Avaliação I - Individual Pesquisa de Mercado

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GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:765816)
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Prova 51889813
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 9/1
Nota 9,00
As empresas, para se manterem competitivas no mercado, precisam superar os seus concorrentes em 
todos os aspectos, principalmente no que diz respeito ao mix de marketing. Elas precisam que ele seja 
avaliado pelo mercado como melhor do que o mix do concorrente. Esse mix está relacionado 
tradicionalmente aos quatro "ps" e poderia, segundo alguns autores, ser complementado por mais três 
"ps".
Sobre o significado de "posicionamento" dentro do mix de Marketing, assinale a alternativa 
CORRETA:
A Escala de necessidades.
B Comparação com concorrência.
C Percepção pelo cliente.
D Preço dos produtos.
A escolha do mix de marketing correto é definitiva para o sucesso do planejamento global de uma 
organização. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta os elementos que fazem parte do mix de 
marketing:
A Praça, produto e mídias digitais.
B Preço, praça, produto e redes sociais.
C Preço, praça, produto e promoção.
D Praça e redes sociais.
O mercado passou por uma grande evolução, pois, antigamente, tínhamos somente a prática 
conhecida como escambo, que era a troca de mercadoria por outras mercadorias. Atualmente, a 
realidade do mercado é totalmente diferente. Sobre o atual mercado, analise as sentenças a seguir:
I- Atualmente, o dinheiro é utilizado para o pagamento.
II- Houve um grande aumento na oferta de serviço.
III- O escambo era a única forma pagamento.
IV- Atualmente, a concorrência é maior no mercado.
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Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I e III estão corretas.
B As sentenças I, III e IV estão corretas.
C As sentenças II e III estão corretas.
D As sentenças I, II e IV estão corretas.
As mudanças ocorridas no mercado fizeram com que surgissem diversos tipos de seguimentos. Dessa 
forma, podemos citar alguns tipos de mercados, sendo também os mais conhecidos do público 
consumidor. Existe um mercado formado por atividades que são produzidas por organizações ou por 
profissionais liberais, ou seja, o médico, o advogado, o engenheiro, o pedreiro, o mecânico, entre 
outros.
Sobre qual é esse tipo de mercado, assinale a alternativa CORRETA:
A Mercado consumidor.
B Mercado de serviços.
C Mercado industrial.
D Mercado governamental.
As empresas, para se manterem competitivas no mercado, precisam superar os seus concorrentes em 
todos os aspectos, principalmente no que diz respeito ao mix de marketing, para que ele seja avaliado 
pelo mercado como melhor do que o mix do concorrente. O mix de marketing está relacionado 
tradicionalmente aos 4 "ps", que poderiam, segundo alguns autores, ser complementados por mais 
"ps".
Sobre qual é o "p" que é formulado com base nas oscilações do mercado consumidor, assinale a 
alternativa CORRETA:
A Projeção de vendas.
B Preço.
C Praça.
D Promoção.
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Existe um processo que envolve todo um planejamento, voltado às atividades relacionadas com o 
desenvolvimento do produto ou serviço, do controle de preços, das estratégias promocionais, da 
propaganda e distribuição dos mesmos, além de persuadir ou convencer o mercado em adquirir e 
consumir produtos e serviços.
Sobre como chamamos esse processo, assinale a alternativa CORRETA:
A Estratégias de negócio.
B Estratégias de comércio.
C Estratégias de marketing.
D Estratégias de mercado.
Existem variáveis, que quando bem aplicadas através do marketing, passam a ter um significado 
maior. Estamos nos referindo às próprias variáveis de marketing, que têm um propósito mais amplo e 
consistente, no que diz respeito ao produto, ponto de venda, preço, promoção e pessoas, incluindo-se 
aí colaboradores e consumidores. Tudo isso deve estar ancorado por um plano estratégico, 
envolvendo a análise de mercado e as variáveis que influenciam no comportamento do consumidor. 
Sobre essas variáveis, assinale a alternativa INCORRETA:
A
Variáveis demográficas: quando nos referimos ao ambiente demográfico, estamos falando de
pessoas, comunidades, grupos sociais etc. O ambiente demográfico é tão importante que o
governo o utiliza no desenvolvimento de políticas públicas, quando se quer saber quais são os
estados e municípios que necessitam de maior investimento em áreas como: saúde, educação,
transporte público etc. 
