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INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL: APLICAÇÃO DO DUOLING.
Iris de Souza Dias
RESUMO
Este trabalho objetivou analisar como se dá a inserção de Inteligência Artificial em cursos a distância, suas vantagens, desvantagens e desafios a serem enfrentados pelos docentes e/ou estudantes para que a IA possa ser inserida na educação para que gere uma aprendizagem, além também de compreender quais os desafios que podem incorrer nessa relação entre Inteligência Artificial e ensino a distância. A Inteligência artificial, assim como as outras tecnologias, fazem parte do nosso cotidiano e as utilizamos de diversas formas. A IA, por exemplo, está presente nos aplicativos que utilizam comando de voz ou que fazem automaticamente correção ortográfica nas mensagens que escrevemos no celular. Desse modo, cabe investigar como o uso de tais tecnologias podem ser aproveitado em cursos a distância. Para isso, a metodologia usada foi uma pesquisa bibliográfica. A análise de artigos científicos permitiu entender melhor como a IA funciona e seu uso na educação a distância, principalmente as possibilidades de desenvolver aprendizagem personalizada, melhorando a navegação dos estudantes e consequentemente facilitando seu acesso aos conteúdo do curso. 
PALAVRAS-CHAVE: Inteligência artificial. Cursos à distância. Personalização da aprendizagem. 
ABSTRACT
This work aimed to analyze how Artificial Intelligence is inserted in distance learning courses, its advantages, disadvantages and challenges to be faced by teachers and/or students so that AI can be inserted in education to generate learning, in addition to understand the challenges that may arise in this relationship between Artificial Intelligence and distance learning. Artificial Intelligence, like other technologies, is part of our daily lives and we use them in different ways. AI, for example, is present in applications that use voice commands or that automatically correct spelling in the messages we write on our cell phones. Therefore, it is worth investigating how the use of such technologies can be used in distance learning courses. For this, the methodology used was a bibliographical research. The analysis of scientific articles allowed us to better understand how AI works and its use in distance education, mainly the possibilities of developing personalized learning, improving student navigation and consequently facilitating their access to course content.
KEYWORDS: Artificial intelligence. Distance learning courses. Personalization of learning. 
Pedagoga iris.dias@edu.mt.gov.br
INTRODUÇÃO
 A Educação à Distância produziu significativas mudanças no sistema educacional brasileiro e mundial. Antes da Inteligência Artificial e das tecnologias da informação e comunicação (TIC’s),já ocorriam processos de ensino aprendizagem à distância, como em cursos por correspondência. Porém, o fato é que as TIC’s, através dos avanços da Inteligência Artificial (IA) alteraram não apenas as relações humanas, como também um dos setores mais importantes de uma sociedade democrática e republicana, a educação.
	Portanto, as tecnologias mudam também a forma com que as pessoas aprendem. Por isso que atualmente é tão discutido a importância da inserção das tecnologias na educação tanto presencial como a distância. As pessoas, após a pandemia, começaram a demonstrar maior interesse em cursos a distância, o que aumentou consideravelmente o número de alunos e requereu, das instituições de ensino, mais investimentos em tecnologias.
	Semensato, Francelino, Malta (2015) e Silveira, Vieira Junior (2019) ocupam-se da Inteligência
Artificial e seus diálogos com a educação superior, especificamente a Educação à Distância, havendo concordância entre eles sobre o papel fundamental que essa modalidade de ensino deu à Inteligência Artificial, também destacam a posição do professor neste cenário. Ocupam-se também da crescente do EaD no Brasil e no mundo. Garcia, Junior (2015) tratam dos conceitos fundamentais da Educação à distância e sobre a Inteligência Artificial e propõem reflexões acerca desta temática. Arsand, Pires (2017) por fim, oferecem uma análise mais abrangente, que parte do uso das tecnologias comunicacionais, fundamentais para que o ensino à distância possa ocorrer.
	Uma das tecnologias mais inovadoras dos cursos a distância hoje é a Inteligência Artificial. Desse modo, é relevante se aprofundar no tema e entender melhor que tecnologia essa e quais suas contribuições na melhoria dos cursos à distância. O objetivo então é analisar como se dá a inserção de Inteligência Artificial em cursos à distância, tentando ainda entender quais as vantagens de tal uso para o beneficiamento do processo de ensino e aprendizagem, além também de compreender quais os limites que podem incorrer nessa relação entre Inteligência Artificial e ensino a distância. Por fim, visa-se ainda apresentar um exemplo de curso a distância que utiliza IA e apresenta uma experiência exitosa. Isso tudo foi feito através da metodologia da pesquisa bibliográfica.
