PROVA COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL AP5

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
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Informações da avaliação
 PATRÍCIA DA CONCEIÇÃO SANTOS  0053943
 2023/1-EAD-COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL-GER-CIG00160
 AP5 - 05/07/2023 08:00:00 (Finalizado)
 Não Agendado / 2 / A / Campus I - Duque de Caxias
Total: 59.94 / 100.00
 Legenda
 Discursiva  Objetiva
 Questão 1 | Código 5910 | Disciplina: (GRD-0062) COMPORTAMENTO
ORGANIZACIONAL
6.66 / 6.66
Enunciado
“Liderança é o processo de influenciar as atividades de um grupo organizado em direção àrealização de um
objetivo” (Rauch; Behlingapud Yukl, 1998, p.2-3). Existem três estilos de liderança:autocrática, democrática
e liberal. Assinale a alternativa que representa uma característica da liderança liberal:
Justificativa
Grupo tem liberdade para dividir as tarefas.
a)Grupo decide sobre as técnicas, com aconselhamento do líder.
Justificativa:
b)Líder como membro do grupo; critica ou elogia fatos.
Justificativa:
c)Líder é dominador e pessoal nos elogios e críticas.
Justificativa:
 d)Grupo tem liberdade para dividir as tarefas.
Justificativa:
e)Líder fixa diretrizes, sem participação do grupo.
Justificativa:
Alternativa marcada
d) Grupo tem liberdade para dividir as tarefas.
 Questão 2 | Código 5905 | Disciplina: (GRD-0062) COMPORTAMENTO
ORGANIZACIONAL
0.00 / 6.66
Enunciado
Motta & Caldas (1997) estudaram alguns traços da nossa cultura brasileira e sua influência sobre a
cultura organizacional. Nossas raízes plurais, misturando brancos, negros e índios, têm como resultado uma
mistura bastante curiosa, que traz resultados surpreendentes. Apontea opção correta que demonstra esses
traços.
Justificativa
Hierarquia, Personalidade, Malandragem, Sensualismo, Conservador eReligiosidade.
 a)Hierarquia, Personalidade, Malandragem, Sensualismo, Conservador eReligiosidade.
Justificativa:
b)Comunicação, Personalidade, Carisma eMalandragem.
Justificativa:
c)Filtragem, Camaradagem, Malandragem eSensualismo.
Justificativa:
d)Hierarquia, Religiosidade, Caráter eAmizade.
Justificativa:
e)Altruísmo, Percepção, Ação, Reação eComando.
Justificativa:
Alternativa marcada
d) Hierarquia, Religiosidade, Caráter eAmizade.
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 Questão 3 | Código 23525 | Disciplina: (GRD-0062) COMPORTAMENTO
ORGANIZACIONAL
0.00 / 6.66
Enunciado
Robbins (2010) define o poder como “a capacidade que A tem de influenciar o comportamento de B, de
modo que B aja de acordo com a vontade de A”. Ou seja, só podemos afirmar que alguém exerce poder
sobre os outros se essa pessoa consegue influenciar o seu comportamento final. Na relação de poder,
existe um aspecto fundamental a ser considerado: a função de dependência. Sendo assim, compreender a
relação de dependência é fundamental para entender de que maneira o poder é exercido. Por meio de quais
os aspectos pode-se criar essa dependência?
Justificativa
Essa dependência, assim como o poder, baseia-se em alternativas que B percebe e na importância que B
dá à(s) alternativa(s) que A controla. Ou seja, uma pessoa só pode exercer poder sobre outra se controlar
algo que ela deseja.
 a)Por meio da importância, da escassez e da insubstituição.
Justificativa:
b)Por meio do reconhecimento, da escassez e da substituição.
Justificativa:
c)Por meio da substituição, da necessidade e da insubstituição.
Justificativa:
d)Por meio da variância, do limite e da substituição.
Justificativa:
e)Por meio da valorização, da abundância e da insubstituição.
Justificativa:
Alternativa marcada
b) Por meio do reconhecimento, da escassez e da substituição.
 Questão 4 | Código 5886 | Disciplina: (GRD-0062) COMPORTAMENTO
ORGANIZACIONAL
0.00 / 6.66
Enunciado
Robbins (2012, p.501) conceitua cultura como “um sistema de valores compartilhado pelos membros de
uma organização que a diferencia das demais”. O autor apresenta algumas características que capturam a
essência da cultura de uma organização. Marque a opção que NÃO se refere a essas características.
Justificativa
Receptividade.
a)Foco na equipe.
Justificativa:
b)Agressividade.
Justificativa:
c)Inovação.
