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INFORMÁTICA 
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SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO 
1 - O conceito de confidencialidade refere-se a disponibilizar informações em ambientes digitais apenas a pessoas para 
as quais elas foram destinadas, garantindo-se, assim, o sigilo da comunicação ou a exclusividade de sua 
divulgação apenas aos usuários autorizados. 
 
2 - O repasse de informações institucionais a terceiros viola a política de confidencialidade fixada na política de segurança 
da informação de uma organização. 
 
3 - Se um usuário assina uma mensagem com sua própria chave pública e a envia, o destinatário será capaz de verificar 
a autenticidade e a integridade da mensagem. 
 
4 - A integridade de informações disponibilizadas em sistemas acessíveis publicamente não precisa ser alvo da política 
de segurança, visto que são, por natureza, informações não confidenciais, ou seja, públicas. 
 
5 - Para autenticar uma comunicação que utiliza assinaturas de chave pública, o emitente e o receptor devem ter a 
mesma chave. 
 
6 - Ao contrário de um vírus de computador, que é capaz de se autorreplicar e não necessita de um programa 
hospedeiro para se propagar, um worm não pode se replicar automaticamente e necessita de um programa 
hospedeiro. 
7 - Vírus é um programa que monitora as atividades de um sistema e envia informações relativas a essas 
atividades para terceiros. Um exemplo é o vírus keylogger que é capaz de armazenar os caracteres 
digitados pelo usuário de um computador. 
 
8 - O comprometimento do desempenho de uma rede local de computadores pode ser consequência da infecção por um 
worm. 
 
9 - Bot é um programa capaz de se propagar, automaticamente, por rede, pois envia cópias de si mesmo de 
computador para computador, por meio de execução direta ou por exploração automática das vulnerabilidades 
existentes em programas instalados em computadores. 
10 - Cavalo de troia é um tipo de programa que se instala sem conhecimento do usuário. Por meio desse programa, 
o invasor pode ter acesso a arquivos do computador e copiá-los, além de poder formatar o disco rígido. 
 
11 - O spyware é um programa automático de computador que tanto recolhe informações sobre o usuário e seus 
costumes na Internet quanto transmite essas informações a uma entidade externa à Internet, sem o 
conhecimento ou consentimento do usuário. 
 
12 - Backdoor é um programa que permite o acesso de uma máquina a um invasor de computador, pois assegura 
a acessibilidade a essa máquina em modo remoto, sem utilizar, novamente, os métodos de realização da invasão. 
 
13 - Se um rootkit for removido de um sistema operacional, esse sistema não voltará à sua condição original, pois as 
mudanças nele implementadas pelo rootkit permanecerão ativas. 
 
14 - Um firewall é utilizado para controle de acesso lógico, bloqueando todos os arquivos infectados com vírus e 
programas maliciosos que tentam infiltrar-se em uma rede ou computador. 
15 - O becape completo deve ser realizado com maior frequência que o becape incremental. 
 
16 - O becape dos dados que emprega uma combinação de becapes normal e incremental é um método 
mais rápido e requer menor espaço de armazenamento, em relação aos demais tipos de becape. 
Entretanto, por meio desse becape, a recuperação de arquivos pode tornar-se difícil e lenta, pois o 
conjunto de becape poderá estar armazenado em diversos discos ou fitas. 
 
17 - Em virtude de todos os becapes diferenciais executados incluírem todos os arquivos alterados desde o 
último becape completo, a recuperação de dados é mais rápida utilizando-se becapes diferenciais do que 
becapes incrementais. 
 
18 - Por meio de certificados digitais, é possível assinar digitalmente documentos a fim de garantir o sigilo 
das informações contidas em tais documentos. 
 
19 - Os certificados digitais contêm uma chave pública, informações acerca da identidade do remetente de 
uma mensagem e a assinatura da autoridade certificadora que gerou o certificado. 
 
20 - A autoridade certificadora, que atua como um tipo de cartório digital, é responsável por emitir certificados 
digitais. 
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GABARITO: 
 
1 - C 
2 - E 
3 - E 
4 - E 
5 - E 
6 - E 
7 - E 
8 - C 
9 - E 
10 - C 
11 - C 
12 - C 
13 - C 
14 - E 
15 - E 
16 - C 
17 - C 
18 - E 
19 - C 
20 - C 
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INFORMÁTICA PARA CONCURSO COM O PROFESSOR DANILO VILANOVA 
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7786(zap) 
Prezado aluno, a informática é uma ciência que está presente em nossas vidas como nunca. Embora seu grande objetivo seja 
gabaritar as questões de informática no concurso almejado, olhe para essa disciplina com carinho, como algo que faz parte de sua 
vida. O caminho do entendimento pode ser árduo, mas ficará bem mais fácil quando você aprender a gostar dele e focar na linha 
de chegada. 
Segue assuntos que consideraremos separados por capítulos: 
SUMÁRIO 
SOFTWARE.................................................................................................................................................................. 1 
WINDOWS .................................................................................................................................................................. 6 
NAVEGADORES ........................................................................................................... Erro! Indicador não definido. 
MALWARES, GOLPES E ATAQUES .................................................................... Erro! Indicador não definido. 
SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO ......................................................................... Erro! Indicador não definido. 
REDES DE COMPUTADORES ................................................................................ Erro! Indicador não definido. 
OFFICE - EXCEL .......................................................................................................... Erro! Indicador não definido. 
 
CAPÍTULO 1 SOFTWARE 
Antes de começar os estudos, lembre: VOCÊ É CAPAZ! 
 
O QUE É SOFTWARE? 
◦ Parte lógica que fornece instruções para a parte 
física 
◦ Programas do computador 
◦ Sequência de instruções escritas numa determinada 
linguagem 
◦ Linguagem de máquina (0 e 1) 
◦ Linguagem de Programação (próxima da 
língua humana) 
CÓDIGO-FONTE 
 
Código-fonte é um conjunto de palavras ou símbolos 
escritos de forma ordenada, contendo instruções lógicas. 
Compare isso com a receita de um bolo. A receita contém o 
passo para preparar um bolo específico. O código-fonte 
contém o passo de como o programa deve se comportar. 
Assim como a "receita da vovó" pode ser secreta ou não, o 
código-fonte pode ser fechado ou aberto. O código-fonte 
fechado impede que outros vejam como o programa 
desenvolvido e impede alterações no mesmo. O código-
fonte aberto (open source) permite que se saiba como o 
programa foi feito e possibilita sua modificação. 
 
INTERFACE 
Uma interface de um programa é sua "face" ou sua "cara". 
A tela que o usuário utiliza para interagir com o programa 
propriamente dito. A interface pode ser gráfica ou textual 
(de linha de comando). Veja a diferença: 
 
➢ INTERFACE GRÁFICA 
Permite a interação do usuário por meio de elementos 
gráficos como ícones e botões. Mais usada hoje. Veja 
exemplo de uma interface gráfica do Windows: 
 
➢ INTERFACE TEXTUAL OU DE LINHA DE COMANDO 
Ferramenta que permite a interação com o programa 
apenas por comandos de texto. São programas do tipo 
SHELL - interpretadores de comandos. Exemplos: bash 
(Linux), prompt de comando (Windows). 
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Dica: Para abrir o prompt de comando do 
Windows o arquivo a ser executado é o 
cmd.exe 
 
LICENÇAS DE USO DO SOFTWARE 
▪ Proprietário▪ Livre 
▪ Shareware 
▪ Freeware 
 
➢ Software Proprietário 
Esse tipo de licença reserva o direito do autor do programa. 
Sua principal característica é manter o Código fonte 
fechado. 
É aquele cuja cópia, redistribuição ou modificação são em 
alguma medida restritos pelo seu criador ou distribuidor. 
Exemplos: Microsoft Windows, MSOffice, WinRar, Corel Draw, 
Real Player, Adobe Photoshop, entre outros. 
 
Um Software proprietário pode ser pago ou 
gratuito. Mas, sempre terá alguma restrição 
de uso, modificação e/ou redistribuição. 
 
➢ Software Livre 
 
O software livre tem como objetivo e característica principal 
o Código fonte aberto e as liberdades de uso, alteração e 
redistribuição. 
A principal organização que mantém e promove o software 
livre é a Free Software Foundation (FSF). 
Para que um Software seja considerado livre, ele deve 
obedecer a quarto liberdades do projeto GNU idealizado por 
Richard M. Stallman: 
GPL: 
✓ Liberdade 0: Executar o software seja qual for a 
sua finalidade. 
✓ Liberdade 1: A liberdade de estudar como o 
programa funciona e adaptá-lo às suas 
necessidades. 
✓ Liberdade 2: Redistribuir cópias do programa de 
modo que você possa ajudar ao seu próximo. 
✓ Liberdade 3: Modificar o programa e distribuir 
essas modificações, de modo que toda a 
comunidade se beneficie. 
O linux é um dos principais projetos criados sobre a licença 
livre, mas poderíamos citar outros como: LibreOffice, 
Apache. 
 
➢ Freeware 
São programas gratuitos por um tempo ilimitado, exemplo: 
adobe reader (leitor pdf). 
➢ Shareware 
São programas gratuitos por um tempo limitado, permitida 
como uma forma de degustação, oferecendo funcionalidades 
reduzidas, podendo em certo tempo de uso bloquear alguns 
acessos ou a sua totalidade, um desses exemplos são os 
programas trial (30 dias). Esse programa permite a cópia e 
redistribuição do software, mas não permite alteração, por 
ter seu código fonte fechado. 
 
TIPOS DE SOFTWARE 
▪ Básicos 
o Firmwares 
o Drivers 
o Sistemas Operacionais* 
▪ Aplicativos 
o Browser / Navegador 
o Suíte Office 
▪ Utilitários 
o Antivírus 
o Ferramentas do sistema 
o Compactador de arquivos 
▪ Malwares 
o Vírus 
o Worms 
o Cavalo de Troia 
o Etc. 
 
➢ Drivers 
Controlador de dispositivo. Programa que "ensina" ao 
sistema operacional como controlar uma determinada peça. 
Exemplo: Driver da impressora - programa a ser instalado 
para que o sistema saiba se comunicar e imprimir nessa 
determinada impressora. Outro Exemplo: Driver da WebCam 
- programa a ser instalado que "mostrará" ao sistema como 
se comunicar com aquela WebCam. 
 
