Analista - Engenharia de Segurança do Trabalho - SERPRO

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Analista - Engenharia de Segurança do Trabalho - SERPRO/analista_engenhar_segur_trabalho_8.pdf
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||SERPRO13_008_19N899397|| CESPE/UnB – SERPRO/2013
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Julgue os itens a seguir, que dizem respeito às atribuições dos
órgãos e instituições relacionados à segurança e saúde do
trabalhador.
51 No âmbito regional, a execução da Campanha Nacional de
Prevenção de Acidentes do Trabalho compete à
Superintendência Regional de Registro do Trabalhador e
Emprego (SRTE).
52 Embora esteja previsto no capítulo constitucional dos direitos
e deveres individuais e coletivos, o Programa de Alimentação
do Trabalhador ainda não foi implementado, pois aguarda a
aprovação de lei regulamentadora nesse sentido.
53 Uma das atribuições da comissão interna de prevenção de
acidentes (CIPA) é analisar as informações requisitadas do
empregador sobre questões que interferem na segurança e
saúde dos trabalhadores.
54 A gestão da Política Nacional de Segurança e Saúde no
Trabalho deve ser participativa e constituída por representantes
dos trabalhadores, dos empregadores e do governo, que
integrarão a Comissão Tripartite de Saúde e Segurança no
Trabalho.
55 Compete à Secretaria de Segurança e Saúde no Trabalho a
fiscalização de empresas no exterior no que diz respeito ao
cumprimento dos preceitos legais sobre segurança e medicina
do trabalho de trabalhadores brasileiros.
56 A campanha interna de prevenção da AIDS foi instituída em
1988, estando integrada à Campanha Nacional de Prevenção
de Acidentes do Trabalho.
Julgue os itens seguintes, referentes à NBR 14280:2001, que trata
de cadastro de acidente do trabalho.
57 Considere a seguinte situação hipotética.
Paulo, que trabalha de 8 às 12 e de 14 às 18 horas em uma
indústria metalúrgica, desfruta do horário de descanso de 12 às
14 horas para almoço e descanso na própria indústria, em
determinado dia de trabalho, às 13 horas, sofreu uma queda
durante seu deslocamento no salão do refeitório, tendo ficado
incapacitado para o trabalho por alguns dias, devido a uma
luxação em seu braço direito.
Nessa situação, a despeito de Paulo ter-se lesionado no local de
trabalho, essa ocorrência não será considerada acidente de
trabalho, pois, independentemente do local onde for
desfrutado, o horário de descanso não será considerado horário
de exercício do trabalho.
58 Consideram-se como acidentes do trabalho as ocorrências
imprevistas e indesejáveis, instantâneas ou não, oriundas do
seu exercício e que resultem ou possam resultar em lesão
pessoal.
Acerca da legislação de segurança e saúde do trabalho, julgue os
itens subsequentes. Nesse sentido considere que, doravante, a sigla
NR, sempre que empregada, refere-se a norma regulamentadora.
59 A Secretaria de Inspeção do Trabalho do Ministério do
Trabalho e Emprego, entre outras providências, prorrogou o
prazo de validade dos certificados de aprovação de EPI por
meio de portaria publicada 2012. Essa medida trouxe
consequências imediatas aos certificados de aprovação dos
equipamentos de proteção utilizados no combate a incêndios.
60 Para promover a melhoria da qualidade de vida do trabalhador
no que diz respeito à prevenção de acidentes e aos danos à sua
saúde, no ano de 2012, a Presidência da República editou
o decreto 7.602, que dispõe sobre a Política Nacional de
Segurança e Saúde no Trabalho.
61 A NR-7 prevê que somente os estabelecimentos de saúde
deverão estar equipados com material necessário à prestação
dos primeiros socorros e ter pessoa treinada para esse fim.
62 O programa de controle médico de saúde ocupacional é
obrigatório a todos os empregadores e instituições que
admitam trabalhadores e encontra respaldo em convenção da
Organização Internacional do Trabalho.
Acerca do sistema de proteção e combate a princípio de incêndio,
julgue os itens subsecutivos.
63 No canteiro de obra, deve haver equipes organizadas
compostas por operários que nele trabalhem e que tenham
recebido o devido treinamento quanto ao correto manejo do
material disponível para o combate aos princípios de
incêndios.
64 Os locais confinados onde haja manipulação e emprego de
tintas devem possuir, nos locais de acesso, placas com a
inscrição “Risco de Incêndio” ou “Risco de Explosão”; além
disso, no sistema de iluminação desses locais, devem-se
utilizar, obrigatoriamente, lâmpadas e luminárias à prova de
explosão.
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Julgue os itens a seguir, acerca dos extintores de incêndio portáteis
descritos na NBR 15808:2010.
65 Nos extintores do tipo dióxido de carbono, devem constar as
seguintes advertências aos usuários: “Atenção”; “Após a
descarga, abandone a área”; “Antes de reentrar no local, ventile
a área”.
66 O corpo de válvula de descarga para os extintores do tipo
dióxido de carbono deve ser de latão forjado ou usinado, de
laminado ou extrudado; já nos extintores do tipo pó, com a
válvula montada no recipiente, a válvula deve ser de latão ou
aço inoxidável, forjado ou usinado de laminado ou extrudado.
67 Todos os extintores devem, obrigatoriamente, possuir sistema
de trava, de forma a evitar acionamentos acidentais. 
