ATIVIDADE DE ESTUDO 02

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Iniciado em quarta, 7 jun 2023, 13:10
Estado Finalizada
Concluída em quarta, 7 jun 2023, 13:24
Tempo
empregado
14 minutos 22 segundos
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,10 de 0,10
Até um tempo atrás, as empresas eram gerenciadas quase que exclusivamente, em relatórios quantitativos e financeiros para a
avaliação de desempenho dos gestores e das Unidades de Negócios. O novo ambiente necessita de relatórios adicionais com focos
diferenciados, para facilitar o atingimento dos objetivos estratégicos.
 
Neste sentido, assinale a altenativa que contenha um exempo de indicador não financeiro:
a. Ticket médio
b. Índice de Liquidez e lucratividade.
c. Índices de rentabilidade
d. Satisfação dos
colaboradores.
 Satisfação dos colaboradores. Como exemplos pode-se citar uma companhia que enfatiza a qualidade,
poderia apurar indicadores internos de falhas, como refúgios, reparos, índices de peças defeituosas,
paralisações não programadas de máquinas, ineficiência de mão-de-obra, etc. e também externos
como, queixas dos clientes, gastos excessivos com a garantia dos produtos etc. Outro exemplo são
companhias que desejam produzir a custos mais baixos poderão desenvolver indicadores de
produtividade, exibindo tendência de sua capacidade de produzir mais com menos. Num curto prazo,
lucros mais elevados poderiam decorrer mais da recuperação dos preços do que da maior
produtividade.
e. Grau de endividamento.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Satisfação dos colaboradores.
Painel / Minhas Disciplinas / ESP. CONTROLADORIA E CUSTOS - DISC. 01 - MÓD. 02 - CONTROLADORIA E CONTABILIDADE GERENCIAL
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
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,10 de 0,10
Existe a necessidade de modelos que sejam capazes de servir de base para as tomadas de decisões dessa diversidade de
organizações, principalmente, para se justificar uma tomada de decisão racional por parte do gestor. Essas decisões que são tomadas
alinhadas com as definições prévias de estratégia organizacional, e por isso, o uso dos SMADs está relacionado com o planejamento e
cumprimento de resultados das metas estabelecidas pela organização, principalmente no que se refere ao longo prazo (BOURNE;
FRANCO-SANTOS, 2004).
 
Deste modo, analise as afirmações abaixo:
 
1.    Os SMADS podem servir de respaldo de informações gerenciais para a tomada de decisões, se baseando em dados concretos dos
indicadores e não, apenas na intuição e opinião particular do gestor.
2.    Os SMADS, ainda são capazes de oferecer um painel mais claro de possíveis soluções aos problemas da organização, apontando
não só possíveis formas de solucionar problemas, mas também apontando relações causa-efeito que podem justificar determinada
situação da empresa.
3.    Os SMADs não são considerados como importantes para a comunicação organizacional. Essa comunicação se referente tanto à
que ocorre internamente na organização quanto à externa.
 
Assinale a alternativa correta:
a. 1
e
2.
 1 e 2. Os SMADs são considerados como importantes para a comunicação organizacional. Essa comunicação se
referente tanto à que ocorre internamente na organização quanto à externa
b. Apenas 2.
c. 2 e 3.
d. 1, 2, 3.
e. 1 e 3.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
1 e 2.

Questão 3
Correto
Atingiu 0,10 de 0,10
O posicionamento, que há tempos era considerado como alma da estratégia, hoje é rejeitado, por ser estático demais para mercados
dinâmicos e as tecnologias que existem no mundo de hoje. Com essa nova doutrina, as empresas podem facilmente copiar o
posicionamento estratégico dos rivais e por isso, as vantagens competitivas são temporárias.
Deste modo, o posicionamento estratégico surge de três fontes, quais são essas fontes?
 