Não confunda Drive com Driver. 
Drive (hardware) é o compartimento de CD, 
DVD ou Disquete. DriveR (software) é o 
programa que controla o dispositivo. 
 
➢ Firmwares 
Software embarcado, ou seja, que é desenvolvido para 
funcionar direto sobre um hardware específico. Esse processo 
de instalação do firmware ocorre durante a fabricação do 
hardware. Um desses softwares é o BIOS. 
BIOS – (Basic Input/Output System) 
Sistema Básico de entrada e saída 
Este é o primeiro programa que roda quando ligamos o 
computador, verificando assim o input/output, ele é 
composto pelo POST – testador e pelo SETUP – configurador 
do computador. Depois do funcionamento do BIOS e 
confirmação do POST começa o processo de 
boot(inicialização do sistema). 
Em Computadores que possuam mais de um sistema 
operacional instalado atribui-se a caracterização do Dual-
boot, assim o usuário escolherá em qual sistema o boot 
iniciará. 
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Em um computador é possível instalar dois 
sistemas operacionais diferentes desde que 
eles estejam em partições diferentes do HD. 
 
➢ Aplicativos 
É um programa de computador que tem por objetivo ajudar 
o seu usuário a desempenhar uma tarefa específica. 
Exemplos de aplicativos: Adobe Photoshop, CorelDraw, etc. 
 
➢ Utilitário 
São programas desenvolvidos com aplicações definidas, que 
facilitam a operação do computador por parte do usuário. Que 
auxiliam o sistema operacional em alguma atividade. Por 
exemplo: compactar arquivos (WinRAR e WinZIP), antivírus 
(Avast, AVG), Defrag, etc. 
 
Adobe Reader é um utilitário para leitura e 
gerenciamento de arquivos PDF. Exemplo 
também de Freeware. 
 
Categoria Principais Exemplos 
Sistemas 
Operacionais 
MS DOS, Microsoft Windows, 
LINUX, iOS, UNIX, Mac OS X, 
Solaris, OS/2, Novell, Android, 
Chrome OS. 
Processadores 
de Textos 
WordPerfect, Word, Writer, 
Wordpad. 
Planilhas 
Eletrônicas 
Excel, Calc, Lotus 1-2-3, Quattro 
Pro. 
Browsers 
(ou 
Navegadores) 
Internet Explorer (IE), Google 
Chrome, Mozilla Firefox, 
Netscape Navigator, Opera, Safari, 
Microsoft Edge, Tor. 
Clientes de E-Mail Outlook Express, Microsoft 
Outlook, Mozilla Thunderbird, 
Microsoft E-Mail, Eudora. 
AntiVírus AVG, Avast, McAfee, Norton 
(Symantec), Kaspersky, Avira. 
 
➢ Software básico – Sistema Operacional 
O software básico é orientado para a máquina e torna 
possível a operação e a própria programação do computador. 
Seus programas se destinam a realizar tarefas básicas do 
computador, como: acionar periféricos, gerenciar buffers, 
mapear memória, manter o relógio e a data, etc. 
É o principal programa do computador, responsável 
pelo controle do equipamento em si, gerenciando o uso 
dos dispositivos (memórias, C P U , drive's) e demais 
programas (processadores de texto, planilhas) e demais 
periféricos tais como impressoras, scanners, discos entre 
outros. 
Exemplos de sistemas operacionais pessoais que podem ser 
cobrados em prova: Windows, Linux, Chrome OS, Mac 
OS, Solaris. 
EXEMPLOS DE SISTEMAS OPERACIONAIS 
• MS DOS (ou, simplesmente, DOS) 
• Microsoft Windows (XP, 2003, Vista, 2008, 7, 
2012, 8, 10, etc.) 
• UNIX 
• LINUX (Kurumin, Mandriva, Conectiva, Slack-
ware, Debian, Ubuntu, Fedora, Red Hat, SUSE, 
openSUSE, Turbo LINUX, Big LINUX, Kalango, CentOS, 
Mint, etc.) 
• FreeBSD ou OpenBSD 
• Mac OS 
• OS/2 
• Novell 
• Solaris e OpenSolaris 
• Android, iOS, Symbian, Windows Phone, Firefox OS 
(para dispositivos móveis: Smartphones e Tablets) 
• Chrome OS (Sistema Operacional desenvolvido para 
a Computação nas Nuvens) 
 
 
Quanto à forma de trabalho e uso o sistema operacional, pode 
ser: 
Monousuário 
Sistema que não permite ser utilizado 
por mais de 1 usuário 
simultaneamente. 
Exemplo:MS-DOS, 
WindWs3.x,Windows 9x 
Multiusuário 
Sistema que permite ter várias seções 
de usuários. 
Os S.O de hoje são multiusuário 
Monotarefa 
Executam uma tarefa de cada vez. 
Multitarefa 
Permite executar várias tarefas 
simultaneamente. 
 
TRÊS FUNÇÕES BÁSICAS DO SISTEMA OPERACIONAL: 
▪ Gerencia o hardware; 
▪ Gerencia o software; 
▪ Cria uma interface usuário/máquina. 
 
Os componentes do Sistema operacional são: Kernel 
(núcleo), Shell (Interpretador), GUI (interface gráfica do 
usuário). 
 
 
Kernel 
É o núcleo do Sistema operacional, responsável pelo 
gerenciamento do hardware. Confira as versões do Kernel do 
Windows. 
Sistema Operacional Kernel 
Windows 7 NT 6.1 
Windows 10 NT 10.0 
 
Interface 
Conforme vimos, a interface (GUI+SHELL) é a parte da 
interação com o usuário, podendo ser interface textual ou 
gráfica. Confira as versões da interface do Windows. 
Sistema Operacional GUI 
Windows 7 Aero 
Windows 10 Metro / Modern 
 
➢ Suíte de Aplicativos para Escritório 
Conjunto de programas com funções específicas voltadas ao 
ambiente de um escritório. As duas principais suítes de 
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aplicativos Office são: Microsoft Office e Libre Office. Ambas 
serão abordadas em capítulos a frente. 
Microsoft Office Libre Office Editor 
Word Writer Texto 
Excel Calc Planilha 
PowerPoint Impress 
Apresentação 
Slides 
Acess 
 
Publisher 
Base 
 
Draw 
Banco de Dados 
 
Desenho 
Equation Math Fórmula 
 
➢ Malwares 
São programas ou códigos maliciosos. Dentre esses podemos 
citar o vírus,o worm, o cavalo de Tróia, spyware e outros. 
Esses programas maliciosos serão estudados a fundo em 
capítulos a frente. 
 
Outros programas: 
DLL 
DLL é uma extensão de arquivo muito presente no 
Windows, seu nome é a sigla de “Dynamic Link Library”, 
uma biblioteca dinâmica com dados que podem ser 
acessados por vários programas instalados no computador. 
São rotinas configuradas em disco e que podem ser 
carregadas para execução de determinadas tarefas. 
 
CODEC 
Codecs são programas utilizados para codificar e decodificar 
arquivos de mídia. Ou seja, eles compactam o formato 
original, favorecendo o armazenamento, e descompactam 
na hora da reprodução, transformando novamente em 
imagem ou áudio. 
 
LINUX 
 
CARACTERÍSTICA DO LINUX: 
• CASE SENSITIVE – ex: A ≠ a 
• Gerenciador próprio 
• BASH – Interpretador de Comandos 
GUI – Interface Gráfica 
• KDE 
• Gnome 
• Black box 
 
 
 
Gerenciador de inicialização: 
• LILO: Linux LOader é um gerenciador modo texto, 
que gerencia o setor de Boot da MBR (Master Boot 
Record - primeiro setor de um HD que é lido na 
inicialização para dar a partida no computador) do 
HD permitindo a inicialização seletiva do sistema 
operacional, ou seja, ele apresenta um menu de 
opções para que o usuário possa escolher um entre 
os sistemas operacionais disponíveis para aquela 
inicialização. 
• GRUB: GRand Unified Bootloader é um loader que 
trabalha com interface gráfica, logo na inicialização 
do computador, antes de carregar o SO. 
 
Gerenciador de pastas/arquivos: 
• Konqueror: como gerenciador de pastas e 
arquivos e navegador (browser); 
• Nautilus: como gerenciador de pastas e arquivos 
(somente). 
• Principais comandos: 
 
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O Wine é uma espécie de “emulador” que simula o ambiente 
do Sistema Operacional MS Windows dentro do LINUX. Com 
ele é possível executar as aplicações desenvolvidas para a 
plataforma da Microsoft (Word, Excel, Corel DRAW, 
Photoshop, etc.) na sua distribuição LINUX favorita. 
 
 
"Nunca desista de um sonho só por causa do tempo que vai 
levar para realizá-lo. 
O tempo vai passar de qualquer forma". 
#ficaOincentivo do Professor Danilo Vilanova ;) 
 
 
 
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Capítulo 2 WINDOWS 
 
O sistema operacional mais cobrado sobre ações e tarefas 
executadas pelo usuário. Vamos considerar algumas 
ferramentas e modo de utilização: 
 
 
 
NOVIDADES A PARTIR DO WINDOWS 7: 
➢ ReadyBoost: Pendrive ou cartão SD(mem. Flash) 
como extensão da memória principal. 
➢ Gadgets: Acessórios na área de trabalho. Apenas no 
W7 
➢ Snap: Dimensionar as janelas na área de trabalho 
➢ Peek: Visualizar várias janelas em grupo na barra 
de tarefas 
➢ Aero: Alternar entre janelas em 3D 
➢ Shake: Min/Restaurar Janelas 
Obs: Iremos analisar o Windows 10, sendo o processo igual 
ao Windows 7. 
NOVIDADES DO WINDOWS 10: 
 
Área de Trabalho (Windows+D) 
 
A área de trabalho do Windows é compota pela BARRA DE 
TAREFAS, MENU OU BOTÃO INICIAR, ÍCONES E PAPEL DE 
PAREDE ou Tela de Fundo (Windows 10). 
 