	O texto, portanto, ocupa-se de uma revisão bibliográfica sobre três artigos que tratam da temáticada Educação à distância (EaD), a Inteligência Artificial (IA) e as tecnologias da informação e
comunicação (TIC’s), consideradas neste texto como campos indissociáveis.
2 INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL: COMO SE DÁ SUA INSERÇÃO EM CURSOS À DISTÂNCIA 
		Percebe-se um tom de animosidade e boas expectativas em relação ao Educação à Distância eas tecnologias resultantes da Inteligência Artificial, daí a necessidade de colocá-las em evidência para melhor compreensão da temática. A Inteligência Artificial, é segundo (SILVEIRA; VIEIRAJUNIOR. 2019, p. 4)
[...] inteligência similar à humana exibida por mecanismos ou software. Os principais
pesquisadores definem o campo como "o estudo e projeto de agentes inteligentes", onde um
agente inteligente é um sistema que percebe seu ambiente e toma atitudes que maximizam
suas chances de sucesso.
		Machado (2021) explica que hoje existem vários tipos de IA, cada uma com suas características e aplicações específicas. Há, por exemplo, conforme Buesa (2022), o aprendizado de Máquina (Machine Learning), que é uma das áreas mais populares da IA, e consiste em um conjunto de técnicas que permitem que um sistema seja treinado a partir de dados, para aprender a realizar uma tarefa específica, sem a necessidade de programação explícita. O aprendizado de máquina é usado em aplicações como reconhecimento de fala, recomendação de produtos, detecção de fraude, entre outras.
		No EaD, Arsand, Pires (2017) consideram que “O uso centralizado das TICs coloca em pauta opapel formador do docente, uma vez que o professor não é exatamente retirado do processo, mas simrelegado a um papel secundário onde tem suas ações reduzidas”. Parece que o papel do professor pode ser eliminado, basta o aluno fazer uma busca rápida no celular ou computador que também terá cesso à informação que o professor já tem. Neste sentido, sim, o professor poderia ser substituídofacilmente, mas, a função do professor não é repassar a informação, embora muitos docentes ajam assim, compreendendo a diferença entre conhecimento e informação. A função do professor é através do conhecimento, ensinar o aluno a aprender, pensar, raciocinar frente a questões e situações, dentre outras.
	As Redes Neurais (Neural Networks) que são sistemas inspirados no funcionamento do cérebro humano e que permitem que uma máquina seja capaz de aprender a partir de exemplos, identificar padrões e fazer previsões. Redes neurais são usadas em aplicações como reconhecimento de imagem, tradução de idiomas, e jogos de estratégia. Outro exemplo de IA é o Processamento de Linguagem Natural (Natural Language Processing - NLP). Essa é a área que se dedica ao desenvolvimento de algoritmos capazes de compreender e produzir linguagem natural, como o português ou o inglês. O processamento delinguagem natural é usado em aplicações como chatbots, sistemas de recomendação, análise de sentimentos em redes sociais, entre outras.
	A modalidade de educação a distância também exige um foco diferente do aluno de cursos presenciais. Semensato, Francelino, Malta (2015, p.34) afirmam que “De forma semelhante, afeta o papel do aluno, que precisa tornar-se um aprendiz ativo, assumindo o papel de ser o principal responsável pela construção do seu conhecimento.” De fato, o aluno tem a sua responsabilidade no que diz respeito ao seu aprendizado, ainda mais reforçada na modalidade de educação à distância.O professor não está presente pra o conduzir em meio a informações e raciocínios, embora ambos estejam conectados pela rede. As matrículas em cursos EaD tem, segundo Silveira, Vieira Junior (2019) duplicado a cada ano. Constato que a mudança é inevitável, com tendência de ser aperfeiçoada constantemente.
