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Livro Eletrônico Trilha 09 Banco do Brasil (Escriturário - Agente Comercial) Trilha Estratégica - 2023 (Pós-Edital) Professor: Paulo Júnior, Lucailo Almeida Elmiro 15636730705 - Larissa magalhaes Cazuza 1 TRILHA ESTRATÉGICA PÓS-EDITAL PARA O BANCO DO BRASIL 2023 ESCRITURÁRIO – AGENTE COMERCIAL Olá, alunos(as)! Sejam muito bem-vindos à Trilha Estratégica Pós-Edital para o Banco do Brasil – Escriturário (2023). Chegamos à décima semana de estudos, sendo a esta a nossa Trilha #09. Neste ciclo iremos iniciar uma nova disciplina: Estatuto da Pessoa com Deficiência. Com isso, teremos duas tarefas adicionadas ao nosso propósito semanal. Mantenham o foco! Fonte: Agência Brasil Não deixem de participar de nosso canal no Telegram. O link está logo adiante. Se surgir alguma dúvida, ou se você detectar alguma inconsistência na trilha, ficaremos muito gratos se você nos avisar. O formulário para tal fim você também encontrará na próxima página. Um abraço e bons estudos. Contem comigo! Lucailo Elmiro @proflucailoelmiro Paulo Júnior, Lucailo Almeida Elmiro Trilha 09 Banco do Brasil (Escriturário - Agente Comercial) Trilha Estratégica - 2023 (Pós-Edital) www.estrategiaconcursos.com.br 15636730705 - Larissa magalhaes Cazuza 2 1 – Comunidade de Alunos Para que os alunos possam receber dicas constantes e rápidas, nós temos a Comunidade da Trilha Pós-Edital BB 2023. Consiste em um canal no Telegram no qual você pode fazer a inscrição clicando no link azul logo abaixo: Baixe o aplicativo no seu celular, cadastre-se no Telegram e, então, clique no link abaixo para se juntar à Comunidade de Alunos: http://estrategi.ac/fo43am Escolhemos o aplicativo do Telegram em virtude de diversos recursos que não temos no WhatsApp. Ela é a única plataforma que preserva a intimidade dos assinantes e que, além disso, possui recursos tecnológicos compatíveis com os objetivos da nossa Comunidade de Alunos. Você pode usar o Telegram seguramente pelo aplicativo no seu celular ou direto pelo computador. Basta fazer o download do aplicativo no seu aparelho ou então acessar no computador através do link a seguir: https://web.telegram.org/ Mas é importante fazer o cadastro no Telegram antes de clicar no link para se juntar à Comunidade de Alunos. Caso contrário, dará erro nesse procedimento, ok? Espero você lá no Telegram! 2 – Dúvidas Para que os alunos possam enviar suas dúvidas relativas à Trilha, criamos o Formulário abaixo: http://estrategi.ac/htw2o4 Importante: as respostas serão enviadas através da nossa Comunidade do Telegram. Portanto, a sua participação é muito importante! Paulo Júnior, Lucailo Almeida Elmiro Trilha 09 Banco do Brasil (Escriturário - Agente Comercial) Trilha Estratégica - 2023 (Pós-Edital) www.estrategiaconcursos.com.br 15636730705 - Larissa magalhaes Cazuza 3 TRILHA ESTRATÉGICA 09 Ciclo de Estudos Lembre-se sempre que a ideia é criar um arcabouço teórico que irá subsidiar toda a sua jornada de estudos. Além disso, tentaremos criar essa base da forma mais eficiente possível, trabalhando as matérias na sequência que acreditamos ser a mais saudável para o aluno. Adentramos na nossa décima semana de estudos. Teremos nova disciplina a trilha: Estatuto da Pessoa com Deficiência. E, com isso, um incremento de duas tarefas ao nosso ciclo semanal. Sendo assim, para este ciclo, teremos as seguintes disciplinas: • Português; • Conhecimentos Bancários; • Matemática; • Informática • Vendas e Negociação; • Inglês; • Direito do Consumidor; • Matemática Financeira; • Estatuto da Pessoa com Deficiência; e • Discursivas. As demais disciplinas serão adicionadas ao ciclo de estudos ao longo das nossas Trilhas. O gráfico abaixo demonstra a nossa evolução nas matérias até aqui: Paulo Júnior, Lucailo Almeida Elmiro Trilha 09 Banco do Brasil (Escriturário - Agente Comercial) Trilha Estratégica - 2023 (Pós-Edital) www.estrategiaconcursos.com.br 15636730705 - Larissa magalhaes Cazuza 4 Com relação ao tempo, estimamos um tempo médio de 1h30 para que o aluno iniciante execute cada tarefa desta Trilha. Cabe ressaltar que é apenas uma estimativa. O que o aluno deve fazer é prezar pela qualidade do estudo, nunca pela quantidade ou pela velocidade de assimilação. Por último, comunico que as Trilhas serão, em sua maioria, pautadas na leitura dos arquivos em PDF. A tarefa o indicará qual o melhor material a utilizar para aquele assunto ou revisão (PDF completo, resumido ou marcado pelos aprovados). Como estamos na fase pós-edital, não é aconselhável que você perca tempo assistindo as videoaulas. Siga à risca o que pede a tarefa e mantenha a atenção nos materiais escritos. Sem perder tempo, vamos começar! Trilhas de Disciplinas Disponibilizaremos individualmente, nesta seção, as Trilhas de cada uma das disciplinas trabalhadas por nós. O objetivo é que o aluno possa fazer ajustes no seu estudo a depender do nível em que ele está em determinada matéria. Matéria Trilha de Disciplina Português http://estrategi.ac/ziypwu Matemática http://estrategi.ac/f6i39i Inglês http://estrategi.ac/1yut1h Atualidades do Mercado Financeiro http://estrategi.ac/hbk2qf Matemática Financeira http://estrategi.ac/y565mu Conhecimentos Bancários http://estrategi.ac/danyho Conhecimentos de Informática http://estrategi.ac/eaxssd Estatuto da Pessoa com Deficiência http://estrategi.ac/ky567r Código de Proteção e Defesa do Consumidor http://estrategi.ac/e4eert Vendas e Negociação http://estrategi.ac/jdjw9d Discursivas http://estrategi.ac/odsi2e Lembrando que aulas utilizadas como base para nossa trilha serão integralmente as do Pacote - 01. Banco do Brasil (Escriturário - Agente Comercial) Pacote Completo - 2023 (Pós-Edital). Link do Pacote: https://www.estrategiaconcursos.com.br/app/dashboard/pacote/228506 Paulo Júnior, Lucailo Almeida Elmiro Trilha 09 Banco do Brasil (Escriturário - Agente Comercial) Trilha Estratégica - 2023 (Pós-Edital) www.estrategiaconcursos.com.br 15636730705 - Larissa magalhaes Cazuza 5 TAREFA 135 Português #20 Resolução de 35 questões da aula 07. Link: https://www.estrategiaconcursos.com.br/app/dashboard/cursos/228513/aulas Nesse momento, é importante já ajustar o seu material para revisões futuras. Aqui vão algumas sugestões: - Caso tenha optado por realizar marcações, o aluno pode, durante a leitura do resumo do professor (aula 09), refinar suas marcações, observando o que é, de fato, mais importante; - Caso tenha optado por montar um resumo próprio, é a hora de ajustar esse resumo, apagando tópicos que perceba serem desnecessárias e acrescentando outros mais importantes; - Caso não tenha efetuado marcações ou feito resumo durante o estudo, pode utilizar o resumo do professor como