2 - Administração aplicada à engenharia de segurança

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1) As políticas de segurança podem auxiliar na prevenção de sinistros na 
organização. Por estas razões, essas políticas são obrigatórias por lei nas 
instituições. 
 
Com base no exposto, verifique as afirmativas a seguir: 
 
I. As políticas de segurança nas organizações buscam desenvolver um ambiente 
mais saudável aos trabalhadores, bem como implantar a cultura da segurança 
ocupacional. 
II. Uma vez aplicada na empresa, a política de segurança deve ser mantida ao 
longo dos anos, sendo necessárias alterações apenas nos momentos em que 
houver uma alteração no layout da empresa. 
III. A política de segurança deve conter objetivos e missões distintos dos 
estipulados para a própria organização, assim, estes serão somados e não 
apenas duplicados com os que já existem. 
São verdadeiras: 
 
Alternativas: 
 
• II, apenas. 
• II e III, apenas. 
• I e III, apenas. 
• I, apenas.check CORRETO 
• III, apenas. 
 
Resolução comentada: 
a afirmativa I está correta, pois a política de segurança auxilia na redução de 
acidentes e na implantação de uma cultura organizacional. A II está errada, pois 
os planos e as políticas devem ser revisados com periodicidade, com troca de 
setores, troca de objetivos da empresa, com troca de layout ou quando for 
necessário. A III está incorreta, uma vez que as políticas de segurança devem 
estar atreladas aos objetivos e missões da organização. 
 
2) Com relação à auditoria e certificação ISO em uma organização, analise as 
afirmativas a seguir e assinale-as com V (verdadeiro) ou F (falso): 
 
( ) Auditoria externa é aquela que verifica os ambientes externos da organização, 
como fornecedores e clientes. 
( ) A auditoria interna é aquela que faz uso dos dados internos da empresa para 
verificar as condições de produção, e a externa, as vendas. 
( ) Uma auditoria interna é realizada para averiguar se a organização faz uso das 
diretrizes da norma ISO de certificação. 
( ) Quando uma organização é fiscalizada por uma equipe de auditores, que 
busca identificar se aquela atua em conformidade com as normas, trata-se de 
uma auditoria externa. 
 
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta: 
 
Alternativas: 
 
• V – V – V – F. 
• V – V – F – V. 
• F – F – V – V.check CORRETO 
• V – F – F – V. 
• F – V – V – F. 
 
Resolução comentada: 
a primeira afirmativa é falsa, pois a auditoria externa é o grupo de auditores que 
realizam a verificação das condições da empresa com relação aos padrões ISO. 
A segunda também é falsa, pois a auditoria interna é o grupo de funcionários da 
empresa que simula a auditoria final, ou externa, em busca de possíveis 
inconsistências a serem corrigidas antes da auditoria externa e certificação. 
 
3) Saber avaliar uma aquisição e determinar qual das possibilidades de compra 
é a melhor não se baseia apenas na opção de maior ou menor valor. Para isso, 
é desenvolvida uma análise com a relação de custos e benefícios determinando 
a melhor opção de compra, o que é denominado de custo-benefício. Tendo em 
vista esta relação, é correto o que se afirma em: 
 
I. Para determinar a relação custo-benefício, podem ser utilizados métodos 
qualitativos como atribuição de notas para as qualidades dos objetos em análise. 
II. Para determinar a relação custo-benefício, o método quantitativo não é 
representativo, uma vez que esta relação é baseada em metodologias 
qualitativas. 
III. Uma opção de metodologia qualitativa para análise de custo-benefício é o 
método do VP – Valor Presente, que permite identificar os benefícios e custos 
de equipamentos. 
São verdadeiras: 
 
Alternativas: 
 
• I, apenas. CORRETO 
• II, apenas.check INCORRETO 
• I e III, apenas. 
• II e III, apenas. 
• III, apenas. 
 
Resolução comentada: 
a afirmativa I está correta, pois a metodologia qualitativa pode ser utilizada para 
a análise da relação custo-benefício. A II está errada, pois a metodologia 
quantitativa é a mais representativa, uma vez que se baseia em dados retirados 
dos objetos em estudo, por exemplo, a análise do VP, para determinação do 
custo-benefício de certo equipamento. A III está errada, pois o método VP é um 
método quantitativo e não qualitativo. 
 
4) Muitas empresas, nos dias de hoje, passam a buscar uma melhoria na 
segurança dos trabalhadores, essa atitude acaba gerando benefícios não só 
para os colaboradores, mas para toda a cadeia de gestão empresarial. Sendo 
assim, com base na estrutura da ISO 45.001, qual é a etapa/cláusula que reforça 
a necessidade do levantamento de dados do sistema de gestão da empresa 
tendo como ação subsequente a melhoria do sistema? 
 
