Prévia do material em texto
Questão 1 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,60 Iniciado em Monday, 1 May 2023, 17:16 Estado Finalizada Concluída em Monday, 1 May 2023, 17:54 Tempo empregado 38 minutos 38 segundos Avaliar 5,40 de um máximo de 6,00(90%) O termo Business Intelligence (BI), inteligência de negócios, refere-se ao processo de coleta, organização, análise, compartilhamento e monitoramento de informações que oferecem suporte a gestão de negócios. É o conjunto de teorias, metodologias, processos, estruturas e tecnologias que transformam uma grande quantidade de dados brutos em informação útil para tomadas de decisões estratégicas. Fonte: https://www.o�cinadanet.com.br/post/13153-o-que-e-business- intelligence Com base no contexto acima analise as a�rmações a seguir. I. Os sistemas especialistas sintetizam o conhecimento humano especí�co em forma de regras “se/então. II. Os sistemas especialistas têm como função básica determinar o quanto uma empresa deverá produzir dia a dia. III. Os sistemas especialistas têm como base dados oriundos de outros sistemas. Escolha a alternativa correta com relação aos sistemas especialistas e escolha a alternativa correta Escolha uma opção: a. I, II e III. b. Apenas a I. c. Apenas a II, III. d. Apenas a I, III. e. Apenas a II. Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: Apenas a I. Painel ► Meus cursos ► GESTÃO DE PROCESSOS - SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS ► ► AVALIAÇÃO FINAL https://ava.unypos.com.br/my/ https://ava.unypos.com.br/course/view.php?id=2737 https://ava.unypos.com.br/mod/quiz/view.php?id=58801 Questão 2 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 Inteligência de negócios ou Business Intelligence (BI) é uma tecnologia utilizada no gerenciamento de negócios para possibilitar insights e auxiliar nas tomadas de decisão de uma empresa, obtendo maior precisão. Fonte: https://www.voitto.com.br/blog/artigo/business-intelligence Com base no contexto acima faça a correlação entre as colunas A e B, quanto às funções dos sistemas especialistas, e escolha a alternativa correta. Coluna A Coluna B ( ) Interpretação sistemas que podem detectar falhas oriundas das análises de dados, eles têm internamente o sistema de interpretação de dados, com isso, permitem ao diagnosticador decidir sobre quais medidas tomar. ( ) Diagnósticos sistemas que são utilizados para procurar e determinar relações e signi�cados com base na análise de dados. Têm mecanismos que permitem tratar dados errôneos ou distorcidos ou até mesmo ausentes. ( ) Monitoramento sistema que monitora o comportamento e avisa sobre eventuais falhas. Essa rotina é executada continuamente, sobre um comportamento esperado dentro de limites estabelecidos, qualquer sinal diferente deverá ser tratado para a correta interpretação. Escolha uma opção: a. C, B, A b. C, A, B c. A, B, C d. A, C, B e. B, A, C Sua resposta está correta. A resposta correta é: C, B, A Questão 3 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 O Business Intelligence, ou BI, é uma técnica para auxiliar o gestor no planejamento estratégico. Ele é uma forma de coleta e análise de um conjunto amplo de dados de uma empresa para entender a sua performance e, a partir daí, planejar o futuro de forma mais e�ciente. Fonte: https://www.proof.com.br/blog/business-intelligence-x-business- analytics/ Com base no contexto acima analise as a�rmações a seguir. I. Os sistemas especialistas podem detectar falhas oriundas das análises de dados, eles têm internamente o sistema de interpretação de dados, com isso, permitem ao diagnosticador decidir sobre quais medidas tomar. II. Podem ser utilizados para a projeção de dados futuros, de acordo com uma base de dados de acontecimentos passados e coleta de dados do presente. III. Os sistemas especialistas são gerados a partir dos relatórios dos sistemas de gestão. Selecione a alternativa correta com relação às funções dos sistemas especialistas. Escolha uma opção: a. Apenas a II. b. Apenas a I. c. I, II e III. d. Apenas a I, II. e. Apenas a II, III. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Apenas a I, II. Questão 4 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 Em paralelo o advento dos princípios e regulamentações na área de governança em busca de um maior controle e consequentemente uma melhoria no valor da empresa perante ao mercado, surgem metodologias que possam auxiliar as organizações para que fosse possível a implementação da governança e de uma melhoria competitiva. Com base no contexto acima analise as a�rmações abaixo e escolha a alternativa correta. O Cobit é uma das metodologias que direcionam ao planejamento organizacional da área de TI. Por que O COBIT habilita o desenvolvimento de políticas claras e boas práticas para controles de TI em toda a empresa. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: Escolha uma opção: a. A asserções I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. b. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justi�cativa correta da I. c. A asserções I é uma proposição verdadeiras e a II é uma proposição falsa. d. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II não é uma justi�cativa correta da I. e. As asserções I e II são proposições falsas. Sua resposta está correta. A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justi�cativa correta da I. Questão 5 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 A governança de TI é responsável por garantir que os processos de TI estejam alinhados com a estratégia do negócio e agreguem valor para a organização. Ela também é um desdobramento da governança corporativa. Fonte: https://www.euax.com.br/2018/05/o-que-e-governanca-de-ti/ Com base no contexto acima analise as a�rmações abaixo e escolha a alternativa correta. O ITIL é a metodologia mais divulgada e utilizada na área de serviços em TI. Por que O ITIL inclui todos os assuntos que são importantes no fornecimento dos serviços de TI. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: Escolha uma opção: a. As asserções I e II são proposições falsas. b. A asserções I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. c. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justi�cativa correta da I. d. A asserções I é uma proposição verdadeiras e a II é uma proposição falsa. e. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II não é uma justi�cativa correta da I. Sua resposta está correta. A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justi�cativa correta da I. Questão 6 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 O aumento da competitividade organizacional vem demandando das organizações uma postura mais rigorosa no sentido de concentrar esforços em investimentos e áreas que tragam resultados concretos, melhorando assim a posição competitiva e aumentando o retorno �nanceiro. Com base no contexto acima, analise as alternativas abaixo: I O PMI/PMBOOK são metodologias que ajudam a empresas de TI a gerir a prestação de serviços. II Considerando a atual virtualidade das empresas, um dos grandes desa�os da área de TI é a segurança das informações. III A práticas de governança possibilitarem o andamento da empresa de forma padronizada. É correto o que se a�rma em: Escolha uma opção: a. Apenas a I. b. Apenas a II e III. c. Apenas a III. d. Apenas a II. e. Apenas a I e II. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Apenas a II e III. Questão 7 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 O marketing B2B (Business to Business) se de�ne pelas ações estratégicas que envolvem as relações comerciais entre empresas. Deve estar ligado profundamente à força de vendas, com atenção na geração de Leads quali�cados, no acompanhamento dos processos de vendas e nos prazos de entregas. O conceito parceria é de�nido como pessoas físicas ou jurídicas que se unem para alcançar um mesmo objetivo, que não alcançariam separadamente. Nesse contexto, para ter e�ciênciano processo produtivo, no desenvolvimento de um serviço, na venda ou revenda de um produto, é necessário ter uma boa rede de parceiros. Tendo como base o novo cenário acima descrito, escolha a alternativa que corresponde ao conceito abaixo: “Oferece à empresa ferramentas para avaliar o desempenho dos seus parceiros, a �m de que, dessa forma, possa se certi�car de que seus melhores parceiros obtenham o apoio necessário para fechar um volume maior de negócios”. Escolha uma opção: a. PRM. b. e-procurement. c. e-banking. d. CRM. e. ERP. Sua resposta está correta. A resposta correta é: PRM. Questão 8 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 O poder da tecnologia dos computadores gerou, e tem gerado, poderosas redes que as organizações/empresas podem utilizar para ter acesso a vários arquivos de informações no mundo inteiro e utilizar esses dados/informações para proveito próprio. Além disso dão a possibilidade a essas empresas de coordenar ações e projetos independentemente do espaço e tempo. BELEMIRO, Sistemas computacionais. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2014. Com base nesse contexto analise as a�rmações abaixo e escolha a alternativa correta. I. A novas tecnologias aprimoraram os processos produtivos, entretanto não geram impactos em outras áreas organizacionais. II. Os sistemas de informação gerencial em última instância vêm alterando o foco das organizações no que diz aos direcionamentos e estratégias competitivas. III. Os sistemas de informação di�cultam o processo organizacional já a expõem a novos limites comprometendo a sua longevidade. Estão corretas Escolha uma opção: a. Apenas II. b. Apenas I. c. Apenas III. d. Apenas I e II. e. Apenas I e III. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Apenas III. Questão 9 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 “Outro fator importante a ser salientado é a oportunidade para pequenas e médias empresas, fornecedoras de serviços de TI, visto que, na maioria dos casos, as funções de TI são executadas por fornecedores externos. Cresce também o espaço para empresas que realizam treinamentos e cursos sobre o assunto. Como exemplo de atividades que vem sendo implantadas para a geração de negócios on-line é possível citar as montadoras de veículos que usam a web para esclarecer dúvidas dos potenciais compradores antes que eles se dirijam a uma loja para fechar o negócio.” TURCHI, Sandra. A internet e os negócios. Pequenas empresas Grandes negócios. Disponível em: http://revistapegn.globo.com/Revista/Common/0,,EMI114377-17141,00- A+INTERNET+E+OS+NEGOCIOS.html Com base nesse contexto analise as a�rmações abaixo e escolha a alternativa correta. I. Os avanços tecnológicos potencializam a criação de diferentes modelos de negócios aumentando a competitividade das organizações. II. As novas tecnologias da informação e comunicação tem como função reforçar as estruturas organizacionais existentes. III. A tecnologia serve de ferramenta para o fortalecimento da burocracia organizacional. Estão corretas: Escolha uma opção: a. Apenas II. b. Apenas III. c. Apenas I e III. d. Apenas I e II. e. Apenas I. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Apenas I. Questão 10 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 As tecnologias da informação vêm promovendo uma ampla mudança nas formas de organização da produção, constituindo um instrumento para o aumento da produtividade e da competitividade das empresas. O comércio eletrônico, em particular, é essencialmente voltado para as atividades de coordenação da produção entre agentes geogra�camente dispersos, permitindo a comunicação instantânea com fornecedores, parceiros e clientes. Através da troca de informações on-line, as empresas melhoram sensivelmente a integração logística a montante, através da coordenação da produção ao longo da cadeia produtiva. SARITA, Helena M. M. Lastres, Informação e globalização na era do conhecimento / Albagli (organizadoras). — Rio de Janeiro: Campus, 1999. Nesse sentido qual solução de e-business pode ajudar o setor de compras das organizações? Escolha uma opção: a. e-procurement. b. e-employee. c. e-government. d. e-banking. e. Supply Chain Management. Sua resposta está correta. A resposta correta é: e-procurement.