2020-01-20-UFRN-SIPAC-Proc--n-o-2020-003404-19-CCSA-RG-2019-compressed

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Serviço Público Federal 
MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO 
UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO NORTE 
SISTEMA INTEGRADO DE PATRIMÔNIO, ADMINISTRAÇÃO E CONTRATOS 
PROCESSO 
23077.003404/2020-19
 
Cadastrado em 20/01/2020
 
Processo disponível para recebimento com
código de barras/QR Code
Nome(s) do Interessado(s): E-mail: Identificador:
CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS 1600
 Tipo do Processo:
PRESTAÇÃO DE CONTAS
 Assunto Detalhado:
RELATÓRIO DE GESTÃO 2019
 Unidade de Origem:
DIREÇÃO DO CCSA (16.01)
 Observação:
---
MOVIMENTAÇÕES ASSOCIADAS
Data Destino
20/01/2020 CONSELHO DE CURADORES - CONCURA (11.32.09.04)
21/01/2020 AUDITORIA INTERNA (11.32.01)
31/03/2020 CONSELHO DE CURADORES - CONCURA (11.32.09.04)
Data Destino
SIPAC | Superintendência de Informática - | | Copyright © 2005-2020 - UFRN -
sipac02-producao.info.ufrn.br.sipac02-producao
Para visualizar este processo, entre no em e acesse a Consulta dePortal Público https://sipac.ufrn.br/public
Processos.
Visualizar no Portal Público
https://sipac.ufrn.br/public
https://sipac.ufrn.br/public/jsp/processos/processo_detalhado.jsf?id=893823
R E LAT Ó R I O D E G E S T Ã O D O C C SA
 
AN O 2019
MARIA LUSSIEU DA SILVA
DIRETORA
 
 
PAMELA DE MEDEIROS BRANDÃO
VICE -DIRETORA
UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO NORTE
CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS
GESTÃO DO CCSA – 2019
 
DIREÇÃO – JANEIRO A JUNHO/2019
Mar ia Ar lete Duarte de Araújo - Diretora
Mar ia Luss ieu da Si l va - Vice -Diretora
 
DIREÇÃO – JUNHO A DEZEMBRO/2019
Mar ia Luss ieu da Si l va - Diretora
Pamela de Medei ros Brandão - Vice -Diretora
0
101
DEPARTAMENTOS
 
Departamento de Ciências Administrativas
Maria Valéria Pereira de Araujo (Chefe)
Anderson Luiz Rezende Mol (Vice-Chefe)
 
Departamento de Administração Pública e Gestão
Social
Marcos Fernando M. Medeiros (Chefe)
Jeanne Christine Medes Teixeira (Vice-Chefe)
 
Departamento de Ciência da Informação
Jacqueline Aparecida Souza (Chefe)
Monica Marques Carvalho Galloti (Vice-Chefe)
 
Departamento de Ciências Contábeis
Diogo Henrique Silva de Lima (Chefe)
Amanda Borges de Albuquerque Assunção (Vice-Chefe)
 
Departamento de Direito Processual e Propedêutica
José Orlando Ribeiro Rosário (Chefe)
Patrícia Borba Vilar Guimarães (Vice-Chefe)
 
Departamento de Direito Privado
Anderson Souza da Silva Lanzillo (Chefe)
Michele Nobrega Elali (Vice-Chefe)
 
Departamento de Economia
Luziene Dantas de Macedo (Chefe)
Marconi Gomes da Silva (Vice-Chefe)
 
Departamento de Serviço Social
Fernando Gomes Teixeira (Chefe)
Maria Célia Correia Nicolau (Vice-Chefe)
 
Departamento de Turismo
Ricardo Lanzarini Gomes da Silva (Chefe)
Josemary Araujo Alves (Vice-Chefe)
 
Departamento de Direito Público
Mariana de Siqueira (Chefe)
Jahyr-Philippe Bichara (Vice-Chefe)
 
COORDENAÇAO DE CURSOS
 
Administração
Thelma Pignataro (Coord.)
Patricia Wheber  Souza de Oliveira (Vice-Coord.)
 
Biblioteconomia
Francisco de Assis Noberto Galdino de Araujo (Coord.)
Gabrielle  Francine de Souza Carvalho Tanus (Vice-
Coord.)
 
Ciências Contábeis
Adriana Isabel Backes Steppan (Coord.)
Gilmara Mendes da Costa Borges (Vice-Coord.)
Ciências Econômicas
João Paulo Martins Guedes (Coord.)
Thales Augusto Medeiros da Penha (Vice-Coord.)
 
Direito
Paulo Roberto Dantas de Souza Leão (Coord.)
Michele Nobrega Elali (Vice-Coord.)
 
Serviço Social
Miriam de Oliveira Inacio (Coord.)
Larisse de Oliveira Rodrigues (Vice-Coord.)
 
Turismo
Michel Jairo Vieira da Silva (Coord.)
Andrea Virginia Sousa Dantas (Vice-Coord.)
 
COORDENAÇÃO DE POS-GRADUAÇÃO
 
Programa de Pós-Graduação em Administração
Luciano Menezes Bezerra Sampaio (Coord.) 
Anatalia Saraiva Martins Ramos (Vice-Coord.)
 
Programa de Pós-Graduação em Gestão da
Informação e do Conhecimento
Pedro Alves Barbosa Neto (Coord.)
Daniel de Araujo Martins (Vice-Coord.) 
 
Programa de Pós-Graduação em Ciências
Contábeis 
Clayton Levy Lima de Melo (Coord.)
Alexandro Barbosa (Vice-Coord.)
 
Programa de Pós-Graduação em Economia
Igor Ezio Maciel Silva (Coord.)
Diego de Maria Andre (Vice-Coord.)
 
Programa de Pós-Graduação em Direito
Vladimir da Rocha Franca (Coord.)
Leonardo Martins (Vice-Coord.)
 
Programa de Pós-Graduação em Serviço Social 
Henrique Andre Ramos Wellen (Coord.) 
Andrea Lima da Silva (Vice-Coord.)
 
Programa de Pós-Graduação em Turismo
Leilianne Michelle Trindade da Silva Barreto (Coord.) 
Mauro Lemuel de Oliveira Alexandre (Vice-Coord.)
 
Programa de Pós-Graduação em Gestão Pública
Maria Teresa Pires Costa (Coord.)
Fabio Resende de Araujo (Vice-Coord.) 
 
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2
01
0
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S
U
M
Á
R
IO
04 MENSAGEM DA DIREÇÃO
11 VISÃO GERAL ORGANIZACIONAL E AMBIENTE
EXTERNO
68 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E GOVERNANÇA
82 GESTÃO DE RISCOS E CONTROLES INTERNOS
86 RESULTADOS DA GESTÃO
100 RELATÓRIO DE ATIVIDADES ACADÊMICAS REALIZADAS
127 DEMONSTRAÇÕES DE DESPESAS
130 OUTRAS INFORMAÇÕES RELEVANTES
0
103
134 ANEXOS
M E N S A G E M D A
D I R E Ç Ã O
 
0
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m E N SAG E M DA D I R E Ç Ã O
O Centro de Ciências Sociais Aplicadas é uma unidade acadêmica
integrante da UFRN e congrega as seguintes áreas do conhecimento
Administração, Biblioteconomia, Ciências Contábeis, Economia,
Direito, Turismo e Serviço Social. A gestão do CCSA está pautada em
princípios norteadores que permitem trilhar um caminho a torná-lo
um Centro forte, de excelência, inovador e transparente em suas
ações.
 
O CCSA realiza suas atividades de ensino através da oferta de cursos
de graduação e pós-graduação, seja stricto ou lato sensu, atendendo
à demanda de formação colocada pela sociedade norte-rio-
grandense. Congrega uma comunidade acadêmica formada por
4.045 alunos de graduação e pós-graduação, 236 professores (198
efetivos e 38 substitutos/temporários) e 73 funcionários efetivos
(SIGGA/UFRN, 2019), atuando em 10 departamentos, 07
coordenações, 07 cursos regulares de graduação, 08 programas de
pós-graduação, revelando sua importante participação no projeto
formativo da UFRN por meio das atividades de ensino, pesquisa e
extensão. Os dados desse relatório foram coletados em dezembro de
2019.
 
E nesse contexto, o Relatório de Gestão – Ano 2019 – informa sobre
todas as ações acadêmicas e administrativas empreendidas pela
Direção do CCSA e pelo conjunto das unidades que o compõe em
apoio às atividades de ensino, pesquisa e extensão e gestão, com o
objetivo de dar transparência às ações ao tempo em que viabiliza um
importante instrumento de prestação de contas à sua comunidade,
bem como à sociedade. Acredita-se que essa é uma oportunidade de
ambas terem conhecimento destas ações e poderem se manifestar
sobre as mesmas.
 
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105
As ações acadêmicas e administrativas empreendidas pela Direção
do CCSA, e descritas nesse relatório, encontra-se em conformidade
com o Plano de Gestão 2015 -2019, aprovado pelo CONSEC/CCSA,
em 04 de novembro de 2015, da gestão das professoras Maria Arlete
Duarte de Araújo e Maria Lussieu da Silva; bem como com o Plano
de Gestão 2019-2023, aprovado pelo CONSEC/CCSA, em 30 de
outubro de 2019, da gestão das professoras Maria Lussieu da Silva e
Pamela de Medeiros Brandão.
 
Destaca-se que longo de 2019 a Direção do CCSA deu continuidade
as várias ações acadêmicas e administrativas como o XXIV Seminário
de Pesquisa do CCSA, Semana de Avaliação e Planejamento dos
Cursos de Graduação, continuou trilhando os caminhos de
consolidação do Núcleo de Apoio aos Discente (NADIS), e
integrando a sua comunidade com as ações do Qualivita. 
 
Nesse ano, também instalou-se Grupo de Trabalho para
Acessibilidade (GTA) no CCSA visando o desenvolvimento de ações
voltadas para a inclusão e acessibilidade de estudantes e
profissionais com necessidades específicas; e em termos de
infraestrutura disponibilizou um nova sala de metodologias ativas,
uma sala de estudos e uma sala de convivência para os funcionários
terceirizados. Registra-se ainda a elaboração coletiva do Plano de
gestão do CCSA para o período 2019-2023, com a participação dos
três segmentosda comunidade do CCSA.
 
