta 8
0/0
A partir dos estudos relacionados à experiência de Hawthorne, percebeu-se a importância da integração social. Ficou evidente que o homem é um ser social que necessita da convivência com outras pessoas para poder produzir. Esses estudos defendiam que a Teoria das Relações Humanas foi:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Um movimento de oposição à Teoria Clássica, em que a tecnologia e o método de trabalho foram os diferenciais.
Resposta correta
2. 
Um movimento de oposição à Teoria Clássica, em que a importância econômica e o método de trabalho foram os diferenciais.
3. 
Um movimento de oposição à Teoria Clássica, em que o estudo da personalidade do trabalhador e do chefe foi o diferencial.
4. Incorreta:
Um movimento de oposição à Teoria Clássica, em que as regras no âmbito do trabalho foram os diferenciais.
5. 
Um movimento de oposição à Teoria Clássica, em que as recompensas no âmbito do trabalho foram os diferenciais.
9. Pergunta 9
0/0
A chamada experiência de Hawthorne pretendia verificar se a iluminação do ambiente de trabalho (ou a falta dela) tinha relação com a produtividade dos funcionários. Para tanto, Elton Mayo desenvolveu seus estudos em algumas fases. São elas:
I. Estudos da iluminação.
II. Estudos dos grupos informais.
III. Estudos dos balanços financeiros.
IV. Formação dos grupos de referência.
Diante dessas informações, assinale a alternativa correta:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Somente as assertivas II e III estão corretas.
2. 
Todas as assertivas estão corretas.
3. 
Somente as assertivas I e III estão corretas.
4. 
Somente as assertivas I, II e IV estão corretas.
Resposta correta
5. 
Nenhuma das assertivas está correta.
10. Pergunta 10
0/0
A Teoria das Relações Humanas surgiu em 1930, nos Estados Unidos, e contou com a ajuda do desenvolvimento das ciências sociais, notadamente da Psicologia e da Sociologia. Nos primeiros anos de sua emergência, alguns assuntos foram importantes para essa abordagem. São eles: 
I. Análise do trabalho.
II. Verificação das características humanas que cada tarefa exigia. 
III. Adaptação do trabalhador ao trabalho.
IV. Estudo da personalidade. 
Diante dessas informações, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Somente as assertivas II e IV estão corretas.
2. 
Somente as assertivas I e III estão corretas.
3. 
Nenhuma das assertivas está correta.
4. 
Todas as assertivas estão corretas.
Resposta correta
5. 
Somente as assertivas I, II e IV estão corretas.
1. Pergunta 1
0/0
De acordo com Gomes et al. (2014), além de tudo que deve analisar de forma sistêmica, um bom gestor também deve analisar a relação de três elementos sob a ótica organizacional. São eles:
Ocultar opções de resposta 
1. Incorreta:
Sinergia – Homeostase – Entropia.
2. 
Equifinalidade – Sinergia – Entropia.
Resposta correta
3. 
Equifinalidade – Entropia – Homeostase.
4. 
Entropia – Sinergia – Adaptabilidade.
5. 
Adaptabilidade – Equifinalidade – Sinergia.
2. Pergunta 2
0/0
Vimos que, pela abordagem de sistemas, podemos encontrar na teoria tanto a designação de sistemas fechados quanto a designação de sistemas abertos. Diante disso, assinale a alternativa que explica corretamente o porquê de as organizações serem sistemas abertos:
Ocultar opções de resposta 
1. 
São sistemas criados pelo homem e mantêm uma dinâmica de interação com o meio ambiente, por meio do contato com clientes, fornecedores, concorrentes, entidades sindicais, órgãos governamentais e outros agentes externos.
2. 
Todas as alternativas estão corretas.
Resposta correta
3. 
Apresentam amplas relações de intercâmbio com o ambiente, por meio de inúmeras entradas e saídas, pelas quais trocam matéria e energia regularmente.
4. 
Fazem intercâmbio com o ambiente que está ao seu redor, pois são herméticas a qualquer influência ambiental.
5. 
São adaptativas e, para sobreviver, devem reajustar-se constantemente às condições do meio.
