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Prova Eletrônica_ Comunicação Empresarial

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11/04/2023, 19:49 Prova Eletrônica: Comunicação Empresarial
https://gruposeb.instructure.com/courses/12635/quizzes/31785 1/8
Seu Progresso: 100 %
Prova Eletrônica
Entrega 22 abr em 23:59 Pontos 30 Perguntas 10
Disponível 10 abr em 0:00 - 22 abr em 23:59 Limite de tempo 60 Minutos
Tentativas permitidas 3
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 17 minutos 30 de 30
Pontuação desta tentativa: 30 de 30
Enviado 11 abr em 19:47
Esta tentativa levou 17 minutos.
A Prova Eletrônica tem peso 30 e é composta por:
10 (dez) questões objetivas (cada uma com o valor de 3 pontos);
Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade
avaliativa e as respostas corretas serão apresentadas um dia após
a data encerramento da Prova Eletrônica.
Fazer o teste novamente
3 / 3 ptsPergunta 1
(UDESC 2009) Assinale a alternativa correta em relação ao acento
grave indicativo de crase estabelecido pela norma culta da língua:
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Mas o boi continua sobre às pernas, mais duro que o samburá de cipó,
os olhos de carvão imóveis e tristes
 
Naquela época, a morte de um pescador por sezão cheirava à ironia na
vila
 
Depois o boi adoeceu; ficou caído, à moscas, imóvel e rijo na sua
armação de bambu verde
 
As mulheres de saias domingueiras, algumas com o filho no colo,
ficavam à espreitar os maridos
 
À vista dos samburás com uns mirrados peixinhos, a comunidade se
entristecia
Correto!Correto!
3 / 3 ptsPergunta 2
Uma das características de um memorando é:
 
poder tratar de assuntos administrativos ou expor projetos, ideias ou
diretrizes.
Correto!Correto!
 
ter seus despachos feitos em outra folha de papel, própria para essa
finalidade.
 
ser utilizado apenas como comunicação entre unidades administrativas
do mesmo nível hierárquico.
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 poder ser usado tanto para comunicação externa quanto interna. 
 designar, do destinatário, apenas o nome e o sobrenome. 
3 / 3 ptsPergunta 3
(FCC/2010) As interferências que podem prejudicar a comunicação
interpessoal são:
 
diferenças profissionais, evitar julgamentos e respeitar opiniões
diferentes.
 
diferenças culturais, pressão do tempo e falta de interesse no assunto. 
Correto!Correto!
 
descrédito no assunto, pronunciar as palavras corretamente e evitar
estereótipos.
 diferenças de idade, agressividade e colocar-se no lugar do outro. 
 ouvir com atenção, praticar a empatia e a assertividade. 
3 / 3 ptsPergunta 4
(UFES/2011) Com relação à comunicação interpessoal, marque a
alternativa CORRETA.
 
A comunicação oral, a comunicação escrita e a comunicação não-
verbal são alguns dos diversos tipos de comunicação que podem ser
utilizados dentro do ambiente organizacional.
Correto!Correto!
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As comunicações informais, como as “fofocas” não são consideradas
formas de comunicação.
 As comunicações orais nunca geram distorções ou conflitos. 
 
A comunicação não-verbal consiste apenas nos processos de uso de
mímica e da linguagem de sinais.
 
A comunicação escrita é sempre melhor do que as outras porque ela
pode ficar arquivada como prova do que foi dito.
3 / 3 ptsPergunta 5
(TJ-AP/2014) A comunicação interna tem atualmente uma grande
importância nas empresas e nas instituições. O objetivo é:
 
fazer somente as propagandas internas para a divulgação da
organização.
 
unificar os discursos, dentro da organização, voltados para o público
interno.
Correto!Correto!
 
fundamentalmente providenciar a redação de memorandos e
circulares.
 
meramente informar aos trabalhadores as atividades da empresa ou
instituição.
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ser a voz inconteste da direção da empresa em todos os momentos. 
3 / 3 ptsPergunta 6
(FUMARC/2013 Adaptada) Sobre a Redação Oficial, É INCORRETO
afirmar que:
 
dispensa a formalidade de tratamento, uma vez que o comunicador e o
receptor são o Serviço Público.
Correto!Correto!
 não deve ser longa demais a ponto de ser prolixa. 
 exige emprego do padrão formal de linguagem. 
 
deve permitir uma única interpretação e ser estritamente impessoal. 
 
sua finalidade básica é comunicar com impessoalidade e máxima
clareza.
3 / 3 ptsPergunta 7
Analise o cartum e responda à questão:
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No cartum apresentado, o significado da palavra escrita é reforçado
pelos elementos visuais, próprios da linguagem não verbal. A
separação das letras da palavra em balões distintos contribui para
expressar principalmente a seguinte ideia:
 aceleração da vida na individual. 
 desencontro de pensamentos sobre um assunto. 
 dificuldade de conexão entre as pessoas. Correto!Correto!
 desatenção com o trânsito. 
 desconhecimento das possibilidades de diálogo. 
3 / 3 ptsPergunta 8
Sobre as linguagens verbal e não verbal, é INCORRETO afirmar que:
 
Linguagem verbal e não verbal, quando simultâneas, colaboram para o
entendimento do texto.
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São utilizadas para criar atos de comunicação que nos permitem dizer
algo.
 
A linguagem verbal utiliza qualquer código para se expressar, enquanto
a linguagem não verbal faz uso apenas da língua escrita.
Correto!Correto!
 
A linguagem não verbal é aquela que utiliza qualquer código que não
seja a palavra, enquanto a linguagem verbal utiliza a língua, seja oral
ou escrita, para estabelecer comunicação.
 
Linguem não verbal pode incluir sons, imagens expressões e gestos,
por exemplo.
3 / 3 ptsPergunta 9
São características da redação oficial, EXCETO:
 prolixidade. Correto!Correto!
 simplicidade de expressão. 
 padronização. 
 impessoalidade. 
 clareza. 
3 / 3 ptsPergunta 10
(Funiversa/2012) O papel administrativo interpessoal de ligação:
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(https://portal.rybena.com.br)
 
mantém redes de comunicação dentro e fora da organização, usa
malotes, telefonemas e reuniões.
Correto!Correto!
 
assume deveres cerimoniais e simbólicos, representa a organização,
acompanha visitantes e assina documentos legais.
 
dirige e motiva pessoas, treina, aconselha, orienta e comunica-se com
os subordinados.
 
decide a quem atribuir recursos. Programa, orça e estabelece
prioridades.
 
representa os interesses da organização em negociações com
sindicatos, em vendas, compras ou financiamentos.
Pontuação do teste: 30 de 30
https://portal.rybena.com.br/

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