Além das ações da Direção, esse relatório expressa as ações
conjuntas da comunidade do CCSA, representada pelas
Coordenações de Cursos de Graduação e de Programas de Pós-
Graduação, Chefias de Departamentos, Unidades Suplementares e
demais unidades de apoio à Direção do Centro, a saber: Setor de
Execução Orçamentária, Almoxarifado, Setor de Compras, Biblioteca
Setorial, Núcleo de Apoio ao Discente, Programa de Qualidade de
Vida, Assessoria de Audiovisual, Assessoria de Comunicação,
Secretaria Geral, Assessoria Técnica, Qualivita, Administração do
NEPSA I e II, LIACS.
0
106
Assim, as ações expressas neste relatório é fruto de uma gestão
baseada no trabalho coletivo, e respaldada nos valores da ética e da
transparência. Todas essas atividades são responsáveis por criar
capacidades institucionais de gestão que constituem um recurso
organizacional da maior importância para o cumprimento da missão
do CCSA/UFRN.
 
A própria dinâmica que articula um conjunto de práticas de gestão
constitui um diferencial importante da vida universitária e reforça o
processo de aprendizagem. As ações desenvolvidas no âmbito do
CCSA em 2019 resultaram de um conjunto de planos de gestão: o
Plano de Gestão 2015-2019 e o Plano de Gestão 2019-2023, os Planos
Trienais dos Departamentos, Planos de Ação Quadrienal dos
Programas de Pós-Graduação e Planos de Atuação Trienal dos Cursos
de Graduação. 
 
Todos esses planos, articulados ao PDI da UFRN, originaram
iniciativas voltadas para o cumprimento da missão do CCSA, uma
vez que projetaram naturalmente uma visão de futuro que
mobilizou os diferentes atores em diferentes instâncias acadêmicas e
administrativas. 
 
Ressalta-se o esforço feito no âmbito dos Programas de Pós-
Graduação e Cursos de Graduação para  implementar em 2019 os
seus planos de melhoria elaborados no ano anterior, bem como de
avaliar o desenvolvimento e desempenho das ações programadas
com o suporte imprescindível da Assessoria Acadêmica em
articulação com a Comissão de Graduação da PROGRAD/UFRN.
 
Dessa forma a Direção do CCSA coloca a disposição de todos um
documento que, à luz do que foi possível realizar em 2019, permite-
se averiguar o que não pode ser desenvolvido e também projetar
com senso de responsabilidade iniciativas relevantes para o
desenvolvimento das áreas de conhecimento que estão congregadas
no CCSA bem como da UFRN.
 
 
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Nesse momento de prestação de contas é importante registrar o
cenário de restrições orçamentárias pelo qual passou as IFES
brasileiras, perdurando ao longo de 2019, e que impactou tanto na
UFRN quanto na distribuição orçamentária entre suas unidades
acadêmicas. Este panorama teve rebatimentos diretos nas ações
acadêmicas e administrativas que foram planejadas no CCSA, com
impactos nas execuções das mesmas.
 
Em que se pesem essas limitações, todas as unidades do CCSA se
empenharam na execução de suas ações, como poderá ser visto no
presente relatório, de maneira a contribuir para missão social de uma
instituição produtora do conhecimento, compreendido em suas
várias dimensões. Todo esse trabalho é fruto de um esforço coletivo
que envolveu docentes, técnicos e alunos, que ao longo de 2019
contribuíram simultaneamente para que os objetivos institucionais
previstos no CCSA pudessem ser alcançados.
 
A estrutura deste Relatório, além dessa Introdução, em atendimento
a RESOLUÇÃO Nº 012/2019-CONCURA, de 06 de junho de 2019, que
dispõe sobre a prestação de contas dos ordenadores e gestores da
UFRN, é composto pela "visão geral organizacional e ambiente
externo" na qual se apresenta as principais informações sobre perfil,
missão e visão do CCSA, bem como sua estrutura organizacional
(organograma), destacando a adoção de um modelo de gestão
democrática, participativa, descentralizada e compartilhada.
Apresenta-se também informações sobre as atividades de ensino,
pequisa e extensão desenvolvidas no CCSA; e uma reflexão sobre o
ambiente externo em que atua.
 
Na sessão "Planejamento estratégico e governança" apresenta-se
informações do processo de planejamento participativo adotado no
CCSA no início e ao longo do exercício de referência; e os principais
objetivos estratégicos estabelecidos pelo Plano de Gestão 2015-2019
e pelo Plano de Gestão 2019-2023. Ainda nessa sessão descreve-se a
estrutura de governança do CCSA refletindo  avaliativamente sobre
como essa estrutura apoia o cumprimento dos objetivos estratégicos,
especialmente sobre poder decisório e articulação institucional,
assim como o relacionamento com a sociedade. 
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Na sessão "Gestão de riscos e controles internos" apresenta-se uma
relação de riscos identificados pela Direção do CCSA e suas unidades
que possuem possibilidade  de comprometer o atingimento dos
seus objetivos estratégicos; bem como aponta algumas medidas de
controles instituídos para mitigação desses riscos.
 
Em seguida na sessão "Resultados da gestão", tomando como base
as metas do Plano de Desenvolvimento Institucional – PDI, que
refletem a missão institucional da UFRN e seus objetivos finalísticos, e
e considerando que essas também estão relacionadas aos objetivos
dos centros acadêmicos, apresenta-se os resultados do CCSA
evidenciando a sua contribuição para que as metas institucionais
fossem alcançadas. Ao mesmo tempo, sinaliza compromissos para
continuar mantendo a qualidade acadêmica e administrativa
trilhada pelo CCSA.
 
Na sessão "Relatório de atividades acadêmicas realizadas", descreve-
se  as atividades acadêmicas realizadas que contribuíram para o
atingimento dos resultados da gestão apresentados. Essa sessão
divide-se em duas partes: as atividades realizadas pela Direção em
conformidade e continuidade das ações propostas no Plano de
Gestão 2015-2019 e as Atividades Realizadas pelas unidades do CCSA,
a saber coordenações de cursos de graduação e pós-graduação,
chefias de departamento.
 
Por fim, apresenta-se na  sessão "Demonstrações das despesas"  a
Demonstração das Despesas por Modalidade de Contratação e por
Grupo e Natureza de Despesa. 
 
O Relatório de Gestão do CCSA – Ano 2019, demonstra as ações de
ensino, pesquisa, extensão e gestão, condizentes com a sua missão e
objetivos estratégicos bem como com o  PDI vigente da UFRN, de
maneira que o processo formativo e cidadã possa ser efetivado.
 
0
109
MARIA LUSSIEU DA SILVA
DIRETORA
PAMELA DE MEDEIROS BRANDÃO
VICE-DIRETORA
Nesse sentido, entende-se que o presente Relatório de Gestão - Ano
2019, atende o que estabelece, Resolução Nº 12/2019-CONCURA, de
06 de junho de 2019, que dispõe sobre a prestação de contas dos
ordenadores e gestores da UFRN, e particularmente coloca à
disposição da sociedade um importante registro das ações realizadas
pelo CCSA, permitindo-lhe exercer o controle social que dela emana,
de modo a legitimar a existência do Centro de Ciências Sociais
Aplicadas enquanto unidade acadêmica que cotidianamente busca
contribuir para a consolidação de uma Universidade Pública,
Gratuita, de Qualidade e Inclusiva, como a UFRN. 
 
Temos a compreensão que é no trabalho coletivo da comunidade do
CCSA que obteremos os resultados    almejados por todos:  um
Centro forte, de excelência, inovador e transparente em suas ações,
de forma a continuar  com o  respeito conquistado no âmbito da
UFRN.   É com este compromisso que a Direção do CCSA conduz
suas ações, reafirmando a visão de futuro que norteia o CCSA.
 
 
0
110
V I S Ã O G E R A L
O R G A N I Z A C I O N A L
E A M B I E N T E
E X T E R N O
 
0
111
O Centro de Ciênc ias Soc ia i s
Apl icadas é uma unidade
organizac iona l da Univers idade
Federa l do Rio Grande do Norte
que congrega áreas do
conhec imento das c iênc ias soc ia i s
ap l icadas – Adminis t ração ,
Bib l ioteconomia , Ciênc ias
Contábe is , Economia , Dire i to ,
Tur i smo e Serv iço Soc ia l . Fo i
cr iado em 13 de novembro de
1973 , mediante o Decreto Federa l
n . º 73 . 144 e re formulado pelo
Decreto Federa l n . º 74 .21 1 , de 24
dejunho de 1974 . 
 
Const i tuem f ina l idades do CCSA :
(a ) coordenar e ava l ia r as
at i v idades de ens ino , pesquisa e
extensão ; (b ) dec id i r sobre a
organização in terna , respe i tados
os Estatutos e Regimento Gera l ;
(c ) Plane jar e adminis t ra r os
recursos humanos , f inance i ros e
mater ia i s . 
 
No ano de 2019 , completou 46
anos de ex i s tênc ia ! Neste longo
per íodo tem rea f i rmado sua
t ra jetór ia fo rmat iva cumpr indo a
sua missão ins t i tuc iona l e , por
extensão a missão da UFRN . 
 
c c s a - p e r f i l i n s t i t u c i o n a l
0
112
Um Centro Acadêmico com cursos de graduação e programas de pós-
graduação de reconhecida qualidade acadêmica, inovador em seus
processos, com forte atividade de extensão e de pesquisa, fortes vínculos com
a sociedade e compromisso com a solução dos problemas sociais, políticos e
econômicos do Rio Grande do Norte e do país, com condições de trabalho
dignas, igualdade de oportunidades para todos os seus membros, com
espaços consolidados de interlocução para a socialização do conhecimento,
com uma política editorial mobilizadora da capacidade criativa de sua
comunidade acadêmica, com uma gestão participativa, democrática e
transparente, plural, humanista, valorizadora de seus servidores e aberta ao
debate, com infraestrutura adequada ao desenvolvimento de suas atividades,
comprometido com o desenvolvimento efetivo de uma cultura de metas e
resultados.
 Satisfazer as necessidades de educação superior da
sociedade, no campo das ciências sociais aplicadas,
contribuindo para a formação integral do cidadão.
m i s s ã o d o c c s a
v i s ã o d e f u t u r o
0
113
O CCSA tem a seguinte est rutura : Conse lho de Centro ,
Direção , Departamentos Acadêmicos , Cursos de
Graduação e Programas de Pós -Graduação e Unidades
Suplementares , que com at r ibu ições di fe rentes
conduzem o CCSA à rea l i zação de suas at iv idades .
 
As competênc ias de cada unidade estão def in idas no
Estatuto , Regimento da UFRN e Regimento do CCSA
(Reso lução nº 002 /2006 - CONSUNI , de 10 de abr i l de
2006 ) e or ientam o corpo docente , discentes e técn ico
adminis t rat i vo nas at r ibu ições a serem
desempenhadas .
 