Alternativas: 
 
• Liderança. 
• Planejamento. 
• Operação. 
• Suporte. 
• Avaliação do desempenho.check CORRETO 
 
Resolução comentada: 
a cláusula 9, “Avaliação do desempenho”, reforça a necessidade do 
levantamento de dados para análise do desempenho das medidas de segurança 
adotadas, a fim de que, na décima cláusula, possam ser adotadas medidas de 
melhoria e aprimoramento do sistema de gestão em saúde e segurança 
ocupacional. 
 
5) Sobre o trabalho realizado pelo doutor W. Edwards Deming, considerado por 
muitos como o pai da qualidade moderna, podemos afirmar que: 
 
I. W. Edwards desenvolveu o modelo popularmente conhecido como PDCA, que 
atua de maneira contínua na gestão. 
II. A gestão moderna trabalha com a melhoria continuada, ou seja, ao término de 
um processo de melhoria, novos objetivos devem ser traçados. 
III. A etapa de planejamento consiste na identificação de problemas, 
entendimento deles, definição de metas e, por fim, acompanhamento dos dados 
do projeto. 
IV. No modelo de Deming, as etapas de precificar, favorecer, vender e acionar 
auxiliam no processo de implantação de uma gestão de qualidade. 
 
São verdadeiras: 
 
Alternativas: 
 
• II e IV, apenas. 
• I, II e IV, apenas. 
• I, III e IV, apenas. 
• III e IV, apenas. 
• I e II, apenas.check CORRETO 
 
Resolução comentada: 
as afirmativas I e II estão corretas, pois Daming é conhecido pelo ciclo PDCA, 
ou, em português, PFVA. Esse ciclo trabalha com o princípio da gestão moderna, 
utilizando a adaptação e melhoria continuada. 
A afirmativa III está incorreta, pois a etapa de planejamento não consiste no 
acompanhamento dos dados do projeto, essa é uma etapa da verificação, ou 
check, em inglês. 
A afirmativa IV está incorreta, pois Deming é o criador do ciclo PDCA, ou, em 
português, a sigla PFVA, que significa planejar, fazer, verificar e agir, e não 
precificar, favorecer, vender e acionar. 
 
6) Sobre os aspectos administrativos em uma organização, analise as 
afirmativas a seguir e assinale-as com V (verdadeiro) ou F (falso): 
 
( ) Quanto maior a posição hierárquica em uma organização, maior é a 
especialização do administrador. 
( ) Uma amplitude média larga e com poucos níveis hierárquicos produzirá uma 
estrutura organizacional achatada. 
( ) Delegar mantendo a retroação é amparar o subordinado durante suas 
decisões, entretanto, o controle das ordens é inteiramente dele. 
( ) Em uma organização, o poder da autoridade é dado para pessoas e não para 
setores ou áreas de atuação. 
 
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta: 
 
Alternativas: 
 
• V – V – F – V. 
• V – V – V – F. 
• F – V – F – V. 
• F – V – V – V. 
• F – V – V – F.check CORRETO 
 
Resolução comentada: 
a autoridade deve derivar de cima para baixo, ou seja, a hierarquia deve ser 
verticalizada. Cargos com maior autoridade devem ser locados no topo da 
organização, sendo assim, consequentemente, posições de topo possuem maior 
autoridade que as posições de base. Podemos resumir que, quanto maior o nível 
hierárquico, menos especializado em serviços técnicos e operacionais será o 
administrador, por outro lado, as tomadas de decisão e responsabilidades serão 
de extrema complexidade e importância vital para a organização. Por exemplo: 
um gerentede uma fábrica de camisas não precisa saber costurar utilizando 
determinado maquinário, certo? Entretanto, ele precisa saber analisar se o 
produto final está dentro dos padrões de qualidade da empresa e se o 
procedimento para que isso seja feito é o mais adequado. 
A autoridade é inserida em posições da empresa e nunca em pessoas. Ou seja, 
a autoridade está no cargo e não na pessoa que ocupa o cargo. 
 
7) Em uma organização, muitas vezes, o administrador não terá tempo hábil para 
realizar as inúmeras tarefas que lhe são aplicadas. Dessa maneira, existe a 
necessidade de delegar essa responsabilidade para outros membros de sua 
equipe. Sendo assim, sobre esse assunto, leia e associe as duas colunas: 
 
Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas: 
 
Alternativas: 
 
• I – C; II – A; III – B.check CORRETO 
• I – B; II – C; III – A. 
• I – B; II – A; III – C. 
• I – C; II – B; III – A. 
• I – A; II – C; III – B. 
 