Julgue os itens a seguir, que tratam dos extintores de incêndio sobre
rodas descritos na NBR 15809:2010.
68 Os extintores de classe C não devem permitir a condução de
eletricidade, e essa proteção deve ser assegurada mediante a
realização de ensaios de condutividade.
69 A norma define que, na superfície externa do recipiente do
extintor, deve estar gravado, entre outras informações, o nome
do agente empregado. Para esse fim, o agente extintor água
será representado por H
2
O.
70 Para extintores do tipo dióxido de carbono, não é obrigatório
o uso de mangueiras de descarga.
Acerca da execução de sistemas de detecção e alarme de incêndio
previstos na NBR 9441:1998, julgue os próximos itens.
71 A central dos sistemas de detecção e alarme de incêndio deve
possuir, em seus instrumentos, dispositivos e equipamentos, a
indicação visual individual de fogo para cada circuito de
detecção, além da indicação sonora e visual geral de “fogo”.
72 Os detectores de fumaça óticos funcionam de acordo com os
princípios da obscuridade e da reflexão.
Julgue os itens que se seguem, acerca dos riscos relacionados à
atividade laboral e ao programa de prevenção de riscos ambientais
(PPRA), previsto na NR-9.
73 A NR-9 considera como agentes químicos as substâncias, os
compostos ou produtos que possam penetrar no organismo pela
via respiratória tais como fumos, gases ou vapores,
protozoários e poeiras.
74 O PPRA deve conter, obrigatoriamente, o planejamento anual
em que constem suas metas, suas prioridades e seu
cronograma, a estratégia e metodologia de ação, a forma do
registro, manutenção e divulgação dos dados, e a periodicidade
e forma de avaliação do desenvolvimento do programa.
75 O PPRA prevê a obrigatoriedade do estabelecimento de
critérios e mecanismos de avaliação da eficácia das medidas de
proteção implantadas em consonância com a NR-7, no que diz
respeito ao controle médico da saúde.
76 O PPRA prevê a realização de avaliações qualitativas para que
se comprove o controle da qualidade da exposição dos
trabalhadores aos riscos identificados na etapa de
reconhecimento.
77 Podem-se citar como exemplos de agentes físicos, químicos e
biológicos, respectivamente: as radiações inonizantes, o gás
liquefeito de petróleo e as bactérias.
78 É responsabilidade do empregador assegurar o cumprimento
do PPRA como atividade permanente da empresa ou
da
instituição. Cabe aos trabalhadores a colaboração e
participação na implantação e execução do programa.
Quanto aos aspectos ergonômicos que devem ser observados no
ambiente de trabalho e que são tratados na NR-17, julgue os itens
subsequente.
79 Para trabalhos que demandem do trabalhador atividade
intelectual e atenção constantes, como os realizados em
laboratórios, os índices de temperatura efetiva recomendados
são de, no máximo, de 18 ºC.
80 Cabe ao empregado realizar uma análise ergonômica das
condições do trabalho a ser realizado para avaliar a sua
adaptação a essas condições.
81 Para avaliar a correta adequação do trabalhador às condições
ambientais do trabalho é suficiente uma avaliação das suas
características psicofisiológicas.
82 A iluminação geral no local de trabalho deve ser distribuída de
forma uniforme e difusa.
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Julgue os itens a seguir, que tratam dos serviços especializados em
engenharia de segurança e em medicina do trabalho (SESMTs)
constantes na NR-4.
83 A elaboração de planos que visem o combate a incêndios não
é de competência dos profissionais integrantes dos SESMTs,
que possuem outras atribuições legais.
84 Uma das competências dos profissionais integrantes dos
SESMTs é a realização do registro mensal dos dados
atualizados das doenças ocupacionais.
85 Entre as competências dos profissionais integrantes dos
SESMTs está a de esclarecer e conscientizar os empregadores
acerca das doenças ocupacionais e dos acidentes do trabalho.
Acerca dos equipamentos de proteção individual (EPIs), julgue os
seguintes itens.
86 Cabe ao empregado a guarda e conservação do EPI.
87 Incumbe ao empregador a higienização e manutenção
periódica do EPI.
88 Em todo EPI, devem constar, em caracteres indeléveis e bem
visíveis, o nome comercial da empresa fabricante, o lote de
fabricação e o número do certificado de aprovação.
Tratando-se de EPI importado, devem constar o nome do
importador, o lote de fabricação e o número do certificado de
aprovação.
89 Sempre que julgar necessário, o órgão nacional competente em
matéria de segurança e saúde no trabalho poderá requisitar
amostras de EPI, identificadas com o nome do fabricante e o
número de referência.
Considerando o perfil profissiográfico previdenciário (PPF), o nexo
técnico epidemiológico previdenciário (NTEP), o fator acidentário
de prevenção (FAP) e o risco de acidente do trabalho (RAT), julgue
os itens de 90 a 95.
90 A indicação de NTEP embasa-se em estudos científicos
alinhados com fundamentos de estatística e de epidemiologia,
o que o torna uma importante ferramenta para auxiliar a
medicina pericial em análises sobre a natureza da incapacidade
ao trabalho.
91 O FAP consiste em um multiplicador, que varia de 0,5 a
2 pontos, a ser aplicado às alíquotas de 1%, 2% ou 3% da
tarifação coletiva por subclasse econômica, incidentes sobre a
folha de salários das empresas para custear aposentadorias
especiais e benefícios decorrentes de acidentes de trabalho.