base e complementar com informações que te auxiliem no entendimento do assunto, ou excluir informações que não considere necessárias. Resolva as seguintes questões: Regência Verbal: 1 a 15; Regência Nominal: 1 a 3. Crase: 1 a 17. Paulo Júnior, Lucailo Almeida Elmiro Trilha 09 Banco do Brasil (Escriturário - Agente Comercial) Trilha Estratégica - 2023 (Pós-Edital) www.estrategiaconcursos.com.br 15636730705 - Larissa magalhaes Cazuza 6 TAREFA 136 Conhecimentos Bancários #26 Estudo da Aula 08 (toda a teoria). Link: https://www.estrategiaconcursos.com.br/app/dashboard/cursos/228523/aulas/ Nesta aula você estudará sobre Lavagem de Dinheiro. Comece entendendo bem o conceito de lavagem de dinheiro: “Conjunto de operações comerciais ou financeiras que buscam a incorporação na economia de cada país, de modo transitório ou permanente, de recursos, bens e valores de origem ilícita.” Outro aspecto muito importante devido a cobrança em provas é saber quais as etapas do processo de lavagem de dinheiro, memorize o esquema abaixo: Ao estudar especificamente sobre a Lei nº 9.613/98, conheça a sistemáticade proteção e prevenção do crime de lavagem de dinheiro do Sistema Financeiro Nacional - SFN - e a participação de diversas autoridades neste trabalho. Assim, entenda o papel do COAF, da CVM, da SUSEP, da PREVIC, e do BACEN. Paulo Júnior, Lucailo Almeida Elmiro Trilha 09 Banco do Brasil (Escriturário - Agente Comercial) Trilha Estratégica - 2023 (Pós-Edital) www.estrategiaconcursos.com.br 15636730705 - Larissa magalhaes Cazuza 7 Nos tópicos seguintes, estude a Circular 3.978/20 e a Carta Circular 4.001/20, fazendo uma leitura atenta aos grifos, esquemas e apontamentos do professor. Por fim, leia o tópico 3, que trata sobre a Lei nº 13.260/2016, decorando o que o normativo define como terrorismo e as penas previstas para quem o pratica ou presta auxílio de alguma forma à organização terrorista. Paulo Júnior, Lucailo Almeida Elmiro Trilha 09 Banco do Brasil (Escriturário - Agente Comercial) Trilha Estratégica - 2023 (Pós-Edital) www.estrategiaconcursos.com.br 15636730705 - Larissa magalhaes Cazuza 8 TAREFA 137 Matemática #19 Estudo da aula 09 (Frações, Razão e Proporção) e resolução de 13 questões. Link: https://www.estrategiaconcursos.com.br/app/dashboard/cursos/228539/aulas/ Essa aula é bem extensa em sua teoria. Por isso, vou indicar para você os tópicos mais relevantes e depois vamos direto para os exercícios. Uma outra coisa que pode te ajudar bastante a relembrar o conteúdo é ler o resumo ao final da teoria. Além disso, é muito importante você observar as resoluções do professor, elas vão auxiliar demais a consolidar os conceitos. Os principais itens da aula são os seguintes: - Problemas envolvendo frações; - Dízima periódica; - Multiplicação cruzada; - Escala; - Grandezas diretamente proporcionais; - Grandezas inversamente proporcionais. Abaixo, vou fazer alguns apontamentos sobre o conteúdo: 1) Frações - Lembre-se que a palavra “de” representa multiplicação. Exemplo: 1 2 de 50 é o mesmo que 1 2 × 50 = 25. - O complementar de uma fração 𝒂 𝒃 é 𝟏 − 𝒂 𝒃 . Exemplo: O complementar de 𝟏 𝟕 é 𝟏 − 𝟏 𝟕 = 𝟔 𝟕 . 2) Proporção Em uma proporção, é importante demais você lembrar que o produto dos meios é igual ao produto dos extremos. Paulo Júnior, Lucailo Almeida Elmiro Trilha 09 Banco do Brasil (Escriturário - Agente Comercial) Trilha Estratégica - 2023 (Pós-Edital) www.estrategiaconcursos.com.br 15636730705 - Larissa magalhaes Cazuza 9 𝑨 𝑩 = 𝑪 𝑫 → 𝑨 × 𝑫 = 𝑩 × 𝑪 Exemplo: 𝑥 5 = 10 3 → 3𝑥 = 50 → 𝑥 = 50 3 3) Escala Escala é um tipo específico de razão. Trata-se da razão entre uma medida representada em um desenho e a medida real do objeto que se representa. Algo que você não pode esquecer é que as medidas devem estar na mesma unidade! 𝑬𝒔𝒄𝒂𝒍𝒂 = 𝑴𝒆𝒅𝒊𝒅𝒂 𝒓𝒆𝒑𝒓𝒆𝒔𝒆𝒏𝒕𝒂𝒅𝒂 𝑴𝒆𝒅𝒊𝒅𝒂 𝒓𝒆𝒂𝒍 Exemplo: Um objeto de 100 m = 10000 cm foi representado em um desenho de 10 cm. A escala será dada pela razão abaixo: 𝐸𝑠𝑐𝑎𝑙𝑎 = 10 10000 = 1 1000 = 1: 1000 4) Proporcionalidade - Grandezas Diretamente Proporcionais: Uma grandeza A é diretamente proporcional às grandezas B, C e D quando 𝑮𝒓𝒂𝒏𝒅𝒆𝒛𝒂 𝑨 𝑮𝒓𝒂𝒏𝒅𝒆𝒛𝒂 𝑩 × 𝑮𝒓𝒂𝒏𝒅𝒆𝒛𝒂 𝑪 × 𝑮𝒓𝒂𝒏𝒅𝒆𝒛𝒂 𝑫 = 𝒌 - Grandezas Inversamente Proporcionais: Uma grandeza A é inversamente proporcional às grandezas B, C e D quando 𝑮𝒓𝒂𝒏𝒅𝒆𝒛𝒂 𝑨 𝟏 𝑮𝒓𝒂𝒏𝒅𝒆𝒛𝒂 𝑩 × 𝟏 𝑮𝒓𝒂𝒏𝒅𝒆𝒛𝒂 𝑪 × 𝟏 𝑮𝒓𝒂𝒏𝒅𝒆𝒛𝒂 𝑫 = 𝒌 Nesse tópico de Proporcionalidade, eu recomendo que você dê uma atenção especial aos itens que abordam as divisões em partes proporcionais ou inversamente proporcionais. Essa é uma parte bem relevante. A seguir, resolva as questões: Paulo Júnior, Lucailo Almeida Elmiro Trilha 09 Banco do Brasil (Escriturário - Agente Comercial) Trilha Estratégica - 2023 (Pós-Edital) www.estrategiaconcursos.com.br 15636730705 - Larissa magalhaes Cazuza 10 1 a 5 da lista “Frações - Cesgranrio”; 1 a 3 da lista “Razão e Proporção - Cesgranrio”; 1 a 5 da lista “Proporcionalidade - Cesgranrio”. Utilize a lista sem comentários ao final do PDF. Após, recorra ao comentário do professor naquelas que errar ou ficar em dúvidas, marcando-as para futuras revisões. Paulo Júnior, Lucailo Almeida Elmiro Trilha 09 Banco do Brasil (Escriturário - Agente Comercial) Trilha Estratégica - 2023 (Pós-Edital) www.estrategiaconcursos.com.br 15636730705 - Larissa magalhaes Cazuza 11 TAREFA 138 Informática #19 Prática de Exercícios da aula 04, resolução de 30 questões do Sistema de Questões. A solução de questões faz parte dos pilares que levam à aprovação, então resolva todas as questões do caderno abaixo: Link: http://questo.es/elowbc Se considerar necessário, após realizar as questões, retorne ao seu material e faça uma revisão dos assuntos em que encontrou maiores dificuldades. Você poderá utilizar também o Passo Estratégico de revisão sobre o assunto ou o PDF com as Marcações dos Aprovados. Paulo Júnior, Lucailo Almeida Elmiro Trilha 09 Banco do Brasil (Escriturário - Agente Comercial) Trilha Estratégica - 2023 (Pós-Edital) www.estrategiaconcursos.com.br 15636730705 - Larissa magalhaes Cazuza 12 TAREFA 139 Vendas e Negociação #17 Estudo da teoria da aula 10. Link: https://www.estrategiaconcursos.com.br/app/dashboard/cursos/228511/aulas/ A aula versa sobre Negociação. A estratégia sugerida aqui é realizar uma leitura sem a preocupação de memorizar nada no primeiro momento. Vamos priorizar o entendimento. Aqui, temos uma aula bem curta repleta de conceitos teóricos na visão de alguns autores. Atente-se aos seguintes pontos-chave: 1. Conceito de Negociação, por Chiavenato. Foque no quadro “resumindo”. 2. Características principais da negociação. 3. Estrutura básica do processo de negociação. 4. Aspectos objetivos da negociação. 5. Aspectos subjetivos. 6. Cinco passos do processo de negociação. 