A hierarquia organizac iona l do CCSA , encontra -se
representada no organograma a segui r que i lus t ra de
forma objet i va e di reta as subunidades func iona is e
suas re lações .
e s t r u t u r a o r g a n iza c i o n a l
 
0
114
o r g a n o g r a m a d o c c s a
0
115
Chefes dos Departamentos Acadêmicos
integrantes do Centro ; 
Coordenadores dos Cursos de Graduação e dos
Programas de Pós -Graduação s t r ic to sensu ,
in tegrantes do Centro ; 
Representante de Unidades Suplementares ,
in tegrantes do Centro ; 
Representante docente do Centro no CONSEPE ;
Representante do Corpo Docente de cada
Departamento Acadêmico in tegrante do Centro ,
Representantes do Corpo Discente dos Cursos
de Graduação e dos Programas de Pós -
Graduação s t r ic to sensu v inculado ao Centro ; e
Representantes do Corpo Técnico -Adminis t rat i vo
do Centro .
“O Conse lho do Centro (CONSEC ) é o órgão
representat i vo de todas as subunidades que
compõem o CCSA , com funções del iberat i vas ,
normat ivas e consul t i vas , sobre as matér ias
acadêmicas e adminis t rat i va ” (Regimento do CCSA ,
ar t . 8º ) . 
 
Const i tu i , portanto , a ins tânc ia de dec isão mais
importante do Centro e é composto pela Diretora ,
como sua Pres idente ; e Vice -Diretora , como sua
Vice -Pres idente ;   e por representações de
docentes , técn icos e estudantes , a saber : 
 
c o N S E C D O C C SA
UMA GESTÃO DEMOCRÁTICA E PARTICIPATIVA
0
116
A Direção do CCSA é um "conjunto orgânico de
funções acadêmicas e adminis t rat i vas , exerc idas
at ravés da seguinte est rutura : I – Diretor ia ; I I –
Coordenações Setor ia i s ; I I I – Assessor ias Técnicas ; e
IV – Secretar ia Gera l . " (Art . 1 1 do Regimento In terno
do CCSA ) . 
 
Const i tu i -se como um órgão de natureza execut iva e
que tem por objet i vo apoiar acadêmica e
adminis t rat i vamente todas as unidades no
desempenho das at iv idades de ens ino , pesquisa e
extensão .
 
E "Diretor ia é o órgão execut ivo do Centro ,
encar regado do plane jamento , da super intendênc ia ,
da coordenação , da ava l iação e do contro le de todas
as at iv idades desta   Unidade da Ins t i tu ição " (Art . 12
do Regimento In terno do CCSA ) .
 
A D I R E Ç Ã O D O C C SA
UMA GESTÃO DEMOCRÁTICA E PARTICIPATIVA
0
117
No pr imei ro semest re de 2019 , o CCSA fo i di r ig ido
pela professora Mar ia Ar lete Duarte de Araújo e pela
professora Mar ia Luss ieu da Si l va , di retora e v ice -
di retora respect ivamente . Em 21 de junho de 2019 ,
Mar ia Luss ieu da Si l va ao l ado professora Pamela de
Medei ros Brandão , assumiram o desaf io de ger i r o
Centro de Ciênc ias Soc ia i s Apl icadas da
Univers idade Federa l do Rio Grande do Norte
(CCSA /UFRN ) , para o per íodo 2019 -2023 .
 
A atua l Direção do CCSA mantém o compromisso de
não apenas plane jar e desenvo lver uma gestão
responsáve l , ét ica e t ransparente   em seus atos
adminis t rat i vos e acadêmicos ; mas sobretudo pensá -
l a e fazê - l a mediante um processo de const rução
colet i vo e democrát ico , com envolv imento de todos
que fazem parte do CCSA .
d i r e t o r i a D O C C SA e m 2019
RESPONSABIL IDADE E COMPROMISSO
0
118
Para o desenvo lv imento das ações do CCSA , a Direção
conta com o apoio de vár ios setores /unidades que
executam ta re fas adminis t rat i vas : Secretar ia Gera l ;
Assessor ia Técnica ; Assessor ia Acadêmica ; Setor de
Execução Orçamentár ia ; Almoxar i fado ; Setor de
Compra ; Assessor ia de Comunicação ; Assessor ia de
Audiov i sua l ; Per iód icos do CCSA ; Núcleo de Apoio ao
Discente ; Programa de Qual idade de Vida ; Bib l ioteca
Setor ia l ; L IACS ; Superv i são dos Setores de Aula ; NEPSA
I ; e NEPSA I I . 
 
Esses setores func ionam como importante retaguarda
para as at iv idades acadêmicas , cr iando a ambiênc ia
adequada ao seu cor reto func ionamento .
 
A D I R E Ç Ã O D O C C SA e s u a s
u n i d a d e s d e a p o i o
UMA GESTÃO COMPARTILHADA
0
119
n a d i s
NÚCLEO DE APOIO AO DISCENTE
Apoiando o processo de ensino-aprendizagem, o CCSA conta com a
estrutura do Núcleo de Apoio ao Discente (NADIS) que tem como
objetivo ”firmar ações de apoio à efetividade do processo
ensino-aprendizagem e ao desenvolvimento acadêmico-
profissional de discentes do CCSA”. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Sendo assim, os seus objetivos específicos são: (1) apoiar o aluno no
que se refere aos aspectos pedagógicos e psicológicos inerentes ao
processo ensino-aprendizagem e (2) promover ações que permitam
ao estudante o desenvolvimento de competências necessárias para
o melhor desempenho acadêmico-profissional. 
0
120
O CCSA conta também com o Programa Qualidade de Vida que tem
por objetivo propor um conjunto de ações voltadas ao bem-estar de
docentes e técnicos, em três eixos de atuação: Desenvolvimento de
Pessoas, Saúde Integral e Cultura, que buscam envolver a complexa
rede de necessidades humanas no trabalho.
q u a l i v i t a
PROGRAMA DE QUALIDADE DE VIDA
0
121
SANDY JONES
LORENZ L I
PAUL SANDERS
A Biblioteca Setorial do CCSA, localizada no NEPSA I, coloca à
disposição de seus alunos e professores 4.234 obras, distribuídas
nas áreas das Ciências Sociais Aplicadas bem como exemplares de
Teses e Dissertações defendidase aprovadas. Conta com
importante e vasto acesso presencial e on-line a novas bases de
informações bibliográficas nacionais e internacionais; e
disponibiliza diversas revistas nacionais.
 
O acervo da Biblioteca Setorial do CCSA aumenta anualmente
com a política de aquisição de livros que é praticada pela UFRN.
Dessa forma, o acervo está sempre recebendo novos títulos. Além
da aquisição de novos títulos que são demandados pelos
professores, os próprios servidores da Biblioteca assumem
também a tarefa de atualização do acervo seja pela via da
solicitação de novos títulos para compra seja na recepção de livros
doados. 
 
Essa gama de informações, aliada a infraestrutura de laboratórios
de informática para os alunos disponibilizado pelos cursos reúne
as condições necessárias para a pesquisa discente e docente.
b i b l i o t e c a s e t o r i a l
 
0
122
O CCSA conta com o suporte da Assessor ia de
Comunicação e da Assessor ia Audiov i sua l , que
exercem uma importante contr ibu ição para
comunicação do CCSA com a soc iedade .
 
A Assessor ia de Comunicação do CCSA é responsáve l
por at iv idades que envolvem a Comunicação In terna
e Ins t i tuc iona l do Centro , apoiando a divu lgação das
at iv idades acadêmicas e adminis t rat i vas
desenvo lv idas pelos docentes , técn icos e discentes
no âmbito do ens ino , da pesquisa e da extensão ,
bem como as at iv idades desenvo lv idas pela di reção e
suas unidades . Algumas das at iv idades
desenvo lv idas pela Assessor ia de Comunicação são :
comunicação ins t i tuc iona l do CCSA e gestão de
mídias soc ia i s ; assessor ia de comunicação a Pro jetos
de Ens ino , Pesquisa e Extensão ; cr iação de mater ia i s
grá f icos ; e reg i s t ro fo tográ f ico e em v ídeo de eventos
inst i tuc iona is .
 
A Assessor ia de Audiov i sua l é responsáve l pela
Produção de documentár ios ; Ex ib ição de f i lmes no
Pro jeto Cinema no CCSA ; F i lmagem de eventos
d iversos ; e ass i s tênc ia às conferênc ias , palest ras e
defesas at ravés de v ídeo conferênc ia .
 0
123
c o m u n i c a ç ã o i n t e g r a d a 
 
D E PAR TAM E N T O S , C O O R D E NAÇ Õ E S D E C U R S O S D E
G RAD UAÇ Ã O E P Ó S -G RAD UAÇ Ã O
UMA GESTÃO DESCENTRALIZADA
Os professores lotados nesses departamentos atuam seguintes
cursos presenciais e regulares de graduação do CCSA: Administração,
Biblioteconomia, Ciências Contábeis, Ciências econômicas, Direito,
Serviço Social e Turismo
O CCSA, pautado num modelo de gestão descentralizada, dispôe em
sua estrutura organizacional dos departamentos e coordenações de
cursos de graduação e pós-graduação.  
 
Os Departamentos, conforme o Art. 23 do Regimento do CCSA são
“responsáveis pela administração dos recursos materiais, didáticos e
humanos necessários aos objetivos de ensino, da pesquisa e da
extensão, em uma determinada área do conhecimento, que lhe
confere a denominação e identificação”. Informam, portanto, um
campo do conhecimento próprio que lhe dá identidade
organizacional.
 
Fazem parte da estrutura organizacional do CCSA, os seguintes
Departamentos: Administração Pública e Gestão Social (DAPGS);
Ciências Administrativas (DEPAD); Ciências Contábeis (DCC); Ciência
da Informação (DECIN); Direito Privado (DIPRI); Direito Público (DIPU);
Direito Processual e Propedêutica (DEPRO); Economia (DEPEC);
Serviço Social (DESSO); e Turismo (DETUR). Cada departamento
dispõe de uma chefia e de uma secretaria.
0
124
O CCSA dispõe dos seguintes Programas de Pós -
Graduação :
 
 
Programa de Pós-Graduação em Turismo
Programa de Pós-Graduação em Serviço Social
Programa de Pós-Graduação em Economia
Programa de Pós-Graduação em Direito
Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação
Programa de Pós-Graduação em Ciências Contábeis
Programa de Pós-Graduação em Gestão Pública
Programa de Pós-Graduação em Administração
“Cada curso de graduação e de pós-graduação possui suas
coordenações que são "os órgãos executivos dos respectivos
colegiados, subordinado a este, que tratam da administração dos
cursos e programas com as funções de planejamento, organização e
supervisão, orientação, acompanhamento e avaliação do processo
acadêmico (Regimento do CCSA, art. 41). E ainda dispõe de suas
secretarias. 
0
125
 
O NUT-Seca dispõe de um Serviço de Documentação Especializado
sobre o assunto, que inclui diversas fontes de informação, tais como:
jornais, livros, documentários, fotografias, mapas, catálogos
temáticos, entre outros, que servem de suporte bibliográfico e
documental para estudiosos e pesquisadores com interesse na
história dessa problemática do RN.
 
