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Prévia do material em texto

Estética Capilar 
e Tricologia
Material Teórico
Responsável pelo Conteúdo:
Prof.ª Esp. Sandra Rojas Urquizas Moita
Revisão Textual:
Prof.ª Dr.ª Selma Aparecida Cesarin
Terapia Capilar Aplicada
• Primeiro Contato com o Cliente – Reconhecendo Queixas;
• Anamnese;
• Conduta Terapêutica;
• Atuação Comercial em Terapia Capilar.
• Sintetizar os conhecimentos prévios apresentados e ser capaz de receber um cliente, 
identifi car patologias e desenvolver condutas terapêuticas adequadas.
OBJETIVO DE APRENDIZADO
Terapia Capilar Aplicada
Orientações de estudo
Para que o conteúdo desta Disciplina seja bem 
aproveitado e haja maior aplicabilidade na sua 
formação acadêmica e atuação profissional, siga 
algumas recomendações básicas: 
Assim:
Organize seus estudos de maneira que passem a fazer parte 
da sua rotina. Por exemplo, você poderá determinar um dia e 
horário fixos como seu “momento do estudo”;
Procure se alimentar e se hidratar quando for estudar; lembre-se de que uma 
alimentação saudável pode proporcionar melhor aproveitamento do estudo;
No material de cada Unidade, há leituras indicadas e, entre elas, artigos científicos, livros, vídeos e 
sites para aprofundar os conhecimentos adquiridos ao longo da Unidade. Além disso, você tam-
bém encontrará sugestões de conteúdo extra no item Material Complementar, que ampliarão 
sua interpretação e auxiliarão no pleno entendimento dos temas abordados;
Após o contato com o conteúdo proposto, participe dos debates mediados em fóruns de discus-
são, pois irão auxiliar a verificar o quanto você absorveu de conhecimento, além de propiciar o 
contato com seus colegas e tutores, o que se apresenta como rico espaço de troca de ideias e 
de aprendizagem.
Organize seus estudos de maneira que passem a fazer parte 
Mantenha o foco! 
Evite se distrair com 
as redes sociais.
Mantenha o foco! 
Evite se distrair com 
as redes sociais.
Determine um 
horário fixo 
para estudar.
Aproveite as 
indicações 
de Material 
Complementar.
Procure se alimentar e se hidratar quando for estudar; lembre-se de que uma 
Não se esqueça 
de se alimentar 
e de se manter 
hidratado.
Aproveite as 
Conserve seu 
material e local de 
estudos sempre 
organizados.
Procure manter 
contato com seus 
colegas e tutores 
para trocar ideias! 
Isso amplia a 
aprendizagem.
Seja original! 
Nunca plagie 
trabalhos.
UNIDADE Terapia Capilar Aplicada
Primeiro Contato com o Cliente – 
Reconhecendo Queixas
Chegamos a nosso momento “áureo”, temos conhecimento suficiente para 
diagnosticar necessidades e reconhecer as queixas.
Momento profissional importante para definir o quanto faz parte da nossa atu-
ação, o quanto podemos colaborar com a solução da queixa ou se vamos atuar de 
forma multidisciplinar. 
O primeiro grande passo será ouvir o cliente, com muita atenção e paciência, 
em ambiente calmo e preferencialmente privado.
Figura 1 – Todo cliente quer ser ouvido
Fonte: iStock/Getty Images
A ficha de anamnese apresentada nesta Unidade será nossa orientação para 
cada passo desse importante diálogo.
Um fator interessante e um questionamento: posso fazer uma consulta na cadei-
ra de cabeleireiro, em volta de outros clientes ou em qualquer outro local? 
Sim, posso, mas o atendimento humanizado da Tricologia orienta a privacidade. 
Ao pensarmos em nos colocar no lugar do outro, vamos imaginar o quanto é agra-
dável ou não exibir nossas queixas ou a calvície em ambiente de maior circulação. 
Habitualmente, nos ambientes de bancada, ocorrem interrupções e existe uma 
inquietante movimentação.
Analisando estas clientes, qual a queixa principal que elas apresentam em comum?
Figura 2
Fonte: iStock/Getty Images
Ex
pl
or
8
9
Fica bastante evidente que a queixa se refere à haste capilar. 