Justificativa:
 d)Receptividade.
Justificativa:
e)Estabilidade.
Justificativa:
Alternativa marcada
a) Foco na equipe.
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 Questão 5 | Código 12836 | Disciplina: (GRD-0062) COMPORTAMENTO
ORGANIZACIONAL
6.66 / 6.66
Enunciado
"__________________ é o estudo a respeito do que as pessoas pensam, sentem e fazem dentro e ao redor
das organizações.” (MCSHANE, 2013, p.2)Assinale a opção que preenche corretamente essa lacuna.
Justificativa
Comportamento Organizacional.
 a)Comportamento Organizacional.
Justificativa:
b)Análise Organizacional.
Justificativa:
c)Psicologia Social.
Justificativa:
d)Desenvolvimento Organizacional.
Justificativa:
e)Sociologia Organizacional.
Justificativa:
Alternativa marcada
a) Comportamento Organizacional.
 Questão 6 | Código 7477 | Disciplina: (GRD-0062) COMPORTAMENTO
ORGANIZACIONAL
6.66 / 6.66
Enunciado
Comprometimento é o grau de identificação do trabalhador com uma empresa e seus objetivos.
Correlacione as três dimensões distintas do comprometimento com seus significados: 1.Comprometimento
afetivo 2.Comprometimento instrumental 3.Comprometimento normativo ( )É a percepção da importância da
compensação econômica ou outras compensações que tenham peso significativo e, com isso, garantam o
comprometimento desse funcionário com a organização. ( )Representa uma ligação emocional com a
empresa e a crença em seus valores. ( )É um comprometimento por razões morais ou éticas, seja em
função de apoio recebido no passado, seja porque sua falta comprometeria o desenvolvimento do trabalho
de alguma maneira irreparável.
Justificativa
Comprometimento afetivo – Representa uma ligação emocional com a empresa e a crença em seus valores;
Comprometimento instrumental – É a percepção da importância da compensação econômica ou outras
compensações que tenham peso significativo e, com isso, garantam o comprometimento desse funcionário
com a organização; Comprometimento normativo – É um comprometimento por razões morais ou éticas,
seja em função de apoio recebido no passado, seja porque sua falta comprometeria o desenvolvimento do
trabalho de alguma maneira irreparável
a)1, 3, 2.
Justificativa:
b)1, 2, 3.
Justificativa:
c)3, 2, 1.
Justificativa:
 d)2, 1, 3.
Justificativa:
e)2, 3, 1.
Justificativa:
Alternativa marcada
d) 2, 1, 3.
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 Questão 7 | Código 5884 | Disciplina: (GRD-0062) COMPORTAMENTO
ORGANIZACIONAL
0.00 / 6.76
Enunciado
Para as empresas, hoje, de um modo geral, há muita informação de mercado inadequada e poucas
realmente adequadas. As informações ficam tão dispersas na empresa que exigem grande esforço para
localizá-las e integrá-las. Para tanto, é preciso que os gestores compreendam o papel de cada elemento no
processo de comunicação. Assinale a opção que corresponde ao papel do receptor.
Justificativa
É aquele a quem se destina a mensagem.
a)É aquele que deseja comunicar, emitir uma mensagem.
Justificativa:
b)É o conteúdo do que precisa ser transmitido.
Justificativa:
 c)É aquele a quem se destina a mensagem.
Justificativa:
d)É o código que o emissor escolhe para transmitir sua mensagem (por exemplo: língua
portuguesa, linguagem de sinais).
Justificativa:
e)É a forma como o receptor vai decodificar, entender e interpretar a mensagem recebida.
Justificativa:
Alternativa marcada
e) É a forma como o receptor vai decodificar, entender e interpretar a mensagem recebida.
 Questão 8 | Código 5913 | Disciplina: (GRD-0062) COMPORTAMENTO
ORGANIZACIONAL
0.00 / 6.66
Enunciado
É bem difícil mudar ou implementar qualquer mudança em uma empresa, pois naturalmente as pessoassão
resistentes a mudanças. Muitos de nós vivemos, de certa forma, em uma zona de conforto e acreditamos
que qualquer mudança ou alteração em nosso espaço de segurança vai gerar problema. Assinale a opção
que representa a etapa do modelo de Kurt Lewin sobre mudança, que descreve o processo de saída do
status quo em direção à etapa de movimento.
Justificativa
Descongelamento.
a)Detalhamento.
Justificativa:
b)Recongelamento.
Justificativa:
c)Desenvolvimento.
Justificativa:
d)Movimento.
Justificativa:
 e)Descongelamento.
