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Processo 
Administrativo
Luiz Gonzaga
Gestão e Negócios
Funções do
Administrador
Planejamento Organização Direção Controle
Processo Administrativo
Funções Administrativas
Processo
Administrativo
Planejamento
•Definir missão
•Formular objetivos
•Definir planos para 
alcançá-los
•Programar as atividades
Organização
•Dividir o trabalho
•Designar as atividades
•Agrupar as atividades 
em órgãos e cargos
•Alocar recursos
•Definir autoridade e 
responsabilidade
Direção
•Designar as pessoas
•Coordenar os esforços
•Comunicar
•Motivar
•Liderar
•Orientar
Controle
•Definir padrões
•Monitorar o 
desempenho
•Avaliar o desempenho
•Ação corretiva
Planejamento
OrganizaçãoDireção
Controle
Ciclo Administrativo
Formular objetivos e os 
meios para alcançá-los
Desenhar o trabalho, alocar 
recursos e coordenar 
atividades
Designar as pessoas, dirigir 
seus esforços, motivá-las, 
liderá-los e comunicá-los
Monitorar as atividades e 
corrigir os desvios
Planejamento
Planejamento
➢O planejamento é a função administrativa que 
determina antecipadamente quais são os 
objetivos que devem ser atingidos e como se 
deve fazer para alcançá-los.
➢Começa com a determinação dos objetivos e 
detalha os planos necessários para atingi-los da 
melhor maneira possível.
Premissas do Planejamento
Presente Futuro
Onde estamos 
agora
Onde pretendemos 
chegar
Situação atual
Objetivos 
pretendidos
Planejamento
Planos
“O planejamento não diz respeito a decisões futuras, 
mas ao futuro das decisões que tomamos no 
presente.”
(Peter Drucker)
Estabelecimento
de Objetivos
➢Objetivos são resultados futuros que se 
pretende atingir.
➢São alvos escolhidos que se pretende alcançar 
dentro de um certo espaço de tempo, 
aplicando-se determinados recursos disponíveis 
ou possíveis.
➢Uma vez alcançados, deixam de ser objetivos 
para se tornarem realidade.
Resultado do Planejamento
ENTRA
Planejamento
SAI
Plano
Plano
➢O Plano descreve um curso 
de ação para alcançar um 
objetivo e proporciona 
resposta às questões:
– O que?
– Quando?
– Como?
– Onde?
– Por quem?
Elaboração do 
Planejamento
Implementação 
do Planejamento
PLANO
Tipos de Planos
Relacionados com 
Métodos
Relacionados com 
Dinheiro
Relacionados com
Tempo
Relacionados com 
Comportamento
Procedimentos
Orçamentos
Programas
Regras
Métodos de trabalho ou de 
execução. 
Representados por 
fluxogramas.
Receita / Despesa em um dado 
espaço de tempo.
Correlação entre tempo e 
atividades (agendas).
Representados por 
cronogramas.
Como as pessoas devem se 
comportar em determinadas 
situações.
Níveis de Planejamento
➢Planejamento Estratégico
– É o planejamento mais amplo e abrange toda a 
organização
➢Planejamento Tático
– É o planejamento que abrange cada departamento ou 
unidade da organização
➢Planejamento Operacional
– É o planejamento que abrange cada tarefa ou atividade 
específica
Níveis de Planejamento
Planejamento Conteúdo Extensão de Tempo Amplitude
Estratégico Genérico, sintético
e abrangente
Longo prazo Macroorientado.
Aborda a empresa 
como uma 
totalidade
Tático Menos genérico e 
mais detalhado
Médio prazo Aborda cada 
unidade da 
empresa 
separadamente
Operacional Detalhado, 
específico e
analítico
Curto prazo Microorientado.
Aborda cada tarefa 
ou operação 
apenas
	Slide 1: Processo Administrativo
	Slide 2: Funções do Administrador
	Slide 3: Processo Administrativo
	Slide 4: Ciclo Administrativo
	Slide 5: Planejamento
	Slide 6: Planejamento
	Slide 7: Premissas do Planejamento
	Slide 8
	Slide 9: Estabelecimento de Objetivos
	Slide 10: Resultado do Planejamento
	Slide 11: Plano
	Slide 12: Tipos de Planos
	Slide 13: Níveis de Planejamento
	Slide 14: Níveis de Planejamento
	Slide 15