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Engenharia de Usabilidade

Engenharia de Usabilidade é uma disciplina que busca desenvolver interfaces e sistemas que sejam fáceis de usar e que atendam às necessidades dos usuários. Durante as aulas, os alunos aprendem sobre técnicas de design centrado no usuário, testes de usabilidade, avaliação heurística, entre outras metodologias que visam garantir a qualidade da experiência do usuário. A disciplina é importante para profissionais da área de tecnologia, que precisam criar produtos que sejam intuitivos e eficientes, e para profissionais de outras áreas que desejam entender como a usabilidade pode impactar na aceitação e adoção de um produto ou serviço.

Exam

Text

PROJ DE INTERFACE COM O USUÁRIO

RESTRICTED

Exatas

Engenharia

Graduate

Universidade Paulista

Ricardo Silva

Outros

Other

Sobre as abordagens adotadas pela engenharia de software e pela interação Humano-Computador, analise as afirmações a seguir:
I – Tanto engenharia d...

Sobre as abordagens adotadas pela engenharia de software e pela interação Humano-Computador, analise as afirmações a seguir:
I – Tanto engenharia de software quanto interação Humano-Computador propõem o desenvolvimento de sistemas interativos de forma sistemática, definindo modelos de ciclo de vida, métodos e técnicas.
II – Interação Humano-Computador mede a qualidade do sistema em função de fatores como defeitos de produto e seu desempenho.
III – Os engenheiros de software tem o foco voltado para o produto e seu processo, ou seja é centrado em sistema, enquanto os especialistas em interação Humano-Computador tem o foco mais direcionado aos aspectos de interação entre o ser humano e a máquina, ou seja, é centrado no usuário.
a) I e II
b) I e III
c) II e III
d) I
e) II

General Studies

Praticando Para Aprender: Compartilhando exercícios práticos para auxiliar no aprendizado de diversas disciplinas do ensino superior, médio e pós-graduação. Vamos juntos aprender mais através da prática!

Praticando Para Aprender

Considerando as diretrizes para o projeto de interface com o usuário:
I- As [Três] Regras de Outro de Mandel, as Oito Regras de Ouro de Shneiderman...

Considerando as diretrizes para o projeto de interface com o usuário:
I- As [Três] Regras de Outro de Mandel, as Oito Regras de Ouro de Shneiderman e as Dez Heurísticas de Usabilidade de Nielsen são recomendações para o projeto de interfaces que se complementam. É perfeitamente possível considerá-las todas, particularmente porque várias delas se repetem.
II- Um dos aspectos mais importantes, repetido por praticamente todas as diretrizes, é manter o usuário no controle. Isso significa, entre outras coisas, que a interface não deve impor, na medida do possível, um processo de trabalho rígido.
III- A consistência é um dos aspectos mais importantes para a satisfação do usuário. Mais precisamente, sua falta é uma das principais causas de desengajamento do usuário. Qualquer mudança no mecanismo de uso já aprendido pelo usuário, por melhor que seja, sempre encontrará resistência.
A) Apenas as afirmações I e II estão corretas.
B) Apenas as afirmações II e III estão corretas.
C) Apenas as afirmações I e III estão corretas.
D) Apenas uma afirmação está correta.
E) Todas as afirmações estão corretas.

Questões para Estudantes: Compartilhando questões desafiadoras para estudantes de diversas áreas do conhecimento. Vamos juntos testar nossos conhecimentos e aprender mais sobre os assuntos que nos interessam!

Questões para Estudantes

"Técnica útil para aprender sobre procedimentos, regulamentações e padrões". Essa afirmação é uma característica de qual técnica de coleta de dados...

"Técnica útil para aprender sobre procedimentos, regulamentações e padrões". Essa afirmação é uma característica de qual técnica de coleta de dados?
A) Grupos de foco e workshops.
B) Questionários.
C) Entrevistas.
D) Estudo de documentação.
E) Observação natural.

O usuário irá formar uma opinião ao utilizar um produto pela primeira vez depois de pronto. Se este primeiro uso resultar numa experiência insatisf...

O usuário irá formar uma opinião ao utilizar um produto pela primeira vez depois de pronto. Se este primeiro uso resultar numa experiência insatisfatória, será improvável que o usuário compre ou utilize novamente o produto. Para que isto não aconteça, avaliações de usabilidade precisam ser realizadas. Sobre as avalições, analise as asserções a seguir:
I - Os protótipos do produto (ou da interface ) podem ser avaliados por especialistas e, particularmente, pelos usuários, por meio de algumas técnicas.
II - Ocorrerão, possivelmente, algumas iterações de avaliação, design e prototipagem até que se atinjam os requisitos de usabilidade definidos.
A) As duas asserções são proposições verdadeiras e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
B) As duas asserções são proposições verdadeiras e a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
C) A primeira asserção é uma proposição verdadeira e a segunda é uma proposição falsa.
D) A primeira asserção é uma proposição falsa e a segunda é uma proposição verdadeira.
E) Tanto a primeira quanto a segunda asserções são proposições falsas.

Sobre as fases do processo de desenvolvimento do design de interação, julgue as seguintes afirmações:
I - Ao se criarem designs alternativos, costu...