Justificativa:
Alternativa marcada
b) Recongelamento.
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 Questão 9 | Código 24554 | Disciplina: (GRD-0062) COMPORTAMENTO
ORGANIZACIONAL
6.66 / 6.66
Enunciado
A área macrorganizacional observa a organização de forma mais ampla e busca compreender algumas
questões Assinale a opção que corresponde a um questionamento da área macrorganizacional.
Justificativa
Como esta área trata de questões mais amplas, o questionamento correto é: Que mecanismos podem ser
utilizados para coordenar atividades de trabalho?
 a)Que mecanismos podem ser utilizados para coordenar atividades de trabalho?
Justificativa:
b)O que motiva os funcionários a desempenhar seus cargos?
Justificativa:
c)Como a produtividade de um grupo pode ser melhorada?
Justificativa:
d)Quais são as formas de socialização que incentivam aqueles que trabalham juntos a cooperar
entre si?
Justificativa:
e)Quais são os efeitos das diferentes aptidões sobre a produtividade do empregado?
Justificativa:
Alternativa marcada
a) Que mecanismos podem ser utilizados para coordenar atividades de trabalho?
 Questão 10 | Código 5904 | Disciplina: (GRD-0062) COMPORTAMENTO
ORGANIZACIONAL
6.66 / 6.66
Enunciado
É o fator interfere na interpretação das mensagens e na qualidade da comunicação para cada um dos
elementos envolvidos. É tudo aquilo relativo ao sujeito, existente no sujeito, passado exclusivamente no
espírito de uma pessoa, aquilo que é sentido por experiência íntima. Assinale a opção que corresponda a
este conceito:
Justificativa
Subjetividade.
 a)Subjetividade.
Justificativa:
b)Objetividade.
Justificativa:
c)Comunicação.
Justificativa:
d)Treinamento.
Justificativa:
e)Dispersão.
Justificativa:
Alternativa marcada
a) Subjetividade.
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 Questão 11 | Código 5901 | Disciplina: (GRD-0062) COMPORTAMENTO
ORGANIZACIONAL
6.66 / 6.66
Enunciado
Compreender os valores e a importância destes na satisfação ou insatisfação das pessoas no trabalho é um
das tarefas do gestor. Para saber como anda a satisfação dos funcionários em uma organização é
fundamental realizar uma prática organizacional denominada Pesquisa de Clima. Analise as asserções
abaixo considerando a pesquisa de clima. I. Por meio da pesquisa de clima, é possível mapear a relação do
indivíduo com a empresa e suas expectativas em termos de salário, promoções, benefícios, treinamento,
bem como detectar falhas na comunicação interna, conflitos (entre funcionários e suas gerências ou até
mesmo dentro de equipes de trabalho); II. A pesquisa do clima interno é fundamental para implantação de
qualquer processo de mudança na empresa ou de Programas de Qualidade de Vida; III. A pesquisa de clima
precisa ser feita uma única vez pela organização, pois assim os problemas organizacionais serão
solucionados para sempre, não necessitando reavaliação. Assinale a alternativa:
Justificativa
Somente as asserções I e II estão corretas.
 a)Somente as asserções I e II estão corretas.
Justificativa:
b)Todas as asserções estão corretas.
Justificativa:
c)Somente a asserção III está correta.
Justificativa:
d)Somente a asserção II está correta.
Justificativa:
e)Somente a asserção I está correta.
Justificativa:
Alternativa marcada
a) Somente as asserções I e II estão corretas.
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 Questão 12 | Código 22270 | Disciplina: (GRD-0062) COMPORTAMENTO
ORGANIZACIONAL
6.66 / 6.66
Enunciado
Como afirma Robbins (2010), “o estudo do comportamento organizacional é uma ciência aplicada que se
apoia na contribuição de diversas outras disciplinas sociais”. Assinale a alternativa que envolve uma das
contribuições da sociologia para o comportamento organizacional.
Justificativa
Sociologia - Diferentemente da Psicologia, que foca no indivíduo, a Sociologia estuda as pessoas em
relação a seus ambientes sociais e culturais. Logo, sua contribuição para a compreensão da cultura
organizacional é inegável, bem como questões ligadas à comunicação, ao poder e ao conflito
organizacional.
a)Contribui com a compreensão da mudança, analisando como implementá-la e de que forma
reduzir as barreiras para sua aceitação.
Justificativa:
b)Contribui estudando percepção, aprendizagem, personalidade, emoções, comprometimento e
processos envolvidos na tomada de decisão, bem como na mensuração de atitudes e de
estresse ocupacional.