Em 2019, o NUTSECA passou a ser localizado no NEPSA II.
Além dos Departamentos, Cursos e Programas, o CCSA possui três
unidades suplementares: o Núcleo de Estudos Temáticos da Seca, o 
 Núcleo de Prática Jurídica e Núcleo de Prática Contábeis.
U N I DAD E S S U P L E M E N TAR E S D O C C SA
O Núcleo Temático da Seca e do Semiárido
do RN, institucionalizado em 1992, é um
centro de documentação especializada na
temática seca e semiárido com o objetivo
de estudar as consequências físicas, sociais,
econômicas e políticas do fenômeno seca,
priorizando, como objeto de estudo, o
pequeno produtor. 
0
126
U N I DAD E S S U P L E M E N TAR E S D O C C SA
Possui três áreas de atuação: Direitos da Família (ação de divórcio,
ação de alimentos, adoção, alteração de registro civil, guarda de
menor, interdição, regulamentação e dissolução de União estável),
Direito Sucessório (ação de divórcio, inventário, arrolamento), Direito
do Consumidor (ação de indenização).
 
O NPJ/UFRN funciona como um laboratório
específico para o estágio obrigatório
(prática jurídica) do Curso de Direito. As
disciplinas de Prática Jurídica são ofertadas
em formatos diferenciados pelo
Departamento de Direito Privado do CCSA. 
 
 
0
127
 
 
Esse Núcleo tem por finalidade apoiar e consolidar as atividades
ensino, pesquisa e extensão vinculadas ao curso de Ciências
Contábeis, através da utilização do seu espaço físico, bem como dos
recursos didático-pedagógicos nele existentes.
 
U N I DAD E S S U P L E M E N TAR E S D O C C SA
 
O Núcleo de Práticas Contábeis, recém
criado em 2019, encontra-se em fase de
instalação e será responsável pela
coordenação e acompanhamento dos
componentes curriculares de práticas e
estágio obrigatório, conforme a estrutura
curricular do curso de Ciências Contábeis.
0
128
SANDY JONES LORENZ L IM PAUL SANDERS
O CCSA abriga as cinco empresas juniores vinculadas aos projetos
pedagógicos aos cursos de graduação em Administração, Contábeis,
Direito, Economia e Turismo. As Empresas Juniores contam com
apoio da Direção do CCSA para garantir o seu funcionamento, e
participam da Central de Empresa Júnior da UFRN vinculada à
Coordenadoria de Desenvolvimento e Empreendedorismo da Pró-
Reitoria de Extensão (PROEX).
 
 
 
 
 
 
Apesar das dificuldades de expansão da infraestrutura, retomamos a
obra do prédio destinado às Empresas Juniores e Centro Acadêmico
incluindo em seu espaço o NADIS e demandamos a recuperação do
antigo prédio do Núcleo da Prática Jurídica. 
 
Temporariamente, até que a obra seja concluída as empresas
juniores dos cursos de Administração, Direito, Economia e Turismo
estão abrigadas no Núcleo de Práticas de Extensão - NUPEX. E a
Empresa Junior de Ciências Contábeis localiza-se no Setor V. 
 
E os Centros Acadêmicos estão abrigados na sala H12 do Setor I,
possuindo um estreito relacionamento com a Direção do CCSA que
reúne-se periodicamente para discutir as demandas discentes.
e m p r e s a s j u n i o r e s e c e n t r o s
a c a d ê m i c o s
 
0
129
O CCSA abr iga duas incubadoras soc ia i s : a IN IC IES -
Incubadora de In ic ia t i vas de Empreendimentos
Solidár io ; e a OASIS - Organização de Aprendizagem
e Saberes em Inc iat i vas Sol idár ias e Estudos no
terce i ro Setor .
 
 
 
 
 
 
 
A INICIES propõe , em seu programa , ações para o
apoio e desenvo lv imento da Economia Sol idár ia no
estado do Rio Grande Norte , por meio da fo rmação
de t raba lhadores , estudantes , técn icos e professores ,
pautando a autonomia de seus su je i tos , a
so l idar iedade , cooperação , e autogestão dos
empreendimentos econômicos so l idár ios .
i n c u b a d o r a s s o c i a i s
 
0
130
A OASIS é incubadora de empreendimentos populares
co let i vos da Univers idade Federa l do Rio Grande do
Norte , Bras i l . Desenvolve ações in tegradas de ens ino ,
pesquisa e extensão junto a jovens estudantes da
agr icu l tura fami l ia r , preparando -os pol í t ica e
tecnicamente para o t raba lho colet i vo , a part i r de
pro jetos de in tervenção vo luntár ia de in teresse
públ ico , em comunidades e esco las da rede públ ica
de ens ino .
 
Desenvolve , a inda , ações junto a Empreendimentos
Econômicos Sol idár ios , preparando t raba lhadores –
jovens e adul tos – para o t raba lho e a produção v ia ato
assoc iat i vo e cooperat i vo na perspect iva do
cooperat i v i smo popular e da Economia Sol idár ia .
 
0
131
i n f r a e s t r u t u r a
 
SANDY JONES LORENZ L IM PAUL SANDERS
Prédio Administrativo do CCSA
Setores de Aulas I e V
NEPSA I (biblioteca setorial, salas multiuso, auditório, NADIs) 
NEPSA II (salas para grupos de pesquisa, auditórios, laboratórios, salas
para estudo, sala das revistas, Núcleo Temático da Seca, Assessoria de
Comunicação, Assessoria Audiovisual)
Núcleo de Práticas de Extensão - NUPEX
Núcleo de Práticas Jurídicas do Curso de Direito
Núcleo de Práticas Contábeis
Laboratórios do Curso de Ciências Contábeis (Bloco H)
Laboratório do Curso de Turismo
Laboratório de Práticas Empresariais do Curso de Administração
Laboratório do Curso de Biblioteconomia
Laboratório de Economia
Laboratório de Informática do Setor de Aulas I (Sala F3)
Salas de Metodologias Ativas (Sala D6 e F2)
Sala de Estudos (H6)
Sala de Convivência dos Terceirizados 
A infraestrutura física que dá suporte as atividades acadêmicas e
administrativas do CCSA é constituída de: 
0
132
O CCSA REALIZA SUAS ATIVIDADES DE ENSINO
ATRAVÉS DA OFERTA DE CURSOS DE GRADUAÇÃO E
PÓS-GRADUAÇÃO, SEJA STRICTO OU LATO SENSU,
ATENDENDO À DEMANDA DE FORMAÇÃO COLOCADA
PELA SOCIEDADE NORTE-RIO-GRANDENSE E TAMBÉM
ATRAVÉS DE AÇÕES DE PESQUISA E EXTENSÃO.
13 Cursos de Especialização 
38.2%
09 Cursos de Mestrado
26.5%
07 Cursos Regulares de Graduação
20.6%
03 Cursos de Doutorado
8.8%
01 Curso de Graduação EAD
2.9%
01 Curso de Graduação - Oferta Específica
2.9%
O C C SA E M N Ú M E R O S
 
0
133
3665 discentes matriculados
em cursos de graduação
302 discentes matriculados
em cursos de mestrado
78 discentes matriculados
em cursos de doutorado
38 professores
substitutos/temporários
73 servidores técnicos
efetivos
37 colaboradores
terceirizados
108 bolsistas de apoio
técnico 
198 professores efetivos,
sendo 154 doutores
0
134
 
ENSINO
 
0
135
 
4045
discentes
matriculados em cursos de
graduação e pós-graduação.
0
136
O CCSA teve um tota l de 3665 a lunos matr icu lados
em 2019 .2 nos diversos cursos de graduação , o que
representa cerca de 15% dos a lunos at ivos e
matr icu lados em todos os cursos da UFRN no mesmo
per íodo . 
 
Os Cursos são os seguintes : (a ) Adminis t ração ; (b )
Bib l ioteconomia ; (c ) Ciênc ias Contábeis ; (d ) Ciênc ias
Econômicas ; (e ) Dire i to ; ( f ) Serv iço Soc ia l ; (g )
Tur i smo ; (h ) Gestão de Cooperat i vas (parcer ia com o
INCRA ) ; e , ( i ) Adminis t ração Públ ica à Distânc ia em
parcer ia com a SEDIS . 
 
 
 
 
 
d i s c e n t e s
CURSOS DE GRADUAÇÃO
0
137
SANDY JONES PAUL SANDERS
d i s c e n t e s
CURSOS DE GRADUAÇÃO
Três cursos - Direito, Administração e Ciências Contábeis respondem
por 65,8% das matrículas enquanto que todos os demais cursos
respondem por 34,2%. O número de alunos nesses cursos está
diretamente relacionado a oferta de vagas em dois turnos. E requer,
consequentemente um número maior de professores e
disponibilidade de infraestrutura.
 
Em relação aos demais cursos, constata-se que havendo
investimentos e esforços adicionais é possível ampliar a oferta de
vagas e de turnos. Bem como evidencia-se a possibilidade de
proposição de novos cursos.
 
Quanto ao número de vagas, no Processo Seletivo 2019 foram
ofertadas pelo CCSA 938 vagas pelo SISU, conforme quadro 02:
Observa-se ainda no Quadro 02, que o ano de 2019 não registrou
nenhuma vaga ofertada para o Curso de Administração Pública
(Ead). A explicação está na dificuldade de recursos uma vez que o
Curso é ofertado pela Universidade Aberta do Brasil através da
SEDIS.
0
138
d i s c e n t e s
CURSOS DE GRADUAÇÃO
Durante esse período, é importante destacar o esforço do CCSA em
manter a regularidade de vagas, o que demonstra que de um lado a
demanda permanece considerando o preenchimento das vagas e,
por outro lado, que há um esforço consistente por parte do CCSA em
continuar oferecendo oportunidades de formação mesmo com
dificuldades crescentes de custeio das atividades acadêmicas e
administrativas, cumprindo sua missão institucional e social. 
A oferta dessas 938 vagas reforça o projeto formativo da UFRN de
cada vez mais criar oportunidades de acesso e formação para a
sociedade ampliando a participação dos jovens no ensino superior,
taxa ainda considerada muito baixa.
 
O Quadro 03 mostra a distribuição de vagas por turno – período 2014
a 2019., ofertadas via SISU. 
0
139
d iscentes
CURSOS DE GRADUAÇÃO
Os turnos matutino e vespertino respondem por 64,6% das vagas
enquanto que o turno noturno oferta 35,4% das vagas. O fato de
percentual tão expressivo concentrar-se no turno noturno explica-se
pelo fato de que dos sete cursos regulares de graduação, apenas os
cursos de Biblioteconomia, Serviço Social e Turismo, ainda não
ofertam vagas no turno noturno.
 
