RELATÓRIO DE ESTÁGIO II Curso de Farmácia

Prévia do material em texto

5
	NARA ALESSANDRA SANTOS DE ANDRADE
Relatório do Estágio Supervisionado em Atenção e Assistência Farmacêutica
TURMA 1001
SALVADOR - BAHIA
2022
NARA ALESSANDRA SANTOS DE ANDRADE
Relatório do Estágio Supervisionado em Atenção e Assistência Farmacêutica
Relatório apresentado como requisito para a conclusão da disciplina Estágio Supervisionado em Atenção e Assistência Farmacêutica do Curso de Farmácia da Faculdade Estácio de Salvador, sob orientação da Profa. Crystyanne de Sousa Freitas.
SALVADOR - BAHIA
2022
 NARA ALESSANDRA SANTOS DE ANDRADE
RELATÓRIO DO ESTÁGIO SUPERVISIONADO EM ATENÇÃO E ASSISTÊNCIA FARMACÊUTICA
Este trabalho foi apresentado como Relatório de Estágio Supervisionado em Atenção e Assistência Farmacêutica do Curso de Farmácia da Faculdade Estácio de Salvador, o qual foi dada a média de____________, atribuída pela Profa. Dra. Crystyanne de Sousa Freitas.
___________________________________________
Profa. Crystyanne de Sousa Freitas.
Faculdade Estácio de Salvador
Data de aprovação: _______ /_______/2022
Nota:_______________
SALVADOR - BAHIA
2022
RESUMO
Este relatório destina-se à descrição das atividades desenvolvidas durante o estágio supervisionado em atenção e assistência farmacêutica em Salvador-BA, na Farmácia Pague Menos do Shopping Barra. O estágio tem como objetivo acompanhar as práticas rotineiras do âmbito comercial. Foram abordados nas atividades teóricas, conteúdos de Farmácia hospitalar, Funções do farmacêutico, Prescrição farmacêutica, RENAME, Programa Nacional de segurança do paciente portaria nº 529/2013, Resolução nº338/204, Atuação na assistência farmacêutica integrada à assistência de atenção à saúde. As práticas foram realizadas na loja 1243. Foram apresentadas todas as atividades de atuação do profissional farmacêutico no campo da Farmácia Comercial. São referidas diversas áreas, como atenção farmacêutica, assistência farmacêutica, fiscalização .Assim o presente relatório apresenta as atividades desenvolvidas ao longo de 2 meses de aprendizado e crescimento profissional.
Palavras-chave: Estágio; Farmácia Comercial; Farmacêutico; Profissional .
SUMÁRIO
	1
	INTRODUÇÃO.....................................................................................................
	06
	2
	OBJETIVOS..........................................................................................................
	06
	3
	METODOLOGIA.................................................................................................
	06
	4
	APRESENTAÇÃO DO CAMPO CONCEDENTE DE ESTÁGIO.................
	07
	
	4.1 HISTÓRICO DO CAMPO DE ESTÁGIO..........................................
	07
	5
	ATIVIDADES DESENVOLVIDAS/RELATÓRIO DESCRITIVO................
	07
	6
	PAPEL DO FARMACÊUTICO NA COMERCIAL........................................
	08
	7
	PONTOS POSITIVOS E NEGATIVOS............................................................
	09
	8
	SUGESTÕES DE MELHORIAS........................................................................
	09
	9
	COMENTÁRIOS E CONCLUSÃO...................................................................
	10
	10
	REFERÊNCIA.......................................................................................................
	10
	
