Apresentação TCC - Prototipo

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PROPOSTA DE CONSULTORIA NA EMPRESA VILMA CABELEIREIRA
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CENTRO UNIVERSITÁRIO MAURÍCIO DE NASSAU – UNINASSAU
ADMINISTRAÇÃO
PROPOSTA DE CONSULTORIA NA EMPRESA VILMA CABELEIREIRA
ACADÊMICOS:
Djenyfer Bezerra de Farias 
Josenildo Raimundo de Lima 
Miguel Luis de França Neto 
ORIENTADORA:
Kmila Pricilla Pereira
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1. A Empresa Vilma Cabeleireira;
2. Missão, Visão e Valores;
3. Análise de Mercado – Principais Concorrentes, Fornecedores, Consumidores e Público-Alvo.
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4. ANÁLISE SWOT:
	Pontos Fortes	Pontos Fracos
	A marca reconhecida;
Boa localização;
Espaço próprio;
Produtos de qualidade.
 	Alta rotatividade de colaboradores;
Clima organizacional desagradável;
Desmotivação dos colaboradores;
Pós-venda insatisfatório.
	Oportunidades	Ameaças
	Crescimento do segmento;
Crescimento econômico local;
Leis trabalhistas favoráveis a contração;
Linhas de produtos no mercado.
 	Concorrentes;
Falta de segurança nas proximidades;
Infraestrutura do entorno; 
Preços da concorrência.
 
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5. CRUZAMENTO DA ANÁLISE SWOT:
5.1 Estratégia Ofensiva: Pontos Fortes x Oportunidades (SO);
5.2 Estratégia de Confronto: Pontos Fortes x Ameaças (ST);
5.3 Estratégia de Reforço: Pontos Fracos x Oportunidades (WO);
5.4 Estratégia de Defesa: Pontos Fracos x Ameaças (WT).
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6.CARACTERIZAÇÃO DO PROBLEMA
6.1 Pós-venda insatisfatório;
6.2 Clima Organizacional Desagradável;
6.3 Desmotivação dos Colaboradores.
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7. ESCOPO – Objetivos Específicos e Metas
7.1 Atenuar os fatores Determinantes/fomentadores de desmotivação organizacional;
Criar Interação entre Colaboradores e Grupos Internos;
Realizar Feedback.
7.2 Minimizar a Alta Rotatividade de Colaboradores;
Benefícios para os colaboradores que mais se destacarem;
Aplicação da avaliação 360º com os colaboradores da organização.
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7. ESCOPO – Objetivos Específicos e Metas
7.3Investimento em Marketing para divulgação da marca;
Utilização das mídias digitais gratuitas ou de baixo custo; Face book, Instagram, WhatsApp, para divulgação da marca
Criação de Web Site
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8. CUSTO TOTAL ESTIMADO
	VALOR UNITÁRIO
	Papel sulfite A4: R$ 16,65
Cartucho de Tinta HP: R$ 89,80
	Voucher: R$ 100,00
	Site HTML5 simples com hospedagem. R$ 379,10
	VALOR TOTAL R$ 585,55
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9. FECHAMENTO DO PROJETO
9.1 Ferramentas Gerenciais utilizadas no projeto:
9.1.1 Diagrama de Pareto;
9.1.2 Matriz GUT.
9.2 Viabilidade do Projeto
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10. CONSIDERAÇÕES RELEVANTES 
10.1 Resultados esperados
10.1.1 Fidelizar e reter clientes;
10.1.2 Otimizar o pós-venda;
10.1.3 Proporcionar um bom clima organizacional;
10.1.4 Aumentar a lucratividade da organização.
10.2 Possibilidades de novos projetos
SLIDE 1, 2 e 3 <JOSENILDO (Tempo estimado 3 a 4 minutos). SLIDE 4, 5 e 6 <Dejenefer (Tempo estimado 5 minutos). SLIDE 7, 8 e 9 <MIGUEL (Tempo estimado 5 minutos) SLIDE 10, 11 e demais fotos <JOSENILDO (Tempo estimado 4 a 5 minutos).
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FACHADA
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FACHADA LATERAL
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ESTACIONAMENTO
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BANCADAS DE ATENDIMENTO
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