Barra de Tarefas 
 
 Visualizar as áreas de trabalho – Windows + TAB 
 
 
 
MENU INICIAR – (CTRL+ESC) OU WINKEY 
 
 
• LISTA OS PROGRAMAS 
• BLOCO DINÂMICO 
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o Com o botão direito É POSSÍVEL: 
 
Além de poder: compartilhar, fixar na 
barra de tarefas, configurar e em 
aplicativos como o word é possível 
visualizar a lista dos arquivos recentes e 
abrir um desses documentos. 
• CONFIGURAÇÕES GERAIS 
 
 
o Provavelmente esse botão irá substituir as 
opções do painel de controle, pois possuem 
todas as ferramentas e muito mais. 
▪ CORTANA – Assistente pessoal do 
Windows. Semelhando a Siri(Ios), 
Bixby(Samsung). 
▪ Telefone – É possível sincronizar 
 
 
• BOTÃO DE LIGAR / DESLIGAR 
 
 
 
Aero Peek 
A Barra contém os programas em aberto, e programas 
fixados pelo usuário. Quando o ponteiro do mouse é 
direcionado a um dos programas da barra será apresentado 
o Aero Peek (janelas em miniaturas da barra de tarefas). 
 
 
 Área de Notificações 
 
Nessa área podemos identificar alguns utilitários utilizados 
pelo sistema como: java, antivírus, dispositivos, notificações 
e idioma e região. 
 
ATENÇÃO! No Windows 10 a área de 
notificações conta com várias 
novidades na CENTRAL DE AÇÕES 
 
 
 
Gerenciador de Dispositivos 
Com o gerenciador de Dispositivos do Windows 7 o usuário 
pode visualizar os drivers (controlador do dispositivo) 
instalados na máquina e gerenciá-los. Lembre-se: cada 
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periférico precisa de um programa driver para controla-lo, 
caso contrário o dispositivo não irá funcionar. 
Assim, no gerenciador podemos Instalar novo driver, 
atualizar um driver existente, desativar ou desinstalar o 
controlador, ou ainda verificar seu funcionamento nas 
propriedades do Driver. 
 
Você só pode usar o Gerenciador de Dispositivos para 
gerenciar dispositivos em um computador local. Em um 
computador remoto, o Gerenciador de Dispositivos 
funciona apenas em modo somente leitura, permitindo 
que você exiba, mas não altere a configuração do hardware 
desse computador. 
 
O Gerenciador de Dispositivos pode ser iniciado de diversas 
maneiras. Este tópico fornece dois procedimentos que 
podem ser usados para isso: 
 
GERENCIAR CONFIGURAÇÕES: 
No Painel de controle do Windows encontramos: 
 
Em sistema e segurança é possível verificar: 
 
 
Em programas, a principal função é Desinstalar um 
programa: 
 
Ao clicar em Desinstalar um programa será exibida uma 
janela com todos os programas instalados na máquina e a 
opção para desinstalar um a um. 
É possível, também, desinstalar um programa através de um 
desinstalador fornecido pelo próprio programa instalado. 
 
GERENCIADOR DE TAREFAS (CTRL+SHIFT+ESC) OU 
(CTRL + ALT + DEL) 
 
O Gerenciador de tarefas exibe todos os programas e 
processos em abertos. Podemos encerrar processos 
através desse utilitário. 
Um programa pode parar de funcionar para o usuário e 
continuar consumindo recursos da memória e processador. 
Nesse caso ele deve ser fechado pelo gerenciador de 
tarefas. 
 
ORGANIZAÇÃO E GERENCIAMENTO DE 
ARQUIVOS E PASTAS 
O principal programa para gerenciamento de arquivos 
e pastas é o Windows Explorer. Figura a seguir: 
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Windows Explorer (Winkey+E) 
 
Clicando em Computador Na janela do Windows Explorer, são 
disponibilizadas informações sobre as unidades de disco e 
armazenamento que estão conectadas ao computador. Por 
meio dessa janela podemos obter a informação do tamanho 
das unidades e o quanto estão ocupadas. 
A cada nova unidade de armazenamento conectada, 
observamos que uma nova letra é usada. Veja a figura a 
seguir: 
 
Unidade (C:) - Raiz 
Unidade (E:) - Raiz 
Cada unidade raiz terá uma variedade de pastas (diretórios) 
e subpastas. 
 
PROPRIEDADES DA UNIDADE C: 
 
 
 
Na Janela do Windows Explorer temos o painel de 
navegação do lado esquerdo e o painel de conteúdo no 
lado direito. 
 
No painel de conteúdo visualizamos os arquivos e subpastas 
contidos na pasta selecionada. IMPORTANTE dizer que 
existem maneiras diferentes de visualizar essas informações. 
Veja a seguir. 
 
Modos de exibição do Windows explorer (win10): 
 
Manipulando arquivos: 
Ao clicar com o botão direito (auxiliar) do mouse em um 
aquivo visualizaremos o seguinte menu: 
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Através desse menu acima podemos exluir, renomear, 
copiar, recortar e realizar uma série de ações com um 
arquivo ou pasta. 
Principais ações: 
Recortar – CTRL+X Copiar – CTRL+C Colar – 
CTRL+V 
Excluir – Delete (envia para lixeira) 
Excluir permanentemente – SHIFT+Delete 
Renomear – F2 ou duplo clique pausado no nome 
Enviar para > Pasta compactada – compacta o arquivo em 
ZipArrastando o arquivo entre pastas: 
 
 
Arrastar um arquivo para uma pasta na Mesma unidade irá 
Mover (M de mesma e M de mover). 
Arrastar um arquivo para uma pasta em uma unidade 
Diferente irá Duplicar ou criar uma cópia do arquivo. (D de 
diferente e D de duplicar.) 
Exceções: (1) se arrastar segurando o CTRL sempre irá 
copiar;(2) se arrastar segurando o SHIFT sempre irá mover 
e (3) se arrastar segurando o ALT sempre irá criar um 
atalho. 
 
Extensões de arquivos 
A Extensão é um sufixo de três ou quatro letras que 
identificam o tipo de um arquivo. Exemplo: MP3 é uma 
extensão que identifica um arquivo de áudio. 
As extensões por padrão não é exibida pelo sistema. Caso 
ative a exibição da extensão dos arquivos será possível 
visualiza-los no final do nome do arquivo separado por um 
ponto. Exemplo: carta.doc – carta é o nome do arquivo e 
doc a extensão. 
 
Áudio: 
MP3 WMA WAV 
AAC OGG AC3 
 
Vídeo: 
AVI MPEG MOV 
MKV 3GP FLV 
WMV RMVB MP4 
 
Imagem: 
JPEG PNG GIF 
BMP TIF 
 
Texto: 
TXT RTF DOC 
DOCX ODT HTML 
 
Compactadores: 
ZIP RAR 7z 
Outras: 
PDF Documento Portátil 
 
 
EXE Programa/Executável 
 
 
Nomes e diretórios 
Cada arquivo precisa de um nome e um diretório ou pasta 
para ser alocado. 
Exemplo: 
C:/windows/programas/word.exe 
Este caminho será representado por: 
• Unidade C: 
• Diretório ou pasta /windows 
• Subdiretório ou subpasta /programas 
• Arquivo word.exe 
Os nomes de arquivos do Windows não podem conter 
os seguintes caracteres: 
 
 
 
 
Os dois pontos (:) sempre farão referência a uma unidade 
de disco local. 
As barras (\) são usadas para separação de pastas ou 
endereço de um computador na rede (\\). 
O asterisco (*) e a interrogação (?) são usados na busca de 
arquivos. 
 
Buscando arquivos 
No windows é possível localizar arquivos com símbolos 
coringas de pesquisa: 
Asterisco -> (*) substitui vários caracteres na posição que 
ele se encontra. 
Exemplo de busca: “conc*.docx” 
Explicando a busca: será buscado todos os arquivos que 
iniciam com a expressão “con” e terminem com “.docx” 
Exemplo de resultados: concurso novo.docx ou 
contentamento.docx 
 
Interrogação -> (?) Substitui apenas um caracter na 
posição que ele se encontra. 
Exemplo de busca: “con???.pdf” 
Explicando a busca: será buscado todos os arquivos que 
iniciem com “con” seguidos de três caracteres quaisquer. 
Exemplo de resultado: contas ou confie 
 
Acessar um computador na rede 
Pode-se acessar um computador remoto pelo Windows 
Explorer de três formas. 
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(1) Localizar o ícone de Rede no painel de navegação, 
clicar nele e visualizar os computadores ativos na rede no 
painel direito. 
(2) Ou podemos inserir o endereço do computador remoto 
diretamente na barra de endereço do Windows Explorer. 
Exemplo: \\computador_remoto\pasta_compartilhada. 
 OBS: \\ é usada para acessar computador remoto. 
(3) Mapear a unidade de Rede: esse recurso transforma 
(ou cria um atalho) uma pasta compartilhada na rede por um 
computador remoto em uma unidade de armazenamento 
local e, portanto, podendo ser acessada na janela 
Computador. 
 
