Gestão da Demanda e dos Estoques-Exercicios

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PERGUNTA 1
1. Considere o seguinte texto: Recebimento é uma Atividades da Armazenagem. O Recebimento Físico consiste em localizar, descarregar, desembalar e inspecionar a carga recebida, já o Recebimento Contábil consiste em confrontar documentalmente as informações da carga com os registros do sistema. Alguns fatores são de extrema importância para o desempenho eficiente dessa atividade, como segue abaixo:
I. Posição do recebimento: distância percorrida o que envolve tempo e custo.
II. Dimensionamento da área de recebimento: atender a intensidade do fluxo de materiais, disponibilizar espaço adequado para os recursos operacionais (pessoas e equipamentos).
III. Utilização de equipamentos adequados: para movimentação da carga com equipamentos adequados e conforme as características dos produtos.
IV. Utilização adequada do espaço vertical: eficiência e segurança da operação (manual, empilhadeiras, niveladores de docas, transportadores contínuos).
Assinale as afirmações corretas:
	
	a.
	I apenas
	
	b.
	II e III apenas
	
	c.
	I, II e III
	
	d.
	I e II apenas
	
	e.
	I, II, III e IV
PERGUNTA 2
Considere o texto: “Na Separação de Pedidos (Picking) por Lote cada operador coleta _____________ de maneira conjunta. Suas principais Aplicações são: Unidades de separação de ________________ volume e Pedidos com ____________ itens.”
Assinale a alternativa que preenche na sequência, de forma CORRETA, as lacunas:
	
	a.
	um grupo de pedidos, grande, poucos
	
	b.
	um grupo de pedidos, médio/pequeno, muitos
	
	c.
	vários grupos de pedidos, médio/pequeno, poucos
	
	d.
	um grupo de pedidos, médio/pequeno, poucos
	
	e.
	vários grupos de pedidos, grande, muitos
PERGUNTA 3
1. Dadas as afirmações abaixo, em relação às funções desempenhadas pela Armazenagem:
I. Transbordo: guarda de estoques gerados pelo desbalanceamento entre oferta e demanda. Garante proteção e outros serviços associados, como manutenção de registros, rotação de estoques e reparos.
II. Consolidação: no caso de mercadorias originárias de muitas fontes diferentes, a empresa pode economizar no transporte, se as entregas forem feitas em um armazém, onde as cargas são agregadas, ou consolidadas, e transportadas em um único carregamento até seu destino final.
III. Transferência: fracionam-se quantidades transferidas de grandes volumes em quantidades menores, demandadas pelos clientes. Estabelece-se um depósito regional que receberá pequenos volumes, de acordo com a necessidade dos clientes.
IV. Abrigo de produtos: o depósito não serve para a guarda dos produtos. Ele serve, simplesmente, como o ponto em que os grandes lotes de entrega terminam sua vagem e em que se originam as entregas dos volumes fracionados.
Assinale as afirmações corretas:
	
	a.
	I apenas
	
	b.
	I, II, III e IV
	
	c.
	II e III apenas
	
	d.
	I e III apenas
	
	e.
	III apenas
PERGUNTA 4
1. Considerando que SKU é a sigla para Stock Keeping Unit (Unidade de Manutenção de Estoque), verifique as afirmações abaixo:
I. O aspecto mais importante do Projeto ou Reprojeto de um Armazém é a Coleta de Dados. O problema mais importante, de um modo geral, é a falta de bons Dados sobre os quais se basearão o Projeto.
II. Os profissionais da Armazenagem, frequentemente, não sabem quantos SKUs aumentarão, nem sua dimensão ou metragem cúbica ou peso daquilo que irão estocar.
III. É possível se Projetar um Armazém para um tamanho único de SKU quando se tem SKUs de diferentes tamanhos. É preciso se projetar uma instalação para solucionar a Média e não o Pico.
Assinale as afirmações corretas:
	