Resolução comentada: 
delegar a tarefa inteira: em vez de subdividir uma tarefa, o administrador delega 
uma tarefa completa para uma única pessoa. Isso proporciona ao gerente melhor 
controle sobre os resultados e uma responsabilidade completa sobre o 
subordinado. 
Delegar à pessoa exata: o administrador deve analisar o subordinado com o 
talento ou a especialização ao que a tarefa necessita para ser concluída, assim 
a tarefa delegada será concluída com êxito. 
Proporcionar conhecimentos adequados: para essa delegação, devem ser 
incluídas ao subordinado as informações sobre “o que”, “por que”, “quando”, 
“onde”, “quem” e “como”, assim ele deve compreender a sua tarefa e os 
resultados que são esperados. 
 
8) Sobre os procedimentos para aquisição de produtos, materiais ou 
equipamentos, podemos afirmar que: 
 
I. São divididos em diferentes etapas organizacionais, compra, recebimento, 
conferência, armazenamento e controle de estoque. 
II. O setor de compra, por meio da solicitação de compra, realizará a cotação dos 
itens solicitados e negociará o preço e prazo com melhor custo-benefício. 
III. A ficha de controle de EPIs tem como função identificar o trabalhador que 
recebeu um treinamento para o uso dos equipamentos no estoque. 
IV. No momento da solicitação de compras, o administrador deve especificar a 
unidade de medida do objeto solicitado, assim evitando erros de compra. 
 
Assinale a alternativa que apresenta apenas as afirmativas verdadeiras: 
 
Alternativas: 
 
• III e IV apenas. 
• II e IV apenas. 
• I e II apenas. 
• I, II e IV apenas.check CORRETO 
• I, III e IV apenas. 
 
Resolução comentada: 
a afirmação I é verdadeira, pois as divisões das etapas estão corretas; a II é 
correta, pois o setor de compras executará os passos detalhados para 
fechamento do pedido de compra; e a IV é correta, pois o administrador precisa 
especificar se o pedido é em m², m³, metro linear, unitário. 
A III está errada, pois a ficha de controle de recebimento de EPI, que pode ser 
individual, coletiva ou única para o funcionário ou o equipamento, tem como 
função o registro do fornecimento do EPI ao funcionário que retirar. 
 
9) A ISO 45.001 trata dos sistemas de gestão de saúde e segurança ocupacional, 
apresentando seus requisitos e orientações para uso. A mesma norma, em uma 
de suas cláusulas, destaca a importância de identificar e gerenciar os riscos. 
Para auxiliar nestes conceitos, existe uma norma ISO que apresenta diretrizes 
para o gerenciamento de risco, apresentando 31 ferramentas de gerenciamento. 
É correto afirmar que o texto trata sobre a norma: 
 
Alternativas: 
 
• ISO 31.001. 
• ISO 31.010.check CORRETO 
• ISO 9.001. 
• ISO 14.001. 
• ISO 9.000. 
 
Resolução comentada: 
a norma ABNT ISO/IEC 31.010 – Gestão de riscos: técnicas para o processo de 
avaliação de riscos é uma norma que apresenta diferentes ferramentas de 
gestão de risco, possibilitando ao engenheiro de segurança atuar de maneira 
mais eficaz em determinadas etapas da norma ABNT ISO 45.001 (ABNT, 2018). 
 
10) A relação custo-benefício é realizada nos momentos em que existem mais 
de uma escolha de compra e a administração necessita determinar qual delas 
proporcionará maiores vantagens para a organização. 
 
Diante disso, é correto afirmar: 
 
 
Alternativas: 
 
• Em uma relação custo-benefício, devem ser priorizados os equipamentos 
que desvalorizam rápido ao longo dos anos. 
• A melhor escolha custo-benefício é determinada pelo objeto de compra 
com menor manutenção. 
• Para a análise custo-benefício, deve ser verificada uma série de fatores, 
por exemplo, manutenção e desvalorização.check CORRETO 
• Pode-se dizer que o objetivo de compra de menor valor é caracterizado 
como o melhor custo-benefício. 
• Pode-se dizer que o objetivo de compra de maior valor é caracterizado 
como melhor custo-benefício. 
 
Resolução comentada: 
para uma análise da relação custo-benefício, devem ser observados diversos 
fatores, por exemplo, manutenção, desvalorização, depreciação, custos, 
retornos financeiros, etc. A escolha da melhor opção não se baseia no custo mais 
barato ou mais caro.