Sobre as fases do processo de desenvolvimento do design de interação, julgue as seguintes afirmações:
I - Ao se criarem designs alternativos, costuma-se iniciar com as ferramentas de criação de interface tradicionais, como menus, botões etc. Parte-se de uma abordagem tradicional, baseada em experiências passadas, para somente depois procurar inovações sobre as soluções de sucesso conhecido.
II - Durante o desenvolvimento do modelo conceitual da interface decidem-se quais os modos de interação a serem usados (instrução, conversação, manipulação e exploração). Também são selecionadas metáforas de interação. Outro aspecto que deve ser abordado é o paradigma de interação (WIMP, touchscreen e aspectos de computação ubíqua).
III - Para que uma interface seja avaliada, ela deve ser implementada de alguma forma interativa. Essa implementação pode ser de baixa fidelidade, como desenhos em maquetes de papelão ou de alta fidelidade, como uma interface computadorizada já com várias funcionalidades implementadas pelo próprio sistema.
A) Apenas as afirmações I e II estão corretas.
B) Apenas as afirmações II e III estão corretas.
C) Apenas as afirmações I e III estão corretas.
D) Apenas uma afirmação está correta.
E) Todas as afirmações estão corretas.

A análise de tarefas é uma importante atividade do processo de desenvolvimento de interface de usuário e fornece ao desenvolvedor a visão dos usuár...

A análise de tarefas é uma importante atividade do processo de desenvolvimento de interface de usuário e fornece ao desenvolvedor a visão dos usuários sobre as tarefas que eles precisam realizar para fazer seu trabalho. Diversas técnicas podem ser utilizadas para a análise de tarefas. Indique a alternativa que representa corretamente as técnicas que são indicadas para a realização de análise de tarefas.
A) Observação natural e fluxogramas.
B) Entrevistas e workshops.
C) Fluxogramas e diagramas UML como os diagramas de sequência e de implantação.
D) Análise hierárquica de tarefas e diagramas UML como os diagramas de atividades, de estado e de casos de uso.
E) BPMN e análise hierárquica de tarefas.

Considerando as técnicas de coleta de dados na atividade de identificação de contexto de uso de um sistema, analise as seguintes afirmações:
I- A t...

Considerando as técnicas de coleta de dados na atividade de identificação de contexto de uso de um sistema, analise as seguintes afirmações:
I- A técnica de questionários obtém dados tanto qualitativos quanto quantitativos, mas permite que o índice de respostas seja baixo e que estas não reflitam o que o projetista deseja.
II- A técnica de entrevistas promove o contato entre os desenvolvedores e os usuários, mas requer tempo. Além disso, os ambientes artificiais necessários para as entrevistas podem intimidar os entrevistados.
III- A técnica de observação natural permite entender o contexto da atividade desempenhada pelo usuário e também requer pouco tempo para ser realizada.
A) Apenas as afirmações I e II estão corretas.
B) Apenas as afirmações II e III estão corretas.
C) Apenas as afirmações I e III estão corretas.
D) Apenas uma afirmação está correta.
E) Todas as afirmações estão corretas.

Sobre o processo de prototipação de sistemas, considere as seguintes afirmações:
I- O processo de criação de protótipos de um sistema é iterativo. ...

Sobre o processo de prototipação de sistemas, considere as seguintes afirmações:
I- O processo de criação de protótipos de um sistema é iterativo. A cada iteração deve-se refinar os protótipos anteriores e incluir novos recursos conforme eles forem necessários.
II- Os protótipos de um sistema são elaborados em uma ordem crescente de complexidade e fidelidade, sendo que as últimas iterações devem incluir todas as funcionalidades previstas para o sistema e estas devem estar operacionais.
III- A cada iteração do processo de prototipação, deve-se aplicar alguma forma de avaliação de interface.
A) Apenas as afirmações I e II estão corretas.
B) Apenas as afirmações II e III estão corretas.
C) Apenas as afirmações I e III estão corretas.
D) Apenas uma afirmação está correta.
E) Todas as afirmações estão corretas.

No Brasil, a acessibilidade em sites da administração pública passou a ser obrigatória a partir do decreto 5.296 de 2004. Este decreto torna obriga...

No Brasil, a acessibilidade em sites da administração pública passou a ser obrigatória a partir do decreto 5.296 de 2004. Este decreto torna obrigatória a acessibilidade em portais e sítios eletrônicos da administração pública brasileira na rede mundial de computadores para o uso das pessoas com deficiência, fornecendo-lhes pleno acesso às informações disponíveis. Com relação ao tema, analise as asserções a seguir:
I - Os desenvolvedores precisam garantir que os projetos de interface de usuário incluam mecanismos que permitam o fácil acesso aos usuários portadores de necessidades especiais.
II - As interfaces dos sistemas computacionais não podem impor barreiras ao usuário durante o processo de interação.
A) As duas asserções são proposições verdadeiras e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
B) As duas asserções são proposições verdadeiras e a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
C) A primeira asserção é uma proposição verdadeira e a segunda é uma proposição falsa.
D) A primeira asserção é uma proposição falsa e a segunda é uma proposição verdadeira.
E) Tanto a primeira quanto a segunda asserções são proposições falsas.

O modelo Estrela, proposto por Hix e Hartson, não especifica ordenamento algum das atividades propostas. Neste modelo, um projeto pode começar de q...

O modelo Estrela, proposto por Hix e Hartson, não especifica ordenamento algum das atividades propostas. Neste modelo, um projeto pode começar de qualquer atividade (ponta na estrela) e seguir por qualquer outra, desde que passe sempre pela atividade de avaliação, para sempre que uma atividade for completada, ter seu trabalho avaliado. Entretanto, esse modelo apresenta uma grande desvantagem. Indique a alternativa correspondente à essa desvantagem:
A) Requer um número muito elevado de profissionais.
B) Embora tenha um bom resultado quanto a usabilidade, seu custo é muito elevado.
C) Requer ao menos um usuário na equipe de desenvolvimento durante todo o projeto.
D) Elevado tempo de desenvolvimento.
E) Baixa visão gerencial para os gerentes e desenvolvedores.

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