Fundamentos e Teoria Organizacional

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Os estudos realizados na Teoria das Relações Humanas identificaram que as pessoas precisavam de necessidades básicas, gerando motivação no ambiente de trabalho, referentes ao comportamento humano na busca de objetivos profissionais e sociais. O homem, com o passar do tempo e suas necessidades, evoluiu em três aspectos essenciais para promover a motivação: as necessidades fisiológicas, psicológicas e de autorrealização (RICHTER, 2016, p. 80). Tendo por base essas necessidades, analise as seguintes assertivas: I- As necessidades fisiológicas também chamadas de necessidades primárias, como: alimentação, sono, atividade física, satisfação sexual, abrigo, proteção e segurança. II- As necessidades psicológicas são independentes das necessidades fisiológicas, porém sem essas não se consegue chegar às necessidades de autorrealização. III- Consideram-se necessidades secundárias: a segurança íntima, participação de fazer parte de um grupo social, autoconfiança e afeição. IV- Na base das necessidades está a autorrealização, pois o ser humano sempre está procurando o seu próprio potencial em uma continuidade do seu autodesenvolvimento, mas que nem sempre é alcançado. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: RICHTER; Rosana. Fundamentos e teoria organizacional / Rosana Richter; Tulio Kléber Vicenzi: UNIASSELVI, 2016.
A
As assertivas I, II e IV estão corretas.
B
As assertivas II, III e IV estão corretas.
C
As assertivas I, II e III estão corretas.
D
As assertivas I e III estão corretas.
Em determinada fase, foi montado um grupo de cinco mulheres, que montavam relês; uma sexta entregava as peças para a montagem; e em outra sala estava o grupo de controle, ou seja, para a comparação do trabalho das mulheres, com a única diferença entre os grupos.
Acerca da fase a qual o enunciado se refere, assinale a alternativa CORRETA:
A
Segunda fase.
B
Quarta fase.
C
Primeira fase.
D
Terceira fase.
A Teoria X fundamenta-se nos ensinamentos de Taylor, Fayol e Weber, criando uma barreira para a criatividade das pessoas, em que o estilo de administração era autoritário e arbitrariamente impondo os trabalhos que deveriam ser realizados naquele momento. Já a teoria Y, Chiavenato (2011) a descreve como uma relação moderna no comportamento humano e na administração das pessoas, baseada nas premissas e concepções atuais.
Com relação à Teoria X, assinale a alternativa CORRETA que compõe características dessa teoria:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
A
As pessoas procuram e aceitam responsabilidades e desafios.
B
As pessoas são criativas e competentes e, consequentemente, automotivadas.
C
As pessoas são esforçadas e gostam de ter o que fazer.             
D
As pessoas são preguiçosas e indolentes, e evitam o trabalho, evitam as responsabilidades, por se sentirem mais seguras. As pessoas são ingênuas e não possuem iniciativas, sendo assim, apresentam uma necessidade de serem controladas e dirigidas.
Essa necessidade busca a satisfação do indivíduo como pessoa de valor, de força, e busca não levar a condição de desânimo para o ambiente privado ou para a organização.
Acerca da necessidade a qual o enunciado se refere, assinale a alternativa CORRETA:
A
Necessidades psicológicas.
B
Necessidades sociais. 
C
Necessidades fisiológicas. 
D
Necessidades de estima.
O sociólogo Max Weber é amplamente estudado na Ciência da Administração pelas contribuições inerentes ao entendimento da formação social do homem e, sobretudo, pela Teoria da Burocracia que desenvolveu no início do século XX. 
Acerca do objetivo principal da burocracia para Weber, assinale a alternativa CORRETA: 
A
Organizar, otimizar e padronizar os processos organizacionais.
B
Contribuir para os lucros das empresas explorando o trabalho.
C
Dificultar o gerenciamento dos gerentes.
D
Proporcionar condições de coerção e controle sobre as pessoas.
Em determinada fase da experiência foi verificado que os funcionários, utilizando métodos poucos convencionais, após chegarem ao seu objetivo de produção, passavam a diminuir o ritmo de trabalho. O modelo de pagamento era por quantidade, mas havia um salário-base em caso de interrupção da produção; caso a produção aumentasse, o salário aumentaria. 