B
Variáveis tecnológicas: é o resultado da evolução do conhecimento humano adquirido através dos
tempos e inseridos nos produtos e serviços, o qual pode ser notado na TV de plasma, no carro
elétrico, no pagamento das contas pela internet e nos caixas eletrônicos, além de milhares de
produtos e serviços que ainda não tomamos conhecimento de sua existência.
C
Variáveis naturais: estas variáveis estão diretamente ligadas à sustentabilidade do planeta e à
qualidade de vida da espécie humana. Esse ambiente diz respeito aos recursos da natureza,
incluindo-se aí a matéria-prima, que é a base do processo produtivo, que tem uma grande
influência na oferta dos produtos e serviços, o que deveria ser uma prioridade por parte do
governo e das políticas públicas.
D
Variáveis conectadas: ambiente tem uma forte ligação com todos os outros ambientes,
principalmente em termos de influências. Vejamos: o programa bolsa-família melhorou o poder
aquisitivo e as condições de vida de milhares de pessoas. A redução do IPI para veículos e
eletrodomésticos possibilitou a desoneração dos custos da produção industrial, elevando o nível
do crescimento econômico do país. No entanto, algumas medidas favorecem alguns setores e, às
vezes, desfavorecem outros. O importante é que um número expressivo de brasileiros está sendo
beneficiado com produtos e serviços de alto nível em termos tecnológicos.
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Ao contrário do tipo de mercado e do sistema de trocas existentes no século XVIII, atualmente, as 
trocas de produtos e serviços são muito complexas devido ao seu tamanho, pois, como sabemos, o 
mercado está definitivamente globalizado, fazendo com que as empresas tenham a sua atenção 
redobrada com relação ao conhecimento do mercado em que atua ou pretende atuar.
Com relação aos diversos tipos de segmentos e os tipos de mercado mais conhecidos do público 
consumidor, e considerando o mercado governamental, assinale a alternativa CORRETA:
A
São produzidos por organizações ou por profissionais liberais, ou seja, o médico, o advogado, o
engenheiro, o pedreiro, o mecânico, os hospitais, as transportadoras, as clínicas, as universidades,
entre outros.
B
É aquele que compra produtos e serviços para consumo próprio, que contribui para o
desenvolvimento da produção, da economia e da sociedade. É ele que dita as tendências, que
determina o preço, margem de lucro e que exige qualidade.
C São produtos e serviços adquiridos pelos governos da União, estados e municípios, para atender
às reivindicações sociais das comunidades.
D
É aquele que, através de máquinas, equipamentos e pessoas, transforma a matéria-prima em
novos produtos, que, diferentemente da matéria-prima, poderão ser consumidos em seu estado
natural.
As empresas, para se manterem competitivas no mercado, precisam superar os seus concorrentes em 
todos os aspectos, principalmente no que diz respeito ao mix de marketing, para que ele seja avaliado 
pelo mercado como melhor do que o mix do concorrente. O mix de marketing está relacionado 
tradicionalmente aos 4 "ps", que poderiam, segundo alguns autores, ser complementados por mais 
"ps".
Sobre qual é o "p" que representa os vários tipos de estratégias de aproximação e comunicação com o 
cliente, assinale a alternativa CORRETA:
A Promoção.
B Preço.
C Praça.
D Produto.
Ao contrário do tipo de mercado e do sistema de troca do século XVIII, atualmente, astrocas de 
produtos e serviços são um tanto complexas, devido ao seu tamanho, pois, como sabemos, o mercado 
está definitivamente globalizado, fazendo com que as empresas tenham a sua atenção redobrada com 
relação ao conhecimento do mercado em que atua ou pretende atuar. Nesse sentido, existe um 
mercado que, através de máquinas, equipamentos e pessoas, transforma a matéria-prima em novos 
produtos, que, diferentemente da matéria-prima, poderão ser consumidos em seu estado natural.
Sobre qual é esse mercado, assinale a alternativa CORRETA:
A Mercado industrial.
B Mercado de serviços.
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C Mercado governamental.
D Mercado consumidor.
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