Governança em Tecnologia da Informação - AVA 2

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UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA
CAMPUS TIJUCA
GESTÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
ALUNO: DANIEL MALTEZ PORTELLA
Matrícula: 20203301310
Trabalho da Disciplina de Governança em Tecnologia da Informação - AVA.2
Tema: Projeto de desenvolvimento sustentável, utilizando o COBIT5.
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PROFESSOR: 
RIO DE JANEIRO
2023
Desenvolver um projeto de Sustentabilidade. 
 
O trabalho a seguir tem por objetivo auxiliar ao aluno a vivenciar uma prática para a aplicação dos conceitos, ferramentas, modelos, regras e normas, ou seja, as melhores práticas utilizadas em Governança. Para tal, será solicitado o planejamento de um projeto de sustentabilidade utilizando o framework COBIT5.
Ao desenvolver o trabalho o aluno tem a possibilidade de desenvolver habilidades para implementar os frameworks de Gestão a partir de um modelo genérico, e; alinhar e priorizar as iniciativas de TI com a estratégia do negócio de uma Organização.
Essa constatação levou as empresas a pensarem na sustentabilidade em termos de ecursos (financeiros, humanos e naturais), em processos com consciência ambiental e na sustentabilidade—aprimorando as tecnologias para levar valor ao mercado. Levar a sustentabilidade em conta tem vantagens nítidas:
O Conselho de Diretores toma as maiores decisões de sustentabilidade e responsabilidade social. Os domínios do COBIT 5 contém 5 processos de governança; em cada um dos processos, são definidas as práticas de Avaliar, Direcionar e Monitorar (EDM).
Elabore um projeto de desenvolvimento sustentável, utilizando o COBIT5, citando e explicando os cinco processos de governança.
Pocessos necessários para gerenciar atividades de TI — O COBIT 5 define um mapeamento detalhado das metas e processos corporativos e relacionados a TI. Se empresas sustentáveis exigem a satisfação de suas necessidades ao considerarem necessidades futuras, elas precisam garantir que seus processos também considerem boas práticas e atividades de sustentabilidade de acordo com leis, regulamentos e políticas internas. As métricas devem incluir a medição dessa realização
 Necessidades das partes interessadas, com foco em cinco metas corporativas:
– O valor dos investimentos de negócios das partes interessadas, especialmente para a sociedade de partes interessadas
– Conformidade com leis e regulamentos externos com foco em leis ambientais e leis que lidam com regulamentação trabalhista em acordos de terceirização
– Resposta ágil a mudanças no ambiente de negócios
– Funcionários qualificados e motivados, que reconheçam que o sucesso da empresa depende das pessoas
– Cultura de inovação em produtos e negócios, concentrada em inovações de longo praz
O COBIT 5 incorporou os quatro princípios do projeto de desenvolvimento sustentável da ONU desenvolvendo estruturas institucionais adequadas aos desafios de desenvolvimento sustentável:
Para que o negócio seja sustentável, deve-se considerar sustentabilidade como uma prioridade estratégica, gerenciar os fatores de risco, cumprir leis e regulamentos externos; ser ágil e responder de maneira oportuna e eficiente a mudanças no ambiente dos negócios, concentrar-se em inovação em aspectos de sustentabilidade de longo prazo, planejar, desenvolver, executar e monitorar a área de TI como uma prioridade e investir no treinamento de pessoal de TI e dos negócios.
· Processos necessários para gerenciar atividades de TI — O COBIT 5 define um mapeamento detalhado das metas e processos corporativos e relacionados a TI. Se empresas sustentáveis exigem a satisfação de suas necessidades ao considerarem necessidades futuras, elas precisam garantir que seus processos também considerem boas práticas e atividades de sustentabilidade de acordo com leis, regulamentos e políticas internas. As métricas devem incluir a medição dessa realização. 
· Estruturas organizacionais — A hierarquia que define as responsabilidades de cada uma das funções de negócios e de TI. Essas responsabilidades precisam considerar as questões de sustentabilidade.
· Cultura, ética e comportamento de indivíduos e da empresa — Esses comportamentos proporcionam a base necessária para a empresa considerar e respeitar as necessidades de futuras gerações e a importância de inovação de longo prazo.
· Informação úteis — Estas informações podem ser utilizadas para tomar decisões para todas as partes interessadas e demonstrar conformidade regulamentar às partes, inclusive em situações jurídicas.
· Serviços, infraestrutura e aplicativos — A Global Reporting apresenta uma lista muito útil de questões relevantes de sustentabilidade para software e serviços, tecnologia e semicondutores e serviços de telecomunicações. Pode ser um guia para considerar questões de sustentabilidade na definição de nível de serviço e no ciclo de vida das capacidades de serviços. Alguns exemplos incluem impacto energético de "data centers", eficiência energética de operações, consumo de água, resíduos eletrônicos (e-waste), fim da vida útil de produtos, ecoeficiência e reciclagem, saúde ocupacional e riscos de segurança e privacidade de clientes.
1. Aprimorar a governança. O COBIT 5 garante que todas as partes interessadas sejam identificadas e que suas necessidades sejam avaliadas para determinar as metas de sustentabilidade da empresa e suas metas de TI relacionadas.
2. Aprimorar sistemas de medição, monitoramento e avaliação. O COBIT 5 utiliza indicadores e pode adotar os indicadores existentes de desenvolvimento sustentável como ferramentas de gerenciamento em vários níveis e setores para aprimorar o monitoramento ambiental e os sistemas de informações em diferentes escalas. 
3. Avaliar as funções dos atores públicos e privados. O COBIT 5 reconhece as diferentes partes interessadas com suas diferentes necessidades e obrigações. 
