N1 - Gestão de Stakeholders em Projetos

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São funções do gerente de projetos assegurar que o projeto fique dentro do escopo, do custo 
e do prazo acordados, monitorar os indicadores dos projetos, obter, selecionar e adquirir re-
cursos humanos, financeiros e materiais, coordenar as partes interessadas, gerenciar conflitos, 
comunicar decisões e resultados, assegurar a aplicação da metodologia de gestão de projetos 
mais coerente e adequada para o contexto do projeto e o momento da empresa, receber, ava-
liar e executar solicitações de mudanças, entre outras. (ANDREIA SILVA JUSTO, 2009, 
https://www.euax.com.br/2019/06/gerente-de-projetos/) 
 
Visando voltar a crescer no mercado após uma crise a empresa Aluminium contrata um gestor 
de projetos com as características e funções citadas acima. Em conjunto com o gestor comercial e 
gestor industrial o gerente de projetos tem como missão aumentar as vendas e retornar a posição que 
a empresa ocupava antes da crise com possibilidade de crescer muito mais do que o esperado de forma 
estruturada e consciente. 
O primeiro passo da gestão da empresa e definir o principal objetivo, após definir a principal 
meta o gestor de projetos consegue definir o escopo do projeto, as etapas e principalmente o caminho 
a ser percorrido ao longo de cada etapa. 
Conhecer, entender e transferir aos demais envolvidos será a principal missão do gestor de 
projetos, pois ele deve garantir todo suporte de forma clara e objetiva a cada pessoa que está envolvida 
no processo, sem que isso ocorra as chances de que os stakeholders internos não consigam avançar 
às etapas não enormes, também devemos considerar os stakeholders externos as influências deles 
podem afetar no custo e prazo do projeto caso não sejam monitorados. 
Para que os riscos sejam minimizados o gestor pode criar ações para os stakeholders internos 
em externos: 
Com os stakeholders internos as principais ações devem ser: 
Demonstrar a importância do projeto e o impacto em cada área da empresa. 
Acompanhar a evolução de todas as etapas através de reuniões periódicas parar identificar 
possíveis desvios de rotas que podem ocorrer. E ao identificar esses desvios criar planos de ações 
visando alcançar o principal objetivo. 
Possibilitar que todos envolvidos no processo possam trazer sugestões de soluções quando 
houver qualquer tipo de dificuldade buscando evoluir de forma gradativa. 
Identificar o perfil de cada pessoa envolvido no projeto se necessário realocar visando extrair 
o melhor dentro de cada etapa do projeto. 
Manter a diretoria informada sobre o andamento do processo, repassando os resultados, ações 
que estão em andamento, ações futuras e principalmente o quanto falta para chegar no objetivo tra-
çado no início. 
Já com os stakeholders externos a principal ação deve ser o monitoramento do segmento que 
a empresa está inserida assim como as outras áreas, tais como, segmentos que fornecem matéria prima 
para produção dos produtos ofertados pela Aluminium e os segmentos que consomem produtos da 
Aluminium. Olhar para seus concorrentes e acompanhar a forma como atuam e traçar estratégias para 
https://www.euax.com.br/2019/06/gerente-de-projetos/
atender as clientes que estão sendo deixados de lado, assim gera a oportunidade de aumentar a sua 
fatia do mercado. 
Com objetivo definido, ações que devem ser tomadas visando garantir um bom resultado cabe 
ao gestor montar a sua equipe de trabalho, porém na Aluminium ele terá a sua disposição uma equipe 
que já está na empresa há algum tempo o ponto positivo é que todos já conhecem a empresa e tem 
uma ideia do potencial, por outro lado se trata de uma equipe que já vem com alguns vícios e que 
possivelmente terão resistência a algumas mudanças. 
Para que isso não ocorra além das ações já mencionadas neste texto o gestor terá que criar um 
ambiente positivo provendo trabalho em equipe, reconhecendo a contribuições e evoluções individu-
ais, fornecer oportunidades de desenvolvimento através de cursos e palestras e por fim estabelecer 
um equilíbrio entre vida pessoal e profissional. 
Isso por si só não garante um bom resultado, porém são ferramentas que fazem com todos se 
sintam bem e consigam desempenhar melhor a sua função. 
Jefferson Matos Tineo