Assinale a alternativa correta:
a. Foco no cliente; oportunidade; segmentação de linha de produto.
b. Variedade; oportunidades; segmentação dos clientes
c. Unicidade; necessidades; segmentação dos clientes.
d. Variedade; necessidades; segmentação dos fornecedores.
e. Variedade;
necessidades;
segmentação
dos clientes.
 O posicionamento estratégico surge de três fontes, sendo a primeira baseando-se na produção de um
vasto conjunto ou produtos de uma indústria, isto se chama de posicionamento com base na variedade.
Esse tipo faz sentido em termos econômicos, quando a empresa produz melhor um determinado tipo de
produto ou serviço melhor do que seu concorrente. O segundo tipo de posicionamento consiste em
servir a maioria ou ainda a totalidade das necessidades de um segmento específico de consumidores,
sendo chamado de posicionamento baseado em necessidades, e já tem uma proximidade maior com a
visão tradicional sobre segmentação de mercado, surgindo quando existem grupos de consumidores
com necessidades diferentes e quando um conjunto integrado de atividades satisfaz melhor essas
necessidades. O terceiro tipo de posicionamento consiste, na segmentação dos clientes que são
acessíveis de maneiras diferentes. Mesmo suas necessidades sendo parecidas com a de outros clientes, a
configuração de atividades que melhor os atende, é diferente, sendo chamado de posicionamento
baseado no acesso, sendo menos comum e menos compreendido que os outros dois anteriores
(PORTER, 1996).
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Variedade; necessidades; segmentação dos clientes.

Questão 4
Correto
Atingiu 0,10 de 0,10
A análise SWOT foi criada por Kenneth Andrews e Roland Cristensen, que eram professores da Harvard Business School, e
posteriormente foi aplicada por vários acadêmicos. Essa análise estuda a competitividade da organização segundo quatro variáveis:
Strengths (Forças), WeaKnesses (Fraquezas), Opportunities (Oportunidades) e Threats (Ameaças). Com essas quatro variáveis é possível
fazer a inventariação das forças e fraquezas da empresa, das oportunidades e ameaças do meio em que a empresa atua. Quando se
consegue alinhar os pontos fortes de uma organização com os fatores críticos de sucesso, a empresa será competitiva em longo prazo
(RODRIGUES et. al., 2005).
 
Quanto a função da análise SWOT, assinale a alternativa correta:
a. É, na verdade, um checklist de atividades específicas que devem ser desenvolvidas com o máximo de clareza e eficiência por
todos os envolvidos em um projeto.
b. É uma análise utilizada para realizar a comparação da empresa em relação aos seus concorrentes. Visa apenas a melhoria
constante dos processos já existentes.
c. É um gráfico cuja finalidade é organizar o raciocínio em discussões de um problema prioritário, em processos diversos,
especialmente na produção em uma organização.
d. A função da análise SWOT é promover a criatividade e o levantamento de ideias para projetos.
e. A função da análise
SWOT é cruzar as
oportunidades e ameaças
externas à organização
com seus pontos fortes e
fracos.
 A função da análise SWOT é cruzar as oportunidades e ameaças externas à organização com
seus pontos fortes e fracos. A avaliação utilizada a partir da matriz SWOT é uma das
ferramentas mais utilizadas na gestão estratégica competitiva. Trata-se de relacionar as
oportunidades e ameaças presentes no ambiente externo com as fraquezas mapeadas no
ambiente interno da organização.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
A função da análise SWOT é cruzar as oportunidades e ameaças externas à organização com seus pontos fortes e fracos.

Questão 5
Correto
Atingiu 0,10 de 0,10
A migração do ambiente tradicional de gestão e produção para a modernidade das empresas da era do conhecimento precisa ser
acompanhada de grandes mudanças nos objetivos e conceitos referentes aossistemas de avaliação de desempenhos individuais e do
desempenho das Unidades de Negócios. O processo de medição do desempenho se divide em três fases importantes. Que fases são
essas?
 