Entende-se que funcionamento em turno noturno constitui-se como
um elemento facilitador do ingresso e qualificação de alunos que já
estão inseridos no mercado de trabalho. E, por isso, a oferta noturna
indica que a opção da proposta formativa do CCSA sempre esteve
preocupada em atender parcela significativa dos alunos que
somente podem estudar no turno noturno.
 
O Quadro 04 revela a participação do CCSA na oferta de vagas no
âmbito da UFRN. De um total de vagas na UFRN, o CCSA oferece
938 o que representa 13,37% das vagas, ocupando o terceiro lugar
entre as unidades acadêmicas, ficando atrás apenas do ECT com
15,95% das vagas e do CCHLA com 16,01% das vagas. 
 
A posição ocupada pelo CCSA na oferta de vagas sinaliza em
oportunidades maiores para o ingresso de pessoas na UFRN, ao
mesmo tempo que contribue consideravelmente para a matriz de
alocação de recursos do MEC para as universidades federais, tendo
em vista que um dos elementos de peso na matriz é o número de
alunos. 
0
140
SANDY JONES
O exame do Quadro 04 também mostra uma oferta consistente ao
longo dos anos, aspecto de extrema importância para o
atendimento da demanda daqueles que desejam ingressar no
ensino superior.
d iscentes
CURSOS DE GRADUAÇÃO
0
141
O Quadro 05 mostra a relação aluno/professor respeitando as
especificidades dos cursos. A relação aluno/professor, considerando
apenas a graduação, é de 16,31 aluno/professor incluindo os
professores substitutos, para todos os cursos. 
d iscentes
CURSOS DE GRADUAÇÃO
Se adicionarmos os alunos da pós-graduação, essa relação passa a
ser de 16,89 alunos/professor, considerando tanto o universo de
alunos quanto de professoresefetivos substitutos. Ou seja, é uma
relação muito boa e contribui também para as métricas que a UFRN
necessita apresentar junto ao MEC.
0
142
d iscentes
PÓS -GRADUAÇÃO STRICTO SENSU
SANDY JONES LORENZ L IM PAUL SANDERS
As atividades da pós-graduação são reguladas tanto pela CAPES
quanto pela UFRN. A CAPES possui uma função importante na pós-
graduação no país, credenciando os programas e os avaliando
quadrienalmente. E a UFRN acompanha os programas,
especialmente por meio dos seus Planos de Atuação nos quais são
propostas ações para infraestrutura, apoio a eventos, apoio a
publicações, formação de docentes e discentes, intercâmbios entre
instituições, internacionalização e impacto social. Destaca-se que o
CCSA tem apoiado o desenvolvimento de ações que permitam com
a execução dos planos e a consolidação dos curso. 
 
No CCSA, a oferta de programas de pós-graduação é desenvolvida
através de 08 (oito) cursos de Mestrado, sendo 06 (seis) na
modalidade acadêmica (Administração, Direito, Ciências Contábeis,
Economia, Turismo e Serviço Social) e dois na modalidade
profissional (Gestão Pública e Gestão do Conhecimento e da
Informação), além de três cursos de Doutorado (Administração,
Turismo, Serviço Social). A pós-graduação stricto sensu tem 380
alunos nos cursos de mestrado e doutorado, o que equivale a 7,76%
dos alunos da UFRN (4.894).
 
O quadro 06 apresenta o demonstrativo do esforço do CCSA em
relação à formação de alunos em nível de pós-graduação stricto-
sensu. O exame desses dados mostra que em 2019 houve um
aumento de 17 discentes em relação ao ano de 2018. Note-se um
gradativo crescimento nos últimos três anos.
 
Essa série histórica representa o esforço do CCSA na formação de
professores e pesquisadores necessários ao projeto de construção de
novas competências, no plano local e regional, especialmente.
 
0
143
d iscentes
PÓS -GRADUAÇÃO STRICTO SENSU
0
144
SANDY JONES LORENZ L IM PAUL SANDERS
Destaca-se em 2019, a abertura de turma fora de sede pelo PPGP em
convênio com a UFCA que resultou não apenas no crescimento
quantitativo de alunos, mas também na contribuição do CCSA na
diminuição de assimetrias regionais, formando novos mestres em
gestão pública onde o desenvolvimento da pós-graduação tem mais
complexidades. 
 
O fortalecimento da pós-graduação no CCSA, é evidenciado pela
criação, nos últimos anos, de novos cursos de doutorado e/ou
mestrado nas áreas de turismo, serviço social, gestão pública e
gestão da informação e do conhecimento, bem como no
crescimento do quantitativo de alunos, com impactos significativos 
 no projeto formativo do CCSA na medida em que cria uma
dinâmica de pesquisa que estimula a formação de novos
pesquisadores. O resultado desse esforço de consolidação pode ser
averiguado no resultado da última avaliação quadrienal e no número
de teses e dissertações defendidas.
 
Assim mantemos a crença de que na área das ciências sociais
aplicas, o CCSA vem contribuindo na formação de "dirigentes,
pesquisadores, docentes para as instituições públicas e empresas
privadas e organizações do terceiro setor”. (Relatório 2015)
 
E um aspecto importante desse processo de formação é a
manutenção do ritmo de conclusão dos cursos de mestrado e
doutorado, evidenciado pelo número de dissertações e teses
defendidas. Esses são indicadores muito positivos dadas as enormes
dificuldades inerentes ao processo formativo neste nível.
d iscentes
PÓS -GRADUAÇÃO STRICTO SENSU
0
145
SANDY JONES LORENZ L IM PAUL SANDERS
No ano de 2019, foram produzidas 97 dissertações o que representa
uma redução de 16 dissertações; e 22 teses com um aumento 50%
comparado a 2018. Chama atenção o enorme esforço do PPGD com
29 dissertações defendidas em 2019. No entanto, percebe-se uma
redução gradativa desde 2017, bem como um alto número de
discentes matriculados no mestrado comparativamente aos outros
cursos. Para uma melhor compreensão do número de dissertações e
teses torna-se necessário analisar o número de vagas ofertadas nos
anos anteriores, e a taxa de conclusão de cursos dentro dos prazos
estipulados pela Capes, 24 meses para mestrado e 48 meses para
doutorado. 
 
Em 2019 foram abertas 208 (duzentas e oito) vagas sendo 176 em
nível de mestrado e 32 em nível de doutorado, com um acréscimo
de 32 novas vagas em relação ao ano de 2018, conforme Quadro 08
d iscentes
PÓS -GRADUAÇÃO STRICTO SENSU
0
146
LORENZ L IM PAUL SANDERS
No caso do PPGP e PPGIC que ofertam cursos de mestrado
profissional, as vagas são ofertadas preferencialmente  por meio de
convênios com outras instituições, a exemplo dos convênios com o
INCRA, Assembleia Legislativa Potiguar, Instituto Federal da Paraíba
e de Sergipe, UFCA, UFERSA e também da própria UFRN. 
 
O processo de consolidação da pós-graduação é chancelado por
meio dos conceitos atribuídos pela Capes, cuja ultima avaliação
ocorreu em 2017. Assim, os conceitos obtidos pelos programas no
CCSA podem ser visualizados no Quadro 09.
 
d iscentes
PÓS -GRADUAÇÃO STRICTO SENSU
Esses conceitos qualificam os programas até o ano de 2020 quando
a CAPES fará nova avaliação. Note-se que os programas na
modalidade profissional, o conceito máximo é 5, enquanto que os
de modalidade acadêmico o conceito é 7.
 
Ao mesmo tempo, tais conceitos revelam que os programas na
modalidade acadêmico com conceito 3 necessitam de um esforço
adicional para atender os critérios de qualidade requeridos pela
CAPES, demandando um conjunto de ações que permitam
qualificar ainda mais esses programas.
0
147
LORENZ L IM PAUL SANDERS
d iscentes
PÓS -GRADUAÇÃO STRICTO SENSU
Nesse direcionamento, com o objetivo de melhorar a qualidade
acadêmica e atender as métricas exigidas pela CAPES e UFRN,
todos os programas em atendimento a Política de Qualidade dos
Cursos de Graduação e Pós-graduação, elaboraram em 2018, um
Plano de Atuação Quadrienal. Esses planos possuem uma agenda
de trabalho com foco nos pontos cruciais para melhoria dos
programas: proposta do programa, corpo docente, corpo discente,
produção intelectual, inserção social, solidariedade, visibilidade do
corpo docente e atividade de pesquisa. 
 
Assim em 2019, os programas de pós-graduação, como também os
de graduação, se empenharam na execução e avaliação das ações
programadas. Essa nova dinâmica de planejamento deve resultar
na qualidade dos cursos e consequentemente na melhoria dos
conceitos na próxima avaliação da Capes. 
 
 
 
 
 
0
148
Para além da atuação nos cursos de graduação e pós-graduação
stricto sensu, o CCSA tem contribuído com a formação de
profissionais com foco em determinadas áreas de conhecimento, por
meio da oferta de cursos de graduação lato sensu,
 
No ano de 2019 funcionaram 13 Cursos de Especialização para
públicos muito distintos, envolvendo um número considerável de
docentes dos diversos departamentos acadêmicos, conforme pode
ser visto no Quadro 10.
d iscentes
PÓS -GRADUAÇÃO LATO SENSU
Este nível de formação alcança, via de regra, profissionais que já se
encontram no mercado de trabalho e procuram atualização dos
conhecimentos. 
0
149
 
PESQUISA
 
0
150
pesqu isa
 
SANDY JONES LORENZ L IM PAUL SANDERS
As atividades de pesquisa são desenvolvidas no âmbito do CCSA
maiormente por meio dos grupos de pesquisa, que congregam
docentes e alunos de graduação e de pós-graduação do CCSA ou de
outras unidades da UFRN, podendo ainda contar com a colaboração
de membros externos à instituição.
 
Ressalta-se a importância dos grupos de pesquisa, pois  eles se
constituem em "espaços privilegiados de aprendizado dada a
oportunidade de interlocução, exposição e conhecimento
sistemático sobre objetos diversos de pesquisa" (Relatório de Gestão,
2015), propiciando uma interação com desdobramentos relevantes
para os dois níveis de ensino: graduação e pós-graduação. 
 
No âmbito do CCSA, os grupos de pesquisa estão instalados, desde o
ano de 2016, no Núcleode Estudos e Pesquisas em Ciências Sociais
Aplicadas II (NEPSA II), espaço que abriga um conjunto de salas,
auditórios, laboratórios para apoiar a pesquisa e a pós-graduação.
Nesse espaço são desenvolvidas várias ações demandas pelos
grupos de pesquisa como seminários, videoconferência, defesas,
reuniões temáticas, dentre outras. 
 