7. Quadro esquematizado sobre as Características da negociação: Paulo Júnior, Lucailo Almeida Elmiro Trilha 09 Banco do Brasil (Escriturário - Agente Comercial) Trilha Estratégica - 2023 (Pós-Edital) www.estrategiaconcursos.com.br 15636730705 - Larissa magalhaes Cazuza 13 TAREFA 140 Código de Proteção e de Defesa do Consumidor #17 Estudo da Aula 02. A partir do tópico “Proteção contratual”. Inclusive Link: https://www.estrategiaconcursos.com.br/app/dashboard/cursos/228740/aulas/ Leia o PDF fazendo marcações nos principais pontos estudados. O contrato não obrigará o consumidor se não for dada a ele a oportunidade de tomar conhecimento prévio de seu conteúdo. As declarações de vontade constantes de escritos particulares, recibos e pré-contratos relativos às relações de consumo vinculam o fornecedor, ensejando inclusive execução específica. Segundo a norma, as cláusulas contratuais serão interpretadas de maneira mais favorável ao consumidor. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial. Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos, de imediato, monetariamente atualizados. O direito de reclamar pelos vícios aparentes ou de fácil constatação caduca em 30 dias, tratando- se de fornecimento de serviço e de produtos não duráveis; e de 90 dias, tratando-se de fornecimento de serviço e de produtos duráveis. A garantia contratual será considerada complementar à legal e será conferida mediante termo escrito. O termo de garantia ou equivalente deve ser padronizado e esclarecer, de maneira adequada, em que consiste a mesma garantia, bem como a forma, o prazo e o lugar em que pode ser exercitadae os ônus a cargo do consumidor. Fique atento, o rol de cláusulas contratuais previstas no art. 51 do CDC são meramente exemplificativas. A cláusula abusiva é considerada nula de pleno direito. Quando da ausência da cláusula abusiva, apesar dos esforços de integração, decorrer ônus excessivo a qualquer das partes, o contrato é reputado nulo. Paulo Júnior, Lucailo Almeida Elmiro Trilha 09 Banco do Brasil (Escriturário - Agente Comercial) Trilha Estratégica - 2023 (Pós-Edital) www.estrategiaconcursos.com.br 15636730705 - Larissa magalhaes Cazuza 14 Decore os conceitos da cláusulas abaixo elencadas: - cláusula de não indenizar; - subtração de opção de reembolso; - transferência de responsabilidade; - impedimento à alteração da inversão do ônus da prova; - cláusula compulsória de arbitragem; - cláusula-mandato; - opção exclusiva do fornecedor em concluir o contrato; - variação unilateral do preço; - opção exclusiva do fornecedor em resilir o contrato; - ressarcimento unilateral dos custos da cobrança; - alteração unilateral do contrato; - violação de norma ambiental; - negativa de proteção consumerista; - negativa de indenização por benfeitorias necessárias; - negativa de condicionamento ou limitação de acesso ao Poder Judiciário e - carência por inadimplemento. No fornecimento de produtos ou serviços que envolvam crédito ou financiamento ao consumidor, o fornecedor deve fornecer prévia e adequadamente uma série de informações mínimas. Leia com calma tais regras. Se admite a revisão das taxas de juros remuneratórios em situações excepcionais, desde que caracterizada a relação de consumo e que a abusividade (capaz de colocar o consumidor em desvantagem exagerada) fique cabalmente demonstrada (REsp 1.061.530/RS). A liquidação antecipada do débito, total ou parcialmente, mediante redução proporcional dos juros e demais acréscimos é obrigatória. Paulo Júnior, Lucailo Almeida Elmiro Trilha 09 Banco do Brasil (Escriturário - Agente Comercial) Trilha Estratégica - 2023 (Pós-Edital) www.estrategiaconcursos.com.br 15636730705 - Larissa magalhaes Cazuza 15 Nos contratos de compra e venda de móveis ou imóveis mediante pagamento em prestações, bem como nas alienações fiduciárias em garantia, consideram-se nulas de pleno direito as cláusulas que estabeleçam a perda total das prestações pagas em benefício do credor que, em razão do inadimplemento, pleitear a resolução do contrato e a retomada do produto alienado. O contrato de adesão é aquele no qual uma das partes (o aderente, o consumidor) tem duas opções: concordar ou não com o contrato já previamente estabelecido pelo fornecedor. Os contratos devem ser escritos em termos claros e com caracteres ostensivos e legíveis. Decore que entende-se por superendividamento a impossibilidade manifesta de o consumidor pessoa natural, de boa-fé, pagar a totalidade de suas dívidas de consumo, exigíveis e vincendas, sem comprometer seu mínimo existencial, nos termos da regulamentação. Decore os requisitos para que seja reconhecido o superendividamento. O exercício do direito de arrependimento, no contrato principal ou no contrato de crédito, implica a resolução de pleno direito do contrato que lhe seja conexo. Paulo Júnior, Lucailo Almeida Elmiro Trilha 09 Banco do Brasil (Escriturário - Agente Comercial) Trilha Estratégica - 2023 (Pós-Edital) www.estrategiaconcursos.com.br 15636730705 - Larissa magalhaes Cazuza 16 TAREFA 141 Matemática Financeira #07 Estudo da aula 02, do tópico “Descontos” até o tópico “Relação Matemática entre o DRS e o DCS”, inclusive; e resolução de 9 questões. Link: https://www.estrategiaconcursos.com.br/app/dashboard/cursos/228543/aulas/ Nesta Aula veremos o importante assunto de Desconto, o qual costuma apresentar elevada incidência em provas de concurso, e por isso, deve ser estudado com bastante atenção. Primeira coisa que devemos entender é que o termo Desconto se refere ao abatimento que se faz no valor de um título (uma dívida, por exemplo) quando ele é negociado antes da data do vencimento, ou seja, quando há antecipação do pagamento. Aqui é fundamental ter plena compreensão dos termos “Valor de Face, Valor Nominal e Valor Futuro”, assim como dos termos “Valor Atual, Valor Presente, Valor Líquido e Valor Descontado”, além do termo “Desconto”, conforme abaixo: Não confundir “Valor Descontado” com “Desconto”, ok?! O “Desconto” é o Valor abatido de uma dívida pela sua antecipação, enquanto que “Valor Descontado” é o valor atualizado da dívida, ou seja, a diferença entre o Valor Nominal (original) da dívida e o Desconto obtido. Entrando no Desconto Racional Simples (Por Dentro), repare que ele nada mais é do que a adaptação das fórmulas já conhecidas de Juros Simples às nomenclaturas atuais de Desconto. O que chamávamos de Capital Inicial, chamamos agora de Valor Atual. O que era Montante, agora é Valor Nominal. E o que era Juro, agora chamamos de Desconto. Paulo Júnior, Lucailo Almeida Elmiro Trilha 09 Banco do Brasil (Escriturário - Agente Comercial) Trilha Estratégica - 2023 (Pós-Edital) www.estrategiaconcursos.com.br 