Assinale a alternativa correta:
a. Identificação de fatores financeiros e não
financeiros considerados importantes para o
processo; Apuração e medição sistemática
desses fatores; Utilização desses fatores no
desenvolvimento e monitorização de planos
estratégicos.
 O processo de medição do desempenho se divide em três fases
importantes: Identificação de fatores financeiros e não financeiros
considerados importantes para o processo; Apuração e medição
sistemática desses fatores; Utilização desses fatores no
desenvolvimento e monitorização de planos estratégicos.
b. Identificação de fatores não financeiros apenas; Apuração e medição sistemática desses fatores; Utilização desses fatores no
desenvolvimento e monitorização de planos estratégicos.
c. Identificação das fraquezas da organização; Apuração e medição sistemática desses fatores; Utilização desses fatores no
desenvolvimento e monitorização de planos estratégicos.
d. Identificação das oportunidades no mercado; Apuração e medição sistemática desses fatores; Utilização desses fatores no
desenvolvimento e monitorização de planos estratégicos.
e. Identificação de fatores financeiros apenas considerados importantes para o processo; Apuração e medição sistemática
desses fatores; Utilização desses fatores no desenvolvimento e monitorização de planos estratégicos.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Identificação de fatores financeiros e não financeiros considerados importantes para o processo; Apuração e medição sistemática
desses fatores; Utilização desses fatores no desenvolvimento e monitorização de planos estratégicos.

Questão 6
Correto
Atingiu 0,10 de 0,10
O planejamento estratégico foi associado à obtenção da lucratividade superior, e em função disso, tem sido empregado pelas
empresas em busca de obter melhor desempenho. Porém, muitas pesquisas têm demonstrado resultados divergentes quando
analisam o relacionamento entre planejamento estratégico e desempenho.
A partir de quatro pontos de vista, pode-se considerar que o conceito de planejamento estratégico (PADOVEZE, 2008):
1.    Está relacionado com as consequências futuras das decisões correntes;
2.    É um processo que tem início com a colocação dos objetivos organizacionais para depois, se definir as estratégias e políticas
necessárias para que sejam alcançados, e ainda, desenvolver planos que sejam detalhados para garantir a implantação das estratégias;
3.    É uma atitude, sendo assim, é mais do que um exercício intelectual;
4.    Deve gerar uma ligação entre planos estratégicos, programas de médio prazo, orçamentos de curto prazo e planos operacionais
 
É correto o que se afirma em:
a. 2 e 3 Apenas
b. 1, 2 e 3.
c. 1,
2,
3,
4.
 A partir de quatro pontos de vista, pode-se considerar que o conceito de planejamento estratégico (PADOVEZE,
2008):
● Está relacionado com as consequências futuras das decisões correntes;
● É um processo que tem início com a colocação dos objetivos organizacionais para depois, se definir as estratégias
e políticas necessárias para que sejam alcançados, e ainda, desenvolver planos que sejam detalhados para garantir a
implantação das estratégias;
● É uma atitude, sendo assim, é mais do que um exercício intelectual;
● Deve gerar uma ligação entre planos estratégicos, programas de médio prazo, orçamentos de curto prazo e planos
operacionais.
d. 1, 3 e 4.
e. 2, 3 e 4.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
1, 2, 3, 4.

Questão 7
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,10
Analise as afirmações a seguir:
 
1.    Eficiência operacional e a estratégia são ambas as essências ao desempenho excelente, que é o objetivo principal de qualquer
empresa, mas as duas funcionam de maneiras diferentes.
 
Porém,
 
2.    Para que a empresa consiga ganhar na competitividade, deve preservar uma característica única, precisa proporcionar maior valor
ou criar valor a custos mais baixos, ou ainda, se possível, fazer as duas coisas. Proporcionando maior valor, vai permitir que cobre
preços mais elevados e uma maior eficiência significa custos unitários mais baixos (PORTER, 1996).
 
 
 
Assinale a alternativa correta:
a. 1 e 2 são verdadeiras e a 2 é a justificativa correta da 1.
b. 1 apenas é verdadeira e a 2 não é a a justificativa correta da 1
c. 2 apenas é verdadeira e a não há relações entre ambas afirmações.
d. 1 e 2 são falsas e a 2 é a justificativa correta da 1.
e. 1 e 2 são verdadeiras, mas a 2 não é a justificativa correta da 1.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
1 e 2 são verdadeiras e a 2 é a justificativa correta da 1.