	a.
	I, II e III
	
	b.
	II e III apenas
	
	c.
	III apenas
	
	d.
	I e II apenas
	
	e.
	I apenas
PERGUNTA 5
1. Considere o texto: “ A _____________ aparece como uma das funções que se agrega ao sistema logístico, pois na _______________é necessário adotar um sistema de ___________________de matérias-primas e insumos (AMARAL, 2014). “
Assinale a alternativa que preenche na sequência, de forma CORRETA, as lacunas:
	
	a.
	armazenagem racional, área de suprimento, armazenagem
	
	b.
	área de suprimento, armazenagem, armazenagem racional
	
	c.
	armazenagem racional, armazenagem, área de suprimento
	
	d.
	armazenagem, área de suprimento, armazenagem racional
	
	e.
	área de suprimento, armazenagem racional, armazenagem
PERGUNTA 6
1. Considere o texto: Seguem Algumas Ações Gerenciais direcionadas à contenção dos Obstáculos e obtenção da Coordenação na Cadeia de Suprimentos:
I. Melhorar a precisão da informação: compartilhar dados de ponto de venda; planejamento colaborativo;
II. Melhorar o desempenho operacional: minimizar o tempo de espera de reposição; reduzir os tamanhos de lotes;
III. Projetar estratégia de precificação para estabilizar pedidos: estabilizar preços;
IV. Criar parcerias estratégicas e confiança: compartilhar informações; eliminar esforços desnecessários; agregar confiança.
Assinale as afirmações corretas:
	
	a.
	I apenas
	
	b.
	III apenas
	
	c.
	I, II, III e IV
	
	d.
	II apenas
	
	e.
	I e III apenas
PERGUNTA 7
1. Considere o seguinte texto: “Ocorre o ____________________ quando o produto acabado é produzido em uma quantidade superior à necessidade mensal do distribuidor. ”
Assinale a alternativa que preenche, de forma CORRETA, a lacuna:
	
	a.
	Ponto de Pedido
	
	b.
	Pedido de Produção
	
	c.
	Ganho de Escala
	
	d.
	Pedido da Fábrica
	
	e.
	Lote de Produção
PERGUNTA 8
1. Dadas as afirmações abaixo:
I. O Efeito “Chicote” é prejudicial para a Cadeia de Suprimentos porque provoca grandes flutuações de Estoques ao longo da Cadeia e, consequentemente, riscos de atrasos por falta de produtos, além de Custos excessivos de Estoques e, inclusive, riscos de obsolescência de materiais.
II. Devido o Efeito “Chicote”, a incerteza da crescente variabilidade da Demanda pode provocar mau Planejamento e altos Custos operacionais (BALLOU, 2011).
III. A falta de Coordenação na Cadeia de Suprimentos influencia negativamente o desempenho da Cadeia de Suprimentos (CHOPRA e MEINDL, 2016).
Assinale as afirmações corretas:
	
	a.
	I e III apenas
	
	b.
	I apenas
	
	c.
	I, II e III
	
	d.
	III apenas
	
	e.
	II apenas
PERGUNTA 9
1. Dadas as afirmações abaixo:
I. Estoques auxiliam no atendimento às Demandas do mercado: quando bem Gerenciados, os Estoques proporcionam maior agilidade para as Cadeias de Suprimentos, repondo produtos rapidamente, conforme as necessidades do mercado.
II. Estoques auxiliam nos Custos da Cadeia de Suprimentos: a boa Gestão passa pelo desenvolvimento de uma Política de Estoques, identificação dos padrões de ressuprimento (reposição) e cálculo do Lote Econômico de Compra (LEC). Tais práticas permitem que as empresas participantes de uma Cadeia de Suprimentos reduzam o Capital investido em Estoques, suprimindo, assim, seu Custo Total.
III. Estoques auxiliam na Lucratividade: os Estoques permitem tanto a pronta entrega de produtos, quanto a antecipação das empresas em relação a seus concorrentes. Tais práticas podem contribuir para a maior Lucratividade das Cadeias de Suprimentos.
Assinale as afirmações corretas:
	