92 O PPF é traçado a partir do cruzamento de informações
constantes do código de classificação internacional de doenças
e do código de classificação nacional de atividade econômica,
que indica a existência de uma relação entre a lesão ou agravo
apresentado pelo trabalhador e a atividade por ele
desenvolvida.
93 A base de cálculo do FAP varia anualmente e inclui os três
últimos anos de todo o histórico de acidentalidade e de
registros acidentários da previdência social, por empresa.
94 A alíquota de contribuição para o RAT deve ser de 1%, caso
a atividade seja de risco mínimo, de 2%, caso seja de risco
médio, e de 3%, caso seja de risco grave, incidentes sobre o
total da remuneração paga, devida ou creditada a qualquer
título, no decorrer do mês, aos segurados empregados e
trabalhadores avulsos.
95 O RAT representa a contribuição da empresa, consistindo na
medição em percentual do risco da atividade econômica, com
base no qual é cobrada a contribuição para financiar os
benefícios previdenciários decorrentes do grau de incidência
de incapacidade laborativa.
Considerando a regulamentação da acessibilidade, julgue o item
seguinte.
96 Define-se deficiência física como a alteração completa ou
parcial de um ou mais segmentos do corpo humano que
acarreta o comprometimento da função física. Não se
consideram deficiência física as deformidades estéticas e as
que não produzam dificuldades para o desempenho de funções
laborais.
Em relação à Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA),
julgue os itens subsequentes.
97 Devem constituir CIPA, por estabelecimento, e mantê-la em
regular funcionamento as empresas privadas, públicas,
sociedades de economia mista, órgãos da administração direta
e indireta, instituições beneficentes, associações recreativas,
cooperativas, bem como outras instituições que admitam
trabalhadores como empregados.
98 Os membros da CIPA, eleitos ou designados, devem ser
empossados no primeiro dia útil após o término do mandato
anterior.
99 As empresas instaladas em centro comercial ou industrial
devem estabelecer, por meio de membros da CIPA ou
designados, mecanismos de integração o com objetivo de
promover o desenvolvimento de ações de prevenção de
acidentes e doenças decorrentes do ambiente de trabalho e
instalações de uso coletivo.
100 Os representantes dos empregados, titulares e suplentes, devem
ser eleitos em escrutínio secreto, podendo participar do pleito
apenas os trabalhadores filiados a sindicato. 
101 A duração do mandato dos membros eleitos da CIPA é de dois
anos, admitidas até duas reeleições.
102 Incumbe à empresa contratante adotar as medidas necessárias
para que as empresas contratadas, suas CIPAs, os designados
e os demais trabalhadores lotados nessas empresas recebam as
informações sobre os riscos presentes nos ambientes de
trabalho, bem como sobre as medidas de proteção adequadas.
103 Ocorrendo empate na eleição dos membros da CIPA, deve
assumir o representante de mais idade.
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Em relação à análise ergonômica do trabalho e a NR-17, julgue os
itens a seguir.
104 Nos locais em que as atividades são realizadas com os
trabalhadores em pé, devem ser colocados assentos para
descanso que possam ser utilizados pelos trabalhadores durante
as pausas.
105 Quando mulheres e trabalhadores jovens forem designados
para o transporte manual de cargas, o peso máximo dessas
cargas deverá ser de até 50% do peso corpóreo do trabalhador,
independentemente do peso admitido para os homens. 
106 Os assentos utilizados nos postos de trabalho devem atender a
requisitos mínimos de conforto, como possuir a borda frontal
arredondada.
107 A ergonomia organizacional trata dos processos mentais, tais
como percepção, memória, raciocínio e resposta motora, que
afetam as interações entre seres humanos e outros elementos de
um sistema.
108 Do ponto de vista ergonômico, os equipamentos utilizados no
processamento eletrônico de dados com terminais de vídeo
devem apresentar as distâncias olho - tela, olho - teclado e olho
- documento aproximadamente iguais.
109 Nos locais de trabalho onde são executadas atividades que
exijam solicitação intelectual e atenção constantes, tais como:
salas de controle, laboratórios, escritórios, salas de
desenvolvimento ou análise de projetos, entre outros, é
recomendável a distribuição focalizada e pontual da
iluminação geral.
110 Nas atividades que envolvam leitura de documentos para
digitação, datilografia ou mecanografia
deve-se utilizar
documento de fácil legibilidade, utilizando-se papel
preferencialmente brilhante.
Acerca de laudo técnico das condições ambientais de trabalho
(LTCAT), julgue os itens de 111 a 113.
111 O LTCAT é o documento que transcreve os diversos ambientes
laborais, como forma de identificar agentes agressivos, sejam
eles físicos, químicos, biológicos ou ergonômicos, que possam
causar acidentes ou risco à integridade física do trabalhador.
112 Laudos emitidos pela Fundação Jorge Duprat Figueiredo de
Segurança e Medicina do Trabalho (FUNDACENTRO)
poderão ser aceitos como informação complementar ao
LTCAT, mas não poderão ser usados para substituí-lo.
113 Todo laudo individual deve ser acompanhado,
obrigatoriamente, de autorização escrita da empresa para
efetuar o levantamento, quando o responsável técnico não for
seu empregado; de cópia do documento de habilitação
profissional do engenheiro de segurança do trabalho ou médico
do trabalho, indicando sua especialidade; de nome e
identificação do acompanhante da empresa, quando o
responsável técnico não for seu empregado; e de data e local
da realização da perícia.