3. Pergunta 3
0/0
Chiavenato (2014) afirma que não existem duas organizações idênticas. No entanto, apesar de todas as diferenças, os autores neoclássicos definiram três tipos tradicionais de organização, sendo que existe uma característica comum entre esses três tipos: a autoridade dividida, relativa e baseada na especialização, na qual os subordinados se reportam aos superiores com base na especialidade de cada um. Diante dessas informações, assinale qual é o tipo de organização relatada na afirmação:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Organização linha-staff.
2. 
Organização linear.
3. 
Organização formal.
Resposta correta
4. 
Organização funcional.
5. 
Organização descentralizada.
4. Pergunta 4
0/0
Um sistema é um conjunto de unidades relacionadas para alcançar um objetivo. Desse conceito, decorrem duas características básicas. Assinale a alternativa que abrange essas duas características básicas para que um sistema alcance seu objetivo:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Sistemas fechados e sistemas abertos.
2. 
Propósito e globalismo.
Resposta correta
3. 
Totalidade e interdependência.
4. 
Subsistema e suprassistema.
5. 
Sistemas físicos e sistemas abstratos.
5. Pergunta 5
0/0
Como toda organização e relacionamento humano, a linha-staff também apresenta algumas desvantagens. Considerando os acontecimentos nas organizações, assinale a alternativa que aponta uma desvantagem da organização linha-staff:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Estabilidade nas relações formais.
2. 
Dificuldade de o subordinado buscar a orientação do especialista mais indicado para sanar sua dúvida.
3. 
Exagero na função de chefia e no comando.
4. 
Existe uma rejeição de ideias entre o pessoal do staff e o pessoal de linha, resultante das características de cada um. O assessor tem melhor formação e menor experiência, e o profissional de linha tem mais experiência na função.
Resposta correta
5. 
Visão superprotetora dentro da corporação, o que gera conflitos internos entre os tipos de organização.
6. Pergunta6
0/0
A especialidade é a palavra-chave para o desenvolvimento de uma organização funcional. A linha direta de comunicação entre os órgãos ou cargos é uma das grandes vantagens desse tipo de organização. Nesse contexto, assinale a alternativa que indica corretamente outra vantagem da organização funcional:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Exagero na função de chefia e de comando.
2. 
A delimitação das responsabilidades não é atendida.
3. 
Proporcionar o máximo de especialização aos órgãos da organização.
4. 
Subordinação múltipla.
Resposta correta
5. 
Existência da profissionalização e da competência técnica.
7. Pergunta 7
0/0
As características do tipo de organização linha-staff são mais complexas. Assinale a alternativa que indica corretamente que características são essas:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Imprevisibilidade do funcionamento.
2. 
Características lineares e funcionais simultaneamente, em que cada órgão se reporta apenas a um órgão superior.
Resposta correta
3. 
Caráter ilegal das normas.
4. 
Caráter informal da comunicação.
5. 
Impessoalidade no relacionamento.
8. Pergunta 8
0/0
Vimos em nossos estudos que sistema é um conjunto de partes integrantes e interdependentes que formam um todo unitário, com determinado objetivo, efetuando determinada função. Além disso, vimos que todos os sistemas são compostos por alguns elementos, como: I. Objetivos. II. Entrada. III. Processamento. IV. Avaliação. Diante dessas informações, assinale a alternativa correta:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Somente as assertivas I e II estão corretas.
2. 
Nenhuma das assertivas está correta.
3. 
Somente a assertiva I está correta.
4. 
Todas as assertivas estão corretas.
Resposta correta
5. 
Somente a assertiva I está correta.
9. Pergunta 9
0/0
A abordagem sistêmica permite que as organizações sejam vistas como um todo integrado. Diante disso, é possível desenvolver um Sistema de Informações Gerenciais (SIG). Assinale a alternativa que define corretamente o que é o SIG:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Trata-se de verificar se os objetivos foram cumpridos.
2. 
É a própria razão de ser do sistema, ou seja, é a finalidade para a qual o sistema foi criado.
3. 
É um sistema que auxilia na tomada de decisão organizacional.
Resposta correta
4. 
São insumos, materiais e energia que são fornecidos ao sistema para que possa ocorrer o processamento e gerar um resultado ou produto.
5. 
Trata-se dos resultados do processo de transformação.
10. Pergunta 10
0/0
Os sistemas são compostos por elementos fundamentais, tais como: entrada, saída, processamento, avaliação e retroalimentação. Sobre o elemento “avaliação”, assinale a alternativa correta:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Consiste em um processo de resultados.