E você se lembra do correto nome da tricose mais comum que ocorre na haste?
Tricoptilose, que podemos descrever como: “Popularmente conhecida como 
pontas duplas, pode ser resultado da tricorrexe nodosa, caracterizada por cabelos 
frágeis, quebradiços e bifurcados, resultado do desgaste das cutículas que expõe as 
fibras do córtex”.
O mais importante é que a/o cliente tenha a certeza de que você está interessa-
do no problema que faz procurar um especialista.
Anamnese
Pode ser definida com uma ficha de avaliação, que é o início prático de nosso 
atendimento. É nesse “longo” momento que serão identificadas as necessidades do 
seu cliente e, a partir dessas informações, vamos começar a desenhar a evolução 
do protocolo terapêutico.
A primeira pergunta será: Qual é a sua queixa principal?
Essa é uma pergunta que faz com que a/o cliente fale sobre suas preocupações 
e o principal desconforto. A partir daí, vamos nos preparar para que haja tempo e 
local adequado para essa conversa.
A seguir, vamos exemplificar cada item da ficha de anamnese proposta. 
Acompanhe as anotações em cor azul. São percepções importantes e suges-
tões de diagnósticos possíveis.
FICHA DE ANAMNESE PARA TERAPIA CAPILAR (SUGESTÃO DE MODELO)
Nome: Data Nasc.:
Endereço:
Bairro: Cidade/Estado CEP:
Telefone: Celular: Rede Social:
E-mail: 
Profissão: Estado Civil:
Os dados pessoais do/da cliente são fatores fundamentais para identifi cação, cadastro e con-
trole de evolução das condutas terapêuticas. DEVEM SER ARMAZENADOS DE FORMA SIGILOSA 
E PROFISSIONAL.
Dados como profi ssão e estado civil são importantes para revelar estilo de vida; a idade nos 
orienta a pensar tratamentos de acordo com a fi siologia.
OBSERVAÇÕES: ____________________________________________________
_____________________________________________________________.
Tanto o/a cliente como o/a profi ssional poderão utilizar o campo Observações para destacar alguma 
informação que considerarem diferenciada e importante.
9
UNIDADE Terapia Capilar Aplicada
1. Qual a queixa principal?
A/o cliente, habitualmente, relatam sua queixa principal, qual o fator que mais o/a incomoda. Será 
a queda capilar? Afinamento dos fios? Excesso de oleosidade? Algumas vezes temos de atuar com 
duas necessidades. 
2. A doença acomete outras áreas do corpo? ( ) não ( ) sim Quais: ________________
____________________________________________________________.
Se for uma queda intensa, poderá acometer barba, pelos pubianos, sobrancelhas etc.
3. Faz quanto tempo? ______________________________________________.
Seria muito importante a/o cliente saber relatar se a queixa principal ocorre há meses ou anos. É muito 
comum as quedas acentuadas serem um Eflúvio Telógeno, que ocorre em média 3 meses após um 
evento psicoemocional (cirurgia, gravidez, grande stress, perda familiar, separação etc.)
4. O problema está: ( ) estável ( ) aumentando ( ) diminuindo
Importantíssimo reconhecer se a queda vai aumentando e o “volume” do cabelo como um todo vai 
diminuindo, ou uma queda frequente e estável (podemos sugerir um quadro de Eflúvio em que existe 
queda e reposição dos fios).
5. O cabelo ficou: ( ) mais fino ( ) mais crespo ( ) mudou de cor ( ) mais quebradiço
Sinal clínico que indica a intensidade de queda e a possibilidade de repilação dos fios. Quedas severas, 
os cabelos afinam (Alopecia Androgenética – Recordar do processo de miniaturização dos fios – mais 
finos e frágeis, quando em queda severa, dá a impressão de ficarem “ouriçados”, parecendo encara-
colados e muito finos e frágeis. Quedas por motivos de medicação, ou tratamento quimioterápico).
6. Apresentou alterações no couro cabeludo como: 
( ) dor ( ) coceira ( ) ardor ( ) inflamação ( ) crostas ( ) feridas ( ) caspa ( ) 
oleosidade ( ) odor ( ) descamação
Provavelmente, nosso/a cliente não saberá diagnosticar a inflamação, mas a percepção de prurido 
(coceira), sensibilidade ao movimentar os fios, oleosidade excessiva vão colaborar para montagem 
de protocolo. 