Justificativa:
c)Buscamedir atitudes, padrões de comunicação e contribui para os estudos do comportamento
mesorganizacional, buscando compreender questões ligadas ao poder e ao conflito.
Justificativa:
d)Contribui para a compreensão de diferentes valores, atitudes e comportamentos (inclusive entre
povos de diferentes países e em diversas organizações, bem como no conhecimento da cultura
e do ambiente organizacional.
Justificativa:
 e)Contribui para a compreensão da cultura organizacional, bem como questões ligadas à
comunicação, ao poder e ao conflito organizacional.
Justificativa:
Alternativa marcada
e) Contribui para a compreensão da cultura organizacional, bem como questões ligadas à
comunicação, ao poder e ao conflito organizacional.
 Questão 13 | Código 7478 | Disciplina: (GRD-0062) COMPORTAMENTO
ORGANIZACIONAL
6.66 / 6.66
Enunciado
Adiferença relacionada à variedade de opiniões, pensamentos, ideias e objetivos que um indivíduo é
chamadade:
Justificativa
Podemos conceituar a diversidade como a diferença relacionada à variedade de opiniões, pensamentos,
ideias e objetivos que um indivíduo tem.
 a)Diversidade.
Justificativa:
b)Atitude.
Justificativa:
c)Comprometimento.
Justificativa:
d)Emoção.
Justificativa:
e)Percepção.
Justificativa:
Alternativa marcada
a) Diversidade.
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 Questão 14 | Código 12838 | Disciplina: (GRD-0062) COMPORTAMENTO
ORGANIZACIONAL
0.00 / 6.66
Enunciado
O tempo todo, dentro das organizações, os indivíduos tomam decisões, sempre fazendo escolhas entre
duas ou mais alternativas. Claro que, para que as decisões sejam tomadas, buscando sempre a solução de
problemas que se apresentam cotidianamente, diversas informações precisam ser interpretadas e
avaliadas. Assinale a opção que corresponde à sequência correta que um tomador de decisão desenvolve:
Justificativa
Definir o problema; Identificar os critérios para a decisão; Atribuir pesos específicos a cada um desses
critérios; Desenvolver alternativas; Avaliar as alternativas; Escolher a melhor alternativa.
a)Identificar os critérios para a decisão; Definir o problema; Desenvolver alternativas; Atribuir pesos
específicos a cada um desses critérios; Avaliar as alternativas; Escolher a melhor alternativa.
Justificativa:
b)Desenvolver alternativas; Avaliar as alternativas; Escolher a melhor alternativa; Definir o
problema; Identificar os critérios para a decisão; Atribuir pesos específicos a cada um desses
critérios.
Justificativa:
c)Identificar os critérios para a decisão; Atribuir pesos específicos a cada um desses critérios;
Desenvolver alternativas; Avaliar as alternativas; Escolher a melhor alternativa; Definir o
problema.
Justificativa:
 d)Definir o problema; Identificar os critérios para a decisão; Atribuir pesos específicos a cada umdesses critérios; Desenvolver alternativas; Avaliar as alternativas; Escolher a melhor alternativa.
Justificativa:
e)Definir o problema; Identificar os critérios para a decisão; Escolher a melhor alternativa;Atribuir
pesos específicos a cada um desses critérios; Desenvolver alternativas; Avaliar as alternativas.
Justificativa:
Alternativa marcada
e) Definir o problema; Identificar os critérios para a decisão; Escolher a melhor alternativa;Atribuir
pesos específicos a cada um desses critérios; Desenvolver alternativas; Avaliar as alternativas.
 Questão 15 | Código 5883 | Disciplina: (GRD-0062) COMPORTAMENTO
ORGANIZACIONAL
6.66 / 6.66
Enunciado
O conflito envolve o uso de poder no confronto, nas disputas em torno de interesses em choque. É um
problema que os gerentes precisam saber controlar. O conflito pode ser classificado como um conflito ruim
ou um conflito funcional. Assinale a opção que corresponde a uma característica do conflito ruim.
Justificativa
Impede o progresso rumo às metas desejadas, sendo danoso.
 a)Impede o progresso rumo às metas desejadas, sendo danoso.
Justificativa:
b)Permite integrar as relações, por meio de discussões que amenizem as pressões.
Justificativa:
c)Mantém o estímulo para atuação inovadora.
Justificativa:
d)Esclarece diferenças e fronteiras entre indivíduos e grupos.
Justificativa:
e)Fornece feedback sobre distribuição do poder e as interdependências na organização.
Justificativa:
Alternativa marcada
a) Impede o progresso rumo às metas desejadas, sendo danoso.