Bibliotecas do Windows: 
 
As pastas padrão do Windows são: DOCUMENTOS, IMAGENS, 
MÚSICAS, VÍDEOS. 
Sendo possível inserir novas pastas na biblioteca, como 
ilustrado na imagem. Até 50 pastas na biblioteca 
 
 
 
 
ATALHOS DO TECLADO WINDOWS 
Teclas de atalho Função 
Ctrl+C (Copiar) 
Ctrl+X 
(Exclui o item selecionado e salva 
uma cópia na área de 
transferência) 
Ctrl+V (Colar) 
Ctrl+Z (Desfazer) 
Delete (Excluir) 
Shift+Delete 
(Exclui o item selecionado 
permanentemente sem mover o 
item para a Lixeira) 
Ctrl+Shift 
enquanto 
arrasta item 
(Cria um atalho para o item 
selecionado) 
Tecla F2 (Renomeia o item selecionado) 
Ctrl+Seta para 
Direita 
(Move o cursor para o início da 
próxima palavra) 
Ctrl+Seta para 
Esquerda 
(Move o cursor para o início da 
palavra anterior) 
Ctrl+Seta para 
Baixo 
(Move o cursor para o início do 
próximo parágrafo) 
Ctrl+Seta para 
Cima 
(Move o cursor para o início do 
parágrafo anterior) 
Shift e seleção Seleciona o intervalo 
Ctrl+A (Seleciona tudo) 
Tecla F3 (Pesquisa por um arquivo ou pasta) 
Alt+Enter 
(Exibe as propriedades do item 
selecionado) 
Alt+F4 
(Fecha o item ativo ou sai do 
programa ativo) 
Ctrl+F4 
(Fecha o documento ativo em 
programas que permitem que 
vários documentos sejam abertos 
ao mesmo tempo) 
Alt+Tab (Alterna entre itens abertos) 
Alt+ Esc 
(Circula através de itens na ordem 
em que foram abertos) 
Tecla F4 
(Exibe a lista de barra de 
endereços em Navegador ou no 
Windows Explorer) 
Ctrl+Esc (Exibe o menu Iniciar) 
Tecla F5 (Atualiza a janela ativa) 
Tecla Backspace 
(Exibe a pasta um nível acima no 
Meu computador ou Windows 
Explorer) 
Esc (Cancela a tarefa atual) 
Ctrl+Shift+Esc (Abre o Gerenciador de tarefas) 
Shift quando 
você inserir um 
CD na unidade 
de CD 
(Impede que o CD seja reproduzido 
automaticamente) 
 
 
 
file://///computador_remoto/pasta_compartilhada
INFORMÁTICA 
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WINDOWS 
 
1 - O shell e o Kernel são duas partes 
essenciais do sistema operacional linux: o 
primeiro serve para interpretar os comandos do 
usuário, e o segundo para controlar os 
dispositivos do computador. 
2 - Com relação a sistemas operacionais e 
ferramentas de edição de texto e planilhas, 
julgue o item a seguir. Programas e arquivos 
que estejam abertos e em uso no ambiente 
Windows podem ser acessados pelo Painel de 
controle, que é uma barra horizontal localizada 
na parte inferior da tela. 
3 - O registro do Windows é um arquivo do 
sistema no qual são guardados todos os 
usuários dos aplicativos, para o controle do 
nível de acesso aos respectivos dados. 
4 - Com relação ao sistema operacional 
Windows e ao ambiente Microsoft Office, julgue 
o item que se segue.A forma de organização 
dos dados no disco rígido do computador é 
chamada de sistema de arquivos, como, por 
exemplo, o NTFS e o FAT32. 
5 - Em uma janela do sistema operacional 
Windows, podem-se encontrar informações de 
uma 
6 - O Windows disponibiliza recursos que 
permitem selecionar simultaneamente vários 
arquivos de mesma extensão e executar 
operações comuns envolvendo esses arquivos, 
como, por exemplo, excluir e imprimir. 
7 - No Windows, ao se clicar a opção Esvaziar 
Lixeira, os arquivos são enviados para uma 
área de transferência, onde permanecerão por 
tempo definido pelo usuário, para que possam 
ser recuperados em caso de necessidade. 
8 - Pelo Painel de Controle do Windows, é 
possível acessar mais rapidamente os ícones 
dos programas fixados pelo usuário ou dos 
programas que estão em uso. 
9 - Por meio da tecla , é possível acessar 
diretamente algumas funcionalidades do 
ambiente Windows. Essa opção no teclado 
permite ações rápidas quando associada 
simultaneamente a outras teclas, por exemplo, 
se associada à tecla E, acessa-se o Windows 
Explorer; se à tecla D , visualiza-se a Área de 
Trabalho. 
10 - Ao se criar um arquivo nos sistemas 
operacionais Linux e Windows, é necessário 
informar o nome do arquivo e a sua extensão. 
11 - No ambiente Windows, os arquivos criados 
pelo usuário na própria máquina são 
automaticamente armazenados na pasta Meus 
Documentos, enquanto os arquivos baixados 
da Internet, ou seja, que não são criados pelo 
usuário, ficam armazenados na pasta 
Downloads. 
12 - O Windows é um sistema operacional que, 
ao ser instalado em uma máquina, permite que 
apenas um único usuário da máquina consiga 
acessar, com segurança, seus arquivos e 
pastas. 
13 - Por se tratar de um software proprietário, 
o Windows foi projetado de modo que todas as 
operações sejam executadas por meio de um 
único componente do sistema operacional, 
conhecido como módulo de sistema. 
14 - Os documentos pessoaisdos usuários, 
quando se requer segurança em seu acesso, 
devem ficar armazenados em locais 
específicos: no ambiente Windows, na pasta 
/Windows/system; no Linux, no diretório /bin. 
Em ambos os casos, a organização dos 
arquivos se dá por meio de acesso restrito da 
raiz até a folha. 
15 - Ferramenta essencial para a realização de 
cálculos simples ou avançados, a calculadora do 
Windows é acionada por meio de opção do 
menu da ferramenta Excel, que oferece opção 
de cálculos em planilhas 
imagem e de um documento de texto, e 
também de um programa que esteja em 
execução. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
INFORMÁTICA 
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Gabarito: 
1- C 
2- E 
3- E 
4- C 
5- C 
6- C 
7- E 
8- E 
9- C 
10-E 
11-E 
12-E 
13-E 
14-E 
15-E 
INFORMÁTICA 
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OFFICE - WORD 
 
Dentre os editores de texto cobrados em provas de 
concurso temos o Microsoft Office Word e o 
LibreOffice Writer (antigo BrOffice Writer). 
Evidentemente que entre esses dois citados, o número 
de questões relacionados ao Word é muito superior. 
Desse modo, vamos dar destaque a ele. O MS Office 
Word é o processador de textos mais conhecido e 
utilizado do mundo. A nova interface é agradável, com 
comandos e funções facilmente acessíveis, contando 
com um controle deslizante de acesso rápido ao nível 
de aproximação (zoom). 
 
EXTENSÕES: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
TELA INICIAL (INTERFACE) DO MICROSOFT OFFICE WORD 365 
 
 
MENU ARQUIVO 
Na versão 2007 era chamado de Botão office, já nas versões mais atuais temos a GUIA OU MENU ARQUIVO. 
 
Clicando-se na GUIA ARQUIVO, é exibida uma janela contendo várias opções de comandos, bem como a lista dos arquivos abertos 
recentemente. Conforme apresentado abaixo, faça suas anotações nos menus conforme as aulas em vídeo. 
 
 
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Comandos da guia arquivo: 
 Novo: esse comando permite a abertura de um novo documento; alternativamente pode-se usar o atalho Ctrl + O. 
 Imprimir: abre a janela de impressão para as configurações de página, seleção e propriedades de impressora, quantidade de 
cópias, orientação do papel e outros atributos. 
 Informações: apresenta uma lista com várias opções para a aplicação de propriedades ao documento, como acionar a checagem 
de compatibilidade de arquivos, verificação de erros no documento, Criptografar(Adicionar uma senha de proteção ao arquivo), 
definição e restrição de permissões para acesso para leitura, cópia, impressão etc. 
 Compartilhar: apresenta opções para envio do documento, via email ou por fax. 
 Fechar: encerra a sessão de trabalho. 
 Opções do Word: permite acessar as opções do programa para alteração de modos de exibição, idioma-padrão, modificação do 
esquema de cores da área de trabalho, configurações de salvamento manual / automático, modificação e implementação de 
teclas de atalho, gerenciamento de plug-ins e diversos outros parâmetros. 
 Sair do Word: encerra a sessão de trabalho e fecha o programa. 
 
Barra de acesso rápido 
 
É possível salvar automaticamente (Se estiver conectado ao OneDrive); Salvar; Desfazer; Refazer; Modo de toque respectivamente. 
Podendo ser adicionados outros atalhos nessa barra. 
 
 
SALVANDO DOCUMENTOS NO WORD 
Para salvar um arquivo no Word, clique na guia arquivo e em seguida escolha a opção Salvar Como. 
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Vale lembrar que nesta nova 
versão do Word (bem como em 
outros aplicativos do Pacote 
Office) a extensão padrão do 
arquivo salvo foi modificada. Em 
versões anteriores o arquivo tinha 
a extensão *.doc; no Word 2007 
em diante a extensão padrão 
passa a ser *.docx. 
Ao clicar na opção Salvar Como será 
aberta uma caixa de diálogo onde 
poderá ser digitado o nome a ser 
atribuído ao arquivo, o local onde 
será salvo e o tipo de arquivo (docx, 
docm, odt, etc). 
 
 
 
GUIAS 
Menu / Guia Página Inicial 
 
Comandos utilizados com maior frequência são facilmente encontrados no Menu Página Inicial. Estude MUITO essa guia. 
Anotações da aula: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Menu / Guia INSERIR 
 
Anotações da aula: 
 
 
 
 
 
 
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Menu / Guia Desenhar 
 
Anotações da aula: 
 
 
 
 
 
 
 
 
Menu / Guia Design 
 
Anotações da aula: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Menu / Guia Layout 
 
Apresenta comandos para configurar as páginas, onde os mais importantes alteram todo o documento, ou partes dele, gerando modificações na 
formatação do seu conteúdo. 
Anotações da aula: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Menu / Guia Referências 
 
Disponibiliza comandos para a inserção de Sumários (índices analítico, remissivo, de ilustrações e autoridades), Legenda e Notas de rodapé. 
Anotações da aula: 
 
 
 
 
 
 
 
 
Menu / Guia Correspondências 
 
Mostra comandos para a criação de Malas Diretas, Envelopes e etiquetas. 
Anotações da aula: 
 
 
 
 
 
 
 
Menu / Guia Revisão 
 
Mostra comandos usados após a edição do documento, como revisão da ortografia, inserção de comentários e controle de alterações do revisor. 
ATENÇÃO PARA O PRIMEIRO BOTÃO: Ortografia e Gramática. Atalho: F7. 
 
 
As opções constantes no menu são as seguintes: 
• Restringir Formatação e Edição: abre um painel no lado 
esquerdo da tela, permitindo as configurações para restrições de 
ação de formatação e edição; 
• Acesso irrestrito: permite alterações de qualquer ordem no 
documento; 
• Acesso restrito: para configurações de restrição a operações no 
documento. 
• Gerenciar credenciais: para gerenciamento das credenciais de 
cada um dos usuários de uma rede de trabalho, permitindo ou 
restringindo alterações de acordo com cada credencial atribuída. 
 