	a.
	III apenas
	
	b.
	II apenas
	
	c.
	I, II e III
	
	d.
	I apenas
	
	e.
	I e III apenas
PERGUNTA 10
1. Dadas as afirmações abaixo:
I. A ausência de informações sobre a Demanda real reflete a ausência de coordenação da Cadeia de Suprimentos que, por sua vez, implica na distorção dos Pedidos e das necessidades de Estoque.
II. Devido a falta de Informações, os Participantes da Cadeia de Suprimentos utilizam apenas o Pedido de seus clientes como referência para o próprio processo de produção. Essa prática provoca excesso de Estoques em determinados períodos, assim como falta de Estoques em outros momentos.
III. Os atores que se encontram mais próximos ao mercado consumidor (varejista e atacadista) são os Participantes que mais sofrem o Efeito “Chicote”, isso porque negociam diretamente com o mercado e, portanto, a informação da Demanda real não está disponível para eles. Quanto mais distante do mercado consumidor, menor é a distorção dos Pedidos.
Assinaleas afirmações corretas:
	
	a.
	I apenas
	
	b.
	II apenas
	
	c.
	I e II apenas
	
	d.
	I, II e III
	
	e.
	III apenas
PERGUNTA 11
1. Considere um varejista que identificou a demanda de 1.000 unidades mensais para um determinado produto. Para evitar a falta do produto, foi definido que 50 unidades corresponderiam ao estoque de segurança para o produto. Sabendo que o tempo de ressuprimento (reposição) do fornecedor é de 15 dias corridos (1 mês = 30 dias), calcule o Ponto de Pedido para o produto.
Assinale a afirmação correta:
	
	a.
	400 unidades
	
	b.
	600 unidades
	
	c.
	550 unidades
	
	d.
	450 unidades
	
	e.
	500 unidades
PERGUNTA 12
1. Considere o seguinte texto “Apesar de representar elevados custos para a empresa, a formação de estoques se justifica por inúmeras razões, entre as quais destacamos abaixo”.
I. Evitar a interrupção dos processos de produção por falta de materiais;
II. Acelerar a entrega de produtos aos clientes – pronta-entrega;
III. Programar-se em relação aos prazos de entrega dos fornecedores (lead time);
IV. Aproveitar oportunidades econômicas – preços promocionais de insumos;
Assinale as afirmações corretas:
	
	a.
	I apenas
	
	b.
	II apenas
	
	c.
	I, II e III apenas
	
	d.
	III apenas
	
	e.
	I, II, III e IV
PERGUNTA 13
1. Considere o seguinte texto: Um procedimento de cálculo para o Estoque de Segurança pode considerar três cenários, como segue abaixo:
I. Cenário de Variação da Demanda: após a elaboração do pedido ao fornecedor, a demanda pelo produto aumenta.
II. Cenário de Variação do Lead Time: após a elaboração do pedido, o fornecedor informa que aumentará o tempo de entrega.
III. Cenário de Variação da Demanda e Lead Time: após a elaboração do pedido ao fornecedor, tanto a demanda como também o tempo de entrega do fornecedor não aumentam.
Assinale as afirmações corretas:
	
	a.
	I e III apenas
	
	b.
	II apenas
	
	c.
	I apenas
	
	d.
	I, II e III
	
	e.
	I e II apenas
PERGUNTA 14
1. Considere uma empresa que comercializa um produto cuja demanda histórica é de 5.000 unidades mensais. O Departamento de Vendas prevê uma demanda 20% maior para o próximo mês. Considerando que o fornecedor necessita de 15 dias (1 mês = 30 dias) para suprir a empresa desse produto. Calcule o Estoque de Segurança (ES).
Assinale a afirmação correta:
	
	a.
	ES = 500 unidades
	
	b.
	ES = 600 unidades
	
	c.
	ES = 300 unidades
	
	d.
	ES = 400 unidades
	
	e.
	ES = 700 unidades
PERGUNTA 15
1. Dadas as afirmações abaixo:
I. A Gestão de Estoque está diretamente relacionada à necessidade de manter produtos estocados para atender às Demandas internas ou externas.
II. Muitas vezes, a previsibilidade das Demandas é prejudicada por flutuações do mercado ou pelo ressuprimento de produtos, que sempre acontece no momento planejado. Visando então maximizar os ganhos, mesmo com a disponibilidade de produtos, não se faz necessário o cálculo dos Estoques de Segurança.
III. Trata-se da quantidade de peças/produtos que deve ser mantida em Estoque para proteger a empresa das flutuações da demanda e do tempo de ressuprimento dos fornecedores.
Assinale as afirmações corretas:
	
