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Avaliação I - Individual Marketing (MKT23)

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Prova Impressa
GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:823009)
Peso da Avaliação 1,50
Prova 63112776
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 10/0
Nota 10,00
Ao iniciarmos um empreendimento, existem sempre oportunidades e ameaças com relação ao seu 
estabelecimento. Sobre essas oportunidades que podem ocorrer, assinale a alternativa CORRETA:
A Imitação da operação da concorrência; disponibilização de um aplicativo pela internet para
realização de pedidos; abertura de franquias.
B Imitação da operação da concorrência; disponibilização de um aplicativo pela internet para
realização de pedidos; não abertura de franquias.
C Desenvolvimento de um novo modelo de entrega; não disponibilização de um aplicativo pela
internet para realização de pedidos; não realização de divulgação nas mídias sociais.
D Desenvolvimento de um novo modelo de entrega; disponibilização de um aplicativo pela internet
para realização de pedidos; abertura de franquias.
De acordo com as categorias da Matriz BCG, essa é a melhor estratégia a ser realizada quando o 
produto chega ao estágio Estrela. A que o exposto se refere?
A Manutenção da estratégia, pois o produto está em seu melhor momento.
B Aposta no crescimento do produto.
C Lançamento de novo produto no mercado.
D Descontinuidade do produto que chegou ao fim de seu ciclo de vida.
Em determinada Fase do Marketing os clientes pesquisam por empresas que abordam as necessidades 
de justiça social, econômica e ambiental em sua missão, visão e valores.
Acerca dessa Fase, assinale a alternativa CORRETA:
A Marketing 3.0.
B Marketing 4.0.
C Marketing 1.0.
 VOLTAR
A+ Alterar modo de visualização
1
2
3
D Marketing 2.0.
O planejamento do marketing deve estar estruturado em torno dos elementos do mix produto, preço, 
praça e promoção, para desenvolver estratégias que possam trazer retorno financeiro esperado à 
organização.
Assinale a alternativa CORRETA sobre os Mix de Marketing (4PS):
A
Cliente: este é o consumidor na busca de produtos e serviços para suprir suas necessidades;
Conveniência: irá buscar pontos de distribuição de determinado produto que estejam próximo de
sua residência; Comunicação: apresentação dos seus produtos ou serviços; Custo: em hipótese
alguma, irá pagar um valor muito alto.
B
Análise: identifcar os efeitos que estão ocorrendo no mercado; Adaptação: deverá desenvolver
um processo de adequação das linhas dos produtos ou serviços que está oferecendo; Ativação: 
juntamente com o composto de produtos, ambos se tornam o composto de marketing; Avaliação:
avaliar onde estão as principais forças e fraquezas no ambiente organizacional.
C
Produto: propaganda, vendas direta e comunicação com o mercado; Preço: Canais, logística e
cobertura geográfica; Praça: lista de preços, desontos e subsidios; Promoção: qualidade,
características, opções, estilos, nome da marca.
D
Produto qualidade, características, opções, estilos, nome da marca; Preço, lista de preços,
desontos e subsidios; Praça Canais, logística e cobertura geográfica; Promoção propaganda,
vendas direta e comunicação com o mercado.
É um conjunto de realizações que pretende alcançar a satisfação do cliente, agregar valor nos 
produtos e serviços e criar vínculos com o consumidor para que ele retorne a comprar do seu 
estabelecimento, seja on-line ou presencial. A que o exposto se refere?
A Planejamento.
B Orçamento.
C Estratégia.
D Marketing.
O composto mercadológico, composto de marketing ou marketing mix se deixa traduzir por meio de 
uma fórmula. 
Acerca dessa fórmula, assinale a alternativa CORRETA
A MPMP ou marketing, propaganda, merchandising e promoção, que, estreitamente associados,
dinamizam o relacionamento das organizações com seus públicos.
