Tema 1 - Exercício

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1
O sistema de planejamento de recursos empresariais fornece uma visão geral dos
processos de negócios da empresa, incluindo finanças, produção, recursos humanos,
logística e outros. Quais as principais funções de um sistema de planejamento de
recursos empresariais (ERP)?
A
Oferecer uma maneira das pessoas examinarem os dados para entender as
tendências e obter insights.
B
Alavancar o conhecimento agrupado (base de conhecimento) de uma
organização e melhorar a eficiência operacional.
C
Gerenciar de todo o fluxo de produção de um bem ou serviço desde os
fornecedores de matérias-primas até as organizações que lidam diretamente
com os usuários.
D
Gerenciar todos os relacionamentos comerciais e interações com clientes
existentes e potenciais dentro de uma empresa.
E
Coletar e organizar as principais informações de negócios e ajudar as
organizações a executar operações enxutas e eficientes.
Resposta correta
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undefined Questão 1 de 5
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2
Os sistemas de informação podem ser classificados por níveis gerenciais. Qual sistema
apoia os gerentes intermediários na supervisão, controle, tomada de decisão e
atividades administrativas?
A Sistema de apoio executivo (ESS).
B Sistemas de apoio à decisão (DSS).
C Sistemas de informação gerencial (MIS).
D Sistema de processamento de transações (TPS).
E Sistema de informação processada (PIS).
Resposta correta
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undefined Questão 2 de 5
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3
Dos principais tipos de sistemas de informação empresariais, qual deles contribui com
todo o fluxo de produção de um bem ou serviço - desde os componentes brutos
(matérias-primas) até a entrega do produto acabado (final) ao consumidor?
A Enterprise Resource Planning (ERP).
B Customer Relationship Management (CRM).
C Supply Chain Management (SCM).
D Knowledge Management Systems (KMS).
E Business Intelligence (BI).
Resposta correta
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undefined Questão 3 de 5
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4
A expressão de cliente-servidor é utilizada no âmbito da informática. Qual era a
principal função de um servidor-cliente?
A
Organizar e armazenar grandes volumes de informações que eram tediosas
de gerenciar manualmente.
B Possibilitar o acesso de mais empresas aos sistemas de informação.
C Conectar computadores como forma de colaborar e compartilhar recursos.
D
Levar o computador de um dispositivo puramente organizacional para o
mundo das comunicações digitais.
E Fornecer aos usuários acesso móvel a dados e aplicativos.
Resposta correta
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undefined Questão 4 de 5
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5
Das cinco forças competitivas da indústria apresentadas por Porter, qual delas estimula
a empresa a considerar a probabilidade de outro produto ou serviço substituir o
produto ou serviço que ela oferece?
A Ameaça de produtos ou serviços substitutos.
B Poder de negociação dos fornecedores.
C Poder de negociação dos clientes.
D Barreiras à entrada.
E Rivalidade entre os concorrentes existentes.
Resposta correta
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undefined Questão 5 de 5
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