APOL 2 - FUNDAMENTO DE GESTÃO-- 1,2 E 3 TENTATIVA-- GABARITO

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APOL 2 - FUNDAMENTO DE GESTÃO-- 1,2 E 3 TENTATIVA-- GABARITO
Questão 1/10 - Fundamentos de Gestão
Herbert Simon, prêmio Nobel de economia, foi um dos defensores da abordagem comportamental pregando o fim da abordagem clássica da administração. Sua principal tese discutiu o processo de tomada de decisão.
Aponte com V ou F quais os fatores que constituem limites às escolhas racionais fazendo com que ao invés de se alcançar a alternativa mais racionalizada o decisor alcance a mais satisfatória:
( ) Limitação de informações disponíveis;
( )Limitações da capacidade de avaliação da mente humana;
( ) Limitações de tempo para tomar decisões;
( ) Limitações de oportunidades na organização;
( ) Limitações decorrentes do processo político.
**C-	V,V,V,F,F,**
Questão 2/10 - Fundamentos de Gestão
A estratégia do Oceano Azul foi concebida por dois professores da Escola de Negócios INSEAD. Tem como propósito apresentar uma metodologia de análise e ação estratégica disruptiva.
Complete as sentenças de acordo com o termo que melhor designa a proposta desta metodologia.
A medida que a competição se torna mais acirrada as margens obtidas com os ganhos se tornam menores, pois os concorrentes também irão tomar tais iniciativas. Este ambiente altamente competitivo é denominado de ______________________ .
No entanto, nestes contextos, há empresas que enxergam oportunidades de diferenciação radical. Quando determinadas empresas são capazes de gerar inovações que as tornam radicalmente superiores aos seus concorrentes, seja a partir da oferta de produtos altamente diferenciados ou de serviços e estratégias comerciais diferenciadas, os concorrentes se tornam irrelevantes do ponto de vista competitivo. A este novo contexto de competitividade em que a empresa emerge é denominado de _______________ .
**B-	Oceano vermelho, oceano azul;**
Questão 3/10 - Fundamentos de Gestão
Hugo Munsterberg foi um psicólogo alemão radicado nos EUA que se tornou pioneiro no desenvolvimento de conhecimentos da psicologia no mundo da administração. 
Identifique abaixo as áreas de aplicação da psicologia no ambiente industrial:
I- Gestão;
II- Decisões sobre formação profissional;
III- Publicidade;
IV- Desempenho no trabalho;
V- Motivação dos funcionários.
São corretas:
**E-	Todas as sentenças**
Questão 4/10 - Fundamentos de Gestão
A metodologia GDP tem origem em práticas desenvolvidas entre empresas da indústria japonesa e está associada às práticas da qualidade na indústria desenvolvidas naquele país.
Com base no conteúdo da Rota 5, complete as sentenças com os termos adequados e em seguida assinale a alternativa que corresponde.
 
O sistema GDP visa aproximar as definições do planejamento estratégico aos níveis _______________, tendo em vista que os objetivos estratégicos costumam ser estabelecidos pela __________________. A metodologia se aplica a empresas e organizações com um quadro ________________ ou ________________ que passam a integrar as ações do planejamento estratégico. Possibilita desdobrar objetivos do planejamento estratégico em ___________________.
 
I – Grande
II – Médio
III – Alta administração
IV – Operacionais
V – Planos de ação
**D-	IV, III, II, I, V**
Questão 5/10 - Fundamentos de Gestão
A metodologia SMART, visa o planejamento de projetos de tempo relativamente curto. Neste sentido trata-se de uma sistemática enxuta de desdobramento das responsabilidades.
Considerando o propósito da metodologia e os conceitos que as siglas da denominação SMART propõem, indique pontos abaixo que correspondem àquelas que se adequam ao preenchimento dos requisitos SMART:
( ) O quê?quanto? quem? possível? quanto tempo?
( ) Se aplica a empregados do nível operacional que tem dificuldades em compreender os desdobramentos do planejamento estratégico;
( ) trata-se de planejamento estratégico de alto nível;
( ) Fica no campo teórico do planejamento, sem a definição de metas.
( ) Representa uma ferramenta de planejamento
**C-	V, V, F, F, V**
Questão 6/10 - Fundamentos de Gestão
A metodologia 5W2H foi desenvolvida por profissionais do setor automobilístico no Japão como ferramenta auxiliar na implantação do ciclo PDCA.
Complete as sentenças abaixo com os termos adequados, considerando o que foi estudado a respeito da metodologia 5W2H.
 Compreende um plano de ação__________ que precisem ser realizadas de forma objetiva e para tanto emprega um detalhamento através da busca pela resposta ___________básicas.
Pode ser empregado tanto de forma isolada em ___________ quanto associada a outras ferramentas de sistemas de planejamento e ou que envolvam grandes projetos.