Resposta correta
2. 
Consiste em um processo de insumos.
3. 
Consiste em um processo de transformação.
4. 
Consiste em um processo de comunicação.
5. 
Consiste em um processo de conhecimento.
Conteúdo do exercício
1. Pergunta 1
0/0
Vimos que o conceito de linha-staff é resultado da combinação de dois tipos de organização: a linear e a funcional. Esse conceito buscou incrementar as vantagens e reduzir as desvantagens existentes nesses dois tipos de organização. Tendo como base o tipo de organização linha-staff, assinale a alternativa correta:
Ocultar opções de resposta 
1. Incorreta:
A separação entre os órgãos operacionais (executivos) e os órgãos de apoio e suporte (assessores) é inexistente.
2. 
Uma das vantagens da organização linha-staff é a existência de conflito entre os órgãos.
3. 
Existem apenas três critérios que distinguem as organizações da linha-staff.
4. 
À medida que a escala hierárquica sobe, a proporção de funções de assessoria diminui, aumentando, assim, as funções de serviço para os órgãos de linha-staff.
5. 
A organização linha-staff mantém o princípio da hierarquia (cadeia escalar).
Resposta correta
2. Pergunta 2
0/0
Os sistemas são compostos por elementos fundamentais, tais como: entrada, saída, processamento, avaliação e retroalimentação. Sobre o elemento “avaliação”, assinale a alternativa correta:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Consiste em um processo de insumos.
2. 
Consiste em um processo de resultados.
Resposta correta
3. 
Consiste em um processo de transformação.
4. 
Consiste em um processo de comunicação.
5. 
Consiste em um processo de conhecimento.
3. Pergunta 3
0/0
Como toda organização e relacionamento humano, a linha-staff também apresenta algumas desvantagens. Considerando os acontecimentos nas organizações, assinale a alternativa que aponta uma desvantagem da organização linha-staff:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Existe uma rejeição de ideias entre o pessoal do staff e o pessoal de linha, resultante das características de cada um. O assessor tem melhor formação e menor experiência, e o profissional de linha tem mais experiência na função.
Resposta correta
2. 
Exagero na função de chefia e no comando.
3. 
Visão superprotetora dentro da corporação, o que gera conflitos internos entre os tipos de organização.
4. 
Estabilidade nas relações formais.
5. 
Dificuldade de o subordinado buscar a orientação do especialista mais indicado para sanar sua dúvida.
4. Pergunta 4
0/0
Nos anos 1950, a teoria administrativa foi remodelada a partir das diversas transformações que vinham ocorrendo. O mundo estava passando por um momento histórico. Diante dessas informações, assinale a alternativa que indica qual era esse momento histórico:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Revolução Francesa.
2. 
Guerra Civil Americana.
3. 
Guerra dos Cem anos.
4. 
Segunda Guerra Mundial.
Resposta correta
5. 
Reforma Protestante.
5. Pergunta 5
0/0
Vimos que, pela abordagem de sistemas, podemos encontrar na teoria tanto a designação de sistemas fechados quanto a designação de sistemas abertos. Diante disso, assinale a alternativa que explica corretamente o porquê de as organizações serem sistemas abertos:
Ocultar opções de resposta 
1. 
São sistemas criados pelo homem e mantêm uma dinâmica de interação com o meio ambiente, por meio do contato com clientes, fornecedores, concorrentes, entidades sindicais, órgãos governamentais e outros agentes externos.
2. 
Todas as alternativas estão corretas.
Resposta correta
3. 
Fazem intercâmbio com o ambiente que está ao seu redor, pois são herméticas a qualquer influência ambiental.
4. 
São adaptativas e, para sobreviver, devem reajustar-se constantemente às condições do meio.
5. 
Apresentam amplas relações de intercâmbio com o ambiente, por meio de inúmeras entradas e saídas, pelas quais trocam matéria e energia regularmente.
6. Pergunta 6
0/0
A especialidade é a palavra-chave para o desenvolvimento de uma organização funcional. A linha direta de comunicação entre os órgãos ou cargos é uma das grandes vantagens desse tipo de organização. Nesse contexto, assinale a alternativa que indica corretamente outra vantagem da organização funcional:
Ocultar opções de resposta 
1. 