 
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Anotações da aula: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Menu / Guia Exibir 
 
Mostra recursos já disponibilizados pelo Word que alteram a visualização do documento. 
ATENÇÃO PARA OS MODOS DE EXIBIÇÃO: Modo de Leitura, Layout de Impressão, Layout da Web, Estrutura de Tópicos e Rascunho. 
Anotações da aula: 
 
 
 
 
 
 
 
SELEÇÃO DE TEXTO COM O MOUSE 
 
 
SELEÇÃO DE TEXTO COM O TECLADO 
F8 uma vez – Ativa modo seleção (em qualquer direção que movimentar/clicar haverá seleção) 
F8 duas vezes – Seleciona a palavra onde o cursor está e permanece com o modo de seleção ativo 
F8 três vezes – Seleciona a frase onde o cursor está e permanece com o modo de seleção ativo 
F8 quatro vezes – Seleciona o paráfrafo onde o cursor está e permanece com o modo de seleção ativo 
F8 cinco vezes – Seleciona o documento todo e permanece com o modo de seleção ativo 
CTRL + SHIFT + Seta para direita – Seleciona a palavra a direita do cursor 
CTRL + SHIFT + Seta para esquerda – Seleciona a palavra a esquerda do cursor 
CTRL + SHIFT + Home – Seleciona da posição do cursor até o início do texto 
CTRL + SHIFT + End – Seleciona da posição do cursor até o fim do texto 
SHIFT + Seta para a direita – Seleciona o caractere a direita 
SHIFT + Seta para a esquerda – Seleciona o caractere a esquerda 
SHIFT + PageDown – Seleciona da posição do cursor até uma rolagem de página para baixo 
SHIFT + PageUp – Seleciona da posição do cursor até uma rolagem de página para cima 
 
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PRINCIPAIS CONFIGURAÇÕES DE PARÁGRAFOS 
 Alinhamento: 
o Esquerda – CTRL + Q 
o Centralizado – CTRL + E 
o Direita – CTRL + G 
o Justificado – CTRL + J 
 Espaçamento entre linhas (veja a seção Recuos e Espaçamentos): Distância de um linha para outra. Exemplo: 1,5 pt. 
 Espaçamento entre parágrafos (veja a seção Recuos e Espaçamentos): 
o Espaçamento antes: Define qual o espaço antes de um parágrafo. Exemplo: 10pt 
o Espaçamento depois: Define qual o espaço depois de um parágrafo. Exemplo: 6 pt 
 Recuos (veja a seção Recuos e Espaçamentos):o Esquerda 
o Direita 
o Especial de primeira linha 
o Especial de deslocamento 
 Sombreamento: Define uma cor para ficar atrás do parágrafo. Veja exemplo de sombreamento na figura sobre recuos. 
 Borda: Define uma borda para o parágrafo. Exemplo: borda superior ou borda inferior ou todas as bordas... 
 Tabulação (veja a seção Tabulação): Define saltos que o cursor pode dar em um parágrafo em relação a margem. 
 Nível do tópico: Organiza um texto em tópico, subtópico e corpo do texto. Útil para posteriormente criar um sumário, por 
exemplo. 
 
 
RÉGUA / RECUOS E ESPAÇAMENTOS 
A régua contém marcações e símbolos importantes, além de demarcar as marges do documento. A imagem a seguir exibe uma régua 
com botões para controlar os recuos. (1) Recuo especial de primeira linha, (2) Recuo especial de deslocamento, (3) Recuo a esquerda e 
(4) recuo a direita. 
 
 
Os recuos são dados em relação a margem. O recuo pode ser negativo. Veja exemplos na figura a seguir. 
 
Observe que o título “Linguagem do Computador” está com sombreamento cinza e sem recuo em todos os exemplos. 
 
 
 
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TABULAÇÃO 
As tabulações são saltos que o cursor pode dar em relação a margem do documento. Existem vários alinhamentos de tabulação. Veja a 
seguir: 
Caixa de diálogo de configuração da Tabulação: 
 
Tabulação padrão: 1,25 cm. 
 
Cada alinhamento de tabulação possui um ícone. Esse ícone é exibido 
na régua conforme quando configurado. Veja a associação dos ícones 
com os nomes: 
 
 
 
ATALHOS NO WORD E WRITER 
 
 
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MICROSOFT OFFICE - WORD 
 
1 - Ao se copiar a tabela acima e colá-la como imagem em um arquivo aberto do Word, os valores nas colunas 
podem ser alterados por outros valores. 
 
2 - No Microsoft Word, é possível inserir uma quebra de página, no documento em edição, a partir de recurso 
disponibilizado na aba Design. 
3 - Na edição de um documento no Microsoft Word, a inserção de recuos nos parágrafos deve ser feita por meio 
da barra de espaço do teclado, uma vez que nem sempre a régua está visível e os comandos de recuo só funcionam 
para tabelas. 
 
4 - No MS Word, a atribuição de estilos a títulos de seções do documento em edição permite a geração automática 
e padronizada de numeração e formatação. 
5 - No Word, para que as orientações das páginas do documento se alternem entre retrato e paisagem, é 
necessário haver quebras de seções entre cada mudança de orientação. 
6 - No Microsoft Word, o recurso Localizar e substituir permite encontrar palavras em um documento e substituir 
por outras; no entanto, por meio desse recurso não é possível substituir um termo por outro que esteja no formato 
negrito, itálico ou sublinhado, por exemplo. 
7 - O Microsoft Excel dispõe de recurso para a remoção de linhas duplicadas em uma planilha, o qual pode ser 
acessado a partir da aba Dados. 
8 - A fórmula SOMA (B2:B6)/CONT.NÚM(B2:B6) permite o cálculo da média aritmética dos preços cotados, em 
substituição à fórmula estatística padrão do Excel para esse cálculo. 
9 - A fórmula MENOR (B2:B6) permite determinar o menor valor cotado entre as lojas pesquisadas. 
10 - No Excel, para uma fórmula que tenha vários operadores, as operações serão realizadas na seguinte ordem: 
adição ou subtração (+ ou –); multiplicação ou divisão (* ou /); exponenciação (^); porcentagem (%). 
 
11 - Situação hipotética: Tiago tem dois arquivos do Microsoft Excel na pasta c:\mydocs: clientes.xls e venda.xls. 
No primeiro arquivo, há dados de clientes, separados em colunas, tais como CPF e nome, uma linha para cada cliente. 
No segundo arquivo, também separado em colunas, valor da venda e CPF do cliente para o qual foi feita a venda. Foi 
solicitado a Tiago que, a partir da planilha venda.xls, buscasse automaticamente o nome do cliente constante na planilha 
clientes.xls por meio da comparação do CPF. Assertiva: Nessa situação, ainda que haja igualdade entre os CPFs contidos 
nos dois arquivos, será impossível fazer a comparação e busca solicitada exatamente devido ao fato de essas informações 
estarem em arquivos distintos. 
12 - Devido à capacidade ilimitada de linhas de suas planilhas, o aplicativo Excel pode ser utilizado como um 
banco de dados para tabelas com mais de um milhão de registros. 
 
13 - Excel, da Microsoft, e Calc, do LibreOffice, são exemplos de planilha de cálculo, que é um tipo de programa de 
computador que utiliza tabelas e células para a realização de cálculos ou apresentação de dados. 
14 - Embora as apresentações elaboradas no Microsoft PowerPoint suportem animações e áudios, ainda não é 
possível exibir vídeos do YouTube nessas apresentações, mesmo que o computador utilizado tenha acesso à Internet. 
15 - Arquivos do PowerPoint salvos no formato de apresentação de eslaides (pps/ppsx) são, automaticamente, 
abertos no modo de exibição e, nessa condição, não podem ser editados. 
16 - No Microsoft Power Point, para se utilizar um dos temas de modelos de leiaute de eslaides, é necessário 
seguir a formatação adotada pelo estilo selecionado, não sendo possível, por exemplo, alterar o tipo de fonte e de 
cores, ou inserir outros efeitos. 
17 - No Microsoft PowerPoint, o slide mestre facilita a criação de apresentações com mais de um estilo e com 
temas diferentes. 
 
18 - No PowerPoint, o leiaute do eslaide indica o modo e a apresentação dos eslaides em tela cheia, para exibição 
ou projeção. 
 
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19 - Ao se configurar um eslaide mestre no aplicativo Impress do pacote BrOffice, a configuração desse eslaide 
será aplicada a todos os eslaides da apresentação em aberto. 
 
20 - Em um texto ou imagem contido em eslaide que esteja em edição no programa Libre Office Impress, é 
possível, por meio da opção Hyperlink, criar um link que permita o acesso a uma página web. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Gabarito: 
1 - E 
2 - E 
3 - E 
4 - C 
5 - C 
6 - E 
7 - C 
8 - C 
9 - E 
10 - E 
11 - E 
12 - E 
13 - C 
14 - E 
15 - C 
16 - E 
17 - C 
18 - E 
19 - C 
20 - C 
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CAPÍTULO 7 OFFICE - EXCEL 
1. Vamos conhecer o MS Excel 2013 
 
Após abrir o MS Excel, podemos ver além da Barra de Título 
que identifica o programa o nome do arquivo, a tela principal 
do MS Excel onde é formada pelas áreas descritas a seguir: 
Caixa de Nome 
Esta caixa de nome é onde podemos identificar o endereço 
das células como já falando anteriormente, cada célula 
possui uma coordenada (linha e coluna), ou seja, letra e 
número. 
 
Barra de Fórmulas 
Nesta barra é onde inserimos o conteúdo de uma célula 
podendo conter fórmulas, cálculos ou textos, mais adiante 
mostraremos melhor a sua utilidade. 
 
Guia de Planilhas 
Quando abrirmos um arquivo do Excel, na verdade estamos 
abrindo uma pasta de trabalho onde pode conter planilhas, 
gráficos, tabelas dinâmicas, então essas abas são 
identificadoras de cada item contido na pasta de trabalho, 
onde consta o nome de cada um. Se fossemos comparar a 
uma pasta física essas abas seriam as orelhas da pasta 
mostrando o nome de cada item. Nesta versão quando 
abrimos uma pasta de trabalho, por padrão encontramos 
apenas uma planilha. 
 
