Resolução_do_Caso_(N1)_Maria Gabriela Azevedo_Arquitetura_da_Informação_para_Comunicação_Digital

Prévia do material em texto

UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI 
ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO DA COMUNICAÇÃO DIGITAL E MÍDIAS SOCIAIS 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
MARIA GABRIELA OLIVEIRA DE JESUS AZEVEDO 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Resolução do Caso (N1) 
Como obter resultados positivos em sites com a arquitetura da informação 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Salvador 
 
2023 
UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI 
ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO DA COMUNICAÇÃO DIGITAL E MÍDIAS SOCIAIS 
 
 
 
 
 
 
 
 
MARIA GABRIELA OLIVEIRA DE JESUS AZEVEDO 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Resolução do Caso (N1) 
Como obter resultados positivos em sites com a arquitetura da informação 
 
 
 
 
 
Dissertação apresentada à disciplina de Arquitetura da 
Informação para Comunicação Digital, da Universidade 
Anhembi Morumbi, como parte dos requisitos para 
obtenção da Especialização em Gestão da Comunicação 
Digital e Mídias Sociais. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Salvador 
 
2023 
Como obter resultados positivos em sites com a arquitetura da informação 
 
O termo e conceito de arquitetura da informação surgiu antes da internet, quando alguns 
profissionais, a exemplo dos bibliotecários, precisaram organizar informações e 
conhecimentos. Algumas organizações também possuíam um método parecido para a gestão 
do conhecimento. Com o passar dos anos e o surgimento da internet, a arquitetura da 
informação se consolidou como profissão e prática realizada mundialmente. 
 
O Instituto de Arquitetura da Informação (Information Architecture Institute) define a disciplina 
como: “a prática de decidir como organizar as partes de alguma coisa de modo a torná-la 
compreensível.”, conforme informa Thiago Xavier (Rock Content, 2018). Portanto, o papel 
principal da arquitetura da informação é auxiliar o encontro de informações de maneira rápida 
e precisa. 
 
A estruturação do sistema de navegação de um site estabelece caminhos e rotas de acessos a 
determinadas páginas. Logo, os usuários não se perdem ao navegar pelos sites, principalmente 
os grandes, adequando assim o site às preferências dos usuários. Um bom sistema de buscas 
elenca os resultados gerados a partir da pesquisa do usuário apresentando de maneira rápida, 
clara e direta, facilitando o encontro da informação desejada. 
 
Através do sistema de rotulação é possível transmitir informações relevantes sem ocupar os 
espaços da tela do usuário, permitindo que o visitante do site decida quais tópicos ele deseja 
acessar com mais detalhes. O sistema de organização dispõe das informações da maneira mais 
assertiva, seja ela através da ordem alfabética, cronológica, geográfica, por assunto ou por 
funcionalidade. 
 
Para definir as melhores práticas a partir da arquitetura da informação é necessário compreender 
as necessidades e preferências dos usuários naquele determinado site e seu comportamento, 
envolvendo assim diversos setores das organizações. Desta forma, no caso da empresa Acme, 
o estudo e a reestruturação do site irá possibilitar que os dados sejam encontrados de maneira 
assertiva, otimizando assim o tempo do usuário, facilitando a compreensão da informação, 
convertendo os visitantes do site em clientes, fidelizando os que já são clientes e, por fim, 
gerando valor para toda a organização. 
 
 
 
 
 
https://rockcontent.com/br/blog/author/thiago-xavier/
Referências Bibliográficas 
 
GOMEDE, Everton. Arquitetura da Informação para Comunicação Digital. Roteiro de 
Estudos, 2020. 
 
LIMA, G.A.B.O. Arquitetura da Informação. Disponível em: 
<https://repositorio.ufmg.br/bitstream/1843/41382/2/Arquitetura%20da%20Informa%C3%A7
%C3%A3o.pdf>. Acesso em: 14 de fev. 2023. 
 
O que é Arquitetura da Informação e como aplicá-la em seus projetos. Digital House. set. 
2018. Disponível em: <https://www.digitalhouse.com/br/blog/o-que-e-arquitetura-da-
informacao-e-como-aplica-la-em-seus-projetos/>. Acesso em: 14 de fev. 2023. 
 
Você já ouviu falar em arquitetura da informação? Teraware Soluções em Software. 
Disponível em: <https://portal.teraware.com.br/blog/voce-ja-ouviu-falar-em-arquitetura-da-
informacao>. Acesso em: 14 de fev. 2023. 
 
XAVIER, Thiago. Arquitetura da Informação: entenda esse conceito e como ele funciona. 
Rock Content. abr. 2018. Disponível em: <https://rockcontent.com/br/blog/arquitetura-da-
informacao/#:~:text=%E2%80%9CA%20arquitetura%20da%20informa%C3%A7%C3%A3o
%20%C3%A9,o%20que%20elas%20est%C3%A3o%20procurando.>. Acesso em: 14 de fev. 
2023.