A delimitação das responsabilidades não é atendida.
2. 
Existência da profissionalização e da competência técnica.
3. 
Subordinação múltipla.
Resposta correta
4. 
Proporcionar o máximo de especialização aos órgãos da organização.
5. 
Exagero na função de chefia e de comando.
7. Pergunta 7
0/0
Vimos em nossos estudos que sistema é um conjunto de partes integrantes e interdependentes que formam um todo unitário, com determinado objetivo, efetuando determinada função. Além disso, vimos que todos os sistemas são compostos por alguns elementos, como: I. Objetivos. II. Entrada. III. Processamento. IV. Avaliação. Diante dessas informações, assinale a alternativa correta:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Todas as assertivas estão corretas.
Resposta correta
2. 
Nenhuma das assertivas está correta.
3. 
Somente a assertiva I está correta.
4. 
Somente a assertiva I está correta.
5. 
Somente as assertivas I e II estão corretas.
8. Pergunta 8
0/0
Chiavenato (2014) afirma que não existem duas organizações idênticas. No entanto, apesar de todas as diferenças, os autores neoclássicos definiram três tipos tradicionais de organização,sendo que existe uma característica comum entre esses três tipos: a autoridade dividida, relativa e baseada na especialização, na qual os subordinados se reportam aos superiores com base na especialidade de cada um. Diante dessas informações, assinale qual é o tipo de organização relatada na afirmação:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Organização formal.
Resposta correta
2. 
Organização linear.
3. 
Organização linha-staff.
4. 
Organização funcional.
5. 
Organização descentralizada.
9. Pergunta 9
0/0
A teoria neoclássica teve como base principal a teoria clássica, mas também absorveu alguns elementos de teorias administrativas mais recentes e atuais. Com base nessa afirmação, assinale a alternativa que indica uma característica da teoria neoclássica:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Ênfase nos objetivos e resultados.
2. 
Ecletismo nos conceitos.
Resposta correta
3. 
Ênfase nas características modernas
4. 
Ênfase nos princípios gerais da administração.
5. 
Ênfase na prática da administração.
10. Pergunta 10
0/0
Um sistema é um conjunto de unidades relacionadas para alcançar um objetivo. Desse conceito, decorrem duas características básicas. Assinale a alternativa que abrange essas duas características básicas para que um sistema alcance seu objetivo:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Sistemas fechados e sistemas abertos.
2. 
Propósito e globalismo.
Resposta correta
3. 
Sistemas físicos e sistemas abstratos.
4. 
Subsistema e suprassistema.
5. 
Totalidade e interdependência.
1. Pergunta 1
0/0
A especialidade é a palavra-chave para o desenvolvimento de uma organização funcional. A linha direta de comunicação entre os órgãos ou cargos é uma das grandes vantagens desse tipo de organização. Nesse contexto, assinale a alternativa que indica corretamente outra vantagem da organização funcional:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Subordinação múltipla.
Resposta correta
2. Incorreta:
Proporcionar o máximo de especialização aos órgãos da organização.
3. 
Exagero na função de chefia e de comando.
4. 
A delimitação das responsabilidades não é atendida.
5. 
Existência da profissionalização e da competência técnica.
2. Pergunta 2
0/0
Como toda organização e relacionamento humano, a linha-staff também apresenta algumas desvantagens. Considerando os acontecimentos nas organizações, assinale a alternativa que aponta uma desvantagem da organização linha-staff:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Existe uma rejeição de ideias entre o pessoal do staff e o pessoal de linha, resultante das características de cada um. O assessor tem melhor formação e menor experiência, e o profissional de linha tem mais experiência na função.
Resposta correta
2. 
Dificuldade de o subordinado buscar a orientação do especialista mais indicado para sanar sua dúvida.
3. 
Exagero na função de chefia e no comando.
4. 
Visão superprotetora dentro da corporação, o que gera conflitos internos entre os tipos de organização.
5. 
Estabilidade nas relações formais.
3. Pergunta 3
0/0
Vimos que os sistemas são compostos por elementos fundamentais, tais como: entrada, saída, processamento, avaliação e retroalimentação. Sobre o elemento “retroalimentação”, assinale a alternativa correta:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Consiste em um processo de resultados.
2. 
