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Ética e deontologia.
Prof.ª : Enfermeira Roseli Ribeiro
Pós- Graduada Enfermagem Estética, Saúde Coletiva e
Docência do Ensino Superior, Mestranda em Ciências da
Educação
O que é ética e moral?
Ética e deontologia.
• ÉTICA: Ciência do comportamento moral da população,
derivando dos preceitos morais.
• Preceitos morais X preceitos racionais
• Morais: o que devemos fazer para ficar de bem com nossa
consciência.
• Racionais: o que devemos fazer para ficar de bem com a
nossa vida.
Ética e deontologia.
• Moral: conjunto de normas do agir, a moral trata-se de
algo pessoal e intimo, mudando de cada sociedade
individuo e a cada situação.
Ética e deontologia.
• Ética profissional: baseia em filosofia de valores,
compatível a natureza de todo ser humano.
• Por isso o agir do ser humano esta condicionado a
ética e aos seus valores.
Ética e deontologia.
• Ética profissional conjunto dos princípios morais
fundamentais do certo ou errado, é a maneira pela
qual o ser humano se conduz no desempenho de suas
funções.
• Obedecendo os princípios que regem a moral, o
respeito, o conhecimento, o sigilo profissional, o
relacionamento e a caridade humana.
Ética e deontologia.
• O enfermeiro compreende um componente
prático e técnico, totalmente científico, com
conjuntos de estruturas sociais, éticas e políticas
que processa pelo ensino .
• Aplicando essa ética a pessoas, pacientes,
clientes.
Ética e deontologia.
• A ética passa por processo de construção a todo
momento, zelando por compromisso social e
profissional, enfatizando uma responsabilidade ao
trabalho.
Ética e deontologia.
Qualidade das pessoas.
• Reflexão Conta-se que num país, há muito tempo, um rei,
pressentindo seu fim, chamou seus súditos para lhe
responderem 3 perguntas, prometendo grandes honrarias
àquele que desse respostas perfeitas:
1. Qual é o lugar mais importante do mundo?
2. Qual é a tarefa mais importante do mundo?
3. Qual é o homem mais importante do mundo ?
Ética e deontologia.
Qualidade as pessoas.
• Doutores e ignorantes, ricos e pobres responderam às 3 perguntas,
mas nenhuma satisfez o rei. Por fim, faltava ouvir o velho sábio.
• E ele respondeu:
• 1- O lugar mais importante do mundo é onde você está, porque ali
está seu ser, de modo que ali você pode viver a sua vida
plenamente, com todas as suas potências;
• 2- A tarefa mais importante do mundo é a que você deve fazer. E
repensou: a que você deve, e não a que quer.
• 3- O homem mais importante do mundo é aquele que precisa de
você, porque é ele que dá a ocasião de exercitar a virtude mais bela:
a caridade”
Ética e deontologia.
Falhas éticas que minam a carreira
• É desconcertante ser pego mentindo, trapaceando, roubando.
• Nossas ações, feitos, palavras e ideias, por mais
insignificantes que pareçam, têm enorme significado para nós
e para o outro.
• PERIGOS DA INGENUIDADE ÉTICA
• Fiz porque me mandaram.
• Não sabia que não podia fazer.
• Eu recebo ordens.
Ética e deontologia.
Cuidado
• CUIDADO!!!!!
• Falta de clareza quanto aos limites e prioridades
geram problemas.
• Comentários inadequados em lugares inadequados,
com desconhecidos geram grandes problemas e mal
estar.
Ética e deontologia.
Ética não permite desculpas
• FUNDAMENTOS DA CONDUTA ETICA - Clareza de direitos,
Comprometimento com os deveres, Respeito ao falar do outro,
Cuidado ao falar com o outro, Respeito aos ausentes.
• A ÉTICA NA PRÁTICA
• Dar a cada um o que lhe é devido: justiça é diferente de
igualdade.
• Compreender condições e circunstâncias das pessoas.
• Pedir desculpas pelas ações injustas ou inadequadas.
Ética e deontologia.
Enquanto aos profissionais
1. Sabe qual a sua função?
2.Tem consciência de quais
competências lhe são exigidas?
3.Sabe como deve agir no
exercício
Ética e deontologia.