Em 2019, todas as salas disponíveis estão alocadas para grupos de
pesquisa. Todavia, ressalta-se que nem todos os grupos de pesquisa
do CCSA ocupam o NEPSA II, o que mostra que há ainda
necessidade de expansão da infraestrutura física para abrigar todas
as iniciativas dos docentes do Centro com envolvimento nesta
dimensão acadêmica.
 
Em 2019, existiam 51 grupos de pesquisa com sua vinculação
original a programas de pós-graduação e/ou departamentos do
CCSA, conforme mostra o Quadro 11. 
0
151
0
152
SANDY JONES LORENZ L IM PAUL SANDERS
Além das pesquisas realizadas nos grupos de pesquisa, estas podem
também serem realizadas individualmente pelos docentes,
especialmente por meio de Projetos de Pesquisa aprovados pela
PROPESQ. Os projetos de pesquisa, por sua vez, podem estar
vinculados ao Programa de Iniciação Científica da UFRN, que
objetiva iniciar o aluno de graduação no exercício da pesquisa. O
relatório quantitativo de bolsas ativas da UFRN aponta que 62
docentes do CCSA estão com cotas de bolsas de Iniciação Científica. 
 
A atividade de pesquisa além de produzir conhecimento é
responsável pela geração de artigos, livros, relatórios e pareceres
permitindo dessa forma contribuir para a importante missão
institucional de difundir e socializar o conhecimento produzido. 
 
Nesse sentido, o CCSA visando consolidar um espaço para discussão
e socialização do conhecimento produzido nas diferentes áreas das
ciências sociais aplicadas (Direito, Economia, Administração, Serviço
Social, Ciências Contábeis, Turismo e Biblioteconomia), realiza
anualmente o Seminário de Pesquisa do CCSA/UFRN, que em 2019
contou com sua 24º edição.
 
Esse seminário tem como objetivo tornar acessível à comunidade
universitária a produção científica existente no CCSA por meio da
divulgação dos trabalhos apresentados; estimular a comunidade
acadêmica do CCSA para a prática da pesquisa; contribuir para o
desenvolvimento da pesquisa e da reflexão teórico-metodológica no
campo das Ciências Sociais Aplicadas por meio de conferências,
mesas redondas, palestras e rodas de conversa;  e abrir espaço para
interlocução com outras áreas do conhecimento. Ressalta-se ainda a
importância da realização das videoconferências como forma de
alcançar um público para além da participação presencial. 
 
Ainda com o objetivo de incentivar a pesquisa científica, o CCSA tem
mantido uma política de apoio à participação dos discentes e
docentes (preferencialmente com apresentação de trabalho) em
eventos científicos  locais, regionais, nacionais e internacional; bem
como apoiado a publicação de livros pela política editorial da UFRN
e apoiado os periódicos em circulação no CCSA, a saber: INTERFACE,
AMBIENTE CONTÁBIL, FIDES, Revista de Turismo e RERUT. 0
153
 
EXTENSÃO
 
0
154
SANDY JONES LORENZ L IM PAUL SANDERS
Em relação à atividade de extensão o Quadro 12 mostra que em 2019
foram registrados no Sigaa 177 (cento e setenta e sete) ações de
extensão envolvendo todas as unidades do CCSA.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Em primeiro lugar, encontra-se o Departamento de Direito Privado
com 36 ações. Se somarmos todas as atividades vinculadas aos três
departamentos que apoiam o Curso de Direito (Departamentos de
Direito Público, Privado e Processual e Propedêutica) teremos  50
ações registradas. Em seguida, o Departamento de Ciências
Contábeis com 24 ações. E em terceiro lugar, o Departamento de
Administração Pública e Gestão Social com 23 ações também se
destaca, especialmente por ser um departamento criado em 13 de
agosto de 2018. E se somarmos com as atividades de extensão
realizadas pelo DEPAD, que apoia o Curso de Administração,
teremos 35 ações realizadas. 
 
Assim os Cursos de Graduação de Direito, Administração e Contábeis
se destacam pelo número de ações de extensão desenvolvidas e
registradas em 2019. No entanto, faz-se importante considerar que
esse valor é proporcional ao número de docentes em cada
departamento, bem como ao número de alunos matriculados. De
modo que evidencia-se a extensão como uma prática constante no
CCSA. 
extensão
 
0
155
Além disso, fazendo uma análise da série histórica desde 2006 até
2019, evidencia-se que um crescimento gradativo no número de
ações registradas no Sigaa junto a PROEX e desenvolvida no âmbito
dos departamentos do CCSA. 
 
 
 
Observa-se que, comparado ao ano de 2018, o Departamento de
Direito Público e o Departamento de Ciências Administrativas foram
os únicos que apresentam redução no quantitativo de ações de
extensão desenvolvidas. A redução das ações do DEPAD é explicada
pelo fato que as ações são de iniciativas de professores lotados em
departamento, e que em 2018 o DAPGS foi criado por
desmembramento do DEPAD. No entanto, enfatiza-se que essa
divisão não apresenta implicações no processo formativo dos
discentes, haja vista que esses dois departamentos atuam no curso
de administração.
 
Analisando as ações de extensão de modo mais pormenorizado tem-
se que os projetos, eventos e cursos são as modalidades mais
desenvolvidas pelos docentes do CCSA. E que as modalidades de
programa, produto e prestação de serviço precisam ser mais
incentivadas. Não há registro no Sigaa de nenhuma ação de
prestação de serviço na UFRN, por se tratar de uma nova modalidade.
Ressalta-se ainda que em que se pesem os esforços para o registro
das ações de extensão, ainda existem diversas ações sendo realizadas
sem o devido registro no sistema.
0
156
SANDY JONES LORENZ L IM PAUL SANDERS
Ainda em relação à atividade de extensão, faz-se importante
destacar que desde 2016 se encontra em funcionamento do Núcleo
de Práticas de Extensão – NUPEX que abriga um conjunto de
atividades acadêmicas vinculadas a projetos de extensão
desenvolvidas por grupos de pesquisa e empresas juniores .
 
No NUPEX funcionam I. Os projetos de extensão Organização de
Aprendizagem e Saberes em Iniciativas Solidárias e Estudos no
Terceiro Setor (OASIS) e Incubadora de Iniciativas e
Empreendimentos Solidários (INICIES); II. As Empresas Juniores ADM
Consulta, Universitur, CONSEJ e Econsul; III. O Laboratório de Gestão
Social; IV.A Coordenação do Curso de Graduação Tecnológica em
Gestão de Cooperativas. 
 
Registra-se que existem outros grupos que desenvolvem ações de
extensão estruturantes e permanentes no âmbito do CCSA, que não
são abrigados no NUPEX. Assim para o funcionamento adequado e
expansão das ações de extensão também há necessidade de
melhorias na infraestrutura física. Cita-se por exemplo as iniciativas
do Curso de Direito: Revista Inverbis, CineLegis, SOI, Efetivando o
Direito a Educação, Motyrum, Justiça Intinerante, Revista Fides,
Semana Jurídica, Simulação de Tribunais Constitucionais, Sociedade
de Debates, Direito (en)Cena que não possuem espaço adequado de
funcionamento. 
 
Por meio dessas e outras atividades de extensão, que contabilizam
um quantitativo de 177 só em 2019, revela-se o compromisso social
do CCSA, reafirmados inclusive por meio dos esforços empreendidos
para a institucionalização  da extensão curricular nos cursos de
graduação na UFRN. 
 
Nesse sentido, os cursos de graduação do CCSA em seu processo de
atualização dos projetos pedagógicos tem incluído as ações de
extensão em no mínimo 10% da carga horária curricular. 
0
157
 
198
docentes
efetivos atuando
 em cursos de graduação e
pós-graduação.
 
236
docentes
atuando em cursos de
graduação e pós-graduação.
0
158
SANDY JONES LORENZ L IM PAUL SANDERS
As atividades acadêmicas são desenvolvidas por 198 (cento e
noventa e oito) professores efetivos, sendo 154 (cento e cinquenta e
quatro) com doutorado, correspondendo 77,7%.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Este número é muitoexpressivo e é o resultado de uma política forte
de capacitação dos professores bem como de exigências do
processo seletivo em anos recentes. Diretamente relacionado a este
perfil o aumento de exigências crescentes para continuar
melhorando as condições de trabalho das atividades fins da
universidade. 
 
Do total de efetivos, 19,7% possui mestrado evidenciando que ainda
se faz necessário continuar apoiando o esforço de qualificação do
corpo docente do CCSA, em especial no DIPRI, DCC e DEPRO,
unidades com o maior número de docentes com mestrado.
 
Outrossim, cerca de 16,1% do corpo docente é formado por
professores substitutos, o que é preocupante, e revela uma demanda
de novas contratações de professores efetivos.
docentes
 
0
159
 
73 
técnicos
efetivos atuando
 nas unidades do CCSA
0
160
t é c n i c o s
 
SANDY JONES LORENZ L IM PAUL SANDERS
Além dos servidores docentes, o Centro ainda conta com 73
servidores técnicos efetivos, sendo 39 alocados junto à Direção do
CCSA para executar atividades de apoio às atividades acadêmicas e,
que por essa razão, são essenciais ao seu correto funcionamento. 
 
 
 
 
 
 
Além do corpo efetivo, o Centro tem um número expressivo de
terceirizados – um total de 37 pessoas, o que representa um elevado
comprometimento dos seus recursos orçamentários. 
 
Em 2019, foram gastos de R$ 1.132.389,72 (hum milhão cento e trinta
e dois mil trezentos e oitenta e nove reais e 72 centavos, o que
equivale a 53% do orçamento total. Ou seja, mais da metade do
orçamento é alocado para a atividade de limpeza de salas, jardins e
outros espaços administrativos. 
 
Soma-se a esse quadro um elevado número de bolsistas, um total de
108, que apoiam também as atividades acadêmicas e
administrativas, comprometendo também o valor de R$ 273.330,00
(duzentos e setenta e três mil trezentos e trinta reais) em 2019
representando 13% do orçamento. 
 
É fácil de constatar pois que há um déficit de servidores na
condução do CCSA. O expressivo número de bolsistas e terceirizados
resulta da ausência de concursos públicos na intensidade requerida
pelas atividades executadas. Juntas, essas despesas comprometem
cerca de 66%, o que acaba por comprometer a execução das demais
atividades de manutenção e as atividades fins - ensino, pesquisa e
extensão.
0
161
 
Do exposto, é possível ter uma dimensão dos aspectos mais
característicos do perfil institucional do CCSA, que compreende
desde a sua estrutura física, organizacional e de articulação até
a sua proposta formativa em nível de graduação e de pós-
graduação refletida nas áreas e no número de alunos.
 
Ademais, é visível a contribuição do CCSA para a formação
profissional e cidadã por meio de suas ações de ensino, na
formação de profissionais para o mercado de trabalho em
organizações públicas, privadas e organizações da sociedade
civil; de pesquisa, na produção do conhecimento a partir das
dissertações e teses produzidas; e de extensão aproximando os
saberes da universidade com os saberes populares.
 