Acerca do exposto, assinale a alternativa  CORRETA:
A
3 fase.
B
1 fase.
C
2 fase.
D
4 fase.
A Teoria Y não diz que o trabalho é agradável para a maioria das pessoas, ela diz que o trabalho é tão natural como o lazer, se as condições forem favoráveis. Portando, a teoria Y, ao contrário da X, possui uma relação moderna no comportamento humano e na administração das pessoas, baseada nas premissas e concepções atuais. Com base no exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) As pessoas gostam de trabalhar no que estão desenvolvendo, em alguns casos o trabalho é uma forma de satisfação e de recompensa quando voluntariamente desempenhado, esse estilo de trabalho é tão natural que para o funcionário é como se fosse descansar ou realizar alguma atividade física, como jogar. ( ) Por natureza, as pessoas não são intrínsecas, realizam as tarefas conforme a solicitação da organização. ( ) As pessoas têm grande potencial de autocontrole e autodisciplina, buscando assumir responsabilidades e desenvolver os objetivos que lhe foram confiados. ( ) O homem tem a tendência de aceitar certas condições, e buscar responsabilidades, mas às vezes fugir dessas responsabilidades se deve à falta de ambição, preocupação na segurança e experiências anteriores insatisfatórias, claro que depende de cada pessoa, esse comportamento não é uma causa, mas experiências anteriores negativas em outras organizações. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
V - F - F - V.
B
V - F - V - F.
C
F - F - V - V.
D
V - V - V - V.
A motivação depende muito do comportamento das pessoas. Assim que suas necessidades básicas são alcançadas, o indivíduo busca a segunda necessidade e, por fim, a última, que é a autorrealização. A motivação é uma necessidade em que o equilíbrio psicológico do indivíduo se rompe e cria novos objetivos para sua vida profissional e social, assim a tensão no comportamento faz com que esse indivíduo busque novas oportunidades para satisfazer sua motivação (CHIAVENATO, 2011). Considerando o contexto de Ciclo Motivacional, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas: I- As barreiras e as frustrações podem desequilibrar o indivíduo, fazendo-o apresentar um comportamento agressivo no ambiente de trabalho e até mesmo em sua própria residência. Uma maneira de resolver esses dilemas é a transferência e/ou compensação. Desta forma, o indivíduo volta a ter o equilíbrio desejado. PORQUE II- Não basta apenas a organização evitar as frustrações no ambiente de trabalho, pois o ciclo motivacional também depende muito do comportamento dos indivíduos. A etapa barreira é o impedimento para o estágio de satisfação e consequente equilíbrio dentro do ciclo. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
A
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
B
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a I é independente da II.
C
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
D
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é resultado da I.
Mudança pode ser considerada uma situação para outra em um pequeno espaço de tempo, implicando a ruptura, transformação, perturbação e interrupção de um determinado sistema. No mundo moderno, a organização está em constante transformação, sendo necessária uma mudança de contraste, adaptação, renovação e revitalização (CHIAVENATO, 2011). Sobre a mudança organizacional assinale a alternativa correta: Fonte: Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
A
A mudança tem suas etapas previsivelmente planejadas, sendo que as forças ambientaisinternas provocam esse processo em prol da empresa se proteger do fenômeno da globalização.
B
A mudança não tem suas etapas bem definidas, sendo que quando necessária deve-se estar ciente à movimentação dos concorrentes e clientes.
C
A mudança tem suas etapas bem definidas. A realização da mudança interna é necessária quando se percebe as forças ambientais externas.
D
A mudança tem suas etapas fluidas, a missão, os objetivos, planos, problemas e necessidades refletem à garantia da empresa no mercado, esse muito competitivo com a globalização.
Há algumas características que estruturam a Teoria Burocrática da administração. 
Acerca do que não corresponde às características dessa teoria, assinale a alternatica CORRETA: 
A
Caráter racional e divisão do trabalho.
B
Caráter de impessoalidade nas relações de trabalho.
C
Caráter informal das comunicações.
D
Caráter legal das normas e regulamentos.