A respeito de sistemas elétricos de potência, subestações e
no-breaks, julgue os próximos itens.
114 Os sistemas elétricos de potência constituem o conjunto de
equipamentos que operam de maneira coordenada com a
finalidade de fornecer energia elétrica aos consumidores,
dentro de certos padrões de qualidade, segurança e custos, com
o mínimo impacto ambiental.
115 No-break é o conjunto de equipamentos de manobra e(ou)
transformação usado para dirigir o fluxo de energia em sistema
de potência e possibilitar a sua diversificação por meio de rotas
alternativas, possuindo dispositivos de proteção capazes de
detectar os diferentes tipos de faltas que ocorrem no sistema e
de isolar os trechos onde essas faltas ocorrem.
Acerca da segurança no trabalho em máquinas e equipamentos,
julgue os itens que se seguem.
116 Os dispositivos de parada de emergência podem ser utilizados
como dispositivos de partida ou de acionamento.
117 Os dispositivos de parada de emergência devem ser mantidos
permanentemente desobstruídos e posicionados em locais de
fácil acesso e visualização pelos operadores em seus postos de
trabalho e por outras pessoas.
118 As medidas de proteção a serem adotadas no ambiente de
trabalho devem seguir a seguinte ordem de prioridade: medidas
de proteção individual; medidas de proteção coletiva; e
medidas administrativas ou de organização do trabalho.
119 Os pisos dos locais de trabalho nos quais se instalam máquinas
e equipamentos e das áreas de circulação devem ser mantidos
limpos e livres de objetos, ferramentas e quaisquer materiais
que ofereçam riscos de acidentes.
120 As válvulas de alívio têm por finalidade evitar rupturas
decorrentes de pressão excessiva em vasos de pressão,
compressores, trocadores de calor, descargas de bombas de
amônia e em trechos de tubulação.
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51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70
E C C E E E E C C E C E E E E C E E C E
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GABARITOS OFICIAIS PRELIMINARES
 SERVIÇO FEDERAL DE PROCESSAMENTO DE DADOS – SERPRO
 CONCURSO PÚBLICO PARA PREENCHIMENTO DE VAGAS E FORMAÇÃO DE
 CADASTRO DE RESERVA PARA OS CARGOS DE ANALISTA E DE TÉCNICO
EDITAL Nº 1 – SERPRO, DE 26 DE FEVEREIRO DE 2013
Aplicação: 5/5/2013
SERPRO13_001_01
Item
Cargo 1: Analista – Especialização: Administração de Serviços de Tecnologia da Informação
Gabarito
Item
Gabarito
Item
Gabarito
Gabarito
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 SERVIÇO FEDERAL DE PROCESSAMENTO DE DADOS – SERPRO
 CONCURSO PÚBLICO PARA PREENCHIMENTO DE VAGAS E FORMAÇÃO DE
 CADASTRO DE RESERVA PARA OS CARGOS DE ANALISTA E DE TÉCNICO
EDITAL Nº 1 – SERPRO, DE 26 DE FEVEREIRO DE 2013
Aplicação: 5/5/2013
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70
E E C C C E C C C E E E E E E C E E C E
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C C C E E E C E C C C C E C C E C E E E
91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110
C C E C C E E E C C E E E E C E C C C C
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E E C E E C E E C C 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
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Item
Gabarito
Gabarito
SERPRO13_002_04
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Cargo 2: Analista – Especialização: Advocacia
Gabarito
GABARITOS OFICIAIS PRELIMINARES
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Gabarito
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 SERVIÇO FEDERAL DE PROCESSAMENTO DE DADOS – SERPRO
 CONCURSO PÚBLICO PARA PREENCHIMENTO DE VAGAS E FORMAÇÃO DE
 CADASTRO DE RESERVA PARA OS CARGOS DE ANALISTA E DE TÉCNICO
EDITAL Nº 1 – SERPRO, DE 26 DE FEVEREIRO DE 2013
Aplicação: 5/5/2013
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70
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Gabarito
SERPRO13_003_07
Cargo 3: Analista – Especialização: Arquivologia
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GABARITOS OFICIAIS PRELIMINARES
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Gabarito
Gabarito
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Gabarito
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 CONCURSO PÚBLICO PARA PREENCHIMENTO DE VAGAS E FORMAÇÃO DE
 CADASTRO DE RESERVA PARA OS CARGOS DE ANALISTA E DE TÉCNICO
EDITAL Nº 1 – SERPRO, DE 26 DE FEVEREIRO DE 2013
Aplicação: 5/5/2013
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70
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Gabarito
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Gabarito
Item
GABARITOS OFICIAIS PRELIMINARES
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Gabarito
0
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Cargo 4: Analista – Especialização: Biblioteconomia
SERPRO13_004_09
Gabarito
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Aplicação: 5/5/2013
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70
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Cargo 5: Analista – Especialização: Comunicação Social
SERPRO13_005_11
Gabarito
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GABARITOS OFICIAIS PRELIMINARES
0
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Gabarito
Item
Gabarito
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Aplicação: 5/5/2013
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70
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Item
Item
0
Gabarito
Gabarito
Cargo 6: Analista – Especialização: Desenho Instrucional
0
Gabarito
Item
Item
Gabarito
0
GABARITOS OFICIAIS PRELIMINARES
SERPRO13_006_14
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Aplicação: 5/5/2013
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70
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Gabarito
Item
SERPRO13_007_16
Item
GABARITOS OFICIAIS PRELIMINARES
Gabarito
Cargo 7: Analista – Especialização: Desenvolvimento de Sistemas
Item
Gabarito
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0
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Item
Gabarito
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Aplicação: 5/5/2013
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70
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71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90