15636730705 - Larissa magalhaes Cazuza 17 É fundamental a memorização das fórmulas apresentadas pelo professor ao final da explicação do assunto. E lembre-se: Assim como vimos na aula de Juros Simples, tanto a taxa como o tempo, devem estar na mesma unidade. Já no Desconto Comercial Simples (Por Fora), a novidade é que a taxa de juros, ao invés de incidir sobre o Valor Atual (Capital), ela incide sobre o Valor do Montante (Valor Nominal do Título). Assim, é fundamental ter muita atenção ao ler o enunciado das questões para identificar qual tipo de Desconto está sendo pedido, já que as fórmulas são diferentes a depender da modalidade de Desconto. Conhecendo as fórmulas, e tendo familiaridade com os termos utilizados, a parte matemática costuma ser tranquila nesta aula. No tópico Relação entre o Desconto Racional e o Comercial Simples, vale muito a pena memorizar a fórmula abaixo: A seguir, resolva as questões: 2 a 6, 9, 10, 13 e 14 da lista “Modalidades de Descontos - Cesgranrio”. Paulo Júnior, Lucailo Almeida Elmiro Trilha 09 Banco do Brasil (Escriturário - Agente Comercial) Trilha Estratégica - 2023 (Pós-Edital) www.estrategiaconcursos.com.br 15636730705 - Larissa magalhaes Cazuza 18 Utilize a lista sem comentários ao final do PDF. Após, recorra ao comentário do professor naquelas que errar ou ficar em dúvidas, marcando-as para futuras revisões. Paulo Júnior, Lucailo Almeida Elmiro Trilha 09 Banco do Brasil (Escriturário - Agente Comercial) Trilha Estratégica - 2023 (Pós-Edital) www.estrategiaconcursos.com.br 15636730705 - Larissa magalhaes Cazuza 19 TAREFA 142 Direito das Pessoas com Deficiência #01 Estudo da aula 01, de “Disposições Iniciais” a “Atendimento Prioritário”, inclusive. Link: https://www.estrategiaconcursos.com.br/app/dashboard/cursos/228552/aulas/2110734 A aula 01 trata da Inclusão, direitos e garantias legais e constitucionais das pessoas com deficiência (Lei nº 13.146/2015; Lei nº 11.126/2005 e Constituição Federal). A primeira parte da aula 01 é dedicada ao estudo dos art. 1º ao 32º, do Estatuto. Os nove artigos iniciais são os que mais caem mais em prova. Portanto, decore! Sobre Barreiras, memorize o conceito e os tipos: Decore os conceitos apresentados nos itens “Acessibilidade”, “Desenho universal”, “Tecnologia assistiva”, “Adaptações razoáveis”, “Pessoas com mobilidade reduzida” e “Atendente pessoal e acompanhante”. Um dos mais importantes é o conceito de Acessibilidade: “possibilidade e condição de alcance para utilização, com segurança e autonomia, de espaços, mobiliários, equipamentos urbanos, edificações, transportes, informação e comunicação, inclusive seus sistemas e tecnologias, bem como de outros serviços e instalações abertos ao público,de Paulo Júnior, Lucailo Almeida Elmiro Trilha 09 Banco do Brasil (Escriturário - Agente Comercial) Trilha Estratégica - 2023 (Pós-Edital) www.estrategiaconcursos.com.br 15636730705 - Larissa magalhaes Cazuza ==2b7533== 20 uso público ou privados de uso coletivo, tanto na zona urbana como na rural, por pessoa com deficiência ou com mobilidade reduzida.” Atenção para o item “Atendimento prioritário”, pois é bastante exigido em prova! O detalhe abaixo despenca em provas: Paulo Júnior, Lucailo Almeida Elmiro Trilha 09 Banco do Brasil (Escriturário - Agente Comercial) Trilha Estratégica - 2023 (Pós-Edital) www.estrategiaconcursos.com.br 15636730705 - Larissa magalhaes Cazuza 21 Faça uma leitura dinâmica do restante da parte teórica da aula. Leia os quadros destacados e decore o que for necessário. Paulo Júnior, Lucailo Almeida Elmiro Trilha 09 Banco do Brasil (Escriturário - Agente Comercial) Trilha Estratégica - 2023 (Pós-Edital) www.estrategiaconcursos.com.br 15636730705 - Larissa magalhaes Cazuza 22 TAREFA 143 Português #21 Estudo da aula 08 (toda a teoria). Link: https://www.estrategiaconcursos.com.br/app/dashboard/cursos/228513/aulas Compreensão Textual é o tema mais cobrado, dentro da disciplina, em qualquer prova de concurso. Em relação à parte teórica, os principais pontos são: Linguagem Verbal e Não verbal: O texto verbal é aquele que se materializa em linguagem escrita ou falada. O texto “não verbal” é o que usa outros elementos, que não a fala ou a escrita: imagens, música, gestos, escultura. Linguagem Literária e Não Literária: O texto literário tem uma função estética, tem ênfase no plano da expressão. O texto não literário tem foco no plano do conteúdo, na informação, na referência que fornece. Intertextualidade: É a comunicação, diálogo entre textos (texto escrito, música, pintura, obra audiovisual...), ou seja, quando um texto faz referência a outro, de forma implícita ou explícita As principais formas de intertextualidade são: Citação: é a reprodução do discurso alheio, normalmente entre aspas e com indicação da autoria. Epígrafe: citação curta colocada em uma página no início da obra ou destacada no início de um capítulo. Paródia: é a criação de um texto a partir de outro, com finalidade humorística, irônica. Paráfrase: é a criação de um texto a partir de outro, é uma reescritura de ideias com outras palavras. Referência/Alusão: é uma referência a outro texto, mas de forma vaga, indireta, sem indicação. Depende do conhecimento de mundo do leitor para fazer sentido. Paulo Júnior, Lucailo Almeida Elmiro Trilha 09 Banco do Brasil (Escriturário - Agente Comercial) Trilha Estratégica - 2023 (Pós-Edital) www.estrategiaconcursos.com.br 15636730705 - Larissa magalhaes Cazuza 23 Interpretação e Compreensão de Textos: Interpretar é ser capaz de depreender informações do texto, deduzir baseado em pistas, inferir um subtexto, que NÃO está explícito, mas está pressuposto. Compreender é localizar uma informação explícita no texto e que não depende de nenhuma inferência, porque está clara. Recorrências x Inferências possíveis Muitas vezes, o aluno erra uma questão em interpretação, porque não se atenta ao comando da questão. É fundamental identificar se, na questão, o examinador está pedindo para que se extraia algo do texto, de forma literal, ou se ele quer que o candidato entenda a ideia do texto, identifique fatos implícitos, e, a partir da inferência, responda à questão. Julgamento de Assertivas: Principais erros – tópico essencial dessa aula acerca dos erros na hora de responder uma questão sobre interpretação textual, leia com muita atenção! Paulo Júnior, Lucailo Almeida Elmiro Trilha 09 Banco do Brasil (Escriturário - Agente Comercial) Trilha Estratégica - 2023 (Pós-Edital) www.estrategiaconcursos.com.br 15636730705 - Larissa magalhaes Cazuza 24 TAREFA 144 Conhecimentos Bancários #27 Revisão da aula 08 e resolução de 29 questões. Link: https://www.estrategiaconcursos.com.br/app/dashboard/cursos/228523/aulas/ Revise os apontamentos e resumos que você elaborou referentes à aula e em seguida realize questões para consolidar o conhecimento. Os esquemas e resumos que constam ao final da aula são essenciais. Vá para a Lista de Questões (sem comentários) e resolva as questões 1 a 29. Paulo Júnior, Lucailo Almeida Elmiro Trilha 09 Banco do Brasil (Escriturário - Agente Comercial) Trilha Estratégica - 2023 (Pós-Edital) www.estrategiaconcursos.com.br 15636730705 - Larissa magalhaes Cazuza 25 TAREFA 145 Matemática #20 Revisão da aula 09 (Frações, Razão e Proporção); e resolução de 15 questões do PDF. Link: https://www.estrategiaconcursos.com.br/app/dashboard/cursos/228539/aulas/ Vamos fazer uma revisão do nosso PDF. Primeiramente, revise as fórmulas e as principais informações da aula. Após, resolva as seguintes questões: 6 a 11 da lista “Frações - Cesgranrio”; 4 a 6 da lista “Razão e Proporção - Cesgranrio”; 6 a 11 da lista “Proporcionalidade - Cesgranrio”. Caso tenha dificuldade em algum ponto, faça uma revisão mais aprofundada da teoria. Para finalizar a tarefa, se sobrar tempo, refaça as questões que errou das tarefas anteriores que se referem a essa aula. Paulo Júnior, Lucailo Almeida Elmiro Trilha 09 Banco do Brasil (Escriturário - Agente Comercial) Trilha Estratégica - 2023 (Pós-Edital) www.estrategiaconcursos.com.br 15636730705 - Larissa magalhaes Cazuza 26 TAREFA 146 Informática #20 Estudar a teoria da aula 05, de “Noções Iniciais de Segurança da Informação – Princípios Básicos” até o tópico “Criptografia Híbrida”, inclusive. Link: https://www.estrategiaconcursos.com.br/app/dashboard/cursos/228532/aula 1. Nesta tarefa, iniciaremos o estudo da parte teórica da aula; 2. Não se esqueça de resolver as questões que surgirem ao longo da explanação da teoria; e 3. Marque as questões que você errar ou não souber resolver para serem refeitas no processo de revisão. Em relação à teoria, os principais pontos são: A literatura acadêmica afirma que existe uma trindade sagrada da segurança da informação. São três princípios (também chamados de propriedades ou atributos): Confidencialidade, Integridade e Disponibilidade – conhecidas pela sigla CID. CONTROLES DE SEGURANÇA Os controles podem variar em natureza, mas – fundamentalmente – são formas de proteger a confidencialidade, integridade ou disponibilidade de informações. Em geral, eles são divididos em dois tipos: - Controles Físicos: são barreiras que impedem ou limitam o acesso físico direto às informações ou à infraestrutura que contém as informações. Ex: portas, trancas, paredes, blindagem, vigilantes, geradores, sistemas de câmeras, alarmes, catracas, cadeados, salas cofre, alarmes de incêndio, crachás de identificação, entre outros. - Controles Lógicos: também chamados de controles técnicos, são barreiras que impedem ou limitam o acesso à informação por meio do monitoramento e controle de acesso a informações e a sistemas de computação. Ex: senhas, firewalls, listas de controle de acesso, criptografia, biometria1, IDS, IPS, entre outros. No que diz respeito às terminologias, perceba a diferença entre ameaça e risco. A ameaça trata de um dano potencial, isto é, caso ocorra um incidente, poderá haver dano ou não. Já o risco se trata de um dano real, isto é, caso ocorra um incidente, necessariamente haverá perdas ou danos. PRINCÍPIOS FUNDAMENTAIS Confidencialidade Paulo Júnior, Lucailo Almeida Elmiro Trilha 09 Banco do Brasil (Escriturário - Agente Comercial) Trilha Estratégica - 2023 (Pós-Edital) www.estrategiaconcursos.com.br 15636730705 - Larissa magalhaes Cazuza 27 Confidencialidade é a capacidade de um sistema de não permitir que informações estejam disponíveis ou sejam reveladas a entidades não autorizadas. IntegridadeIntegridade é a capacidade de garantir que a informação manipulada está correta, fidedigna e que não foi corrompida. Perceba que a confidencialidade e integridade são princípios independentes, isto é, a quebra de um princípio não implica a quebra do outro. Disponibilidade Disponibilidade é a propriedade de uma informação estar acessível e utilizável sob demanda por uma entidade autorizada. Ela garante que usuários autorizados obtenham acesso à informação e aos ativos correspondentes sempre que necessário. Fique atento com esta PEGADINHA CLÁSSICA: CONFIDENCIALIDADE X DISPONIBILIDADE: A confidencialidade garante que a informação somente esteja acessível para usuários autorizados. Já a disponibilidade garante que a informação esteja disponível aos usuários autorizados sempre que necessário. PRINCÍPIOS ADICIONAIS Autenticidade A autenticidade é a propriedade que trata da garantia de que um usuário é de fato quem alega ser. Desse modo, não confunda autenticidade com autorização. A autenticidade busca garantir que a pessoa que está requisitando acesso a alguma informação é realmente quem ela diz ser. A autorização é o mecanismo que verifica se uma pessoa possui permissão para executar determinadas operações – esse não é considerado um dos princípios da segurança da informação. Irretratabilidade Também chamada de Irrefutabilidade ou Não-repúdio, o princípio da irretratabilidade trata da capacidade de garantir que o emissor da mensagem ou participante de um processo não negue posteriormente a sua autoria. CRIPTOLOGIA A Criptologia se ocupa da ocultação de informações e da quebra dos segredos de ocultação. A primeira pode ser alcançada por Esteganografia ou Criptografia, e a segunda pode ser alcançada por Criptoanálise. ESTEGANOGRAFIA Paulo Júnior, Lucailo Almeida Elmiro Trilha 09 Banco do Brasil (Escriturário - Agente Comercial) Trilha Estratégica - 2023 (Pós-Edital) www.estrategiaconcursos.com.br 15636730705 - Larissa magalhaes Cazuza 28 É uma técnica utilizada para esconder informações. Seu objetivo é que as informações sejam transmitidas de forma invisível, sem que possam ser capturadas ou monitoradas. CRIPTOGRAFIA E CRIPTOANÁLISE A Criptografia é a técnica de tornar uma mensagem ininteligível. Atualmente são empregadas técnicas de criptografias simétricas, assimétricas e híbridas. Essas técnicas empregam dois fundamentos principais: substituição, em que cada elemento no texto claro é mapeado para outro elemento; e transposição, em que os elementos no texto claro original são reorganizados. Criptografia Simétrica A Criptografia Simétrica implica o uso de uma chave secreta utilizada tanto para codificar quanto para decodificar informações. Ela garante apenas o princípio da confidencialidade e não é capaz de garantir o princípio da integridade, ou seja, que a mensagem não foi alterada no meio do caminho. Principais algoritmos: DES, 3DES, AES, Blowfish, Cifragem de Júlio César, etc Criptografia Assimétrica Criptografia