	a.
	III apenas
	
	b.
	I e III apenas
	
	c.
	I apenas
	
	d.
	I, II e III
	
	e.
	II apenas
PERGUNTA 16
1. Dadas as afirmações abaixo:
I. Horizonte de Planejamento pode ser definido como o intervalo entre uma Tomada de Decisão e o efeito dessa. Pode ser caracterizado como de Curto Prazo (até 3 meses); Médio Prazo (de 4 a 18 meses) ou de Longo Prazo (acima de 18 meses). Uma Decisão tomada, seja de Curto, Médio ou Longo Prazo, influencia nas demais Decisões da empresa:
II. No Ambiente Empresarial são considerados aspectos como quanto produzir, quem deve produzir e quanto comprar de matéria-prima. Assim, as Decisões de Curto Prazo estão fortemente relacionadas às Questões Táticas e Gerenciais da empresa.
III. As Decisões de importação de insumos, desenvolvimento de equipes de trabalho e ampliação do mercado (marketing share) são Decisões de Médio Prazo estão fortemente relacionadas às Questões Estratégicas da empresa.
IV. Estudos como ampliação da capacidade produtiva, desenvolvimento de produtos e de novos fornecedores são tratados a partir de Decisões de Longo Prazo, as quais estão fortemente relacionadas às Questões Operacionais da empresa.
Assinale as afirmações corretas:
	
	a.
	II apenas
	
	b.
	III e IV apenas
	
	c.
	I apenas
	
	d.
	I, II, III e IV
	
	e.
	I, II e III apenas
PERGUNTA 17
1. Dadas as afirmações abaixo:
I. A Gestão da Demanda pode ser dividida em duas partes:
Pedidos firmes: se refere à manifestação formal de interesse dos clientes pelos produtos da empresa (telefone, e-mail, EDI, outros).
Previsão da Demanda (forecasting): se refere à expectativa do empresário em relação à Demanda futura de seus produtos por parte dos clientes.
II. As Técnicas de Previsão da Demanda são utilizadas para tentar aumentar o erro entre a Previsão e a Demanda futura e podem ser: Quantitativas e Qualitativas
Técnicas Quantitativas: podemos ter Método Delphi; Júri de executivos; Força de vendas; Pesquisa de mercado; Analogia histórica.
Técnicas Qualitativas: podemos ter Técnicas Intrínsecas (Médias Móveis; Suavização exponencial; Projeção de Tendências; Decomposição) e Técnicas Extrínsecas (Regressão Simples; Regressão Múltipla).
III. As Técnicas de Previsão de Demanda auxiliam os tomadores de decisão nas empresas a identificarem as quantidades de produtos a serem produzidas e, consequentemente, definir lotes de compras de materiais, organizar a mão de obra necessária, reservar recursos financeiros, entre outras Atividades da empresa.
Assinale as afirmações corretas:
	
	a.
	I apenas
	
	b.
	I, II e III
	
	c.
	I e III apenas
	
	d.
	II apenas
	
	e.
	III apenas
PERGUNTA 18
1. Calcule a Previsão da Demanda pela Média Móvel Simples (MMS) dos últimos 5 períodos para o mês de Dezembro do ano corrente, conforme o Quadro abaixo:
Assinale a afirmação correta:
	