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91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110
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Cargo 8: Analista – Especialização: Engenharia de Segurança do Trabalho
0
Item
Item
Gabarito
Item
GABARITOS OFICIAIS PRELIMINARES
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Gabarito
Item
Gabarito
SERPRO13_008_19
Gabarito
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 CONCURSO PÚBLICO PARA PREENCHIMENTO DE VAGAS E FORMAÇÃO DE
 CADASTRO DE RESERVA PARA OS CARGOS DE ANALISTA E DE TÉCNICO
EDITAL Nº 1 – SERPRO, DE 26 DE FEVEREIRO DE 2013
Aplicação: 5/5/2013
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GABARITOS OFICIAIS PRELIMINARES
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Item
Gabarito
Item
Gabarito
Item
Item
Gabarito
0
SERPRO13_009_21
Cargo 9: Analista – Especialização: Engenharia Elétrica
Gabarito
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GABARITOS OFICIAIS PRELIMINARES
0
0
SERPRO13_010_23
0
Item
Gabarito
Item
Gabarito
Gabarito
Cargo 10: Analista – Especialização: Engenharia Mecânica
Item
Gabarito
Item
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51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70
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Gabarito
GABARITOS OFICIAIS PRELIMINARES
Item
Gabarito
Item
Gabarito
Item
0
SERPRO13_011_25
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Gabarito
Item
Cargo 11: Analista – Especialização: Gestão de Pessoas
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51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70
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Item
GABARITOS OFICIAIS PRELIMINARES
0
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Gabarito
Item
Gabarito
Item
Cargo 12: Analista – Especialização: Gestão Empresarial
SERPRO13_012_28
Gabarito
Item
Gabarito
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Aplicação: 5/5/2013
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70
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GABARITOS OFICIAIS PRELIMINARES
Item
Gabarito
Item
Gabarito
Item
Gabarito
Item
Gabarito
SERPRO13_013_31
Cargo 13: Analista – Especialização: Gestão Financeira
0
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GABARITOS OFICIAIS PRELIMINARES
Item
Item
Gabarito
Gabarito
0
0
0
Item
Gabarito
SERPRO13_014_33
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Gabarito
Cargo 14: Analista – Especialização: Gestão Logística
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 CONCURSO PÚBLICO PARA PREENCHIMENTO DE VAGAS E FORMAÇÃO DE
 CADASTRO DE RESERVA PARA OS CARGOS DE ANALISTA E DE TÉCNICO
EDITAL Nº 1 – SERPRO, DE 26 DE FEVEREIRO DE 2013
Aplicação: 5/5/2013
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70
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71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90
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91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110
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Cargo 15: Analista – Especialização: Medicina do Trabalho
SERPRO13_015_35
Item
Gabarito
0
0
GABARITOS OFICIAIS PRELIMINARES
0
Gabarito
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Gabarito
Item
Gabarito
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 CONCURSO PÚBLICO PARA PREENCHIMENTO DE VAGAS E FORMAÇÃO DE
 CADASTRO DE RESERVA PARA OS CARGOS DE ANALISTA E DE TÉCNICO
EDITAL Nº 1 – SERPRO, DE 26 DE FEVEREIRO DE 2013
Aplicação: 5/5/2013
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70
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71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90
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91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110
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Item
Gabarito
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Gabarito
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Gabarito
Gabarito
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GABARITOS OFICIAIS PRELIMINARES
0
Cargo 16 – Analista – Especialização: Negócios em Tecnologia da Informação
SERPRO13_016_37
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EDITAL Nº 1 – SERPRO, DE 26 DE FEVEREIRO DE 2013
Aplicação: 5/5/2013
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70
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71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90
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91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110
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Cargo 17: Analista – Especialização: Perícia em Cálculo Judicial
SERPRO13_017_39
Gabarito
Item
Item
Gabarito
Gabarito
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GABARITOS OFICIAIS PRELIMINARES
0
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Gabarito
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EDITAL Nº 1 – SERPRO, DE 26 DE FEVEREIRO DE 2013
Aplicação: 5/5/2013
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70
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Cargo 18: Analista – Especialização: Programação Visual
SERPRO13_018_41
0
Gabarito
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Gabarito
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GABARITOS OFICIAIS PRELIMINARES
0
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Gabarito
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Gabarito
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Aplicação: 5/5/2013
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70
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Item
Gabarito
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Gabarito
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SERPRO13_019_43
Cargo 19: Analista – Especialização: Psicologia Organizacional e do Trabalho
Item
Gabarito
Item
Gabarito
GABARITOS OFICIAIS PRELIMINARES
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 CADASTRO DE RESERVA PARA OS CARGOS DE ANALISTA E DE TÉCNICO
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Aplicação: 5/5/2013
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70
E C E C E E C E C C C E E C C E E E C C
