QUESTIONARIO UNIDADE 2 GESTÃO DE INFORMAÇÕES

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QUESTIONARIO UNIDADE 2 GESTÃO DE INFORMAÇÕES
Pergunta 1
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	Um sistema de informações deve prover tanto a informação de cunho estratégico quanto a de cunho operacional. Sistemas desse tipo, que coletam, armazenam, processam e disponibilizam informações para todos os níveis organizacionais, são denominados:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Sistemas de Informações Gerenciais (SIG).
	Respostas:
	a. 
Sistemas Empresariais (SE).
	
	b. 
Sistemas Transacionais (ST).
	
	c. 
Sistemas de Informações Gerenciais (SIG).
	
	d. 
Sistemas Especialistas (SE).
	
	e. 
Sistemas de Apoio aos Executivos (SAE).
	Comentário da resposta:
	Resposta: C
Comentário: Sistemas desse tipo, que coletam, armazenam, processam e disponibilizam informações para todos os níveis organizacionais, são denominados Sistemas de Informações Gerenciais (SIG).
	
	
	
· Pergunta 2
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	Sistemas integrados são (teoricamente) capazes de integrar toda a gestão da empresa, agilizando o processo de tomada de decisão, um software de gestão empresarial mais conhecido como:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
ERP.
	Respostas:
	a. 
EIS.
	
	b. 
CRM.
	
	c. 
ERP.
	
	d. 
SIG.
	
	e. 
DBM.
	Comentário da resposta:
	Resposta: C
Comentário: ERP são os sistemas integrados de gestão direcionados ao controle da produção, finanças, marketing, recursos humanos e outros.
	
	
	
· Pergunta 3
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	Partindo do planejamento estratégico da empresa (especialmente da visão de longo prazo), o que os analistas fazem?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
O planejamento estratégico de informação.
	Respostas:
	a. 
O planejamento da metodologia da área de TI.
	
	b. 
O planejamento estratégico de informação.
	
	c. 
O planejamento das informações gerenciais e operacionais.
	
	d. 
O planejamento das informações com a internet.
	
	e. 
O planejamento das informações do nível operacional.
	Comentário da resposta:
	Resposta: B
Comentário: Partindo do planejamento estratégico da empresa (especialmente da visão de longo prazo), os analistas fazem o planejamento estratégico de informação, enfocando a análise das áreas de negócios inicialmente e integrando todas elas depois.
	
	
	
· Pergunta 4
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	O nível mais apropriado ao operador geralmente requer informações detalhadas sobre operações do dia a dia, não a informação ampla e estratégica. Estamos falando de informações:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Operacionais.
	Respostas:
	a. 
Gerenciais.
	
	b. 
De sistemas de informações gerenciais.
	
	c. 
De sistemas de informações integrados.
	
	d. 
Operacionais.
	
	e. 
De sistemas de informações.
	Comentário da resposta:
	Resposta: D
Comentário: Sistemas de informações operacionais exigem o detalhamento do dia a dia para a operação das atividades-fim da organização. O carro-chefe da produção, por exemplo.
	
	
	
· Pergunta 5
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	Leia as frases a seguir:
I. Um SIG provê aos gerentes não só informação e suporte para a efetiva tomada de decisão, mas também as respostas às operações diárias, agregando, assim, valor aos processos da organização, visto que dá informações para a pessoa certa, do modo certo e no tempo certo. Isso é possível...
PORQUE
II. Os bancos de dados alimentados pelos SPTs são os mesmos acessados pelos SIGs.
A respeito dessas afirmativas, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
As afirmativas I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Respostas:
	a. 
A afirmativa I é verdadeira e a II é falsa.
	
	b. 
A afirmativa I é falsa e a II é verdadeira.
	
	c. 
As afirmativas I e II são falsas.
	
	d. 
As afirmativas I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	
	e. 
As afirmativas I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	Comentário da resposta:
	Resposta: D
Comentário: Um SIG provê aos gerentes não só informação e suporte para a efetiva tomada de decisão, mas também as respostas às operações diárias, agregando, assim, valor aos processos da organização, visto que dá informações para a pessoa certa, do modo certo e no tempo certo. Isso é possível porque os bancos de dados alimentados pelos SPTs são os mesmos acessados pelos SIGs.
	
	
	
· Pergunta 6
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	Sobre o conceito de vantagem competitiva, qual é a resposta correta?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
É qualquer característica do produto ou serviço da empresa que os clientes reconhecem como um diferenciador positivo em relação a outras empresas e, por isso, são atraídos para comprar da empresa.
	Respostas:
	a. 
É esperar o concorrente lançar um novo produto e tentar copiá-lo e vender por um preço muito mais baixo.
	
	b. 
São dificuldades que qualquer empresa encontra para o ingresso ou saída de uma determinada indústria.
	
	c. 
É o processo de verificação de mercado concorrente para saber a tendência para os próximos anos.
	
	d. 
É sempre ganhar em primeiro lugar nas operações organizacionais.
	
	e. 
É qualquer característica do produto ou serviço da empresa que os clientes reconhecem como um diferenciador positivo em relação a outras empresas e, por isso, são atraídos para comprar da empresa.
	Comentário da resposta:
	Resposta: E
Comentário: A vantagem competitiva advém do reconhecimento por parte do cliente, que coloca a empresa em vantagem competitiva.
	