ATENÇÃO: pense em queixa e solução. Se há oleosidade, ações para regulação da glândula sebácea; se há 
inflamação, procedimentos e cosméticos que promovam acalmia.
7. Já teve outras crises? ( ) não ( ) sim Quando: ___________________________.Existem quedas que são temporárias ou sazonais. Quando sazonais, podem ter intensidades diferen-
tes de queda.
HISTÓRICO PESSOAL
1. Descrever últimas doenças (6 meses) , operações ou internações (2 anos).
_____________________________________________________________.
Todas as patologias sistêmicas vão ter uma interferência nas patologias do sistema capilar. Uma gripe 
forte, cirurgias, mesmo as simples, promovem o stress cirúrgico, ou de ansiedade, ou pela anestesia, ha-
bitualmente seguidos de ingestão de medicações e, depois disso, o stress tem seu pico e desencadeia a 
queda capilar. Até mesmo os partos vão dar origem ao eflúvio telógeno pós-gravidez. A queda temporá-
ria e programada.
10
11
2. Você tem alguma doença atual? ( ) não ( ) sim Qual(is): ______________________.
Controle de diabetes, pressão alta, remédios de uso contínuo. É uma informação importante.
3. Tem algum problema endócrino? ( ) não ( ) sim Qual(is): ______________________.
Quando existe alguma questão endócrina, a conduta, obrigatoriamente, será em conjunto com o 
médico, pois hiper ou hipotireoidismo causam disfunções capilares. Nesse caso, nosso tratamento se 
torna paliativo e para preservação da homeostase do sistema. 
4. É cardíaco? ( ) não ( ) sim Usa marca-passo? ( ) não ( ) sim 
Importante: Você se lembra das contraindicações do aparelho de alta frequência? Existe o risco de óbito ao 
aplicar alta frequência em clientes que usam marca passo. Atenção!
5. Toma algum tipo de medicação? ( ) não ( ) sim Qual(is): ______________________.
Super importante: medicações de uso contínuo devem ser anotadas nesse espaço. Tratamentos pon-
tuais e temporários devem ser anotados. E também tratamentos recentes (até 6 meses atrás), no caso 
de utilizados antiinfl amatórios e antibióticos.
• Não hesite em conversar com seu cliente a respeito das medicações que ele toma, informando que irá con-
sultar um médico tricologista de sua confiança e estar seguro com os protocolos propostos. Nós nunca vamos 
prescrever alguma medicação e não temos obrigação de conhecer o mecanismo de ação das medicações;
• Mas, sabemos que medicações que agem no sistema nervoso central favorecem queda capilar (leia 
artigo completo descrito em Material Complementar).
6. Nos meses que precederam o problema, você:
 ( ) fez dietas ( ) emagreceu ( ) engordou ( ) teve alguma crise emocional
Os fatores psicoemocionais causam queda capilar acentuada, regimes e dietas extremas e quase 100% 
das vezes nos conduzem ao Efl úvio Telógeno, grandes mudanças em nosso organismo afetam direta-
mente todo o sistema capilar.
A terapia capilar vai ter função direta para uma “repilação” mais rápida e saudável, um favorável estí-
mulo ao crescimento dos fi os. Encontrar o fator causal ajuda a prever um tempo médio de bons resul-
tados no tratamento.
7. Tem alergia a algum medicamento ou cosmético? ( ) não ( ) sim Qual(is) ____________.
Se o/a cliente já souber de algum ativo ao qual tem alergia, é ótimo para evitarmos reações. É comum alguns 
óleos essenciais causarem alguns efeitos indesejados, caso o cliente tenha esta pré-disposição. Por isso, é 
essas informações são importantes. Pergunte se ele/a tem alergia a mercúrio, a algum perfume, alimento etc.
8. (Só para mulheres)
Tem fi lhos? ( ) não ( ) sim Quantos? _______ Data da última gravidez: ______________
Quedas capilares pós-parto são muito comuns. Não hesite em perguntar se teve alguma gestação 
interrompida e também tenha cautela e bom senso para fazer essa pergunta para clientes com idade 
que sugira não terem tido gravidez recente. 