	a.
	1300 peças
	
	b.
	1200 peças
	
	c.
	1100 peças
	
	d.
	1400 peças
	
	e.
	1000 peças
PERGUNTA 19
1. Dadas as afirmações abaixo:
I. A Gestão da Demanda na Cadeia de Suprimentos é relevante para a empresa Líder dessa Cadeia. Seguem algumas razões:
- Identificar as necessidades de aumento ou redução da capacidade produtiva;
- Alocar produtos nos diversos pontos de venda – próprios ou de terceiros;
- Identificar a necessidade de infraestrutura de distribuição/armazenagem;
- Identificar a necessidade de novos fornecedores.
II. A empresa Líder da Cadeia de Suprimentos é a principal interessada pela venda de seus produtos / serviços, dado que é detentora do Projeto do produto / serviço, e, portanto, responsável pela Gestão da Demanda e pela disseminação dessa informação para seus Parceiros de negócio da Cadeia de Suprimentos.
III. Quando trabalhada de maneira criteriosa, a Gestão da Demanda pode trazer benefícios à Cadeia de Suprimentos, como redução dos Estoques nos diversos elos da Cadeia, maior agilidade nos Processos e suprimentos e redução dos Custos Totais da Cadeia de Suprimentos.
Assinale as afirmações corretas:
	
	a.
	III apenas
	
	b.
	I apenas
	
	c.
	I, II e III
	
	d.
	I e III apenas
	
	e.
	II apenas
PERGUNTA 20
1. Dadas as afirmações abaixo:
I. Ao identificar uma tendência de compra de seus produtos em um novo segmento de mercado, a Alta Administração da empresa decida remodelar seus produtos para atender a esse novo nicho de mercado. É uma Decisão Operacional no sentido de baixo para cima (bottom-up).
II. A revisão do projeto dos produtos envolvidos e a elaboração de novas campanhas de marketing é uma Decisão Tática no sentido de cima para baixo (top-down).
III. O processo de melhoria contínua para a fabricação de um produto, que resultou em redução significativa no custo de produção de um determinado produto, é uma Decisão Estratégica no sentido de cima para baixo (top-down).
IV. A padronização de um novo processo, bem como a redefinição do novo custo de produção para tal produto é uma Decisão Tática no sentido de baixo para cima (top-down).Assinale as afirmações corretas:
	
	a.
	I, II e III apenas
	
	b.
	I, II, III e IV
	
	c.
	II apenas
	
	d.
	III e IV apenas
	
	e.
	I apenas
PERGUNTA 1
 
1.
 
Considere o seguinte texto: Recebimento é uma Atividades da Armazenagem. O Recebimento Físico consiste em 
localizar, descarregar, desembalar e inspecionar a carga recebida, já o Recebimento Contábil consiste em confrontar 
documentalmente as 
informações da carga com os registros do sistema. Alguns fatores são de extrema importância 
para o desempenho eficiente dessa atividade, como segue abaixo:
 
I.
 
Posição
 
do
 
recebimento:
 
distância percorrida o que envolve tempo e custo.
 
II.
 
Dimensionamento
 
da
 
área
 
de
 
recebimento:
 
atender a intensidade do fluxo de materiais, disponibilizar espaço 
adequado para os recursos operacionais (pessoas e equipamentos).
 
III.
 
Utilização
 
de
 
equipamentos
 
adequados:
 
para movimentação da carga com equipamentos adequados e 
conf
orme as características dos produtos.
 
IV.
 
Utilização
 
adequada
 
do
 
espaço
 
vertical:
 
eficiência e segurança da operação (manual, empilhadeiras, 
niveladores de docas, transportadores contínuos).
 
Assinale as afirmações corretas:
 
 
a.
 
I apenas
 
 
b.
 
II e III 
apenas
 
 
c.
 
I, II e III
 
 
d.
 
I e II apenas
 
 
e.
 
I, II, III e IV
 
 
PERGUNTA 2
 
Considere o texto: “Na Separação de Pedidos (Picking) por Lote cada operador coleta _____________ de maneira 
conjunta. Suas principais Aplicações são: Unidades de separação de 
________________ volume e Pedidos com 
____________ itens.”
 
Assinale a alternativa que preenche na sequência, de forma CORRETA, as lacunas:
 
 
a.
 
um grupo de pedidos, grande, poucos
 
 
b.
 
um grupo de pedidos, médio/pequeno, muitos
 
 
c.
 
vários grupos de 
pedidos, médio/pequeno, poucos
 
 
d.
 
um grupo de pedidos, médio/pequeno, poucos
 
 
e.
 
vários grupos de pedidos, grande, muitos
 
 
PERGUNTA 3
 
1.
 
