Avaliação Final (Objetiva) - Avaliação de ambiente e arquitetura de serviços de saúde

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GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual
(Cod.:824810)
Peso da Avaliação 3,00
Prova 61577830
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 8/2
Nota 8,00
A realização de curativos na atenção básica é um importante serviço ofertado para a população, 
pois além do acompanhamento da lesão e do estilo de vida do usuário destacam-se as ações de 
prevenção, entendendo que a pessoa a ser atendida é mais que uma lesão, mas alguém com história 
única que precisa ser avaliada por meio de uma visão holística. Sobre a estrutura física da sala de 
curativos da USB, assinale a alternativa CORRETA:
A
Armários, mesa tipo escritório com gavetas, bancada com pia, torneiras com fechamento que
dispense o uso das mãos, cadeiras, mesa de exame clínico, lava-pé, mesa auxiliar ou carro de
curativo, escada com dois degraus e biombo.
B
Mesa com computador conectado à internet para pesquisa de produtos adequados, três cadeiras,
mesa de exame clínico, mesa auxiliar ou carro de curativo, bancada com pia e torneiras com
fechamento que dispense o uso das mãos.
C
Bancada com pia, torneiras com fechamento que dispense o uso das mãos, mesa ginecológica
com suporte para pés, lava-pé, mesa auxiliar ou carro de curativo, escada com dois degraus e
biombo.
D Maca, cadeira de rodas, mesa de exames clínicos, torneiras, lixeiras, carro de emergência,
escadas com dois degraus, suporte de soro e régua de gases medicinais.
O Sistema Único de Saúde é baseado nos princípios doutrinários de universalidade, equidade e 
integralidade, os quais conversam em profundidade com os aspectos relacionados à humanização da 
assistência, pois além de discutir as relações entre trabalhadores e pacientes, mantém seu foco nas 
condições de trabalho, no modelo assistencial, na educação permanente dos profissionais, nos direitos 
dos usuários e na análise do processo de trabalho. Com base na história da humanização no Brasil, 
analise as sentenças a seguir: 
I- No fim da década de 1980, o Ministério da Saúde acompanhou diversas iniciativas para debater a 
humanização e suas ações futuras nos serviços públicos. Percebendo o perfil desvalorizador da 
atenção básica, foram convidados alguns hospitais para serem pilotos na realização de ações que, 
posteriormente, ajudaram na construção do Programa Nacional de Humanização da Assistência 
Hospitalar (PNHAH).
II- O Programa Nacional de Avaliação dos Serviços de Saúde (PNASS) foi um instrumento gerencial 
construído na década de 1990 para avaliação da assistência à saúde, considerando a efetividade, 
eficiência e eficácia dos serviços ofertados nas instituições de saúde.
III- O método Mãe Canguru foi uma iniciativa pioneira no processo de humanização do Sistema 
Único de Saúde, pois tinha entre seus objetivos acolher as famílias dos recém-nascidos que 
necessitavam de atendimento intensivo neonatal, através do fortalecimento do vínculo entre mãe e 
bebê por meio do aleitamento materno e do contato precoce desse binômio.
IV- Em 2010, por meio da Portaria Nº 557/MS, foi criado o prêmio Qualidade em Assistência à 
Saúde, com o intuito de estimular as instituições ambulatoriais e hospitalares a direcionarem esforços 
para aumentar a qualidade dos serviços e alcance de metas de indicadores estabelecidas pelo 
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Ministério da Saúde.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças II e III estão corretas.
B Somente a sentença III está correta.
C Somente a sentença IV está correta.
D As sentenças I e II estão corretas.
Segundo o Manual de Estrutura Física das Unidades Básicas de Saúde, é possível constatar que 
a organização da estrutura física das Unidades Básicas de Saúde é dividida em planos. Com base no 
quarto plano das USBs, assinale a alternativa CORRETA:
A Administração e gerência, posto de enfermagem, sala de curativos, sanitários, copa, cozinha,
depósito de material de limpeza e sala de utilidades.
B UTI, Centro Cirúrgico, Central de material esterilizado, almoxarifado, sala de reuniões,
farmácia, sala de atendimento e berçário.
C Administração e gerência: sala de reuniões, sanitários, copa e cozinha, depósito de material de
limpeza, sala de utilidades e depósito de resíduos.
D Farmácia, posto de enfermagem, administração, sanitários, sala de reuniões, banheiros, depósito
de material de limpeza, depósito de resíduos e sala de utilidades.
De acordo com um estudo chamado Global Burden of Disease Study 2010, os transtornos 
mentais estão entre as patologias mais encontradas na população mundial, como depressão, 
transtornos de ansiedade e outros, que podem gerar incapacidade por um período da vida destas 
pessoas, além das repercussões sociais que envolvem estes transtornos. Com base no atendimento a 
pessoas com transtornos mentais, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Os transtornos neuropsíquicos apesar de muito discutidos no decorrer das últimas décadas ainda 
carregam grandes estigmas, e em comparação a outros problemas de saúde físicos são menos 
estudados no Brasil. Essas questões de saúde podem levar a alterações do pensamento e 
comportamento, gerando sofrimento, insônia, irritabilidade, falta de concentração e outros que 
alteram a rotina da pessoa acometida, da família, amigos e colegas de trabalho.