9. (Só para mulheres e com gestação até 3 anos anteriores à consulta)
A gravidez piorou o problema atual? ( ) não ( ) sim
Médicos especialistas afi rmam que o organismo da mulher “retorna” a sua fi siologia normal após 3 
anos de evento gestacional. 
11
UNIDADE Terapia Capilar Aplicada
9. (Só para mulheres e com gestação até 3 anos anteriores à consulta)
A gravidez piorou o problema atual? ( ) não ( ) sim
Médicos especialistas afirmam que o organismo da mulher “retorna” a sua fisiologia normal após 3 
anos de evento gestacional. 
10. (Só para mulheres)
Tem alguma alteração menstrual? ( ) não ( ) sim Qual: _________________________.
O período menstrual gera baixa de ferro e ferritina e podem ocorrer quedas capilares mais acentuadas 
nesse período, principalmente para ciclos longos de menstruação. Importante reconhecer ciclos con-
siderados normais ou não.
11. Come carne? ( ) não ( ) sim
Ah! O grande dilema da proteína. Vale um estudo mais aprofundado sobre alimentos e fontes de 
proteína e sua conexão com a saúde dos cabelos. Mas é fato que a proteína animal auxilia no bom 
funcionamento do sistema capilar. Bastante relevante saber se seu cliente é vegano, vegetariano etc.
12. Alguém da família tem ou teve o mesmo problema? ( ) não ( ) sim
Pesquisas demonstram a questão da herança genética. Até por isso, a patologia que mais estuda-
mos e vamos encontrar no dia a dia será a Alopecia Androgenética. Com precedentes genéticos, a 
tratativa mais evidente é retardar a queda e o afinamento dos cabelos. Essa função, a terapia capilar 
desenvolve-se muito bem.
13. Alguém da família tem algum destes tipos de calvície? / Assinale também o padrão de calvície 
de seu cliente.
Mulheres
Figura 3
Fonte: iStock/Getty Images
Homens
Figura 4
Fonte: iStock/Getty Images
Observe o padrão de rarefação dos cabelos e anote neste espaço.
Pergunte ao cliente se algum parente próximo tem aspectos de calvície e anote (veja exemplos).
CUIDADOS COM OS CABELOS
1. Faz química nos cabelos? ( ) não ( ) sim Qual:____________ Frequência:_________
Fator imprescindível e normalmente visível. As químicas vão causar as tricoses na haste capilar e tam-
bém podem ocasionar sérias lesões de couro cabeludo ou mesmo sinais de inflamação.
12
13
2. Usa: ( ) gel ( ) bonés ( ) chapéu ( ) penteados presos ( ) escovas ( ) capacetes ( ) 
chapas ( ) secadores de cabelo 
 A utilização de bonés e chapéus não acentua a queda capilar, mas gera um quadro favorável à proli-
feração bacteriana. Fungos e bactérias adoram locais úmidos e quentes. Cabelos muito presos e com 
frequência favorecem o surgimentos de alopecias de tração; bastante comuns em cabelos crespos, 
muito ondulados e volumosos. Ferramentas térmicas sem uso de protetores causam sérios danos à 
fi bra e excesso de gel e cosméticos pode ocasionar o efeito build up e originar uma dermatite de 
contato ou dermatite cosmética.
3. De quanto em quanto tempo lava os cabelos? _______________________________.
Por exemplo, se estivermos avaliando nível de oleosidade, ao avaliar o grau de oleosidade, devemos 
correlacioná-lo aos dias sem o cabelo ter sido higienizado. 
4. Quais os shampoos, condicionadores e outros produtos capilares em uso (marca e tipo): ______
____________________________________________________________.
Informação que irá complementar nossas recomendações durante o tratamento de Terapia Capilar. 
Cada caso terá uma linha de shampoos, condicionadores e também leave-in que fará parte importante 
no processo. Os extremos nunca são ideais. Shampoos excessivamente hidratantes podem favorecer o 
efeito build up, shampoos excessivamente alcalinos são agressivos ao couro cabeludo e aos fi os.