Pode ser conceituada ainda como um _____________ para garantir que os objetivos sejam alcançados sem dúvidas aos gestores e colaboradores envolvidos na sua execução.
**B	de tarefas pré-definidas; de sete questões; práticas individuais e cotidianas; “check-list”**
Questão 7/10 - Fundamentos de Gestão
 A metodologia GDP designa o termo Gestão por Diretrizes, e assim como ferramentas de planejamento estratégico e o PDCA constituem métodos de apoio ao processo de planejamento de ações de curta, média e longa duração. 
Associe a sequência correta, do 1 ao 4, para aplicação das etapas do programa de Gestão por Diretrizes. 
( ) Definição das prioridades estratégicas consideradas vitais;
( ) Análise para avaliar o desempenho do alcance das diretrizes estratégicas na organização.
( ) Realização do gerenciamento dos planos de ação na rotina diária do nível operacional;
( ) Desdobramento das prioridades ou diretrizes estratégicas vitais em planos de ação com metas a partir da discussão entre gerentes e subordinados;
**B-	1, 4, 3 e 2.**
Questão 8/10 - Fundamentos de Gestão
A metodologia OKR que designa o termo “objetivos e resultados chave”, foi concebida e tem sido empregada no contexto do desenvolvimento de produtos e serviços nas áreas ligadas à tecnologia da informação.
Com base no conteúdo estudado a respeito da metodologia de planejamento OKR, complete as sentenças com os termos adequados e em seguida assinale a alternativa correspondente.
Os profissionais de ______________, utilizam ferramentas de gestão para implementação de produtos e serviços buscando extrema agilidade de comprometimento de seu grupo de colaboradores.
Seu objetivo está relacionado com o ______________ , congregando o esforço geralmente de equipes de desenvolvimento de software, por exemplo.
Trata-se de um sistema de ________________orientado para objetivos restritos no espaço, tamanho e tempo.
**B-	de tecnologias de informação; desenvolvimento de novos produtos; planejamento estratégico sintético**
Questão 9/10 - Fundamentos de Gestão
O processo decisório pode ser compreendido do ponto de vista do indivíduo, mas também tem implicações no ambiente das organizações e das empresas.
Relacione os termos que designam os modelos de decisão discutidos na Rota 4 sua lógica de funcionamento e em seguida assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
( ) Modelo Racional
( ) Modelo Político
( ) Modelo Organizacional 
I - Considera que as decisões são influenciadas pelo grupo e visam perseguir a decisão mais satisfatória em determinado momento.
II - Considera que a decisão como resultado da negociação entre grupos de interesse distintos
III - O processo decisório deve buscar sempre a melhor alternativa com base no cálculo de benefício.
**C-	III, II, I**
Questão 10/10 - Fundamentos de Gestão
Complete a sentença abaixo com os termos adequados que caracterizam a Modelagem CANVAS e a diferenciam de outras metodologias e ferramentas de apoio à gestão dos negócios.
 Após a construção de um ______ que permita __________ ,o futuro empreendedor terá subsídios para ______________a
execução do negócio.
Enquanto o __________________ possibilita conceber a ideia do negócio, o __________ indica como este será constituído, com etapas, prazos, planos de receitas e despesas.
**B-	Mapa visual, validar hipóteses, planejar, modelo de negócios, plano de negócios;**
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********************SEGUNDA TENTATIVA*************************
Questão 3/10 - Fundamentos de Gestão
A inovação pode ser estimulada no contexto das organizações de modos variados. A empresa ou organização precisa constituir instrumentos que garantam que para uma política adequada de inovação, este processo se torne um processo contínuo.
Identifique abaixo as alternativas que caracterizam práticas adequadas de gestão da inovação no âmbito das empresas: 
I – Estímulo a busca de inovações nos processos da cadeia de valor que envolve os fornecedores de uma empresa;
II – Sistemas de premiação de empregados de acordo com o impacto e número de inovações geradas;
III – Contratação de inovações em ciclos de dez em dez anos;
IV – Sistemas de premiação de empregados ocorrem apenas no setor privado;
V – Inovação ocorre apenas em empresas de base tecnológica;
São corretas as sentenças:
**C-	I e II.**
Questão 4/10 - Fundamentos de Gestão
Aquilo que se entende por estratégias colaborativas podem estar associados a uma série de práticas de gestão diferenciadas. Alianças estratégicas e serviços colaborativos através da internet, por exemplo, representam estratégias bastante distintas.
Relacione a coluna A com a Coluna B, de acordo com sequência correta de estratégias disponível na explicação dos termos. 
Coluna A 
( ) Exemplos de negócios com novas estratégias de colaboração entre prestadores de serviços e consumidores a partir de plataformas tecnológicas de interação.