( ) Os portadores de transtornos mentais até os dias atuais enfrentam muitas lutas contra o 
preconceito, ainda mais nas sociedades ocidentais onde a visão humanizada sobre essas pessoas não 
evoluiu de maneira homogênea. Enquanto na Europa, em especial na Itália, os ditos "loucos" eram 
afastados do convívio social e presos em manicômios, no Brasil iniciavam as discussões sobre a 
eficácia dos tratamentos despendidos e a ineficiência das grandes instituições psiquiátricas.
( ) As Santas Casas de Misericórdia eram hospitais fundados inicialmente para abrigar pessoas com 
transtornos mentais, "errantes", moradores de rua e mulheres que não se adequavam ao padrão social 
da época, mudando apenas posteriormente seu perfil de atendimento para generalista. Esse perfil de 
internação chamou a atenção dos enfermeiros, que mesmo sem o apoio médico faziam constantes 
denúncias aos órgãos públicos sobre o desrespeito à vida cometidos nessas instituições.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - F - F.
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B F - V - V.
C V - V - F.
D F - V - F.
A cultura organizacional tem se tornado um importante tema de estudo dentro da área da 
administração, podendo ser usadas diversas abordagens teóricas e metodológicas para seu 
entendimento. Sua conceituação ainda hoje ainda é relevante para gestores devido a suas implicações 
dentro das instituições. Com base no exposto, analise as sentenças a seguir: 
I- A cultura organizacional pode ser entendida como um conjunto de crenças e valores que permeia os 
processos de trabalho dentro de uma instituição influenciando diretamente nos comportamentos e 
posturas dos colaboradores. As normas e hierarquias ajudam a compor o sistema social da empresa 
que se desdobrarão em procedimentos e costumes.
II- A cultura de clã tem fortes raízes em empresas familiares com compartilhamento subjetivo de seus 
colaboradores, onde as lideranças são vistas como mentores sensíveis e preocupados com os demais, 
enquanto nas instituições com cultura hierárquicas mantém uma estrutura controlada que deixa claro 
o papel de cada pessoa, formalmente definido por meio de políticas e regras formais. Seus líderes, 
normalmente, são vistos como organizados e potencializadores da eficiência da equipe.
III- A cultura de uma organização determina a sustentabilidade do perfil da empresa. O gestor de 
unidades de assistência à saúde deve envolver os líderes nos processos de melhoria, além de que, ao 
utilizar uma ideia de sucesso de outro local, deve utilizá-la exatamente como proposto pela ideia 
original para garantir o total sucesso daquela inciativa.
IV- Na busca pela inovação e melhoria contínua, é possível observar que uma empresa pode 
fortalecer essas ações ousufocar, pois a cultura organizacional permite diversificar os 
comportamentos dos profissionais, porém não é possível inferir como aquela comunidade lidará com 
o novo, se permitirá que iniciativas individuais e coletivas sejam fortalecidas e quais os 
comportamentos de risco surgirão a partir de um novo paradigma.
Assinale a alternativa CORRETA:
A Somente a sentença III está correta.
B As sentenças II e III estão corretas.
C Somente a sentença IV está correta.
D As sentenças I e II estão corretas.
A RDC 50 é uma importante legislação que norteia os profissionais na construção ou reformas 
estruturais dentro de estabelecimentos de assistência à saúde, garantindo assim a segurança de 
clientes, profissionais ou qualquer pessoa que tem acesso às dependências. Por esse motivo, a 
inobservância sobre seu conteúdo pode trazer diversas consequências, inclusive a não liberação de 
funcionamento pela Vigilância Sanitária. Com base na RDC 50, analise as sentenças a seguir: 
I- A RDC 50 apresenta as normas para elaboração de projetos físicos como as etapas dos projetos, as 
responsabilidades, documentos necessários para apresentação, siglas e avaliação de projetos.
II- Determina as ações a serem desenvolvidas dentro da programação físico-funcional dos 
estabelecimentos, porém as metas as serem alcançadas ficam a cargo dos gestores, permitindo ainda 
que a instituição designe qual a melhor organização físico-funcional sem necessariamente uma 
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classificação sobre o tipo do estabelecimento. 
III- No âmbito dos critérios para projetos de estabelecimentos de assistência à saúde orienta e regula 
as decisões de cada etapa do desenvolvimento do projeto como: Circulação, condições ambientais de 
conforto (temperatura, luminosidade, etc.), condições de controle de infecções relacionadas à 
assistência à saúde, instalações prediais ordinárias e especiais e segurança contra incêndio.
Assinale a alternativa CORRETA:
A Somente a afirmativa II está correta.