	
	
· Pergunta 7
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	São ferramentas de software para apoio e suporte à decisão, essenciais ao processo decisório composto de pessoas, procedimentos, banco de dados e precisam apresentar certa flexibilidade para atender aos dados internos e externos da organização. Estamos falando de sistemas:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
SAD.
	Respostas:
	a. 
SAD.
	
	b. 
ERP.
	
	c. 
SIG.
	
	d. 
SI.
	
	e. 
EIS.
	Comentário da resposta:
	Resposta: A
Comentário: O uso dos SAD, sistemas de apoio à decisão, são a base para os SIG, dão apoio à tomada de decisão de maneira flexível.
	
	
	
· Pergunta 8
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	Sistemas de intercâmbio de informações, definidos pela troca eletrônica de informações estruturadas de dados por meio de uma rede qualquer, referem-se a:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
EDI.
	Respostas:
	a. 
SIG.
	
	b. 
SI.
	
	c. 
EDI.
	
	d. 
EIS
	
	e. 
SAD.
	Comentário da resposta:
	Resposta: C
Comentário: O uso dos EDI facilita a troca de informações e agiliza o uso de sistemas em redes, especialmente na internet.
	
	
	
· Pergunta 9
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	São sistemas projetados para aperfeiçoar processos de planejamento e controle, fornecem ao executivo novas informações ou oferecem as existentes mais rapidamente, revolucionando o fluxo das informações. Referem-se aos sistemas:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
SAES.
	Respostas:
	a. 
SAD.
	
	b. 
SAES.
	
	c. 
SIG.
	
	d. 
SI.
	
	e. 
EIS.
	Comentário da resposta:
	Resposta: B
Comentário: O uso dos SAES, sistemas de apoio ao executivo, são os que fornecem mais agilidade ao processo e eficiência na administração do negócio, uma vez que dão acesso aos indicadores do sucesso na organização, podendo ser os catalisadores para o aumento da produtividade.
	
	
	
· Pergunta 10
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	São compostos por vários componentes de software, que permitem estudar muitas características específicas. Estamos tratando de qual tipo de sistema?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Executive Information System (EIS) ou Sistema de Informação para Executivos (SIE).
	Respostas:
	a. 
Executive Information System (EIS) ou Sistema de Informação para Executivos (SIE).
	
	b. 
Sistema de Apoio a Decisões (SAD).
	
	c. 
Sistemas de Relatórios Gerenciais (SRG).
	
	d. 
Sistema de processamento de dados ou sistema transacional.
	
	e. 
Subsistemas do SIG.
	Comentário da resposta:
	Resposta: A
Comentário: Os Executive Information System (EIS) ou Sistema de Informação para Executivos (SIE) são compostos por várioscomponentes de software, que permitem estudar muitas características específicas.
	
	
	
	GESTAO DAS INFORMAÇOES
	Teste
	ATIVIDADE TELEAULA II
	Iniciado
	30/08/23 23:15
	Enviado
	30/08/23 23:19
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	0 em 0 pontos  
	Tempo decorrido
	3 minutos
	Autoteste
	O aluno responde e o resultado do aluno não é visível ao professor.
	Resultados exibidos
	Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente
· Pergunta 1
0 em 0 pontos
	
	
	
	Assinale a alternativa que denomina corretamente as etapas de processamento em nível operacional, que visam ao fornecimento das informações gerenciais em apoio ao planejamento estratégico.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Sistema de informações gerenciais.
	Respostas:
	a. 
Sistema de informações gerenciais.
	
	b. 
Planejamento estratégico.
	
	c. 
Planejamento tático.
	
	d. 
Atividades de nível básico.
	
	e. 
Coleta de dados e retroalimentação.
	Comentário da resposta:
	Resposta: a)
	
	
	
· Pergunta 2
0 em 0 pontos
	
	
	
	Trata-se de um processo de transformação de dados em informações que, quando voltado para a geração de informações que são necessárias e utilizadas no processo decisório da empresa, diz-se que é um:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Sistema de informações gerenciais.
	Respostas:
	a. 
Sistema de tomada de decisões.
	
	b. 
Sistema de mineração de dados.
	
	c. 
Sistema de armazenamento de retaguarda.
	
	d. 
Sistema de informações gerenciais.
	
	e. 
Sistema de recuperação de dados.
	Comentário da resposta:
	Resposta: d)
	
	
	
· Pergunta 3
0 em 0 pontos
	
	
	
