02 Princípios MKT

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GESTÃO E ANÁLISE DE CUSTOS PRODUTIVOS
AULA 02
TÉCNICO EM VESTUÁRIO
PROF.ª ANA PAULA GRECHIA
Princípios do Marketing
Kotler, o que é Marketing mesmo?
“O marketing envolve a 
identificação e a satisfação das 
necessidades humanas e sociais. 
Uma das mais sucintas e melhores 
definições de marketing é a de 
‘suprir necessidades gerando 
lucro’”.
KOTLER & KELLER (2012, p. 3)
“Marketing é a atividade, o conjunto de conhecimentos e os 
processos de criar, comunicar, entregar e trocar ofertas que 
tenham valor para consumidores, clientes, parceiros e 
sociedade como um todo”.
American Marketing Association (2013)
Então a resposta é...
1. Sim, Marketing é estratégia e 
criatividade;
2. Sim, Marketing é identificar e 
satisfazer necessidades;
3. Sim, Marketing é motor de 
mudanças;
4. Sim, Marketing é segmentação 
de mercado;
5. Sim, Marketing é criar novos 
mercados.
Conceitos subtilizados: muitos 
consideram- no apenas como 
propaganda ou promoção de 
vendas; Vendas e propaganda são 
apenas “pontas do iceberg”em 
marketing (Kotler, 1998 : 3).
Em resumo:
Satisfazer as necessidades e os desejos dos 
consumidores por meio de produção e 
serviços.
O marketing não cria necessidades e sim satisfaz desejos.
Moda geralmente 
está localizada na 
autoestima e social.