B As afirmativas I e III estão corretas.
C Somente a afirmativa III está correta.
D As afirmativas I e II estão corretas.
Existem diversos fatores que influenciam positivamente para a implementação de uma cultura 
organizacional humanizada em um estabelecimento de assistência à saúde, e entre eles temos a 
desconstrução das violências promovidas dentro destes espaços. Com base no exposto, classifique V 
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) A violência pode ser entendida como uma questão social que muitas vezes permeia os ambientes 
de promoção da saúde, sendo que para o alcance de um cuidado humanizado é necessário um 
compromisso institucional para a desconstrução destes padrões, além da luta por recursos financeiros 
e adequações estruturais. 
( ) Não é incomum o relato de profissionais e usuários que vivenciam ou vivenciaram ações 
violentas, indo além do campo pessoal e pontual, mas pela recorrência deste acontecimento ganha um 
caráter institucional, seja por meio da negligência na prestação de cuidados, discriminação ou 
violência física.
( ) Uma assistência humanizada pode conviver bem dentro de uma instituição de cultura violenta, 
pois permite que que ocorra o acolhimento e a mudança do paradigma da atenção à saúde. Para que 
isso ocorra é necessário o a transformação individual apenas, pois independente da cultura do local 
existe enorme peso sobre as ações individuais dos colaboradores.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - F.
B V - F - V.
C F - V - F.
D V - V - V.
A temática do parto humanizado é uma pauta importante dentro das diversas discussões sobre os 
direitos reprodutivos das mulheres, saúde da mãe e do bebê e principalmente no combate à violência 
obstétricas sofrida por muitas mulheres ainda nos tempos atuais. Com base no exposto, classifique V 
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Um parto humanizado pode ser entendido como aquele que é realizado de forma respeitosa, que 
compreende aquele momento como singular para mãe e recém-nascido e utiliza apenas intervenções 
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necessárias em um ambiente pensado para o conforto. 
( ) A cultura hospitalar é uma importante arma para o fortalecimento do parto humanizado, pois 
permite a ressignificação do atendimento obstétrico e respeito aos desejos e questões culturais da 
futura mãe e sua família. 
( ) Tecnologias não invasivas, como a bola suíça, as massagens lombar e perineal, musicoterapia, 
aromaterapia e hidroterapia, também têm sido observadas como estratégias que humanizam todo o 
período do parto, ao promoverem o relaxamento e enfrentamento da dor, descartando intervenções 
desnecessárias.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - F.
B V - F - V.
C V - V - V.
D V - V - F.
As Santas Casas de Misericórdia foram instituições de saúde ligadas à igreja de grande impacto 
sobre a recuperação e cura de doenças no mundo ocidental. Com base nesse histórico, analise as 
sentenças a seguir:
I- A primeira Santa Casa de Misericórdia surgiu em 1792, em Madri, tendo como patrono o Rei 
Fernando III, marcado especialmente por se tratar de um período no qual a Europa encontrava-se sem 
guerras ou pestes, permitindo a organização para tempos difíceis que poderiam vir sobre toda a 
comunidade espanhola, tendo como base um forte sentimento de fraternidade o qual permeava a 
administração desta instituição.
II- No Brasil, a primeira Santa Casa surgiu apenas 300 anos após o descobrimento, em 1824, tendo 
iniciado sua construção nas cidades de Santos, Rio de Janeiro, São Paulo, João Pessoa, Belém, São 
Luís e Porto Alegre, porém com entrega das obras em períodos diferentes. Estas serviram de base 
para entidades similares como hospitais filantrópicos das comunidades judaica, japonesa, sírio-
libanesa.
III- No Brasil e em outros países, as Santas Casas de Misericórdia foram responsáveis pela criação 
dos primeiros cursos de Medicina e Enfermagem em estados do nordeste, sudeste e sul, sendo 
atualmente as instituições com o maior número de vagas disponibilizadas para residência médica, 
contribuindo até hoje para a formação profissional de diversos jovens ao redor do país.
IV- Por sua enorme contribuição dentro do sistema de saúde brasileiro através de séculos podemos 
dividir sua atuação no país em duas fases: a primeira entre os séculos XVIII e XIX com perfil 
totalmente voltado à caridade e aos dogmas religiosos e a segunda com a preocupação com o seu 
caráter filantrópico e de defesa dos vulneráveis. 
Assinale a alternativa CORRETA:
A Somente a afirmativa I está correta.
B As afirmativa III e IV estão corretas.
C Somente a afirmativa II está correta.
D As afirmativas I e III estão corretas.
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Sobre a histórias das edificações de assistência à saúde, estes locais tinham inicialmente o papel 
de acomodar pessoas doentes, sem o devido atendimento integral. Com base em quem mantinha essas 
instituições, assinale a alternativa CORRETA:
A Órgãos governamentais.
B Membros da alta sociedade.
C Divisões militares.
D Entidades religiosa.
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