Assimétrica também é chamada de Criptografia de Chave Pública. Nesse tipo de criptografia, nós possuímos duas chaves diferentes – uma chave pública e uma chave privada – por essa razão, é chamada de criptografia assimétrica. Esse par de chaves formam um par exclusivo, de modo que um texto criptografado pela chave pública só pode ser descriptografado pela chave privada e um texto criptografado pela chave privada só pode ser descriptografado pela chave pública. Nesse caso o Princípio da Confidencialidade é garantido, uma vez que somente o destinatário que possui a chave privada específica dessa chave pública conseguirá desfazer a operação de criptografia. Se alguém utilizar a minha chave pública para descriptografar uma informação e conseguir, ela terá certeza de que fui eu que realmente criptografei aquela informação. Por quê? Porque se a informação foi descriptografada com minha chave pública, ela só pode ter sido criptografada com minha chave privada. Principais algoritmos: RSA, DSA, ECDSA, etc. Criptografia Híbrida Em geral, as chaves simétricas são bem menores que as chaves assimétricas. Dessa forma, a Criptografia Assimétrica chega a ser até cem vezes mais lenta que a Criptografia Simétrica. Por essa razão, é comum a utilização de uma Criptografia Híbrida, ou seja, uma combinação da Criptografia Simétrica e Criptografia Assimétrica. Paulo Júnior, Lucailo Almeida Elmiro Trilha 09 Banco do Brasil (Escriturário - Agente Comercial) Trilha Estratégica - 2023 (Pós-Edital) www.estrategiaconcursos.com.br 15636730705 - Larissa magalhaes Cazuza 29 Basicamente, utiliza-se um algoritmo de Criptografia Assimétrica apenas para trocar chaves simétricas – chamadas de chaves de sessão – de forma segura. Protocolos como Secure Sockets Layer (SSL) utilizam chaves de sessão para criptografar e descriptografar informações. Paulo Júnior, Lucailo Almeida Elmiro Trilha 09 Banco do Brasil (Escriturário - Agente Comercial) Trilha Estratégica - 2023 (Pós-Edital) www.estrategiaconcursos.com.br 15636730705 - Larissa magalhaes Cazuza 30 TAREFA 147 Vendas e Negociação #18 Resolução de 18 questões do PDF; e revisão da aula 10. Link: https://www.estrategiaconcursos.com.br/app/dashboard/cursos/228511/aulas/ Resolva as 18 questões do PDF da completo da aula 10. Após a resolução das questões, faça uma leitura do resumo estratégico com foco nos principais pontos que o fizeram errar as questões. Não se esqueça de marcar as questões que errou ou acertou sem ter certeza, para realizá-las novamente em futuras revisões. Paulo Júnior, Lucailo Almeida Elmiro Trilha 09 Banco do Brasil (Escriturário - Agente Comercial) Trilha Estratégica - 2023 (Pós-Edital) www.estrategiaconcursos.com.br 15636730705 - Larissa magalhaes Cazuza 31 TAREFA 148 Código de Proteção e de Defesa do Consumidor #18 Revisão e resolução de questões do PDF da Aula 02. Link: https://www.estrategiaconcursos.com.br/app/dashboard/cursos/228740/aulas/ Releia as marcações feitas no PDF dos tópicos estudados na tarefa passada da disciplina. Leia o tópico “A letra da Lei” para consolidar o entendimento da literalidade da lei. Resolva os 13 (Treze) exercícios do tópico “Proteção contratual (arts. 46 a 54) - Bancas sortidas”. Após resolver cada questão, leia o respectivo comentário para entender corretamente o motivo que te levou a marcar a opção de resposta. Resolva os 13 (Treze) exercícios do tópico “Lista de Questões Proteção contratual (arts. 46 a 54)”. Paulo Júnior, Lucailo Almeida Elmiro Trilha 09 Banco do Brasil (Escriturário - Agente Comercial) Trilha Estratégica - 2023 (Pós-Edital) www.estrategiaconcursos.com.br 15636730705 - Larissa magalhaes Cazuza 32 TAREFA 149 Matemática Financeira #08 Estudo da aula 02, do tópico “Desconto Racional Composto” até o final; e resolução de 9 questões. Link: https://www.estrategiaconcursos.com.br/app/dashboard/cursos/228543/aulas/ Dando continuidade ao Estudo da nossa Aula sobre Descontos, vamos estudar agora os conceitos de Descontos Compostos. Entrando no Desconto Racional Composto (Por Dentro), repare que ele nada mais é do que a adaptação das fórmulas já conhecidas de Juros Compostos às nomenclaturas atuais de Desconto. O que chamávamos de Capital Inicial, chamamos agora de Valor Atual (A). O que era Montante, agora é Valor Nominal (N). E o que era Juro, agora chamamos de Desconto. É fundamental a memorização das fórmulas apresentadas pelo professor durante explicação do assunto, conforme abaixo: Já o Desconto Comercial Composto (Por Fora), tem como novidade o cálculo do Desconto, que ao invés de utilizar como Base o Valor Atual (Capital), utiliza o Valor do Montante (Valor Nominal do Título). Assim, é fundamental ter muita atenção ao ler o enunciado das questões para identificar qual tipo de Desconto está sendo pedido, já que as fórmulas são diferentesa depender da modalidade de Desconto. Assim, de forma esquematizada, temos os seguintes pontos fundamentais para a sua prova, sobre Descontos: Paulo Júnior, Lucailo Almeida Elmiro Trilha 09 Banco do Brasil (Escriturário - Agente Comercial) Trilha Estratégica - 2023 (Pós-Edital) www.estrategiaconcursos.com.br 15636730705 - Larissa magalhaes Cazuza 33 No tópico Taxa Efetiva, é importante saber que, em operações de desconto, ela é a taxa de juros que, aplicada sobre o Valor Atual, gera, no período considerado, o Valor Nominal. Lembre-se que no Desconto Comercial, a taxa (que incide sobre o Valor Nominal) é uma taxa NÃO efetiva. Assim, para calcularmos a taxa efetiva da operação de desconto, devemos substituir os dados obtidos no Desconto Comercial em uma fórmula do Desconto Racional. E por último, no tópico Aspectos Conceituais Sobre Descontos, realize uma leitura mais fluída sobre os pontos trazidos pelo professor, dando maior atenção ao esqueminha abaixo: A seguir, resolva as questões: 1, 7, 8, 11, 12, 15 e 16 da lista “Modalidades de Descontos - Cesgranrio”; 1 da lista “Taxa Efetiva - Cesgranrio”; 1 da lista “Aspectos Conceitos sobre Descontos - Cesgranrio”. Utilize a lista sem comentários ao final do PDF. Após, recorra ao comentário do professor naquelas que errar ou ficar em dúvidas, marcando-as para futuras revisões. Paulo Júnior, Lucailo Almeida Elmiro Trilha 09 Banco do Brasil (Escriturário - Agente Comercial) Trilha Estratégica - 2023 (Pós-Edital) www.estrategiaconcursos.com.br 15636730705 - Larissa magalhaes Cazuza 34 TAREFA 150 Direito das Pessoas com Deficiência #02 Estudo da aula 01, de “Direitos Fundamentais - Introdução ao Direito à Vida” até “Direito à Moradia” inclusive. Link: https://www.estrategiaconcursos.com.br/app/dashboard/cursos/228552/aulas/2110734 Agora vamos estudar os Direitos Fundamentais. Um dos mais importantes é o direito à