• O PROFISSIONAL DEVE:
- Cuidar de sua apresentação pessoal;
- Comunicar-se corretamente;
- Aprender ouvir os outros;
- Melhorar o vocabulário;
- Nunca insultar ou gritar;
- Evitar violência;
- Oferecer informações;
- Praticar a Ética Profissional.
Ética e deontologia.
Princípios da ética profissional
• Honestidade enquanto ser humano e profissional;
• Perseverança na busca de seus objetivos e metas;
• Conhecimento Geral e Profissional para oferecer
segurança na execução das atividades profissionais;
• Responsabilidade na execução de qualquer tarefa;
• Iniciativa para buscar solucionar as questões
apresentadas;
Ética e deontologia.
Princípios da ética profissional
• Imparcialidade na execução do trabalho e na
apresentação de resultados e sugestões;
• Atualização constante e contínua;
• Trabalho em Grupo de modo que seja construído um
espírito de equipe;
• Eficiência em fazer um trabalho correto, sem erros e
de boa qualidade;
• Eficácia é fazer um trabalho que atinja totalmente um
resultado esperado;
Ética e deontologia.
Princípios da ética profissional
• Ambição na busca de crescimento pessoal e profissional;
• Controle emocional nos relacionamentos pessoal e
profissional para que ocorra a administração de conflitos;
• Relacionamento Interpessoal baseado na compreensão,
ajuda mútua, respeito e consideração;
• Postura Profissional privilegiando as boas maneiras, a boa
educação, a comunicação adequada, os bons hábitos e a
boa aparência.
Ética e deontologia.
Ao comunicar o profissional deve
• Chamar o outro pelo nome;
• Usar linguagem clara que facilite a compreensão;
• Falar pausadamente e em tom normal;
• Perguntar objetivamente e com clareza;
• Ouvir as respostas com atenção e sem fazer
interrupções;
Ética e deontologia.
Ao comunicar o profissional deve
• Sintetizar o que ouviu;
• Dar respostas adequadas às perguntas do interlocutor;
• Olhar nos olhos, braços soltos, movimentos leves com
as mãos;
• Ao lidar com público, manter um sorriso cordial.
Ética e deontologia.
Ética ne enfermagem
• Avanços científicos e tecnológicos na área de saúde,
exigem dos profissionais de enfermagem
conhecimento técnico cada vez mais especializado.
• Exigem mais responsabilidade e atualização
permanente de conhecimentos técnico e dos aspectos
legais do seu exercício profissional.
A enfermagem atua
• Em diversas Instituições, em diferentes especialidades,
lidando com:
1. Carência de infra estrutura;
2. Carência de recursos materiais;
3. Carência de recursos humanos.
Ética e deontologia.
Assistência livre de
• Imperícia
• Imprudência
• Negligência
Ética e deontologia.
Imperícia
• Falta de experiência ou conhecimentos práticos
necessários ao exercício de sua profissão, inábil.
• A imperícia se caracteriza quando o profissional tem todos os
sintomas que indicam claramente uma determinada doença e,
por falta de prática, prescreve tratamento para outra doença.
• É imperito ainda é o profissional que, equivocadamente,
realiza um procedimento que não pode ser revertido, gerando
sequelas para o paciente.
Ética e deontologia.
Ética e deontologia.
Imprudência
• Ato de agir perigosamente, com falta de moderação ou
precaução.
• Praticar cirurgia de risco sem os equipamentos necessários
a um atendimento de emergência.
• Nos hospitais ou clínicas em que não existam
equipamentos apropriados não se deve fazer cirurgia com
anestesia geral, pois a anestesia em si, já é um elemento
de risco.
Ética e deontologia.
Negligência
• Falta de atenção ou cuidado – Falta de deveres e
obrigações.
• Age o profissional com negligência quando deixa de
praticar atos ou não determina atendimento compatível
com o recomendado pela ciência médica em relação
ao estado médico do paciente.
Ética e deontologia.
Ética e deontologia.
• Sempre se armar-se com o que temos de disponíveis:
� Código civil e penal.
� Código do direito do consumidor.
� Direitos do paciente.
Ética e deontologia.
Princípios da bioética
• AUTONOMIA – Direito do ser humano de decidir sobre sua pessoa
• BENEFICÊNCIA – Fazer sempre o bem e não o mal
• JUSTIÇA – Distribuição equitativa dos benefícios e atendimentos às
necessidades individuais
• O paciente – cliente e/ou usuárioconstitui a figura mais importante
do sistema de saúde, a verdadeira razão da existência da
Enfermagem.