Dadas as afirmações abaixo, em relação às funções desempenhadas pela Armazenagem:
 
I.
 
Transbordo:
 
guarda de estoques 
gerados pelo desbalanceamento entre oferta e demanda. Garante proteção e 
outros serviços associados, como manutenção de registros, rotação de estoques e reparos.
 
II.
 
Consolidação:
 
no caso de mercadorias originárias de muitas fontes diferentes, a empresa po
de economizar no 
transporte, se as entregas forem feitas em um armazém, onde as cargas são agregadas, ou consolidadas, e 
transportadas em um único carregamento até seu destino final.
 
III.
 
Transferência:
 
fracionam
-
se quantidades transferidas de grandes volu
mes em quantidades menores, 
demandadas pelos clientes. Estabelece
-
se um depósito regional que receberá pequenos volumes, de acordo com 
a necessidade dos clientes.
 
IV.
 
Abrigo
 
de
 
produtos:
 
o depósito não serve para a guarda dos produtos. Ele serve, simplesme
nte, como o ponto 
em que os grandes lotes de entrega terminam sua vagem e em que se originam as entregas dos volumes 
fracionados.
 
 
PERGUNTA 1 
1. Considere o seguinte texto: Recebimento é uma Atividades da Armazenagem. O Recebimento Físico consiste em 
localizar, descarregar, desembalar e inspecionar a carga recebida, já o Recebimento Contábil consiste em confrontar 
documentalmente as informações da carga com os registros do sistema. Alguns fatores são de extrema importância 
para o desempenho eficiente dessa atividade, como segue abaixo: 
I. Posição do recebimento: distância percorrida o que envolve tempo e custo. 
II. Dimensionamento da área de recebimento: atender a intensidade do fluxo de materiais, disponibilizar espaço 
adequado para os recursos operacionais (pessoas e equipamentos). 
III. Utilização de equipamentos adequados: para movimentação da carga com equipamentos adequados e 
conforme as características dos produtos. 
IV. Utilização adequada do espaço vertical: eficiência e segurança da operação (manual, empilhadeiras, 
niveladores de docas, transportadores contínuos). 
Assinale as afirmações corretas: 
 
a. I apenas 
 
b. II e III apenas 
 
c. I, II e III 
 
d. I e II apenas 
 
e. I, II, III e IV 
 
PERGUNTA 2 
Considere o texto: “Na Separação de Pedidos (Picking) por Lote cada operador coleta _____________ de maneira 
conjunta. Suas principais Aplicações são: Unidades de separação de ________________ volume e Pedidos com 
____________ itens.” 
Assinale a alternativa que preenche na sequência, de forma CORRETA, as lacunas: 
 
a. um grupo de pedidos, grande, poucos 
 
b. um grupo de pedidos, médio/pequeno, muitos 
 
c. vários grupos de pedidos, médio/pequeno, poucos 
 
d. um grupo de pedidos, médio/pequeno, poucos 
 
e. vários grupos de pedidos, grande, muitos 
 
PERGUNTA 3 
1. Dadas as afirmações abaixo, em relação às funções desempenhadas pela Armazenagem: 
I. Transbordo: guarda de estoques gerados pelo desbalanceamento entre oferta e demanda. Garante proteção e 
outros serviços associados, como manutenção de registros, rotação de estoques e reparos. 
II. Consolidação: no caso de mercadorias originárias de muitas fontes diferentes, a empresa pode economizar no 
transporte, se as entregas forem feitas em um armazém, onde as cargas são agregadas, ou consolidadas, e 
transportadas em um único carregamento até seu destino final. 
III. Transferência: fracionam-se quantidades transferidas de grandes volumes em quantidades menores, 
demandadas pelos clientes. Estabelece-se um depósito regional que receberá pequenos volumes, de acordo com 
a necessidade dos clientes. 
IV. Abrigo de produtos: o depósito não serve para a guarda dos produtos. Ele serve, simplesmente, como o ponto 
em que os grandes lotes de entrega terminam sua vagem e em que se originam as entregas dos volumes 
fracionados.