EXAME FÍSICO
1. O volume dos cabelos é o mesmo em todo o couro cabeludo? ( ) não ( ) sim
Hora de lembrar-se do desenho das regiões da cabeça e verifi car: região de nuca baixa com boa densi-
dade dos fi os? Como estão as parietais? Densas ou esparsas? E na região do topo, observar se há maior 
reentrância de hairline ou no vertex (topo da cabeça).
2. O comprimento dos cabelos é o mesmo em todo o couro cabeludo? ( ) não ( ) sim
Muito comum em queixas de queda capilar, existir uma diferença acentuada do comprimento dos fi os 
dos cabelos. Sinal clínico indicador de Efl úvio Telógeno que surge de forma bem intensa.
3. Os cabelos são: ( ) macios ( ) ásperos ( ) brilhantes ( ) opacos
Observação por olhar e tato. Devemos defi nir o estado dos cabelos e definir se essa condição é homo-
gênea na região “proximal” (próxima ao couro cabeludo), medial ou distal.
4. As pontas dos cabelos são: ( ) íntegras ( ) quebradiças – Em que região estão mais danifi ca-
dos? ______________
Aqui um espaço exclusivo para detalhes das pontas dos cabelos que, habitualmente, têm aspecto 
diferente ao da região proximal e distal.
5. O couro cabeludo apresenta: ( ) oleosidade ( ) descamação ( ) vermelhidão ( ) manchas
( ) caspa ( ) odor ( ) outro tipo de alteração
Aspectos facilmente reconhecidos durante a tricoscopia e, mesmo sem sinal evidente, devemos insis-
tir nos questionamentos junto ao/à cliente para sensações de incômodos no couro cabeludo.
6. Nos fi os foram encontradas: ( ) triconodose ( ) tricorrexinodosa 
( ) tricoptilose ( ) outro tipo de alteração
Anotar as patologias identifi cadas na haste capilar
13
UNIDADE Terapia Capilar Aplicada
7. Presença de: ( ) falhas ( ) entradas ( ) retrações. Em que regiões? 
____________________________________________________________.
Faça as anotações que achar pertinentes, com destaque para as regiões que apresentam esses sinais 
clínicos e, preferencialmente, identifique-os. Por exemplo: falhas na região occipital, entrada “acen-
tuada”, ou “leve/sutil”, retrações na região parietal etc.
8. (Apenas para casos de alopecia areata e/ou cicatricial): 
Qual a localização? __________ Número de lesões __________ Formato ___________ 
Tamanho____________ Superfície do couro cabeludo no local____________________
Utilizar um desenho e anotar as medidas dessas lesões. É válido você tirar fotografias e assinalar com 
a maior exatidão possível o local e a dimensão da lesão.
9. Existe reposição dos fios? ( ) não ( ) sim
A microscopia é o melhor equipamento para identificar essa possibilidade. Você deve identificar fios 
pequenos que tenham a aparência de estar nascendo.
10. Alguma observação complementar?
Absolutamente TUDO que você achar relevante, anote. Relatos sobre datas, acontecimentos sobre 
relacionamentos, perdas familiares, mudanças de emprego, viagens, mudanças de trabalho ou resi-
dência, eventos médicos etc.
Alteração encontrada: (com nomes científicos)
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________ 
_____________________________________________________________
____________________________________________________________.
Aqui vamos refletir e, COM BASE nas EVIDÊNCIAS, poderemos sugerir condutas terapêuticas. Os nomes 
esperados nesta descrição são: Eflúvios, Alopecias etc., cada uma com suas características específicas.