� A conduta ética dos profissionais que executam o exercício da
Enfermagem converge primordialmente para :
� RESPEITO À DIGNIDADE DA PESSOA HUMANA.
� ATENDIMENTO AOS DIREITOS DO CIDADÃO.
Ética e deontologia.
O exercício da enfermagem se pauta
• Na ética com responsabilidade
• No conhecimento técnico, cientifico, ético e legal
• Na postura profissional
• No compromisso social com o grupo de trabalho e com a
sociedade
Ética e deontologia.
A sociedade está
• Consciente de seus direitos,
• Exigente em relação à qualidade da assistência,
• Vigilante aos erros técnicos profissionais.
Ética e deontologia.
Ética e deontologia.
Ética e deontologia.
Nunca assuma responsabilidade que não conheça
• Que condutas nós devemos tomar para diminuir as chances de
infrações Éticas:
• Anotar tudo;
• Treinar a equipe;
• Não inventar;
• Observar a relação Enfermagem/paciente;
• Manter o sigilo profissional; Esclarecer o paciente sobre os cuidados;
• Observar a boa relação com os colegas de trabalho;
• Atualizar-se;
• Observar o Código de Ética(conhecê-lo e dominá- lo);
Ética e deontologia.
Código de defesa do consumidor
• Comentário art. 43, sem prejuízo no disposto no art. 86 ... o
prontuário deve ou deveria estar todas as informações sobre
um determinado período de sua vida – o tempo em que ficou
internado, ou mesmo, seu histórico ambulatorial. ...
• Este banco de dados deve ser objetivo, claro, verdadeiro e em
linguagem de fácil compreensão. ... O consumidor / cliente tem
direito de ter acesso a estes dados e a levá-lo consigo.
Ética e deontologia.
Instrumentos administrativos do serviço de
enfermagem
• São documentos que orientam e validam o exercício das
ações de enfermagem com base técnica, científica, ética e
legal.
• DIVERSOS INSTRUMENTOS ADMINISTRATIVOS
� Manuais, Regimentos,
� Organograma,
� Rotinas, Procedimentos,
� Protocolos, Livro de Atas de reuniões,
� Escalas de atividades, mensal de férias,
� Livro de ocorrências, Pasta de Treinamento, dentre outros.
Ética e deontologia.
Treinamento
• O treinamento é um meio de reduzir riscos e qualificar
a equipe.
• Tudo documentado tem respaldo legal das ações de
enfermagem.
Ética e deontologia.
Anotações
• As anotações de enfermagem visa diminuir os erros e infrações éticas.
• São registros ordenados, efetuados pela enfermagem com finalidade
essencial de fornecer informações a respeito da assistência prestada;
• Assegura a comunicação entre os membros da equipe de saúde e
garante a continuidade das informações nas 24 horas, sendo
indispensável para a compreensão do paciente de modo global;
• OBS: As anotações tem que ser realizada a cada troca de plantão (12 em
12 horas)
• NOITE
• DIA
Ética e deontologia.
Normas para anotação de enfermagem
• Anotar imediatamente após a prestação do cuidado,
recebimento de informação ou observação de intercorrência;
• Nunca rasurar a anotação por ter essa valor legal; no caso de
engano, usar “digo”, entre virgulas;
• Tuas ações não podem gerar danos
Atividade!!
1. O que é ética profissional?
2. Cite 3 perigos da ingenuidade ética.
3. Quais são os fundamentos da conduta ética?
4. Cite cinco cuidados que o profissional deve ter consigo
mesmo.
5. No cotidiano profissional que condutas o enfermeiro deve
tomar para diminuir os riscos de infrações éticas?
6. Qual a importância do profissional de enfermagem anotar
tudo o que ocorreu durante o dia de trabalho?
7. Cite algumas normas para anotação de enfermagem.
Atividade!!
• 8. Fale sobre imperícia, imprudência e negligência e
dê um exemplo de cada tópico citado.
• 9. Cite a diferença entre a ética e a bioética.
• 10. Cite os 3 códigos que o enfermeiro deve se arma
na prática do cuidado.
• 11. O exercício da enfermagem se pauta em quais
pontos ?

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