71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90
C E E E E C E C C E E C E C C E E E C E
91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110
C C C C C C C C E C E C C E E E C C E E
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Item
Gabarito
0
Cargo 20: Analista – Especialização: Redes
SERPRO13_020_46
Item
Gabarito
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Gabarito
GABARITOS OFICIAIS PRELIMINARES
0
Item
Gabarito
0
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 CONCURSO PÚBLICO PARA PREENCHIMENTO DE VAGAS E FORMAÇÃO DE
 CADASTRO DE RESERVA PARA OS CARGOS DE ANALISTA E DE TÉCNICO
EDITAL Nº 1 – SERPRO, DE 26 DE FEVEREIRO DE 2013
Aplicação: 5/5/2013
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70
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Cargo 21: Analista – Especialização: Serviço Social
SERPRO13_021_49
0
0
GABARITOS OFICIAIS PRELIMINARES
0
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Gabarito
Item
Gabarito
Item
Gabarito
Item
Gabarito
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EDITAL Nº 1 – SERPRO, DE 26 DE FEVEREIRO DE 2013
Aplicação: 5/5/2013
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70
C C E C E E E E C C C E E C C E C E C E
71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90
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Item
Gabarito
Cargo 22: Analista – Especialização: Suporte Técnico
SERPRO13_022_51
0
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GABARITOS OFICIAIS PRELIMINARES
0
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Gabarito
Gabarito
Item
Gabarito
Item
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 CADASTRO DE RESERVA PARA OS CARGOS DE ANALISTA E DE TÉCNICO
EDITAL Nº 1 – SERPRO, DE 26 DE FEVEREIRO DE 2013
Aplicação: 5/5/2013
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70
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Gabarito
Gabarito
GABARITOS OFICIAIS PRELIMINARES
Gabarito
Item
Cargo 23: Técnico – Qualificação: Enfermagem do Trabalho
SERPRO13_023_54
0
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Item
0
Item
Gabarito
Item
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Aplicação: 5/5/2013
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70
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SERPRO13_024_56
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Cargo 24: Técnico – Qualificação: Operação de Redes
Item
GABARITOS OFICIAIS PRELIMINARES
0
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Gabarito
Item
Gabarito
Item
Gabarito
Gabarito
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 CADASTRO DE RESERVA PARA OS CARGOS DE ANALISTA E DE TÉCNICO
EDITAL Nº 1 – SERPRO, DE 26 DE FEVEREIRO DE 2013
Aplicação: 5/5/2013
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70
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Item
Gabarito
SERPRO13_025_59
Gabarito
Item
Gabarito
Item
Item
Gabarito
Cargo 25: Técnico – Qualificação: Programação e Controle de Serviços de Tecnologia da Informação
0
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GABARITOS OFICIAIS PRELIMINARES
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 CADASTRO DE RESERVA PARA OS CARGOS DE ANALISTA E DE TÉCNICO
EDITAL Nº 1 – SERPRO, DE 26 DE FEVEREIRO DE 2013
Aplicação: 5/5/2013
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70
C E C C C C C E E E C C E E C C E C E C
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Gabarito
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Gabarito
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Item
Gabarito
Gabarito
SERPRO13_026_62
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GABARITOS OFICIAIS PRELIMINARES
Cargo 26: Técnico – Qualificação: Segurança do Trabalho
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 CADASTRO DE RESERVA PARA OS CARGOS DE ANALISTA E DE TÉCNICO
EDITAL Nº 1 – SERPRO, DE 26 DE FEVEREIRO DE 2013
Aplicação: 5/5/2013
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70
C E C C C C C E E E E C C E C E E C E E
71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90
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Cargo 27: Técnico – Qualificação: Suporte Administrativo
SERPRO13_027_64
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GABARITOS OFICIAIS PRELIMINARES
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 SERVIÇO FEDERAL DE PROCESSAMENTO DE DADOS – SERPRO
 CONCURSO PÚBLICO PARA PREENCHIMENTO DE VAGAS E FORMAÇÃO DE
 CADASTRO DE RESERVA PARA OS CARGOS DE ANALISTA E DE TÉCNICO
EDITAL Nº 1 – SERPRO, DE 26 DE FEVEREIRO DE 2013
Aplicação: 5/5/2013
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
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Conhecimentos Básicos para os Cargos 1, 7, a 10, 16, 18, 20 e 22
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||SERPRO13_CBNS1_01N134527|| CESPE/UnB – SERPRO/2013
De acordo com o comando a que cada um dos itens a seguir se refira, marque, na folha de respostas, para cada item: o campo designado
com o código C, caso julgue o item CERTO; ou o campo designado com o código E, caso julgue o item ERRADO. A ausência de
marcação ou a marcação de ambos os campos não serão apenadas, ou seja, não receberão pontuação negativa. Para as devidas marcações,
use a folha de respostas, único documento válido para a correção das suas provas.
CONHECIMENTOS BÁSICOS
Texto para os itens de 1 a 7
O novo milênio ― designado como era do1
conhecimento, da informação ― é marcado por mudanças de
relevante importância e por impactos econômicos, políticos e
sociais. Em épocas de transformações tão radicais e4
abrangentes como essa, caracterizada pela transição de uma era
industrial para uma baseada no conhecimento, aumenta-se o
grau de indefinições e incertezas. Há, portanto, que se fazer7
esforço redobrado para identificar e compreender esses novos
processos — o que exige o desenvolvimento de um novo
quadro conceitual e analítico que permita captar, mensurar e10
avaliar os elementos que determinam essas mudanças — e para
distinguir, entre as características e tendências emergentes, as
que são mais duradouras das que são transitórias, ou seja, lidar13
com a necessidade do que Milton Santos resumiu como
distinguir o modo da moda.
