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Administração

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Administração é a disciplina que estuda as práticas de gestão de empresas e organizações. Durante as aulas, os alunos aprendem sobre planejamento estratégico, gestão de recursos humanos, finanças, marketing, logística, entre outros temas. A disciplina é importante para formar profissionais capazes de gerenciar negócios de forma eficiente e sustentável, buscando sempre a maximização dos resultados. O conhecimento em Administração é fundamental para empreendedores, gestores de empresas e organizações, consultores e outros profissionais que atuam na área de gestão.

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PÒS ADM PUB FACULeSTE AVALIAÇÃO ADMI DE CONFLITOS E NEGOCIAÇÃO

RESTRICTED

Postgraduate

Universidade Estácio de Sá

Liberio Costa

Outros

Other

Até pouco tempo atrás, o relacionamento entre pessoas era antagônico e conflitivo. Na moderna gestão de pessoas, a solução ganha-ganha vem contribu...

Até pouco tempo atrás, o relacionamento entre pessoas era antagônico e conflitivo. Na moderna gestão de pessoas, a solução ganha-ganha vem contribuir com uma nova perspectiva para a relação entre colaborador e organização. Assinale a alternativa que melhor define a solução ganha-ganha. É quando ambas as partes saem ganhando, com foco em resultado organizacional.

Graduate

General Studies

AdmComigo: Compartilhando dicas, ideias e reflexões sobre administração e gestão de negócios.

AdmComigo

O que caracteriza uma negociação intercultural?

Uma negociação entre pessoas com hábitos e costumes diferentes.

A administração de conflitos é um tema chave em relacionamentos e desenvolvimento de equipes profissionais. Para Montana e Charnov (2006), por exem...

A administração de conflitos é um tema chave em relacionamentos e desenvolvimento de equipes profissionais. Para Montana e Charnov (2006), por exemplo, os conflitos podem representar, também, fontes de inovação e mudança. Assinale a alternativa que JUSTIFICA esta afirmativa dos autores citados. Conflitos são fontes de desacordo, sendo assim, sempre acarretam em problemas para as organizações.

É a técnica de administrar conflitos organizacionais que enfatiza alcançar a harmonia entre os contendores, inclui tratamento superficial do proble...

É a técnica de administrar conflitos organizacionais que enfatiza alcançar a harmonia entre os contendores, inclui tratamento superficial do problema, rejeição de sua importância para a organização ou até mesmo de sua existência: Abrandamento.

Quando existe algum impasse entre as partes que as impede de chegar a um acordo, temos uma forma especial de negociação que consiste em convidar um...

Quando existe algum impasse entre as partes que as impede de chegar a um acordo, temos uma forma especial de negociação que consiste em convidar uma terceira parte, neutra, para ajudar a encontrar uma solução. Essa forma de negociação recebe o nome de: Negociação assistida.

Sem dúvida, o desejo de cada um de nós seria o de resolver os conflitos da forma mais pacífica possível. Alguns estudos já classificaram estilos ad...

Sem dúvida, o desejo de cada um de nós seria o de resolver os conflitos da forma mais pacífica possível. Alguns estudos já classificaram estilos adotados por pessoas ou grupos, que vão desde o desejo e determinação em satisfazer seus próprios interesses até a determinação em atender aos interesses da parte contrária. Não se pode dizer, de antemão, qual o melhor estilo a ser adotado, pois isso dependerá das diferentes circunstâncias que se apresentem. Chiavenato (2010) relaciona alguns estilos de gestão de conflito que são descritos a seguir: I. Busca a satisfação dos próprios interesses, sem se preocupar com o impacto na outra parte envolvida; considera a sua solução como a correta e impõe à outra parte; “o negócio é ganhar e impor”. II. Contempla os interesses das partes envolvidas; busca favorecer ambas as partes; “o negócio é se resolver, para que ambas as partes ganhem e se comprometam com a solução”. III. Estilo não assertivo e não-cooperativo; evita envolvimento com o conflito, negando sua existência e contato com as pessoas que podem causá-lo; “o negócio é se manter em copas”. IV. Estilo cooperativo, não-assertivo; tenta-se apaziguar a situação; manter a harmonia é o mais importante no momento; “o negócio é ir levando”. V. Padrão médio de assertividade e cooperação; há distribuição de resultados entre ambas as partes; “o negócio é ter jogo de cintura”. Assinale a alternativa que contenha a ordem correta dos estilos descritos anteriormente. Colaboração; Competição; Acomodação; Evitação/Abstenção; Compromisso/Transigência.

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