Consiste em um processo de comunicação.
Resposta correta
3. 
Consiste em um processo de transformação.
4. 
Consiste em um processo de desenvolvimento.
5. 
Consiste em um processo de insumos.
4. Pergunta 4
0/0
Vimos que, pela abordagem de sistemas, podemos encontrar na teoria tanto a designação de sistemas fechados quanto a designação de sistemas abertos. Diante disso, assinale a alternativa que explica corretamente o porquê de as organizações serem sistemas abertos:
Ocultar opções de resposta 
1. 
São adaptativas e, para sobreviver, devem reajustar-se constantemente às condições do meio.
2. 
Apresentam amplas relações de intercâmbio com o ambiente, por meio de inúmeras entradas e saídas, pelas quais trocam matéria e energia regularmente.
3. 
Todas as alternativas estão corretas.
Resposta correta
4. 
Fazem intercâmbio com o ambiente que está ao seu redor, pois são herméticas a qualquer influência ambiental.
5. 
São sistemas criados pelo homem e mantêm uma dinâmica de interação com o meio ambiente, por meio do contato com clientes, fornecedores, concorrentes, entidades sindicais, órgãos governamentais e outros agentes externos.
5. Pergunta 5
0/0
A abordagem sistêmica contribuiu de maneira decisiva para a evolução do pensamento administrativo. Dentre as contribuições mais importantes, estão: I. A descoberta dos grupos informais. II. A facilitação do estabelecimento de objetivos organizacionais. III. A centralização do processo decisório. IV. A facilitação de uma análise mais estruturada da organização. Diante dessas informações, assinale a alternativa correta:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Somente as assertivas II e IV estão corretas.
Resposta correta
2. 
Somente a assertiva I está correta.
3. 
Somente as assertivas I e II estão corretas.
4. 
Somente as assertivas I e II estão corretas.
5. 
Somente as assertivas II e III estão corretas.
6. Pergunta 6
0/0
As características do tipo de organização linha-staff são mais complexas. Assinale a alternativa que indica corretamente que características são essas:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Impessoalidade no relacionamento.
2. 
Imprevisibilidade do funcionamento.
3. 
Caráter ilegal das normas.
4. 
Caráter informal da comunicação.
5. 
Características lineares e funcionais simultaneamente, em que cada órgão se reporta apenas a um órgão superior.
Resposta correta
7. Pergunta 7
0/0
Um sistema é um conjunto de unidades relacionadas para alcançar um objetivo. Desse conceito, decorrem duas características básicas. Assinale a alternativa que abrange essas duas características básicas para que um sistema alcance seu objetivo:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Propósito e globalismo.
Resposta correta
2. 
Sistemas fechados e sistemas abertos.
3. 
Totalidade e interdependência.
4. 
Subsistema e suprassistema.
5. 
Sistemas físicos e sistemas abstratos.
8. Pergunta 8
0/0
O Sistema de Informações Gerenciais (SIG) auxilia os gestores nas tomadas de decisão. Quais são os elementos que compõem o processo decisório?
I. Identificação do problema.
II. Análise do problema.
III. Estabelecimento de algumas possíveis soluções para o problema.
IV. Análise e comparação de soluções levantadas. Diante dessas informações,
assinale a alternativa correta:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Somente a assertiva I está correta.
2. 
Todas as assertivas estão corretas.
Resposta correta
3. 
Somente as assertivas I e III estão corretas.
4. 
Somente as assertivas II e III estão corretas.
5. 
Somente as assertivas II, III e IV estão corretas.
9. Pergunta 9
0/0
Os sistemas são compostos por elementos fundamentais, tais como: entrada, saída, processamento, avaliação e retroalimentação. Sobre o elemento “avaliação”, assinale a alternativa correta:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Consiste em um processo de comunicação.
2. 
Consiste em um processo de resultados.
Resposta correta
3. 
Consiste em um processo de transformação.
4. 
Consiste em um processo de conhecimento.
5. 
Consiste em um processo de insumos.
10. Pergunta 10
0/0
Vimos em nossos estudos que sistema é um conjunto de partes integrantes e interdependentes que formam um todo unitário, com determinado objetivo, efetuando determinada função. Além disso, vimos que todos os sistemas são compostos por alguns elementos, como: I. Objetivos. II. Entrada. III. Processamento. IV. Avaliação. Diante dessas informações, assinale a alternativa correta:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Nenhuma das assertivas está correta.