( ) Exemplo de ferramenta que promove atividades colaborativas com um papel importante no processo de inovação e modelagem de novos negócios através de práticas de cocriação, em que um grupo se organiza com o objetivo de resolver problemas e projetos específicos.
( ) todo tipo de iniciativa seja no âmbito individual quanto entre organizações e indivíduos onde se busca o compartilhamento de recursos visando benefícios mútuos. Já citamos as plataformas de internet relacionadas a serviços de transporte e hotelaria. No entanto tais iniciativas não se restringem apenas ao âmbito da Internet.
Coluna B 
I – Serviços de hospedagem e transporte via internet;
II – Design Thinking;
III - economia colaborativa;
**A-	I, II, III**
Questão 7/10 - Fundamentos de Gestão
Assim como OKRs a metodologia SMART também é bastante difundida entre empresas e profissionais ligados à área de tecnologias da informação. Seu objetivo também está associado ao planejamento de projetos com prazos relativamente curtos de duração.
Com base no conteúdo estudado quanto à metodologia SMART, assinale as sentenças abaixo que designam corretamente o significado das siglas da sua denominação, marcando com V se for verdadeiro e com F se for falso. Depois, assinale a alternativa correspondente à sequência de cima para baixo.
( ) Specific – específico;
( ) Measurable – mensurável;
( ) Attainable – alcançável;
( ) Realistic – realista;
( ) Time-bound – limitado no tempo.
**D-	V, V, V, V, V**
Questão 8/10 - Fundamentos de Gestão
Assim como outras metodologias de planejamento, os OKRs possuem alguns pontos que devem ser observados para sua implementação adequada.
Sobre as etapas de implantação de OKRs, marque com V se for verdadeiro e com F se for falso, para cada afirmativa. Depois, assinale a alternativa correspondente à sequência de cima para baixo.
( ) O objetivo a ser comunicado aos empregados é descrito de forma qualitativa. Costuma ser sintetizado através de um conceito, frase que descreve onde se deseja chegar.
( ) entre suas etapas usa-se o termo “catchball” com origem no Baseball para designar a discussão com os empregados;
( ) Os resultados esperados, descrevem como alcançar o objetivo, são mensuráveis e específicos.
( ) Contempla uma etapa de definição de visão e missão bem como outra de análise externa de oportunidades e ameaças;
( ) Costumam-se elencar de três a cinco resultados principais seu acompanhamento dos resultados costuma ser trimestral.
**D-	V, F, V, F, V**
Questão 9/10 - Fundamentos de Gestão
A ferramenta CANVAS constitui uma metodologia de modelagem de negócios, orientada para o delineamento de novos empreendimentos de produtos e serviços. Trata-se de uma ferramenta aplicada em uma etapa anterior ao delineamento do Plano de Negócios.
Identifique abaixo as sentenças que possuem as características essenciais que a modelagem de negócios CANVAS deve apresentar:
I - Expressão do negócio através de formas visuais e não meramente descritivas;
II - Perspectiva sistêmica do negócio;
III - Busca a cocriação através da contribuição de várias pessoas;
IV - Simplicidade e objetividade;
V - Definição de missão, visão e valores do negócio.
São corretas as sentenças:
**C-	apenas as sentenças I, II, III e IV**
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*************TERCEIRA TENTATIVA***********
Questão 4/10 - Fundamentos de Gestão
A partir da década de 60 do século XX, a teoria geral dos sistemas recebeu contribuições de teóricos que reconhecem que as organizações sociais devem ser consideradas sistemas abertos, pois constituem parte de um sistema maior que compreende o ambiente geral em que estas organizações estão inseridas.
Complete a sentença com os termos que designam a perspectiva dos sistemas abertos:
Os sistemas abertos sofrem influências ambientais de dois tipos: o __________ compreende fornecedores, distribuidores, agências governamentais e concorrentes com os quais a empresa interage;
O _____________ compreende as influências oriundas do espaço geográfico em que a empresa opera: _____________, ____________, _________, ____________.
**A-	Ambiente específico, ambiente geral, valores culturais, condições econômicas, político-legal, qualidade da educação.**
Questão 10/10 - Fundamentos de Gestão
A perspectiva sistêmica, no âmbito das ciências sociais e mais especificamente no campo dos estudos organizacionais permite a adoção de uma nova visão da empresa, não apenas como uma estrutura estática, mas sob a perspectiva de processos.
Complete as sentenças com os termos corretos à compreensão das principais ideias propostas pela abordagem sistêmica:
A organização integra um _____________ maior e é composto por ____________. O foco está em compreender as partes de cada subsistema onde ocorre o processamento de __________ que resultam em _________ que vão alimentar outros subsistemas
**A-	Sistema, sistemas menores, entradas, saídas;**
***** As perguntas que estão Faltando nas tentativas são repitidas por isso no coloquei.****
Boa Sorte*****