Protocolo sugerido
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
____________________________________________________________.
Chegamos ao momento de descrever as práticas em terapia e planejar as próximas sessões. Seguem 
alguns exemplos:
Exemplo 1
Eflúvio Telógeno
• Higienização/ cosmético específico / reflexologia / lavatório / equipamento
• Pré-shampoo (peeling) / óleo essencial de Alecrim (vegetal de semente de uva ou de abacate) / 
massagem trapézio e couro cabeludo / shampoo antiqueda / secar / Laser 2 joules
14
15
Exemplo 2
Alopecia androgenética masculina
• Ao diagnosticar presença de infl amação no sistema capilar (bastante comum), vamos acres-
centar um procedimento de acalmia e ter cuidado com as manobras de massagem nesses pri-
meiros encontros;
• Higienização / cosmético específi co / refl exologia / lavatório / equipamento;
• Pré-shampoo em forma, cosmética de óleo (algumas marcas do Mercado oferecem essa opção) 
simultâneo ao condicionamento da haste capilar / massagem trapézio e couro cabeludo (com 
maior suavidade e menor pressão) / shampoo antiqueda / condicionamento leve fi nal, se ne-
cessário / secar / laser 2 joules / loção antiqueda sem enxágue
Exemplo 3
Dermatite seborreica
• Higienização / aplicação de argila / higienização / refl exologia / lavatório / equipamento (aten-
ção!);
• Atente para o fato de que coloco higienização em dois momentos. A depender do cosmético 
escolhido, você fará o shampoo somente antes, somente depois, ou antes e depois da aplicação 
da argila. O ideal é seguir a instrução do fabricante;
• Também temos a opção de utilizar o alta frequência antes de iniciar a aplicação de cosméticos;
• Após aplicação da argila, proceder com o ritual habitual de lavatório e fi nalização.
EVOLUÇÃO
A evolução serve para anotar todos os atendimentos feitos ao cliente. Deve-se colocar a sequência 
exata de uso de equipamentos, técnicas manuais e cosméticos empregados. 
Comentários do cliente também devem ser anotados, tais como: percepção sobre a melhora do seu 
problema, se sentiu ardências ou coceiras após alguma etapa do atendimento etc.
Data: __/___/_____
Protocolo realizado
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
____________________________________________________________.
Importante!
Faça as anotações a cada sessão. Anote os procedimentos executados e relate o que 
achar importante: sensações do cliente, aparência imediata dos fi os, percepção do clien-
te ou sua percepção; Cada indivíduo em sua essência única terá uma reação diferenciada 
sobre cada protocolo.
Importante!
15
UNIDADE Terapia Capilar Aplicada
Conduta Terapêutica 
A conduta terapêutica prática acontece sob 3 pilares:
• Recursos cosméticos; 
• Recursos manuais; 
• Equipamentos. 
Todos já amplamente estudados nas Unidades anteriores.
Figura 5
Fonte: iStock/Getty Images
A conduta terapêutica também apresenta um pilar ético de grande responsabi-
lidade profissional.
Qual meu limite de atuação é a pergunta mais importante: O que vou prometer 
ao meu cliente? Cura? Solução plena e permanente? Redução do sintoma? 
100% de garantia de resultado?
Esses questionamentos são de extrema importância.
Disciplina e Comprometimento do seu Cliente
Outra preocupação pertinente será a disciplina com que seu cliente vai conduzir 
o tratamento. O estilo de vida, que inclui alimentação saudável, horas de sono ade-
quadas, práticas esportivas e lazer são pontos consideráveis. 
Diversas vezes estudamos a influência do stress na queda capilar e aqui vamos re-
lembrar que, em situações de alto stress, atingem o sistema capilar de forma negativa. 
Muito raro encontrar um indivíduo na sociedade que não passe por alguma pres-
são ou ansiedade; por compromissos e ou busca de metas necessárias para vida 
social. Mesmo as crianças têm, hoje em dia, tantas tarefas e tantas informações e 
estímulos que percebem o stress desde a vida infantil.
16
17
Sessões de Terapia Capilar
O ideal é que seja realizado um ciclo completo de 10 sessões, sendo uma por 
semana, e que sejam semanas consecutivas. Os cabelos, em sua fase telógena, têm 
ciclos de aproximadamente 90 dias. As expectativas de resultado devem ser obser-
vadas de acordo com as fases e ciclos de cabelo.
Esse é um protocolo de 10 sessões e é sugerido para os casos de Alopecias e Eflúvios. 
Cronograma Capilar
Entendemos como Cronograma capilar uma série de tratamentos de haste, o 
qual não utiliza laser. O LED Azul é uma excelente ferramenta para agir como 
catalizador de produtos cosméticos na haste capilar.
Nos casos de tratamentos de Haste capilar, habitualmente 6 sessões, com um 
Cronograma Capilar bem definido e personalizado para as queixas, já podem per-
mitir que o tratamento siga de 15 em 15 dias, e não mais semanal.
