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Avaliação disciplina on-line (Cod.:821380) Estudo Transversal II (17600) 1 - A implementação de novos métodos organizacionais e as mudanças em práticas de negócios na organização do local de trabalho ou nas relações externas da empresa são maneiras de inovar. Um exemplo desta tipologia de inovação é a Google, que transformou os escritórios da empresa em espaços criativos, onde até cães são bem-vindos. Sobre a tipologia de inovação descrita, assinale a alternativa CORRETA: A) Inovação de produto/serviço. B) Inovação de marketing. C) Inovação organizacional. D) Inovação de vendas. 2 - A empresa de tecnologia Google que possui sede na Califórnia (EUA), é frequentemente citada como um modelo de negócio inovador, não apenas por seus produtos baseados na internet, mas por seus métodos de negócios, que são um exemplo de inovação para o mundo todo. Sobre a tipologia de inovação atribuída ao Google, mas não relacionada aos produtos e serviços desenvolvidos pela empresa, assinale a alternativa CORRETA: A) Inovação de processos. B) Inovação organizacional. C) Inovação de marketing. D) Inovação sustentável. 3 - Estudamos no e-book da disciplina que é possível tipificar a inovação tendo em vista o impacto que esta trás para o mercado e na sociedade, que podem ser: incremental, radical e disruptiva. Sobre a inovação incremental, classifique V para sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Inovação incremental é resultado de melhorias consideráveis em produtos, serviços e processos já existentes. ( ) É a grande maioria das inovações que ocorrem em todo o mundo. ( ) É uma tipologia de inovação que costuma causar um grande impacto no mercado. ( ) Um excelente exemplo de inovação incremental é o automóvel, criado no ano de 1886 por Karl Benz. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A) F - V - V - V. B) V - V - V - V. C) V - F - F - F. D) V - V - F - V. 4 - Para inovar, as empresas devem se preparar e investir constantemente em processos que estimulem as pessoas a desenvolver competências específicas como criatividade, aprendizado contínuo e interação. Desta forma, criar uma estrutura além de cultura apropriada à inovação sustentada é estar em constante crescimento. Sobre as características da empresa inovadora, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Ambiente criativo. II- Foco no cliente. III- Comunicação extensiva. IV- Visão compartilhada e liderança. ( IV ) Envolve clareza, articulação e compartilhamento de propósito e comprometimento da alta gestão. ( II ) Trabalho em rede extensivo, orientação para o usuário externo e interno. ( I ) Apoio a proposição de ideias a partir de sistemas motivacionais relevantes. ( III ) Interna e externa, em três direções ascendente, descendente, lateralmente. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A) IV - III - I - II. B) II - I - III - IV. C) I - II - III - IV. D) IV - II - I - III. 5 - O Manual de Oslo (OCDE, 2005) procura oferecer orientação a um campo que atravessa ao longo do tempo desde os idos de Schumpeter diversos desafios teóricos e de sistematização do conhecimento dos conceitos e modelos de inovação. É neste manual que encontramos a definição de inovação adotada pela maioria dos pesquisadores e profissionais que trabalham com a inovação. Sobre a conceituação e as tipologias descritas no Manual de Oslo, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: OECD - Organização para Cooperação Econômica e Desenvolvimento - Departamento Estatístico da Comunidade Europeia. Manual de Oslo: proposta de diretrizes para coleta e interpretação de dados sobre inovação tecnológica. Oslo: OECD, 2005. A) Produto. Climática. Ecológica. Marketing. B) Produto. Marketing. Organizacional. Ecológica. C) Produto. Marketing. Organizacional. Processo. D) Produto. Ecológica. Organizacional. Climática. 6 - Ao estudar o tema inovação, utiliza-se a metáfora do lançamento de um foguete para comparar as dificuldades de ambos os processos, pois, a inovação tal qual este evento é um processo intensivo em incertezas e repleto de dificuldades de toda ordem. Assim como no lançamento de um foguete, as atividades de gestão da inovação devem acontecer de forma coordenada e sistemática. Sobre o nome do modelo mais utilizado na gestão da inovação, assinale a alternativa CORRETA: A) Roteiro da inovação. B) Processo de inovação. C) Funil da inovação. D) Modelo genérico de inovação. 7 - Inovar de forma sistemática é muito difícil para as empresas, logo, quanto mais conhecimentos sobre a inovação, mais as empresas avançam no processo. Neste sentido, conhecer as tipologias de inovação é importante, assim como saber o máximo possível sobre os aspectos de cada tipo de inovação. Neste contexto, a inovação de marketing é uma tipologia que está relacionada a qual capacidade específica da empresa? A) Criação de novos métodos no estabelecimento de preços de bens e serviços. B) Desenvolver produtos e serviços novos ou significativamente melhorados. C) Novos métodos organizacionais, mudanças em práticas de negócios ou local de trabalho. D) Métodos novos de distribuição ou produção. 8 - Quase todas as inovações exigem algum tipo de arranjo cooperativo para seu desenvolvimento e comercialização, mas o índice de insucesso dessas alianças permanece alto. Muitas vezes a inovação também é confundida com invenção. Sobre a diferença fundamental entre inovação e invenção, assinale a alternativa CORRETA: A) Inovação proporciona valor e retorno financeiro para as organizações. B) Invenção não resulta em valor e retorno financeiro para as organizações. C) A maioria das empresas geram valor a partir das invenções. D) Invenções trazem competitividade para as organizações. 9 - A Inovação aberta ou Open Innovation (CHESBROUGH, 2003) é uma tipologia de inovação bastante interativa. Sobre o exposto, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: CHESBROUGH, H. W. Open Innovation: The New Imperative for Creating and Profiting from Technology. Brighton, Massachussets (USA): Harvard Business Press, 2003. A) Privilegia a colaboração da empresa com outros atores do ecossistema para inovar. B) Não é mais utilizado pelas empresas para inovar. C) Foca no conhecimento interno e competências dos funcionários. D) Desenvolve-se a partir dos conhecimentos internos. 10 - O primeiro passo para uma empresa se tornar inovadora é tomar consciência sobre a importância da inovação e, após, compreender os conceitos e ferramentas de inovação. Logo, a gestão da inovação é fundamental para que a empresa estruture de forma sistemática o processo inovador. Sobre a gestão da inovação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( F ) A gestão da inovação não é necessária para a empresa alcançar capacidade inovativa. ( V ) A gestão da inovação trata-se de uma série de atividades executadas tanto dentro quanto fora da empresa. ( V ) As atividades da gestão da inovação devem ser sistemáticas e alinhadas a estratégia da empresa. ( F ) Empresas que buscam ampliar as suas capacidades não se preocupam com a gestão da inovação. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A) V - F - F - V. B) V - V - F - F. C) F - V - V - F. D) V - V - V - F.
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