vida. Decorar o quadro que resume o que engloba esse direito. Para entender as diretrizes do direito à habilitação e à reabilitação ver as diretrizes em forma de esquema. Antes de adentrar no direito à saúde ler o art. 6º e o art. 196 da CF. Em seguida, ler com muita atenção o quadro denominado “As ações e os serviços de saúde pública destinados ‘a pessoa com deficiência devem assegurar”, posteriormente, decorar o quadro que resume o que engloba esse direito. Paulo Júnior, Lucailo Almeida Elmiro Trilha 09 Banco do Brasil (Escriturário - Agente Comercial) Trilha Estratégica - 2023 (Pós-Edital) www.estrategiaconcursos.com.br 15636730705 - Larissa magalhaes Cazuza 35 No direito à educação entender que é dever do Estado, da família, da comunidade escolar e da sociedade de assegurar a educação aos deficientes para proporcionar pleno desenvolvimento. Para compreender o direito à moradia ler com atenção o artigo 32º da Lei 13.146/2015. Paulo Júnior, Lucailo Almeida Elmiro Trilha 09 Banco do Brasil (Escriturário - Agente Comercial) Trilha Estratégica - 2023 (Pós-Edital) www.estrategiaconcursos.com.br 15636730705 - Larissa magalhaes Cazuza 36 TAREFA 151 Informática #21 Estudar a teoria da aula 05, de “Autenticidade – Conceitos Básicos” até o final da teoria. Link: https://www.estrategiaconcursos.com.br/app/dashboard/cursos/228532/aulas 1. Nesta tarefa, finalizaremos o estudo da parte teórica da aula; 2. Não se esqueça de resolver as questões que surgirem ao longo da explanação da teoria; e 3. Marque as questões que você errar ou não souber resolver para serem refeitas no processo de revisão. Em relação à teoria, os principais pontos são: Autenticidade é um dos princípios da Segurança da Informação. Podem-se utilizar diversos métodos de autenticação, inclusive uma combinação entre eles. Veremos abaixo os principais: Método de Autenticação: O que você sabe? Trata-se da autenticação baseada no conhecimento de algo que somente você sabe, tais como: senhas, frases secretas, dados pessoais aleatórios, entre outros. Método de Autenticação: O que você é? Trata-se da autenticação baseada no conhecimento de algo que você é, como seus dados biométricos. Exemplos: impressão digital, padrão de retina, reconhecimento de voz, reconhecimento facial, assinatura manuscrita (característica comportamental individual), etc. A respeito da biometria, ela utiliza características físicas únicas para verificar sua identidade. A mais famosa é a impressão digital, entretanto podemos ter acessos biométricos através do reconhecimento de voz, varredura de retina e até mesmo DNA! Método de Autenticação: O que você tem? Trata-se da autenticação baseada em algo que somente o verdadeiro usuário possui, tais como: celulares, crachás, Smart Cards, chaves físicas, tokens, etc. Esse tipo de método tipicamente requer a presença física do usuário. Um Smart Card é um cartão inteligente. Trata-se simplesmente de um cartão de plástico contendo um microprocessador – um chip – que armazena informações eletrônicas sobre o usuário. Os tokens são objetos de autenticação. Podem servir para armazenar senhas aleatórias (One Time Password) ou podem conter um conector USB servindo como mídia criptográfica, armazenando informações sobre o usuário (Certificado Digital), assim como um Smart Card. AUTENTICAÇÃO FORTE Paulo Júnior, Lucailo Almeida Elmiro Trilha 09 Banco do Brasil (Escriturário - Agente Comercial) Trilha Estratégica - 2023 (Pós-Edital) www.estrategiaconcursos.com.br 15636730705 - Larissa magalhaes Cazuza 37 Autenticação Forte é um tipo de autenticação que ocorre quando se utiliza pelo menos dois desses três métodos de autenticação. Um exemplo é a Autenticação em Dois Fatores (ou Verificação em Duas Etapas). ASSINATURA DIGITAL Trata-se de um método de autenticação de informação digital tipicamente tratada como substituta à assinatura física, já que elimina a necessidade de ter uma versão em papel do documento que necessita ser assinado. Por meio de um Algoritmo de Hash, é possível garantir a integridade dos dados. A Assinatura Digital garantirá a Autenticidade, a Integridade e a Irretratabilidade. Para descobrir como ela fará isso, precisamos entender o conceito de Algoritmo de Hash (ou Resumo). O que é importante memorizar é que o algoritmo de hash basicamente recebe dados de entrada de qualquer tamanho e produz um dado de saída de tamanho fixo. Outra característica do Algoritmo de Hash é que dada uma mesma entrada, a saída sempre será a mesma. Porém, o Algoritmo de Hash tem um problema: diferentes entradas podem gerar a mesma saída – nós chamamos isso de colisão. Nós já sabemos que – para garantir autenticidade – basta utilizar a Criptografia Assimétrica e cifrar a informação com a minha chave privada. Nós também sabemos que – para garantir a integridade – basta utilizar um Algoritmo de Hash. Então, combinamos essas duas estratégias para alcançar nosso objetivo da assinatura digital. Principais algoritmos: SHA-1 (Hash de 160 bits), MD5 (Hash de 128 bits), etc CERTIFICADO DIGITAL Certificado Digital é um documento eletrônico assinado digitalmente por uma terceira parte confiável – chamada Autoridade Certificadora – e que cumpre a função de associar uma entidade (pessoa, processo, servidor) a um par de chaves criptográficas com o intuito de tornar as comunicações mais confiáveis e auferindo maior confiabilidade na autenticidade. Ele é capaz de garantir a autenticidade, integridade e não-repúdio, e até confidencialidade. Vimos que a Assinatura Digital possui uma autenticação relativamente frágil, porque não é possível saber se a chave pública que foi utilizada é realmente de quem diz ser. Para resolver esse problema, é necessária essa terceira parte confiável - Autoridade Certificadora (AC) - que é uma entidade responsável por emitir certificados digitais. Para que a Autoridade Certificadora também seja confiável, sua chave pública deveser amplamente difundida de tal modo que todos possam conhecer e atestar a sua assinatura digital nos certificados gerados. Nesse sentido, temos aquele cadeado no canto esquerdo da Barra de Endereço que significa que essa página web é um canal de comunicação criptografado e seguro. Paulo Júnior, Lucailo Almeida Elmiro Trilha 09 Banco do Brasil (Escriturário - Agente Comercial) Trilha Estratégica - 2023 (Pós-Edital) www.estrategiaconcursos.com.br 15636730705 - Larissa magalhaes Cazuza 38 Nesse contexto, perceba que em algumas situações, você tentará utilizar um site cujo certificado não é confiável e o navegador informará sobre esse risco. Uma Autoridade Certificadora é também responsável por publicar informações sobre certificados que não são mais confiáveis. Sempre que ela descobre ou é informada de