	ANEXO 1 - TERMO DE COMPROMISSO DE ESTÁGIO - TCE......................
	11
	
	ANEXO 2 - PLANO DE ATIVIDADES DE ESTÁGIO ......................................
	17
	
	ANEXO 3 - FICHA DE REGISTRO DE FREQUÊNCIA ....................................
	18
	
	ANEXO 4 - FICHA DE ATIVIDADES COMPLEMENTARES..........................
	21
	
	ANEXO 5 - FICHA DE AVALIAÇÃO DO ESTAGIÁRIO – CAMPO................
	22
	
	ANEXO 6 - FICHA DE AVALIAÇÃO DO RELATÓRIO – ESTÁCIO.............
	23
	
	ANEXO 7 - FICHA DE AVALIAÇÃO DO ESTAGIÁRIO – ESTÁCIO.............
	24
1. INTRODUÇÃO
Neste relatório estão descritas as atividades desenvolvidas na área de farmácia comercial com ênfase em atenção e assistência farmacêutica, sendo realizado na Farmácia Pague Menos- loja 1243 situada no Shopping Barra, Av.Centenário, bairro: Barra, cidade de Salvador – Bahia. Iniciando-se no dia 08 de setembro de 2022 e encerrando no dia 26 de novembro de 2022, com carga horária diária de 4 horas de segunda a sexta-feira (20 horas semanais), um período que representa 2 meses com a carga horária total de 220 horas.
O estágio do curso de farmácia é de extrema importância, assim, como em qualquer outo curso de graduação da área da saúde (enfermagem, fisioterapia, odontologia, medicina, nutrição, entre outros), pois, exige prática para complementar tudo o que já foi transmitido pelos docentes em sala de aula aos discentes, é um processo formado por um conjunto que inclui ensino, aprendizagem e prática.
2. OBJETIVOS
2.1 Objetivo Geral 
Conhecer na prática como funciona uma farmácia comercial e atuação do farmacêutico na rotina do estabelecimento. E transformar todo o conhecimento adquirido desde o início do curso principalmente na disciplina de Deontologia e Introdução à legislação farmacêutica, com outras disciplinas de farmacologia, recentemente no semestre passado, o estágio I ( Estágio Supervisionado em Cuidados Farmacêuticos Comunitários).
2.2 Objetivos Específicos 
· Desenvolver habilidades técnicas
· Entender a logística e a rotina diária de uma drogaria
· Escritura medicamentos no SNGPC, 
· Entrada na nota fiscal de medicamentos controlados e antibióticos
· Saída nas receitas de medicamentos controlados e antibióticos
3. METODOLOGIA
Teórica transmitida via Teams. Práticas realizadas presencialmente no campo de estágio. Inicialmente, fui apresentada às farmacêuticas preceptoras do estágio, a farmacêutica responsável e aos atendentes, após, essa apresentação foi iniciado o processo de inserção das atividades gerenciais do ambiente, sistemas para atendimento, localização dos medicamentos, apresentação das Pops. As atividades eram sempre realizadas com supervisão e auxílio de uma das farmacêuticas, os estagiários tinham a função objetiva de acompanhar as farmacêuticas para aprender a atividade que estivesse sendo realizada, auxiliar no atendimento com a busca do medicamento, realizar atendimento com auxílio dos atendentes, realizar as atividades pedidas em dupla com o outro estagiário de caráter avaliativo. 
4. APRESENTAÇÃO DO CAMPO CONCEDENTE DE ESTÁGIO
4.1 Histórico do campo de estágio
A farmácia fica localizada no Shopping Barra, é a loja 1243 no 4º piso, sendo a segunda loja da rede Pague Menos dentro do shopping.
4.2 Caracterização do campo de estágio
A farmácia possui uma equipe de profissionais qualificados e experientes, conta com 3 farmacêuticas e 5 balconistas/atendentes. Nesse espaço contém muitos medicamentos e produtos relacionados com saúde e bem-estar. Dentre os quais são divididos entre medicamentos genéricos, de referência e similares, medicamentos controlados, antibióticos, produtos e objetos de segmento médico, higiene pessoal, cuidados íntimos; higiene infantil; alimentos; vitaminas.
4.3 Infraestrutura do campo de estágio
O campo apresenta um bom estado, as instalações encontram-se todas regularizadas sobre os conformes exigidos para uma farmácia. Ambiente limpo, organizado, bem administrado, bastante elogiado.
5. ATIVIDADE DESENVOLVIDAS - RELATÓRIO DESCRITO
Ao longo desses dias de estágio na parte teórica, pude aprender sobre Resolução N°338/204, Farmácia hospitalar, RENAME, Atuação na assistência farmacêutica integrada as de atenção a saúde (Ras), Funções do farmacêutico, Programa Nacional de segurança do paciente portaria 529/2013, prescrição Farmacêutica.
Na parte prática, as atividades desenvolvidas foram movimento de entrada na nota fiscal de medicamentos controlados e antibióticos, movimento de saída das receitas de antibióticos e notificações de controlados, gerar o relatório tanto na entrada como na saída; criação do mapa de medicamentos controlados, é feito um mapeamento de todos os controlados vendidos durante o períodotrimestral ou mensal, existem dois tipos de mapas, o trimestral que leva todos os tipos de notificações e o mensal, que inclui somente as receitas brancas e amarela, os dois são entregues para Anvisa pela farmacêutica RT. No final do mês, é o período de conferir a validade de todos os medicamentos e produtos com o objetivo de sinalizar em uma tabela de controle interno, a data de validade dos produtos que estão nas prateleiras, dentro do período de 6 meses, depois de preencher essa tabela é possível definir o que vai para devolução e o que fica para cadastro no sistema de última chance. São cadastrados no sistema de última chance, os produtos e medicamentos que estão com data de validade marcados até 3 meses, serve para sinalizar na hora da venda que é um produto próximo ao vencimento, o que na maioria das vezes dá um desconto de 90%. 
