QUESTIONÁRIO UNIDADE IV DESASTRE, RECUPERAÇÃO E GESTÃO DA CONTINUIDADE DO NEGÓCIO

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Curso DESASTRE, RECUPERAÇÃO E GESTÃO DA CONTINUIDADE DO NEGÓCIO
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE IV
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Pergunta 1
Resposta Selecionada: a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da resposta:
Em relação à Política de Continuidade de Negócios, a�rma-se que:
I – A Política de Continuidade de Negócios deve formalizar o processo de de�nição do Plano
de Continuidade de Negócios (PCN).
II – O objetivo da política de continuidade do negócio é orientar a implantação da
continuidade de negócio e garantir, por meio de orientações, regras, responsabilidades e
políticas, o sucesso de um PCN.
III – A Política de Continuidade de Negócios, incluindo a de�nição do plano de continuidade
de negócios e suas diretrizes, seus objetivos, seus benefícios, sua estrutura de
funcionamento e as responsabilidades e as atribuições dos envolvidos.
I, II e III.
I, II e III.
II e III.
I e II.
I e III.
Apenas II.
Resposta: A
Comentário: a Política de Continuidade de Negócios deve formalizar o
processo de de�nição do Plano de Continuidade de Negócios (PCN), seus
benefícios, sua estrutura de funcionamento e as responsabilidades e as
atribuições dos envolvidos. Assim como o objetivo é orientar a
implantação da continuidade de negócio e garantir, por meio de
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,25 em 0,25 pontos
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orientações, regras, responsabilidades e políticas, o sucesso de um PCN.
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário da
resposta:
O documento que trata da política da continuidade do negócio deve ser elaborado por
quem?
Responsável pela continuidade do negócio ou em um comitê.
Responsável pela área comercial.
Responsável pela área envolvida.
Responsável pela operação de cada etapa da empresa.
Responsável pelo acionamento das comunicações em uma crise.
Responsável pela continuidade do negócio ou em um comitê.
Resposta: E
Comentário: o documento que trata da política da continuidade do
negócio deve ser elaborado pelo responsável pela continuidade de
negócios da empresa e deve ser o instrumento que permite à equipe
começar, desenvolver e terminar a elaboração do PCN, sem que nele
existem falhas.
Pergunta 3
Resposta Selecionada:
e.
Respostas: a.
b.
c.
d.
Em relação à elaboração do documento da Política de Continuidade do Negócio, a seção
onde são de�nidos as condições de desastres e os objetivos de continuidade de negócio
está descrito em:
Regras e Procedimentos.
 
Funções e Responsabilidades.
Finalidade.
Penalidades.
Termos e De�nições.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
e.
Comentário da
resposta:
Regras e Procedimentos.
 
Resposta: E
Comentário: a implantação de uma Política de Continuidade do Negócio
deve ser desenvolvida de forma pragmática e na seção Regras e
Procedimentos são de�nidos as condições de desastre e os objetivos de
continuidade de negócio.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da resposta:
Como diretriz em relação à Política de Continuidade de Negócios e à legislação pertinente às
atividades da empresa, as normas ISO 22300:2018, ABNT NBR 22301:2020 e ABNT NBR ISO
22313:2020, devem fazer parte da política de continuidade do negócio:
1 – Os limites das consequências dos danos causados por um incidente.
2 – A preservação da integridade física das pessoas.
3 – As práticas de mitigação de risco.
4 – A dimensão das ameaças.
5 – A extensão dos possíveis impactos das ameaças.
 
