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Técnico em  
Recursos Humanos
SENAC EAD 
 
Quer mudar de vida? 
Vem pro Senac 
 
#mudecomtudo
O profissional de técnico 
em recursos humanos é 
um multiprofissional que 
está habilitado para atuar 
nos mais diversos 
subsistemas de gestão de 
pessoas. 
 
Esse profissional executa 
atividades de apoio a 
processos de 
recrutamento e seleção, 
treinamento e 
desenvolvimento, cargos 
e salários e avaliação de 
desempenho. 
 
Realiza ainda atividades 
referentes ao sistema de 
informações de pessoal, 
auxiliando no cálculo de 
folha de pagamento, no 
controle de benefícios e 
procedimentos para 
admissão, movimentação 
e demissão de 
colaboradores. 
 
 
Atuação do Técnico em RH
O curso Técnico em Recursos Humanos EAD é 
oferecido pelo Senac em todo o Brasil. 
 
Nosso curso tem a duração de 800 horas, 
divididas em 4 módulos, e confere o título de 
Técnico em Recursos Humanos aos concluintes. 
 
Durante o curso nossos alunos estudam assuntos 
relacionados à administração de pessoal e gestão 
de RH, percorrendo por temas como 
planejamento estratégico e de carreira, relações 
trabalhistas, humanas e sociais envolvidas na 
dinâmica corporativa, entre outros temas 
voltados à gestão de pessoas. 
Nosso Curso
 A Gestão de Pessoas é o conjunto de 
estratégias empregadas por empresas 
para desenvolver seu capital humano. 
 
De acordo com Idalberto Chiavenato, a 
GP é composta por  6 processos, 
conforme veremos a seguir: 
 
Você sabe o que é  
Gestão de Pessoas (GP)? 
 Para agregar pessoas,  o RH conta com o 
subsistema de Recrutamento e Seleção. 
 
Também conhecido pela sigla R&S, o 
recrutamento e Seleção é o responsável pela 
atração e alocação dos candidatos nas vagas 
disponíveis, de acordo com as competências 
técnicas e comportamentais exigidas para as 
oportunidades profissionais oferecidas. 
Conheça os processos de RH:
Recrutamento e Seleção
 Para aplicar pessoas,  o RH conta com o 
subsistema de Avaliação de Desempenho. 
 
É o subsistema que visa medir  o grau de 
desenvolvimento de competências dos 
colaboradores ao exercerem  suas atividades. 
 
Esta é uma prática que a organização adota para 
melhor administrar seus recursos e operações. 
Avaliação de Desempenho
 Para desenvolver pessoas,  o RH conta com o 
subsistema de Treinamento e Desenvolvimento. 
 
Também conhecido pela sigla T&D, este 
subsistema é voltado ao crescimento profissional e 
pessoal dos colaboradores com foco em atingir 
objetivos e melhoria em resultados. 
 
No treinamento existe um foco maior no 
aprendizado voltado para tarefas. Já no 
desenvolvimento o enfoque é no indivíduo, isto é, 
visando o crescimento do colaborador na empresa.. 
Treinamento e Desenvolvimento
 Para recompensar pessoas,  o RH conta com 
o subsistema de Remuneração e Benefícios. 
 
É o subsistema responsável pela gestão dos 
elementos fundamentais ao incentivo e 
motivação dos colaboradores, como a 
remuneração que representa a soma do 
salário total à outros benefícios agregados. 
Remuneração e Benefícios
Qualidade de Vida
 Para manter pessoas,  o RH conta com o 
subsistema de Qualidade de Vida.  
 
As ações de qualidade de vida no trabalho estão 
relacionadas à preocupação com o bem-estar e 
saúde dos funcionários e visam promover o 
aumento da satisfação no trabalho para os 
colaboradores, assim como o aumento na 
produtividade para a organização. 
 
  
Para monitorar pessoas, o RH conta com o 
subsistema de Sistemas de informações Gerenciais. 
 
Os sistemas de informações são responsáveis pelo 
armazenamento de dados devidamente codificados, 
tendo como principal finalidade a facilitar a 
consulta às informações dos colaboradores, de 
modo a conferir maior agilidade à gestão.  
 
Sistemas de 
Informações Gerenciais
POSSIBILIDADES DE CARREIRA
 Por ter um enfoque na prática, o técnico em 
Recursos Humanos possibilita que o estudante 
ingresse mais rápido no mercado de trabalho. 
 
Com a qualificação, o técnico pode auxiliar nas 
áreas de recrutamento e seleção, departamento 
pessoal, desenvolvimento humano, cargos e 
salários entre outros subsistemas. 
 
Confeccionar e divulgar os anúncios de vagas: 
 
Realizar a triagem de currículos; 
 
Agendar e conduzir entrevistas individuais, 
coletivas e dinâmicas de grupo; 
 
Conferir a documentação do novo colaborador 
para admissão. 
 
Na prática: conheça as principais atividades 
desempenhadas pelo profissional de RH
 * Organizar processos seletivos 
POSSIBILIDADES DE CARREIRA
 
Apresentar a história da empresa; 
 
Falar sobre as principais políticas, procedimentos 
administrativos, documentações e manuais que 
norteiam a cultura da organização. 
 
Apresentar os benefícios oferecidos, as possibilidades 
de carreira e a política salarial da empresa. 
 