O perfil institucional do CCSA traduz a composição do seu corpo
docente e técnico, que são responsáveis junto com a Direção
pela condução de todas as atividades que sustentam nosso
projeto formativo.
 
0
162
O Centro de Ciênc ias Soc ia i s Apl icadas da
Univers idade Federa l do Rio Grande do Norte possu i
for te atuação na Cidade do Nata l e demais munic íp ios
do Estado do Rio Grande do Norte , sendo responsáve l
pe la fo rmação de diversos prof i s s iona is que atuam em
organizações públ icas , pr ivadas e organizações da
soc iedade c iv i l .
 
A despe i to da baixa ofer ta de emprego para jovens
recém fo rmados e da fo r te concor rênc ia no mercado
de t raba lho bras i le i ro e pot iguar , pesquisa rea l i zada
com fo rmandos entre 2008 a 2012 pela UFRN reve la
que 85 ,7% dos egressos do CCSA cons ideram que a sua
formação contr ibu iu para o seu desempenho no
traba lho , e que 62% encontram -se empregados e 12%
exercendo at iv idades autônomas . 
 
Decerto que , na atua l conjuntura , a fo rmação super ior
já não é mais cons iderada um di fe renc ia l ,
const i tu indo -se como um requis i to bás ico . Dados do
IBGE mostram que há mais oportunidades de t raba lho
para aqueles com dip loma de ens ino super ior . No
entanto , o desenvo lv imento de novos conhec imentos ,
habi l idades , competênc ias , capac idades e at i tudes
di fe renc iadas passaram a ser requer idas ao
prof i s s iona l na atua l idade .  
 
Ta l conjuntura tem s ido cons iderada pelos Cursos de
Graduação e Pós -Graduação do CCSA que
per iod icamente rea l i zam atua l izações de seus pro jetos
pedagógicos , de fo rma a garant i r uma fo rmação
prof i s s iona l e c idadã adequada . 
Am b i e n t e ext e r n o
 
0
163
Em 2019 os cursos l igados ao Centro de Ciênc ias
Soc ia i s Apl icadas (CCSA ) , da UFRN , se destacaram em
ava l iações nac iona is rea l i zadas pelo Minis tér io da
Educação e pelo jo rna l Folha de São Paulo (2019 ) .
Dire i to e Serv iço Soc ia l   conquis taram nota máxima no
Exame Naciona l de Desempenho dos Estudantes
(Enade ) , e o Curso de Tur i smo , a 7ª pos ição dentre as
Univers idades públ icas , no Ranking Univers i tá r io Folha
(RUF 2019 ) . Além de Tur i smo , Serv iço Soc ia l está
c lass i f icado na 10ª pos ição da mesma categor ia . 
 
Em re lação ao conce i to do Enade 2018 a lém dos cursos
de Dire i to e Serv iço Soc ia l que consegui ram a lcançar o
conce i to 5 , Tur i smo , Ciênc ias Contábeis e
Adminis t ração fo ram ava l iados com conce i to 4 . Esse
resu l tado re f le te o t raba lho desenvo lv ido pelo CCSA ao
longo de sua t ra jetór ia por meio de ações de ens ino ,
pesquisa e extensão .
 
Além disso , os cursos de graduação das c iênc ias
soc ia i s apl icadas , notadamente , adminis t ração , di re i to ,
contábe is e economia encontram -se entre aqueles
que mais oferecem perspect ivas de empregabi l idade .
Perspect ivas essas que se fo r ta lecem diante da
reconhec ida qual idade da fo rmação   ofer tada pela
UFRN e pelo CCSA . Uma fo rmação atenta aos desaf ios
cot id ianos enf rentados pelas pessoas , tanto pessoa l
quanto prof i s s iona lmente .
 
A saúde menta l da nossa comunidade acadêmica ,
espec ia lmente dos discentes , tem s ido um dos
pr inc ipa i s desaf ios enf rentados no processo de
ens ino -aprendizagem . Transtornos de ans iedade e
depressão tem s ido constantes na soc iedade
contemporânea , como também entre os estudantes
univers i tá r ios requerendo pol í t icas ins t i tuc iona is para
a adoção de medidas prevent ivas e de cuidado .
 
0
164
A s i tuação soc ioeconômica e o déf ic i t da educação
bás ica do RN , ev idenc iadas pelo baixo Índ ice de
Desenvo lv imento da Educação Bás ica ( IDEB ) , tem
inf luenc iado nos índ ices   de retenção e de evasão dos
a lunos do CCSA . Em que se pesem essas
problemát icas , em 2019 .2 , cerca de 320 discentes
conc lu í ram seus cursos . 
 
A taxa de sucesso dos a lunos do CCSA tem recebido
importante contr ibu ição do Núcleo de Apoio ao
Discente que tem desenvo lv ido diversas ações de
apoio ps icopedagógico . Esse núcleo também tem
exerc ido papel fundamenta l junto aos estudantes com
necess idades de aprendizagem espec í f icas , em
espec ia l atenção aos a lunos com def ic iênc ia .
 
Além   da qual idade de sua fo rmação , o CCSA possu i
uma fo r te ar t icu lação com a soc iedade , conforme
ev idenc ia -se nas parcer ias e convênios f i rmados . E tem
mant ido a inda um bom re lac ionamento com os
s ind icatos , assoc iaçãorepresentat i vas de c lasse e
movimentos soc ia i s . 
 
O re lac ionamento com esses atores ev idenc ia seu
compromisso com a so lução dos problemas soc ia i s ,
pol í t icos e econômicos do Rio Grande do Norte e do
país . Mesmo ass im , ver i f i ca -se poss ib i l idades para
ampl ia r e qual i f i car ar t icu lação do CCSA com as
organizações públ icas , pr ivadas e organizações da
soc iedade c iv i l .
 
Faz -se importante a inda destacar que as ações do
CCSA são in f luenc iadas e or ientadas pelas pol í t icas de
educação nac iona is , como também pelas pol í t icas
inst i tuc iona is da UFRN , a exemplo da   l e i
nº 13 .409 /2016 e da Reso lução nº 025 /2017 -
CONSEPE /UFRN , que ins t i tu i reserva de vagas para
pessoas com def ic iênc ia . 
 
0
165
Em atendimento a essas normativas, mas sobretudo,
compromissado com a inclusão e acessibilidade no ensino superior o
CCSA não tem medidos esforços para eliminar barreiras ao
desenvolvimento das atividades acadêmicas dos seus estudantes
com necessidades específicas, bem como das atividades laborais de
seus servidores. A UFRN e o CCSA tem recebido um número
considerável de estudantes cegos, com baixa visão, com surdez,
deficiência auditiva e física, entre outras necessidades específicas.
 
Outro exemplo, refere-se a Lei  nº 13.005/2014, que aprova o Plano
Nacional de Educação - PNE 2014- 2024 e dá outras providências,
dentre elas a obrigatoriedade de que no mínimo 10% da carga
horária dos cursos de graduação sejam destinadas para as atividades
de  extensão. Obrigatoriedade essa também disciplinada pela
Resolução Nº 038/2019-CONSEPE, de 23 de abril de 2019. que
regulamenta a inserção curricular das ações de extensão universitária
nos cursos de graduação da UFRN. 
 
Essas normativas constitui-se, para o CCSA, como uma oportunidade
de fortalecimento do seu compromisso social. Afinal, contexto
societário, marcado por desigualdades, desafiam cada vez mais a
capacidade da universidade e das ciências sociais aplicadas em
produzir conhecimento e aplicá-lo a sociedade. Mas, também vai
requerer a adoção de uma série de estratégias para sua
consolidação, especialmente num cenário de limitações financeiras. 
 
A redução dos recursos orçamentários destinados aos investimentos
e congelamento dos recursos necessários ao custeio da Instituição
em 2019 impactaram o desenvolvimento e o desempenho das
atividades programadas e desenvolvidas no CCSA. 
 
Percebe-se portanto que eventos sociopolíticos, legais e econômicos
do ambiente externo às universidades impactam a gestão da UFRN,
e consequentemente do CCSA, se configurando como
oportunidades ou ameaças ao desenvolvimento das ações de ensino,
pesquisa e extensão, ou seja, na sua capacidade operacional de
produzir valor público de forma eficiente e efetiva. 
0
166
A produção do valor público da educação superior implica na
necessidade de uma correta compreensão da natureza da instituição
universitária que deve garantir a pluralidade de pensamento, a
diversidade de metodologias e o diálogo permanente para condução
das atividades de ensino, pesquisa e extensão.
 
Implica também o compromisso com uma formação de qualidade
comprometida com a solução dos problemas da sociedade que
mantém a universidade pública. Igualmente, implica na
responsabilidade com o uso dos recursos públicos para promover com
eficiência, eficácia e efetividade a gestão acadêmica e administrativa. 
 
Por tudo isso, torna-se imperativo manter uma articulação e
comunicação permanente com a sociedade de modo a manter a
imagem positiva do CCSA e da UFRN. 
 
Por isso, a Direção do CCSA estimula a adoção de processos
formativos que respeite diversidade dos alunos com suas dificuldades
e potencialidades ao tempo em que assegure uma formação
comprometida com os problemas sociais, políticos, econômicos e
tecnológicos da sociedade que se impõe como parte integrante de
um projeto de inclusão social em todas as suas dimensões. E para isso
adota práticas de gestão com o zelo pelo uso dos recursos públicos e
pautadas pela busca da eficiência, eficácia e efetividade de suas ações.
 
 
 
 
 
 
0
167
p LAN E JAM E N T O
E S T RAT É G I C O E
G O V E R NAN ÇA
0
168
p r o c e s s o d e P LAN E JAM E N T O
PAR T I C I PAT I V O d o c c s a
 
Para o cumprimento da sua missão, a Direção do CCSA tem ao longo
dos anos realizado uma gestão democrática envolvendo professores,
técnicos e estudantes no seu processo de planejamento e execução
de suas ações, bem como na avaliação de seus resultados.
 
No início de cada ano são realizados encontros para discutir as ações
desenvolvidas e as dificuldades  enfrentadas, como também para
projetar as ações futuras. E ao longo do exercício de 2019, a Direção
do CCSA por meio das reuniões do CONSEC e de suas câmaras
analisaram e tomaram decisões com vistas a cumprir os seus
objetivos estratégicos. Além disso, estabeleceu um diálogo
permanente com as unidades acadêmicas e administrativas.
 