que um certificado não é mais confiável, ela o inclui em uma "Lista Negra", chamada de Lista de Certificados Revogados (LCR). A LCR é um arquivo eletrônico publicado periodicamente pela Autoridade Certificadora, contendo o número de série dos certificados que não são mais válidos e a data de revogação. Infraestrutura de Chave Pública (ICP-Brasil) Trata-se de uma entidade pública ou privada que tem como objetivo manter uma estrutura de emissão de chaves públicas. O Certificado Digital funcionará como uma identidade virtual que permite a identificação segura e inequívoca do autor de uma mensagem ou transação. A principal função da ICP é definir um conjunto de técnicas, práticas e procedimentos a serem adotados pelas entidades a fim de estabelecer um sistema de certificação digital baseado em chave pública. A ICP brasileira é denominada ICP-Brasil. - Autoridade Certificadora Raiz Trata-se da primeira autoridade da cadeia de certificação. Compete a ela emitir, expedir, distribuir, revogar e gerenciar os certificados das autoridades certificadoras de nível imediatamente subsequente ao seu. A AC-Raiz também está encarregada de emitir a Lista de Certificados Revogados (LCR). - Autoridade Certificadora Trata-se de uma entidade, pública ou privada, subordinada à hierarquia da ICP-Brasil, responsável por emitir, distribuir, renovar, revogar e gerenciar certificados digitais. Ela cria e assina digitalmente o certificado do assinante, onde o certificado emitido pela AC representa a declaração da identidade do titular, que possui um par único de chaves. Cabe também à Autoridade Certificadora emitir Listas de Certificados Revogados (LCR). - Autoridade de Registro Trata-se de uma entidade responsável pela interface entre o usuário e a Autoridade Certificadora. Tem por objetivo o recebimento, a validação, o encaminhamento de solicitações de emissão ou revogação de certificados digitais e identificação, de forma presencial, de seus solicitantes. Cabe mencionar que as Autoridades de Registro não emitem certificados digitais. É importante ressaltar que existe um padrão para Infraestrutura de Chaves Públicas. O Padrão X.509 (Versão 3) especifica, entre outras coisas, o formato dos certificados digitais. Paulo Júnior, Lucailo Almeida Elmiro Trilha 09 Banco do Brasil (Escriturário - Agente Comercial) Trilha Estratégica - 2023 (Pós-Edital) www.estrategiaconcursos.com.br 15636730705 - Larissa magalhaes Cazuza 39 Tipos de Certificado Certificado de Assinatura Digital (A): reúne os certificados de assinatura digital, utilizados na confirmação de identidade na web, em e-mails, em Redes Privadas Virtuais (VPNs) e em documentos eletrônicos com verificação da integridade das informações. Certificado de Sigilo (S): reúne os certificados de sigilo, que são utilizados na codificação de documentos, de bases de dados relacionais, de mensagens e de outras informações eletrônicas sigilosas. Paulo Júnior, Lucailo Almeida Elmiro Trilha 09 Banco do Brasil (Escriturário - Agente Comercial) Trilha Estratégica - 2023 (Pós-Edital) www.estrategiaconcursos.com.br 15636730705 - Larissa magalhaes Cazuza 40 TAREFA 152 Discursiva #02 Estudo da Aula 01 - Teoria-Geral da Produção Textual em provas discursivas (Aspectos Estruturais) Link: https://www.estrategiaconcursos.com.br/app/dashboard/cursos/228560/aulas/ Estudo dirigido da aula 01: Ressalto a importância de treinar muito! Sinceramente, não existe preparação eficaz para provas discursivas sem estabelecer uma rotina intensa de produção de textos. Grave que o objetivo de estudar discursivas é deixar a confecção do texto o procedimento mais mecânico possível. Daremos início efetivamente à preparação para a prova discursiva. Aqui o professor apresenta as primeiras técnicas necessárias à produção textual. Por favor, amigos: Não é necessário decorar as dicas do professor! O objetivo é somente usar as orientações da aula para elaborar uma boa redação. Todas as dicas são úteis. Devem ser lidas e internalizadas pelo aluno. Contudo, algumas delas são a bala de prata que você precisa. A aula parece extensa, mas é de leitura agradável e de fácil compreensão, por isso é possível encerrá-la em apenas uma tarefa. Ainda dentro desta tarefa o aluno deve aprender as diferenças entre os tipos de dissertação de maneira a atender exatamente o que for pedido na prova. Nesta aula é importantíssimo que você tenha em mente a importância dos “5Cs” da dissertação. Para seu maior aproveitamento e celeridade do aprendizado, é imprescindível que você submeta seus textos à correção de um profissional. Você terá a oportunidade de perceber os erros cometidos e de corrigi-los de forma mais célere. A propósito, o bem mais precioso do aluno é justamente este: o tempo! Paulo Júnior, Lucailo Almeida Elmiro Trilha 09 Banco do Brasil (Escriturário - Agente Comercial) Trilha Estratégica - 2023 (Pós-Edital) www.estrategiaconcursos.com.br 15636730705 - Larissa magalhaes Cazuza 41 1. As Trilhas Estratégicas são meras sugestões de estudo com base em determinado objetivo (área de concurso, concurso específico ou perfil). O aluno deve ficar livre para que possa segui-la à risca ou fazer adaptações para o seu próprio estilo e rotina de estudo. 2. Os professores do Estratégia, ao elaborarem os seus materiais, possuem o objetivo de ensinar todo o conteúdo exigido pelo edital programático do concurso, além de estabelecer uma sequência ideal de estudo do ponto de vista pedagógico e considerando que o aluno terá tempo de estudar todo o seu material. 3. Já os coaches, ao elaborarem as Trilhas Estratégicas, possuem o objetivo de fazer o aluno estudar o conteúdo de acordo com um determinado custo x benefício, porém muitas vezes fugindo da recomendação didática de estudo proposta pelos professores para que os alunos possam fazer um estudo direcionado. 4. Como dizemos sempre: o ideal é estudar todos os assuntos, revisar tudo, fazer muitos exercícios de todos os assuntos e chegar na prova bom em todos os assuntos também. Entretanto, são poucos aqueles alunos que dispõem de tempo para isso! 5. Nosso objetivo aqui é sugerir uma sequência de estudos baseada na experiência de coaches aprovados em diversos concursos para que possamos dar orientações e maiores chances de aprovação aos alunos. Espero que tenha gostado! Bons estudos! Aguardo você no Telegram. “O único lugar em que o sucesso vem antes do trabalho é no dicionário.” (Vidal Saassoon) Lucailo Elmiro @proflucailoelmiro Paulo Júnior, Lucailo Almeida Elmiro Trilha 09 Banco do Brasil (Escriturário - Agente Comercial) Trilha Estratégica - 2023 (Pós-Edital) www.estrategiaconcursos.com.br 15636730705 - Larissa magalhaes Cazuza
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