	O sistema de apoio à decisão:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Analisa dados on-line coletados por sistemas de processamento de transação para ajudar as pessoas a tomarem decisões de negócios.
	Respostas:
	a. 
Visa obter informações de todos os níveis a partir de informações detalhadas armazenadas nos sistemas de processamento de ações.
	
	b. 
Analisa dados on-line coletados por sistemas de processamento de transição, para ajudar as pessoas a executar ações operacionais.
	
	c. 
Visa obter informações de alto nível a partir de informações gerenciais armazenadas nos sistemas de processamento de documentos.
	
	d. 
Analisa dados coletados por sistemas de processamento de inovação, para ajudar as pessoas a viabilizarem ações de transcrições.
	
	e. 
Analisa dados on-line coletados por sistemas de processamento de transação para ajudar as pessoas a tomarem decisões de negócios.
	Comentário da resposta:
	Resposta: e)
	
	
	
· Pergunta 4
0 em 0 pontos
	
	
	
	Um Sistema de Informação Gerencial (SIG) tem como função:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Disponibilizar relatórios ou acesso on-line aos registros de desempenho da empresa.
	Respostas:
	a. 
Atender ao nível estratégico da empresa, por meio da criação de um ambiente genérico de comunicação.
	
	b. 
Filtrar dados críticos relacionados a situações de mudanças constantes.
	
	c. 
Disponibilizar relatórios ou acesso on-line aos registros de desempenho da empresa.
	
	d. 
Atender às necessidades de informação no nível de conhecimento da empresa.
	
	e. 
Auxiliar gerentes em tomadas de decisão não usuais.
	
	
	
	GESTAO DAS INFORMAÇOES
	Teste
	ATIVIDADE TELEAULA II
	Iniciado
	30/08/23 23:15
	Enviado
	30/08/23 23:19
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	0 em 0 pontos  
	Tempo decorrido
	3 minutos
	Autoteste
	O aluno responde e o resultado do aluno não é visível ao professor.
	Resultados exibidos
	Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente
· Pergunta 1
0 em 0 pontos
	
	
	
	Assinale a alternativa que denomina corretamente as etapas de processamento em nível operacional, que visam ao fornecimento das informações gerenciais em apoio ao planejamento estratégico.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Sistema de informações gerenciais.
	Respostas:
	a. 
Sistema de informações gerenciais.
	
	b. 
Planejamento estratégico.
	
	c. 
Planejamento tático.
	
	d. 
Atividades de nível básico.
	
	e. 
Coleta de dados e retroalimentação.
	Comentário da resposta:
	Resposta: a)
	
	
	
· Pergunta 2
0 em 0 pontos
	
	
	
	Trata-se de um processo de transformação de dados em informações que, quando voltado para a geração de informações que são necessárias e utilizadas no processo decisório da empresa, diz-se que é um:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Sistema de informações gerenciais.
	Respostas:
	a. 
Sistema de tomada de decisões.
	
	b. 
Sistema de mineração de dados.
	
	c. 
Sistema de armazenamento de retaguarda.
	
	d. 
Sistema de informações gerenciais.
	
	e. 
Sistema de recuperação de dados.
	Comentário da resposta:
	Resposta: d)
	
	
	
· Pergunta 3
0 em 0 pontos
	
	
	
	O sistema de apoio à decisão:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Analisa dados on-line coletados por sistemas de processamento de transação para ajudar as pessoas a tomarem decisões de negócios.
	Respostas:
	a. 
Visa obter informações de todos os níveis a partir de informações detalhadas armazenadas nos sistemas de processamento de ações.
	
	b. 
Analisa dados on-line coletados por sistemas de processamento de transição, para ajudar as pessoas a executar ações operacionais.
	
	c. 
Visa obter informações de alto nível a partir de informações gerenciais armazenadas nos sistemas de processamento de documentos.
	
	d. 
Analisa dados coletados por sistemas de processamento de inovação, para ajudar as pessoas a viabilizarem ações de transcrições.
	
	e. 
Analisa dados on-line coletados por sistemas de processamento de transação para ajudar as pessoas a tomarem decisões de negócios.
	Comentário da resposta:
	Resposta: e)
	
	
	
· Pergunta 4
0 em 0 pontos
	
	
	
	Um Sistema de Informação Gerencial (SIG) tem como função:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Disponibilizar relatórios ou acesso on-line aos registros de desempenho da empresa.
	Respostas:
	a. 
Atender ao nível estratégico da empresa, por meio da criação de um ambiente genérico de comunicação.
	
	b. 
Filtrar dados críticos relacionados a situações de mudanças constantes.
	
	c. 
Disponibilizar relatórios ou acesso on-line aos registros de desempenho da empresa.
	
	d. 
Atender às necessidades de informação no nível de conhecimento da empresa.
	
	e. 
Auxiliar gerentes em tomadas de decisão não usuais.