Inserir os produtos e os medicamentos no sistema de devolução, escolher o motivo para justificar o processo que poderia ser por avaria ou vencimento, após o cadastro é necessário armazenar em caixas lacradas e etiquetadas o que foi cadastrado, as caixas são recolhidas para serem enviadas para o CD (Centro de Distribuição). Realizar a transferência de produtos pedidos por transferência pelo CD para entregar a outras lojas, o CD envia uma lista para loja com produtos que não muita saída nas vendas ou estão em excesso no estoque. PI (Prateleira Infinita), em casos de falta do produto, realiza o pedido de transferência para que o produto venha de outra loja, a loja recebe a solicitação imprimi o cupom, separa o pedido, embala e entrega para um funcionário ou ao próprio cliente. Clique e Retire, modalidade de compra em que o cliente faz a compra através do site ou aplicativo, a loja recebe o pedido, imprimi o cupom, separa os pedidos, embala e aguarda a retirada pelo cliente, a retirada só pode ser feita depois de 1 hora e mediante aprovação do pagamento.
Também aprendi a fazer inventário parcial, a loja recebe uma lista no e-mail, contendo os produtos pedidos para verificação, é preciso anotar os produtos encontrados e relacionar com o que consta no painel de controle. Para aprender essas atividades, foi necessário entender os sistemas internos da farmácia: Siap, Cosmos, Intranet, Frente de Loja, Painel de Vendas.
6. PAPEL DO FARMACÊUTICO NA FARMÁCIA COMERCIAL
· Aquisição e monitoramento de estoque 
· Recebimento, armazenamento e conservação dos medicamentos
· Intercambialidade de medicamentos
· Analisar a prescrição de medicamentos 
· Fazer a anamnese farmacêutica
· Elaboração do Manual de Boas Práticas de Dispensação
· Realização dos Pops (Procedimentos Operacionais Padrão)
· Desenvolvimento do PGRSS(Plano de Gerenciamento de Resíduos de Saúde)
· Treinamento e capacitação dos funcionários
· Atualização da documentação legal
· Monitoramento do armário de medicamentos controlados
· Manusear ferramentas de sistemas administrativos e financeiros, para: 
1. Escrituração de medicamentos no SNGPC (Sistema Nacional de Gerenciamento de Produtos Controlados)
2. Cadastro de fornecedores
3. Cadastro de convênio com laboratório
7.PONTOS POSITIVOS E NEGATIVOS
7.1 Pontos positivos:
Receptividade de todos os colegas profissionais, das farmacêuticas, atendentes, balconistas e do colega estagiário, também estudante de Farmácia, que ajudou bastante compartilhando tudo o que havia aprendido. Todos sempre atenciosos, pacientes e solícitos a ensinar durante a rotina de trabalho.
7.2 Pontos negativos: 
Pontos negativos existem como em qualquer outro setor, mas não serão notificados. A aula teórica sempre ocorria no horário de ida para o estágio. O sistema da farmácia sempre entrava em colapso durante os atendimentos.
8.RECOMENDAÇÕES E SUGESTÕES 
Na farmácia em que realizei o estágio, eram três farmacêuticas, para revezar nos três turnos durante o dia, a farmacêutica Responsável Jamile é do horário de abertura, farmacêutica Cristiane é do horário de intermédio, farmacêutica Luini é do turno de fechamento, por serem uma equipe, eu acredito que deveria haver uma melhoria na comunicação entre elas, algumas vezes ocorria algumas falhas na rotina, porque a farmacêutica do turno anterior não comunicava a farmacêutica do plantão sucessor. A farmacêutica Luini entrou em período de férias e ficou somente as farmas Cristiane e Jamile, nos dias de folga de uma delas, uma ficava sobrecarregada, havia dias em que a farmacêutica trabalhava até o horário de fechamento, outra sugestão é que deveriam alocar farmacêutico ferista para compensar as férias da farmacêutica Luini.
9. COMENTÁRIOS E CONCLUSÃO 
 Durante o período de estágio, obtive a conclusão de que os farmacêuticos são os profissionais mais completos da área de saúde, acessíveis, por não precisar receber o valor de uma consulta para indicar um remédio ou fazer uma orientação farmacoterapêutica. 
Também foi possível concluir na farmácia existe uma equipe multidisciplinar: Farmacêutico, Farmacêutico Responsável Técnico, Gerente Administrativa, Gerente Regional, Coordenador Farmacêutico, Atendente, Balconista, Caixa. É importante relembrar, que no dia a dia, percebi que a farmacêutica, é 1 pessoa somente, mas que executa diversas funções, atende cliente no balcão, atende no caixa, arruma a loja, organiza estoque, gerencia estoque, a diferença é que ela pode explicar sobre os medicamentos de uma forma mais aprofundada, as interações medicamentosas , a dose, a posologia, a indicação de um cosmético.
10. REFERÊNCIAS
https://www.farmaponte.com.br/ginesse-21cpr-rev/p
https://guiadafarmacia.com.br/as-funcoes-do-farmaceutico-nas-farmacias/
https://bvsms.saude.gov.br/bvs/saudelegis/anvisa/2009/rdc0044_17_08_2009.pdf
Guia da Farmácia 
RDC Nº 44, DE 17 DE AGOSTO DE 2009
https://www.crf-ba.org.br/
https://www.cff.org.br/pagina.php?id=144
2