Em relação às a�rmações, podemos de�nir como verdadeiras (V) ou falsas (F) as seguintes
a�rmações respectivamente:
V – V – V – V – V.
V – V – F – F – V.
V – V – V – V – V.
F – F – V – V – V.
V – V – V – F – V.
F – F – F – V – F.
Resposta: B
Comentário: a legislação a ser seguida deve abarcar, além da legislação
pertinente às atividades da empresa, as normas ISO 22300:2018, ABNT
NBR 22301:2020 e ABNT NBR ISO 22313:2020. Como diretrizes, devem
fazer parte da política de continuidade do negócio: os limites das
consequências dos danos causados por um incidente; a preservação da
integridade física das pessoas; as práticas de mitigação de risco; a
dimensão das ameaças e a extensão dos possíveis impactos das ameaças.
Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da resposta:
A Política de Continuidade do Negócio é o documento mais importante na comunicação
com as áreas da empresa e a sociedade. Podemos assinalar a alternativa verdadeira como
sendo:
A Política de Continuidade do Negócio deve estabelecer as diretrizes para
a mitigação de riscos operacionais e a restauração e�caz dos serviços
interrompidos ou degradados por eventos de quaisquer naturezas.
O objetivo da política de continuidade do negócio é orientar os meios de
comunicações para que não prejudiquem a imagem dos clientes.
A Política de Continuidade de Negócios não está relacionada ao Sistema
de Gestão de Continuidade de Negócios (SGCN).
A responsabilidade pela elaboração da Política de Continuidade doNegócio pode estar centrada em várias pessoas, nunca deve estar
centrada numa única pessoa.
Tal política não deve ser revisada. Uma vez elaborada, deve ser seguida
�elmente.
A Política de Continuidade do Negócio deve estabelecer as diretrizes para
a mitigação de riscos operacionais e a restauração e�caz dos serviços
interrompidos ou degradados por eventos de quaisquer naturezas.
Resposta: E
Comentário: com base nas normas ISO 22300:2018, ABNT NBR
22301:2020 e ABNT NBR ISO 22313:2020, a Política de Continuidade do
Negócio deve estabelecer as diretrizes para a mitigação de riscos
operacionais e a restauração e�caz dos serviços interrompidos ou
degradados por eventos de qualquer natureza.
Pergunta 6
Em relação à comunicação no plano de continuidade, a�rma-se que:
I – A comunicação desempenha papel imprescindível no que se refere ao Sistema de Gestão
de Continuidade de Negócios (SGCN).
II – A política de comunicação necessita ser clara e de conhecimento das partes envolvidas,
tanto internas quanto externas.
III – A �gura do chefe de continuidade de negócios é primordial, uma vez que esse
pro�ssional é o responsável pela elaboração e pela documentação dos procedimentos que
visam à comunicação objetiva e compreensível para os stakeholders.
0,25 em 0,25 pontos
Resposta Selecionada: a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da resposta:
I, II e III.
I, II e III.
I e II.
II e III.
I e III.
Apenas III.
 
Resposta: A
Comentário: a comunicação desempenha papel imprescindível no que se
refere ao Sistema de Gestão de Continuidade de Negócios (SGCN). A
política de comunicação necessita ser clara e de conhecimento das partes
envolvidas, tanto internas quanto externas e a �gura do chefe de
continuidade de negócios é primordial, uma vez que esse pro�ssional é o
responsável pela elaboração e pela documentação dos procedimentos que
visam à comunicação objetiva e compreensível para os stakeholders.
Pergunta 7
Resposta Selecionada: d.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário da
resposta:
Um dos documentos essenciais para uso da política de comunicação que contém os inputs
que especi�cam quem são as partes interessadas da organização; essencialmente, todas as
informações, inclusive as informações de caráter crítico, deverão ser comunicadas aos
stakeholders, bem como os resultados decorrentes do processo de avaliação de riscos e da
análise de impacto no negócio; é chamado de:
Escopo do Sistema de Gestão de Continuidade de Negócios.
Plano de Comunicação.
Escopo de Comunicação.
Plano de Continuidade do Negócio.
Escopo do Sistema de Gestão de Continuidade de Negócios.
Levantamento de Requisitos.
 
Resposta: D
Comentário: um dos documentos essenciais para uso da política de
comunicação é a declaração de Escopo do Sistema de Gestão de
Continuidade de Negócios (ESGCN), que contém os inputs que
especi�cam quem são as partes interessadas da organização.
0,25 em 0,25 pontos
Pergunta 8
Resposta Selecionada:
e.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário da
resposta:
Na elaboração da Política de Comunicação do Sistema de Gestão de Continuidade de
Negócio, a seção onde são de�nidos os aspectos gerais do plano e o plano de comunicação
é denominada de:
Regras e Procedimentos.
 
Funções e Responsabilidades.
Finalidade.
Penalidades.
Termos e De�nições.
Regras e Procedimentos.
 
Resposta: E
Comentário: na seção Regras e Procedimentos são de�nidos os
aspectos gerais do plano e o plano de comunicação em si.
Pergunta 9
Resposta Selecionada:
e.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário da
resposta:
Na elaboração da Política de Comunicação do Sistema de Gestão de Continuidade de
Negócio, a seção onde são de�nidos o que será comunicado, assim como quem comunicar,
é denominada de:
Regras e Procedimentos.
 
Funções e Responsabilidades.
Finalidade.
Penalidades.
Termos e De�nições.
Regras e Procedimentos.
 
Resposta: E
Comentário: na seção Regras e Procedimentos são de�nidos o que
será comunicado e quem irá comunicar.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
Pergunta 10
Resposta Selecionada: a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário da
resposta:
Na elaboração da Política de Comunicação do Sistema de Gestão de Continuidade de
Negócio, a seção onde são de�nidos quem é responsável por cada item na execução do
plano é denominada de:
Funções e Responsabilidades.
Funções e Responsabilidades.
Finalidade.
Penalidades.
Termos e De�nições.
Regras e Procedimentos.
Resposta: A
Comentário: Na seção Funções e Responsabilidades é de�nido quem é
responsável por cada item na execução da política de comunicação do
sistema de gestão de continuidade de negócio.
0,25 em 0,25 pontos