	Um exemplo muito conhecido e exitoso de utilização de IA em curso a distância é o Duolingo. O Duolingo é uma plataforma educacional gratuita que oferece cursos de línguas estrangeiras para estudantes de todo o mundo. A plataforma utiliza a IA para personalizar a experiência de aprendizagem de cada usuário, adaptando o conteúdo e o ritmo do curso de acordo com o desempenho do aluno.
	A IA é usada em várias áreas do Duolingo, como na avaliação do nível de proficiência, pois quando os alunos iniciam um curso no Duolingo, a IA avalia seu nível de proficiência na língua escolhida e adapta o conteúdo do curso de acordo com esse nível. Há também a personalização do conteúdo, em que a IA também é usada para personalizar o conteúdo do curso, com base no desempenho e na progressão do aluno. Por exemplo, se o aluno está tendo dificuldade em alguma área, a plataforma pode oferecer lições extras sobre esse assunto para ajudá-lo a melhorar.
	Diante do exposto, o Duolingo utiliza a IA para personalizar a experiência de aprendizagem de cada aluno, adaptando o conteúdo e o ritmo do curso de acordo com o desempenho individual de cada um. Isso ajuda os alunos a aprenderem de forma mais eficaz e a progredir mais rapidamente na língua estrangeira escolhida. A interatividade e o ambiente gamificado também colabora com o aprendizado do aluno que se vem impelido a participar e, nesse processo aprende outra língua de maneira muito ativa e autônoma.
3 CONSIDERAÇÕES FINAIS
		Conlui-se que a Inteligência Artificial traz aspectos positivos para a vida das pessoas, uma das grandes bandeiras da Educação à Distância é a questão da democratização do ensino e do saber, isso implica em oportunizar a educação para a parcela mais pobre e precarizada da população, mesmo considerando os benefícios, após alguns anos de uso mais intenso das redes e dos sistemas de internet, podemos dizer que estamos sentindo alguns efeitos colaterais desta relação. A IA na educação a distância tem grande contribuição e demonstra avanço nesse campo que, continuamente, tem apresentado inovações e novas ferramentas que permitem personalizar a aprendizagem e tornar o processo educativo em cursos à distância mais interativos, mais significativos e mais efetivos também. 
		Os docentes e discentes do sistema de Educação à Distância foram absorvidos por esta verdadeira revolução. Resistir provavelmente trará mais danos do que benefícios, portanto é mais indicado que todos as partes se envolvam ativa e criticamente no processo de adaptação e assimilação. Mesmo assim, acredito que a ponderação seja a postura correta quando a conversa tomar o sentido de avanço nesta modalidade de ensino, ou seja, nos moldes à distância.
		Assim, o uso de IA pode colaborar com a qualidade dos cursos a distância. Lembrando que seu uso não garante que o curso tenha qualidade, pois isso precisa ser estudado estrategicamente visando beneficiar sempre a aprendizagem dos alunos e facilitar o acesso e comunicação desses com tutores e professores. IA, portanto, não prescinde da ação humana, mas se molda a partir da interação com os dados e permite humanizar as atividades que podem, agora, ser feitas pela IA.
		
4 REFERÊNCIAS
ARSAND, D. R; PIRES, C.S. Análise da utilização das tecnologias da informação e comunicação na Educação à Distância (EaD). Revista Thema. Pelotas, v. 14, p. 182-198, 2017.
BUESA, Natasha. A Inteligência Artificial na Gestão dos Cursos a Distância. In: Distance Learning Technologies Applications: Must Universitity, 2022.
GARCIA, V. L; JUNIOR, P. M. C. Educação à Distância (EAD), conceitos e reflexões. Medicina (Ribeirão Preto). Ribeirão Preto, v.48 n. 3, p. 209-2013. 2015.
MACHADO J. L. de A. Inteligência Artificial e educação. Trem de Letras, v. 8, n. 1, p. e021011, 28 ago. 2023.
SEMENSATO, Márcia Rejane; FRANCELINO, Luciane de Aguiar; MALTA, Luciano Santos. O uso da inteligência artificial na educação a distância. Revista Cesuca Virtual: conhecimentos sem fronteiras, v. 2, n. 4, ago 2015.
SILVEIRA; A. C. J; VIEIRA JUNIOR, N. A Inteligência Artificial na educação: utilizações e possibilidades. Revista interritórios. Caruaru, v. 5, n. 8, 2019.