Questão 8
Correto
Atingiu 0,10 de 0,10
O planejamento estratégico pode ser definido como uma técnica administrativa que a partir da análise do ambiente de uma
organização, cria a consciência das suas oportunidades e ameaças e dos seus pontos fortes e fracos para cumprir sua missão e, após
essa conscientização, estabelece o propósito da direção que a organização deverá seguir para aproveitar as oportunidades e evitar os
possíveis riscos. Os componentes do processo de planejamento estratégico que identificam o perfil das empresas são: missão, visão,
objetivos de longo prazo, cenários, planos operacionais e valores essenciais.
 
Neste sentido, quanto a definição da missão de uma organização, assinale a alternativa correta:
a. É o conjunto de crenças, costumes e valores que permeiam a organização e fazem parte de sua conduta.
b. É a imagem projetada no futuro do espaço no mercado futuro a ser ocupado pelos produtos e o tipo de organização
necessária para que isso seja alcançado.
c. Pode ser percebida como a direção desejada, o caminho que se pretende percorrer, o que a empresa deseja alcançar a médio
e longo prazo e, como ela espera ser vista no mercado.
d. É a sua
razão de
ser e
pode ser
expressa
em
diversos
níveis de
abstração.
 A missão de uma empresa é a sua razão de ser e pode ser expressa em diversos níveis de abstração.
Algumas empresas afirmam em suas missões: nosso negócio é serviço; melhores produtos e serviços, para
melhorar a qualidade da vida através da química; desejamos ser a melhor organização de serviços do
mundo, satisfação pública com nosso serviço, etc. A missão pode ser ainda, expressa em termos de uma
necessidade existente de produtos, por exemplo, somos fabricantes de avião, somos fabricantes de
aparelhos de ar condicionado para veículos de transportes, etc. (NAKAGAWA, 2007).
e. Corresponde à formalização de uma reflexão com razoável grau de abstração, onde se expressa o propósito básico da
entidade. Proporciona um direcionamento de longo prazo para os gestores.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
É a sua razão de ser e pode ser expressa em diversos níveis de abstração.

Questão 9
Correto
Atingiu 0,10 de 0,10
São ferramentas de gestão utilizadas para contribuir com o crescimento da empresa. É através deles que é possível verificar a situação
da gestão financeira do negócio, possíveis gargalos e oportunidades de melhoria que podem elevar a capacidade de gerar lucro para
a empresa (FREZATTI, 2009).
 
Tal afirmação diz respeito a(o):
 
Assinale a alternativa correta:
a. Medidas de desempenho patrimonial.
b. Medidas de desempenho humano.
c. Medidas de desempenho operacional.
d. Medidas de desempenho não financeiro.
e. Medidas de
desempenho
financeiro.
 Medidas de desempenho financeiro são mais do que números, índices ou percentuais que vão mostrar
determinada realidade da instituição. São ferramentas de gestão utilizadas para contribuir com o
crescimento da empresa. É através deles que é possível verificar a situação da gestão financeira do
negócio, possíveis gargalos e oportunidades de melhoria que podem elevar a capacidade de gerar lucro
para a empresa (FREZATTI, 2009).
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Medidas dedesempenho financeiro.

Questão 10
Correto
Atingiu 0,10 de 0,10
Medidas de desempenho financeiro são medidas extraídas de números da empresa e podem ser calculados com base em
demonstrações contábeis, como DRE, balanços e demais demonstrativos.
Deste modo, As principais medidas de desempenho financeiro são:
Assinale a alternativa correta:
a. Índices de rentabilidade, índice de satisfação dos clientes, índice de lucratividade e grau de endividamento.
b. Rotatividade de pessoal, Índices de rentabilidade, ticket médio, grau de endividamento.
c. Índices de rentabilidade, ticket médio, índice de lucratividade e índice de qualidade operacional e de processos.
d. Índices de rentabilidade, ticket médio,
índice de lucratividade e grau de
endividamento.
 As principais medidas de desempenho financeiro são: índices de
rentabilidade, ticket médio, índice de lucratividade e grau de endividamento
(FREZATTI, 2009).
e. Índice de sustentabilidade, Índices de rentabilidade, ticket médio, satisfação dos clientes e lucratividade e grau de
endividamento.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Índices de rentabilidade, ticket médio, índice de lucratividade e grau de endividamento.
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