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UNIVERSIDADE UNIGRANRIO 
 Larissa Thauane Gomes Araújo 
 2037055 
 APLICAÇÃO PRÁTICA 1 
 PCA PESQUISA CIENTÍFICA 
 Professor(a): Angela Paula Zão Bastos 
 RIO DE JANEIRO, 2023. 
 INTRODUÇÃO 
 O presente trabalho apresenta o resumo do artigo “Ambiente Organizacional: 
 importância e competências das soft skills". 
 DESENVOLVIMENTO 
 Com o passar do tempo, as organizações passaram a trabalhar as competências 
 associando a traços de personalidade, caracterizando-as de soft skills, levando a 
 compreender que a individualidade humana passou a ser o componente essencial 
 para o progresso da organização. O artigo teve como objetivo geral aprofundar o 
 conhecimento sobre soft skills e verificar em diversos segmentos de negócios como 
 são caracterizadas na prática e cientificamente pelos gestores e como são 
 evidenciadas no momento exato da contratação para incumbências estratégicas. 
 No ambiente onde mudanças acontecem constantemente é necessário se 
 movimentar e investir em algo que ajude a se manter e se diferenciar dos demais. 
 Assim, é possível apostar nas soft skills (competências transversais). Ao começar a 
 descrever usando termos relacionados a traços de personalidade, como otimismo, 
 responsabilidade, senso de humor, resiliência e inteligência emocional, foi possível 
 perceber que a personalidade humana se tornou um fator chave no desenvolvimento 
 organizacional, pois passou a ser o valor mais importante. O que uma empresa pode 
 ter é conhecimento, e isso só é possível quando há um sujeito ativo como meio. 
 (NASCIMENTO et al., 2021). 
 A pesquisa realizada no artigo em questão foi do tipo qualitativa empírica descritiva 
 com análise de conteúdo, em que foram especificados os fatores que mais se 
 destacaram nas falas dos entrevistados. Algumas das empresas pesquisadas não 
 estão familiarizadas com o termo “soft skills”, embora seja usado no dia a dia das 
 organizações. Outras empresas que conheciam o termo e seu uso relataram sua 
 importância, principalmente a tecnologia de inteligência emocional. Também 
 expressaram a necessidade do candidato em comunicar os valores da organização. 
 Portanto, é importante que organizações e funcionários trabalhem em concordância. 
 (NASCIMENTO et al., 2021). 
 CONCLUSÃO 
 Conclui-se que dessa forma, foi possível inferir do artigo que o fato de reconhecer 
 as soft skills dentro da organização ajudou a entender que, embora o termo não 
 esteja presente com frequência no dia a dia de todas as empresas pesquisadas, sua 
 aplicação está de fato acontecendo. A visibilidade que as soft skills recebem em 
 cada organização durante a contratação e no dia a dia de um funcionário ocorre de 
 diversas formas. Mas entre as empresas que entendem melhor o termo e suas 
 implicações, há uma busca maior por conexões entre funcionários e empresas, e 
 uma busca por ideais comuns que possam unir a essência humana e organizacional. 
 E as competências só atingem seu potencial se as organizações fornecerem os 
 meios para isso e se esforçarem continuamente para melhorar processos, 
 relacionamentos e habilidades. Pensando nisso, também foi notório que as soft skills 
 e sua aplicação prática são enquadradas tanto pelos colaboradores quanto pelas 
 organizações como a realização de colocar o verbo em ação: o ato de ser eficiente. 
 REFERÊNCIAS 
 NASCIMENTO, D. G. Do. et al. Ambiente Organizacional: importância e 
 competências das soft skills. Polytechnic University of Valencia Congress, 
 INNODOCT, 2021.

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