 
1.1. Os Componentes do MS Excel 
O MS Excel é composto de cinco partes fundamentais, que 
são: 
Pasta de trabalho 
É denominada pasta todo arquivo que for criado no MS 
Excel. Tudo que for criado será um arquivo com extensão: 
xls, xlsx, xlsm, xltx ou xlsb, chamado de pasta, ou seja, se 
criarmos um arquivo e o salvarmos no nosso micro com o 
nome de Orçamento.xlsx podemos dizer para um colega de 
trabalho: Por favor, abra a pasta Orçamento para mim. 
 Pasta de Trabalho do Excel (*.xlsx) padrão - Salve 
uma pasta de trabalho como esse tipo de arquivo se ela 
 
 
Barra de Ferramentas 
deAcesso Rápido 
 
Guia 
 Barra de Título 
Caixa de nome 
 Caixa de nome Barra de Fórmulas 
Barra de Rolagem 
 
Barra de Status 
 
Guia de Planilhas 
 
Modo de 
Exibição 
 
Barra de Zoom 
 
 
 : 
 
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não contiver macros ou código Microsoft Visual Basic for 
Applications (VBA). 
 Modelo do Excel (*.xltx) - Salve sua pasta de trabalho 
como esse tipo de arquivo quando precisar de um 
modelo. 
 
Coluna 
É o espaçamento entre dois 
traços na vertical. As colunas 
do Excel são representadas em 
letras de acordo com a ordem 
alfabética crescente sendo que 
a ordem vai de “A” até “XFD”, 
e tem no total de 16.384 
colunas em cada planilha. 
Linha 
É o espaçamento entre dois 
traços na horizontal. As linhas 
de uma planilha são 
representadas em números, 
formam um total de 
1.048.576 linhas e estão 
localizadas na parte vertical 
esquerda da planilha. 
Célula 
É simplesmente o cruzamento 
de uma linha com uma coluna. 
Na figura abaixo podemos 
notar que a célula selecionada 
possui um endereço que é o resultado do cruzamento da 
linha 4 e a coluna B, então a célula será chamada B4, como 
mostra na caixa de nome logo acima da planilha. 
1.2. Largura e Altura 
Uma sequência de símbolos “ # ” em uma célula indica que 
o conteúdo é maior que o tamanho da célula. A formatação 
e a fonte selecionada frequentemente tornam os dados mais 
extensos do que a largura padrão das colunas. 
Para modificar a largura da coluna, posicione a seta do 
mouse no topo da Planilha entre duas colunas (por exemplo, 
entre A e B) aparecerá uma dupla seta na linha que separa 
as duas colunas, clique e arraste até o tamanho desejado da 
coluna ou dê dois cliques para que a largura da coluna 
assuma o tamanho ideal. Você também pode usar o botão 
direito do mouse e clicar na opção “Largura da Coluna”, para 
colocar uma determinada largura; para obter o ajuste 
perfeito basta selecionar a opção Auto Ajuste. A mesma 
situação serve para ajustes de linhas. 
 
1.3. Fórmulas 
Toda fórmula, por mais simples que seja, deve ser iniciada 
com o sinal de Igualdade (=). A digitação deste sinal prepara 
o Excel para o início de um cálculo. As informações 
armazenadas nesta modalidade utilizam os seguintes 
operadores aritméticos: 
 
Sinal Operação Matemática 
+ Soma 
- Subtração 
* Multiplicação 
/ Divisão 
% Porcentagem 
^ Potenciação 
Existe ainda uma enorme quantidade de fórmulas que 
podem ser inseridas no Excel. Além das fórmulas, que o 
usuário cria a estrutura inserindo os argumentos 
necessários, o Excel também trabalha com Funções, que são 
fórmulas prontas que podem ser digitadas ou inseridas 
através de um Menu. Posteriormente veremos como 
trabalhar melhor com fórmulas e funções. 
1.4. Níveis de Prioridade de Cálculo 
Quando o Excel cria fórmulas múltiplas, ou seja, misturar 
mais de uma operação matemática diferente dentro de uma 
mesma fórmula, ele obedece a níveis de prioridade. 
Os Níveis de Prioridade de Cálculo são os seguintes: 
Prioridade 1: Exponenciação e Radiciação (vice-versa) 
Prioridade 2: Multiplicação e Divisão (vice-versa) 
Prioridade 3: Adição e Subtração (vice-versa) 
Os cálculos são executados de acordo com a prioridade 
matemática, conforme esta sequência mostrada, podendo 
ser utilizados parênteses “ ( ) ” para definir uma nova 
prioridade de cálculo. 
Exemplo: 
Se você criar a seguinte fórmula dentro de uma célula, 
obterá o resultado 20. 
 
Isso porque, seguindo os níveis de prioridade, primeiro ele 
executa a multiplicação, obtendo 14, e depois faz a soma, 
obtendo 18. 
 
2. FÓRMULAS - DETALHAMENTO 
2.1. Fórmulas 
Fórmulas são equações que executam cálculos sobre valores 
na planilha. Uma fórmula sempre inicia com um sinal de 
igual (=). 
Uma fórmula também pode conter os seguintes itens: 
funções, referências, operadores e constantes. 
As funções, que são fórmulas pré-desenvolvidas, serão 
estudadas posteriormente. Então, em se tratando dos outros 
elementos que uma fórmula pode conter, veremos a 
explicação de cada um. 
 
 
Célula 
 
 : 
Coluna 
Linha 
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Referências 
Uma referência identifica uma célula ou um intervalo de 
células em uma planilha e informa ao Microsoft Excel onde 
procurar os valores ou dados a serem usados em uma 
fórmula. Com referências, você pode usar dados contidos 
em partes diferentes de uma planilha em uma fórmula ou 
usar o valor de uma célula em várias fórmulas. Você 
também pode se referir a células de outras planilhas na 
mesma pasta de trabalho e a outras pastas de trabalho. 
Referências às células de outras pastas de trabalho são 
chamadas vínculos. 
Operadores 
Um sinal ou símbolo que especifica o tipo de cálculo a ser 
executado dentro de uma expressão. Existem operadores 
matemáticos, de comparação, lógicos e de referência. 
Operador Aritmético Significado Exemplo 
+ (Sinal de Adição) Adição 3+3 
- (Sinal de Subtração) Subtração 3-1 
* (Sinal de 
Multiplicação) 
Multiplicação 3*3 
/ (Sinal de Divisão) Divisão 10/2 
% (Símbolo de 
Percentagem) 
Percentagem 15% 
^ (Sinal de 
Exponenciação) 
Exponenciação 3^4 
Operador de 
Comparação 
Significado Exemplo 
> (Sinal de Maior que) Maior do que B2 > V2 
< (Sinal de Menor que) Menor do que C8 < G7 
>= (Sinal de Maior ou 
igual a) 
Maior ou igual 
a 
B2 >= V2 
=< (Sinal de Menor ou 
igual a) 
Menor ou igual 
a 
C8=< G7 
<> (Sinal de Diferente) Diferente J10 <> W7 
Operador de 
Referência 
Significado Exemplo 
: (Dois Pontos) Operador de 
intervalo sem 
exceção 
B5: J6 
; (Ponto e Vírgula). Operador de 
intervalo 
intercalado 
B8; B7; G4 
 
2.2. Criando uma Fórmula Simples 
Para criar uma fórmula simples como uma soma, tendo 
como referência os conteúdos que estão em duas células da 
planilha, faça o seguinte: 
Posicione-se na célula onde deseja que saia o 
resultado e digite o sinal de igualdade. 
Digite a referência da primeira célula que deseja 
somar. Se preferir, clique na célula que contém o 
primeiro dado e automaticamente a referência será 
incluída na fórmula. 
 
Digite o operador matemático correto. No caso, o sinal 
de +. 
Digite ou clique na próxima célula para determinar a 
referência. 
 
Antes de confirmar, sempre 
verifique sua fórmula para ver 
se está correta. Após a 
confirmação, visualize o 
resultado. 
 
Retornando a seleção para a célula que contém o resultado 
da fórmula, observe acima da Barra de Fórmulas que ela 
mostra o cálculo que foi criado para obter aquele resultado. 
Isso acontece para que você diferencie uma célula onde foi 
digitada diretamente uma informação de uma célula onde 
foi criado um cálculo para se obter aquela informação. 
 
 
Além disso, essa barra pode ser usada para que você EDITE 
a fórmula. Por exemplo, para mudar apenas o operador 
matemático, alterando de soma para multiplicação: 
2.3. Dados em sequência 
O Excel tem uma grande facilidade para incluir sequências 
lógicas de dados. Como por exemplo, queremos inserir os 
meses de um ano. Basta digitar janeiro na primeira célula e 
dar ENTER. Depois é só clicar sobre um quadradinho preto 
no canto da célula (Alça de preenchimento) e com o botão 
do mouse pressionado arraste para o lado para abaixo 
conforme você queira e depois solte o clique e a sequência 
preencherá automaticamente. 
 
O MS Excel identifica diversos tipos de sequência 
automaticamente. Mas se isso não acontecer você pode 
digitar 2 valores sequenciais em células adjacentes para 
ajudá-lo a identificar. 
 
 
 
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Se você digita algo e o EXCEL não identifica nenhuma 
sequência, o uso da alça de preenchimento fará com que 
você copie o mesmo termopara as células adjacentes, ou 
seja, ele vai se repetir. 
Além de usar a alça, você também pode usar na guia 
Página Inicial, no grupo Edição, o botão Preencher e 
depois escolher a opção Série. É aberta uma caixa de 
diálogo para que você especifique as condições. 
2.4. Copiar Fórmula para células adjacentes 
Copiar uma fórmula para células vizinhas representa ganho 
de tempo ao trabalhar com planilhas. Imagine, por exemplo, 
uma planilha que contém um maior volume de informações, 
onde necessita apenas de uma fórmula, mas que deveria ser 
repetida para cada linha ou coluna diferente. Seria uma 
grande perda de tempo e esforço para digitar cada fórmula. 
Novamente podemos usar a alça de preenchimento 
 
Sua manipulação permite copiar rapidamente conteúdo de 
uma célula para outra, inclusive fórmulas. 
Abaixo, temos uma planilha de exemplo onde o objetivo é 
somar as compras mensais de cada mês. Na célula H3, a 
fórmula para obter o somatório semestral do primeiro 
produto já foi criada e o resultado está sendo exibido. A 
estrutura da fórmula está na Barra de Fórmulas. 
 