Figura 6
Fonte: iStock/Getty Images
Importante!
Es se gráfi co ilustra 6 etapas. Uma diferente da outra. Uma sugestão é executar cosmé-
ticos diferentes a cada sessão. Você concorda que a cada vez que realizarmos um trata-
mentoe obtemos resultado efetivo, a “necessidade dos cabelos” é alterada?!!!
Cabelos secos irão se tornar menos secos... Cabelos oleosos irão se tornar menos oleo-
sos... é por esse motivo que: “Não existe receita pronta”.
Importante!
Vamos sempre pensar necessidades, traçar metas e associar aos recursos 
necessários.
17
UNIDADE Terapia Capilar Aplicada
Atuação Comercial em Terapia Capilar 
Nosso último assunto é algo para o qual também não existe receita, mas existem 
pontos que devem ser planejados e feitos de forma bastante criteriosa.
Figura 7
Fonte: iStock/Getty Images
Chega o momento de definir como atuar comercialmente com os conhecimentos e compe-
tências que desenvolvi. Veja a seguir uma lista de aspectos importantes.Ex
pl
or
• Qual a realidade de Mercado para competências semelhantes a que você tem 
e às funções que pretende desempenhar?
• Sempre faça um levantamento do valor financeiro e do tempo que você inves-
tiu em sua formação profissional:
 » Esse ponto é interessante para um autorreflexão. Você pode chegar à con-
clusão de que investiu tempo e valor limitado ou pode concluir que já investiu 
muito tempo e valor financeiro; que esses investimentos vão permitir que 
você ofereça algo diferenciado do que há no Mercado e que cobre de forma 
diferenciada por isso;
• Além de competência e conhecimento, vamos utilizar:
 » Insumos (produtos, equipamentos);
 » Infraestrutura;
 » Locações;
 » Impostos;
 » Funcionários;
 » Marketing;
 » Investimento em sua imagem pessoal.
• Continuar estudando.... esta etapa não termina nunca....
18
19
Figura 8
Fonte: iStock/Getty Images
Esta não é uma missão fácil, mas é necessária. Pense de forma ampla e desenhe 
um cenário factível. Precisa ter parâmetros bastante reais em seu cenário de atua-
ção, para que não perca oportunidades de trabalho. 
Existe uma cultura que prega que o profissional tem dificuldade de mensurar os 
valores de seu trabalho. Se tiver dificuldade, não hesite em procurar a ajuda de um 
profissional que possa ajudar a compor esses valores.
Lembre-se de que, independente de onde você escolher atuar, você é seu 
marketing pessoal, você é seu cartão de visitas, suas falas, assuntos e sua ima-
gem em Redes Sociais vão contribuir para defini-lo(a) profissionalmente.
Desejo que você, assim como eu, apaixone-se pela tricologia, inspire-se 
em Mestres e seja um profissional que inspira as outras pessoas.
Nunca se esqueça do atendimento humanizado que esta profissão solicita: so-
mos seres humanos cuidando de outros seres humanos. 
NUNCA pare de estudar... nem nas suas férias!
19
UNIDADE Terapia Capilar Aplicada
Material Complementar
Indicações para saber mais sobre os assuntos abordados nesta Unidade:
 Livros
A ciência do cabelo: o livro indispensável ao profissional cabeleireiro 
Livro que contempla todos os passos da Terapia capilar e conhecimentos essenciais 
sobre a tricologia.
CARRARO, Luis Carlos. A ciência do cabelo: o livro indispensável ao profissional 
cabeleireiro. 2.ed. São Paulo: Red Publicações, 2018.
 Leitura
Saiba quais medicamentos que podem causar queda de cabelo
Excelente artigo da conceituada Dra. Anaflavia de Oliveira, a respeito de medicações 
que podem causar quedas capilares.
https://goo.gl/CfCPoE
A relação entre a alimentação e a saúde capilar
O artigo disponível no link a seguir descreve a importância do equilíbrio nutricional 
para a saúde dos cabelos e fala sobre dietas pobres em proteína. 
https://goo.gl/WMYDmB
Tratamentos alternativos para dermatite seborréica capilar
Artigo sobre tratamentos para dermatites. Abordagem sintetizada e interessante 
sobre o tema
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