B 4Ps, isto é, conjunto de pontos de interesse aos quais as organizações devem estar atentas, caso
desejem atingir objetivos de marketing.
4
5
6
C RPMd ou relações públicas e marketing direto, envolvendo o conceito de público e afirmando
que uma ação individualizada é mais eficaz que ações massificadas.
D 4Cs, isto é, a série de soluções de fidelização de clientes, redução de custos e outras
conveniências, além da promoção de eventos de comunicação empresarial.
O marketing pode ser usado em vários contextos, como o de relacionamento, o de pesquisa, o 
eleitoral, entre outros. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a definição de Comunicação 
Integrada de Marketing:
A É também conhecida como Marketing 3.0; é um conceito atual, no qual o departamento de
marketing assume posição central no planejamento e na execução das ações.
B Apresenta diversos setores de uma organização (empresa ou órgão público) em prol de um
objetivo comum.
C É o nome dado ao ato de se enviar uma mala direta, estimulando o cliente a acessar o site de
uma empresa ou órgão público.
D
Consiste no conjunto articulado de esforços, ações, estratégias e produtos de comunicação,
planejados e desenvolvidos por uma empresa ou entidade, com o objetivo de agregar valor à
própria marca ou de consolidar a respectiva imagem junto a públicos específicos ou à sociedade
como um todo.
É interessante identificar os tipos de decisão para cada compra, ou seja, dependendo do produto, a 
situação de compra tem significativas alterações, sendo dividida em três modelos de decisão.
Acerca desses modelos de decisão, assinale a alternativa CORRETA: 
A Rotineiras, Limitadas e Extensivas.
B Constantes, Limitadas e Extensivas.
C Rotineiras, Limitadas e Intensivas.
D Rotineiras, Ilimitadas e Extensivas.
Por muito tempo a própria sociedade associou a palavra marketing apenas à propaganda. “Marketing 
não é só propaganda!”. Sim, a propaganda faz parte do Marketing, mas Marketing é muito mais 
amplo, abrange a gestão de todo um composto mercadológico, que envolve a composição e 
elaboração de produto, estratégias de precificação, logística de distribuição de produtos, prazos de 
pagamento do mesmo, dentre todos os outros atributos responsáveis pelo comportamento do produto 
no mercado.
Acerca dos conhecimentos sobre Administração de Marketing, assinale a alternativa 
CORRETA:
A
São as atividades que as empresas fazem e devem fazer para criar valor para os clientes e
alcançar os objetivos. Cabe à Administração de Marketing o desenvolvimento do composto de
marketing.
7
8
9
B
São as atividades que as empresas fazem e não devem fazer para criar valor para os clientes e
alcançar os objetivos. Isso não cabe à Administração de Marketing, o desenvolvimento do
composto de marketing.
C
Inclui somente o entendimento de clientes e mercados, já que o desenvolvimento de planos e
estratégias não é pertinente à área de Marketing. As atividades de execução e controle de
atividades de marketing são de responsabilidade do setor de controle da qualidade da empresa.
D
Inclui necessariamente o entendimento de clientes e mercados, já que o desenvolvimento de
planos e estratégias não é pertinente à área de Marketing. As atividades de execução e controle de
atividades de marketing são de responsabilidade do setor de controle da qualidade da empresa.
O marketing é uma ferramenta que busca apresentar informações referentes às preferências dos 
consumidores em quatro tipos de utilidades. Sobre essas informações, associe os itens, utilizando o 
código a seguir:
I- Forma.
II- Tempo.
III- Lugar.
IV- Propriedade (posse).
( ) Capacidade de transferir título de produtos e serviços do profissional de marketing para o 
comprador.
( ) Disposição de produtos e serviços em locais convenientes.
( ) Disposição de produtos e serviços quando o consumidor desejar.
( ) Transformação de insumos para produtos acabados e/ou serviços.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A III - II - IV - I.
B III - II - I - IV.
C IV - III - II - I.
D I - III - II - IV.
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