No novo padrão técnico-econômico, notam-se a16
crescente inovação, intensidade e complexidade dos
conhecimentos desenvolvidos e a acelerada incorporação
desses nos bens e serviços produzidos e comercializados pelas19
organizações e pela sociedade. Destacam-se, sobretudo, a
maior velocidade, a confiabilidade e o baixo custo de
transmissão, armazenamento e processamento de enormes22
quantidades de conhecimentos codificados e de outros tipos de
informação.
Helena Maria Martins Lastres et al. Desafios e oportunidades da era do conhecimento.
In: São Paulo em Perspectiva, 16(3), 2002, p. 60-1 (com adaptações).
A partir das ideias e dos argumentos suscitados pelo texto, julgue
os itens subsequentes.
1 Da leitura do texto infere-se que o novo milênio engloba a era
do conhecimento, em que a vantagem competitiva decorrente
da produção e comercialização de bens e serviços ocorrerá por
meio da geração do conhecimento, que permitirá a manutenção
do potencial inovador das organizações.
2 Deduz-se do texto que são perenes as perspectivas, tendências
e inovações dos processos de desenvolvimento surgidos com
a era do conhecimento.
3 De acordo com a argumentação desenvolvida no texto, a
necessidade de “distinguir o modo da moda” (R.15)
corresponde à necessidade de identificar e compreender os
novos processos (“modo”), o que é dificultado pela difusão de
interpretações parciais e superficiais do que ainda é difícil
perceber e definir, que algumas vezes vira “moda”.
4 No texto, é abordada a necessidade de se lidar com as
tendências e mudanças derivadas das novas formas de
conhecimento, objeto do que se denomina, hoje, por era do
conhecimento.
No que se refere às estruturas linguísticas do texto, julgue os itens
de 5 a 7.
5 No primeiro período do texto, a substituição do predicado “é
marcado” por caracteriza-se redundaria em prejuízo à
correção gramatical e aos sentidos do texto.
6 Estariam mantidos a correção gramatical e os sentidos do texto
se, na oração “aumenta-se o grau de indefinições e
incertezas” (R.6-7), a forma verbal estivesse flexionada no
plural, desde que suprimida a partícula “-se”.
7 A correção gramatical do texto seria preservada caso o verbo
permitir, no segmento “o que exige o desenvolvimento de um
novo quadro conceitual e analítico que permita
captar” (R.9-10), fosse flexionado no pretérito imperfeito do
mesmo modo verbal (subjuntivo): permitisse.
O setor de tecnologias da informação e comunicação1
(TICs) impulsiona um conjunto de inovações
técnico-científicas, organizacionais, sociais e institucionais,
gerando novas possibilidades de retorno econômico e social4
nas mais variadas atividades. Por contribuir para a elevação do
valor agregado da produção, com reflexos positivos no
emprego, na renda e na qualidade de vida da população, esse7
ramo vem obtendo status privilegiado em diversas políticas e
programas nacionais para a ampliação
do acesso às
telecomunicações, aceleração da informatização e mitigação da10
exclusão digital. Como exemplo, podem ser destacadas as
propostas de fortalecimento da competitividade inseridas no
âmbito da Política de Desenvolvimento Produtivo do13
Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio, que são
imprescindíveis em face do panorama da crise financeira
internacional.16
Cristiane Vianna Rauen et al. Relatório de acompanhamento setorial. In:
Tecnologias de informação e comunicação, v. III. UNICAMP e Agência
Brasileira de Desenvolvimento Industrial, ago./2009, p. 10-1 (com adaptações).
No que diz respeito aos argumentos e às estruturas linguísticas do
texto acima, julgue os itens que se seguem.
8 No trecho “O setor de tecnologias da informação e
comunicação (TICs) impulsiona um conjunto de inovações (...)
institucionais” (R.1-3), o termo “conjunto” exerce a função de
núcleo do complemento direto da forma verbal “impulsiona”.
9 A correção gramatical e o sentido do texto seriam mantidos se
o segmento “Por contribuir para a elevação do valor agregado”
(R.5-6), fosse assim reescrito: Por contribuir, juntamente com
a elevação do valor agregado.
10 Na estrutura “com reflexos positivos no emprego, na renda e
na qualidade de vida da população” (R.6-7), é obrigatória
presença da vírgula porque os constituintes frasais estão
ligados por processo de subordinação.
11 Pelas relações de sequenciação e concatenação estabelecidas
entre os elementos textuais, depreende-se que a expressão
“esse ramo” (R.7-8), retoma diretamente o termo “tecnologias”
(R.1).
12 Da leitura do texto depreende-se que as TICs representam a
nova base tecnoprodutiva em conhecimento e podem ser
consideradas as principais difusoras de progresso técnico nos
dias de hoje, além de constituírem elemento estratégico das
organizações e instituições.
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O documento abaixo constitui exemplo de um tipo de comunicação
oficial que, salvo algumas adaptações, segue o padrão ofício.
__n.o 0014/2013-CC-PR
Brasília, 26 de fevereiro de 2013.
Senhora Presidenta da República,
Submeto à consideração de Vossa Excelência a proposta
anexa de Código de Conduta da Administração Federal, elaborado
com a importante contribuição da Comissão de Ética Pública, criada
pelo Decreto n.o 32, de 26 de maio de 2003.