2. 
Todas as assertivas estão corretas.
Resposta correta
3. 
Somente as assertivas I e II estão corretas.
4. 
Somente a assertiva I está correta.
5. 
Somente a assertiva I está correta.
1. Pergunta 1
0/0
Os sistemas são compostos por elementos fundamentais, tais como: entrada, saída, processamento, avaliação e retroalimentação. Sobre o elemento “avaliação”,assinale a alternativa correta:
Ocultar opções de resposta 
1. Incorreta:
Consiste em um processo de transformação.
2. 
Consiste em um processo de comunicação.
3. 
Consiste em um processo de resultados.
Resposta correta
4. 
Consiste em um processo de conhecimento.
5. 
Consiste em um processo de insumos.
2. Pergunta 2
0/0
Chiavenato (2014) afirma que não existem duas organizações idênticas. No entanto, apesar de todas as diferenças, os autores neoclássicos definiram três tipos tradicionais de organização, sendo que existe uma característica comum entre esses três tipos: a autoridade dividida, relativa e baseada na especialização, na qual os subordinados se reportam aos superiores com base na especialidade de cada um. Diante dessas informações, assinale qual é o tipo de organização relatada na afirmação:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Organização linear.
2. 
Organização linha-staff.
3. 
Organização funcional.
4. 
Organização descentralizada.
5. 
Organização formal.
Resposta correta
3. Pergunta 3
0/0
A organização linha-staff possui funções dentro da administração que fazem uso diretamente de sua estrutura. Dentre essas funções, há uma área específica na qual estão englobadas atividades especializadas como: contabilidade, compras, pessoal, pesquisa e desenvolvimento, processamento de dados, propaganda etc. Diante dessas informações, assinale a alternativa que indica a área a que pertence essas atividades:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Área de serviços.
Resposta correta
2. 
Área de consultoria e assessoria.
3. 
Área de planejamento e controle.
4. 
Área de monitoração.
5. 
Área de manutenção.
4. Pergunta 4
0/0
Com o objetivo de ter um tipo organizacional mais completo e complexo, foi criado um tipo de organização com a junção de dois tipos de organização, o qual, inclusive, é utilizado até os dias atuais. Com base nessa afirmação, assinale a alternativa que indica os dois tipos de organização que juntas formaram a organização linha-staff:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Organização linear e funcional.
Resposta correta
2. 
Organização de projetos e serviços.
3. 
Organização governamental e não governamental.
4. 
Organização qualitativa e quantitativa.
5. 
Organização estratégia e tática.
5. Pergunta 5
0/0
A abordagem sistêmica permite que as organizações sejam vistas como um todo integrado. Diante disso, é possível desenvolver um Sistema de Informações Gerenciais (SIG). Assinale a alternativa que define corretamente o que é o SIG:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Trata-se de verificar se os objetivos foram cumpridos.
2. 
É a própria razão de ser do sistema, ou seja, é a finalidade para a qual o sistema foi criado.
3. 
É um sistema que auxilia na tomada de decisão organizacional.
Resposta correta
4. 
Trata-se dos resultados do processo de transformação.
5. 
São insumos, materiais e energia que são fornecidos ao sistema para que possa ocorrer o processamento e gerar um resultado ou produto.
6. Pergunta 6
0/0
A organização funcional trabalha com a especialização dos cargos de gestão. No entanto, esse tipo de organização possui também algumas desvantagens. Diante dessas informações, assinale a alternativa que aponta corretamente uma desvantagem da organização funcional:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Descentralização das decisões.
2. 
Desenvolve comunicações diretas
3. 
Descentralização das decisões.
4. 
Concorrência entre os especialistas.
Resposta correta
5. 
Ênfase na especialização.
7. Pergunta 7
0/0
A teoria neoclássica teve como base principal a teoria clássica, mas também absorveu alguns elementos de teorias administrativas mais recentes e atuais. Com base nessa afirmação, assinale a alternativa que indica uma característica da teoria neoclássica:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Ênfase nos princípios gerais da administração.
2. 
Ênfase na prática da administração.
3. 
Ênfase nos objetivos e resultados.
4. 
Ecletismo nos conceitos.