Para obter os resultados dos demais produtos, sem precisar 
criar a mesma fórmula para cada um deles, faríamos o 
seguinte: 
Deixar a seleção na célula que contém a fórmula a 
ser copiada. 
Posicionar o ponteiro do mouse na alça de 
preenchimento, de forma que o ponteiro assumisse a 
aparência de uma pequena cruz preta. 
 Clicar, segurar e arrastar para as células 
adjacentes, no caso, direcionando baixo, até a linha 
do último produto. 
 
 Ao soltar o mouse, teríamos todos os resultados 
calculados automaticamente. 
 
Note que não apenas a fórmula foi copiada como teve seus 
resultados automaticamente atualizados. Isso porque, ao 
copiar uma fórmula que contém referências relativas, o 
Excel atualiza essas referências de acordo com os dados 
existentes em cada linha e coluna, e assim chegando a 
diferentes resultados. 
Ao posicionar a seleção numa outra célula de resultado e 
observar a Barra de Fórmulas, veríamos as referências 
dessa fórmula diferentes da fórmula original que foi copiada. 
2.5. Referências no Excel 
Ao Copiar Fórmula, é possível perceber que as referências 
contidas nas fórmulas copiadas são automaticamente 
alteradas. Isso acontece porque, em fórmulas comuns, o 
Excel trabalha com Referências Relativas. O uso do 
caractere $ (cifrão) no início de uma referência, a torna 
absoluta. 
Referência Relativa 
Ao clicarmos sobre uma célula com uma fórmula surge a alça 
de preenchimento que permite ao usuário "propagar" aquela 
fórmula, evitando novas digitações. Observe, na figura, que 
ao puxar a alça de preenchimento a fórmula se alterou 
automaticamente. Nesse caso temos uma Referência 
Relativa, já que a fórmula vai se alterando "relativamente" 
a primeira que foi digitada. 
 
Referência Absoluta 
Mas nem sempre desejamos que a fórmula se "propague". 
Neste caso colocamos um cifrão - $ - antes da letra para 
evitar que a coluna seja alterada, ou antes, do número, para 
evitar que a linha seja alterada. Observe que agora a 
fórmula se manteve constante. 
 
Referência Mista 
Quando precisamos de uma combinação das duas situações, 
colocamos o cifrão à frente apenas da letra da coluna (ex: 
$A1) ou do número (ex: A$1). Assim, "travamos a 
propagação" da Coluna ou da Linha. Observe, a seguir, que 
parte da fórmula está sem o cifrão - e por isso se alterou - 
e a outra parte fiou "travada" em B1, em virtude da 
colocação do cifrão antes de B e de 1. 
Dica: Podemos ainda selecionar a referência e teclar F4 para 
inserir o cifrão. Apertando em sequência o F4 veremos a 
sequência veremos o cifrão se alterando entre linhas e 
colunas na referência. 
 
 
 
 
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EXEMPLOS DE ALÇA DE PREENCHIMENTO 
Também chamada de preenchimento automático ou 
inteligente, essa alça oferece uma continuidade lógica ao 
conteúdo. 
Exemplo: Se na célula A1 estivesse o conteúdo=1, utilizando 
a alça de preenchimento no calc para as células A2,A3,A4 o 
resultado dessas seria: 2,3,4. Já no excel o resultado seria: 
1,1,1. Mas com a utilização da tecla CTRL pressionada 
inverteria a situação. 
A está situada no canto inferior direito de uma célula com o 
quadrado no fim da célula, ao deixar o mouse sobre esse 
quadrado, será mostrado um +, indicando que quando 
pressionada, ela fará a ação desejada para as demais células. 
 
Exemplos No Excel: 
 
 
Porém, a forma como a Alça de preenchimento é mais 
cobrada em concurso é relacionada a fórmulas. A questão 
dirá que uma fórmula foi digitada em uma determinada 
célula, A3 por exemplo, e em seguida, o usuário clicou na 
alça de preenchimento e arrastou até B5. Qual será o 
conteúdo a ser exibido em B5? 
Nesses casos a Alça de Preenchimento realmente aplica uma 
mudança na fórmula original. Afinal, o objetivo dessa alça é 
preencher automaticamente. Como funciona o 
preenchimento automático com fórmulas? 
Voltando ao exemplo acima, Se em A3 tivesse a fórmula 
=C4+D1 teríamos que calcular quantas linhas e quantas 
colunas ela deslocou até B5. Reunindo os dados: 
De: A3 
Para: B5 
Deslocamento em colunas: 1 
Deslocamento em linhas: 2 
Agora, aplico o deslocamento na fórmula original. Onde for 
coluna adiciono mais uma. Onde for linha adiciono mais 2. 
Ficaria assim: =D6+E3. 
 
3. FORMATAÇÃO DE CÉLULAS 
 Formatar significa dar forma ou mudar o formato. 
Aplicar negrito, mudar a cor do preenchimento da célula, 
alterar o alinhamento são exemplos de formatação. 
FONTE 
 
ALINHAMENTO 
 
NÚMERO 
 
 
 3.1. Formatar através da Guia Página Inicial 
Também podemos formatar utilizando a guia página inicial, 
pois além das caixas e botões que permitem mudar tipo de 
fonte, tamanho, cor, estilo e alinhamento, existem 
alguns botões diferentes dos outros programas do 
Office como veremos abaixo: 
Mesclar e Centralizar: Além de combinar as 
células selecionadas numa única célula, centraliza 
o conteúdo delas. Caso diferentes células 
mescladas tenham algum conteúdo, o Excel irá 
manter apenas o conteúdo da célula superior-esquerda da 
seleção. Este botão é do tipo ativa/desativa, de forma que 
se mesclar e quiser separar novamente, basta clicar mais 
uma vez neste botão estando com a seleção na célula que 
foi mesclada. 
 Quebrar Texto Automaticamente: Torna todo conteúdo 
de uma célula visível, quebrando o texto em várias linhas. 
4. FORMATAÇÃO E MANIPULAÇÃO DE PLANILHAS 
4.1. Auto Formatação - Formatação condicional 
A formatação condicional é um recurso poderoso oferecido 
pelo Excel. Como o seu próprio nome indica, ela consiste em 
aplicar uma formatação especial para uma seleção, de 
acordo com uma, ou mais condições. 
EXTRA. Teclas de Função 
Alguns comandos do MS Excel podem ser executados pelas 
chamadas Teclas de Função. Estas teclas vão de <F1> até 
<F10>. 
<F1> (Ajuda): Exibe tópicos de ajuda; se você apertar 
esta tecla numa opção de menu, este responderá à 
dúvida referente ao ponto selecionado anteriormente, 
pois ele é sensível ao contexto. 
<F2> (Editar): Quando você posicionar o cursor numa 
célula e desejar modificar o conteúdo (fórmula ou dados) 
dela. 
<F4> (Repetir) / (Ref. Absoluta): Repete a última 
operação (Edição ou Formatação) executada no Excel, 
ou fixa o endereço de célula numa fórmula para cópia 
posterior. 
<F7> (Verificador Ortográfico): Possibilita corrigir 
ortograficamente os textos da Planilha. 
 
 
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5. FUNÇÕES 
5.1. Conceito e Estrutura 
Funções são fórmulas predefinidas que efetuam cálculos 
usando valores específicos, denominados argumentos, em 
uma determinada ordem ou estrutura. As funções podem 
ser usadas para executar cálculos simples ou complexos. 
Assim como as fórmulas, as funções também possuem uma 
estrutura (sintaxe), conforme ilustrado abaixo: 
 
NOMEDA FUNÇÃO: Todas as funções que o Excel permite 
usar em suas células tem um nome exclusivo. Para obter 
uma lista das funções disponíveis, clique em uma célula e 
pressione SHIFT+F3. 
ARGUMENTOS: Os argumentos podem ser números, texto, 
valores lógicos, como VERDADEIRO ou FALSO, matrizes, 
valores de erro como #N/D ou referências de célula. O 
argumento que você atribuir deve produzir um valor válido 
para esse argumento. Os argumentos também podem ser 
constantes, fórmulas ou outras funções. 
Outro detalhe interessante numa função é a Dica de 
ferramenta Argumentos. Trata-se de uma dica de 
ferramenta com a sintaxe e argumentos que é 
automaticamente exibida à medida que você digita a função. 
Por exemplo, ao começar a digitar =SE (numa célula, você 
verá: 
 
Note que o EXCEL mostra a dica com a sintaxe completa da 
função e os argumentos que podem ser inseridos dentro 
dela. 
FUNÇÕES DE TEXTO 
=CONCATENAR(texto1;texto2;...) 
=ESQUERDA(núm inicial;núm caracteres) 
=EXT.TEXTO(texto;núm inicial;núm caracteres) 
=ARRUMAR(texto) 
 
FUNÇÕES DE ESTATÍSTICA 
=MÁXIMO(núm1;núm2;... ) 
=MÍNIMO(núm1;núm2;...) 
=MAIOR(núm;posição) 
=MENOR(núm;posição) 
=MODO(intervalo) 
=CONT.NUM(intervalo) 
=CONT.VALORES(intervalo) 
=CONT.VAZIO(intervalo) 
=MÉDIA(intervalo) 
=MED(intervalo) 
 
FUNÇÕES DE MATEMÁTICA 
=MULT(núm1;núm2;...) 
=SOMA(núm1;núm2;...) 
=RAIZ(núm ) 
=ARRED( núm;n° dígitos) 
=INT(núm) 
=TRUNCAR(núm) 
=ÍMPAR(núm) 
=MOD(núm;divisor) 
 
FUNÇÕES DE DATA E HORA 
=AGORA( ) 
=HOJE( ) 
=DIA(data) 
=DIAS (dt_final;dt_inicial) 
=DIA.DA.SEMANA(núm_séria;tipo) 
 
FUNÇÕES DE PESQUISA 
=PROC(valor_procurado;matriz) 
=PROCV(valor_procurado;matriz) 
=PROCH(valor_procurado;matriz) 
 
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FUNÇÕES DE LÓGICA (CONDICIONAL) 
=SE(teste_lógico;vl_verdadeiro;vl_falso) 
=CONT.SE(referência;condição) 
=SOMASE(referência;condição;[intervalo_soma) 
=MÉDIASE(referência;condição;[int_média) 
 
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QUESTÕES CESPE – EXCEL 
 
1 - Prova: CESPE - 2017 - SEDF 
No canto esquerdo superior da janela inicial do Excel 2013, 
consta a informação acerca do último arquivo acessado bem 
como do local onde ele está armazenado. 
 