A linguagem do Código é simples e acessível, com o objetivo
de assegurar a clareza das regras de conduta do administrador, de
modo que a sociedade possa sobre elas exercer o controle inerente ao
regime democrático.
Além de o administrador ter de comportar-se de acordo com
as normas estipuladas, o Código exige que ele observe o decoro
inerente ao cargo. 
A medida proposta visa à melhoria qualitativa dos padrões
de conduta da administração pública, de maneira que este documento,
uma vez aprovado, juntamente com o anexo Código de Conduta da
Administração Federal, poderá informar a atuação das autoridades
federais, permitindo-me sugerir a publicação de ambos os textos, para
imediato conhecimento e aplicação.
Essas, Senhora Presidenta da República, são as razões que
fundamentam a proposta que ora submeto à consideração de Vossa
Excelência.
Atenciosamente,
Fulana de Tal
Ministra-chefe da Casa Civil da Presidência da República
Com fundamento no Manual de Redação da Presidência da
República, julgue os seguintes itens, relativos à adequação da
linguagem e do formato da correspondência oficial acima
apresentada.
13 Na correspondência oficial apresentada, o emprego da primeira
pessoa do singular, por meio das formas verbais “Submeto” e
“permitindo-me sugerir”, embora não represente uma postura
de modéstia, possibilitou que o assunto fosse comunicado de
modo claro e impessoal, o que se verifica pela ausência, no
corpo do texto, de impressões individuais e parciais do
remetente.
14 A forma de tratamento empregada no vocativo “Senhora
Presidenta da República” está adequada ao gênero de
correspondência oficial expedida e à autoridade a que está
dirigida.
15 No documento oficial em questão, verifica-se a apresentação
do problema que reclama a adoção da medida ou do ato
normativo proposto e também da medida que deve ser tomada
ou do ato normativo que deve ser editado para solucionar o
problema.
Acerca de administração pública direta e indireta, julgue o próximo
item à luz da interpretação doutrinária da legislação constitucional.
16 As autarquias são pessoas jurídicas de direito privado, criadas
por lei específica e destinadas a realizar atividades, obras e
serviços descentralizados da entidade estatal que as criou.
A respeito dos princípios da administração pública, julgue o item
abaixo.
17 Violará o princípio da legalidade o ato infralegal que
extrapolar o poder regulamentar, alargando o conteúdo de lei
ou criando obrigações e deveres não previstos anteriormente
em lei, ausente a autorização legal para tanto.
No que se refere à organização da administração pública brasileira,
julgue o próximo item.
18 Os servidores das autarquias sujeitam-se ao regime jurídico
único da entidade-matriz.
Considerando as disposições constitucionais sobre a administração
pública, julgue o item subsequente.
19 A administração pública direta é constituída pelos órgãos e
entidades regidos por normas de direito público, como, por
exemplo, as autarquias.
Julgue o item seguinte, a respeito dos serviços públicos.
20 O conceito de serviços públicos compreende as atividades
exercidas diretamente pelo Estado, excluídas as que são
prestadas por meio de seus delegados, com o objetivo de
satisfazer às necessidades coletivas, sob regime de direito
público.
Com base no Estatuto Social do SERPRO (Decreto n.º 6.791/2009),
julgue os itens a seguir.
21 A chefia das unidades estruturais do SERPRO é privativa de
funcionários integrantes do quadro de pessoal dessa empresa,
excetuando-se as chefias vinculadas às unidades de
assessoramento das diretorias e às unidades subordinadas
diretamente ao diretor-presidente.
22 O SERPRO assumirá a defesa de integrantes e ex-integrantes
da diretoria e dos conselhos da empresa em processos judiciais
e administrativos contra eles instaurados, desde que as ações
desses funcionários tenham sido praticadas no exercício do
cargo ou função e que não haja incompatibilidade com os
interesses da empresa.
23 O Conselho Diretor do SERPRO é composto pelo presidente
do conselho, seu substituto direto e três diretores-conselheiros,
sendo todos eles indicados pelo ministro da Fazenda.
No que se refere ao Conselho Fiscal e à auditoria interna do
SERPRO, julgue os itens que se seguem.
24 A remuneração dos membros do Conselho Fiscal do SERPRO
é fixada anualmente, nos termos da lei, pelo ministro da
Fazenda, não podendo ultrapassar 10% da remuneração mensal
média dos diretores desse órgão.
25 O substituto interino do titular de auditoria interna deve ser
aprovado pelo Conselho Diretor, após indicação do
diretor-presidente.
Considerando o Código de Ética e Conduta Empresarial do
SERPRO, julgue os itens subsequentes.
26 O SERPRO age eticamente quando procura estabelecer
relações com seus fornecedores e com empresas prestadoras de
serviço em harmonia com os princípios que adota e com a
moral social.
27 A capacidade de inovação é um dos fatores críticos que
direcionam o comportamento e a ação do SERPRO.
28 O dirigente do SERPRO que aceitar presentes de qualquer
valor por parte de um subordinado agirá de forma antiética.
29 Constitui infração, tanto ao Código de Ética e Conduta
Empresarial do SERPRO quanto a outros dispositivos legais e
regulamentares vigentes, a omissão do empregado do SERPRO
em relação a erros e infrações cometidos por colegas da mesma
empresa.
30 A missão do SERPRO é tornar-se líder na criação de soluções
em tecnologia da informação e comunicação