 * Realizar a integração dos novos colaboradores 
* Levantar as necessidades de treinamento 
 
Identificar tendências em educação corporativa; 
 
Planejar e executar programas de treinamento e 
desenvolvimento; 
 
Elaborar materiais didáticos como manuais, 
apostilas e apresentações. 
* Acompanhar e avaliar o desempenho da equipe  
Orientar os colaboradores com relação ao 
desempenho de suas atividades; 
 
Aplicar periodicamente a avaliação de 
desempenho; 
 
Mensurar os dados da avaliação para identificar os 
progressos e limitações dos funcionários; 
 
Dar um retorno individual ao colaborador sobre o 
seu desempenho, estabelecendo metas para a 
próxima avaliação. 
 
POSSIBILIDADES DE CARREIRA
 
Desenvolver e aplicar ferramentas de 
pesquisa de clima; 
 
Mensurar os dados da pesquisa para 
identificar os pontos fortes e pontos a serem 
melhorados na organização; 
 
Dar a devolutiva para que todos tenham um 
retorno sobre o clima da organização, a fim 
de propor soluções para possíveis 
problemas. 
 * Mensurar a satisfação dos colaboradores 
* Realizar rotinas administrativas de pessoal 
Efetuar a admissão de novos colaboradores; 
 
Elaborar as planilhas para a confecção da 
folha de pagamento; 
 
Controlar a frequência dos colaboradores da 
empresa e protocolar atestados médicos; 
 
Realizar cálculos de proventos e descontos 
referentes à folha de pagamento. 
 
Programa Curricular - TRH
Organizar e executar atividades administrativas 
nos processos de recursos humanos da 
organização; 
 
Auxiliar na organização e realização de ações 
relacionadas ao ambiente organizacional; 
 
Projeto Integrador I. 
 
Apoiar e executar ações referentes a rotinas de 
admissão e demissão de colaboradores; 
 
Acompanhar e controlar a entrega de benefícios 
legais e espontâneos concedidos pela 
organização; 
 
Auxiliar na elaboração de folha de pagamento; 
 
Projeto Integrador II. 
Módulo I
Módulo II
 
Acompanhar e executar atividades em processos 
de recrutamento, seleção e ambientação 
 
Realizar atividades no processo de elaboração, 
implantação e manutenção da política salarial e 
do plano de cargos e salários da organização; 
 
Acompanhar e executar atividades nos processos 
de treinamento e desenvolvimento; 
 
Projeto Integrador III 
Representar o empregador em situações 
referentes a relações de trabalho; 
 
Auxiliar no planejamento e na realização do 
processo de avaliação de desempenho; 
 
Projeto Integrador IV. 
Módulo III
Módulo IV
Programa Curricular - TRH
Podcasts, vídeos aulas, 
animações, objetos de 
aprendizagem e e-books 
estão entre as diferentes 
tecnologias utilizadas na 
metodologia de ensino 
Senac EAD.
Quem está cursando ou já 
terminou o Ensino Médio 
e que deseja aprender 
uma profissão, entrar no 
mercado de trabalho ou 
complementar a 
formação acadêmica já 
adquirida, buscando uma 
melhor colocação na 
empresa em que trabalha. 
 
Material didático
Público-alvo
Conheça o time de profissionais  
 que lhe acompanhará no curso: 
Aline Pereira 
Coordenadora - TRH 
Ana Paula Fritsch 
Tutora - TRH
Gisele Soraes Vieira 
Tutora - TRH
Graduada em Administração de 
empresas –hab. Recursos Humanos 
(UNISINOS), especialista em Docência 
no Ensino Técnico (SENAC) e pós- 
graduanda em Liderança, Gestão e 
Inovação 3.0 (PUCRS). 
Graduada em Gestão de Recursos  
Humanos (ULBRA) e especialista 
em Docência no Ensino Técnico 
(SENAC). Pós-graduanda em 
Desenvolvimento Humano para 
Estratégia e Inovação (UNINTER). 
 
Graduada em Letras (FAPA), 
especialista em Produção e Revisão 
Textual (UNIRITTER) e Gestão de 
Pessoas (UNIASSELVI). Mestre em 
Letras - Processos de Aprendizagem 
(UNIRITTER) e graduanda em 
Processos Gerenciais (SENAC).
Conheça o time de profissionais  
 que lhe acompanhará no curso: 
Priscila Scalabrin 
Tutora - TRH
Samantha Vieira 
Tutora - TRH
Graduada em Psicologia (IPA) e 
em Ciências Contábeis (UFRGS). 
Especialista em Docência no 
Ensino Técnico (SENACSP) e pós- 
graduanda em Gestalt Terapia. 
Graduada em Gestão de Recursos 
Humanos (UNIFTEC), especialista 
em Docência no Ensino Técnico 
(SENAC), especialista em 
Pedagogia Empresarial e 
Educação  Corporativa (UNINTER) 
Pós-graduanda em Sistemas de 
Gestão Integrados (SENAC).
Senac EAD - Educação Profissional 
Mudando Vidas
4020-1606 - para capitais e regiões metropolitanas 
0800-642-1606 - para as demais regiões do Brasil 
O atendimento telefônico é de segunda a sexta- 
feira das 9 às 22 horas. 
FALE CONOSCO
Quer mudar? Vem pra cá! 
#mudecomtudo
Técnico em  
Recursos Humanos

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