Destaca-se que com o início da Gestão 2019-2023, foi realizado o
Encontro de Planejamento Participativo do CCSA com o objetivo de
elaborar com toda a comunidade acadêmica o "Plano de Gestão
2019-2023 - Responsabilidade e Compromisso". 
0
169
Esse plano apresenta ações propostas a serem
desenvo lv idas no Quadr iên io 2019 -2023 v i sando
garant i r a cont inu idade das boas prát icas e condutas
de gestão j á conso l idadas no Centro de Ciênc ias
Soc ia i s Apl icadas da Univers idade Federa l do Rio
Grande do Norte (CCSA /UFRN ) , e o desenvo lv imento
de ações /mudanças inovadoras nos processos
adminis t rat i vos que contr ibuam para a melhor ia da
qual idade das at iv idades de ens ino , da pesquisa e da
extensão desenvo lv idas nos cursos de graduação e
pós -graduação .
 
A Direção entende que a part ic ipação de todos nesse
processo de plane jamento e , sobretudo , na
rea l ização das ações plane jadas é fundamenta l para
o desenvo lv imento do CCSA . A part ic ipação
poss ib i l i ta o fo r ta lec imento de v ínculos entre as
pessoas , mobi l i zando -as e provocando
trans formações cr ia t i vas com base na rec iproc idade ,
so l idar iedade e cor responsabi l idade .
 
 
 
0
170
As ações propostas no Plano de Gestão 2019 -2023 j á
encontram -se em desenvo lv imento de modo a at ing i r
os objet i vos est ratég icos que fo ram del ineados para
os próx imos quatro anos . 
 
Ass im , buscando assegurar a melhor ia da qual idade
acadêmica dos cursos de graduação e pós -
graduação , bem como a melhor ia cont ínua da gestão
do CCSA , a di reção tem se reunido per iod icamente
com suas unidades para acompanhar as ações e
desenvo lver ações in tegradas .
 
Nesse sent ido , a Direção do CCSA , por exemplo ,
rea l i zará a part i r de 2020 a Abertura do Semana de
Ava l iação e Plane jamento do CCSA ,   promovendo um
conjunto de at iv idades in tegradas que abordará
temát icas , pensadas a part i r das demandas comuns
dos Cursos de Graduação e Pós -Graduação . Como
poderá ser v i s to no Plano de Gestão 2019 -2023 vár ias
são as ações plane jadas para que se jam a lcançados
os objet i vos do CCSA .
 
0
171
e s t r u t u r a s d e g o v e r n a n ç a e
a v a l i a ç ã o
 
A estrutura de governança do CCSA é composta, conforme
representado em seu organograma, pelo Conselho de Centro
(CONSEC); Direção de Centro, formada por: Diretoria, Assessorias, e
Secretaria Geral; Departamentos Acadêmicos; Cursos e Programas de
Graduação e de Pós-Graduaçã; e Unidades Suplementares do Centro.
Os deveres, responsabilidades e relações hierárquicas de cada uma
unidade de governança são definidos pelo Regimento Interno do
CCSA, bem como pelo Estatuto da UFRN.
 
Emtoda a UFRN, as decisões são tomadas de forma colegiada em
seus níveis e esferas de atuação, na definição de estratégias e na
aprovação de propostas. Nesse direcionamento, a Direção do CCSA
vale-se de Conselho de Centro e suas Câmaras a saber: Câmara de
Administração; Câmara de pós-graduação e pesquisa; e Câmara de
Graduação e Extensão, que se reúnem ordinariamente, garantindo
agilidade, qualidade e segurança à tomada de decisão. 
 
As decisões da Direção do CCSA também respaldam-se em decisões
tomadas pelos Plenários de Departamento, Colegiados de Curso e
Comissões Temporárias. Essa estrutura caracteriza-se pela atuação
articulada e direcionada ao comprimento dos objetivos estratégicos
dos cursos de graduação e pós-graduação, e do CCSA. E permite que
as decisões sejam tomadas com base nos princípios  da
transparência, isonomia e co-responsabilidade. 
 
Note-se que os objetivos estratégicos do CCSA, que constam no
Plano de Gestão e que norteiam esse Relatório de Gestão, são
elaborados com participação da comunidade acadêmica e são
aprovados pelo CONSEC. E estão alinhado com o PDI da UFRN, os
Planos Trienais dos Departamentos, os Planos Trienais dos Cursos de
Graduação e dos Planos Quadrienais de Pós-Graduação do CCSA, e
os planos de ação setoriais das unidades de apoio à Direção do
CCSA. 
0
172
O desenvolvimento das ações planejadas são acompanhadas e
avaliadas periodicamente por meio dos Relatórios de Gestão que
informa sobre todas as ações acadêmicas e administrativas
empreendidas pelo conjunto das unidades do CCSA permitindo o
controle social da ação pública que se materializa pelo trabalho de
todos os seus gestores acadêmicos e administrativos.
 
O CCSA mantem-se atento as necessidades da sociedade que
financia suas atividades. E, por essa razão, entende que a avaliação
constante de suas atividades é uma obrigação para reorientar rumos
e estratégias. Igualmente, entende que a responsabilização pelo
controle social implica que a transparência ativa e passiva devem
fazer parte do cotidiano da gestão. Assim, de modo contínuo tem
aprimorado seus canais de comunicação dando publicidade aos
seus relatórios de gestão, bem como assegurado o caráter
participativo em suas estruturas decisórias.
 
Portanto, o alcance dos objetivos estratégicos do CCSA pressupõe
um processo de construção coletiva e democrática, com
envolvimento de todos que fazem parte do CCSA; de uma forte
articulação com as demais instâncias da UFRN para gerir ações e
recursos em um esforço coletivo e alinhado com objetivos e metas
expressos no Plano de Desenvolvimento Institucional da UFRN; bem
como do enfrentamento aos desafios que se colocam nos dias atuais.
0
173
A estrutura de governança do CCSA integra-se a estrutura  de
governança da UFRN, que é composta órgãos colegiados
deliberativos e executivos da administração superior, organizados na
forma de Conselhos Superiores: Conselho Universitário (CONSUNI),
Conselho de Ensino, Pesquisa e Extensão (CONSEPE), Conselho de
Administração (CONSAD), Conselho de Curadores (CONCURA). E por
comissões, tais como: a Comissão Própria de Avaliação (CPA), a
Comissão Própria de Pessoal TécnicoAdministrativo em Educação
(CPPTAE) e a Comissão Permanente de Desenvolvimento
Institucional (CPDI).
 
Ressalta-se que o Centro mantém uma relação com as outras
Unidades da Universidade, tais como a Reitoria, Pró-reitorias,
Superintendência, Secretarias, dentre outras instâncias da
Administração Central, colaborando com a gestão universitária.
Como também com os outros Centros e unidades acadêmicas
especializadas, com a comunidade universitária e com a sociedade.
 
As ações acadêmicas e administrativas do CCSA são acompanhadas
e analisadas também pelas instâncias da UFRN, como a Auditoria
Interna que vincula-se tecnicamente à Controladoria-Geral da União
(CGU). O Centro acompanha as determinações e recomendações do
Tribunal de Contas da União (TCU), da CGU e da própria Auditoria
Interna. 
 
Toda essa estrutura de  governança requer um ambiente
democrático e de transparência ativa e passiva que permita o debate
e o compartilhamento de decisões ao tempo em que facilite o
processo de responsabilização de todos os atores implicados no
processo. 
0
174
r e l a c i o n a m e n t o c o m a s o c i e d a d e
 
O re lac ionamento do CCSA com a soc iedade ocor re
essenc ia lmente por meio do desenvo lv imento de suas
at i v idades acadêmicas , espec ia lmente dos pro jetos de
extensão rea l i zados   junto a população pot iguar , e das
parcer ias f i rmadas com ins t i tu ições públ icas , pr ivadas
e organizações da soc iedade c iv i l . 
 
Além disso , o CCSA conta com o suporte da Assessor ia
de Comunicação e da Assessor ia Audiov i sua l , que
exercem uma importante contr ibu ição para
comunicação do CCSA com a soc iedade . 
 
Ut i l i za -se de cana is e mecanismos de comunicação
própr ios (como s i te ins t i tuc iona l , Facebook , Ins tagran )
poss ib i l i tando com que a soc iedade não apenas tenha
conhec imento das in formações ins t i tuc iona is e das
ações desenvo lv idas no âmbito do CCSA , como
também que conheça as oportunidades de part ic ipar
dessas at iv idades .
 
Vale -se também dos cana is de comunicação da UFRN
(como s i te ins t i tuc iona l , ouv idor ia , s i s temas SIG , tv ,
bolet ins dentre outros ) . Destaca -se a ouv idor ia da
UFRN como um importante canal so l ic i tações ,
rec lamações , denúncias e sugestões ; e o Porta l da
UFRN dispõe de diversos conteúdos e documentos de
acesso públ ico .
 
 
O re lac ionamento com a sociedade é
transversal a toda a atuação do CCSA
0
175
O B J E T I V O S E S T RAT É G I C O S 2015-2019 
 
A Direção do CCSA nos úl t imos quatro anos or ientou as
suas ações acadêmicas e adminis t rat i vas pelo Plano de
Gestão 2015 -2019 , aprovado pelo CONSEC / CCSA ,
bal izado pelo Mapa Est ratég ico (2015 -2019 ) :
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
0
176
 
O Mapa Estratégico (2015-2019) apresenta articula as ações
vinculadas a diversas dimensões: ensino de graduação, pesquisa, 
pós-graduação e extensão, responsabilidade social da instituição,
comunicação com a sociedade, gestão, políticas de atendimento aos
estudantes e sustentabilidade financeira, que compõem o modelo
de avaliação instituídas pelo Sistema Nacional da Avaliação da
Educação Superior – SINAES. 
 
Todas essas dimensões, que se relacionam, orientaram a tomada de
decisão nos planos acadêmico e administrativo de todas as unidades
organizacionais articuladas, por sua vez, às exigências do Plano de
Desenvolvimento Institucional da UFRN. E para cada uma dessas
dimensões foram definidos objetivos estratégicos. 
 
Por se caracterizarem como estratégicos são permanentes no tempo
pois têm a função de sinalizarem rumos e de se constituírem ações
continuadas. Assim, todas as unidades acadêmicas – Coordenações
de Cursos de Graduação e de Pós-Graduação bem como as unidades
administrativas – Departamentos, Unidades Suplementares e de
Apoio à Direção do Centro e a própria Direção executam suas ações
tendo como balizas fundamentais os objetivos estratégicos, que por
sua vez orienta a definição de seus planos de ação e dão origem a
muitos objetivos de natureza mais operacional e de curto prazo.
 
Ressalta-se que ações no plano do ensino, da pesquisa e da extensão
bem como todas as iniciativas no plano da infraestrutura, da gestão
das pessoas, do atendimento estudantil, da comunicação, do
orçamento, da compra de material permanente, do esforço de
avaliação, das reuniões sistemáticas de discussão dos problemas e
encaminhamento de soluções foram balizadas por objetivos
estratégicos que se articulam com a missão social do CCSA e da
UFRN.
0
177