4. Aumentar a resiliência de sistemas humanos e naturais.
O COBIT 5 sugere necessidades das partes interessadas relacionadas à sustentabilidade e, portanto, permite a utilização de seus objetivos em cascata para a identificação de metas corporativas e a avaliação de possíveis riscos que possam atrapalhar alcançá-las. Portanto, o processo de TI implantado será capaz de gerar resultados mesmo se os fatores de risco se materializarem e as condições não forem as melhores.
1. Princípios, políticas e estruturas — De acordo com as Diretrizes da OECD para Empresas Multinacionais, "elas (as empresas) devem levar em conta todas as políticas
estabelecidas nos países em que operam e considerar as opiniões de outras partes interessadas."12 Comparando os requisitos das políticas da OECD e as
metas relacionadas à TI do COBIT 5, é possível considerar que as políticas devem levar em conta e influenciar decisões relacionadas a(o): /
• Alinhamento de estratégias de TI e de negócios para
alcançar o desenvolvimento sustentável. Isso é importante “A meta de governança
de qualquer empresa (comercial ou de outro tipo) é a criação de valor. para definir e manter uma estrutura de governança que considere a sustentabilidade como um princípio essencial.
• Conformidade de TI e apoio à conformidade de negócios com leis e regulamentos externos e com políticas e segurança de informações internas, infraestrutura
de processamento e aplicativos. As empresas devem estar em conformidade com direitos humanos, responsabilidade social e ambiental, gestão de recursos naturais, gerenciamento de segurança de informações e regulamentos de saúde, segurança e trabalho. Suas próprias políticas devem reconhecer esses temas e evitar
quaisquer exceções ao estipular as consequências. É importante que atividades de educação de conscientização e treinamento incluam questões de conformidade com sustentabilidade. Isso aumentará a confiança das partes interessadas na empresa.
• Risco comercial relacionado a TI gerenciado e entrega de serviços de TI alinhados aos requisitos de negócios. Sustentabilidade requer a identificação de fatores de risco que possam limitar a possibilidade de as futuras gerações satisfazerem suas necessidades e a colocação em prática de contramedidas para evitar impactos negativos.Isso também requer satisfazer os requisitos de negócios. Assuntos importantes a avaliar incluem leis e regulamentos externos, melhores práticas e padrões internacionais, políticas internas e metas de desempenho de TI e de negócios.
• Agilidade de TI para responder de maneira oportuna e eficiente a mudanças no ambiente de negócios.
• Competência e motivação. Se os funcionários compreenderem suas responsabilidades relacionadas à sustentabilidade e respeitarem os direitos de futuras gerações no atual processo de tomada de decisões ou desempenho, será mais provável alcançar os objetivos de sustentabilidade. 
• Conhecimento, experiência e iniciativas de inovação nos negócios. Inovação permite sustentabilidade, conhecimento, experiência e novas iniciativas concentradas em sustentabilidade que são cruciais para inovações e descoberta de métodos novos e mais eficientes de proteger o ambiente de negócios e o pessoal de TI.
2. Processos necessários para gerenciar atividades de TI —O COBIT 5 define um mapeamento detalhado das metas e processos corporativos e relacionados a TI. Se empresas sustentáveis exigem a satisfação de suas necessidades ao considerarem necessidades futuras, elas precisam garantir que seus processos também considerem boas práticas e atividades de sustentabilidade de acordo com leis, regulamentos e políticas internas. As métricas devem incluir a medição dessa realização.
3. Estruturas organizacionais — A hierarquia que define as responsabilidades de cada uma das funções de negócios e de TI. Essas responsabilidades precisam considerar as questões de sustentabilidade.
4. Cultura, ética e comportamento de indivíduos e da empresa — Esses comportamentos proporcionam a base necessária para a empresa considerar e respeitar as necessidades de futuras gerações e a importância de inovação de longo prazo.
5. Informação úteis — Estas informações podem ser utilizadas para tomar decisões para todas as partes interessadas e demonstrar conformidade regulamentar às partes, inclusive em situações jurídicas.
6. Serviços, infraestrutura e aplicativos — A Global Reporting apresenta uma lista muito útil de questões relevantes de sustentabilidade para software e serviços, tecnologia e semicondutores e serviços de telecomunicações.13, 14, 15 Pode ser um guia para considerar questões de sustentabilidade na definição de nível de serviço e no ciclo de vida das capacidades de serviços. Alguns exemplos incluem impacto energético de "data centers", eficiência energética de operações, consumo de água, resíduos eletrônicos (e-waste), fim da vida útil de produtos, ecoeficiência e reciclagem, saúde ocupacional e riscos de segurança e privacidade de clientes.
7. Pessoal, habilidades e competências — Seja nos negócios ou na área de TI, as pessoas e suas habilidades são necessárias para desenvolver atividades e para a tomada de decisões e ações corretivas, reconhecendo que o sucesso da empresa depende de seu pessoal. A estrutura do COBIT 5 estabelece uma clara distinção entre governança e gestão (princípio 5, Separar a governança da gestão). Essas duas disciplinas abrangem diferentes tipos de atividades requerem diferentes estruturas organizacionais e servem a finalidades diferentes. Ambas são necessárias para estabelecer e aprimorar os negócios sustentáveis
Fontes:
A hora dos negócios sustentáveis é agora: Alavancando o uso do COBIT 5 em negócios sustentáveis, 29/05/2015, Disponível em: <https://www.isaca.org/pt-br/resources/isaca-journal/issues/2015/volume-3/the-time-for-sustainable-business-is-now-leveraging-cobit-5-in-sustainable-businesses>
<https://www.isaca.org/-/media/files/isacadp/project/isaca/articles/journal/2015/volume-3/the-time-for-sustainable-business-is-now_joa_por_0515.pdf>