Resposta correta
5. 
Ênfase nas características modernas
8. Pergunta 8
0/0
O Sistema de Informações Gerenciais (SIG) auxilia os gestores nas tomadas de decisão. Quais são os elementos que compõem o processo decisório?
I. Identificação do problema.
II. Análise do problema.
III. Estabelecimento de algumas possíveis soluções para o problema.
IV. Análise e comparação de soluções levantadas. Diante dessas informações,
assinale a alternativa correta:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Somente a assertiva I está correta.
2. 
Somente as assertivas II e III estão corretas.
3. 
Somente as assertivas I e III estão corretas.
4. 
Todas as assertivas estão corretas.
Resposta correta
5. 
Somente as assertivas II, III e IV estão corretas.
9. Pergunta 9
0/0
Nos anos 1950, a teoria administrativa foi remodelada a partir das diversas transformações que vinham ocorrendo. O mundo estava passando por um momento histórico. Diante dessas informações, assinale a alternativa que indica qual era esse momento histórico:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Revolução Francesa.
2. 
Guerra dos Cem anos.
3. 
Segunda Guerra Mundial.
Resposta correta
4. 
Reforma Protestante.
5. 
Guerra Civil Americana.
10. Pergunta 10
0/0
Vimos que o conceito de linha-staff é resultado da combinação de dois tipos de organização: a linear e a funcional. Esse conceito buscou incrementar as vantagens e reduzir as desvantagens existentes nesses dois tipos de organização. Tendo como base o tipo de organização linha-staff, assinale a alternativa correta:
Ocultar opções de resposta 
1. 
À medida que a escala hierárquica sobe, a proporção de funções de assessoria diminui, aumentando, assim, as funções de serviço para os órgãos de linha-staff.
2. 
A separação entre os órgãos operacionais (executivos) e os órgãos de apoio e suporte (assessores) é inexistente.
3. 
A organização linha-staff mantém o princípio da hierarquia (cadeia escalar).
Resposta correta
4. 
Existem apenas três critérios que distinguem as organizações da linha-staff.
5. 
Uma das vantagens da organização linha-staff é a existência de conflito entre os órgãos.
1. Pergunta 1
0/0
Um sistema é um conjunto de unidades relacionadas para alcançar um objetivo. Desse conceito, decorrem duas características básicas. Assinale a alternativa que abrange essas duas características básicas para que um sistema alcance seu objetivo:
Ocultar opções de resposta 
1. Incorreta:
Sistemas fechados e sistemas abertos.
2. 
Sistemas físicos e sistemas abstratos.
3. 
Totalidade e interdependência.
4. 
Propósito e globalismo.
Resposta correta
5. 
Subsistema e suprassistema.
2. Pergunta 2
0/0
As características do tipo de organização linha-staff são mais complexas. Assinale a alternativa que indica corretamente que características são essas:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Imprevisibilidade do funcionamento.
2. 
Caráter informal da comunicação.
3. 
Impessoalidade no relacionamento.
4. 
Características lineares e funcionais simultaneamente, em que cada órgão se reporta apenas a um órgão superior.
Resposta correta
5. 
Caráter ilegal das normas.
3. Pergunta 3
0/0
De acordo com Gomes et al. (2014), além de tudo que deve analisar de forma sistêmica, um bom gestor também deve analisar a relação de três elementos sob a ótica organizacional. São eles:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Equifinalidade – Entropia – Homeostase.
2. 
Adaptabilidade – Equifinalidade – Sinergia.
3. 
Equifinalidade – Sinergia – Entropia.
Resposta correta
4. 
Sinergia – Homeostase – Entropia.
5. 
Entropia – Sinergia – Adaptabilidade.
4. Pergunta 4
0/0
O Sistema de Informações Gerenciais (SIG) auxilia os gestores nas tomadas de decisão. Quais são os elementos que compõem o processo decisório?
I. Identificação do problema.
II. Análise do problema.
III. Estabelecimento de algumas possíveis soluções para o problema.
IV. Análise e comparação de soluções levantadas. Diante dessas informações,
assinale a alternativa correta:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Somente as assertivas II e III estão corretas.
2. 
Somente as assertivas I e III estão corretas.
3. 
Somente as assertivas II, III e IV estão corretas.
4. 
Somente a assertiva I está correta.