2 - Prova: CESPE - 2018 - MPE-PI - Técnico Ministerial 
Caso se vincule uma planilha do Microsoft Excel 2016 a um 
arquivo de texto do Microsoft Word 2016 e, em seguida, se 
alterem dados da planilha, as alterações terão de ser 
atualizadas manualmente no arquivo de texto, pois, nesse 
caso, o recurso de vinculação de planilha não proporciona a 
funcionalidade de atualização automática. 
 
3 - Prova: CESPE - 2018 - MPE-PI - Técnico Ministerial - 
Área Administrativa 
Situação hipotética: Tiago tem dois arquivos do Microsoft 
Excel na pasta c:\mydocs: clientes.xls e venda.xls. No 
primeiro arquivo, há dados de clientes, separados em colunas, 
tais como CPF e nome, uma linha para cada cliente. No 
segundo arquivo, também separado em colunas, valor da 
venda e CPF do cliente para o qual foi feita a venda. Foi 
solicitado a Tiago que, a partir da planilha venda.xls, buscasse 
automaticamente o nome do cliente constante na planilha 
clientes.xls por meio da comparação do CPF. Assertiva: Nessa 
situação, ainda que haja igualdade entre os CPFs contidos nos 
dois arquivos, será impossível fazer a comparação e busca 
solicitada exatamente devido ao fato de essas informações 
estarem em arquivos distintos. 
 
4 - Prova: CESPE - 2018 - Polícia Federal - Escrivão de 
Polícia Federal 
Devido à capacidade ilimitada de linhas de suas planilhas, o 
aplicativo Excel pode ser utilizado como um banco de dados 
para tabelas com mais de um milhão de registros. 
 
5 - Provas: CESPE - 2018 - Polícia Federal - Perito 
Criminal Federal 
Com o uso de uma planilha no Microsoft Excel 2016, será 
realizada a soma de dois valores numéricos advindos de duas 
planilhas diferentes, mas ambas constantes do mesmo 
arquivo. A fórmula de soma será inserida na célula A1 da 
planilha Plan1, e os dados a serem somados estão na célula 
A1 de Plan2 e na célula A2 de Plan1. Nessa situação, a fórmula 
correta a ser inserida na célula A1 da planilha Plan1 é 
=SOMA(Plan2!A1;A2). 
 
6 - Prova: CESPE - 2018 - EBSERH 
Excel, da Microsoft, e Calc, do LibreOffice, são exemplos de 
planilha de cálculo, que é um tipo de programa de computador 
que utiliza tabelas e células para a realização de cálculos ou 
apresentação de dados. 
 
7 - Prova: CESPE - 2014 - Polícia Federal 
No Microsoft Excel, a opção Congelar Painéis permite que 
determinadas células, linhas ou colunas sejam protegidas, o 
que impossibilita alterações em seus conteúdos. 
 
8 - Prova: CESPE - 2014 - TJ-SE - Técnico Judiciário 
Caso o arquivo seja salvo na nuvem, não se observará perda 
de qualidade dos dados. 
 
9 - Prova: CESPE - 2014 - TJ-SE - Técnico Judiciário 
Uma vez salvo no formato pdf, o arquivo poderá ser 
visualizado utilizando-se o navegador Internet Explorer. 
 
10 - Provas: CESPE - 2014 - Caixa 
No Excel, ao se selecionar uma célula que contém um valor 
numérico e, em seguida, clicar o botão Estilo de Porcentagem, 
o valor será multiplicado por 100 e o símbolo % será colocado 
ao lado do valor resultante. 
 
11 - Prova: CESPE - 2017 - TRF - 1ª REGIÃO 
No Excel 2013, as células, assim como as planilhas, podem 
receber nomes, que poderão ser utilizados durante a 
referenciação. 
 
12 - Prova: CESPE - 2017 - SEDF 
Em uma planilha do Excel 2013, ao se tentar inserir a fórmula 
=$a$3*(b3-c3), ocorrerá erro de digitação, pois as fórmulas 
devem ser digitadas com letras maiúsculas. 
 
13 - Provas: CESPE - 2015 - FUB 
No Microsoft Excel 2013, as fórmulas sempre começam com 
o sinal =. 
 
14 - Prova: CESPE - 2014 - FUB - Engenharia Civil 
 
Para se calcular o valor constante na célula E2, basta digitar 
nela o comando =C2*D2. 
 
15 - Provas: CESPE - 2016 - FUB 
No Excel 2013, o ponto e vírgula (;) presente na fórmula 
=SOMA(F10;F20) indica que todos os valores compreendidos 
entre as células F10 e F20 devem ser somados. 
 
16 - Provas: CESPE - 2015 - FUB 
A alça de preenchimento do Excel pode ser utilizada para 
selecionar células com as quais se deseja realizar algum tipo 
de operação. 
 
17 - Prova: CESPE - 2016 - DPU - Analista 
A alça de preenchimento do Excel é utilizada para somar 
valores numéricos contidos em um conjunto de células 
selecionadas pelo usuário. 
 
18 - Provas: CESPE - 2016 - FUB 
No MS Excel, as referências relativas são fixas e identificadas 
pelo símbolo $. 
 
19 - Provas: CESPE - 2015 - FUB 
No MS Excel, o procedimento denominado referência absoluta 
possibilita que, ao se copiar, na planilha, a fórmula de uma 
célula para outra célula, o programa ajuste automaticamente 
a fórmula para que ela se adapte à nova célula. 
 
20 - Prova: CESPE - 2015 - MPOG 
Os valores contidos nas células de E3 a E8 podem ter 
sido obtidos mediante a execução do seguinte procedimento: 
clicar na célula E3; digitar =MÉDIA(B3:D3); teclar ENTER ; 
clicar na célula E3; arrastar o canto inferior direito da célula 
E3 até a célula E8. 
 
21 - Prova: CESPE - 2016 - INSS - Analista 
Situação hipotética: Fábio, servidor do INSS, recebeu a 
listagem dos cinco últimos rendimentos de um pensionista e, 
para que fosse calculada a média desses rendimentos, ele 
inseriu os dados no LibreOffice Calc, conforme planilha 
mostrada abaixo. 
 
Assertiva: Nessa situação, por meio da fórmula 
=MED(A1:A5;5), inserida na célula A6, Fábio poderá 
determinar corretamente a média desejada. 
 
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22 - Prova: CESPE - 2014 - ANATEL 
No Excel 2010, a média geométrica dos valores contidos nas 
células A1, B1, C1, D1 e E1 pode ser obtida pela fórmula 
seguinte: =MÉDIA(A1:C1;D1;E1). 
 
23 - Prova: CESPE - 2018 - EBSERH 
A fórmula SOMA(B2:B6)/CONT.NÚM(B2:B6) permite o cálculo 
da média aritmética dos preços cotados, emsubstituição à 
fórmula estatística padrão do Excel para esse cálculo. 
 
24 - Prova: CESPE - 2018 - EBSERH 
A fórmula estatística MED(B2:B6) permite o cálculo da 
mediana entre os preços cotados. 
 
25 - Prova: CESPE - 2018 - EBSERH - Engenheiro Civil 
A fórmula MENOR(B2:B6) permite determinar o menor valor 
cotado entre as lojas pesquisadas. 
 
26 - Prova: CESPE - 2017 - TRF - 1ª REGIÃO 
No Excel 2013, a fórmula =RAIZ(SOMA(C5:C15)) apresenta 
um erro de recursividade, ou seja, uma função não pode ser 
adicionada dentro de outra função. 
 
27 - Prova: CESPE - 2016 - TCE-PA 
A função SOMASE, do Excel, executa a soma do conteúdo de 
células especificadas em um intervalo segundo um critério ou 
uma condição. 
 
28 - Prova: CESPE - 2014 - Polícia Federal 
Por meio do comando =AGREGAR(C5:C10) é possível 
determinar a quantidade de células, de C5 a C10, que 
possuem conteúdos numéricos. 
 
 
GABARITO 
1-C 2-E 3-E 4-E 5-C 
6-C 7-E 8-C 9-C 10-C 
11-C 12-E 13-C 14-C 15-E 
16-C 17-E 18-E 19-E 20-C 
21-E 22-C 23-C 24-C 25-E 
26-E 27-C 28-E 
 
 
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RESOLUÇÃO DE QUESTÕES 
QUESTÃO 14 
Embora as apresentações no Microsoft PowerPoint 
suportem animações e áudios, ainda não é possível 
exibir vídeos do YouTube nessas apresentações, mesmo 
que o computador utilizado tenha acesso á internet 
CERTO ( ) ERRADO ( ) 
 
QUESTÃO 15 
Arquivos do PowerPoint salvos no formato de 
apresentações de eslaides (pps/ppsx) são, 
automaticamente, abertos no modo de exibição e, nessa 
condição, não podem ser editados. 
CERTO ( ) ERRADO ( ) 
 
QUESTÃO 16 
No Microsoft Power Point, para se utilizar um dos temas 
de modelos de leiaute de eslaides, é necessário seguir a 
formatação adotada pelo estilo selecionado, não sendo 
possível, por exemplo, alterar o tipo de fonte de cores, 
ou inserir outros efeitos... 
CERTO ( ) ERRADO ( ) 
 
QUESTÃO 17 
No Microsoft PowerPoint, o slide mestre facilita a criação 
de apresentações com mais de um estilo e com temas 
diferentes 
CERTO ( ) ERRADO ( ) 
 
QUESTÃO 18 
No PowerPoint, o leiaute do eslaide indica o modo ea 
apresentação dos eslaides em tela cheia, para exibição 
ou projeção 
CERTO ( ) ERRADO ( ) 
 
QUESTÃO 19 
Ao se configurar um eslaide mestre no aplicativo Impress 
do pacote BrOffice, a configuração esse eslaide será 
aplicada a todos os eslaides da apresentação em aberto. 
CERTO ( ) ERRADO ( ) 
 
 
 
QUESTÃO 20 
Em um texto ou imagem contido em eslaide que esteja 
em edição no programa libre Office empress, é posssivel 
por meio da opcão Hyperlink, criar um like que permita 
o acesso a uma pagina Web 
CERTO ( ) ERRADO ( )